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4 anni fa

Siamo entrati e siamo rimasti in giro per forse 5 ...

Siamo entrati e siamo rimasti in giro per forse 5 minuti senza che una persona chiedesse se siamo stati aiutati. Inutile dire che se n'è andato dopo che mi sono servito di un sacchetto di popcorn.

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M
4 anni fa

Abbiamo noleggiato la nostra seconda Jeep Grand Ch...

Abbiamo noleggiato la nostra seconda Jeep Grand Cherokee da Zeigler. Questa volta siamo passati da un Limited a un Overland con un motore V8. Lo adoro! È un SUV di lusso e vale ogni centesimo! È esattamente quello che volevo! Il servizio è stato eccezionale. Mike Willock era il nostro addetto alle vendite ed era eccellente con cui lavorare. Non era mai invadente o infastidito. Ha sopportato i nostri lunghi e numerosi test drive e le infinite negoziazioni di mio marito. Abbiamo testato diversi modelli con i nostri due bambini molto chiacchieroni sul sedile posteriore. È stato un vero professionista con i piedi per terra per tutto il tempo! Se hai bisogno di acquistare o noleggiare una macchina nuova, è il tuo ragazzo! Non rimarrai deluso!

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J
4 anni fa

La peggiore concessionaria / officina di carrozzer...

La peggiore concessionaria / officina di carrozzeria con cui abbia mai avuto a che fare. Sono lenti, hanno scarsa comunicazione, la maggior parte dei dipendenti è scortese e sprezzante. Sembra che non ci sia quasi nessuna direzione per sorvegliare il cattivo comportamento del dipendente. Si sono dimenticati di fare il lavoro che hai chiesto.

Anche il loro prezzo è estremamente alto. Questa è la terza volta che chiamo una riparazione e il loro prezzo è stato almeno il doppio, se non il triplo, per il quale il mio altro meccanico fa lo stesso lavoro.

Non porterò qui la mia macchina per il cambio dell'olio, figuriamoci per qualsiasi altro lavoro.

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J
4 anni fa

Triste che spendi $ 50k su un veicolo nuovo di zec...

Triste che spendi $ 50k su un veicolo nuovo di zecca, ricevi un avviso di richiamo 3 mesi dopo e non possono dare un veicolo in prestito? I richiami di servizio vengono effettuati solo durante la settimana, quando le persone lavorano per guadagnarsi da vivere, quindi ora cosa dovrei fare? Immagino che questo richiamo mi costerà dei soldi ora. Non posso perdere il lavoro. So che tocca al rivenditore, come un buon gesto, ma diamine mi hanno venduto la macchina.

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V
4 anni fa

Mio figlio ha acquistato qui un veicolo usato e gl...

Mio figlio ha acquistato qui un veicolo usato e gli ha venduto un'estensione della garanzia. Il motore ha problemi e ora la compagnia di assicurazioni rifiuta di onorare la garanzia e Zeigler Jeep offre un rimborso della garanzia. Quanto è osceno? Vendi a un cliente un'estensione di garanzia su un veicolo usato e poi la compagnia di assicurazioni si rifiuta di riparare il veicolo? Indica chiaramente che il motore è coperto ma non lo risolveranno? Questa è forse la concessionaria più disonesta con cui abbia mai avuto a che fare. Non li consiglierei e mi assicurerò che tutti quelli che conosco sappiano come trattano i loro clienti. Mi dispiace che fosse solo un veicolo usato e non uno dei loro veicoli di fascia alta, ma tutti i clienti dovrebbero essere trattati allo stesso modo. Non solo gli hanno venduto una garanzia che non onoreranno, ma gli hanno venduto un veicolo con un convertitore catalitico che è illegale. Contatteremo l'EPA in merito a questa questione.

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B
4 anni fa

Dipartimento di servizio deludente.

Dipartimento di servizio deludente.

Pubblicizzano il servizio di cambio olio espresso e non lo è.
Ci siamo andati 3 giorni diversi in 3 orari diversi e ho anche chiamato in anticipo l'ultima volta. Mi è stato detto che oltre 2 ore aspettate tutte e 3 le volte.

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R
4 anni fa

Ho avuto un problema con la mia Jeep. Mi sono appe...

Ho avuto un problema con la mia Jeep. Mi sono appena fermato per fare una domanda. Tutti erano gentili e disponibili. Questa non è la mia concessionaria, quindi non posso giudicare molto.

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A
4 anni fa

Probabilmente le 2 peggiori esperienze su cui abbi...

Probabilmente le 2 peggiori esperienze su cui abbia mai lavorato la mia macchina sono avvenute qui mentre cercavo di risolvere lo stesso problema. Non entrerò nei dettagli e nel lungo passato, ma fornirò solo una rapida panoramica dei problemi che ho riscontrato. Questa posizione è ORRIBILE nella comunicazione, promettono di chiamarti in un certo periodo di tempo, e non lo fanno. Quando ho chiamato per avere lo stato della mia macchina, non sanno cosa sta succedendo e devo aspettare che qualcun altro mi richiami. Mi hanno dato informazioni completamente sbagliate sulla mia macchina, incluso il fatto che mi dicessero che la mia macchina era pronta per il ritiro, costringendomi ad andare sull'Enterprise solo per ricevere un'altra chiamata che diceva che il lavoro non era ancora finito. Un altro grosso problema che ho è nella mancanza di rispetto data al tuo veicolo. La mia cura è più curata in un angolo Jiffy Lube o in un punto di cambio dell'olio che in questo luogo di "servizio di auto professionale". Non usano nemmeno i tappetini nella tua auto e lo restituiscono più sporco di quando lo hai portato dentro. Molto deludente. Sfortunatamente, questa posizione mi ha inacidito su qualsiasi altra filiale Zeigler. Si spera che i proprietari / la direzione possano vedere i problemi qui e risolverli prima che sia troppo tardi !!! Fammi sapere se questo accade, perché questa posizione è molto più comoda per me.

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T
4 anni fa

Ha acquistato un'auto da Chris White @ Zeigler a S...

Ha acquistato un'auto da Chris White @ Zeigler a Schaumburg. È stato fenomenale! Da quando sono entrato, fino a quando sono partito con la mia nuova macchina, ha reso l'intera esperienza fantastica. Non era invadente, mi ha offerto da bere e si è assicurato che fossi a mio agio durante l'intero processo. Onestamente è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da Chris White.

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T
4 anni fa

Servizio pessimo e antiquato, il mio fanale poster...

Servizio pessimo e antiquato, il mio fanale posteriore continuava ad andare (ram 2018) lo ha portato in 4 volte per essere riparato, quindi finalmente riparato la quarta volta che è venuto a prendere il mio camionista ha fatto schiantare la mia macchina contro quella di mia moglie. il rivenditore si è rifiutato di aiutare ora ho dovuto chiedere la mia assicurazione e pagare la franchigia. ha tentato più volte di parlare con un manager sia e-mail che telefonate ma non ha mai richiamato. Non userò mai questa concessionaria, infatti guido da un altro concessionario che è più lontano solo per un servizio migliore.

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B
4 anni fa

Di gran lunga l'esperienza più piacevole che ho av...

Di gran lunga l'esperienza più piacevole che ho avuto in una concessionaria ... Valeva totalmente il viaggio da Chicago per ottenere un livello di servizio più elevato. Il personale è stato estremamente professionale e amichevole. Non c'erano tattiche di vendita losche né alcuna necessità di contrattare sul prezzo perché era già il miglior affare che potessi trovare. I prezzi indicati sul sito sono in realtà prezzi reali e non un prezzo ipotetico riservato a qualcuno che potrebbe essere un militare, un pompiere e un neolaureato tutto in una volta. Il prossimo rivenditore Jeep più vicino a cui sono andato prima di trovare Zeigler elenca effettivamente i prezzi in questo modo. Inoltre non potevano nemmeno avvicinarsi al livello di servizio ricevuto da Zeigler. L'addetto alle vendite che mi ha aiutato, Kevin Bennett, è stato molto competente e di grande aiuto nel mio processo decisionale. È stato anche un grande piacere lavorare con Charlie Trauscht. Dopo essermi già scrollato di dosso l'accordo, hanno continuato ad andare oltre, anche prendendo l'auto alla vicina stazione di servizio e facendo il pieno prima di consegnarlo ... Raccomanderò volentieri questo ottimo concessionario a tutti quelli che conosco.

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T
4 anni fa

Questa è la seconda volta che compro un Dodge Jour...

Questa è la seconda volta che compro un Dodge Journey da loro. Gestiscono sempre tutto e mi fanno sentire a mio agio. Non mi sento affatto sotto pressione. Francis è stato eccellente e consiglio di vederlo se stai cercando di acquistare una nuova auto.

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T
4 anni fa

Mike Rodriguez è stato fantastico !! Dal primo mom...

Mike Rodriguez è stato fantastico !! Dal primo momento ci siamo stretti la mano a mio marito e io ci siamo sentiti a nostro agio. Eravamo appena tornati da un'esperienza orribile presso un altro concessionario e ci sentivamo senza speranza nell'ottenere un nuovo veicolo. Mike ci ha fatto sentire benissimo e ci ha fatto sapere che avrebbe fatto tutto il possibile per aiutarci. Inutile dire che poche ore dopo siamo partiti con il nostro nuovo minivan e non abbiamo ancora smesso di sorridere. Grazie Mike Rodriguez per tutto !!! Ci hai come clienti per tutta la vita !!

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M
4 anni fa

Penso che la maggior parte delle recensioni positi...

Penso che la maggior parte delle recensioni positive siano false.
I venditori solo pochi sono professionisti forse ...
Le cose di servizio sono le peggiori di sempre ....
Ho preso la mia jeep lì ma non ci tornerò mai più per le mie precedenti esperienze negative che ho avuto in passato. Quindi ho deciso di evitare quel posto e ti consiglio di fare lo stesso. Risparmierai tempo e denaro se non ci vai. Ma se hai qualche domanda sul rifinanziamento, hanno persone buone che sono disposte ad aiutarti.

Buona fortuna comunque

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E
4 anni fa

Questo è stato il MIGLIOR acquisto che abbia mai a...

Questo è stato il MIGLIOR acquisto che abbia mai avuto. È stato così veloce ed efficiente. Il venditore Brandon D è stato così onesto e gentile. Era realistico su quello che avrei potuto fare con il mio credito e l'acconto. Si preoccupava anche di ciò di cui avevo bisogno. Ho avuto paura di guidare in inverno e mi ha messo nel suv perfetto per le mie esigenze ed è carino come sempre, quindi continuo a volare guidando lol. Sono davvero grato di aver letto l'annuncio di Ziegler su Facebook. Sono stato respinto così tanto a causa del credito e del debito sulla mia vecchia auto, ho fatto una permuta e hanno pagato un dollaro per averlo permettendomi di farlo pagare e nella mia nuova auto. Ancora una volta sono veramente grato di non aver nemmeno ricevuto recensioni giuste, ma ho dovuto far sapere a tutti ea chiunque che ZEIGLERS su Schaumburg è la bomba. Com sono onesti e saranno il mio obiettivo per tutti i veicoli in futuro. Grazie ancora Brandon D !!!!

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P
4 anni fa

Oday è stato eccezionale. Ho ottenuto a mia moglie...

Oday è stato eccezionale. Ho ottenuto a mia moglie quello che voleva ed è stata così brava che ho deciso di prendere una nuova macchina da solo. Non potrei essere più soddisfatto del servizio e dei dettagli di questa struttura!

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E
4 anni fa

Davvero sorpreso che abbiano clienti felici. Sono ...

Davvero sorpreso che abbiano clienti felici. Sono alla ricerca di un veicolo e li ho incontrati tramite il programma di acquisto di veicoli del club di Sam.

Ho inviato una richiesta di interesse (blocca il "prezzo") e in attesa di un contatto, mi sono imbattuto in un altro affare sul loro sito, solo per apprendere che nessuna delle grandi offerte elencate sul sito per le Jeep 2021 era reale. Li elencano sul sito web, ti tirano dentro, ti dicono che c'è un errore sul sito web, il veicolo non è in vendita in quanto è un veicolo in prestito (16 in totale, elencati), quindi procedi per provare a farti prendere interesse per qualcos'altro. Questo "glitch" è ancora sul sito e dubito che ci sia stato un tentativo di correggerlo. Se avessi una conoscenza delle leggi sui consumatori dell'Illinois, li segnalerei per aver utilizzato pratiche di vendita ingannevoli.

Per quanto riguarda il veicolo a cui inizialmente mi sono interessato - mi è stato detto che era stato venduto - poi ho ricevuto un altro messaggio da un addetto alle vendite diverso che mi chiedeva di bloccare il prezzo di vendita (per il veicolo che presumibilmente avevano venduto 2 giorni prima). Quando ho richiamato e ho chiesto loro che succede - la signora che continua a cambiare il suo nome, ma suona esattamente allo stesso modo l'ha affermato come un altro "problema tecnico".

A causa della loro losca pratica commerciale, ho cancellato il mio appuntamento allo Ziegler nella mia zona. Il venditore locale nella mia città ha perso un potenziale cliente. Mi rifiuto di supportare qualsiasi attività di proprietà di qualcuno che consenta di utilizzare pratiche commerciali losche, solo per attirare i clienti.

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B
4 anni fa

Dopo tutti i problemi che abbiamo con la concessio...

Dopo tutti i problemi che abbiamo con la concessionaria passata, abbiamo finalmente trovato quello giusto che ci dà la possibilità di ottenere noi stessi un affare migliore e un prezzo migliore per un'auto nuova di zecca.James King è uno dei migliori ragazzi che ti aiuteranno inizia con un'auto indipendentemente dalla storia creditizia che hai. Ti spiegherà tutti i dettagli della scelta del veicolo giusto che sarà adatto a tutte le tue esigenze. All'inizio io e mia moglie ci pensiamo due volte, ma dopo tutte le cose che ha fatto per noi di mettere su un nuovo veicolo finalmente abbiamo la tranquillità di ricominciare da capo.Consigliamo vivamente questa concessionaria. (Rommel e Anne)

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P
4 anni fa

Di solito odio fare acquisti in auto, ma è stato u...

Di solito odio fare acquisti in auto, ma è stato un vero piacere da Zeigler Chrysler a Schaumburg. Erin, Joe e Lawrence hanno reso il mio acquisto di una Grand Cherokee un'esperienza fantastica e li ringrazio.

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M
4 anni fa

È stata un'esperienza così fantastica oggi acquist...

È stata un'esperienza così fantastica oggi acquistando la nostra nuova Jeep! Jorge era l'uomo! Era incredibilmente ben informato e non invadente come la maggior parte degli altri venditori. Consiglio vivamente il suo servizio e professionalità.

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H
4 anni fa

È facile completare un cambio dell'olio, ma gli ap...

È facile completare un cambio dell'olio, ma gli appuntamenti sono una settimana o più per lavorare sul veicolo. Mi piace andare da loro, ma questa forse è l'ultima goccia per me, vado qui da 4 anni. Vado a cambiare concessionaria dove devo riparare il mio veicolo. Tuttavia, i consulenti del servizio sono gentili.

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J
4 anni fa

Sono andato in questa concessionaria e ho comprato...

Sono andato in questa concessionaria e ho comprato un Renegade del 2016. Mi è stato detto un prezzo e mi sono stati addebitati 2.000 in più di quello che mi avevano detto che era il prezzo. Se stai cercando di acquistare un'auto, non fidarti affatto di questa concessionaria.

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J
4 anni fa

stavo cercando la bussola 2017 da Zeigler durante ...

stavo cercando la bussola 2017 da Zeigler durante il fine settimana. Alla fine non ho comprato l'auto perché non sono sul mercato per un altro anno, ma ohh wow l'esperienza che ho avuto è di prim'ordine. Il mio venditore era Theo Noor, si è preso cura di me e mi ha mostrato tutte le caratteristiche del veicolo. Consiglio vivamente a tutti di vedere Theo se sei nel mercato per Jeep Chrysler o dodge. migliore esperienza Grazie a Theo e Zeigler Schaumburg

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M
4 anni fa

La mia esperienza è stata eccellente. Ervin Cottin...

La mia esperienza è stata eccellente. Ervin Cottingham era molto ben informato, conosceva la risposta a tutte le mie domande. Sono stato in diversi parcheggi alla ricerca di una Jeep. Mia moglie vuole una Jeep Cherokee per il suo imminente compleanno con dettagli molto specifici sul suo nuovo SUV. Ervin spiega che può avere tutto ciò che vuole e molto di più. Se hai bisogno di un uomo d'affari che conosca i suoi affari, per favore vai dal signor Cottingham alla Zeigler Chyrsler Jeep. Te lo prometto, non rimarrai deluso.

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B
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Jordan e abb...

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Jordan e abbiamo fatto un permuta di 2 auto. Jordan si è preso il tempo per capire cosa volevamo, non è stato invadente (come più venditori di auto) e ci ha fatto sentire molto a nostro agio. Questa è la mia terza Jeep e sono stato in alcuni concessionari. Questo, e Jordan, fanno il possibile per farti sentire apprezzato.

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R
4 anni fa

Ehi Mike Willock ...

Ehi Mike Willock ...

È stata un'ottima esperienza nell'affare di oggi ... !!

Consiglierò sicuramente agli altri miei colleghi questo posto ..

Ultimo grazie per aver acquistato quei drink ... !!!!

Ci rivediamo presto

Grazie
Rahul

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C
4 anni fa

Ci scusiamo per la lunghezza di questo post, ma es...

Ci scusiamo per la lunghezza di questo post, ma esperienza molto frustrante. Abbiamo due figli, molto attivi nello sport e il tempo stringe. Abbiamo passato molto tempo alla ricerca di veicoli e ne abbiamo notati diversi a Zeiglers a cui eravamo interessati. Stavamo davvero guardando un camion, avevamo un prezzo confermato e siamo entrati per vedere i veicoli. Quando siamo arrivati, nessuno si è avvicinato a noi, il che non è un reclamo. Alla fine siamo andati a una scrivania e abbiamo parlato con il direttore delle vendite, Gabriel. Era molto professionale e ci ha organizzato con un venditore, anche lui di nome Gabe. Abbiamo esaminato e guidato tre veicoli e siamo tornati dalla concessionaria e speravamo di iniziare una sorta di trattativa. Abbiamo iniziato a discutere del RAM 1500. Ho spiegato a Gabe che mi ero assicurato i prezzi di Internet online dal rivenditore e ho spiegato i nostri punteggi di credito e che ci eravamo già assicurati il ​​finanziamento. Si è scusato ed è tornato con un altro venditore che ha preso il sopravvento. Ha continuato a dirci che non c'era modo che il prezzo fosse corretto e che il team di Internet non ha la più pallida idea di quello che stanno facendo. Il suo miglior prezzo sul camion era vicino a $ 4000 in più rispetto all'eprice. Ho iniziato a irritarmi abbastanza e mi sono offerto di mostrargli l'e-mail e lui ha rifiutato dicendo che non potevano corrispondere. Ho chiesto un manager e mi è stato detto che lo era. Quando ho chiesto di parlare con Gabriel, questo venditore ha nuovamente affermato che anche lui era un manager e che Gabriel non era necessario. Eravamo fuori tempo e ce ne siamo andati. Sulla strada di casa il venditore ci ha inviato un'e-mail e ha dichiarato che poteva arrivare a $ 300 dall'eprice. Da quel momento, abbiamo frenato. Siamo riluttanti a occuparci di nuovo con loro, tuttavia, esaminando il loro inventario e contattando nuovamente il team di Internet, abbiamo trovato un camion molto simile per $ 2000 in meno di quello che stavamo cercando. Ho ricevuto di nuovo la conferma dal team di Internet che il prezzo su questo camion era di $ 31.793,00. Mi è stato assicurato attraverso più e-mail che questo era il prezzo meno, tasse, titolo, licenza e canoni, che sono nella zona di $ 3000,00 per dove viviamo. Il team di Internet mi ha inoltrato alle vendite e l'e-mail è arrivata dallo stesso venditore. Ho chiesto via e-mail un prezzo fuori dalla porta e gli ho detto il prezzo di vendita e lui è tornato a più di $ 37.397,21. Ho detto che era ridicolo e lui ha detto che era il prezzo. Il costo non avrebbe dovuto superare $ 34900 con le tasse e le commissioni rimanenti. Questa è stata una ridicola perdita di tempo. Non elencherò il nome del venditore perché forse l'ho fregato in modo sbagliato, ma questa è stata un'esperienza ridicola. Stiamo ancora cercando, ma è dubbio che sia finita con Zeiglers a Schaumburg.

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H
4 anni fa

Ken Kousiakis è il venditore più straordinario che...

Ken Kousiakis è il venditore più straordinario che abbia mai incontrato in qualsiasi concessionaria di automobili. Ho lavorato nel settore automobilistico per oltre 10 anni e in quel periodo non ho mai visto una persona con tale determinazione, dedizione e risultati. Ken ha fatto un ottimo lavoro lavorando fuori dagli schemi per trovare l'auto giusta, a un prezzo accessibile, con gli accessori desiderati. Non farò mai più acquisti con nessun altro venditore. Grazie Sig. Kousiakis per il tuo tempo, impegno e dedizione, è oltremodo apprezzato!

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D
4 anni fa

Sono rimasto piacevolmente sorpreso di come il per...

Sono rimasto piacevolmente sorpreso di come il personale di Ziegler sia cordiale, disponibile e competente. Sono nel mercato per ottenere una nuova auto e anche se non mi sono ancora accontentato di una macchina, tornerò sicuramente e lavorerò con Mike W. Non era invadente, esperto, sa molto di auto e aveva un grande senso umorismo. Consiglierei Mike a chiunque nel mercato acquisti un'auto.

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B
4 anni fa

Il mio rappresentante di vendita Marvin è stato in...

Il mio rappresentante di vendita Marvin è stato in grado di procurarmi un'ottima macchina a un ottimo prezzo. Era perfettamente nella mia fascia di prezzo e ha persino fatto pulire la mia macchina prima che la guidassi.

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E
4 anni fa

Servizio orribile: ho chiamato più di 6 volte in 3...

Servizio orribile: ho chiamato più di 6 volte in 3 ore per ottenere un semplice aggiornamento. I front desk rispondono semplicemente bene, c'è solo una persona in servizio, quindi puoi lasciare un messaggio, non è come se avessi acquistato un maglione, ho acquistato una Jeep e mi aspettavo un servizio migliore. L'ultima volta che ho usato questo rivenditore non professionale. Tenere la mia macchina in ostaggio per più di 10 ore per i cambi di fluido

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L
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di auto !!! Il nostr...

Ottima esperienza di acquisto di auto !!! Il nostro venditore Mike Willock, è andato ben oltre per soddisfare le nostre esigenze. Ho posseduto molti marchi diversi in passato e questa è la prima volta che possiedo Jeep. Finora amo davvero la mia macchina e la raccomando caldamente a Zeigler e in particolare al socio di vendita Mike W.

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R
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto fluida con il mio Ram...

Ho avuto un'esperienza molto fluida con il mio Ram 1500 Rebel da Zeigler! Matt è stato semplice, competente e amichevole dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di visitare Matt da Zeigler per una fantastica esperienza di acquisto!

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L
4 anni fa

Dopo un lungo processo di acquisto, abbiamo conclu...

Dopo un lungo processo di acquisto, abbiamo concluso un accordo con Avi per l'acquisto di un minivan. Mentre discutevamo di diverse opzioni, ha capito i miei obiettivi e mi ha aiutato a raggiungere rapidamente un prezzo e termini equi. Mi è piaciuto incontrare il team presso la concessionaria Zeigler. Vorrei vivere più vicino in modo da poter trarre maggior vantaggio dall'offerta di servizi. Avi ha impiegato molto tempo per spiegare il veicolo e mostrarmi le corde prima di lasciare il lotto.

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P
4 anni fa

Professionalità e cortesia eccezionali hanno reso ...

Professionalità e cortesia eccezionali hanno reso l'esperienza di acquisto del veicolo usato un piacere. Focalizzazione sul cliente e processo di vendita efficiente. Consiglio vivamente questo rivenditore ad amici e parenti.

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M
4 anni fa

Prima di tutto, non scrivo mai recensioni ma quest...

Prima di tutto, non scrivo mai recensioni ma questa volta mi sono sentito obbligato. Michael Rodriguez è stato assolutamente fantastico! Non ci ha messo fretta, è stato estremamente paziente con noi. Era estremamente ben informato sulle macchine che ci stava mostrando. Il giorno in cui ci siamo fermati, eravamo già stati da più concessionari, quindi inutile dire che eravamo piuttosto frustrati ea livelli. Trattare con venditori che avevano poca o nessuna conoscenza delle auto che stavano cercando di venderci. Non appena abbiamo iniziato a parlare con Michael, era ovvio che avevamo a che fare con un venditore diverso. Amiamo la nostra Jeep e Michael il processo di acquisto il migliore che abbiamo mai avuto! Fantastico lavoro Michael Rodriguez e grazie!

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T
4 anni fa

Valuterei questo concessionario 0 stelle se fosse ...

Valuterei questo concessionario 0 stelle se fosse offerto. Il reparto assistenza di questa concessionaria è atroce. Non offrono affitti fino a quando non tiri in ballo il tuo contratto e non hanno prestiti sul loro lotto. Ho una Dodge del 2013 che non ha nemmeno 1 anno e ha avuto un grave guasto meccanico. Non hanno una scatola di derivazione, quindi la mia auto non può essere rimorchiata nel fine settimana dal rivenditore. Quando ho fatto rimorchiare l'auto un lunedì mattina, non hanno guardato la mia macchina fino a martedì. Hanno poi avuto la mia macchina per alcuni giorni fino a quando non è stata presumibilmente riparata. Quando sono andato a ritirare la mia macchina l'auto non era completamente riparata. Poi ho lasciato la macchina con loro per un altro giorno. Mi hanno detto che la parte avrebbe dovuto essere ordinata. Quindi ho preso la mia macchina. Quando ho chiamato una settimana dopo hanno detto che la parte era dentro. Così il giorno dopo aver chiamato ho chiamato di nuovo per confermare che poi hanno detto "Oh scusa, non c'è nessuna parte in ordine". Ho provato più volte a contattare il gestore a cui non ho avuto risposta. Quando finalmente ha risposto alla mia chiamata ha detto che tutte le parti non erano state ordinate. Non consiglierei MAI questo concessionario per il servizio. Nessuno comunica tra di loro in questo reparto e nessuno comunica a te (il cliente). E non preoccuparti nemmeno di chiedere un manager perché lavora bene come tutte le persone nel suo dipartimento.

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J
4 anni fa

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienz...

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Nessuna pressione da parte del team di vendita o del reparto finanziario. Cercherò sicuramente di acquistare di nuovo la mia prossima auto da loro. Vai a vedere Christian, è stato FANTASTICO!

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J
4 anni fa

Non sapevo che acquistare un veicolo potesse esser...

Non sapevo che acquistare un veicolo potesse essere così facile! Miguel Pagan ha attraversato tutto con me, mi ha mostrato tutte le campane e i fischietti. È un venditore fantastico e ora, un nuovo amico per la vita! Amo la mia nuova Jeep Renegade!
Brad mi ha illustrato i documenti, era / è fantastico!
Se potessi dare alla mia esperienza un milione di stelle, lo farei.
Grazie mille Miguel Pagan!

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E
4 anni fa

Se il mio adesivo per finestra dice "Tappetini Pre...

Se il mio adesivo per finestra dice "Tappetini Premium", perché ho venduto un'auto con tappetini Ziegler piuttosto inefficaci e di scarsa qualità? Sarebbero stati davvero rimossi e sostituiti da un nuovo veicolo ?!

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k
4 anni fa

Ho comprato una Camaro per mia moglie qui, dopo es...

Ho comprato una Camaro per mia moglie qui, dopo essere stata in diversi altri concessionari Chevy, e stavo per lasciare anche questa, prima che Anthony G mi avesse avvicinato. Il modo in cui mi aveva presentato questa macchina, mi ha permesso di entusiasmare mia moglie per una Camaro !! Molto felice! Ottimo servizio, grazie Anthony G!

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m
4 anni fa

Avi è stato eccellente. Ho provato a guidare un mo...

Avi è stato eccellente. Ho provato a guidare un modello di tutti i principali produttori di autocarri. Avi è stato l'unico venditore ad ascoltare i miei desideri, bisogni e budget. Abbiamo provato a guidare un Ram nei miei reggimenti e non il modello di punta, come il resto delle concessionarie.
È altrettanto piacevole lavorare con il resto dell'equipaggio di Ziegler. Consiglierei questa concessionaria a chiunque e a tutti.

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J
4 anni fa

Fortunato per avere una stella.

Fortunato per avere una stella.
Mio marito ha fatto una consulenza telefonica, per impostare tutto prima del nostro arrivo. Mio marito e il venditore virtuale hanno elaborato i dettagli e ci è stato promesso un accordo specifico. Il venditore HA ASSICURATO mio marito che non ci sarebbero stati problemi quando fosse entrato.
Quando siamo arrivati, siamo stati abbinati a un altro venditore. Dopo aver testato la macchina e aver eseguito tutti i movimenti, l'offerta che ci è stata data è stata astronomicamente superiore a quanto ci era stato promesso per telefono. Come al solito, il manager è venuto a dare un'occhiata ai numeri ed è tornato con un'offerta inferiore. L'offerta era ancora di centinaia di dollari al mese in più di quanto concordato. Mio marito ha menzionato di nuovo l'offerta virtuale e ha mostrato schermate di ciò che offriva il venditore virtuale. Il manager ha detto che non sapeva perché ce l'hanno offerto, perché non era corretto. (Questa offerta è stata pubblicata anche sul loro sito web, che anche mio marito ha mostrato loro). Dopo essere andato avanti e indietro, il manager ha praticamente ammesso di aver fatto pubblicità false per attirare i clienti. Ha detto che le offerte online non sono mai ciò che viene offerto in negozio. Il manager ha detto che la stampa in piccolo di quell'offerta include tasse e commissioni e un sacco di sconti, che sarebbe quasi impossibile per una persona media qualificarsi.
Comprendiamo che le tasse e le commissioni prendono parte all'offerta finale, ma ciò che ci è stato dato è stato 3 volte superiore a quello pubblicizzato.
Questo potrebbe essere solo il modo in cui funzionano le concessionarie, ma a prescindere, è inaccettabile.
Abbiamo sprecato un intero sabato mattina e pomeriggio. Inutile dire che non ci torneremo mai più!

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O
4 anni fa

Oggi sono andato alla concessionaria Ziegler e il ...

Oggi sono andato alla concessionaria Ziegler e il servizio con un venditore di nome Manuel Flores è stato sbalorditivo. Era paziente con me riguardo all'acquisto di una Pacifica. Mi ha dato tutte le informazioni sull'auto e sui prezzi. Mi ha dato consigli su quali altre auto potevo acquistare e aveva un tono molto carino mentre trattava con me.

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M
4 anni fa

Ho appena acquistato un veicolo da Ziegler. Sono r...

Ho appena acquistato un veicolo da Ziegler. Sono rimasto molto soddisfatto del modo in cui abbiamo condotto gli affari, senza vendite a buon mercato o spinta.
Sono rimasto molto soddisfatto del mio rappresentante di vendita, il signor Nino. Ha fatto le domande giuste nessuna spinta nessuna spinta molto curiosa ha lavorato con me per farmi ottenere un ottimo affare. Ti consiglio di vederlo la prossima volta.

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J
4 anni fa

Matt Cacheux è stato fantastico !! ... Super profe...

Matt Cacheux è stato fantastico !! ... Super professionale, molto competente, onesto e attento a soddisfare i desideri / bisogni dei clienti. Tutti sanno che avere a che fare con un venditore di auto può essere opprimente e fastidioso in alcuni casi, ma se ti capita di andare in questa concessionaria, fisserei un appuntamento appositamente con Matt. Anche la concessionaria nel suo insieme è fantastica!

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D
4 anni fa

Assolutamente fantastico! L'attesa è stata più lun...

Assolutamente fantastico! L'attesa è stata più lunga di quanto mi aspettassi ma per la prima volta che ho acquistato un servizio clienti di un veicolo era fuori dal mondo! Grazie mille ragazzi sono innamorato della mia Jeep.

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A
4 anni fa

AGGIORNAMENTO- Marc ci ha appena aiutato ad acquis...

AGGIORNAMENTO- Marc ci ha appena aiutato ad acquistare DUE auto oggi !! È stata un'esperienza così eccezionale e lui è andato SOPRA e oltre per prendersi cura di noi oggi !!

Ho appena acquistato la mia prima macchina qui con Marc Keenan! Era un eccellente consulente di vendita e ha reso il processo così facile e veloce per noi. Lasciando molto felice oggi !!

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P
4 anni fa

Ho guidato un'ora e mezza per una FALSA PUBBLICITÀ...

Ho guidato un'ora e mezza per una FALSA PUBBLICITÀ. PEGGIORE ESPERIENZA MAI. Ho chiesto di un'auto che ho chiamato per la disponibilità e hanno detto di sì, entra. Sono entrato e hanno detto che era stata venduta 2 giorni prima della tua chiamata. Che diavolo.

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M
4 anni fa

Marvin Richardson mi ha venduto la macchina. Marvi...

Marvin Richardson mi ha venduto la macchina. Marvin era molto simpatico, attento e disponibile. Ha risposto in modo soddisfacente a tutte le mie domande ed è stato in grado di aiutarmi a ottenere un accordo migliore per la mia auto rispetto a quello che era elencato. Consiglio vivamente Marvin!

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D
4 anni fa

Mio marito ed io siamo entrati per un veicolo e ab...

Mio marito ed io siamo entrati per un veicolo e abbiamo avuto il piacere di lavorare con Jorge. Super cordiale e molto simpatico. Non abbiamo parlato solo di auto, ma anche di vita. Ottima esperienza. Sono contento che siamo venuti e siamo usciti con un buon affare. Continua così, Jorge !!

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