Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Revisione

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4 anni fa

Personalmente non sono mai stato qui, quindi non p...

Personalmente non sono mai stato qui, quindi non posso parlare per le camere, ma il bar fantasma è molto carino. Il fumo di sigaro è consentito nel patio di notte, il che è bello. Di solito hanno musica decente o un DJ dal vivo che suona nei fine settimana. Sono stato qui diverse volte e continuo a tornare per un motivo. Una volta ricordo di aver visto Tony Romo e Jason Witten al cameriere, sono rimasto colpito dalle stelle.

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W
4 anni fa

Utile personale della reception. L'area del bar br...

Utile personale della reception. L'area del bar brulicava di ospiti, ma il ristorante era chiuso e tranquillo, anche vicino all'ora di cena. Le porte erano tenute per noi e c'erano bevande calde in attesa all'ingresso. Estremamente comodo per un drink o uno spuntino veloce se si va a una partita nell'arena.

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S
4 anni fa

grande

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M
4 anni fa

Hotel molto carino. Una notte qui per un evento di...

Hotel molto carino. Una notte qui per un evento di lavoro. Vista molto pulita e bellissima. Il parcheggio custodito costa $ 36 a notte ma ho parcheggiato nel garage per tutta la notte e alla fine è costato $ 30, quindi non c'era molta differenza. Non ho avuto la possibilità di provare il ristorante lì, ma alcuni colleghi hanno detto che era molto bello. Felice del soggiorno, i letti erano comodi e puliti. L'unica lamentela era che l'aria condizionata era un po 'rumorosa.

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M
4 anni fa

Per essere così costose, le camere sono scadenti. ...

Per essere così costose, le camere sono scadenti. Sono piccoli. Le lenzuola sono ben usate e hanno perso la loro morbidezza. Il cibo è un 7/10 (scelte uniche) e anche costoso. Il personale addetto al parcheggio è MERAVIGLIOSO. La piscina è bellissima. La lobby è bellissima. Se stai con altri, chiunque effettui il check-in dovrebbe aspettarsi che il conto venga messo sulla sua carta, indipendentemente dalla carta con cui è stata prenotata o da eventuali aggiornamenti effettuati successivamente. Sceglierei lo Statler o l'Omni al 100% rispetto al W.

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J
4 anni fa

Quando sei stato e hai sperimentato una W, le tue ...

Quando sei stato e hai sperimentato una W, le tue aspettative sono fissate. Tuttavia, dopo un altro fantastico soggiorno in un W, questa volta a Dallas per la prima volta hanno superato le mie aspettative, che erano già alte. Mi sono svegliato per due notti fantastiche e la mia gomma era sgonfia. Il cameriere mi ha accompagnato alla mia macchina per mostrarmelo, fermandosi PRIMA alla sua macchina per prendere un compressore d'aria. Ha gonfiato la gomma e mi ha riportato davanti a prendere le valigie. Lo ha fatto in modo così gentile e con un sorriso e ha alleviato il mio panico cercando di capire cosa fare dopo. Mi ha consigliato il negozio di pneumatici nell'armadio. SMEH ERA UN INCREDIBILE VALLETTO E IL W È UN INCREDIBILE HOTEL DALL'ALTO IN BASSO!

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Z
4 anni fa

La posizione è eccellente. Il parcheggiatore era e...

La posizione è eccellente. Il parcheggiatore era efficiente anche se eccessivamente caro. Mi è piaciuto il codice QR per richiedere il tuo veicolo, sembra meno processo.

Il servizio non era il migliore per cercare di dargli il beneficio del dubbio a causa di COVID-19
Quando chiami la reception è solo un ciclo infinito e nessuno risponde. Non ho ricevuto la chiave del mio cellulare fino al secondo giorno della mia prenotazione, dopo che ho dovuto avvisare lo staff. Non inserire richieste sull'app mobile. Non li controllano. La cosa migliore è andare alla reception. Non richiedono agli ospiti di indossare maschere nella hall.

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D
4 anni fa

Ottimo hotel, come molti altri Ws. Rinnovato di re...

Ottimo hotel, come molti altri Ws. Rinnovato di recente e proprio di fronte all'American Airlines Arena, un posto fantastico per assistere a una partita di basket o hockey. La colazione è OK e le opzioni del ristorante in hotel per la cena non sono eccezionali. Un'altra cosa a cui prestare attenzione è il traffico in entrata e in uscita, sempre terribile se una partita si svolge dall'altra parte della strada.

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L
4 anni fa

Siamo stati benissimo al W Victory Hotel a Dallas....

Siamo stati benissimo al W Victory Hotel a Dallas. Dan, l'ospite, si è assicurato che tutto fosse perfetto per noi a tutti i livelli. Il resto del personale era molto dedito a un buon servizio, incluso lo chef del ristorante Cook Hall.
Il loro happy hour è stato molto divertente con antipasti molto gustosi. Questo è un luogo perfetto per chiunque partecipi a un evento all'American Airlines Event Center. Attendo con ansia il nostro prossimo soggiorno qui!

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C
4 anni fa

Mooooolto era totalmente SODDISFATTO ... soprattut...

Mooooolto era totalmente SODDISFATTO ... soprattutto per il prezzo. La posizione è eccezionale, ma le camere lasciavano molto a desiderare! In effetti, la prima camera in cui siamo stati registrati aveva un odore strano e sporco. Siamo stati prontamente spostati.

Paga per l'uso wi-fi ???? Chi lo fa in questo giorno ed età ??? Come se la camera da sola e il parcheggiatore non costassero abbastanza (che ho felicemente pagato perché mentre la posizione è FANTASTICA, il parcheggio in quella zona NON lo è!), Fanno pagare un supplemento di $ 15 per il wifi !!! Ummm, le opzioni di cibo del servizio in camera erano scarse !!! Ho ordinato il calzolaio di pesche ... quello che ho ricevuto è stata una ciotola di pesche con una brutta farina d'avena in cima ... questo è il TEXAS e QUELLO non è un calzolaio di pesche !!

L'Omni Dallas è un'opzione MOLTO più economica con un po 'di più da offrire se stai cercando un posto pretenzioso in cui soggiornare nella zona di Uptown / Downtown. Nel complesso, la visita non è stata orribile, ma non è stata all'altezza delle aspettative.

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N
4 anni fa

All'arrivo la posizione sembrava essere ottima. Il...

All'arrivo la posizione sembrava essere ottima. Il parcheggiatore era gentile.
Una volta dentro c'erano diversi clienti arrabbiati per vari motivi, l'ho spazzolato via mentre le cose accadevano. Quando ho iniziato il check in la mia camera non era pronta, avevo un upgrade verificato in cui avevo inserito la richiesta quasi due settimane prima. Quindi si sono comportati come se mi stessero facendo un favore o una buona azione dandomi la camera di categoria superiore per la quale mi erano già stati addebitati punti (email verificata). Dopo aver finalmente risolto questo problema, mi è stato detto che avrei dovuto aspettare finché qualcuno non potesse portarmi nella loro stanza perché il sistema di chiavi era inattivo. Una volta nella mia camera era spaziosa ma mancava di molti servizi di base. Il frigorifero non funzionava, le mie lenzuola sembravano avere la corteccia degli alberi, la prima porta del bagno sembrava che qualcuno avesse vomitato e non era tutto pulito.

Ad essere onesti, non riesco a trovare molti professionisti di questo hotel oltre alla buona posizione e al personale cordiale.

Il nostro frigorifero non si raffredda
Il letto era duro.
Diverse lacrime sul divano di plastica.
Se speri in una buona protezione acustica dall'esterno, dimenticalo.
C'è un gancio nel bagno per il tuo asciugamano. Se ci sono due persone che rimangono, indovina le altre persone diventano un tappetino.
Vado in molti hotel in tutto il mondo e come questo meriti una valutazione di 4-5 stelle è al di là di me.

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T
4 anni fa

Cibo ok ... la camera non va bene se stai pagando ...

Cibo ok ... la camera non va bene se stai pagando così tanto per l'hotel in cui vuoi una vasca da bagno per rilassarti o cosa mai. solo 2 articolazioni del motore a stella hanno solo docce. Anche il direttore è stato molto molto scortese considerando la quantità di denaro che ho pagato per la camera $ 350. L'happy hour affolla molte ragazze carine.
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C
4 anni fa

Siamo andati a un evento e la sala grande è molto ...

Siamo andati a un evento e la sala grande è molto carina. Tuttavia i bar continuavano ad avere difficoltà tecniche con i registri, i baristi erano follemente lenti, quindi le linee erano super lunghe e le bevande erano estremamente incoerenti da un bar all'altro. Anche i baristi continuavano a lasciare a caso senza far sapere alle persone in fila. Davvero strano.

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V
4 anni fa

Il servizio era incredibile come ci si aspettava. ...

Il servizio era incredibile come ci si aspettava. Hotel per cani con una fantastica piscina e palestra dell'hotel. La posizione è a 25 minuti dallo stadio dei Cowboys ea pochi passi dall'American Airlines Center. Lo consiglio vivamente!

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N
4 anni fa

Ciao mondo, ho avuto il piacere di soggiornare al ...

Ciao mondo, ho avuto il piacere di soggiornare al The W Dallas per due notti con mia moglie mentre visitavo Dallas per lavoro. Abbiamo avuto un'esperienza complessivamente positiva tranne che per la cucina chiusa di notte a causa della pandemia, non per colpa loro. Il parcheggiatore è stato veloce ed educato, specialmente un ragazzo di nome Keith (il nome del mio defunto padre) che ho incontrato solo una notte, una volta che lo abbiamo visto correre e grondare sudore con un sorriso. Siamo andati al 7-Eleven e gli abbiamo preso dell'acqua, abbiamo detto a Keith se avesse mai avuto bisogno di lavoro per chiamarmi! Grazie W Dallas per il soggiorno, grazie anche Keith per essere rimasto nella mia mente e aver suggerito la pasta di pollo annerita di Mama Mia s era deliziosa!

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L
4 anni fa

Personale straordinario. Ottimi panorami e cibo ec...

Personale straordinario. Ottimi panorami e cibo eccellente! Servizio parcheggiatore estremamente professionale ed amichevole-> nel complesso è stato trascorso un periodo splendido da tutti.

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E
4 anni fa

Molto bene

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S
4 anni fa

La posizione è ottima, proprio accanto alla CAA e ...

La posizione è ottima, proprio accanto alla CAA e alla piazza della vittoria. La camera era pulita e moderna. La doccia è fantastica. Bel ferro da stiro a vapore per mantenere i vestiti al meglio. Il bar dell'hotel è confortevole e spazioso con ottimi drink e buon cibo.

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M
4 anni fa

Il check in era alle 15:00; sono le 16:41 e dobbia...

Il check in era alle 15:00; sono le 16:41 e dobbiamo ancora trovare una stanza! Le prenotazioni sono state effettuate lunedì o martedì! Perché questo sia un hotel a 5 stelle, ho sperimentato un servizio migliore da un Days Inn. Non prenotare qui a meno che tu non voglia un servizio scadente

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B
4 anni fa

Go Mavs!

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V
4 anni fa

Se potessi dargli meno di 1 stella lo farei !! Il ...

Se potessi dargli meno di 1 stella lo farei !! Il peggior servizio e personale che abbia mai visto in un hotel !! Ho aspettato 3 ore per la stanza e poi non sono riusciti a trovare i nostri bagagli per un'altra ora perché l'hanno mandato nella stanza sbagliata! E hanno detto che lo avrebbero esaminato quando ne avessero avuto la possibilità.
NON RESTATE QUI !!!!!!!

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D
4 anni fa

Lusso

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A
4 anni fa

Bella zona, parcheggio custodito $ 27 a notte. Cam...

Bella zona, parcheggio custodito $ 27 a notte. Camere spaziose. Stile del bagno strano, ma aveva docce a pioggia! Prodotti Blisa gratuiti. Abbiamo mangiato al Cook Hall, il barista era molto accomodante e disponibile. Buon cibo!

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M
4 anni fa

Ho soggiornato qui diverse volte e adoro il marchi...

Ho soggiornato qui diverse volte e adoro il marchio W-hotel in quanto membro d'élite del programma premi Marriott Bonvoy. Il primo soggiorno è stato tutt'altro che desiderabile, ma poiché la proprietà è di nuova proprietà, l'hotel è stato fantastico e ha alcune facce nuove e brillanti. Ho soggiornato al W lo scorso fine settimana e sono stato piacevolmente accolto da una rappresentante molto accogliente di nome Elizabeth. Tutto quello che posso dire è Wow! È iniziato con le sue straordinarie capacità di servizio clienti al telefono quando ho chiamato per far loro sapere che avrei fatto il check-in in ritardo. Quando sono arrivato dopo una lunga giornata di viaggio, ha salutato piacevolmente me e la mia amica che era stata in visita a Dallas per la prima volta. Ha dato diversi ottimi consigli su ristoranti e attrazioni nell'area che rappresentava Dallas in modo sorprendente, dato che era la prima volta che i miei amici erano in città. Dopo averci fatto il check-in, mi ha impressionato con un altro gesto camminando intorno alla reception per consegnarmi le chiavi della stanza e ha detto che se hai bisogno di qualcosa durante il tuo soggiorno, non esitare a farmelo sapere. Questo è qualcosa che ho insegnato e apprezzato nei miei anni di consulenza per i proprietari nell'ambito di sviluppi immobiliari di lusso. Mi ha anche fatto sapere che non vedo l'ora che la proprietà venga ristrutturata molto presto, il che è una notizia entusiasmante visti gli strani problemi di privacy del bagno / armadio. La mattina dopo sono andato al ristorante e ho fatto colazione. Il direttore del ristorante che ha riconosciuto il mio status con il programma di premi Marriott si è avvicinato e si è presentato a me. Roberto era una persona molto piacevole con cui chiacchierare al bar per la colazione dato che stavo cenando da solo in quel momento. La nuova energia all'interno della proprietà è fantastica e ha reso il mio soggiorno molto più lussuoso. Io tornerò presto! Grazie ancora a tutto lo staff del W - Dallas Victory! Complimenti a tutti voi per il nuovo anno!

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K
4 anni fa

Questo hotel è fantastico. È proprio al centro di ...

Questo hotel è fantastico. È proprio al centro di tutto e proprio di fronte all'American Airlines Arena.

Il ristorante di questo hotel è buono. Il cibo è piuttosto costoso e non divideranno il conto. Inoltre accettano solo contanti.

Le suite sono fantastiche. Siamo stati in grado di ospitare comodamente 20 persone in una suite e il balcone offre una splendida vista dell'American Airlines Arena.

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B
4 anni fa

Hotel bellissimo, i dipendenti non erano molto acc...

Hotel bellissimo, i dipendenti non erano molto accoglienti, il che è stato sorprendente dato che sono un membro Marriott Platinum Elite. Ma potrebbe valere la pena tornare solo per quella vista

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S
4 anni fa

A meno che tu non sia pronto a stare sveglio tutta...

A meno che tu non sia pronto a stare sveglio tutta la notte con la folla di 20 persone. Questo non è un hotel, è una discoteca con un paio di centinaia di locali notturni privati ​​annessi. Mia moglie ed io siamo stati al W (metà di) una notte per passare una notte in città e poi una buona notte di sonno lontano da un bambino di 2 mesi. Non siamo cinquantenni fuddy-duddy, siamo trentenni amanti del divertimento, ma quando il divertimento è finito, dobbiamo dormire un po '. Immagino che questo ci renda adulti.

Mia moglie ed io siamo stati in quattro hotel W (Chicago, Seattle, Honolulu e ora Dallas), e sono stati tutti esperienze divertenti, amichevoli e alla moda. La W Victory gira l'angolo alla moda e sofisticata e vira profondamente in odiosa e volgare. Il livello di rumore fuori dalla nostra stanza ha raggiunto il picco poco dopo le 2:00 del mattino, quando il club (Ghost Bar) ha chiuso e la festa è iniziata nella nostra stanza adiacente. Abbiamo chiamato la direzione per lamentarci e le nostre lamentele sono state accolte con tiepide promesse di "emettere avvisi". Qualche chiamata dopo, siamo stati messi in contatto con il manager di turno, che ci ha detto che il comportamento rumoroso da ubriaco era prevedibile a quell'ora della notte e che non c'era davvero nulla che potesse fare. Questo è tutto. Par per il corso. Grazie, guida. Ora, per essere onesti, ci è stato offerto un trasferimento all'hotel Westin o un cambio in un'altra stanza. Alle 2:30 del mattino, nessuna delle due era un'opzione sensata, quindi siamo semplicemente tornati a casa.

I miei anni a Daytona Beach, durante il suo apice come destinazione per le vacanze primaverili, avrebbero dovuto prepararmi per le spettacolari conseguenze del nightclub che ci trascinavamo mentre uscivamo dall'hotel. La clientela del W / Ghostbar non si è comportata meglio di migliaia di confratelli ubriachi e ragazze in bikini su una spiaggia urlando volgarità e vomitando birra a vicenda. Sul pavimento dell'atrio dell'ascensore di fronte alla nostra stanza, c'erano musicisti stravaganti che discutevano rumorosamente e incoerenti alimentati da whisky con una ninfetta che aggiustava ... qualcosa su quali cantanti gospel hanno delle vere abilità, nere o bianche? C'erano ragazzine con gli occhi vacui in stivali da passeggio e miniabiti che cercavano i loro amici, da tempo scomparsi. C'era quella che sembrava essere una prostituta russa seduta sui gradini dell'atrio, che piangeva sommessamente tra sé. C'erano aspiranti hipster ubriachi che inciampavano nella mia tavola a rotelle. C'erano quattro auto della polizia dall'altra parte della strada, gli agenti che rastrellavano i resti di una tragedia di cui sono sicuro leggeremo sul giornale di lunedì. Tuttavia, non c'era nessuno alla reception per gestire il nostro check-out. Anche il portiere non poteva crederci.

La domanda deve essere posta: le vittime della vita notturna si stavano intromettendo nel nostro piacevole sonno notturno, o avevamo vagato innocentemente nel loro dominio, alla ricerca di qualcosa che non avrebbe mai dovuto essere trovato? Solo il team di gestione W lo sa per certo. Se la risposta è, infatti, quest'ultima, allora per amore della verità nella pubblicità, il soprannome di "hotel" deve scomparire.

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P
4 anni fa

Ci ha dato il check-in anticipato, il check-out po...

Ci ha dato il check-in anticipato, il check-out posticipato, champagne comp per b giorno. Ottimo personale ottima piscina buon cibo, brave persone. Uno dei migliori hotel di Dallas ha soggiornato in oltre 20 migliori hotel di Dallas, questo è uno dei migliori. Torneremo sicuramente presto ad amare le nostre mini vacanze ..

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J
4 anni fa

Bella vista dalla mia stanza qui, ho potuto goderm...

Bella vista dalla mia stanza qui, ho potuto godermi un incredibile spettacolo di luci a causa di un forte temporale. L'hotel in sé è pulito, moderno e ben tenuto. La stanza non era grande, ma la dimensione era adeguata al costo. Il personale della reception è stato molto gentile e mi ha aiutato a trovare una stanza che ha soddisfatto la mia richiesta. Una buona esperienza complessiva!

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Z
4 anni fa

Hotel divertente e originale situato proprio in ci...

Hotel divertente e originale situato proprio in cima alla piazza della vittoria, appena a nord dell'estremità occidentale di Dallas. Il ponte Wet al 16 ° piano aveva una splendida vista, nonché un bar. Il centro benessere era chiuso, ma abbiamo approfittato della palestra al 17 ° piano. Che palestra! Questa è una delle migliori palestre di hotel che abbia mai usato. Hanno tonnellate di attrezzature, sia macchine che pesi liberi, e molte attrezzature cardio. Avevamo una colazione continentale servita nell'area del bar. Pane tostato di segale con frutta a fette. La colazione ha decisamente superato le aspettative. Nel complesso questa è stata un'ottima esperienza in hotel.

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Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

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4.2