Champion Jeep Revisione

Darei loro un negativo se possibile. Non è un posto rispettabile per fare affari. Mi è stato citato un prezzo al telefono e magicamente il prezzo è aumentato di $ 800 quando ho preso la jeep. Sono andato in un'altra concessionaria per citare lo stesso problema e il prezzo era il preventivo originale. Ho contattato Chrysler per un rimborso della differenza che dovevo pagare. Mi hanno praticamente ignorato. Non farò mai più affari con Champion.

Phil ha gestito le mie recenti riparazioni del veicolo. Sono grato per la sua facilitazione tra Champion, Chrysler e me. Phil ha capacità di comunicazione superiori, inclusa la capacità di comunicare riparazioni complesse a un principiante. È paziente, un buon ascoltatore, serve con un senso di urgenza ed è molto corretto, anche negoziando per mio conto con Chrysler. Mi sento fortunato ad avere Phil come risorsa.

Adoro il servizio cordiale ed esperto. Oltre a portare a termine il lavoro, mi piace che finiscano lavando la mia macchina. Grazie!

Ho dovuto aspettare qualche giorno per entrare, ma ero puntuale all'appuntamento. Due ore dopo il campione Chrysler aveva trovato la causa del problema e calcolato il costo della riparazione. Quando non avevo i soldi per farlo, Phil di Champion Chrysler ha lavorato molto duramente per un istituto finanziario per una soluzione finanziaria.

Evan, Jammie e Matt erano tutti fantastici! Facile da lavorare, amichevole e ha fatto scegliere la mia nuova jeep in poche ore. Hanno fatto tutto il possibile per rispondere a tutte le mie domande prima del mio arrivo, il che mi ha reso ancora più facile prendere una decisione.

Ci sono pochissime cose in questo mondo che odio di più dell'essere mentito. Dovrebbe essere noto a tutti coloro che leggono questa recensione che dovresti essere molto diligente nel determinare che i veicoli elencati sul sito web non sono solo nel loro lotto ma sono ancora disponibili e non venduti. Ho passato la mattinata a conversare con un certo venditore e ho cercato di ottenere un prezzo generale per un contratto di locazione. Dopo essermi convinto che l'unico modo per raccogliere i numeri era incontrarsi di persona, ho guidato per 40 minuti e mi è stato detto che la jeep in questione non era nemmeno sul lotto, ma in un altro lotto di proprietà della concessionaria. Mi sono scrollato di dosso e ho continuato a fare un accordo. Hanno preso il mio deposito, contattato il mio agente assicurativo e mi hanno fatto credere che si stavano prendendo cura di me mentre aspettavo che il mio veicolo arrivasse da un'altra concessionaria. Il grosso problema è che questa jeep non è mai esistita, hanno preso i miei soldi, mi hanno mentito e hanno fatto la vecchia esca e hanno cambiato mentre cercavano di trovarne una paragonabile. Mi hanno mentito e ingannato in modo chiaro e semplice, e poi hanno mentito sulle loro bugie. Scommetto che è fantastico tornare a casa come venditore di auto usate e sentirsi bene per i risultati della tua giornata ... Non ho mai messo piede in Champion fino ad oggi .. Non tornerò mai .. Non consiglierò mai i loro servizi a chiunque .. Non sono gli unici concessionari di jeep nel quartiere e faranno fatica a pagare i conti per la loro concessionaria se continueranno su questa strada di immorale vendetta. Attenzione ...

Abbiamo acquistato la nostra Jeep da Champion nel 2015. Continuiamo a tornare grazie all'eccellente servizio fornito dal nostro consulente dell'assistenza, Philip Wright. Phil ascolta sempre le nostre preoccupazioni e ci aiuta a programmare i servizi in modo che entrambi funzionino per il nostro budget E mantengano la nostra Jeep in buone condizioni. Grazie a personale come Phil e meccanici di prim'ordine siamo d'accordo che anche dopo la vendita, CHAMPION ROCKS! --Jenn Sysak, Half-A-Peck Farm, Dansville, MI

Che disastro!! La prima volta che il mio camion è stato portato al reparto assistenza per il ritiro e il responsabile dell'assistenza ha trattato mia suocera e mio suocero come se fossero una seccatura. Comportamento totalmente inaccettabile e peggio ancora proveniva da più dipendenti.

Non essendo uno che salta alle conclusioni, non ho scritto una recensione e l'ho semplicemente attribuita a qualcuno che ha avuto una brutta giornata. La seconda volta al reparto assistenza non è migliore. Porto il mio camion per far sostituire lo specchietto. Uno specchio che si era rotto quando ho comprato il camion la scorsa estate. Al momento dell'acquisto era scritto nella documentazione che Champion Dodge avrebbe sostituito lo specchio. Quando lo specchio entra, in autunno, il venditore mi chiama e dice che il reparto assistenza mi contatterà per programmare l'installazione, questo non accade mai. Fortunatamente per me ricevo una chiamata in merito al lavoro di richiamo e menziono il problema dello specchio. Dopo un po 'di corsa mi è stato detto che hanno trovato i documenti e li onoreranno. Fissa il mio appuntamento per le 9:15 di sabato mattina. All'arrivo mi viene detto che ci vorranno da 1,5 a 2 ore per completare. Sembrava un po 'troppo per la sostituzione dello specchio, ma la moglie mi ha seguito così abbiamo potuto fare un po' di shopping nel frattempo. Quando torno a Champion, alle 11:15, dico al giovane che sono lì per ritirare il mio camion. A questo punto, con sorpresa zero, il mio camion non è stato toccato e resta lì con lo specchio rotto. A questo punto la corsa è iniziata per cercare di affrettarsi ad accendere lo specchio. Entro le 12:05 sarò fuori di lì e non tornerò mai più.

Interessanti osservazioni fatte durante l'intero processo.

1. I giovani signori che hanno lavorato sul camion e i giovani signori che per primi si sono resi conto dell'errore erano apparentemente gli unici a cui importava e si sono scusati per l'errore.

2. Il responsabile del servizio era preoccupato per il pranzo più che per la gestione del suo reparto di assistenza.

3. Pensa di cambiare il tuo segno su tutte le finestre in "Ti vogliamo molto insoddisfatto".

Infine, grazie per l'unico veicolo che noi come azienda acquisteremo da te. Mettere 20 veicoli in circolazione all'anno e sostituirne tre ogni anno può essere una sfida, ma aspettarsi un servizio clienti almeno decente non è molto da chiedere.

Si sono presi molta cura della nostra Jeep e ora della nostra Pacifica. Phil in Service fa un ottimo lavoro! So sempre che siamo in ottime mani quando ci aiuta. Continuate così!

Fanno un buon lavoro. Ho avuto un piccolo problema con il servizio ma l'hanno risolto. 5 stelle vanno al mio venditore Shannon ... ty!

Grazie Sorin per tutto l'ottimo lavoro che hai fatto sulla mia macchina

Il consulente dell'assistenza Phillip Wright mi ha fornito un servizio rapido ed educato quando ho portato la mia Jeep Cherokee 2019 per l'assistenza. È un ottimo esempio di come mostrare un eccellente servizio clienti.

STERZO LIBERO DA QUI !!!!!!! 1

Questo posto ha molte cose da risolvere se si definiscono amichevoli e collaborativi. Sono andato qui perché fondamentalmente sono andato con un amico qualche tempo fa e ho partecipato a una di quelle stupide gare che le persone raramente vincono. Per farla breve, ricevo una chiamata da loro che sostanzialmente diceva che avevo vinto e che dovevo reclamare il mio premio, ecc. Ecc. Ero scettico, non mentirò ma ho avuto il tempo quindi sono andato comunque. Ho fissato un appuntamento e sono andato il giorno in cui l'appuntamento è stato rispettato. Sono entrato e c'erano molte persone lì, ma nessuno è venuto davvero ad aiutare o per pochi minuti. Un commerciante casuale entra dalla porta da una commissione e gli è stato detto di portarmi, quindi gli ho detto per cosa ero lì.

qui va il tipico "Voglio venderti un discorso di macchina", ma prima che approfondisse questo gli avevo già detto che guido un'auto abbastanza nuova sotto i 100.000 miglia non sto cercando nulla. Quindi lui dice "beh, che ne dici di questo vuoi dei soldi gratis?" Sono tipo no, non mi chiede di nuovo la stessa cosa "No, sto bene con i soldi gratis", ecco dove l'esperienza è andata a sud, lui dice "chi è abbastanza ritardato da non volere soldi gratis?" Sono come wow ... davvero così è stato chiaro in questo momento che non me ne andavo con quello per cui ero venuto. quindi fondamentalmente si è incazzato per il fatto che non stavo accettando nessuna delle sue offerte per vendermi un'auto così si gira e mi dice "sì, non puoi nemmeno avere il tuo premio ora comunque perché siamo chiusi" quindi imma dare tu questa info e dovresti tornare a trovarmi tra un paio di giorni. Dico "se chiudessi come diavolo permetteresti alle persone di fissare un appuntamento per vederti a quest'ora?" lui disinvolto ohhh che è strano eh? Sono così ora che vedi che non voglio una macchina chiusa? Sono le 16:00 e niente alla tua porta dice che sei vicino alla chiusura.

Quindi cerca di procedere con la vendita di un'auto Ho finito per dire dimentica tieni il tuo dannato premio, sono a posto e sono uscito con lui sullo sfondo parlando di "Non vuoi parlare delle tue opzioni?"

Se ci fosse un'opzione per non dare loro stelle, lo lascerei vuoto, sono come qualsiasi altra concessionaria di auto in un vicolo e la sua reazione su come ha gestito la situazione è stata un periodo poco professionale. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno in futuro e questo da solo mi fa davvero non voler acquistare dal periodo delle concessionarie. Se puoi STERZARE CHIARO DA QUI !!!!!!!! NON VALE

Persone fantastiche, risolvono solo ciò che deve essere riparato davvero.

Ho avuto un'ottima esperienza qui, ho lavorato con William Borja. È stato molto onesto e pronto. Quando sono arrivato aveva la macchina di cui avevo chiesto fermata e lavata di fresco. Bella macchina. William mi ha aiutato a guidarmi attraverso l'intero processo. Non ho mai avuto nessuna domanda di sentirmi sotto pressione. Bravissimo ragazzo e ottima gestione! Consiglierei di tornarci, chiedi di William

Il mio venditore Issac Evenson è stato fantastico! Mi ha salutato nel parcheggio prima ancora che arrivassi al portone, si è presentato e mi ha chiesto se c'era qualcosa in particolare che volevo vedere? Ho detto il Plum Crazy Purple SRT Scat Pack Dodge Challenger che hai sul tuo sito web!

Ha detto che non c'è problema. Lascia che lo porti fuori dallo showroom e ti prenda le chiavi in ​​modo che tu possa portarlo per un giro di prova. Sono rimasto piacevolmente sorpreso perché avevo appena lasciato LaFontaine Chrysler in Pennsylvania e si sono assolutamente rifiutati di farmi provare uno dei loro 392 caricatori o sfidanti. Mi hanno dato qualche scusa scusa sulla sua politica aziendale, ma non l'ho comprata.

Inutile dire che sono rimasto molto turbato e deluso da quello che ho sentito e ho portato la mia attività altrove! Questo è stato uno dei motivi per cui ho deciso di provare Champion. Issac è stato di grande aiuto e ha reso la mia esperienza di acquisto rapida, facile e indolore. Ho preso l'auto che volevo, a un prezzo equo con un pagamento conveniente e anche pochi sconti!

Ho detto a tutta la mia famiglia e ai miei amici se e quando vogliono o hanno bisogno di un nuovo veicolo per andare prima al campione.
Champion ora mi ha come cliente a vita!

Aveva un ottimo servizio clienti, gente molto amichevole. Alla fine non sono stati in grado di aiutarmi con il mio problema, ma non è stata colpa loro. Entra ed esce senza accuse o sudore!

Ho scelto un'auto su Internet che volevo acquistare, ho fornito le mie informazioni sul personale e ho ottenuto l'approvazione per l'auto. L'auto era al Royal Oak e mi è stato detto che era troppo difficile portarla a Lansing e che dovevo semplicemente venire al loro parcheggio per vedere cosa avevano. Non dovrebbero pubblicizzare che possono prendere auto da queste altre località se non vogliono o non possono portarle qui. Non farò affari qui.

Questa era la mia prima volta qui e la mia esperienza è stata eccellente. Mi sono svegliato con una gomma a terra un lunedì mattina. Ho chiamato il reparto assistenza e Joe ha risposto. Mi ha detto di lasciare la macchina e l'avrebbero aggiustata. La navetta mi ha portato al lavoro. L'autista della navetta è stato molto gentile e simpatico. Joe mi ha chiamato poche ore dopo dicendo che la mia macchina era pronta e pronta per partire. Ho ritirato la mia macchina e hanno persino messo una garanzia sul tappo per il mio pneumatico. Stavo già vivendo un'ottima esperienza, ma ciò che lo rende eccellente è che mi hanno persino lavato la macchina. Questo ha reso la mia giornata! Ritornerò sicuramente se avrò bisogno di qualsiasi servizio sul mio veicolo.

Sean e Tyler sono i ragazzi da vedere! Ci è voluto così tanto tempo per confrontare i modelli, spiegare le caratteristiche e rendere questo processo facile! A tutte le donne che si sentono intimidite dall'acquisto di un'auto, vai qui! Nessuna intimidazione, nient'altro che disponibile e paziente. Jamie lo farà funzionare per il tuo budget. Grazie allo staff Champion per la prima esperienza di acquisto di un'auto confortevole in assoluto!

Molto molto soddisfatto del nostro venditore Jason !!!!! Ci ha aiutato a metterci a nostro agio e ha eliminato lo stress di trovare un'auto! Grazie ancora per l'ottimo servizio e il senso dell'umorismo. Ci vediamo di nuovo per sostituire il camion !!!!! Lo consiglierei a tutti!

Ho fatto riparare la mia Jeep da Champion Chrysler e Phil è sempre professionale. Il servizio è veloce e ben fatto la prima volta. Devo anche notare che anche le altre persone nel reparto assistenza sono amichevoli e professionali. Tina Sturgis per uno.

Il team di vendita Champion Chrysler è un concessionario molto diretto !! Nessun gioco, apprezzo la loro Professionalità !! Inoltre, adoro la mia macchina nuova !! Molto soddisfatto!! Grazie mille!!
Cordiali saluti,

La famiglia armata

Il venditore è stato gentile e disponibile. Tuttavia, sembrava un'esca e cambia. Avevamo un veicolo specifico di cui avevamo chiesto informazioni e mi hanno inviato il carfax e ho impostato il test drive ... solo per arrivarci e scoprire che era presso la loro sede sorella.

Dovevano essere un test drive paragonabile che era in condizioni molto usate. Poi mi hanno fatto fare un test drive uno oltre il mio budget.

Quando parlavamo di numeri non mi davano un resoconto dettagliato dei numeri. Solo in termini di durata del prestito e pagamento.

Questa era la mia prima volta in questa struttura. Il reparto assistenza è fantastico! Molto contento della mia esperienza! La bionda alta alla reception è stata molto gentile e disponibile. Ritornerò sicuramente per tutte le esigenze del mio veicolo!

Molto poco professionale, avevo un lasso di tempo stretto e ho preso un appuntamento per avere le cose pronte quando sono arrivato, la persona con cui ho preso l'appuntamento non era disponibile, quindi ho lavorato con qualcun altro e ho aspettato 45 minuti e non ho ottenuto nulla, si è comportato sconvolto e mettere fuori quando ho lasciato ..... non lo consiglierei

Un'esperienza di servizio assolutamente eccezionale. La mia Jeep aveva uno strano problema al sistema di controllo della trazione che era molto difficile da diagnosticare. Ci vollero alcune visite, ma continuarono finché non fu trovata la vera causa e la ripararono senza ulteriori addebiti. Sono ingegnere da 40 anni, ma questo mi avrebbe sconcertato. Bel lavoro, campione! I miei affari ripetuti sono garantiti.

La mia esperienza con il cambio dell'olio per la mia Jeep Grand Cherokee 2014 Deisel non avrebbe potuto essere migliore. Puntuale, amichevole, educato, non avrebbe potuto essere migliore.

Spinto a comprare un'auto di 12 anni quando ero chiaramente lo farò. Auto ok, ma ora ha 132K miglia su di essa.

Nient'altro che positivo da dire sulla mia esperienza in Champion. Sono andati ben oltre per trovare il veicolo che stavo cercando e l'hanno consegnato entro 3 giorni dalla mia entrata iniziale. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare durante il processo sono stati fantastici, specialmente il mio consulente di vendita Shannon. C'è una ragione per cui questo è stato il mio terzo veicolo da Champion e continuerà ad essere un posto dove vado per le mie esigenze di veicolo.

Sono andato in cerca di scambiare il mio Saturno e mi sono seduto con Josh M. Si è assicurato di trovarmi esattamente quello che volevo in un veicolo e di mantenerlo entro la mia fascia di prezzo. Dopo solo poche auto, l'ho ridotto a 1 e il direttore delle vendite Luke è stato di grande aiuto nella negoziazione. Sono stato in grado di ottenere il miglior dollaro per il mio Saturno e ottenere un nuovo Cherokee nella mia fascia di prezzo. Non posso raccomandare Champion a un numero sufficiente di persone! Ci tornerò sicuramente in futuro.

Mio figlio ed io abbiamo avuto un'esperienza eccellente nell'acquisto di una Jeep Patriot del 2016 per lui di recente. Sean, il nostro venditore, è stato favoloso! Ha ascoltato le nostre esigenze del veicolo che stavamo cercando e ci ha fornito un veicolo che amiamo! È sincero e traspare il fatto che si prende veramente cura dei suoi clienti! Ogni dipendente di questa concessionaria, incluso il direttore finanziario, Joshua, ti tratterà come oro. Ci hanno fatto entrare e uscire in un attimo! Siamo rimasti scioccati dalla facilità di acquistare un veicolo qui! Tornerò quando sarò pronto per acquistare un nuovo veicolo per me stesso.

Il campione Chrysler è stato fantastico! Brent Moore mi ha aiutato con l'acquisto del mio nuovo veicolo e aveva ragione con ogni domanda che ho posto. Sapeva quello che volevo e ha trovato l'auto giusta per me e sapeva tutto sull'auto. Ha reso questo un processo facile per me. Hanno dato un ottimo servizio professionale, consiglierei questa compagnia e Brent a chiunque! Grazie mille!

Il dipartimento di Fianance è molto disponibile e fa di tutto per aiutare comunque

Non consiglierei il dipartimento di assistenza. Ho preso il mio durango 2015 per pneumatici economici e ho ottenuto un allineamento delle ruote per provare a riparare il tremito che il mio camion ha aiutato un po '. Ho anche fatto equilibrare e ruotare le gomme. È successo circa un mese fa.

Ho portato il mio camion per capire perché aveva ancora una scossa e perché aveva fumo bianco che usciva dallo scarico ogni volta che si avviava. Alcuni dei lavoratori lì sembravano e si comportavano come se fossero appena usciti dalle superiori, il che era preoccupante. L'ho portato 2 volte, l'ho lasciato lì e il 3 ° giorno mi hanno detto che il mio problema era che avevo tagliato le gomme. Hanno bilanciato e ruotato le mie gomme e mi hanno addebitato qualcosa che avevo appena fatto. Hanno anche detto di non aver mai visto fumo. Da quando l'ho recuperato sta andando peggio di quando l'ho portato e ho ancora fumo bianco che esce dallo scarico. Ho montato tutte le gomme nuove e non è stato d'aiuto.

Ottimo servizio di reparto ... facile e veloce ... Phil è FANTASTICO !!!

Adoro il loro reparto di assistenza. Phil è il migliore. Chiedilo per nome.

Sono rimasto molto colpito da come ha trovato il veicolo giusto per me e nella mia fascia di prezzo. Ho intenzione di fare l'accordo con lei lunedì.

Ottimo team di vendita, li consiglierei sicuramente!

La nostra jeep aveva una spia del motore di controllo accesa, quindi siamo entrati per farla riparare. Mentre eravamo lì, abbiamo deciso di far riparare anche altri oggetti. Questo è dove sono iniziati i problemi. Innanzitutto ci è voluto molto più tempo per riparare tutto di quanto hanno detto. Successivamente è costato più di quanto stimato e sono stati costretti a darci uno sconto per mantenerlo vicino al prezzo originale indicato. Ci era stato promesso che il veicolo sarebbe stato lavato e pulito quando lo avessimo restituito ed era ancora più sporco di prima. Ma il peggio deve venire. Siamo usciti dal parcheggio a Saginaw e ci siamo resi conto che i bulloni dell'albero di trasmissione non erano stati inseriti. CHI FA QUESTO !!! Soprattutto perché quello non era uno dei problemi originali. Non è come se si fosse rotto, i BULLONI NON ERANO IN ESSO! Ora stiamo cercando di chiamare e ottenere assistenza ma non c'è nemmeno un posto dove lasciare un messaggio vocale. Come azienda, se vuoi rimanere aperto a lungo, dovrai agire insieme. Fortunatamente nessuno è rimasto ferito, ma consiglio a ogni cliente di assicurarsi che il proprio veicolo sia sicuro da guidare dopo aver affermato di averlo revisionato.

Philip si prende sempre cura di me in modo eccellente quando porto la mia jeep per la manutenzione. Ha sempre a cuore il mio migliore interesse.

Sono rimasto molto soddisfatto dei due veicoli che ho acquistato da Champion. Shannon era il venditore ed è stato fantastico lavorare con lui, e nel reparto assistenza mi occupo esclusivamente di Phil - fantastico lavorare con lui. Trova buoni, sconti, ecc. Sul servizio di cui non ero a conoscenza.

Non c'è un team di vendita migliore là fuori di Dan Dove o Shane! Non avevo alcun credito stabilito in precedenza, quindi sapevo che cercare un veicolo più nuovo potrebbe richiedere un po 'di scavare e cercare per trovare quello che voglio. 2 settimane dopo e 6 veicoli dopo ne abbiamo trovato uno che volevo esattamente. Non posso ringraziarli entrambi per essere stati al mio fianco per tutto il tempo a lottare al mio fianco per farmi salire su un veicolo più nuovo!
Grazie ragazzi!

Ho avuto un'ottima esperienza con Champion. Sean Scherer è un venditore eccezionale ed estremamente attento.

Sono salito su un camion che non avrei mai immaginato di poterlo fare! Esperienza straordinaria, ottimo team di vendita

Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore! Sean e KC sono stati entrambi fantastici con cui lavorare.

Non comprerei mai più un'altra macchina da questa concessionaria. Di recente ho acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2017 e anche se mi piace la mia nuova jeep, il servizio clienti è orribile. Il processo è stato estremamente lento. Ci sono volute più di 6 ore per acquistare il veicolo. Non erano in anticipo con i prezzi. Continuavo a dover chiedere ripetutamente il prezzo esatto. Alla fine di una giornata molto lunga ho sentito che mi hanno indotto ad acquistare $ 3.000 in più in funzionalità / garanzie aggiuntive che non volevo. Sono stato in grado di rimuovere quegli extra ma solo dopo aver parlato con la mia cooperativa di credito ed è stata una seccatura. Inoltre, mi erano stati promessi due portachiavi per la jeep mentre la stavo acquistando. Dissero che una delle chiavi era stata smarrita ma me l'avrebbero consegnata non appena l'avessero trovata. Il mio grande errore è stato credere che avrebbero onorato la loro parola. È passato più di un mese e ancora nessun secondo portachiavi. Successivamente ho chiamato la concessionaria più volte e l'ultima volta mi hanno detto che forse non avrebbero mai trovato la seconda chiave, quindi avrebbero potuto darmi un "buon affare" su una nuova chiave - altri $ 150 - $ 200 ... NON sono felice !!! Mi hanno promesso quella seconda chiave e ora vogliono farmi pagare per questo .... servizio clienti molto scadente !!!! Non acquisterò mai un altro veicolo da questa concessionaria e sarò sicuro di condividere la mia esperienza con tutti i miei amici e familiari.

L'acquisto di un nuovo veicolo può essere un processo intimidatorio. Aaron e Jim hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno trattato con rispetto. Non mi sono mai sentito costretto a prendere una decisione e sono entusiasta della mia nuova Dodge. La loro cura e dedizione mi ha reso un cliente per tutta la vita. Grazie!

Grande esperienza facile, mi sono innamorato dell'auto, l'auto stessa è sexy, il venditore era incredibilmente riconoscibile e degno di fiducia. Ho comprato la mia ultima macchina dal Concessionario Chevrolet Championship a Fowerville e ho avuto la stessa esperienza; i membri del team di qualsiasi Championship Dealer sono veramente ... Campioni.

Service Rap ha fatto del suo meglio per aiutarci con un sedile Stow rotto, ma non è stato in grado di aiutarci come previsto dal design
Difettoso e ho dovuto acquistare tutti i nuovi posti a
Costo di 1700 dollari per tutti i nuovi posti
Van era una roulotte Dodge del 2017.
FCA corp. Ho appena perso un futuro byer di
Le loro auto.

Sean è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a prendere la mia nuova Jeep !! Il processo è stato semplice e veloce! Grazie ancora!!

Abbiamo camminato per il lotto e nessun venditore si è avvicinato a noi finché non siamo tornati al nostro veicolo. Siamo quindi entrati per discutere le nostre opzioni e compilato una domanda di credito. Ci è stato detto che il nostro credito era significativamente peggiore di quanto sapevamo e che non eravamo idonei per il finanziamento standard. Abbiamo deciso di partire e discutere le nostre opzioni e abbiamo finito per andare in un altro concessionario lo stesso giorno e acquistare un veicolo con finanziamento standard senza problemi. Non so cosa stiano facendo laggiù, ma quel giorno eravamo pronti ad acquistare un veicolo e quasi siamo tornati indietro e abbiamo pagato la loro tariffa esorbitante. Il modo in cui le informazioni ci sono state presentate è stato incredibilmente scortese e umiliante. Non tornerò mai più in questa concessionaria.

Phil è molto disponibile - ottimo servizio clienti!

Mio marito ed io siamo andati da Champion mercoledì 21 febbraio 2018 perché aveva un appuntamento con qualcuno di nome "Pat" che aveva organizzato per i due camion a cui era interessato che fossero portati alla concessionaria di Lansing per vederli e fare un test drive . Ma quando siamo arrivati ​​all'appuntamento invece abbiamo parlato con una donna di nome Kim. Chi, era l'individuo più scortese e condiscendente che abbia mai incontrato. Mio marito le ha detto da quando è partito che aveva un appuntamento con Pat e di non gestire nemmeno il suo credito perché è così povero ma invece di gestire il mio perché il mio credito è migliore. Cosa ha fatto Kim? Ha gestito il suo credito. E dopo aver parlato con noi delle opzioni di abput è diventata incredibilmente arrogante con noi quando le abbiamo detto quale fascia di prezzo volevamo, cosa volevamo per il finanziamento, ecc. Si è rifiutata di aiutarci a parlare con un prestatore finanziario per soddisfare le nostre esigenze, e eravamo pronti a mettere giù almeno $ 800 di acconto sulla Dodge Durango del 2001 usata che era elencata sul tuo sito web. Ma Kim ci ha aiutato in questo? No! Invece ha iniziato a spingere perché comprassimo un'auto da 15.000 dollari di cui non avevamo bisogno per una cosa, di cui avrebbe mai avuto bisogno e poi ha detto che nessuna cooperativa di credito avrebbe MAI finanziato un'auto così vecchia. Chiamo toro, soprattutto da quando ho parlato con qualcuno alla Lake Trust Credit Union per vedere se era vero, indovina un po ', non lo era! Kim ha poi proseguito sottolineando che il mio credito, sebbene non male, non era abbastanza buono da considerarci anche come avere un Durango da $ 4.000 per il prezzo indicato a un centesimo sul tuo sito web! e poi ha continuato a vantarsi del proprio punteggio di credito di 700+. Non. Professionale. O. Chiamato. Per. A. Tutti. Ricordi quell'appuntamento di prima? Indovina un po. Mai accaduto. Non ci siamo mai incontrati con questo "Pat" con cui mio marito ha parlato al telefono né abbiamo nemmeno avuto l'appuntamento che aveva prenotato con "Pat", invece abbiamo preso Kim e siamo stati trattati terribilmente.

Onestamente non lo consiglierei mai. Solo il fatto che Champion Rocks mi abbia fatto così male. Vado lì per far valutare la mia macchina per vedere qual è il valore di scambio e in qualche modo esco con una macchina nuova. Quest'uomo nuovo quello che volevo, qualcosa di più economico della maggior parte del lotto, qualcosa con un pagamento basso, anche lui nuovo che volevo usare solo la MIA banca personale. Se mi avesse appena detto che banca stava attraversando in primo luogo, non sarei bloccato in questo casino. Ho chiesto dei numeri e lui mi ha detto che erano quello che VOGLIO. Il mio giovane io stupido stava pensando che tutto avrebbe funzionato. Lol. Sapevo che probabilmente non avrei dovuto prendere alcuna decisione senza mia madre, perché mamma sa sempre le cose migliori e lui dice che non hai bisogno di parlare con tua madre, sei un adulto adesso. Sì, vorrei dire Dimentica te Jacob, non dovresti lavorare lì. Ps la banca era sulle carte che mi ha dato, solo sul contratto che non ho visto con i miei occhi, e mi ha detto ancora che non conosceva la banca. Haha.

Vita del tempo. Scarsa esperienza di gestione delle vendite ... ho cercato online ho trovato un veicolo che mi piace. Ho chiacchierato con il rappresentante online per lo sviluppo aziendale. Mi è stato detto che i prezzi online sono i loro campioni e li onorano. Inoltre dicono di avere sconti più aggressivi. Quindi ho preso una pausa il giorno successivo e sono andato a passare circa un'ora che sono pronto a pagare. 100% l'addetto alle vendite ha detto che discutiamo del prezzo, alla fine troviamo il veicolo che mi sta bene. Ad ogni modo ... Vengono da me con un prezzo di poche migliaia rispetto al prezzo online. Ho semplicemente lasciato la concessionaria e ho augurato loro una buona giornata. Quando sono arrivato a casa, ho contattato la stessa persona online che ha detto che controllerà con la direzione. Poche ore dopo è tornato un po 'meno. Eppure ancora molto più alto nelle migliaia superiore al prezzo online. La spiegazione è nelle loro FINE PRINTS. i prezzi che pubblicizzano mi leggono in quanto sono SOLO PER I dipendenti non per il pubblico. Elencano il prezzo più basso possibile. Lo impari solo dopo aver perso tempo. Suggerisco di andare al LaFontain Chrysler in Pennsylvania. Non molto meglio. Ma almeno dicono sui loro prezzi quello che sono. Accanto a sconti per dipendenti e famiglia. Vedo più verità

Sono andato in Champion per trovare un nuovo veicolo. Ho lavorato con Brent cercando di trovare una buona macchina. Avevo molte domande e dubbi sull'acquisto. mi ha aiutato in questo difficile processo e mi ha fatto sentire a mio agio. Ho apprezzato il suo tempo e il suo impegno, nessuna pressione per acquistare subito. Presto riceverò una fetta per versare un solido acconto su un veicolo e rivisiterò Brent. Era un venditore molto professionale.

Josh è stato molto divertente con cui passare la giornata. È stato utile, informativo e motorizzato. Era bravo con cui lavorare. Abbiamo un bellissimo camion nuovo con cui ci ha mandato lungo la strada. Buona concessionaria!

Personale molto gentile, pulito, professionale e cordiale. Mi ha aiutato in tutto e sono stato persino in grado di portare la mia macchina che superava di 200 al mese il mio budget fino al mio budget, non puoi batterlo. Mi hanno dato un affare dopo l'altro per assicurarmi di avere l'auto che volevo per il prezzo che ero disposto a permettermi. :) Li consiglierei assolutamente a chiunque.

Ero a Lansing da Kalamazoo con mio padre in ospedale e il corpo farfallato si è spento sul mio Patriot. Sono stato indirizzato a Champion dal mio concessionario Jeep locale e ho avuto la fortuna di avere Sorin al telefono. Era giovedì prima del weekend del Labor Day, quindi erano estremamente impegnati, ma mi ha aiutato a organizzare un rimorchio, ha fatto entrare il mio Patriot e l'ho riavuto venerdì in tempo per celebrare un matrimonio che stavo officiando! Era così compassionevole, professionale e disponibile, non posso dire abbastanza cose positive di Champion in generale e Sorin in particolare !!!!! Mio padre ora riceverà il suo prossimo veicolo da Champion in base alla mia esperienza lì!

Amo la mia nuova Jeep Patriot, è il miglior veicolo che abbia mai acquistato Sean, il nostro addetto alle vendite è stato fantastico, aperto e onesto su tutto ciò che hanno guadagnato la mia attività per la vita!

Tyler Renner è stato molto disponibile e professionale. Mi ha assistito e guidato a un veicolo. È ben informato.

Sono andato per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme e tutto è andato alla grande!

Ho preso la mia jeep del 2003 per un meccanico che ha fatto la scansione e ho trovato una soluzione per sostituire la trasmissione !!!!!. Poi ho deciso di portarlo alla concessionaria Champion il 19/4/12 anche se ero scettico, ma "Bert" mi ha reso soddisfatto al 100% anche prima della riparazione. È venuto fuori che c'erano 2 tagli di filo che hanno creato il problema, dopo aver detto che mi hanno fatto risparmiare un sacco di tempo e denaro. Il mio consiglio ... porta la tua auto al negozio professionale per ripararla dal primo posto e non lasciarti ingannare da meccanici astuti a buon mercato.
Grazie "BERT"

Brian è stato molto onesto e in anticipo con le riparazioni necessarie per il mio camion. Molto paziente e premuroso.

Fin qui tutto bene. Ha lasciato il veicolo e sono tornato a casa.

Phil è fantastico. Molto attento al cliente ed efficiente, sempre professionale e simpatico e lavora con me sulle mie esigenze di pianificazione

Sono andato lì per la prima volta per far cambiare l'olio e far girare le gomme. Non hanno resettato il mio computer e le mie gomme hanno una differenza di 12 libbre dalla parte anteriore a quella posteriore. E per $ 155 penseresti che verrebbe controllato.

Sono andato qui per fare un po 'di lavoro di richiamo, avevo avuto grossi problemi con la rottura del mio tubo del servosterzo e ho scoperto che era in fase di richiamo. L'intera linea doveva essere sostituita e il richiamo era solo per una parte di essa. Hanno riparato l'intera linea, riempito il mio servosterzo, il freno, il liquido di raffreddamento e persino il liquido lavavetri. Mi hanno fatto pagare 0,00 dollari. Ha anche una nuova accensione. Sanno cosa stanno facendo e sono orgogliosi del loro lavoro e del tuo veicolo. Abbiamo un altro concessionario Dodge a Lansing, ma d'ora in poi userò solo Champion.

Sanno davvero cosa stanno facendo. Servizio eccezionale. Sono in grado di rispondere a tutte le mie domande in modo professionale.

Ho avuto un'ottima esperienza di shopping da Champion. Il mio venditore, Will Borja, è stato di grande aiuto. Ha risposto a tutte le mie domande, sapeva tutto quello che c'era da sapere sulle auto e mi ha aiutato a capire le mie opzioni di finanziamento. È stata un'esperienza di acquisto di auto semplice e divertente! Grazie Campione!

Maleducato!!! Volevamo dare in permuta la nostra kia e loro stavano facendo commenti del tipo "oh, vuoi scambiarla con una" vera "macchina." Total Jerks non tornerà mai più.

La carrozzeria Champion ha fatto un ottimo lavoro riparando il nostro veicolo. Sono stati molto cortesi e ci hanno tenuti aggiornati sull'andamento del nostro veicolo. Grazie per l'ottimo servizio!

Ho avuto una brutta esperienza in questa concessionaria. Mi sento davvero strana per l'agente. Sta solo cercando di indurre le persone a comprare cose. Non andarci.

Josh è un bravo ragazzo che ci ha aiutato molto a salire sulla macchina giusta. Ciò si adatta meglio a noi e alle opzioni che ci hanno dato in generale, consiglierei sicuramente Champion ai miei amici un ottimo servizio per la famiglia, ottime macchine, un ottimo servizio clienti.

Sono molto cordiali e fanno di tutto per aiutarti in ogni modo possibile. Grazie

Non mi hanno detto che avrebbero fatto 8 indagini difficili sul mio credito. Quando ho chiesto alla direzione cosa ne pensavano. Hanno detto che era ok che lo hanno fatto. Ho detto ma l'addetto alle vendite l'ha fatto dopo che ho detto "sei un po 'losco e non voglio più lavorare con te". La direzione ha comunque detto che era ok. Ho detto ma è ovvio che era dannoso perché lo ha fatto dopo che gli ho detto che non voglio più lavorare con te, non mi ha mai seguito e ha eseguito solo una dura indagine sul mio ragazzo che ha compilato la stessa domanda che ho fatto io. Voglio solo una jeep ma posso aspettare. Ho pensato che questa sarebbe stata un'azienda che aveva come priorità il mio migliore interesse. I consumatori attenti che ti prenderanno se li fai arrabbiare e urleranno che è un loro diritto e che non sono dispiaciuti quando glielo chiedi e dici che hai pensato che fosse sbagliato. Ho chiamato prima il venditore di auto con cui lavoravo. Tyler. Ho lasciato un messaggio che diceva: "Perché hai eseguito 8 domande difficili sul mio creadit?" Non ha mai risposto alla mia chiamata.

Mi sono sentito discriminato. Voleva fare un test drive per un acquisto futuro ed è stato respinto.

Adoriamo il nostro nuovo camion! Grazie Aaron per la migliore esperienza di acquisto che abbiamo mai avuto. Non andremo da nessun'altra parte.

Scelta pessima. La mia macchina è in servizio da un mese ormai, ogni settimana dicono la prossima. Hanno cercato di approfittare della mia situazione vendendomi un contratto di locazione che era 4 volte più alto di Lafonteen. Il mio venditore è Jackob non sa come parlare ai clienti, non sa come spiegare i numeri perché non li capisce. Tod è venuto in aiuto. Quando stavo negoziando il prezzo Tod stava guardando il testo di mio fratello e lo lesse sul mio telefono. Tod mi ha detto che ha lavorato con Chrysler per 6 anni e che nessun reclamo con la legge Lemon ha avuto successo, il che significa Nessuna responsabilità per Jeep e Chrysler. Tod mi ha detto che poiché la mia macchina sul loro servizio nessuno la può valutare, il che significa che la loro offerta di esperienza è la mia unica scelta. La mia macchina è solo 33.000 miglia e stanno sostituendo la trasmissione perché non potevano ripararla. Mi sono portata in macchina da loro e ora non è più possibile guidarla da qualche altra parte. Il mio consiglio è di non trattare con Champion. Se la jeep non ha responsabilità, perché acquistarla? Se hai a che fare con il noleggio di una jeep è meglio ma devi aspettarti che la tua auto rimanga in servizio per sempre.

L'acquisto della mia Jeep Renegade è stata un'esperienza per lo più piacevole, ma far riparare il mio veicolo è stato un mal di testa. Ho dovuto chiamare 5 volte per mettermi in contatto con chiunque nel reparto di assistenza per programmare un semplice cambio dell'olio. E quando finalmente è stato programmato ho passato un'ora e 45 minuti ad aspettare! Non ho mai dovuto aspettare così a lungo per un cambio dell'olio. È una buona cosa che il "Pacchetto cambio olio" che mi hanno costretto a comprare sia buono in qualsiasi concessionaria Jeep / Chrsyler perché non tornerò mai più da Champion.