3 anni fa
Se potessi dare meno di 1 stella a questo infuocat...
Se potessi dare meno di 1 stella a questo infuocato incendio nel cassonetto di uno stabilimento, lo farei.
Abbiamo portato la nostra Dodge Dart del 2013 per il servizio a questo reparto di assistenza del mucchio di rifiuti quando la frizione e il volano sono entrati in Turnpike. Dopo DUE SETTIMANE senza la nostra macchina quando siamo andati a ritirarla e solo dopo aver chiesto esplicitamente se c'era qualcosa che dovevamo sapere prima di fare le 2 ore di guida, gli uomini ci hanno detto che la spia del motore di controllo era accesa (non era quando l'abbiamo introdotto). Ci è stato detto che si trattava di un errore del computer e che non potevano trovare nulla di sbagliato nell'auto.
Non è arrivato a casa. Abbiamo portato la macchina alla nostra concessionaria locale. Lì il team diagnostico ha stabilito che i trogloditi del centro di assistenza di Little Falls, che apparentemente avevano assunto da una grondaia senza alcuna idea di come funzionassero le auto, non avevano messo a terra i cavi durante l'installazione. A causa della loro imperizia e negligenza grave, la batteria, il motorino di avviamento, l'alternatore ed entrambi i sensori O2 si sono fritti.
Il responsabile del servizio a Little Falls è un bugiardo irascibile, condiscendente e tutto sommato di nome Bill che originariamente ha cercato di dire che i suoi ragazzi non erano in colpa fino a quando non si è trovato di fronte alle scartoffie che affermano il contrario.
Quando sotto pressione, ha pagato a malincuore il conto per (la maggior parte) delle parti soffiate, ma ha cercato di dire che non era stato informato dei sensori di O2.
I ragazzi del reparto assistenza quaggiù dicono il contrario. In effetti, ricordano bene la conversazione quando Bill LORO DETTO CHE non risolveva quella parte del problema.
Allora eccoci qua. Adesso è il 6 settembre. Siamo senza macchina dall'11 agosto.
Fatti un favore. Se stai pensando di fare affari con questa concessionaria, dai fuoco al loro lotto. Probabilmente ti ignoreranno come se avessero ignorato noi, ma almeno avrai i media coinvolti.
Presto sentiranno il nostro avvocato di famiglia.
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