Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Revisione

Di gran lunga il miglior hotel in cui sia mai stato! Se possibile, prendi una stanza più alta che si affaccia a est per una splendida vista notturna del centro di Dallas.

La camera era spaziosa, moderna e pulita. Il personale è stato cordiale e premuroso.

Sono andato a festeggiare per il mio compleanno semplicemente bello e festoso, i drink al bar chiamato soggiorno erano fantastici, l'unico inconveniente è che hanno bisogno di un DJ migliore perché il sabato sera in passato ha reso questo il posto giusto.

Ho soggiornato per la mia prima notte di nozze, è stato fantastico! Camera fantastica e viste fantastiche!

Bello, bell'albergo. Siamo stati benissimo a lavorare lì.

L'Altitude è sicuramente un posto da visitare a Dallas.

Il personale è stato cordiale, la camera era pulita!

Il W Dallas Victory è un bellissimo hotel in un quartiere alla moda. Mi è piaciuta molto la mia suite aggiornata. Tornerò se i miei viaggi mi riportano a Dallas.

L'hotel era molto carino. Le camere erano belle e avevano una bella doccia. La piscina avrebbe potuto essere migliore. La piscina aveva una vista fantastica ma il bidone della spazzatura era straripante, quindi il vento continuava a soffiare immondizia nella piscina. I prezzi del bar della piscina erano terribili $ 5 per una tazza di soda. Il bar al piano di sotto aveva prezzi decenti per gli alcolici ma la nostra cameriera non era la più gentile né attenta. Tutto sommato ci tornerei volentieri.

Che soggiorno ed esperienza deludenti. Un triste segno per il futuro di Marriot e che racconta di come il marchio sia completamente perso di vista.

L'hotel è carino ma fanno pagare per il wifi. Hai solo pochi canali da guardare e i film on demand nei cinema sono tutti su Blu Ray già nella sezione di liquidazione

La mancanza di privacy tra la camera e il bagno era strana

Ho tenuto una conferenza di 3 giorni a W Dallas. Tutti, dal parcheggiatore al catering, erano fantastici! Consiglierei di lavorare con quella squadra di meraviglie in qualsiasi momento!

Bell'albergo. Personale molto confortevole e cordiale e ottimi cocktail ma un po 'caro. Ma questo è quello che ottieni in questa zona di Dallas. La piscina al 16 ° piano era fantastica!

Alcuni dei migliori servizi che ho avuto in un hotel!

Ottima posizione comoda vicino al centro di American Airlines. Ristoranti bar tutto ciò di cui hai bisogno proprio lì a portata di mano. 10 su 10 lo consiglio vivamente e sicuramente torneremo

Mi è piaciuto molto qui perché mi ricorda uno dei miei hotel preferiti. È come una fusione occidentale e cosmopolita. Sarei felice di tornarci

Un posto così alla moda, moderno e unico da visitare a Dallas

Era lì solo per colazione. Personale cordiale e pulito.

Se potessi dare a questo posto una recensione a 10 stelle, lo farei in un baleno. Ho apprezzato molto il mio tempo qui mentre ero lontano da casa. Il servizio era eccezionale e la mia vista dalla finestra era spettacolare. Mi mancherà questo posto ma sono contento di tornare a casa in SA e prepararmi per tornare al lavoro.

Ho dovuto viaggiare durante Covid. La camera aveva cibo delle persone precedenti nel frigorifero, ciocche di capelli nel letto e macchie di soda sul bancone. Abbiamo dovuto cambiare stanza.

Ottimo hotel e imbattibile la posizione accanto (dall'altra parte della strada) dall'American Airlines Arena. I negozi carini e i posti in cui mangiare a poca distanza a piedi rendono questo posto per me in cui soggiornare nuovamente quando a Dallas nell'area del centro cittadino.

Mai prima d'ora ho ricevuto un servizio così caloroso e accogliente da un hotel, non importa quanto lussuoso, boutuique-ish o famoso. Questa squadra è di prim'ordine. L'hotel è anche assolutamente stupendo, in un'ottima posizione e estremamente confortevole.

La palestra e la piscina rock, così come le camere. Muoio dalla voglia di tornarci.

Ottima posizione. Il ristorante ha deliziosi gamberetti e semola.

Sul serio. O Marriott sta armando il marchio W o questa posizione specifica è un disastro. I letti sono lastre di cemento, la TV è fuori servizio da oltre 24 ore, le camere prenotano due volte (qualcuno è quasi entrato nella mia stanza mentre stavo dormendo e non mi sarei assicurato il blocco a gancio nella parte superiore del porta). Il cibo è in stile caffetteria, il servizio clienti è al massimo marginale. Questo posto ha bisogno di intensificarsi.

La più grande delusione che potresti mai aspettarti. Questa orribile scusa per uno stabilimento ha avuto la faccia tosta di buttare via un'intera festa di addio al nubilato piena di personale militare e famiglia in servizio attivo! Abbiamo avuto ospiti in volo da tutto il mondo per celebrare questa occasione molto speciale solo per essere buttati fuori $ 900 + e 2 ore dopo nemmeno con un AVVISO. "Management" e sto usando quel termine in modo MOLTO sciolto, erano al di là degli incompetenti e incapaci di ragionare o di riconciliarsi con l'ospite del partito. Non eravamo bellicosi ma chiaramente stavamo bevendo ... si diceva già che si trattava di una festa di matrimonio. L'hotel lo sapeva quando hanno accettato di prendere i nostri soldi. Questi bastardi hanno chiamato uno squadrone per 4 auto della polizia e 8 agenti di polizia per scortare un gruppo di donne fuori dall'hotel. Ciò è accaduto perché la struttura si è rifiutata di fornirci una copia del nostro contratto indicante il numero di ospiti che avremmo potuto avere nella stanza. Intendiamoci, avevamo una suite con camera doppia con 2 uscite diverse anche in caso di incendio. L'intera ragione per cui abbiamo trovato una camera così costosa era per soddisfare le norme antincendio !! Come ho detto prima, questo era un gruppo di militari in servizio attivo, nessuno era in cerca di guai eppure siamo stati cacciati e trattati come teppisti o prostitute. Per fortuna avevamo una famiglia che è stata in grado di venirci a prendere. Altrimenti tutti i nostri ospiti che sono arrivati ​​da tutto il mondo sarebbero rimasti al freddo. La PEGGIORE esperienza in assoluto che abbia mai avuto con un hotel SALVA I TUOI SOLDI E VAI AL MATRIMONIO !!

La posizione straordinaria, i servizi eccellenti e il servizio rendono un soggiorno qui ne vale la pena. Ho trovato le camere belle, anche se un po 'rumorose. Potevo sentire ogni colpo di tosse e simili nella hall e nelle stanze adiacenti alla mia.

La posizione è dall'altra parte della strada rispetto all'American Airlines Center. Centro fitness decente.

Non impressionato. Non è il peggior Marriott, ma per prezzo e posizione mi aspettavo molto di più. Se desideri un arredamento "alla moda" piuttosto che comfort e utilità, questo è il posto che fa per te. I letti erano duri come la roccia. La lobby era così buia e buia con cliché "ritmi di musica hip generica" ​​in sottofondo, sono quasi inciampato in un bambino che vagava. Non ci sono negozi vari! Questo dovrebbe essere un hotel di lusso a servizio completo! Nessun parcheggio dell'hotel! Terze parti dall'altra parte della strada con zero convalida o possibilità di pagare sulla scheda della camera. Inoltre il menu del servizio in camera puzzava (per gli umani), come l'insalata di Kale Cesar .. chi lo fa? Ma per rimanere in linea con l'atmosfera hipster, avevano un delizioso menu per animali domestici! Sì, c'era un filetto di $ 36 sul menu PET. Marriott, sei ubriaco, vai a casa.

Questo posto è fantastico! Senza dubbio il miglior hotel di tutta DFW !!

Siamo stati qui prima di trasferirci a Dallas. Ottimo personale e atmosfera. In attesa di un soggiorno di fine settimana presto.

Ho portato mia moglie al concerto di Eric Church il 04-12-19. Siamo stati qui per la notte. Mentre lei si preparava a sistemare i capelli qui nella camera d'albergo, sono andato al bar e ho preso una luce Miller e poi ho chiuso il mio conto. Quando vado a fare il check-out la mattina successiva c'è un addebito di $ 161,00 dal bar ho detto che non è il mio addebito ho spiegato che avevo 1 mugnaio luce e mi è stato addebitato $ 5,00 e l'ho pagato e me ne sono andato. Ha detto che avrebbe rimosso l'addebito, beh, non ho chiamato lì e ho parlato con Oliver e non mi ha permesso di parlare con un manager, quindi ho dovuto contattare l'azienda. Anche le camere sono piccole e gli asciugamani puzzano di biancheria sporca

Posto pazzo nei fine settimana, scarsa informazione

Miglior hotel per AA Center. La camera è spaziosa ma datata. L'aria funziona alla grande. La spa è molto bella e la sala da ballo del 33 ° piano offre viste fantastiche e un ottimo posto per ospitare feste o eventi speciali. La piscina può essere bella, ma il vento mi impedisce di provarci. La palestra aveva molte attrezzature e viste fantastiche. Penso che questo sia ora il mio Marriot numero 1 in cui soggiornare per gli eventi del centro AA. L'unica cosa che manca è la vasca idromassaggio, ma questa è Dallas e di solito come una vasca idromassaggio fuori comunque.

Bello. Swanky. Elegante. Di moda. Sicuramente lo consiglio!

Un mio amico è venuto qui per soggiornare da Los Angeles e l'hanno adorato ... Le camere erano belle, pulite e molto eleganti. Ma è estremamente affollato e pieno nei fine settimana. Come se lo trasformassero in una discoteca nei fine settimana e diventasse un po 'turbolento. Non me lo aspetto davvero da un bell'albergo come il W.

Avevano qualcuno nella nostra suite che si è trattenuto oltre il loro check-out quando siamo venuti per il check-in alle 3. Quindi hanno pagato tutto il nostro cibo e bevande al Cook Hall Gastropub. Anche se all'inizio eravamo irritati dall'inconveniente, il responsabile della reception era eccezionale e si è preso molta cura di noi.

Tutto era fantastico tranne per il parcheggio. $ 30 per avere la tua auto parcheggiata (l'unica opzione) è un po 'troppo. Per non parlare dei fine settimana degli eventi che aumentano a $ 50.

La W va sempre al di là e questo non ha deluso. Ho prenotato il nostro soggiorno per il trentesimo compleanno di mio marito e dopo non aver ricevuto un rimborso per una cancellazione e una riprenotazione (dopo aver chiamato l'hotel 3 volte), ci hanno offerto una suite al nostro arrivo! Siamo rimasti molto colpiti dall'ampio patio / balcone e dai soliti prodotti W Bliss Spa. Avevo ordinato una bottiglia di champagne per la nostra camera, ma l'hotel si è confuso e ci ha dato champagne e fragole (molto costosi) di un'altra camera. Dopo averli chiamati per avvisarli dell'errore, ci hanno detto di tenerlo e divertirci. I loro letti sono tra i più comodi in cui abbia mai soggiornato. Un bagno aveva anche un soffione della foresta pluviale che è il nostro tipo preferito. Ho fatto un ottimo affare prenotandolo online per meno di $ 200 a notte! Non vorrei stare altrove a Dallas.

Bellissimo hotel con un servizio favoloso ma devi pagare per il WiFi che nel 2018 è semplicemente strano

Era lì per il ballo di fine anno. La migliore notte dell'ultimo anno!

Qualunque cosa non mi abbia risposto quando ho chiamato, altrimenti questo è un bel posto dove stare

Molto costoso e la piscina "infinity" era piuttosto sporca

Vorrei iniziare con la vista dalla nostra camera d'angolo al 10 ° piano era incredibile !!!! Eravamo direttamente di fronte all'American Airlines
Abbiamo scelto il check-in anticipato, per fortuna abbiamo chiamato in anticipo, siamo stati informati che non potevamo fare il check-in in anticipo quindi ... abbiamo aspettato fino a poco dopo le 3:00. Ancora una volta ci è stato detto che non potevamo fare il check-in perché gli attuali occupanti non erano partiti. GANNON è stata una Superstar assoluta. Ha aiutato personalmente a preparare la stanza, ci ha mandato al bar per un rinfresco gratuito. Ha fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di noi. Sentivo che gli importava veramente della nostra situazione. Era molto professionale ed educato, non ci siamo mai sentiti disprezzati o un'imposizione. La nostra camera era pronta appena prima delle 5:00.
È piaciuta la posizione dell'hotel, a pochi passi da molte attrazioni e ristoranti.
Sul lato negativo ci hanno fatto pagare per un letto pieghevole (che non abbiamo mai richiesto), anche le cose dal minibar (supponendo che intendano frigo) non abbiamo preso nulla dal frigo.
Cose da migliorare: Sii chiaro in tutto, ad esempio come, quando, dove ottieni la colazione gratuita, abbiamo ordinato in camera e non era gratuito.
Assicurati di addebitare ai tuoi utenti l'importo corretto. Ho ricevuto 3 fatture separate. Formare i dipendenti (tutti) sulla politica aziendale e sensibilizzare educatamente i clienti quando potrebbero incorrere in costi aggiuntivi. Sapere è potere. Più i tuoi clienti sono informati, meno sono fratelli del tuo staff. Almeno è così che dovrebbe funzionare
Tutto sommato abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, salvo i problemi di fatturazione
Grazie Buona Giornata !!!

Eccezionale!! I panorami sono fantastici e il personale è molto cordiale e disponibile

Un soggiorno molto confortevole. Il personale è molto professionale, ma amichevole.

La posizione è ottima ma il servizio clienti è terribile! Siamo arrivati ​​alle 16:00 e abbiamo dovuto aspettare un'ora per fare il check-in nella nostra camera. La mattina successiva, dopo aver ordinato il servizio in camera, abbiamo aspettato un'ora e mezza, quindi abbiamo chiamato per sapere che il nostro ordine non era mai stato inserito. Taylor era il signore che avrebbe dovuto aiutarci, ma invece non si è scusato per l'errore né si è offerto di sistemare le cose. Non torneremo.

Questa è stata un'esperienza fantastica e la migliore che ho avuto come fan dei Dallas Cowboys per 40 anni.
L'ho adorato.
Grazie

Il bar della hall è piuttosto pieno durante un fine settimana con musica ad alto volume e persone vestite a festa. Stile W. standard.

Era un bel posto per i tempi. Lo chef era davvero bravo. È uscito e ci ha controllato. L'atmosfera era molto divertente!

Bella posizione ma il personale è uno scherzo. Il prezzo da pagare per la camera PICCOLA non ne vale la pena. Faresti meglio a fare una gita all'Aloft o allo Statler. Dove riceveresti almeno la stanza che prenoti e prenoti. A differenza della W, su Victory. Insieme ad altre tre parti ho prenotato le stanze solo per fare il check-in e trovarci in un'altra stanza. Senza alcuna spiegazione e ora un giro di tre settimane con Wayne.Mcinnis@marriott.com via e-mail. Vorrei poter lasciare 0 stelle per l'orribile esperienza Sweet 16 che abbiamo avuto per mano del W. Se stai cercando il weekend perfetto, non prenotare qui!

Ho provato ad andare alla Cook Hall alle 10:00 e "non servivano da bere". Mi ha indirizzato al bar della hall. Ho chiesto un menu di birra alla spina e lei mi ha detto di andare a Cook Hall. Non incolpare i baristi qui, ma quale ristorante smette di servire drink alle 10 e prendi una birra migliore nel tuo bar della hall

Il check-in è stato ok, non è stato cordiale, ma nemmeno scortese. L'hotel in sé è bellissimo ma manca di un "benvenuto, buon divertimento". Il letto era decente, la doccia era di buone dimensioni ma non sembrava che fosse stata pulita a fondo. Personalmente preferirei rimanere all'Omni invece.

Ci ho lavorato ci sono rimasto e ci bevo. Sempre un bel momento

Bellissimo luogo e sala conferenze per riunioni aziendali fuori sede.

La suite era incantevole, la vista era incredibile soprattutto perché una partita di Maverick era in corso presso l'American Airlines Center proprio di fronte a noi. La camera era super pulita, spaziosa e ben arredata. Anche il personale è stato gentile e super disponibile. Nel complesso è stata un'ottima esperienza

Ho partecipato a un matrimonio in albergo. Il luogo era stupendo e ogni membro del personale era professionale e attento!

L'hotel è molto carino e il personale era fantastico.

ADORO questo hotel. Così pulito e conveniente. In una parte molto topi della città con molti ristoranti nelle vicinanze. Dall'altra parte della strada rispetto all'area delle compagnie aeree americane ea pochi passi da molte attrazioni. L'hotel è molto ben arredato e l'allestimento della camera è molto ben organizzato.

Ottima camera. Bello e pulito con una vista fantastica. Il personale è super gentile.

Questo è un bellissimo hotel. Avevamo una camera molto bella con una vista fantastica! Inoltre, è molto comodo se partecipi a un evento all'American Airlines Center. Solo una breve passeggiata e sei lì.

A sostegno - Evento per l'anniversario di Hot Rod Baker e raccolta fondi per borse di studio!

Devo dire che questo posto è stato una grande delusione per il prezzo. Problemi:
1. Parcheggio $ 35 / d senza opzioni di parcheggio
2. Grandi feste in piscina di non ospiti tutto il sabato. Siamo stati infastiditi per non avere cinturini da polso e non ci è stato permesso di portare birre pre-acquistate in piscina perché c'era un DJ che suonava musica ad alto volume e un gruppo di feste degli anni '20. Non adatto alle famiglie. Non è divertente. Molto affollato.
3. La nostra camera non era eccezionale. Molte finiture economiche e un mini-frigo completamente pieno di bevande ... che senso ha un mini-frigo se non puoi usarlo ???
4. Ragazzi della porta maleducati che stanno in giro e chiacchierano
5. Portieri non esperti

La suite executive è un po 'piccola. era qui per il ballo di fine anno.

Proprio dall'altra parte della strada da AA e un isolato di distanza dalla casa del blues, ottima piscina, splendida spa e mini bar completamente riforniti ... sicuramente il mio posto preferito per un soggiorno!

Il servizio è stato meraviglioso e tutti sono stati molto gentili. La stanza era davvero carina e non ho davvero niente di negativo da dire al riguardo.

onestamente pensavo che sarebbe stato più elegante! pagare per la posizione immagino

Esperto a rimanere bloccato in un ascensore oggi. Tutta l'elettricità, compreso il pulsante di emergenza e il pulsante di chiamata, si è spenta completamente. Fortunatamente, dopo un po 'di tempo l'ascensore ha iniziato a dirigersi lentamente al piano inferiore e alla fine siamo riusciti a uscire. Abbiamo segnalato il problema al personale della hall e non hanno fatto letteralmente nulla! Non hanno nemmeno detto "Scusa!"
Essere bloccato in un ascensore è stato uno dei miei incubi ricorrenti da quando avevo 5 anni! Inutile dire che sto per prendere le scale e non starò più qui!

Non vale i soldi che fanno pagare camere nella media

Hotel bellissimo e alla moda ma mi sento come se cercassero di fregarti per tutto ... luogo bellissimo anche se per un matrimonio.

Il bar in cima è carino ma molto costoso. I panorami sono fantastici.

Molto piacevole, dal parcheggiatore, alla reception è stato tutto molto bello.

Ottimi panorami, cibo e bevande non vedono l'ora di tornarci!

Lasciatemi solo dire che il nostro cameriere era eccellente, molto attento, cordiale, nel complesso ottimo servizio. Il cibo però era un'altra questione. Il mac e formaggio al tartufo era eccellente e valeva completamente il prezzo. Personalmente ho avuto i cursori di maiale stirato e non sono rimasto colpito. I panini erano duri e croccanti ma non in modo tostato. Il maiale stirato e coleslaw erano nella media, non giustificava il prezzo. Anche i Fry siamo nella media.

Ottimo soggiorno, molto pulito e accogliente. Bella piscina ma non così ottimo cibo.