Royal Sonesta Harbor Court Revisione

Ottima camera ... ottima vista ... servizio in camera orribile

Interni fantastici e personale professionale. Garage complicato.

Il Royal Sonesta Harbor Court Baltimore è super pulito e pieno di personale cordiale. La costruzione della porta accanto è piuttosto fastidiosa, ma dovrebbe essere completata nei prossimi due anni. È un fastidio solo per il traffico. Non ho riscontrato problemi di rumore.

L'hotel offre una buona connessione internet gratuita.

Personale gentile. Camera molto confortevole con una bellissima vista sul porto.

Dato che ero lì solo per la cena e le bevande, devo dire che il cibo era eccellente e portato in tavola prontamente. Il servizio è stato efficiente e molto attento alle esigenze della tavola. Tutto sommato, dovrei dare a tutto dieci stelle!

Personale eccellente. Utile e accogliente. Conoscenza del quartiere.

Avevo una bellissima camera con una scrivania, un letto king size, un divano e un bagno moderno e immacolato, ma la camera non era la parte migliore ... La vista era. Guardando direttamente sul Baltimore Inner Harbor!

È stato molto facile arrivarci in macchina ed era a meno di un miglio dopo la fine della I395. Incredibile giardino sul tetto, campi da tennis e piscina coperta e spa. Non vedo l'ora di tornare di nuovo qui!

È stata un'esperienza fantastica. Upgrade inaspettati in camera, gente simpatica e buon cibo.

La suite è fantastica e il personale è super gentile e molto gentile. Ci ha dato champagne e fragole ricoperte di cioccolato per il nostro anniversario e Jonathan il concierge ci ha chiamato per augurarci un felice anniversario. Grande esperienza

5 anni fa è stata l'ultima volta che ci sono stato. Era pulito e ben tenuto, il personale era gentile e disponibile.

È un hotel incantevole. Ogni camera aveva una bellissima vista sul porto. Il servizio è stato meraviglioso. Tutti erano cordiali e felici di aiutare. Ci tornerei volentieri.

Harbour View Room era incredibile! Il personale è al di sopra e al di là ospitale! Facile passeggiata per il porto! Consiglierei questa proprietà se trascorrete un po 'di tempo a Baltimora! Grazie per la splendida serata!

Bellissimo hotel con splendide viste sul porto interno. Tutto il personale è molto cordiale e disponibile. Mio marito ed io siamo stati qui 3 volte per occasioni speciali (luna di miele, luna di miele e una fuga romantica) e lo adoro di più ogni volta. Siamo stati qui il 4 luglio e abbiamo guardato i fuochi d'artificio sul porto dalla nostra camera d'albergo. È stato stupefacente! Un'ottima posizione a pochi passi da tante cose da fare / vedere. Ritorneremo sicuramente quando troveremo la nostra prossima scusa per una vacanza :)

Le camere sono fantastiche. Il letto è super confortevole, la vasca da bagno è abbastanza grande per due, il che è stato un vantaggio in più. Però; la piscina ha chiuso 15 minuti prima del previsto, il servizio in camera era assolutamente terribile e il personale notturno alla reception è stato scortese durante il check-in. Dirò che il personale mattutino ha risolto i nostri problemi al meglio delle loro capacità.

Sorprendentemente buono per un ristorante d'albergo

Ho usato solo il garage, ma era piuttosto bello. Ho aperto il cancello con il mio telefono!

Bella vista, ottimo servizio clienti e cibo, ho intenzione di tornarci sicuramente!

Ottimo patio esterno, panorami e livello di servizio. Cibo e bevande sono decenti per un grande evento. Esperienza nel complesso molto positiva per un evento sociale / professionale.

Personale molto gentile e cordiale, camere confortevoli. Grazie

Bel posto! Molto pulito e confortevole! Ottima posizione proprio di fronte al Maryland Science Center.

Il Royal Sonesta Harbour Court offre uno straordinario servizio clienti, ottimo cibo e suite spettacolari !!!!

Hotel molto carino. Nelle stanze di destra ottima vista del porto interno

Il personale è fantastico e premuroso, e la camera e le strutture erano fantastiche e ci hanno servito bene

Sono in conflitto su questa recensione. La mia famiglia ha soggiornato qui mentre visitavamo Baltimora (acquario, museo per bambini, ecc.). L'hotel è carino e comodo. Camere grandi e pulite. Personale gentile e disponibile. Ma alcune cose senza soggiorno erano sbagliate. Innanzitutto, la nostra camera non era pronta fino alle 18.00, due ore dopo il check-in. Il personale si è scusato e ci ha dato $ 50 fuori dalla camera, oltre al parcheggio gratuito. Ma comunque, con due bambini stanchi, non era divertente. Secondo, abbiamo preso un drink al bar. I cocktail erano circa $ 10. Un Old Fashioned (stranamente non sul menu) era di $ 20! Quindi fai attenzione al markup inaspettato. Ma nel complesso è stata un'esperienza positiva nonostante alcuni singhiozzi, in gran parte dovuti alla cordialità del personale.

Le camere sono belle, il parcheggio è un po 'stretto

Ci sono stato per il matrimonio dei miei figli. Quando sono andato lì per il check-in sono stati molto gentili sin dall'inizio. La persona al check-in, il signor Leon, è stata molto gentile e ha aggiornato la camera di mio figlio poiché è il suo matrimonio. Mio figlio e mia nuora erano molto felici. È stata una sorpresa molto bella per loro. Vorrei che più persone come il signor Leon lavorino ovunque e forniscano un ottimo servizio clienti. Lo consiglierò sicuramente a chiunque Royal Sonesta.

Ottima vista del porto, personale cordiale, ottimo cibo

Esperienza tipica del bar dell'hotel. Buon servizio. Prezzo ragionevole. Bella atmosfera. Non eccessivamente affollato.

Bella posizione. Splendidi panorami di notte. Non ho visto le stanze.

Il nostro gruppo di lavoro era al 2 ° piano. Il cibo era molto buono e il servizio era eccellente.

Buoni parcheggi centrali per visitare il porto interno!

parcheggio molto carino ed economico di 8 dollari l'ora

La mia camera era fantastica, molto pulita, con una vista decente. Tutto il personale è stato cortese e amichevole. Ci tornerei sicuramente.

Vino in omaggio dopo le mie 8 ore di viaggio? Sì grazie! Splendida camera pulita, ristorante eccellente, piscina rilassante e pulita e jacuzzi sul bellissimo tetto (con vista per chilometri), personale gentile, colazione pronta e deliziosa del servizio in camera, servizio di ritiro e riconsegna auto cordiale e disponibile. Vorrei solo che ogni camera avesse un forno a microonde (senza dover chiedere uno e pagare un supplemento). Molto bene!

Fantastico soggiorno di 3 notti al Royal Sonesta. Servizio cordiale da parte di tutti coloro che lavorano in questo hotel. Ottimo centro fitness e piscina. I bambini hanno apprezzato molto il campo da basket e il campo da squash e la piscina. Caffetteria conveniente con ottimo caffè e pasticcini. Il ristorante degli esploratori, tuttavia, ha bisogno di aiuto. Ho provato a fare colazione qui una mattina. Chiaramente non abbastanza aiuto, poiché nessuno è mai venuto nemmeno per provare a farci sedere. Ho provato anche una sera a cena, ancora una volta, non c'era abbastanza personale, quindi non siamo rimasti. Nel complesso, oltre al ristorante, questo hotel è in una posizione perfetta per le attrazioni di Inner Harbor. È un bellissimo hotel con un servizio cordiale. Ci tornerei sicuramente!

Non ho soggiornato in hotel, ho solo usato il garage per andare in crociera nello spirito di Baltimora. Il garage però era buono.

La mia esperienza è stata davvero meravigliosa. Ero in hotel per una conferenza e sono rimasto molto soddisfatto di tutte le parti dell'hotel. Però; Volevo dedicare questo tempo a riconoscere due membri dello staff, David Geiger e Cleophus Flanagan
Viaggio sempre con una coperta per neonati. Questa coperta apparteneva a mio figlio. Purtroppo è morto. Faccio tesoro della coperta più di quanto le parole possano esprimere. Quando ho fatto le valigie, ho dimenticato di mettere in valigia la coperta. Ho capito il mio errore intorno alle 17:00. Molte ore dopo il check-out. Ho chiamato l'hotel e sono stato trasferito al funzionario senior della sicurezza David Geiger. Ascoltò e quando si rese conto della particolarità di questa coperta lui e Cleophus Flanagan cercarono la mia coperta. La scoperta iniziale non era così buona e avevo il cuore spezzato! È quello che mi resta di mio figlio, dopotutto. Nemmeno 1 ora dopo la mia prima chiamata, hanno trovato la mia preziosa coperta per bambini in lavanderia! Le lacrime questa volta sono diventate più dure della prima. Non ho mai avuto successo nel far restituire qualcosa che avevo lasciato in un hotel. S / O David Geiger e Cleophus Flanagan saranno i miei eroi per gli anni a venire. In un mondo in cui ci si aspetta che il servizio clienti sia sempre al massimo, è difficile stupire le persone. Sarò per sempre stupito da questa esperienza. Il tempo trascorso nella ricerca insieme alla gentilezza e alla compassione ha fatto molta strada nel mio mondo. L'ho già detto a tante persone. Spero che questa storia continui. Voglio davvero che queste due persone sappiano quanto sono incredibilmente grato. Le parole non possono mai esprimere la mia gratitudine.

Hotel bellissimo e lussuoso sulla Baia di Baltimora. Sale conferenze e saloni per feste ..

Ottima posizione con vista sul porto interno. Un po 'caro ma ottieni assolutamente quello per cui paghi. Personale eccezionale, struttura pulita e moderna, camere ampie, piscina fantastica, sauna, sala fitness, squash e tennis. Sono incluse anche lezioni di ginnastica in loco. Naturalmente, ci sono i meravigliosi quartieri della vecchia Baltimora appena fuori dalla tua porta.

L'hotel Royal Sonesta si trova a breve distanza a piedi dal porto interno. Abbiamo bevuto lì e poi ci siamo goduti il ​​porto e cenato.

Ottimo personale ... molto cortese ... Sono rimasto lì l'ultima volta quando hai avuto Oprah

Bellissima struttura con servizio a 5 stelle da parte di tutto il personale. Camere eccezionali con vista fenomenale sull'Inner Harbor nel Maryland. Il miglior posto dove stare nella città di Baltimora!

Lusso confortevole e tranquillo con camere ampie e un'ottima posizione

La prima camera in cui siamo entrati non era stata pulita adeguatamente, ma quando abbiamo chiamato la reception, ci hanno assegnato subito una nuova camera (con una vista molto più bella!) Ottimi soggiorni le tre volte che ci sono stato.

Una stella per la camera super pulita e una stella per il personale cordiale e ben addestrato.

Come mai l'atrio è in costruzione, il cortile è morto! nessuna pianta, nessun albero solo foglie morte.
c'era una nota nella mia stanza la scorsa notte che l'acqua sarà scollegata dalle 22:00 alle 3:00 !!
Sono arrivata in camera tardi dopo una lunga giornata di riunioni, senza doccia e senza bagno. Sarebbe bello far sapere ai tuoi ospiti al momento del check-in se hai una manutenzione programmata, o semplicemente non prenotarne alcuna !!
non c'era acqua in bottiglia nella stanza. Non ero preparato per questo.

Ho dovuto aspettare 30 minuti stamattina per l'acqua calda, solo la ruggine era uscita dai primi 20 minuti.

La posizione è comoda. Le stanze sono pulite e spaziose. L'unico problema che abbiamo avuto è stata la mancanza di risposta quando abbiamo chiamato l'hotel / reception. Il telefono squillava e squillava e questo era durante le ore non di punta del check-in. In caso contrario, il personale è stato molto gentile e cortese

Il personale, le camere e la vista sono meravigliosi! La piscina era bella ma piuttosto piccola. Il ristorante è stato una delusione. Il cibo non era buono, troppo caro e il nostro server era apatico al massimo. Tuttavia, ci sono così tante meravigliose opzioni di cibo raggiungibili a piedi che non è un problema. Siamo stati in grado di raggiungere a piedi tutte le attrazioni del porto interno. I parcheggiatori, gli addetti alla reception e il concierge hanno fatto di tutto per renderlo un'esperienza a 5 stelle per noi. Grazie Royal Sonesta, ci torneremo la prossima volta che andremo a Baltimora.

Il servizio è stato buono. L'edificio era vecchio. Un po 'squallido. Ottima vista del porto.

Atmosfera straordinaria, ottimo cibo, servizio cordiale!

Ottimo posto dove stare vicino a molte attrazioni. Vedere Jonathan, il concierge, per qualsiasi domanda, idea, aiuto, ecc. È meraviglioso! Le camere erano pulite e spaziose, questo è qualcosa di cui sono molto esigente. I costi del parcheggio sono un po 'ridicoli.

Il personale dell'hotel era incredibilmente accomodante e disponibile. Ha reso il mio soggiorno piacevole e molto più facile. Risolto un problema che creavo accidentalmente prenotando tramite due diversi siti online. La reception si è fatta in quattro per farmi felice.

Necessario per fare un rifugio sul posto dopo che il concerto di Light City era piovuto. I dipendenti sono stati estremamente accomodanti nonostante sembrasse in corso un evento di fascia alta. I baristi e tutto il personale erano estremamente gentili ovunque.

Posto molto carino per dormire e visitare l'area interna del porto. Ottimo cibo e persone.

Il personale splendido e pulito è fantastico, dai un'occhiata

Le stanze sono fantastiche. Non è la vista migliore per alcuni, ma i bagni sono davvero belli.

Camera spaziosa e pulita. Posizione perfetta. L'unico problema per me era che la piscina è profonda 5 piedi ovunque, non è l'ideale per i bambini che non sono buoni nuotatori.

Il parcheggio è facile da navigare, tuttavia solo due distributori automatici di biglietti e solo un casello di uscita. Che ha rallentato il processo.

Splendida vista sul porto dalla camera che avevo !!!

Personale molto gentile! Così amichevole! Hotel era bello e posizione perfetta. A pochi passi dal porto!

Hotel di lusso molto carino. È stato prenotato qui dal mio lavoro per lavoro. L'unica cosa di cui non ero un fan era pagare $ 31 per un pass giornaliero per il parcheggio per andare e venire a piacimento. Credo che sarebbe meglio se la chiave della tua camera d'albergo ti facesse entrare e uscire dal garage senza costi aggiuntivi. A parte questo, l'hotel e tutte le sue strutture sono bellissime. Camera spaziosa con letto comodo. Davvero un bel posto.

Avevamo una suite affacciata sul porto. La vista era bellissima. La camera era spaziosa e perfetta per una famiglia di 5-6 persone. I bagni erano eleganti e spaziosi. Tutto era pulito e ben tenuto. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Il servizio di colazione era un po 'troppo lento e il cibo a buffet non era niente di speciale, ma i pasti dal menu erano deliziosi. Veniamo all'Inner Harbour da diversi anni e siamo preoccupati che si stia deteriorando come destinazione turistica attraente. Ma consigliamo di soggiornare al Royal Sonesta.

Questo hotel ha il miglior letto che abbia mai avuto. C'è una vasca da bagno profonda nella stanza per il relax. Lo consiglio vivamente a chi viaggia da solo che scappa per una vacanza tranquilla. C'è il mercato giapponese accanto con varietà di food court. Inoltre, ci sono molti ristoranti intorno, quindi non rimani bloccato in hotel. Dovresti provare questo posto!

Tuttavia, non ho mai scritto una recensione prima, questa è la mia prima. Siamo stati qui solo per 1 notte dopo aver portato mia figlia in visita al college. Aveva ottime recensioni quindi perché no! Per prima cosa, arriviamo prima del nostro check-in alle 4, quindi ho capito perfettamente quando la nostra camera non era disponibile. Non è un problema andiamo a fare un giro nel porto. Tuttavia, dopo essere tornati da una lunga giornata di visite al college, eravamo esausti e preoccupati di scoprire che la nostra camera non era ancora pronta anche dopo il nostro check-in alle 16:00. Ci hanno dato una chiave della piscina e ci hanno detto che possiamo andare in piscina passare il tempo. UMMMMMM Non volevo davvero andare in piscina ero esausto. Tuttavia, non c'era nulla che potessimo fare in quel momento mentre eravamo sfollati. Abbiamo portato i nostri bagagli ecc. Negli spogliatoi e ci siamo cambiati nelle nostre suite da bagno per passare il tempo. La vasca idromassaggio aveva così tanto cloro nell'acqua che ci bruciava gli occhi solo per sederci dentro. Poi tutti quelli che sono stati in piscina per circa un'ora hanno sviluppato questa strana tosse dopo essere stati in piscina per un po '. Non sono sicuro di cosa si trattasse, tuttavia, i miei bambini non tossivano prima della nostra visita in piscina. Dopo circa un'ora ho chiamato la reception per lamentarmi di nuovo del fatto che la nostra camera non fosse pronta e di dover inviare del tempo nell'area della piscina che stava letteralmente facendo ammalare me ei miei figli! L'addetto ai servizi per gli ospiti si è scusato e ha dichiarato che le pulizie erano in ritardo rispetto al programma, ho ascoltato ma ho affermato che non era il mio problema! Questo è un problema di sistema ed ero davvero esausto e ne avevo abbastanza di aspettare! Circa un'ora e mezza dopo l'orario di check-in la nostra camera era pronta e abbiamo lasciato l'area della piscina che ci stava facendo ammalare! Grazie Dio!!! Poi per la nostra camera che era piuttosto bella, tuttavia è stato notato un danno da muffa / acqua dietro il divano vicino al bovindo. Poi abbiamo avuto un divano letto nella suite ....... senza lenzuola, quindi abbiamo dovuto chiamare e aspettare che arrivasse nella nostra camera. Poi oh sì, solo 2 set di asciugamani abbiamo dovuto chiamare e aspettare anche quello! Che esperienza quando mi sono svegliato la mattina ero scontroso pronto a partire Questo è un hotel scontroso in cui non tornerò mai più! Ho anche chiamato il loro ufficio aziendale e lasciato un messaggio sulla mia esperienza ... nessuna chiamata di ritorno! Vedo che si preoccupano davvero del servizio clienti ..... NON!

Questo è un hotel confortevole e ospitale con viste solide del porto e dell'alba. Siamo rimasti solo per due notti, ma si trova a poca distanza a piedi dai ristoranti del porto interno. Un ottimo ristorante di ramen è accanto. l'arredamento è meravigliosamente sofisticato. Questo hotel dispone di una piscina e di un garage privato.

Viaggiatore e avventuriero - IG @ brian.dent

OTTIMO personale. Ci ha trattato come un milione di dollari. Camere ampie, molto belle e pulite. James in cameriere è fantastico. Controlla il campo da basket / tennis al 7 ° piano. Ottima posizione proprio accanto al porto interno. Ritornerei.