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Jackie Kubick

4 anni fa

Fortunato per avere una stella.

Fortunato per avere una stella.
Mio marito ha fatto una consulenza telefonica, per impostare tutto prima del nostro arrivo. Mio marito e il venditore virtuale hanno elaborato i dettagli e ci è stato promesso un accordo specifico. Il venditore HA ASSICURATO mio marito che non ci sarebbero stati problemi quando fosse entrato.
Quando siamo arrivati, siamo stati abbinati a un altro venditore. Dopo aver testato la macchina e aver eseguito tutti i movimenti, l'offerta che ci è stata data è stata astronomicamente superiore a quanto ci era stato promesso per telefono. Come al solito, il manager è venuto a dare un'occhiata ai numeri ed è tornato con un'offerta inferiore. L'offerta era ancora di centinaia di dollari al mese in più di quanto concordato. Mio marito ha menzionato di nuovo l'offerta virtuale e ha mostrato schermate di ciò che offriva il venditore virtuale. Il manager ha detto che non sapeva perché ce l'hanno offerto, perché non era corretto. (Questa offerta è stata pubblicata anche sul loro sito web, che anche mio marito ha mostrato loro). Dopo essere andato avanti e indietro, il manager ha praticamente ammesso di aver fatto pubblicità false per attirare i clienti. Ha detto che le offerte online non sono mai ciò che viene offerto in negozio. Il manager ha detto che la stampa in piccolo di quell'offerta include tasse e commissioni e un sacco di sconti, che sarebbe quasi impossibile per una persona media qualificarsi.
Comprendiamo che le tasse e le commissioni prendono parte all'offerta finale, ma ciò che ci è stato dato è stato 3 volte superiore a quello pubblicizzato.
Questo potrebbe essere solo il modo in cui funzionano le concessionarie, ma a prescindere, è inaccettabile.
Abbiamo sprecato un intero sabato mattina e pomeriggio. Inutile dire che non ci torneremo mai più!

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