stacy greenleaf

Recensione di Royal Sonesta Harbor Court

Tuttavia, non ho mai scritto una recensione prima,...

Tuttavia, non ho mai scritto una recensione prima, questa è la mia prima. Siamo stati qui solo per 1 notte dopo aver portato mia figlia in visita al college. Aveva ottime recensioni quindi perché no! Per prima cosa, arriviamo prima del nostro check-in alle 4, quindi ho capito perfettamente quando la nostra camera non era disponibile. Non è un problema andiamo a fare un giro nel porto. Tuttavia, dopo essere tornati da una lunga giornata di visite al college, eravamo esausti e preoccupati di scoprire che la nostra camera non era ancora pronta anche dopo il nostro check-in alle 16:00. Ci hanno dato una chiave della piscina e ci hanno detto che possiamo andare in piscina passare il tempo. UMMMMMM Non volevo davvero andare in piscina ero esausto. Tuttavia, non c'era nulla che potessimo fare in quel momento mentre eravamo sfollati. Abbiamo portato i nostri bagagli ecc. Negli spogliatoi e ci siamo cambiati nelle nostre suite da bagno per passare il tempo. La vasca idromassaggio aveva così tanto cloro nell'acqua che ci bruciava gli occhi solo per sederci dentro. Poi tutti quelli che sono stati in piscina per circa un'ora hanno sviluppato questa strana tosse dopo essere stati in piscina per un po '. Non sono sicuro di cosa si trattasse, tuttavia, i miei bambini non tossivano prima della nostra visita in piscina. Dopo circa un'ora ho chiamato la reception per lamentarmi di nuovo del fatto che la nostra camera non fosse pronta e di dover inviare del tempo nell'area della piscina che stava letteralmente facendo ammalare me ei miei figli! L'addetto ai servizi per gli ospiti si è scusato e ha dichiarato che le pulizie erano in ritardo rispetto al programma, ho ascoltato ma ho affermato che non era il mio problema! Questo è un problema di sistema ed ero davvero esausto e ne avevo abbastanza di aspettare! Circa un'ora e mezza dopo l'orario di check-in la nostra camera era pronta e abbiamo lasciato l'area della piscina che ci stava facendo ammalare! Grazie Dio!!! Poi per la nostra camera che era piuttosto bella, tuttavia è stato notato un danno da muffa / acqua dietro il divano vicino al bovindo. Poi abbiamo avuto un divano letto nella suite ....... senza lenzuola, quindi abbiamo dovuto chiamare e aspettare che arrivasse nella nostra camera. Poi oh sì, solo 2 set di asciugamani abbiamo dovuto chiamare e aspettare anche quello! Che esperienza quando mi sono svegliato la mattina ero scontroso pronto a partire Questo è un hotel scontroso in cui non tornerò mai più! Ho anche chiamato il loro ufficio aziendale e lasciato un messaggio sulla mia esperienza ... nessuna chiamata di ritorno! Vedo che si preoccupano davvero del servizio clienti ..... NON!

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