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Y
3 anni fa

Abbiamo acquistato una Toyota Corolla del 2014 cir...

Abbiamo acquistato una Toyota Corolla del 2014 circa 2 settimane fa. Mi piace molto il Tansky ristrutturato ei nostri bambini hanno adorato la zona dei bambini. Amel e Richard sono davvero gentili e pazienti nell'ascoltarci. Il finanziamento ha richiesto un po 'di tempo, ma nel complesso abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole.

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L
3 anni fa

Recentemente ho portato la mia Corolla a Tansky pe...

Recentemente ho portato la mia Corolla a Tansky perché sembrava più rumorosa del normale durante la guida e volevo assicurarmi che fosse sicuro guidare durante un lungo viaggio. Nonostante la mia incapacità di dare loro segnali o problemi più specifici, Ben e il suo equipaggio sono stati in grado di trovare un piccolo problema con le mie gomme, correggerlo rapidamente e mettermi in viaggio senza lunghe attese. Tutti erano estremamente gentili e disponibili e hanno reso questa esperienza molto positiva. Altamente raccomandato!

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P
3 anni fa

La mia luce di marcia non ha funzionato negli ulti...

La mia luce di marcia non ha funzionato negli ultimi due anni. L'ultima volta che l'hanno controllato hanno detto che era stato riparato e 1 settimana dopo è uscito di nuovo. Potrebbe battere sulla macchina e si accende e si spegne. Qualcosa è allentato. Ha chiesto loro di controllarlo questa volta. Mi è stato detto che le dita che reggevano la luce erano allentate. L'ho detto. Questa volta, pensando che fosse corretto perché hanno detto di averlo controllato, non l'ho controllato fino a quando non sono tornato a casa. Divertente. Ora la lampadina è bruciata. Non è stato prima di partire bc l'ho controllato ancora 1 volta b4 prendendo l'auto. La lampadina era libera. Ora è grigio scuro. Così hanno scoperto il problema perché non c'è una lampadina funzionante. Un'altra cosa ogni volta che ho chiesto loro di guardare la luce credo che solo una volta è stata messa in stampa che stavano controllando che fosse stata controllata almeno quattro volte.
Ancora non risolto.
Mi è stato detto / mostrato sulla carta che tutto il resto va bene. Le ultime 2 volte che sono stato mi è stato detto che la mia batteria si stava scaricando. È ancora come posso vedere dalle mie icone del trattino.
Questa volta dicono che la mia macchina è perfetta

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M
3 anni fa

Ho noleggiato il nuovo camry 2016

Ho noleggiato il nuovo camry 2016
John è un ottimo venditore, ci ha spiegato tutti i vantaggi e le opzioni per il noleggio di un'auto da Tansky,
Ho confrontato Tansky con Toyota direttamente, il team di vendita di Tansky è più istruito e più amichevole,
Vorrei che il team di assistenza fosse lo stesso del team di vendita
Grazie John, apprezzo molto il tuo aiuto, la tua pazienza e la tua professionalità

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J
3 anni fa

Ho guidato per 120 miglia al giorno per lavorare p...

Ho guidato per 120 miglia al giorno per lavorare per questa azienda nel reparto assistenza. dopo essere stato licenziato sono stato truffato dal mio ultimo controllo bonus. anche se ho venduto lavoro ai clienti se non hanno ritirato i loro veicoli fino a quando non sono stato lasciato andare, non vengo pagato per questo ti ricordo che sono al cento per cento di commissione. Solo un brutto posto dove lavorare e fare affari. La cosa triste è che non sono l'unico a cui è successo.

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J
3 anni fa

Mia moglie ed io vogliamo ringraziare l'ottimo sta...

Mia moglie ed io vogliamo ringraziare l'ottimo staff con cui abbiamo lavorato a Tansky Toyota per l'acquisto della nostra Rav4 2011. Di proprietà di Tansky, hai ottimi dipendenti in Ryan Spence, Pat Perry, Jim Bapst e Richie Ables. A chi cerca il tuo prossimo veicolo, consiglio vivamente di fare acquisti da Tansky.

Abbiamo trovato 4 veicoli a Tansky che ci interessavano. Mia moglie ha fissato un appuntamento con Ryan per vederli, ma è dovuta andare da sola poiché ho avuto un conflitto. Era nervosa quando andava da sola, ma Ryan è stato fantastico. Si è preso il tempo di mostrarle i veicoli, spiegare le differenze e fare un giro di prova. Era gentile e paziente, aiutandola a sentirsi a suo agio e rilassata.

C'erano diversi veicoli che le piacevano, quindi siamo tornati un paio di giorni dopo. Ryan era impegnato con un altro cliente, ma ci ha presentato Pat Perry. Pat era abbastanza ben informato e molto disponibile. Conosceva le differenze tra anni modello, opzioni e pacchetti che hanno davvero aiutato me e mia moglie a restringere la nostra ricerca al veicolo giusto con l'attrezzatura giusta. Abbiamo fatto un'offerta su un Rav4 che ci ha permesso di incontrare Jim Bapst, il direttore generale delle vendite.

Abbiamo trovato Jim cortese e rispettoso. Arrivare al giusto prezzo può sembrare difficile, ma lavorare con Jim è stato un piacere. Ci siamo sentiti apprezzati come clienti e siamo stati in grado di sistemare le cose in un breve lasso di tempo.

Il prossimo è stato Richie Ables che ha potuto incontrarci per firmare tutti i documenti, spiegare cosa sarebbe successo nelle prossime settimane e rispondere alle nostre domande finanziarie. È stato fantastico lavorare con lui.

Mentre Richie si incontrava con noi, Pat stava facendo in modo che il nostro Rav4 fosse pronto per essere scacciato quel giorno. Era pulito dentro e fuori. E Pat ha discusso con noi da paraurti a paraurti. Ha evidenziato le varie caratteristiche e spiegato come far funzionare tutti gli accessori.

Mia moglie ed io siamo rimasti molto colpiti dal modo in cui siamo stati trattati da Ryan, Pat, Jim e Richie. Tutti hanno superato le nostre aspettative.

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S
3 anni fa

È stato rinfrescante avere a che fare con un team ...

È stato rinfrescante avere a che fare con un team della Tansky Sawmill Toyota. Sono entrato e uscito da lì in circa 1,5 ore. È impressionante quando includi un test drive.

Ho avuto un'esperienza fantastica con il mio rappresentante di vendita, Richard Norman. Non so come abbia fatto. Deve avere capacità telepatiche, dato che sono venuto in uno stato d'animo senza fronzoli e in qualche modo ha soddisfatto ogni esigenza e desiderio che avevo per un nuovo veicolo, e altro ancora, senza i normali giochi di vendita e domande approfondite.

Richard dovrebbe davvero ricevere un bonus per trattare con un cliente così duro. Non c'era spazio per gli errori, né pazienza per le perdite di tempo, poiché ero ben preparato per passare alla concessionaria successiva. Richard mi ha conquistato con il rispetto, lo spazio e la conoscenza che ha fornito.

Sono andato via con una Toyota Corolla Prem S del 2015, completamente carica, con il pagamento arrotondato a $ 200 pari, (Grazie Rich, vai Steelers). Per qualcuno che odia i pagamenti, amo la mia macchina nuova e non mi interessa nemmeno il pagamento. Lei (la mia macchina) guida come un sogno.

Suggerirei persino amici e parenti a Richard a Tansky Toyota. Era professionale, simpatico, competente ed equo senza dover essere chiesto. Non potrei chiedere di più; mentre me ne andavo sapendo di avere un buon affare!

Grazie Rich & Richard,
Suzanne

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H
3 anni fa

Ho ricevuto la mia Nuova Rav4 2014 da Tansky Toyot...

Ho ricevuto la mia Nuova Rav4 2014 da Tansky Toyota da Amel Mustafa e ha avuto un'ottima esperienza e molto amichevole! Mi rende molto facile perché parla la mia lingua e sono così felice con il mio nuovo Rav4!

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J
3 anni fa

Tansky Sawmille ha fatto un ottimo lavoro oggi! I ...

Tansky Sawmille ha fatto un ottimo lavoro oggi! I processi di vendita e finanziamento sono stati professionali e divertenti. È stato un piacere lavorare con Ricardo e Stephen. Hanno spiegato tutto molto bene. E adoro davvero il mio nuovo RAV4 !!

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D
3 anni fa

Ho preso in leasing la Toyota Camry da Tansky Toyo...

Ho preso in leasing la Toyota Camry da Tansky Toyota. Sono entrato in concessionaria alle 17:00 e ho prenotato l'auto prima delle 19:00. Il loro servizio è di prim'ordine e il rappresentante è di grande aiuto. Sono flessibili e consegnano in tempo.

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L
3 anni fa

Questi ragazzi di Tansky NON scherzano. Sono andat...

Questi ragazzi di Tansky NON scherzano. Sono andato a comprare una Nissan usata ed era esattamente come pubblicizzato. Richard Norman era professionale e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto facile e veloce.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza formidabile alla Tansky Toy...

Ho avuto un'esperienza formidabile alla Tansky Toyota. Quando ho varcato la soglia, sono stato accolto da un uomo di nome Richard Norman. Ti dirà in anticipo che ha un approccio più aggressivo nel fare vendite, ma a differenza dei venditori più aggressivi, si è assicurato che fossi a mio agio e ben informato sull'auto a cui ero interessato (Corolla 2015). È un ragazzo genuino, competente e molto divertente che si assicura che le esigenze dei suoi clienti siano soddisfatte e che le loro domande rispondano. Ho finito per non effettuare un acquisto il mio primo viaggio in concessionaria perché volevo provare alcune altre auto in modo da poter prendere una decisione informata sul mio contratto di locazione. Richard ha onorato i miei desideri e, dopo aver visitato diverse altre concessionarie e guidato più auto, posso dire con certezza che Richard mi ha offerto l'affare migliore. Quando oggi sono andato in concessionaria per effettuare il mio acquisto, Richard mi ha accolto alla porta e si è persino preso il tempo di pulire l'auto che avrei preso in leasing e di metterla in uno dei garage di Tansky, al riparo dal freddo e dalla neve. Se mai andrai a Tansky Toyota su Sawmill, assicurati di chiedere di Richard. Ti farà fare un ottimo affare e si assicurerà che te ne vada benissimo per il tuo acquisto!

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P
3 anni fa

Ho lasciato la mia macchina alle 8 del mattino per...

Ho lasciato la mia macchina alle 8 del mattino per la diagnosi del portellone elettrico da $ 130. Il rappresentante del servizio avrebbe dovuto chiamarmi con l'aggiornamento. Cinque ore dopo, quando non ho avuto notizie dal rappresentante, li ho chiamati per acquisire lo status. Il rappresentante mi ha detto che non c'erano aggiornamenti disponibili, dopo che ho chiesto di parlare con il manager, mi è stato detto che il manager era in riunione ma mi chiamerà quando la riunione sarà finita. Ho ricevuto un messaggio che la mia macchina era pronta. Sono andato a ritirare la mia macchina quando il rappresentante mi ha detto che non potevano riparare il portellone perché la parte non era disponibile. Di solito ho un buon servizio, ma sembra che la maggior parte delle ripetizioni sia stata sostituita, il livello di servizio a cui sono abituato non c'è più.

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G
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Corolla...

Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Corolla del 2014. Il nostro addetto alle vendite era Richard Norman, che ha reso l'esperienza fantastica. Abbiamo adorato il suo approccio senza pressione. Se sei nel mercato per una Toyota, ti consigliamo vivamente Richard e Tansky's.

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Y
3 anni fa

Richard Norman è fantastico !!!!!!, mi ha regalato...

Richard Norman è fantastico !!!!!!, mi ha regalato un'esperienza straordinaria. questa è stata la prima volta che ho comprato una macchina nuova e Richard Norman mi ha aiutato molto, mi ha aiutato a scegliere l'auto giusta. era così gentile ed è davvero un meraviglioso venditore e un grande rappresentante per toyota. Lui è l'uomo ed è fantastico, indirizzerò molte persone a Tansky

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M
3 anni fa

Ho appena comprato una Toyota Camry da Tansky. Ott...

Ho appena comprato una Toyota Camry da Tansky. Ottima esperienza a Tansky. Richard e Amel hanno aiutato molto me e la mia famiglia a decidere quale macchina acquistare e ottenere il miglior affare. Hanno anche contribuito a rendere il processo di acquisto estremamente fluido. Amo la mia macchina e il servizio che forniscono.

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A
3 anni fa

Ho acquistato un Tacoma TRD Pro 2018 da Tansky. Bu...

Ho acquistato un Tacoma TRD Pro 2018 da Tansky. Buona esperienza con l'acquisto.

Ha avuto un richiamo su una parte. Volevano il mio camion per un giorno, quindi ho chiesto un prestito. Hanno detto che abbiamo prenotato 3 settimane. Ho detto OK e ho programmato il prestito.

Mi sono presentato all'appuntamento ma non sono riusciti a trovare alcun record nel sistema. Per fortuna il ragazzo con cui ho avuto a che fare si è ricordato di me e ha detto che avrebbero fatto il lavoro.

L'auto in prestito che mi hanno dato era una Toyota Carolla. Non ero contento perché avevo richiesto espressamente un camion. Se avessi voluto guidare una macchina ne avrei comprata una. Ok ... Succede.

Torna a casa e 2 ore dopo chiamano e dicono che la parte necessaria per la riparazione è in ordine arretrato e per riportare il noleggio.

Riprenditi il ​​noleggio e riprenditi il ​​mio camion. Dicono che chiameranno entro 3 settimane quando arriverà la parte. 2 mesi dopo vado a fare un regolare servizio Toyota e chiedo della parte. Mi è stato detto che era su uno scaffale con il tuo nome sopra. Nessuno ti ha chiamato?

No. Nessuno ha chiamato. Ora dovevo programmare UN ALTRO appuntamento in una settimana e rinunciare a 2 ore in più del mio tempo per risolvere il problema.

Inoltre, in questo ultimo servizio il tecnico ha controllato tutto. Ha detto che era tutto fantastico, l'unico fluido che abbiamo aggiunto è stato il liquido lavavetri. Indovina un po? Non hanno aggiunto nessuno. Ero fuori. Sono andato a usarlo sulla strada di casa per cancellare le linee dal lavaggio ed era fuori.

Potrebbero fare molto meglio ...

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j
3 anni fa

Mia figlia ha affittato una Corolla 3 anni fa. È t...

Mia figlia ha affittato una Corolla 3 anni fa. È tornata per riscattare il contratto di locazione e il trattamento ricevuto è stato terribile. Le dissero che non avevano tempo per parlarle anche se aveva un appuntamento. Non apprezzo il modo in cui Tansky l'ha trattata. Non tornerà MAI indietro e sarò sicuro di dire a tutti che terribile concessionaria sono .. Sta andando da Byers ..

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R
3 anni fa

Richard Norman era lì per salutarci quando siamo v...

Richard Norman era lì per salutarci quando siamo venuti a fare un giro di prova su una Camry a cui forse eravamo interessati. Non era invadente, come possono esserlo molti venditori, il che è una svolta per me, francamente. Era professionale, amichevole, competente e molto piacevole da trattare sia per me che per mia moglie. Non avevamo davvero intenzione di acquistare in quel momento ... forse in una settimana o giù di lì dopo aver guardato gli altri, ma Richard mi ha dato l'affare che stavo cercando e ho sempre in mente un importo massimo che so che possiamo permetterci .. e l'ha fatto funzionare. Sono molto soddisfatto della transazione e lo consiglierò a chiunque conosca alla ricerca di una buona macchina e di un buon consulente di vendita. Mia moglie è stata in grado di inviargli altre domande in seguito e lui ha risposto ogni volta immediatamente. Siamo entrambi molto soddisfatti.

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R
3 anni fa

Quando entri in un concessionario di automobili, n...

Quando entri in un concessionario di automobili, non stai solo cercando un'auto, ma anche un venditore di auto. Ebbene, abbiamo trovato un meraviglioso venditore in Richard Norman, e ci ha aiutato a trovare il veicolo perfetto. Mia moglie ed io abbiamo avuto la fortuna di essere indirizzati a Richard da un amico che ha lavorato con lui per anni, e ora capisco la sua lealtà. Richard è un professionista esperto mentre ha lavorato con noi in ogni fase del processo. Siamo rimasti estremamente colpiti dalla sua capacità di collaborare con i suoi colleghi per concludere un affare. Consiglierei Richard ai miei amici, alla mia famiglia ea chiunque cerchi un nuovo veicolo. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con lui quando il contratto di locazione del nostro nuovo 4Runner sarà scaduto. Grazie Richard!

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K
3 anni fa

Il nostro venditore era Tony Lafond ed è stato fan...

Il nostro venditore era Tony Lafond ed è stato fantastico. Ha ascoltato esattamente quello che volevamo e siamo stati in grado di ottenere l'accordo che volevamo e rapidamente, il che non è normale in un parcheggio. È stata un'esperienza indolore come potrebbe essere! Consiglierei Tony a chiunque sia interessato all'acquisto di una Toyota!

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K
3 anni fa

Chiamato cercando di lavorare su un affare da fuor...

Chiamato cercando di lavorare su un affare da fuori dallo stato. Hanno fatto una ridicola offerta di scambio insultante e poi hanno provato a giocare per intero e farci vedere il gioco. Puoi valutare un'auto da vauto lo sanno tutti. Poi mi ha detto che non usano NADA. È divertente. Marc Cox ha chiamato il GSM ed è stato del tutto inutile. Sì, il mio mestiere è vecchio e ha miglia, così come l'auto che stavo guardando! Se io sono disposto a concludere un affare di vista invisibile, puoi farlo anche tu. In effetti, lo faccio ogni giorno per i miei clienti e faccio molti amici fuori dallo stato! Hanno molto da imparare qui, consiglio di non scambiare un veicolo qui. O fare affari se puoi evitarlo. Avendo lavorato nel settore da molto tempo, so esattamente cosa sta succedendo dietro le quinte nelle concessionarie che si comportano in questo modo.

Modifica: leggi alcune altre recensioni e sembra che non consentano l'ispezione meccanica di veicoli usati da parte di terzi. Stai alla larga.

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K
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto usata da Tansky...

Recentemente ho acquistato un'auto usata da Tansky Sawmill e ho avuto un'esperienza meravigliosa! Tutto è andato bene e sono stati così disponibili. Avevo una preoccupazione che quando l'ho portato all'attenzione dei gestori è stato risolto rapidamente. So che a volte i problemi sono inevitabili, quindi è così importante per me come vengono affrontati. Sono stati fantastici! Se stai cercando un'auto usata assicurati di chiedere di Bryan.

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D
3 anni fa

Ottima esperienza alla segheria di Tansky! Tutti s...

Ottima esperienza alla segheria di Tansky! Tutti sono stati così disponibili nell'impostarmi con il mio nuovo 4 Runner. L'intero processo è stato così semplice e ho avuto la mia nuova auto in un paio di giorni.

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J
3 anni fa

Di recente io e mia moglie siamo andati in diversi...

Di recente io e mia moglie siamo andati in diversi concessionari nella zona. La nostra esperienza alla Tansky Toyota è stata di gran lunga la migliore! Jeff Razey ha fornito alla mia famiglia un servizio e una guida straordinari. Era ben informato su ogni caratteristica e macchina di cui avevamo chiesto. È stato paziente e gentile in ogni interazione con noi. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione come in altre concessionarie. Era sempre veloce nel rispondere ai nostri messaggi o chiamate. Tansky Toyota ci ha fornito la migliore esperienza possibile! Grazie Jeff per la tua gentilezza !!!

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R
3 anni fa

Ho appena acquistato una Camry Hybrid del 2014 e h...

Ho appena acquistato una Camry Hybrid del 2014 e ho lavorato con Richard Norman. L'esperienza è stata confortevole e senza stress. Anche elaborando gli aspetti finanziari dove l'inevitabile dovere di firmare qui e qui e qui e .. era semplice e spiegato bene. Consiglio vivamente Tansky a chiunque sia sul mercato per una nuova auto.

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K
3 anni fa

Sono arrivato alle 10.30 per un appuntamento $ 247...

Sono arrivato alle 10.30 per un appuntamento $ 247 + tassa di trasmissione a filo in mente e si suppone che ci vogliano 2 ore per essere fatto. 2 ore dopo, Charles ha chiamato dicendo che la mia "guarnizione della trasmissione" perdeva e ha detto che doveva essere sostituita e mi costerà $ 379 in più (molto di più del prezzo di mercato per sostituire una guarnizione) !!! Ha detto che ci vorranno circa 1,5 ore, che sarebbero circa le 14:00. Chiamato di nuovo intorno alle 14.20, ancora non fatto. Finalmente sono uscito dal rivenditore alle 15:15. I miei figli ed io siamo rimasti per quasi 5 ore !!! A proposito, Charles è davvero bravo a "istruire" una nonna su quanto sia cattivo il filtro dell'olio aftermarket, su come l'olio non funzionerà correttamente quando l'auto è iniziata la mattina. Stai lontano da questo rivenditore quando si tratta di manutenzione, proveranno a "vendere" servizi aggiuntivi.

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C
3 anni fa

Porto la mia Corolla a Tansky per tutti i servizi ...

Porto la mia Corolla a Tansky per tutti i servizi e le riparazioni. Conto su di loro per mantenere la mia macchina con 125.000 miglia in esecuzione e al sicuro. In due occasioni, quando le riparazioni avrebbero richiesto più tempo del previsto, mi hanno dato un prestito gratuito. Il loro servizio è esemplare!

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m
3 anni fa

La scorsa settimana ho fatto un servizio alla Segh...

La scorsa settimana ho fatto un servizio alla Segheria Tansky Toyota, in quel periodo ho interagito con la donna delle vendite Amel Mustafa. Senza dubbio è una delle più abili addette alle vendite; dimostra una padronanza delle capacità tecniche e mantiene una piena comprensione di tutti i modelli di auto in concessionaria. Per questi motivi, le possibilità che io cambi la mia auto entro i prossimi due mesi è una possibilità.

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K
3 anni fa

Richard Norman era un eccellente venditore che ha ...

Richard Norman era un eccellente venditore che ha ascoltato quello che stavamo cercando e ha lavorato con noi per ottenere il nostro nuovo 4Runner. Fino a quando non abbiamo incontrato Richard, non avevamo mai ripetuto la nostra attività con lo stesso venditore o concessionario. Questo veicolo è il terzo veicolo che abbiamo ottenuto da Richard di Tansky Toyota. Se stai cercando un eccellente servizio clienti, una persona sincera e disponibile e un'esperienza complessivamente soddisfacente, visita sicuramente Richard Norman a Tansky Toyota!

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E
3 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa con Richard N. ...

È stata un'esperienza meravigliosa con Richard N. Sono stati rapidi ed efficienti: non ho dovuto correre per tutta la città come ho avuto a che fare con altri concessionari. Grazie!

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A
3 anni fa

Vai a trovare Heather al reparto assistenza. È dav...

Vai a trovare Heather al reparto assistenza. È davvero la persona più gentile con cui abbia mai avuto a che fare in una concessionaria. Avevo bisogno di un controllo completo sulla mia Prius e sono entrato senza appuntamento. Ho riavuto l'auto in poche ore e il conto era 1/5 di quello che mi aspettavo. Aveva aggiunto un coupon che era in giro per l'ufficio per me .... così bello!

Cliente per la vita!

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T
3 anni fa

Divulgazione: questa è la prima volta che acquisto...

Divulgazione: questa è la prima volta che acquisto un'auto tramite un concessionario. Devo ammettere che sono soddisfatto al 110% della mia esperienza con Richard Norman alla Tansky Sawmill Toyota. Nell'ultimo mese sono andato in oltre 10 concessionarie alla ricerca del veicolo per me e la mia famiglia. La prima e l'ultima tappa sono state Tansky. Non ho comprato un veicolo il primo giorno perché tutti sanno che non compri la prima macchina che vedi, non importa quanto ti piaccia (anche se ero tentato di farlo dopo aver incontrato Richard) - devi guardarti intorno per un acquisto di questa natura. Così siamo andati in tondo e abbiamo trovato alcune auto interessanti, ma alla fine siamo tornati a Tansky, non tanto per la nostra macchina preferita, ma per una meravigliosa esperienza di acquisto di auto. Volevamo che un usato certificato avesse criteri specifici che dovevano essere soddisfatti. Richard ci ha ascoltato e l'ha fatto accadere. Abbiamo avuto solo un inconveniente, che si è rivelato il migliore. Stavamo guardando un modello top di gamma Camry Hybrid in un colore che non amavamo assolutamente. Ci abbiamo dormito sopra e siamo tornati la mattina per comprarlo --- HA era stato venduto da un altro venditore quella stessa notte in cui l'abbiamo guardato. Richard ci ha chiesto di dargli un po 'di tempo per trovare un sostituto - e no, non fanno scambi con i dealer, quindi ho pensato che le probabilità che potesse fare del bene con questa offerta fossero scarse. Gli ho dato meno di 8 ore per tornare da me. Qualche ora dopo ci stavamo assicurando la nostra seconda auto opzionale presso un'altra concessionaria, quando Richard ci chiamò con un'auto THE per noi. Ha soddisfatto i nostri criteri, era un colore che amavamo e non abbiamo dovuto trattare con un venditore sporco per ottenere un ottimo prezzo. Consiglio vivamente di acquistare un'auto con Richard Norman alla Tansky Sawmill Toyota! Provaci e goditi il ​​viaggio.

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D
3 anni fa

Abbiamo acquistato una garanzia platino con il nos...

Abbiamo acquistato una garanzia platino con il nostro 15 Highlander. Brent, il nostro consulente del servizio era inospitale e non serviva i clienti. Non sarò mai un cliente di tansky a causa della mia prima e unica esperienza lì. Almeno potresti dire che esaminerai la questione e vedrai se si può fare qualcosa.

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D
3 anni fa

Dipartimento di servizio fantastico! Confrontando ...

Dipartimento di servizio fantastico! Confrontando il servizio Tansky con un concessionario Mercedes e Nissan locale, Tansky vince a mani basse. Ottima comunicazione e ottimo servizio. Accoppiarlo con un veicolo Toyota affidabile mi farà tornare indietro.

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S
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo comprato ieri una nuova T...

Mia moglie ed io abbiamo comprato ieri una nuova Toyota Highlander Limited del 2014 da Tansky Toyota. Vogliamo esprimere il nostro apprezzamento per tutti i servizi che ci hanno fornito dall'inizio alla fine. Tutti i dipendenti dalle vendite, gestione, finanza al servizio di manutenzione sono stati super cortesi nel momento in cui abbiamo portato la nuova auto fuori dallo showroom. Non possiamo iniziare a dire a nessuno quanto siamo stati felici e soddisfatti dell'intero processo di acquisto della nuova auto. Non c'era assolutamente nessun problema o contrattare nel lavorare con lo staff di Tansky. Il nuovo Highlander Limited 2014 è un'altra grande esperienza con tutti i nuovi cambiamenti e la tecnologia aggiornata che rendono la guida un'esperienza e una sfida totalmente nuove. Ancora una volta, consigliamo vivamente Tansky Toyota a chiunque cerchi un servizio eccellente e onesto. Mia moglie ed io vogliamo ringraziare tutto il fantastico staff di Tansky Toyota, in particolare Bob Luttrell, Jim Bapst ed Erica Wilson.

GRAZIE!

Salta e Betsy Bergquist

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k
3 anni fa

Un'esperienza molto facile e rilassata! Tony è sta...

Un'esperienza molto facile e rilassata! Tony è stato di grande aiuto durante l'intero processo e non ha mai messo pressione sulla vendita. Consiglierei Tansky a chiunque io conosca che sta cercando un'esperienza senza problemi e un servizio cordiale!

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H
3 anni fa

Avevo un appuntamento programmato per i richiami. ...

Avevo un appuntamento programmato per i richiami. Quando sono arrivato in concessionaria, non sono riusciti a trovare le mie informazioni. Non ho avuto problemi a ripetere e scrivere il mio nome tre volte, tranne per il fatto che ancora non lo scrivevano correttamente sul modulo. Il servizio navetta era fantastico ... nessun problema con questo. Ho dovuto chiamare per controllare lo stato della mia auto, poiché non sono stati forniti aggiornamenti. Lo stesso uomo che mi ha registrato ha risposto e ha detto che sarebbe stato pronto in 10 minuti. Grande. Quindi arrivo lì e ci sono un mucchio di segni sulla carta e chiedo alla signora cosa significano. Ha anche detto "nessuno ha esaminato questi con te?" Ovviamente no. Riassumendo. Ha lasciato l'auto per le riparazioni di richiamo, non tornerà.

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J
3 anni fa

Faccio regolarmente il cambio dell'olio per la mia...

Faccio regolarmente il cambio dell'olio per la mia Toyota Camry in questa località. Offrono un ottimo servizio e anche la loro sala d'attesa è carina. Posso prendere una tazza di caffè mentre aspetto che la mia macchina venga revisionata.

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R
3 anni fa

Sono entrato e sono stato bruscamente ripreso dal ...

Sono entrato e sono stato bruscamente ripreso dal persistere di un bisogno di vendita; poiché rifiuto, sono stato insultato e trattato male. Ho aspettato tutto il giorno che la mia macchina fosse finita e quando sono tornato a prenderla; l'uomo che mi aiuta ha ribadito che capisce come sto avendo problemi con le mie finanze, ecc. ecc. ecc .... (Questo è stato un commento scortese e passivo aggressivo) ecco una barretta di cioccolato per te. Non mi fido che abbiano fatto l'ispezione perché sono stato chiamato dalla Toyota per ricevere e sono rimasto scioccato che hanno lasciato la mia macchina sporca e le gomme che avevano bisogno di aria; perché non volevo acquistare un treno di pneumatici da un venditore eccessivamente aggressivo per prima cosa al mattino! Ogni altra concessionaria Toyota in cui sia mai stato ti aggiornerà almeno sulla tua auto e la laverà poiché non è un problema per loro. Queste persone sono scortesi e umilianti! Non tornerò mai più in questa concessionaria Toyota e nemmeno tu dovresti!

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R
3 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza, sono andato alle 1...

Ho avuto una brutta esperienza, sono andato alle 100 di sera per far sostituire una gomma, quando sono arrivata mi hanno detto che non l'avevano in stock, quindi spero di tornare lì martedì il giorno dopo mi dice che la gomma è il pneumatico era lì, ho aspettato 3 ore ancora non ancora finito, quindi chiedo del manager e lui mi dice che il pneumatico è arrivato solo mezz'ora fa, Chuck Kelley il consulente del servizio mi ha mentito, il manager si è preso cura del mio conto per me ma mentire ai tuoi clienti non è un modo per fare affari,

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Y
3 anni fa

Per prima cosa il consulente del servizio ci ha de...

Per prima cosa il consulente del servizio ci ha detto che la nostra auto con circa 80K miglia, che abbiamo acquistato da loro e portato loro per ogni servizio, in qualche modo non ha mai avuto il servizio 60K. Inoltre, la concessionaria ha rifiutato di accettare il proprio coupon per questo servizio che ci è capitato di avere, adducendo il motivo per cui il prezzo del servizio 60K sul coupon era troppo basso. Quando abbiamo chiesto di parlare con il manager, non era disponibile: quando il manager ci ha richiamato pochi giorni dopo, stava cercando di giustificare la mancata accettazione del coupon dicendo che il coupon era solo per il servizio 30K, e non per il 60K uno. Il coupon chiede esplicitamente "La tua auto ha raggiunto altri 30K?" e cita il prezzo. Non vedo come questo possa essere interpretato come un coupon che non si applica anche ai servizi 60K, 90K, ecc. Un'esperienza davvero deludente.

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T
3 anni fa

Kaitlyn è favolosa !! Questo è il nostro secondo a...

Kaitlyn è favolosa !! Questo è il nostro secondo acquisto di auto tramite lei. Ci torneremo per un altro !! Non riesco a immaginare l'acquisto da nessun altro. È schietta, aperta, onesta e con cui è facile parlare. In nessun momento ci siamo sentiti sotto pressione !! Era come acquistare da un amico di famiglia. Grazie Kaitlyn !!!

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t
3 anni fa

Ho lavorato con Stephen King ... No, non l'autore....

Ho lavorato con Stephen King ... No, non l'autore. L'intera esperienza è stata fantastica. Era incredibilmente paziente, si preoccupava solo delle cose che erano importanti per me e ha fatto un buon lavoro aiutandomi a capire cosa sarebbero state esattamente. Sono andato in alcuni posti ma mi ha trattato al meglio e non si è scoraggiato quando inizialmente non sapevo esattamente cosa volevo. Stephen è rimasto anche ben passato vicino e ha fatto il possibile per assicurarsi che mi fosse data la migliore cura e un ottimo affare! Amo la mia nuova Corolla e sono felice di sentirmi sicura della mia scelta!

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K
3 anni fa

Ho appena ricevuto un Rav4 da Richard Norman e dev...

Ho appena ricevuto un Rav4 da Richard Norman e devo dire che l'esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Si è assicurato che avessimo il veicolo giusto per noi e quando eravamo pronti per l'acquisto aveva tutti i documenti pronti. È rimasto fino a tardi per assicurarsi che fossimo felici e che tutte le persone coinvolte nel processo fossero amichevoli e disponibili. Consiglio vivamente Tansky e Richard!

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J
3 anni fa

Parlando solo del reparto assistenza: simpatici ra...

Parlando solo del reparto assistenza: simpatici rappresentanti del servizio, ma hanno fame dei tuoi soldi. Una sola sostituzione del faro HID era più del doppio ($ 300 +) di quanto mi era stato citato e completato in un vicino AAA. Evitare

Seconda visita (maggio 2020) forzata a causa di problemi con la batteria ibrida. Ho appena portato la mia auto per una diagnosi perché aveva problemi con la batteria, ma la batteria si caricava comunque e non si sentiva completamente scarica. Dopo aver riavuto l'auto e sentito che avrei bisogno di una sostituzione di 3200 dollari della batteria, l'auto in realtà funziona in modo significativamente peggiore ora. Non sarei sorpreso se questa schiuma danneggiasse la batteria durante la diagnostica. Mi sentivo a mio agio a guidare la mia macchina prima, ma non più.

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K
3 anni fa

Bryan è stato così disponibile e paziente mentre s...

Bryan è stato così disponibile e paziente mentre stavo decidendo la mia nuova auto, una volta che ho deciso di dire di sì alla mia nuova auto, si è preso il tempo di spiegare ogni campanello e fischio e ha persino collegato il mio telefono al Bluetooth per me. Sono così felice che ho deciso di andare con Tansky :)

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K
3 anni fa

Tutti dovrebbero fare affari qui. Ho ricevuto il m...

Tutti dovrebbero fare affari qui. Ho ricevuto il miglior servizio in questa sede Toyota. Inoltre, voglio menzionare che il rappresentante del servizio, Charlie è stato fantastico! Charlie mi ha fatto sentire i benvenuti ed è stato così gentile. Charlie si è offerto di fissare il mio prossimo appuntamento; tuttavia, in quel momento non potevo fare a programmazioni folli. Tornerò di nuovo a fare affari. Ottimo lavoro Charlie e grazie per aver condiviso la tua ospitalità.

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P
3 anni fa

Ho iniziato a parlare con Ryan Spence (addetto all...

Ho iniziato a parlare con Ryan Spence (addetto alle vendite) diversi mesi prima di effettuare l'acquisto. Oltre a inviarmi informazioni promozionali e offerte, non ha spinto la questione. Quando ero pronto per l'acquisto, era molto ben informato e ha reso il processo rapido e indolore. Sono disposti a lavorare con te sul prezzo. A proposito, lo sapevi che ricevi i tuoi primi 4 servizi di routine gratuitamente su una nuova Toyota !? Il resto del personale era gentile, ma avevo solo a che fare con Ryan. La struttura è nuovissima e super carina.

Ryan non era il tipico venditore, per niente invadente, paziente, disponibile. Non ho provato a scambiarmi con un modello che non mi interessava. Comprerò un'altra macchina da lì quando sarà il momento.

Non fa male che io amo il mio Highlander del 2014.

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M
3 anni fa

Ho un richiamo urgente dell'airbag sul mio 4Runner...

Ho un richiamo urgente dell'airbag sul mio 4Runner, quindi ho chiamato e mi hanno trasferito su Tansky Toyota poche settimane fa. Mi è stato detto da Mia in servizio che stavano ordinando il mio airbag. Dopo alcune settimane non ho sentito nulla, quindi ho richiamato e ho parlato di nuovo con Mia per farmi dire che non avevano mai ordinato il mio airbag. Immagino che non sia un grosso problema, è solo in pericolo di vita se si schiera. Mia è la peggior persona in assoluto del servizio clienti con cui abbia mai parlato. Sembra che stia dormendo quando risponde al telefono, non mi ha mai chiamato per nome ed è evidente che odia il suo lavoro. Mi fa sentire molto a disagio portare il mio veicolo in questa concessionaria. Potrei chiamare un altro concessionario per risolvere questo problema di richiamo.

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M
3 anni fa

Sono molto soddisfatto della mia esperienza con Ta...

Sono molto soddisfatto della mia esperienza con Tanskys. Sono molto disponibili e mi hanno guidato adeguatamente per ottenere un'auto bella ed efficace.

Consiglio a tutti di andare a Tanskys.

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n
3 anni fa

Richard e Oliver sono fantastici! Forniscono un ot...

Richard e Oliver sono fantastici! Forniscono un ottimo servizio e si assicurano che il cliente ottenga il miglior affare possibile. Non esiteranno a fare un passo in più per concludere l'affare e rendere ogni visita straordinaria. Consiglierò sicuramente il cielo abbronzato e soprattutto Richard e Oliver a tutti ...

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R
3 anni fa

Ho chiamato la toyota di Tansky in anticipo per as...

Ho chiamato la toyota di Tansky in anticipo per assicurarmi che un viaggio per vederli fosse utile. La persona al telefono mi ha detto di entrare, avrebbero guardato il mio veicolo e mi avrebbero fatto sapere cosa era necessario fare con il veicolo.

Ho abbandonato gli altri miei piani e sono andato lì subito (durante il traffico dell'ora di punta) in modo da poter capire tutto prima della fine della giornata - hanno chiuso alle 8. All'arrivo mi hanno detto che sarebbero stati $ 108 per ottenere il mio veicolo tagliandato. Ho detto che ho chiamato in anticipo e le cose che mi sono state dette. Erano molto arrabbiati con la persona che mi ha parlato.

Ero sconvolto dal fatto che non avrebbero preso la proprietà di un'intera azienda per il loro errore. Volevano farmi pagare $ 108 per vederlo. Uno degli uomini mi ha urlato contro. Ho lasciato in lacrime.

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R
3 anni fa

Ho preso un appuntamento per la manutenzione della...

Ho preso un appuntamento per la manutenzione della mia auto e il cambio dell'olio motore, quando sono andato nel luogo in cui è stata ispezionata la mia auto non è stato cambiato e non è stato mantenuto. Quindi il momento di cambiare l'olio è il momento di cambiarlo come mostrato nel computer perché ne ho due consecutivi e cambio l'olio motore a loro, quindi non è stato nemmeno controllato il misuratore di inclinazione, il che mi ha portato molto insoddisfazione molto brutto lavoro senza responsabilità, dovrei assicurarmi L'ultima volta che l'olio è stato cambiato, non è costato lo stesso rispetto al contachilometri con l'ultima modifica che ho fatto non si vede freschezza sul contachilometri motore sono molto molto insoddisfatto del modo in cui il lavoro e di come trattare con i clienti e alla fine mi ha detto che puoi andare a casa tua chiave in macchina come se fossi a casa in un modo che mi dava fastidio, e mi sentivo frustrato perché il mio inglese è debole e non ci sono voluti più di 5 minuti per finire con me. Mi dispiace per la Toyota Toyota, è un buon segno ma la scarsa selezione di lavoratori e il modo in cui trattano i clienti è negativo per l'azienda

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J
3 anni fa

Era tutto pronto per acquistare un RAV4 Limited de...

Era tutto pronto per acquistare un RAV4 Limited del 2011 usato, a pieno carico. Mi ero accordato per finanziare metà della macchina e avevo pagato un deposito di 500 dollari. Fin qui tutto bene, e le persone di Used Cars erano una gioia da affrontare fino a quel punto.

Avanti veloce di due giorni: ero pronto per ritirare la macchina e mi sono presentato a Auto Usate, molto emozionato. Poi scopro che nel momento in cui:

1) Test guidato l'auto
2) Pagato il deposito
3) Organizzato per un prestito,

che l'auto era già stata venduta. In qualche modo, questo fatto era stato trascurato fino alla sera prima che io fossi pronto a raccoglierlo. Come se la svista non bastasse, non mi è stata concessa la cortesia di una telefonata: indipendentemente dall'ora della notte, sarebbe stato meglio informarsi in anticipo, non al momento in cui mi presento per ritirare l'auto . Ovviamente, non ho ricevuto la macchina e, mentre ho riavuto la mia cauzione, ho trovato le risposte inciampanti e la completa mancanza di informazioni su COME è successo, per non parlare del fatto che sia successo, incredibilmente poco professionale. Sarei disposto a continuare a utilizzare Tansky per il mio servizio (da allora ho trovato un'auto tramite un altro rivenditore) ma probabilmente non cercherò MAI di acquistare di nuovo da qui, a meno che le comunicazioni tra il personale di vendita e i rivenditori Nuovo / Usato migliorino drasticamente.

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S
3 anni fa

Quando si tratta di manutenzione degli appuntament...

Quando si tratta di manutenzione degli appuntamenti, Tansky fa un ottimo lavoro. La loro nuova struttura è semplicemente superiore e migliora anche l'esperienza eccessiva di visitarli e aspettare mentre il veicolo viene riparato. L'impianto di autolavaggio aggiunge ai vantaggi e quindi adoro tutto !!

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