Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi Revisione

Questo è stato uno degli hotel più incredibili in cui siamo stati ad Abu Dhabe. L'attenzione ai dettagli era eccezionale, tutto dalla qualità delle lenzuola, prese elettriche sufficienti, ristoranti deliziosi, vista sulle moschee, doccia potente, arredi ben coordinati. Non volevamo andarcene.

Apprezziamo molto il personale che aggiorna le nostre camere.

Tutto è stato fantastico. Il personale è eccellente e super gentile

Ottima cena a buffet. Servizio purtroppo al di sotto delle aspettative.

Bellissimo posto davanti alla spiaggia e accanto al piccolo centro commerciale

Sono rimasto deluso nell'apprendere che c'era così tanto traffico proprio accanto all'hotel - non è un posto molto tranquillo ... Abbiamo prenotato Horizon Club, ma non siamo stati informati che i bambini erano ammessi solo in una stanza separata, il che non era molto interessante. Soprattutto perché non vedevamo l'ora di sederci fuori sul balcone e goderci il bel tempo. Personale molto gentile

Questo è uno dei migliori hotel di Abu dhabi ... ben organizzato ... bellissime viste con cui sentire i tuoi occhi. L'hotel Shangri-la vale il tuo tempo

Spiaggia tranquilla tranne che a tarda sera o notte. La festa al Ritz Carlton Hotel dall'altra parte del canale è troppo rumorosa.

Questa è stata un'esperienza di livello superiore che sembrava moderna, ma vecchio stile nella sua ospitalità. Sono molto accomodanti, hanno ristoranti incredibili - la colazione a buffet vale totalmente i soldi extra. Non è vicino alla corniche, ma è più vicino all'aeroporto e proprio di fronte alla più grande moschea di Abu Dhabi (visibile dalla piscina). Il servizio di pulizia è stato molto buono. E consiglio vivamente anche il centro benessere Chi. Ci tornerei sicuramente.

Siamo stati qui molte volte negli ultimi anni. Questa volta sono rimasto un po 'deluso da alcuni articoli. Il Check in è stato davvero deludente e la signora che ci ha fatto il check-in è stata scortese. Non ci è stato offerto nemmeno di fare il check-in al 7 ° piano. Ho chiesto perché eravamo lì da così tanto tempo se c'era qualche possibilità di un upgrade sulla nostra suite executive che avevamo prenotato. Mi ha detto che l'albergo era pieno. Questa era chiaramente una bugia dato che l'hotel era praticamente vuoto. Perché non ha semplicemente detto di no? Ho anche chiesto un giornale da consegnare in camera, non è arrivato una volta. L'hotel e le camere sembrano ormai stanche e non sono state aggiornate da quando abbiamo iniziato a soggiornare 10 anni fa. Anche le pulizie erano incostante e il bagno non era stato pulito adeguatamente dopo averlo usato. Ho sentito che non hai fatto uno sforzo particolare per Natale e rispetto ad altri hotel e lo sforzo che hanno fatto sei stato notevolmente carente.
Il lato positivo è che la maggior parte del personale è adorabile, la colazione e il nostro pasto allo Shang Palace era incantevole. Adoriamo Abu Dhabi e siamo visitatori abituali, ma non credo che sceglieremmo di stare di nuovo con te perché ci sono hotel migliori per i soldi.
Non mi sono preoccupato di lamentarmi di tutte queste cose perché non voglio trascorrere le mie vacanze a lamentarmi, non ci torneremo.

Questa è una proposta completamente diversa da qualsiasi altra Shangri-La ed è più un resort all'interno di un sobborgo autonomo. L'hotel, il servizio e il personale sono di nuovo fantastici e super cordiali. A partire dal prelievo dall'aeroporto, al check-in, fino a entrare nella nostra camera spaziosa e ben arredata. Abbastanza vicino a centri commerciali, attrazioni e divertimenti, se vuoi andare oltre c'è una navetta giornaliera e un servizio taxi disponibile se vuoi lasciare il resort. Vale sicuramente ogni centesimo e non vedo l'ora di tornarci e tornarci!

Questo è un hotel davvero incantevole, con personale cordiale e amichevole e un servizio eccellente. Niente è di troppo disturbo e il cibo e le bevande erano eccellenti. Ruby e Raj nel bar e il team di front of house hanno reso questa settimana davvero favolosa per noi.

Abbiamo appena trovato un nuovo gioiello ad Abu Dhabi..L'hotel era eccezionale dal check-in al check-out. Sicuramente torneremo!

Nonostante abbia confermato con l'hotel prima del soggiorno di avere camere comunicanti, questo non è stato onorato all'arrivo.

Le pulizie hanno perso alcuni dettagli chiave. Vecchie tazze di caffè lasciate non pulite. Asciugamani bagnati rimossi dalla stanza ma non sostituiti. Articoli da toeletta sostituiti ma con l'articolo sbagliato, quindi lasciati con più gel da bagno e senza shampoo. Anche le pulizie sono notevolmente in ritardo. Le camere non erano ancora pulite entro le 4 del pomeriggio, il che non era conveniente per tornare dalle piscine per prepararsi per la cena.

Il servizio al ristorante a buffet mancava di qualsiasi benvenuto. Nonostante il prezzo elevato, questa non sembrava un'esperienza di alta qualità. Non ci è stato detto come funzionava il buffet, non ci sono state offerte bevande, non ci è stata data alcuna indicazione del menu / prezzo fino al ricevimento del conto. Molti dei prodotti alimentari mancavano di etichette. Anche se il personale cordiale non era disponibile e accogliente.

Tutto sommato, mentre le camere erano ben arredate e c'erano un numero di membri del personale che erano cordiali e cercavano di accontentare, come collettivo la direzione dell'hotel ha distolto un po 'gli occhi dalla palla. Sebbene nulla sia stato male per il soggiorno, tutti insieme si sommano a un'esperienza molto meno che di lusso. Ci sono altre opzioni migliori a livello locale in cui sono certo che non avrei gli stessi problemi.

Beautifull shangrila hotel con i migliori servizi di lusso

Era la seconda volta che soggiornavo allo Shangri-La e non mancarono di deludere.
Non abbiamo mai aspettato nulla e ci ha fatto sentire come in famiglia. adattato alle nostre esigenze. Karolina (Reception) e Youceff (Porter) sono stati estremamente disponibili, un grande grazie a loro.

Un bellissimo hotel sul mare che offre un ottimo ristorante e un piccolo centro commerciale, a 10 minuti dall'aeroporto ea circa 10 minuti da Abu Dhabi

hotel fantastico, l'hotel più bello in cui sia mai stato ad Abu Dhadi. Personale cordiale e molto attento, specialmente Youness grazie mille per il tuo aiuto.
Torno ogni volta che posso.

Molto meraviglioso ma il reparto buffet dei dolci è vario

Dai migliori al mondo, è già noto. I prezzi, a seconda di quello che offrono o un po 'più cari di quello ...

Va bene, in quanto molti hotel durante la covid la seduta generale è meno del solito.
Il menu era limitato
Il servizio è come molti altri hotel a la carte

Il rifugio della conoscenza.
La candela dei potenti

Avvertimento! Rapporto qualità-prezzo molto basso (prezzo rispetto alla qualità). Non mi sono sentito accolto qui.
1. Cattivo odore proveniente dall'aria condizionata.
2. Camera da letto maleodorante.
3. Consumabili da bagno per una sola persona sotto la doccia.
4. Tv molto piccola e molto vecchia.
5. Programma software per il check-in scadente. Scarsa comunicazione tra hotel e agenzia di viaggi.
6. Parcheggio non disponibile sotterraneo. Per uno strano motivo è stata tenuta vuota senza accesso per gli ospiti dell'hotel.
7. Parcheggio disponibile solo nel parcheggio del cortile, sole diretto, senza ombrellone (43 gradi Celsius).
8. Proiezione termica casuale in spiaggia.
9. Trovati piccoli capelli nel piatto della colazione.

Attenzione: ricontrolla le condizioni del check-in allo sportello prima, potresti avere una grande sorpresa al checkout dell'hotel.
Staycation sconsigliata.

Buon servizio. Soggiorno molto confortevole. La posizione è buona. Avrebbe potuto fornire tè e caffè in omaggio in camera. Il caffè del barista potrebbe essere migliorato.
Il servizio in camera per la colazione era orribile perché veniva servito in contenitori di plastica.

Di solito rimango a Dubai ma ci provo perché gli amici si sono appena trasferiti qui e la prima volta ad Abu Dhabi. Tipico hotel degli Emirati Arabi Uniti, ottimi ristoranti e servizio eccezionale. La piscina a sfioro sul bordo dell'oceano si affaccia sul torrente fino alla Grande Moschea ma non è mai andata in giro. Ci tornerei volentieri.

Il massimo: la stanza
La vista della Moschea se trascuriamo il lavoro proprio di fronte
Ristorante vietnamita
La cordialità del personale
La passeggiata abra

Punti negativi: Troppo poche sdraio in piscina
Il ponte con il suo inquinamento acustico
Un matrimonio dalle 15:00 alle 22:30, musica ad alto volume, inaccettabile !! Impossibilità di riposare in spiaggia, in piscina o in camera anche con le finestre chiuse !!
L'aeroporto con aerei tutto il giorno
Il ristorante Bord Eau è chiuso il sabato
Non è il mare ma un braccio di mare

Questo è uno dei nostri hotel preferiti e questa volta abbiamo anche goduto del fantastico upgrade a una suite! Assolutamente fantastico!!!! La colazione era deliziosa come sempre la mattina e lo yogurt del buffet è il miglior yogurt che abbia mai avuto. Esperienza di prima classe!

Io e mia moglie ci sentiamo come a casa durante il nostro soggiorno al SangriaLa. L'intera roba fa tutto ciò che ci sembra. Non abbiamo tante parole per spiegare quanto siamo eccitati.
Tutto era davvero più che a posto.
Ogni volta di nuovo questo Hotel.

Siamo stati trattati con un'accoglienza molto professionale e personale premuroso durante il nostro soggiorno. L'hotel è grandioso, i ristoranti di alta qualità e le camere pulite e confortevoli.

Tutto era semplicemente fantastico. Siamo stati accolti calorosamente da Karlina (pensiamo fosse il suo nome) alla reception, l'hotel è bellissimo, la camera con vista sulla piscina, la moschea è un piccolo angolo di paradiso e la colazione era davvero soddisfacente.

Il servizio era veramente incentrato sul cliente. Un vero hotel a 5 stelle, non solo giocarci come tanti altri.

Pro: ottima ospitalità con il personale della reception, soprattutto grazie alla ragazza cinese Anna e al suo collega (nome dimenticato). Le stanze sono spaziose. I panorami sono spettacolari soprattutto la vista della Grande Moschea.
Punti negativi: Nessun servizio navetta durante il Ramadan. Scelta di varietà per la colazione ma il gusto è nella media, non eccellente.

Ho usato un buono per animatori. Abbiamo ricevuto un servizio e un'attenzione eccellenti per il nostro anniversario. È come la nostra casa lontano da casa e ci torneremo!

Uno dei miei hotel preferiti ad Abu Dhabi. Lusso arabo!

L'hotel nell'atmosfera di fascia alta è molto buono.

abbiamo molto apprezzato la cordialità e il servizio del personale. Per iniziare con la squadra dell'Horizon Club, Deirdre, Zen, Pooch e Ayu, Sophia e Jane.
Nel ristorante Sofra dove andavamo a fare colazione a volte Cindy e Shyamlal sono stati di grande aiuto, Grace al ristorante cinese, Ruwani al Pool. Anche la sera portava la stufa su al nostro tavolo all'altezza del resto Sofra.
Con il vostro personale attento e cordiale fate la differenza tra gli hotel 5 stelle e per noi questo è un motivo per tornare.
Vi suggeriamo comunque di offrire anche una camera per disabili con LETTI GEMELLI e non solo una matrimoniale. La nostra camera 230 era situata vicino all'ascensore, il che è stato utile, ma una camera per disabili adeguata sarebbe stata migliore. ci mancava anche una poltrona / divano su cui sederci all'interno della stanza, ora era disponibile solo il balcone, dove a volte c'era abbastanza vento.
La cosa fantastica è che il personale delle pulizie ha pulito la nostra camera mentre stavamo gustando la nostra colazione, in modo che al ritorno in camera mio marito (= disabile) potesse riposare di nuovo. Complimenti per tutto il personale che ha reso possibile tutto questo, ed è arrivato anche entro 5 minuti dopo aver chiamato tutto ciò di cui avevamo bisogno !!
Ho anche visitato la Chi Spa e mi sarebbe piaciuto farlo più spesso, ma non mi è piaciuto il fatto che le ospiti di sesso femminile potessero scattare foto all'interno dell'area relax e sono state addirittura assistite nel farlo dalla receptionist. Sarebbe bello avere un'area senza telefoni cellulari, foto e presenza rumorosa di ospiti ..
Nella hall ci sono alcuni gradini senza ringhiera, il che rende quasi impossibile sedersi come disabili.
È un buon servizio offrire una navetta per la città, ma anche una partenza extra a mezzogiorno sarebbe piacevole.
Peccato che ci siano attività di costruzione di fronte all'hotel, che rovinano la vista e creano rumore di camion che squillano (e il rumore del traffico sul ponte ...), ma questo è - ahimè - fuori dal tuo controllo.
la portineria ci ha assistito in varie occasioni, prestandoci anche una sedia a rotelle, che ci è stata di grande aiuto.
Per riassumere: abbiamo trascorso una vacanza rilassante e piacevole nel vostro resort e ci siamo sentiti accolti e riconosciuti (e siamo stati chiamati per nome!) Dal vostro staff.

Ottimo posto dove stare, buone strutture e un'ampia varietà di cibo servito ...

Ho avuto il piacere di soggiornare nelle proprietà Shangri-La a Hong Kong, Bangkok, Oman e ora ad Abu Dhabi. Ogni proprietà è favolosa a modo suo, ma ovviamente ci sono molti hotel favolosi. Ciò che distingue Shangri-La dalla massa è la qualità del personale e la volontà di fare il possibile e di pensare alle piccole cose che alla fine fanno la differenza. La squadra di Abu Dhabi è semplicemente eccezionale. Devo fare una menzione speciale allo Chef Sanjaya e Gazel e al team dell'Horizon Club per tutto ciò che hanno fatto per soddisfare la dieta vegana di mia moglie e per rendere un soggiorno breve con voi così speciale.
Il team della reception è stato estremamente cordiale e disponibile e Malik, il giovane gentiluomo che ha fatto un ottimo lavoro nella cura della nostra camera, ha portato l'arte degli asciugamani a un livello completamente nuovo. Non vediamo l'ora di restare di nuovo con te.

Dal servizio incredibile ai dettagli più fini durante il nostro soggiorno, un'esperienza straordinaria.
I letti più lussureggianti, camere bellissime e tutto il resto.

Consiglio vivamente una camera Horizon.

Ottimo cibo!

Ti consigliamo vivamente a chiunque e non vediamo l'ora di un'altra visita in futuro.
Grazie per un bellissimo soggiorno!

Bella vista e posizione, Clam e personale tranquillo, cordiale e gentile. Le stanze erano confortevoli. Esperienza straordinaria. Deve visitare

Vista sul mare estremamente sorprendente, luogo perfetto per godersi l'inverno, area salotto all'aperto ordinata, ristoranti e caffè di fascia alta

Posto incantevole per pranzo, caffè, serata fuori o appuntamenti romantici. Molti ottimi ristoranti ma eviterei di fare shopping qui.

Posto fantastico e servizio con viste mozzafiato ... non darei 6 stelle se disponibile

Il servizio era scadente, non c'era personale sufficiente per la manutenzione. Anche il cibo non è all'altezza degli standard.
Per il servizio in abito che non soddisfa gli standard come altri hotel offerti da AUH

Momento meraviglioso per un weekend. I punti salienti erano Chi spa, Pearls and Caviar e il budino al caramello appiccicoso servito nel bar della hall.

Troppo rumore e fastidio visivo con il lavoro davanti ...
È necessario informare i clienti durante la prenotazione !!!

Ottima atmosfera, personale cordiale, cibo surclassare e camere molto ben arredate.

Tutto eccellente, camere e colazione, parcheggio custodito.
Ma la reception ha bisogno di un terzo addetto per velocizzare le procedure di ingresso e uscita, grazie

miglior hotel in cui sia mai stato: il personale, i servizi, la vista e la cordialità di tutti i lavoratori erano eccezionali