Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi Revisione

Non così centrale ma assolutamente eccezionale. La visita al ristorante è già un'esperienza

Il direttore è stato molto disponibile nel trovarci una stanza quando siamo arrivati ​​prima del normale orario di check-in.
Il personale della piscina era molto attento.
Abbiamo mangiato benissimo nel ristorante vietnamita. Siamo rimasti molto colpiti da Christian Bronola.
Tutto sommato un'esperienza eccellente.

Un bel posto per rilassarsi e distendersi, con viste mozzafiato intorno a te, meraviglioso

La serata della bistecca era incredibile ... sempre una garanzia di qualità

Ha un odore divino e offre viste eccellenti e opzioni di ristorante.

La gestione dell'hotel è estremamente buona. Tutto il personale è così cordiale, mi è piaciuto visitarli di nuovo. Uno dei migliori hotel a cinque stelle che abbia mai visitato

Un luogo unico Una vista unica Un hotel meraviglioso e curato nei minimi dettagli.
Grazie

L'hotel ha rappresentato la prima impressione perfetta degli Emirati Arabi Uniti per me. Karlina alla reception è stata gentile e proattiva nell'aiutarmi ad attivare l'app sul mio telefono e nel darmi un late check-out osservando il mio tempo di volo di reparto, senza che dovessi nemmeno chiedere. Suraz al banco della portineria è stato gentile e paziente con le mie domande e ha dato buoni consigli, e Amir al banco della portineria ha pazientemente fatto telefonate per rimuovere la mia ansia per l'orario di ritiro della limousine Etihad. Ha persino stampato in modo proattivo il mio nuovo biglietto elettronico. La pulizia della camera era perfetta: l'asciugamano era morbido e non odorava di candeggina. Mi piaceva il profumo sottile del sapone ogni volta che tornavo nella mia stanza. E il personale delle pulizie in cui mi sono imbattuto ha sorriso amichevole. Apprezzo molto questi dettagli. Anche la vista sulla Grande Moschea della stanza era abbagliante. Mi è piaciuto il mio soggiorno in hotel meglio che altrove ed è stato un po 'straziante partire. Spero di tornare a vedere la stessa qualità offerta oggi.

L'esperienza complessiva è stata fantastica.
Ottima ospitalità.
La cena a buffet Sofra non vale.
Consiglio di aggiungere più varietà indiane.

servizio molto buono, buffet ricco, camere molto pulite

Siamo venuti per il mio compleanno e l'ho prenotato in hotel. Abbiamo avuto la piacevole sorpresa di essere trasformati in residenze. Tutto perfetto (pulizia, comfort, appartamento grande) personale molto cordiale e attento (bagnino presente e molto attento, concierge molto competente ed efficiente.Un soggiorno purtroppo troppo breve ci ritorneremo.

Impossibile ottenere una bolletta corretta. Scarsa comunicazione e nessun follow-up.

Servizio molto buono e amichevole. Tutti i ristoranti e i bar sono di prima classe. Elevata flessibilità con richieste individuali.
Chi vuole mangiare o bere fuori può trovare qualcosa per tutte le sue necessità nel "Souq" proprio accanto.

Buona vista e ottimo servizio come ci si aspetta da qualsiasi Shangri-la

eccellente è stato. sì, lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia

Bellissimo hotel e la mia camera era stupenda. L'unica cosa è che il materasso era troppo rigido per me.
La colazione aveva molte scelte ma era troppo affollata e purtroppo quando abbiamo preso il nostro tavolo non era pulita né c'erano utensili. Mi hanno portato il tè freddo.
Il personale del ristorante Shang è molto gentile, ma il cibo era OK e troppo caro, specialmente la bottiglia di acqua naturale. Insanely overpriced

Siamo stati circa quattro volte nel tuo hotel in AD e questo è stato il peggiore in assoluto. Siamo tornati pensando che avremmo sperimentato ciò che abbiamo avuto le ultime volte.

È evidente che la recessione ha già colpito gli Emirati Arabi Uniti o è un segno che lo farà presto.

1. Le strutture sembrano stanche:
2. Vernice che cade dalle pareti interne ed esterne.
3. Piastrelle mancanti dal pavimento della piscina.
4. La moquette nei corridoi che conducono alle camere sembra davvero logora.
5. È ancora ridicolo che tu abbia ancora un televisore minuscolo che non è proporzionato alla distanza dal letto. O rimuovi la TV tutti insieme o prendi qualcosa che puoi effettivamente guardare mentre sei seduto a letto.
6. A questo punto, dovresti avere tutte le camere dotate di una macchina da caffè Nespresso e non di bustine di caffè solubile.
7. Il buffe è triste. Volevamo invitare alcuni amici di AD per un buffe ed era semplicemente molto mediocre. Il pesce e i frutti di mare non erano affatto buoni. I formaggi avevano sudato in modo che non ci fosse affatto grasso. Gli amaretti erano duri come rocce. Il gelato era come se si fosse sciolto e fosse stato congelato di nuovo. La lista è lunga ma mi fermo qui. I nostri amici erano molto delusi e non potevano credere che ci avrebbero effettivamente addebitato per uno stato così miserabile del cibo.
8. Assicurati che la tua spiaggia sia pulita adeguatamente ... deludente vedere tappi di plastica e sacchetti di plastica sulla sabbia e nell'acqua.

Infine, gran parte del team buono e professionale che avevi in ​​precedenza nel tuo hotel in AD è sparito. Questa volta erano tutt'altro che attenti e amichevoli.

L'unica parte dell'hotel che sembra un po 'un "5 stelle" è la hall e l'area lounge.

Il resto dell'hotel è solo un 3 stelle forte o un 4 stelle debole.

È stato uno spreco della nostra vacanza soggiornare nel tuo hotel ... per quanto riguarda i soldi e il nostro tempo.

Eccellente e tranquillo consiglio di visitare il posto

Io e mio marito siamo stati benissimo qui, è in una splendida posizione. Abbiamo avuto una vista della grande moschea, era stupenda. Le strutture della palestra erano fantastiche. Avevamo accesso all'executive lounge che era fantastico e un buon inizio di serata. Lo consiglio vivamente e ci tornerei. Grazie!

Hotel sulla spiaggia con magnifica vista del Ritz Carlton, grande moschea con shangri la sukh. Personale straordinario con ottima ospitalità. Consiglio vivamente e anche prezzo abbordabile per l'uomo medio !!!!

Sono stato benissimo qui. La stanza era enorme, il personale era fantastico, la vista era incredibile. Molto comodo!

Personale eccezionalmente gentile e disponibile. Camere eccellenti con vista sulla Grande Moschea.

Ottimo hotel, personale gentile, tariffe convenienti e la spiaggia è la parte migliore

Al passo con i tempi con l'eredità che trovi nel design di questo meraviglioso hotel

Il personale è andato ben oltre le aspettative per rendere il nostro soggiorno un'esperienza il più memorabile possibile

Lo amo. Il nostro soggiorno questa volta ha sottolineato nuovamente perché lo Shangi-La è il nostro gruppo di hotel preferito ovunque andiamo. Il personale è sempre eccezionale, cordiale, fa il possibile e felice. Lo standard qui era alto come sempre e il cibo era davvero eccezionale. Il buffet serale, in particolare, è un punto culminante. Una sera gli chef hanno tamburellato in uno splendido tonno fresco che hanno poi servito sul bancone del sushimi. Con una vista sul Canal Grande della Grande Moschea dello Sceicco Zayed dalla nostra camera, la posizione era incredibile. Semplicemente perfetto. Altamente raccomandato.

Ho provato il ristorante Sofra, ma come edificio dell'hotel sembra lussuoso e lussuoso

Non penso che tornerò di nuovo al tuo hotel, ho avuto brutte esperienze con la mia camera, era molto puzzolente, mi hanno offerto un'altra camera il 2 ° giorno, ma è stato lo stesso caso anche se ho detto loro che rimarrò a casa la mia stanza sono stato in hotel forse più di 4 volte e sono davvero preoccupato che la qualità del servizio sia in calo

Non è il miglior Shangri-la Hotel in cui siamo stati. Nonostante avessimo avvisato del nostro volo notturno da Londra al momento della prenotazione, abbiamo dovuto aspettare tre ore per la nostra camera Horizon Club e ci è stato immediatamente presentato un conto dell'hotel per ulteriori Tasse: una bella accoglienza.
La camera andava bene e l'Horizon Lounge ci è piaciuto molto. Il personale era eccezionale e il servizio eccellente. Abbiamo particolarmente apprezzato l'Happy Hour di due ore e gli ottimi "baldacchini" - più come il buffet.

Per quanto riguarda il design dell'Hotel e delle sue strutture, credo che sia obsoleto se si desidera attirare il cliente più esigente che desidera soggiornare per una settimana / due settimane di vacanza - e più adatto a una breve sosta.
L'offerta del fine settimana di un pranzo a buffet e l'uso delle strutture della piscina, significava che il venerdì e il sabato la piscina a sfioro e la piscina per bambini erano piene di adolescenti urlanti e vestiti in modo succinto che si ubriacavano di cocktail senza apprezzare i costumi e i codici di abbigliamento locali. Non è stata un'ottima esperienza per i residenti.

Abbiamo pensato che l'area della piscina avesse un aspetto stanco, per non parlare delle condizioni dell'edificio chiuso "Pearls and Caviar" in una posizione così prominente - totalmente fuori contesto con il resto del resort.

La sensazione generale era che stavi mirando al mercato di massa e che non fosse stata prestata sufficiente attenzione al cliente premium, ad esempio una spiaggia / bar privato.

Tuttavia, il personale è stato fantastico e sempre disponibile, un vero merito per la tua formazione

La camera era bella, ma la TV non è stata mantenuta e si è avviata da sola e non siamo riusciti a dormire

Spiegherò le 2 stelle (in base alla mia esperienza) sotto il punteggio.

* Riepilogo della mia valutazione da 1 a 5
1. Personale: 5
2. Pulizia della villa: da 2 a 1
3. Privacy della piscina: 1
4. Visualizzazione: 4
5. Nel cibo da pranzo: 3
6. Servizi (souk, spa): 5
7. Intrattenimento (TV): 1 (nessun segnale, la qualità era 0)

Ho prenotato per la villa di famiglia, era bella e accogliente, piscina "privata" che è completamente falsa pubblicità. Vai sul balcone e guarda cosa intendo.
Quindi la prima notte dopo il nostro arrivo all'improvviso la mia famiglia inizia a prudere come un matto, il soggiorno era infestato da "insetti bianchi" sembra che finisca .. erano dappertutto la frutta che hanno portato e mio figlio ne ha mangiato .. doveva portali in farmacia e acquista antistaminici per ridurre il prurito ..
Ho chiesto al maggiordomo di trasferirci nella nuova villa poiché questa non va bene. Dice non oggi, domani ti sposterò .. cosa fare? Va bene comunque
Aspetto il giorno dopo
La mia famiglia è stata trasferita e trasferita in una villa più grande con il prezzo originale (estremamente carino da parte loro) sono andato dal manager per discutere di quello che è successo e ho chiesto che la prima notte fosse rimossa dal conto, lei ha detto di sì.
La nuova Villa era carina e tutta, ma ancora una volta infestata da scarafaggi su tutto il piano terra (soprattutto i bagni)
Quindi la mia famiglia voleva un giorno in più e noi l'abbiamo chiesto e ci hanno dato volentieri
E ho ottenuto una grande tariffa scontata a causa del disagio.
Comunque
Un'altra cosa è successa quando la mia famiglia stava nuotando con tende "per la privacy" che volano con qualsiasi vento .. e aperte tra ogni telo (strano design per la privacy) ero sul balcone e ho visto uno dei dipendenti che sbirciava attraverso i cespugli della piscina ..
Mi precipito giù e il ragazzo se ne va ..
La mia esperienza complessiva è stata davvero pessima
Ne ho parlato con il manager e tutto ciò che mi ha offerto è stato lo sconto e ciò che l'altro manager ha detto sull'annullamento della prima notte dal conto era falso.
Ha provato così tanto a convincermi che l'infestazione da insetti è molto normale e dovrebbe essere aspettata ... davvero ?? Dopo tutto quello che è successo ho ottenuto uno sconto per 1 notte questo è tutto

Grazie hotel a 5 stelle
Fornirò immagini di insetti se richiesto ..

Sono stato qui alcuni anni fa ma sfortunatamente per me è stato un incontro veloce, il personale è sempre disponibile e l'hotel è tenuto in modo impeccabile, i panorami della moschea dal retro dell'hotel sono stupendi, se mai ad Abu Dhabi consiglierei sempre un soggiorno qui.

Siamo stati qui per una sosta di due giorni nel sud-est asiatico. Servizio cordiale e ospitale, bellissimo hotel, lo Shangri La non manca mai di stupire.

Ci vuole troppo tempo per il check-in e il check-out.
L'odore delle stanze non era buono.

Molta varietà nel buffet. Bella vista. Bella ambientazione

L'hotel è come ci si aspetterebbe ... personale stupendo, ben arredato e molto ospitale. La loro vista è assolutamente incantevole.

Non ho soggiornato all'hotel ma sono stato al loro ristorante e ho anche avuto l'opportunità unica di avvalermi della loro generosità per remare nei loro locali con la mia squadra di dragon boat.

È stata un'ottima esperienza, ho adorato tutto in hotel! Sono contento di aver scelto questo hotel

Abbiamo avuto un'occasione speciale e il personale delle relazioni con gli ospiti, Leavana in particolare, è stata estremamente disponibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che le nostre esigenze fossero soddisfatte

Ottima serata per la festa di fine anno della compagnia!

buono per ottenere un fine settimana collegato a un centro commerciale con ristoranti e negozi

Hotel e appartamenti serviti con Souk al centro con taxi barca.
Proprio di fronte alla Grande Moschea che sembra incredibile di notte.
L'hotel è affollato nei fine settimana del venerdì e del sabato con ex-pats e gente del posto. Il buffet per la cena offre un ottimo rapporto qualità-prezzo e include aragoste, ostriche e sushi. C'è uno sviluppo in corso dall'altra parte del fiume che non è invadente e andrà avanti per un anno o due e, penso, bloccherà la vista della moschea. Ritornerei. Foto della Grande Moschea.

Le camere dovevano essere aggiornate e anche l'esperienza non era la stessa che ci si aspetta da una proprietà Shangri La

Servizio eccellente. La colazione è eccezionale. Grazie.

Bell'albergo, diventa affollato durante i fine settimana, quindi il parcheggio custodito può essere un'attesa tempestiva in determinate ore del giorno. Il cibo del ristorante è buono, ma spesso i server purtroppo deludono a causa di problemi di comunicazione. Ha una bella spiaggia che non è troppo affollata anche se l'area della piscina è piuttosto piccola e diventa piuttosto affollata in qualsiasi momento durante il giorno. Le strutture per i ragazzi sono ok, non ci sono manubri pesanti e nessuna macchina via cavo che è stata una delusione ma per un lungo soggiorno in cui ho avuto. Detto questo, molto probabilmente ci tornerò.