Anthony J. Rios

Recensione di Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Probabilmente le 2 peggiori esperienze su cui abbi...

Probabilmente le 2 peggiori esperienze su cui abbia mai lavorato la mia macchina sono avvenute qui mentre cercavo di risolvere lo stesso problema. Non entrerò nei dettagli e nel lungo passato, ma fornirò solo una rapida panoramica dei problemi che ho riscontrato. Questa posizione è ORRIBILE nella comunicazione, promettono di chiamarti in un certo periodo di tempo, e non lo fanno. Quando ho chiamato per avere lo stato della mia macchina, non sanno cosa sta succedendo e devo aspettare che qualcun altro mi richiami. Mi hanno dato informazioni completamente sbagliate sulla mia macchina, incluso il fatto che mi dicessero che la mia macchina era pronta per il ritiro, costringendomi ad andare sull'Enterprise solo per ricevere un'altra chiamata che diceva che il lavoro non era ancora finito. Un altro grosso problema che ho è nella mancanza di rispetto data al tuo veicolo. La mia cura è più curata in un angolo Jiffy Lube o in un punto di cambio dell'olio che in questo luogo di "servizio di auto professionale". Non usano nemmeno i tappetini nella tua auto e lo restituiscono più sporco di quando lo hai portato dentro. Molto deludente. Sfortunatamente, questa posizione mi ha inacidito su qualsiasi altra filiale Zeigler. Si spera che i proprietari / la direzione possano vedere i problemi qui e risolverli prima che sia troppo tardi !!! Fammi sapere se questo accade, perché questa posizione è molto più comoda per me.

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