Jessica Schobert

Recensione di Tansky Sawmill Toyota

Era tutto pronto per acquistare un RAV4 Limited de...

Era tutto pronto per acquistare un RAV4 Limited del 2011 usato, a pieno carico. Mi ero accordato per finanziare metà della macchina e avevo pagato un deposito di 500 dollari. Fin qui tutto bene, e le persone di Used Cars erano una gioia da affrontare fino a quel punto.

Avanti veloce di due giorni: ero pronto per ritirare la macchina e mi sono presentato a Auto Usate, molto emozionato. Poi scopro che nel momento in cui:

1) Test guidato l'auto
2) Pagato il deposito
3) Organizzato per un prestito,

che l'auto era già stata venduta. In qualche modo, questo fatto era stato trascurato fino alla sera prima che io fossi pronto a raccoglierlo. Come se la svista non bastasse, non mi è stata concessa la cortesia di una telefonata: indipendentemente dall'ora della notte, sarebbe stato meglio informarsi in anticipo, non al momento in cui mi presento per ritirare l'auto . Ovviamente, non ho ricevuto la macchina e, mentre ho riavuto la mia cauzione, ho trovato le risposte inciampanti e la completa mancanza di informazioni su COME è successo, per non parlare del fatto che sia successo, incredibilmente poco professionale. Sarei disposto a continuare a utilizzare Tansky per il mio servizio (da allora ho trovato un'auto tramite un altro rivenditore) ma probabilmente non cercherò MAI di acquistare di nuovo da qui, a meno che le comunicazioni tra il personale di vendita e i rivenditori Nuovo / Usato migliorino drasticamente.

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