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3 anni fa

Justin alla Tansky Sawmill Toyota è stato così mer...

Justin alla Tansky Sawmill Toyota è stato così meraviglioso nell'aiutarci a considerare l'acquisto di un'auto usata. È stato molto gentile e non ci ha fatto sentire costretti o sotto pressione quando siamo andati a provare su un paio di macchine. A differenza di molte concessionarie di auto, abbiamo ritenuto che questa posizione fosse molto cordiale e disponibile rispetto alla maggior parte. Se hai bisogno di acquistare un'auto nuova o usata in qualsiasi momento presto, vai sicuramente a vedere Justin, è fantastico !!

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S
3 anni fa

Sono arrivato qui il 9/1/2019 per guardare un veic...

Sono arrivato qui il 9/1/2019 per guardare un veicolo che è stato pubblicato online. All'inizio il rappresentante di vendita è stato molto gentile e ha insistito sul fatto che non mi avrebbe fatto pressioni (per essere onesti non l'ha fatto davvero.) Ho chiesto di vedere il veicolo e dopo aver controllato le chiavi mi ha informato che l'auto era al centro dei dettagli lungo la strada. Ho accettato di aspettare che recuperasse il veicolo. Ho aspettato circa 15 minuti, quando è tornato e mi ha detto che era in prestito. Ha spiegato che l'hanno dato a qualcuno perché lo guidasse mentre il loro veicolo veniva riparato (o qualcosa del genere dalla mia comprensione.) Ero un po 'seccato per non aver aspettato nulla, ma gli ho detto che ero ancora interessato al veicolo. Fu in quel momento che lo informai anche che se mi fosse piaciuto il veicolo avrei pagato in contanti se avesse superato un test da un meccanico privato. Sono uno studente che deve guidare in tutto lo stato in diversi ospedali ogni mese per la mia istruzione. Non posso permettermi di comprare un limone. Mi ha detto che Tansky non consente ai meccanici privati ​​di ispezionare i veicoli perché sono preoccupati che le persone prenderanno i loro veicoli e li restituiranno con parti mancanti, ecc. (Le persone a cui hai appena prestato l'auto non avrebbero la possibilità di prendere parte anche loro? e non copiano e archiviano la patente di sub di un potenziale cliente prima di un giro di prova per dare qualche responsabilità?) Ad ogni modo, mi ha raccontato questa narrazione su come Tansky ha un approccio diverso rispetto a qualsiasi altro lotto di auto usate e su come ispezionano ogni veicolo personalmente. Gli ho detto senza un'ispezione che non avrei acquistato alcun veicolo al 100% senza trattative. Poi mi ha detto che avrebbe chiesto informazioni al suo responsabile delle vendite. Allora gli dissi che ero sicuro che la sua concessionaria fosse rispettabile, ma avevo un amico in una concessionaria "di proprietà familiare" nella mia città natale che controllava un'auto che era stata "ispezionata personalmente". Quell'auto aveva avuto una grave ruggine sotto la carrozzeria e il motore originale non era nell'auto. Ha insistito ancora una volta che Tansky era diverso. Ho risposto: "mi dispiace, sono cinico, ma così dice ogni venditore di auto usate". Poi è diventato molto sgradevole, in tante parole mi ha detto che non doveva vendermi l'auto se volevo essere così. Mi ha detto che non aveva bisogno di me e che l'auto sarebbe stata venduta in pochi giorni comunque; che potrei semplicemente andarmene. Così ho fatto. Sono sicuro che venderà l'auto, ma non la venderà mai a me o alla mia famiglia / ai miei amici se posso farne a meno; un potenziale cliente non dovrebbe mai essere trattato così. Non è colpa mia se i concessionari di auto usate non hanno la stessa reputazione dei monasteri.

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K
3 anni fa

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto...

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto. Nessuna vendita ad alta pressione o esperienza di acquisto stressante. Zach Wilson era estremamente rilassato e amichevole e voleva davvero aiutarci a entrare nella macchina che volevamo. A differenza delle mie esperienze passate in cui temevo di camminare su un parcheggio (e mi sentivo come un animale con le spalle al muro) mi sentivo al sicuro ea mio agio. Anche Chris, l'addetto alle finanze, era molto simpatico e disponibile. Tutte persone di famiglia oneste. Questo è il modo in cui dovrebbe essere l'acquisto di un'auto! Adoriamo il nostro nuovo platino limitato degli highlander e consigliamo a chiunque cerchi una toyota di acquistare da questa località. Non rimarrai deluso. Grazie Zach e Chris! (Nota a margine: Zach mi ha persino inviato un video di buon compleanno dal vivo per il mio compleanno!)

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M
3 anni fa

La ragazza che mi ha fatto il check-in è stata di ...

La ragazza che mi ha fatto il check-in è stata di grande aiuto anche chiedendomi se volevo fissare il mio prossimo appuntamento, il che è stato carino.

Mi piace la tua concessionaria e la considero il mio punto di riferimento

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S
3 anni fa

è stato un buon servizio clienti di Amel Mustafa e...

è stato un buon servizio clienti di Amel Mustafa e Richard Norman
- spiegazione dettagliata sulle auto
- passaggi semplificati
- facile elaborazione delle carte
- facile comunicazione
- molto bene
Amel era comunicativo, aperto e dinamico.

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D
3 anni fa

Stavamo guardando la Lincoln MKZ e la Prius e abbi...

Stavamo guardando la Lincoln MKZ e la Prius e abbiamo deciso di andare con la Prius. Siamo andati la scorsa notte un po 'tardi e Richard era molto simpatico, paziente e, soprattutto, non condiscendente con mia moglie. Siamo alla ricerca di auto da alcune settimane e la maggior parte dei venditori l'ha ignorata o è stata odiosamente condiscendente se avesse avuto domande, il tutto solo per scoprire che il comportamento ha portato a lasciare i loro concessionari. Richard ci ha trattati entrambi con la massima cortesia professionale ed è stato fantastico nell'ottenere l'affare che volevamo. Penso che sia unico e Tansky trarrebbe beneficio da più persone come Richard.

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C
3 anni fa

Come cliente di lunga data di Tansky Toyota, mi as...

Come cliente di lunga data di Tansky Toyota, mi aspetto prestazioni superiori. Poiché la mia auto ha un chilometraggio e un'età eccezionalmente elevati, la faccio controllare ogni 3 mesi. Durante un controllo di routine, hanno scoperto che le pastiglie del disco erano usurate e dovevano essere sostituite per mantenerle un'auto sicura da guidare. Grazie, Tanaka Toyota!

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M
3 anni fa

La nostra esperienza di vendita è stata straordina...

La nostra esperienza di vendita è stata straordinaria. Taj Taylor era incredibilmente ben informato su ENTRAMBI i veicoli che ci ha venduto, inoltre era molto professionale, simpatico e ha lavorato con noi per darci un ottimo affare su entrambe le auto. Acquisteremo sicuramente di nuovo da Tansky Toyota e riferiremo anche a loro tutti i nostri collegamenti.

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C
3 anni fa

Non lo consiglierei mai. Ho commesso l'errore di p...

Non lo consiglierei mai. Ho commesso l'errore di prendere Solara di 15 anni della mia ragazza per il servizio. Sono tornati con una stima di oltre $ 8000! Molto più di quanto vale la macchina. Non fornirebbero una stima dettagliata ufficiale del lavoro richiesto dall'auto. Il personale è molto lento nel rispondere alle richieste via telefono ed e-mail. "Passano la mano" di persona. Dopo 10 giorni e $ 400, alla mia ragazza è stato cambiato solo il fluido di trasmissione. EVITARE A TUTTI I COSTI!

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J
3 anni fa

Il mio camion di lavoro AC si è spento e sono stat...

Il mio camion di lavoro AC si è spento e sono stato in grado di programmare immediatamente il giorno successivo. All'arrivo (in ritardo) mi è stato comunque offerto un servizio perfetto anche se non sono stato in grado di essere puntuale. Il mio camion è entrato e uscito in mezza giornata mentre giravo per una bellissima macchina di cortesia. Questo era importante perché lavoro dal mio veicolo e avevo bisogno di qualcosa per spostarmi. Ritirare e fare il check-out è stato un gioco da ragazzi perché non ho mai ricevuto un servizio così eccezionale con i miei veicoli come ho fatto oggi. Assolutamente fantastico .

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A
3 anni fa

Personale assolutamente straordinario che si prend...

Personale assolutamente straordinario che si prende davvero cura dei propri clienti. Grande selezione di veicoli in loco e Toyota produce veicoli meravigliosi e affidabili! Grazie Tansky per tutto il tuo aiuto!

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G
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Mat...

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Matt Fike in questa concessionaria Tanksy. Molto simpatico e attento alle mie esigenze, Matt ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole. Consiglio vivamente questo concessionario e Matt a chiunque desideri acquistare un'auto. Grazie a tutta la concessionaria per essere stata molto gentile e disponibile ogni volta che entro alla porta.

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M
3 anni fa

Abbiamo comprato la nostra Toyota Sienna 2014 e Ry...

Abbiamo comprato la nostra Toyota Sienna 2014 e Ryan Spence era il nostro venditore. Hanno offerto il miglior prezzo per il veicolo che volevo e non ho dovuto contrattare per questo, meglio ancora, sono stato in grado di farlo tramite scambi di e-mail. Dopo aver concordato il prezzo, sono andato in concessionaria per finalizzare l'affare (permuta e test drive). In circa 90 minuti, abbiamo firmato i documenti per il nostro nuovo furgone. Direi che è stata una piacevole esperienza per l'acquisto di un nuovo veicolo.

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J
3 anni fa

Grazie Richard Norman per aver passato la parte mi...

Grazie Richard Norman per aver passato la parte migliore di un sabato (7/30), aiutandomi attraverso l'esperienza di acquisto di una Toyota Tacoma del 2016. Richard è stato paziente e si è impegnato molto per far sì che il mio accordo si realizzasse. Richard ha un atteggiamento positivo, è giusto e dimostra che gli piace aiutare gli altri. Vorrei anche ringraziare Richie Ables, lo specialista finanziario. In una parte critica dell'accordo, Richie è tornato dal direttore delle vendite per trovare un modo per soddisfare le mie esigenze di pagamento. Grazie Tansky Sawmill e in particolare Richard e Richie per il vostro instancabile lavoro nel guadagnare i miei affari.

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E
3 anni fa

Questa recensione è per il loro reparto di assiste...

Questa recensione è per il loro reparto di assistenza. L'auto di mio marito aveva problemi di trasmissione e l'abbiamo rimorchiata a Tansky una domenica sera dopo aver parlato con il loro reparto di assistenza. Lunedì avrebbero dovuto chiamarci con almeno un aggiornamento sul lavoro che avrebbero dovuto fare sulla macchina. Alle 15:00, dopo nessuna telefonata, mio ​​marito ha fatto il check-in per scoprire qual era lo stato. Dopo essere stato reindirizzato più volte, ha scoperto che il rappresentante dell'assistenza assegnatogli era in vacanza. Dopo aver sentito questo, abbiamo immediatamente rimorchiato l'auto in un negozio migliore. Non possiamo parlare per il reparto vendite, ma il loro servizio non è neanche lontanamente buono come Toyota West o Germain Toyota.

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A
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza favolosa con il mio rappres...

Ho avuto un'esperienza favolosa con il mio rappresentante di vendita presso Tansky Sawmill Toyota. Ho incontrato Richard Norman due giorni fa per discutere un'opzione di leasing per una Toyota Camry per me. Al momento guidavo una Toyota Camry LE del 2007 ed ero molto soddisfatto dell'auto. Sapevo che prima o poi avrei acquistato o affittato un'altra Camry.

Durante la mia visita iniziale con Richard, abbiamo lavorato duramente insieme per inserirmi in un nuovo contratto di locazione Camry LE con un pagamento mensile che mi sentivo a mio agio nel pagare. Richard ha lavorato molto duramente per far sì che ciò accadesse per me, tuttavia, la cifra finale non era quella in cui sentivo di potermi sentire a mio agio nel pagare. Sono una mamma single, lavoro a tempo pieno e torno al college a tempo pieno la sera. Inutile dire che il mio budget è estremamente limitato, lasciando pochissimo spazio di manovra.

Ho sentito che Richard era davvero empatico con la mia situazione e quel giorno, purtroppo, ho dovuto andarmene senza firmare un contratto di locazione. Il giorno seguente ho ricevuto una telefonata da Richard. Anche se ho dovuto andarmene il giorno prima, stava ancora valutando la mia situazione ed era disposto a continuare a lavorare con me. Alla fine siamo giunti a un accordo con cui mi sentivo a mio agio e sono appena tornato a casa dopo aver firmato un contratto di locazione per una Camry LE del 2014. Questa è la mia PRIMA macchina nuova in assoluto e ne sono davvero entusiasta!

È bello sapere che Tansky Toyota dispone di personale di vendita attento e paziente e non esiterei a indirizzare amici e parenti a Richard. Richard ha dimostrato professionalità con un atteggiamento premuroso il 100% delle volte e ha reso il mio sogno di guidare una nuova auto una realtà.

Con gratitudine,

Annette Stevens
Gahanna, Ohio

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J
3 anni fa

Richard Norman ha svolto un lavoro esemplare dal m...

Richard Norman ha svolto un lavoro esemplare dal momento in cui si è presentato nel parcheggio, alla negoziazione del prezzo del veicolo. Era così efficiente nel consegnare il veicolo che tutti gli altri coinvolti nel processo di vendita sembravano muoversi al rallentatore. Nel complesso, questa è stata la più grande esperienza che abbia mai avuto nell'acquisto di un veicolo. Consiglio vivamente Richard come punto di contatto nella ricerca di un veicolo.

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J
3 anni fa

Richard Norman aveva la macchina che inizialmente ...

Richard Norman aveva la macchina che inizialmente ero interessato ad aspettarmi al mio arrivo. Abbiamo anche discusso di altre opzioni che stavo cercando e mi ha indicato l'auto che alla fine ho acquistato. Il finanziamento è stato semplice. Richard si è anche preso il tempo di esaminare tutte le caratteristiche interne dell'auto e ha offerto volentieri la sua assistenza se avessi ulteriori domande.

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N
3 anni fa

Ho fatto un ottimo affare su un'auto usata.

Ho fatto un ottimo affare su un'auto usata.
Il personale di vendita è stato utile e non ci ha fatto pressioni. Tutto sommato una buona esperienza di acquisto di auto.

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a
3 anni fa

amo questo posto, ho comprato 2 auto in meno di un...

amo questo posto, ho comprato 2 auto in meno di un anno,
è un ottimo posto per fare acquisti, auto nuove o certificate.
il venditore Richard Newman era un grande professionista quando si trattava di spiegare il finanziamento e altre cose.
lo consiglierò sicuramente ad amici e familiari

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C
3 anni fa

Vengo sempre prontamente accolto all'arrivo quindi...

Vengo sempre prontamente accolto all'arrivo quindi il motivo della mia visita viene rapidamente determinato, il lavoro inizia e viene completato in modo tempestivo con un prezzo equo. Uso Tansky Toyota Service da oltre 20 anni e sono molto soddisfatto.

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T
3 anni fa

Richard Norman, è stato un ottimo rappresentante d...

Richard Norman, è stato un ottimo rappresentante di vendita, fa di tutto per ottenere ciò che vorresti avere. Pertanto, sono molto soddisfatto di Tansky Toyota, non puoi chiedere una concessionaria più amichevole.

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J
3 anni fa

Ci siamo fermati da Tansky per controllare una Hon...

Ci siamo fermati da Tansky per controllare una Honda CR-V usata. Bryan Barrett è stato fantastico, molto simpatico e ben informato! Purtroppo il veicolo non si è rivelato adatto a noi. Sebbene non abbiamo effettuato acquisti, siamo molto soddisfatti della nostra esperienza in Tansky!

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O
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Richard Norman. Mo...

È stato un piacere lavorare con Richard Norman. Molto orientato ai dettagli. Ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. È stato in grado di risolvere i miei problemi con il contratto di locazione della Toyota. Ho acquistato Prius per la mia attività e consiglierei sicuramente Richard a parenti e amici.

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o
3 anni fa

Amel Mustafa è stato il mio consulente di vendita ...

Amel Mustafa è stato il mio consulente di vendita durante la mia prima (mai) ricerca di auto. Amel era incredibilmente simpatico e attento alle mie esigenze specifiche per un'auto. Ha fatto un lavoro ammirevole osservando le cose dal punto di vista del cliente. Amel ha sempre avuto in mente il mio migliore interesse e non ha mai cercato di spingere ulteriori servizi su di me oltre le mie richieste e limiti finanziari. Le sue capacità e la conoscenza di diversi modelli di auto erano evidenti. Ho trovato difficile lavorare con altri concessionari di auto una volta che ho iniziato la mia ricerca di auto con Amel.

Come insegnante, ammiro fortemente le relazioni e la comunicazione. Amel ha offerto entrambe queste necessità mentre costruiva e manteneva un forte rapporto durante la mia ricerca dell'auto. La consiglierò a tutti gli amici / parenti che stanno valutando l'acquisto di una nuova auto (infatti ho appena dato le sue informazioni a un amico che spera di iniziare una nuova ricerca di auto quest'estate!) Non ho altro che grandi cose da dire su Amel! Grazie per avermi aiutato a trovare la mia prima macchina !! Inoltre, grazie Jim per aver lavorato con me finanziariamente e aiutato a trovare l'auto reale! Tansky ottiene un A +!

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S
4 anni fa

Di recente ho fatto revisionare la mia auto a Tans...

Di recente ho fatto revisionare la mia auto a Tansky Toyota. Ho prenotato il mio appuntamento tramite chiamata e mi è stato chiesto di visitare in una data e ora specifiche, ma quando sono arrivato sono stato informato che il sistema non mostrava il mio appuntamento. Fortunatamente ho parlato con Susan, è stata fantastica e mi ha aiutato a installarne una sul posto e ha fatto riparare la mia macchina in tempo utile. La spiegazione del servizio avrebbe potuto essere più dettagliata. L'autolavaggio non era buono perché ho potuto vedere polvere e fango sulla mia auto dopo averla tolta dal centro di assistenza.

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R
4 anni fa

Mi sono lamentato di un rumore proveniente dalla g...

Mi sono lamentato di un rumore proveniente dalla gomma anteriore sinistra. Richiesto una rotazione e un bilanciamento del pneumatico con istruzioni specifiche per il controllo del pneumatico anteriore sinistro. Mi è stato detto che il servizio era stato completato e le gomme andavano bene. Nessuna indicazione nei miei documenti che il servizio sia stato eseguito (solo il cambio dell'olio), ma ho preso la parola del consulente del servizio. Il rumore continuava, così presi un appuntamento presso un'altra concessionaria. Tre giorni dopo, e prima del secondo appuntamento, il pneumatico ANTERIORE SINISTRO era sgonfio a causa di una vite nel pneumatico. Meno male che non stavo viaggiando per le vacanze. Questo è un problema di sicurezza. Ora non sono nemmeno sicuro che abbiano cambiato l'olio.

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K
4 anni fa

Abbiamo comprato la nostra seconda macchina da Ric...

Abbiamo comprato la nostra seconda macchina da Richard Norman lo scorso fine settimana. Abbiamo chiesto di provare su strada un 4runner sul lotto e quando siamo arrivati ​​alla concessionaria lo aveva già pronto per un test drive. Richard è stato in grado di venderci il veicolo a un prezzo migliore rispetto ai concorrenti circostanti e siamo entrati e usciti dalla concessionaria in poche ore. Nel complesso, siamo molto soddisfatti di Richard e lo abbiamo fortemente consigliato a molti dei nostri familiari nel mercato dei nuovi veicoli. Grazie per il vostro eccellente servizio!

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l
4 anni fa

Rebecca Johnson è una bravissima persona di vendit...

Rebecca Johnson è una bravissima persona di vendita, ha mostrato a me e alla mia famiglia auto diverse, tornerei con diffidenza a Tansky Toyota ancora e ancora
Grandi affari e anche veloce

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W
4 anni fa

La consegna e il ritiro sono stati gestiti con cur...

La consegna e il ritiro sono stati gestiti con cura per proteggere la mia salute e quella dei dipendenti. Inoltre, il lavoro di servizio che ho richiesto è stato completato in modo rapido ed efficiente.

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A
4 anni fa

La radio ha smesso di funzionare nel nostro furgon...

La radio ha smesso di funzionare nel nostro furgone dopo un nuovo acquisto. La garanzia non lo copriva. Tansky ha detto che avevamo bisogno di uno nuovo per $ 2.500. Ha contattato un luogo in California chiamato HI-Tech Electronic Services. Li ha mandati fuori dall'unità e hanno detto che non avevamo bisogno di una nuova radio. Hanno riparato il cambia CD e ci hanno dato un nuovo disco delle mappe. Costo totale $ 575. La riparazione è durata 1 settimana. Tansky impiegò un mese per dirci che avevamo bisogno di una nuova radio. Tansky non ha mai detto nulla sulla possibilità di riparare. Tansky ha detto che non possono ripararli. Devono seguire ciò che il computer dice loro sulla diagnosi. Non consiglierei Tansky a causa del servizio clienti scadente.

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L
4 anni fa

Ho comprato la mia nuova macchina qui e ho avuto u...

Ho comprato la mia nuova macchina qui e ho avuto un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente il venditore Richard Norman se decidi che una Toyota è giusta per te! Grazie Richard!

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K
4 anni fa

Come madre di 4 bambini piccoli, sono MOLTO delusa...

Come madre di 4 bambini piccoli, sono MOLTO delusa dal servizio e dal servizio clienti che ho ricevuto da Tansky Toyota. Sento davvero che ci sia stato un disprezzo per la nostra sicurezza.
La mancanza di comunicazione era un problema ENORME: la mia macchina era lì per 13 giorni semplicemente perché nessuno rispondeva alla mia chiamata per confermare che era pronta. Quando finalmente sono stato in grado di ritirare l'auto, il nostro addetto all'assistenza ha dichiarato "Ho finalmente ricevuto i tuoi messaggi, sotto altri 42 messaggi".
La mia lamentela iniziale è stata ignorata. Il mio veicolo appena noleggiato ha perso la marcia mentre lo stavo guidando. Dopo 13 giorni, mi è stato detto che stava guidando bene e non sono riusciti a trovare il problema. "Abbiamo guidato caldo, freddo e non è successo niente". Il chilometraggio sul mio contachilometri racconta una storia diversa. Ho ripreso il mio veicolo e meno di 4 miglia dopo, sono rimasto bloccato nel traffico dell'ora di punta - stesso problema. È scivolato di marcia e non è andato. Siamo finiti per essere spinti fuori dal centro di un incrocio da 4 (incredibili) vigili del fuoco. Quindi la mia macchina è stata rimorchiata RITORNO lo stesso giorno in cui l'ho presa. Stranamente, sono stati POI in grado di replicarlo e sostituire la mia trasmissione.
Mi è stato detto che il cambio dell'olio era stato completato i primi 13 giorni in cui era lì, ma a quanto pare non era così. Hanno finito per farlo la seconda volta che è stato rimorchiato lì.
Tutti i miei spiccioli e pochi dollari sono stati rubati dal piccolo scompartimento in cui si trovava (tranne un solo penny) mentre era lì.
Poiché questo era tutto un lavoro di garanzia, il costo non era affatto un fattore. La nostra esperienza è stata così terribile, non ci torneremo MAI.

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H
4 anni fa

Ha lavorato con il venditore Richard Norman, mi ha...

Ha lavorato con il venditore Richard Norman, mi ha dato un ottimo affare su una nuova Toyota Tacoma del 2016. È un ragazzo super e consiglio vivamente lui e Tansky Sawmill Toyota.

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K
4 anni fa

ECCELLENTE ESPERIENZA CON STEPHEN KING !! Recentem...

ECCELLENTE ESPERIENZA CON STEPHEN KING !! Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Corolla del 2014 a Tansky e abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto. Tansky era diverso dagli altri concessionari di Columbus. Il motivo per cui alla fine abbiamo scelto di acquistare un'auto a Tansky è stato a causa del loro consulente di vendita, Stephen King. Steve ha fatto tutto il possibile per trovare l'auto perfetta per noi. Steve è stato il consulente di vendita più disponibile, entusiasta e informativo con cui abbiamo lavorato finora. Era molto personale e si è preoccupato di aiutarci il più possibile. Ha dimostrato professionalità nelle sue presentazioni di vendita e motivazione nel suo lavoro. Al momento dell'acquisto avevamo chiesto molto a Steve e ha soddisfatto tutte le nostre aspettative. Consiglio vivamente Steve alla mia famiglia e ai miei amici poiché è chiaramente orgoglioso del suo lavoro.

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C
4 anni fa

Ho fatto riparare la mia Toyota in molti negozi in...

Ho fatto riparare la mia Toyota in molti negozi intorno a Columbus e nessuno è paragonato a Tansky. Il prezzo è migliore dei loro concorrenti e si sono presi cura di me ogni volta. Ad oggi, mi hanno dato un autolavaggio gratuito ad ogni appuntamento, un'auto a noleggio gratuita per un giorno poiché la mia riparazione ha richiesto più tempo del previsto, e hanno applicato la loro tariffa diagnostica direttamente alle mie riparazioni. Di recente ho programmato un cambio dell'olio ed ero consapevole di aver bisogno di nuovi freni. Dopo la loro ispezione, mi avevano consigliato di sostituire le mie pastiglie dei freni anteriori. Mi hanno anche fatto sapere che potrei aver avuto bisogno di nuove pinze poiché la mia si era notevolmente arrugginita. Mi hanno dato un prezzo migliore e peggiore che era di circa $ 300 di differenza a seconda che fossero in grado di salvarli. Questa è la prima volta che esco da un negozio di servizi avendo pagato il prezzo migliore e sicuro che la mia auto fosse stata revisionata correttamente.

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J
4 anni fa

I prezzi non sono lontani e fanno pagare per le au...

I prezzi non sono lontani e fanno pagare per le auto lì che non dovrebbero essere addebitati perché a Dublino non compreranno mai più Toyota da te. Quindi non ho a che fare con persone al servizio

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M
4 anni fa

Mentre uscivo dal parcheggio dopo aver speso solo ...

Mentre uscivo dal parcheggio dopo aver speso solo $ 1175 per la mia auto al reparto assistenza di Tansky, ho notato una Camry usata nel lotto che potrebbe essere perfetta per mia figlia.

Sono entrato, sono entrato in contatto con il venditore John, sono andato a fare un giro di prova ed è stato persino in grado di portarlo a casa per mostrarlo a mia moglie. È stata via circa un'ora. Fin qui tutto bene.

Quando sono tornato, sono stato presentato a Ben (molto ben informato e istruttivo). Ha affrontato tutti i problemi dell'auto e mi ha fatto sapere che erano già programmati per essere risolti. Sono venduto!

John è tornato e mi ha chiesto come avrei pagato per l'auto. Ho iniziato a compilare un'app di credito. John se ne andò. Quando ho terminato l'app di credito, John è tornato e ora mi informa che un altro venditore aveva promesso l'auto a qualcun altro, quindi non ho potuto acquistare l'auto. Non volendo accettare questo, ha inviato il direttore delle vendite, che ha ribadito lo stesso. Sto barcollando!

Sono stato anche informato che l'altro acquirente non aveva versato un deposito, né era nemmeno sul posto.

Non ho davvero apprezzato sprecare 3 ore e mezza quando la direzione avrebbe dovuto sapere che questa macchina era trattenuta. Cosa ho ottenuto per il mio disturbo? Solo un "scusa" e un arrivederci. Quella che era iniziata come un'esperienza favorevole si è rapidamente trasformata in un'esperienza FANTASTICA alla Tansky Toyota. Sono sicuro che questo sapore amaro durerà per un bel po '.

AGGIORNAMENTO: 4 settimane dopo e ancora nessuno mi ha contattato come avevano detto. Immagino siano troppo grandi per preoccuparsene. Pollice in giù per Tansky.

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J
4 anni fa

Incredibilmente deluso dalla mia esperienza e non ...

Incredibilmente deluso dalla mia esperienza e non tornerò di nuovo qui. Ho programmato un cambio dell'olio e un servizio di routine a maggio. Ho aspettato circa 3,5 ore, pagato, mi è stata restituita l'auto e quando ho controllato l'olio mi sono accorto che non era stato fatto nulla perché l'olio era ancora sporco. L'ho ripreso il giorno successivo e gli hanno rifatto le stesse cose (gratuitamente) ma ci sono volute ancora tre ore. Comicamente mi è stata data una barretta di cioccolato per i miei guai. Oggi sono andato in un'altra concessionaria per eseguire la manutenzione ordinaria e mi è stato detto che il cambio dell'olio alla Tanksy Sawmill Toyota è etichettato come olio convenzionale. La mia macchina prende il sintetico. Quindi, devo pagare di nuovo per un cambio d'olio perché non c'è davvero modo di sapere cosa è stato messo nella mia macchina. Sono incredibilmente deluso e non tornerò mai più in questa concessionaria.

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E
4 anni fa

Onestamente non potrei essere più soddisfatto del ...

Onestamente non potrei essere più soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Ho acquistato TRD Pro 4Runner fornito con i passaggi laterali errati. Il rivenditore che ho acquistato non avrebbe fatto nulla per me. Mi sono fermato durante una pausa pranzo da Tansky e il direttore generale ha preso la mia preoccupazione e si è reso conto che si sbagliavano. Toyota North America si è occupata di cambiarlo e Tansky ha avuto tutto a che fare con esso. Grazie ancora!

Eric

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M
4 anni fa

Sono stati gentili e molto disponibili e avevano m...

Sono stati gentili e molto disponibili e avevano molte conoscenze sui veicoli che hanno reso più facile la scelta e ci hanno ottenuto esattamente quello che volevamo. Grazie Apprezzo chiedere di Matt quando vai lassù e digli che ti ho mandato e buona fortuna con il tuo acquisto

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R
4 anni fa

Il servizio è impareggiabile. Ho portato la mia ma...

Il servizio è impareggiabile. Ho portato la mia macchina da qualche altra parte per il cambio dell'olio ed è stato un errore. Dopo essere tornato a Tansky per il mio ultimo appuntamento di servizio, mi sono reso conto di quanto siano migliori! Continueremo a tornare per il servizio cordiale e competente e le barrette di cioccolato!

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M
4 anni fa

Ci sono persone fantastiche con cui lavorare. caus...

Ci sono persone fantastiche con cui lavorare. causa fissa del drenaggio della batteria ma
ancora non riuscivo a risolvere il problema di entune e ho chiamato Toyota. e sono stati in grado di guidarmi attraverso la correzione. erano fantastici anche aspettato mentre percorrevo i numerosi passaggi. Suggerisco a qualcuno di Tansky di seguire la stessa formazione in modo che possano imparare come risolvere i problemi di entune. Suggerimento: entune per Rav 4 non è più, devi cancellare tutto, anche i dati personali e ricaricare il tutto tramite l'app Toyota

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K
4 anni fa

Ho adorato lavorare con le persone di Tansky Toyot...

Ho adorato lavorare con le persone di Tansky Toyota. Hanno tutti avuto un ottimo servizio clienti dall'inizio della mia interazione con loro, hanno avuto il miglior affare che ho potuto trovare sulla mia nuova Toyota Prius del 2013 e hanno lavorato con me non solo sul valore della mia permuta ma anche sul costo di l'auto stessa e le mie opzioni di finanziamento. Sono entrato sentendomi come se dovessi stare costantemente in guardia in modo che qualche venditore non ne approfittasse, sono stato accolto con un servizio cordiale e persone disposte a negoziare e trovarmi l'auto che volevo guidare a casa. Amel Mustafa, Chris Tilley, Sean Stevenson, Ritchie Ables e Oliver Grey erano le persone meravigliose con cui ho lavorato e mi piace che fossero disposti a lavorare con me.

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E
4 anni fa

Richard Norman si è preso davvero cura di me e ha ...

Richard Norman si è preso davvero cura di me e ha ascoltato le mie esigenze. È molto disponibile e pieno di risorse. Che si tratti della tua prima esperienza di acquisto di un'auto o meno, Richard la renderà la MIGLIORE esperienza. Guido una nuova Corolla del 2014 adesso, grazie Richard!

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R
4 anni fa

Funzionamento molto fluido rispetto all'attenzione...

Funzionamento molto fluido rispetto all'attenzione ai dettagli per quanto riguarda il funzionamento amichevole di COVID 19. Molto comodo. Il servizio fornito è stato eccellente, operazione gestita in modo molto professionale.

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G
4 anni fa

Avevo inviato una domanda domenica sera riguardo a...

Avevo inviato una domanda domenica sera riguardo a una Toyota Prius V-stavo guidando verso le 10:30 di lunedì mattina! Richard Norman è stato efficiente, amichevole e molto facile da lavorare. Sono entrato sapendo cosa volevo e quanto ero disposto a pagare. Ho ottenuto esattamente ciò di cui avevo bisogno e sono molto felice nella mia nuova Prius. Grazie Richard!

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M
4 anni fa

Il servizio di Tansky si adatta a me nel giorno in...

Il servizio di Tansky si adatta a me nel giorno in cui ho richiesto un controllo di manutenzione regolare e anche i cambi di filtro. Sapere che la mia macchina è in piena efficienza in questo periodo di così tanta incertezza sociale è rassicurante. Sono stati attenti, cordiali e quindi molto disponibili. Ottimo da affrontare.

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Y
4 anni fa

Faccio sempre riparare la mia nuova Prius da Tansk...

Faccio sempre riparare la mia nuova Prius da Tansky (e l'ho fatta riparare per un'ammaccatura anche nella loro carrozzeria). È bello avere un negozio ufficiale in zona perché sanno esattamente cosa fare per la mia Toyota. Ogni volta che vengo a fare una manutenzione regolare, mi dicono sempre esattamente cosa devo fare e cosa non ho bisogno. Finché continuo a ricevere un servizio eccellente e preciso, ho intenzione di continuare a tornare.

Tradotto
M
4 anni fa

Abbiamo ottenuto una Toyota rav4 del 2016, l'abbia...

Abbiamo ottenuto una Toyota rav4 del 2016, l'abbiamo provata su guida, ne abbiamo visti 2 diversi. Il venditore è stato gentile, è rimasto anche un paio d'ore in ritardo per aiutarci, avrebbe dovuto scendere alle 6, ma non potevo lasciare il lavoro prima delle 6 e arrivare lì per le scartoffie fino alle 6:15, e così ci sono voluti fino alle 8, o dopo per finire e lui è rimasto per assicurarsi che ci prendessero cura di noi, quindi stavamo lavorando con un ufficiale di prestito, quindi non doveva rimanere. Credo che fosse Ervin. bravo ragazzo.
Sto modificando la mia recensione iniziale, Ervin ci ha detto che tutti i veicoli certificati ricevono un cambio d'olio, nuovi pneumatici e dettagli, mi ha persino detto che sarebbe stato fatto il giorno successivo, quindi non abbiamo portato l'auto a casa quella sera che abbiamo firmato le scartoffie, il giorno dopo, le abbiamo ritirate più tardi nel pomeriggio. Ho pensato che forse non lo avevo sentito bene, quando l'abbiamo preso, e non aveva gomme nuove, sono ok e dovranno essere sostituite entro l'inverno. Ma dopo aver parlato con mio marito, ha detto che Ervin gli aveva detto anche questo, ero un po 'fuori dal giro perché mio marito è andato a guardare e fare un giro di prova, poi sono andato dopo il lavoro, quindi ci hanno detto cose a tempi diversi. Ora, abbiamo l'auto per 3 settimane e ricevo una cartolina che dice che è necessario cambiare l'olio! (56,98) Rotazione pneumatici (25,00), pulizia servizio carburante (193,65), cambio fluido freno (119,95) e cambio differenziale (139,00), ha 35000 miglia, davvero ?? Sono così deluso da Tansky Toyota, non darò loro un altro centesimo. Porterò entrambe le mie Toyota a qualcun altro per tutte le riparazioni. In conclusione, non credere a quello che ti dicono, sembra che siano tutte bugie, metti tutto per iscritto, non firmare fino a quando il lavoro non è finito, quando ho chiamato, mi è stato detto che ho firmato e ho preso la macchina con quello che è stato fatto. Mai più.

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M
4 anni fa

Ho ricevuto un ottimo servizio non appena sono ent...

Ho ricevuto un ottimo servizio non appena sono entrato da Amel Mustafa. Era molto ben informata e simpatica. Mi sono sentito molto a mio agio a parlare con lei, soprattutto perché parlava in arabo. Ottimo ottimo servizio!

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A
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza merav...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa a Tansky lavorando con Richard. Era molto ben informato sul Venza e su tutte le sue caratteristiche.
Il processo è stato rapido fino a ottenere una risposta su un preventivo e cosa è stato in grado di fare per noi. Non c'era molto avanti e indietro. Posso onestamente dire che il lasso di tempo per ottenere un prezzo che era quello che volevamo è stato il più veloce che abbiamo mai sperimentato.

Nel complesso, io e mio marito siamo rimasti molto colpiti dalla nostra prima visita a Tansky Toyota e dal lavoro con Richard.

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K
4 anni fa

Questa volta ho avuto un'esperienza molto migliore...

Questa volta ho avuto un'esperienza molto migliore rispetto alle precedenti che ho avuto con tansky .. l'unità è fluida e anche senza sobbalzi durante le pause che c'erano dopo i servizi precedenti. Penso che il ragazzo della riparazione degli pneumatici abbia fatto davvero un ottimo lavoro. Complimenti ..

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L
4 anni fa

Tansky è un'eccellente concessionaria di automobil...

Tansky è un'eccellente concessionaria di automobili. Tutte le mie aspettative sono state soddisfatte in relazione al mio nuovo contratto di locazione per una Toyota Sienna del 2014. Richard Norman mi ha pienamente soddisfatto in tutti gli aspetti del contratto di locazione ed è stato molto professionale ed eccellente con cui lavorare. Consiglio vivamente Richard Norman e Tansky.

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C
4 anni fa

Sulla base del mio trattamento da parte del team d...

Sulla base del mio trattamento da parte del team di assistenza, non consiglierei di portare la tua auto su questa Toyota. Ho acquistato un RAV4 2018 a dicembre e ho già una parte che cade dalla mia auto. Come problema secondario, il team ha addebitato la mia carta e ha perso (o non ha mai inviato) l'articolo acquistato ed è stato molto combattivo al telefono quando ho cercato di risolvere il problema. Il responsabile del servizio non solo era scortese e irrispettoso, ma molto riluttante ad affrontare la situazione in questione. Inoltre, vedere le molteplici recensioni negative dell'ultimo mese mi ha fatto rivalutare dove porterò il mio veicolo in futuro.

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S
4 anni fa

Ho comprato la mia corolla Toyota del 2017 l'anno ...

Ho comprato la mia corolla Toyota del 2017 l'anno scorso tutto stava andando così liscio, ma quando ho raggiunto 25000 miglia dopo di che hanno dovuto fare rotazioni di tiyer più volte e mi hanno fatto pagare per il fatto che non hanno fatto il lavoro, mi sono ancora addebitato e la terza volta ho segnato i miei pneumatici e li ho presi e il loro manager mi ha offerto una borsa petrolifera gratuita e sono ancora arrabbiato

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