Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Revisione

GRANDE VISTA PISCINA INSIEME A UN OTTIMO SERVIZIO CLIENTI

Hotel fantastico! Questo sarà il mio appuntamento ogni volta che visito Dallas.

Il servizio è ottimo e i dipendenti sono molto gentili e disponibili.

Le camere sono belle ma l'acqua della doccia è fredda!

W non manca mai di deludere. Potrei andare avanti per giorni sulle camere sporche e costose e sul servizio orribile. L'unico aspetto positivo è la comodità della CAA

Siamo stati al W lo scorso fine settimana, l'addetto alla prenotazione del Marriott (che non sono sul posto) ha detto che ci ha prenotato per una camera con balcone. Ci presentiamo e non è così. Era molto turbato e si sentiva fuorviante. Il gentiluomo alla reception, Fabian, ha fatto di tutto per rendere la nostra visita giusta, piacevole e assolutamente incredibile. Se non fosse stato per Fabian a salvare la notte, sarebbe stata 1 stella contro le 5 che il W. Grazie mille Fabian ... Saluti Robert e Wendi Conner

Così comodo ma necessita di alcuni aggiornamenti. Ristorante e bar ristorante sono di prim'ordine. Love Ryan!

Andare a diversi livelli è molto impegnativo e l'ascensore è a passo di lumaca..resta nella tua zona LoL

Bel posto per le bevande. Rimase seduto abbastanza a lungo da guardare il posto riempirsi prima della partita dei Mavs

Uno dei miei hotel preferiti in tutta Dallas. Bellissima lobby cibo eccellente personale straordinario.

La camera era bella, il servizio era buono, non riuscivo a trovare il parcheggiatore quando sono arrivato e sono stati deludenti visto il prezzo.

Troppo caro, buona posizione per l'arena delle compagnie aeree americane

Eccellente upgrade alla suite all'ultimo piano! Ci siamo divertiti a parlare con le offerte del bar al livello principale. A pochi passi da numerosi ristoranti, bevande e musica.

I parcheggiatori guidano piuttosto velocemente e nel mezzo della corsia nel garage adiacente (Lotto D Garage). Sei arrivato dietro l'angolo per essere da capo a cappuccio con uno perché non erano sul lato destro della corsia di marcia?

Posto molto vivace ed energico. Buon cibo, bevande e servizio. Divertirsi con la mia migliore amica

Posizione molto bella con un bar e una vista fantastici

Siamo stati qui alcune volte, fantastico hotel W, assicurati di prenotare con mesi di anticipo

La posizione era fantastica. Ha piovuto quindi non abbiamo potuto usare la piscina. Le bevande al bar erano eccellenti ma molto costose (prevedibile). La camera era al massimo mediocre.

Personale straordinario, bella camera e vista. 10/10

Non consiglierei questo hotel a nessuno. Ho prenotato un soggiorno qui che includeva due bevande gratuite e il parcheggio custodito. Ci è voluto un atto di congresso per ottenere i 2 biglietti per i drink e ho pensato che avrei ricevuto un parcheggio gratuito e mi è stato anche assicurato che non sarebbe stato sul mio conto. Solo per assicurarmi di essere andato a fare il check-out la mattina successiva e mi hanno confermato che avevo un saldo pari a zero; tuttavia, quando ho controllato l'estratto conto della mia carta di credito dopo il soggiorno, ho capito che mi erano state addebitate 34,00. Ho cercato negli ultimi 2 giorni di correggerlo, ma quando provo a chiamare il telefono squilla almeno da 10 a 20 volte prima di ricevere risposta e ogni volta che mi mettono in contatto con la contabilità ricevo un messaggio vocale. ESPERIENZA ORRIBILE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lo spazio e il servizio per le riunioni sono stati fantastici

Jade e io abbiamo partecipato alla nostra prima notte di nozze e il ragazzo è stata un'esperienza. Mia moglie ed io siamo stati trattati come dei re. Champagne in omaggio e una bevanda analcolica extra per la mia signora incinta

Servizio eccezionale ! Una telefonata per tutte le tue esigenze. Siamo stati trattati in questo modo, ma un'esperienza come questa mi fa venir voglia di risparmiare per il nostro anniversario!

Miglior giorno della mia vita!
Grazie W

- I Ruckers

Bell'hotel - è sempre buio nelle stanze mi sento - ma nel complesso l'atmosfera e la posizione sono buone

Deludente. Tutto in questo hotel sembrava datato e rotto. Dall'esterno, alla hall e intorno all'hotel. Anche il parcheggio era un incubo, niente cibo in loco, la piscina a sfioro sembrava fantastica sul loro sito web ma di persona sembrava malandato e le viste erano terribili (tutto quello che vedi sono gru edili). Non è una grande rappresentazione di W a cui siamo abituati. Non lo consiglierò o ci torneremo in futuro quando torneremo a Dallas. Abbiamo guadagnato due stelle perché siamo riusciti a fare il check-in prima delle 15:00 e il bar della piscina al piano superiore era aperto di lunedì, il che era comodo dato che uscivamo a bordo piscina. Siamo stati informati da un certo numero di dipendenti che il bar della piscina al piano di sopra non era disponibile durante i giorni feriali e solo nei fine settimana.

Bene, se la stanza non era così tanto e in più non c'era il wifi gratuito, vieni se McDonald's può venderti un hamburger per un dollaro puoi almeno darti il ​​wifi gratuito in più fa solo schifo che non rimarrò mai o li consiglierei a nessuno e poi voglio i miei soldi indietro non ero affatto soddisfatto !!!!

Ancora un'altra notte favolosa al W. Adoro questo posto!

Ottimi panorami, hotel e appartamenti fantastici. Con i giochi può essere una seccatura uscire dal tuo hotel / appartamento

Mi sono fermato a bere qualcosa dopo la partita. I baristi sono fantastici. Conoscere le loro cose e avere tutto ciò che si può capire.

Atmosfera divertente ... buon servizio ... un po 'caro

La camera era moderna e pulita. Ho ricevuto un upgrade gratuito per il nostro anniversario di matrimonio, insieme a una bottiglia di spumante in omaggio. L'area della piscina al 16 ° piano necessita di alcuni lavori. È troppo piccolo, con vecchi asciugamani e bicchieri in tutta l'area. Posti a sedere insufficienti. Il vetro sul bordo della piscina era in ritardo per una pulizia. È stato difficile godersi il panorama!

La posizione era ottima e il servizio fantastico. L'unico inconveniente è il parcheggio ma tutto è raggiungibile a piedi, quindi è un vantaggio enorme.

La mia esperienza con due hotel W è stata fantastica; quello a Times Square per la nostra luna di miele e poi a Dallas per un paio di anniversari. Sono super accomodanti su tutta la linea. Tutti i membri del personale si sono fatti in quattro per assicurarsi che abbiamo avuto un ottimo soggiorno. Abbiamo ordinato un paio di pasti dal servizio in camera presso la sede di Dallas e abbiamo apprezzato tutto ciò che abbiamo ordinato. La mia bistecca in particolare era deliziosa! Che bel modo per festeggiare il nostro anniversario.

C'era un'atmosfera fantastica. Molto carino e sofisticato. Ero lì per una cena di compleanno ma non sono un bevitore. Le loro opzioni di cibo sono molto limitanti e lasciano molto a desiderare, ma lo stile e la configurazione hanno reso l'essere lì piacevole e un buon posto per microfonare e socializzare con gli amici.

Una delle migliori esperienze W. Altamente raccomandato.

Ha lavorato sulle spine nelle suite superiori. Davvero un bel posto

Ho camminato solo per The W fino allo scorso fine settimana quando il matrimonio di un amico mi ha portato lì per le foto. L'hotel è molto pulito, moderno e chic. Il personale della reception è molto disponibile e le camere erano molto belle! (Sono stato cambiato per le foto in uno di essi)

Ottimo posto dove stare quando guardi una partita all'American Airlines Center.

Questo hotel è LA PEGGIORE esperienza in hotel che abbia mai avuto da un po 'di tempo.

La reception era in esecuzione con oltre 2 ore di ritardo sull'orario di check-in, le camere erano vecchie, l'hotel non disponeva di servizi di base come batuffoli di cotone o Q-Tips.

Ho chiamato il concierge e ho chiesto una raccomandazione per la spa che in pratica mi hanno detto di capire da solo. Ti conviene stare all'Omi o al Four Seasons. Ho avuto esperienze migliori di quelle che ho fatto qui, o ho dato i soldi e ho prenotato un hotel a 3 stelle perché è quello che otterrai qui solo per un prezzo più alto.

Risparmia i tuoi soldi questo hotel fa schifo

Posto molto elegante, ma troppo affollato e con carenza di personale dopo un evento all'AAC.

Bella camera. Il bar al piano di sotto è fantastico e ho incontrato delle persone fantastiche

Ottimo albergo. Non proprio un bagno designato, tutto nella stessa stanza che rende imbarazzanti viaggi in famiglia.

Ottime camere docce fantastiche. Molte macchine fantastiche

Così bello qui! Tutto è fantastico, torneremo sicuramente!

Sono rimasto piacevolmente sorpreso da questo hotel. È letteralmente dall'altra parte della strada rispetto all'American Airlines Center, al quale stavo partecipando a un evento, la camera era molto bella e il concierge era meraviglioso. È andato davvero oltre il suo lavoro per me. L'unica lamentela che potrei avere, riguarda la reception. Avevo prenotato una camera per disabili, ma mi è stata assegnata una camera normale anche se ero su una sedia a rotelle quando ho fatto il check-in in modo che potessero vedere che avevo bisogno di una stanza per disabili. Ogni volta che chiedevo alla ragazza allo sportello, non poteva mai darmi una risposta corretta, ma erano gentili e il resto del mio soggiorno compensava. Non esiterei a tornarci.

Hotel elegante e alla moda. Servizio eccellente. Ottima suite. Tutto ciò di cui hai bisogno per una bella fuga. Ottima posizione. È costoso ma ne vale la pena.

Ho avuto una palla alla festa nera, bella atmosfera, i buoni drink musicali erano costosi ma ne valeva la pena

Si è verificato un problema con la nostra camera e siamo stati trasferiti in una suite e-wow. Camera INCREDIBILE! Soffioni a pioggia e una grande vasca da bagno in bagno. Prodotti da bagno Bliss. TV giganti. Balcone con una splendida vista. Ci siamo anche fermati al bar per un drink - delizioso!

Ho bevuto qui dopo la partita, e ancora sulla staccionata. Non proprio come dovrebbe essere.

Il modo in cui la direzione tratta i loro benvenuti ambasciatori è così deludente ... Sono persone che lavorano sodo e non guadagnano molto $

Onestamente, mi sono sentito angusto e stanco. I bagni avevano specchi con danni causati dall'acqua e lavandini che necessitavano di nuovi rubinetti. Il bar nella zona in cui ci trovavamo era irregolare, letteralmente sistemato. Viste graziose e reputazione di fantasia, ma sono rimasto deluso da quanto fosse angusto e da quanto fosse necessaria la manutenzione.

Siamo entrati alla festa in piscina del Memorial Day 21+ senza essere cardati e siamo stati persino serviti due volte al bar prima di essere cardati. La volta successiva che il mio ragazzo, un maschio ispanico, è andato al bar, è stato cardato. Capisco che sia il loro lavoro e lui ha capito completamente ed è andato a prendere la sua carta d'identità.

Una volta tornato gli è stato negato il servizio a causa di un documento d'identità fuori dallo stato. Ha 23 anni e aveva un conto di oltre $ 100 a questo punto. Una volta che la donna ha stampato il suo conto per lui dopo avergli negato più il servizio, 2 margarita sono stati aggiunti al suo conto che non abbiamo acquistato. Dato che il suo cognome è così unico, trovo difficile credere che qualcuno possa aver acquistato qualcosa con il suo nome, a parte il barista che lo carica di più solo per farlo.

Abbiamo poi parlato con un uomo in giacca e cravatta, incerto su chi, che ha detto che ci avrebbe rimborsato i soldi per i margarita. Ora aspetteremo per assicurarci che ciò accada.

Insoddisfatto del servizio ricevuto dal mio ragazzo che non ho ricevuto, essendo una donna caucasica.

Il cibo, i letti comodi, un weekend perfetto per la sorella !!

Uno dei miei preferiti ... le camere rinnovate sono pazze

Non metterò mai piede in questo posto dopo il trattamento che ho ricevuto dalla reception. Doppio addebito da Expedia e dal direttore dell'hotel. La camera è stata cancellata. Si trova sul motivo per cui la stanza è stata cancellata. Brutta esperienza

Il nostro gruppo di amici ha bloccato un intero piano per fare un after party, e hanno cacciato tutti quelli che non alloggiavano in hotel non appena sono arrivati, abbiamo tutti sprecato $ 300 nelle nostre camere

Il posto migliore in cui sono stato a Dallas fino ad oggi e il personale è eccezionale

I servizi per gli ospiti non sono quello che ti aspetteresti da un hotel migliore come il W!