Sono andato lì non pensando di partire con una macchina, ma ho avuto un'ottima esperienza con Erick Inoa. Ha lavorato duramente per offrirmi un accordo vicino al mio budget ed era molto comprensivo delle mie esigenze. Non era invadente ed era molto ben informato sulle auto che vende. Mi ha fatto sentire a mio agio ed è stato molto paziente. Ho finito per partire con una bellissima Jeep! #askforerick
TradottoLa mia nuovissima Dodge Durango 2020 noleggiata tramite questa concessionaria, ha sviluppato importanti problemi di trasmissione dopo solo un mese di guida. Mercoledì ho lasciato l'auto al reparto assistenza e mi è stato detto di aspettarmi una chiamata lo stesso giorno. Nessuna chiamata è stata ricevuta. Nessun prestito è stato dato. Sono stato costretto a noleggiare un'auto. Due giorni dopo, ancora nessuna chiamata dal reparto assistenza. Ho chiamato personalmente il servizio di assistenza la mattina e mi è stato detto che un consulente del servizio mi avrebbe richiamato. Nessuna chiamata è stata ricevuta di nuovo. Ho richiamato di nuovo e mi è stato detto che il mio consulente non era presente quel giorno.
La prossima chiamata che farò è al mio avvocato per annullare il contratto di locazione e segnalare questa attività alla BBB.
Aggiornamento 1:
Dopo aver letto la mia recensione, la concessionaria mi ha contattato, si è scusato per l'inconveniente e mi ha inviato un assegno a copertura del mio noleggio. Il reparto assistenza mi ha anche fornito un veicolo in prestito che continuo a utilizzare in attesa della sostituzione della trasmissione sulla mia nuovissima Dodge Durango R / T 2020. Non ho ricevuto aggiornamenti proattivi regolari dal reparto assistenza.
Aggiornamento 2:
Dopo l '"Aggiornamento 1" ho iniziato a ricevere aggiornamenti di stato giornalieri tramite messaggi di testo. La trasmissione è stata finalmente sostituita dopo 3 settimane (ma credo che non sia stato fatto alcun lavoro sull'auto per le prime due settimane). Ho restituito il prestito e mi sono state addebitate le spese di pulizia di $ 25 anche se la mia auto non era stata lavata quando mi è stata restituita.
ho appena comprato una jeep wrangler nuova di zecca dal mio uomo Ricardo, il migliore del settore. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando di acquistare una Jeep Chrysler o una Dodge di andare lì e vedere Ricardo. Farà personalmente tutto il possibile per rendere quella negoziazione perfetta e assicurarsi che tu ne esca felice. Non solo lui, ma anche l'altro staff è fantastico.
TradottoStavo cercando l'affare migliore e ho chiamato diversi rivenditori e nessuno di loro era trasparente. Solo il mio venditore Angelo è stato in grado di essere chiaro e di dirmi i numeri vaganti ..... Ecco perché hanno ottenuto la mia attività.
Hanno un ottimo servizio clienti.
Ho acquistato la mia Jeep 2014 da Terterboro, tuttavia, il servizio è stato terribile lì e da allora ho portato la mia Jeep sulla strada 46 per il servizio, tuttavia il servizio non è più così buono. Il cambio dell'olio richiede da 2 a 4 ore anche su appuntamento. Ti dicono che ci vogliono circa 2 ore e finisce per impiegare il doppio del tempo per 20 minuti di lavoro. Questo non è servire i tuoi clienti nel modo giusto.
Tradotto
Route 46 Chrysler Jeep Dodge è un concessionario di auto leader che offre una vasta gamma di veicoli nuovi e usati. Con l'impegno di fornire un servizio clienti eccezionale, la Route 46 Chrysler Jeep Dodge è diventata la destinazione di riferimento per gli acquirenti di auto nella regione.
Alla Route 46 Chrysler Jeep Dodge, comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza travolgente. Ecco perché abbiamo un team di rappresentanti di vendita competenti che sono sempre pronti ad assisterti nella ricerca del veicolo perfetto che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget. Il nostro inventario include alcuni dei modelli più popolari delle migliori marche come Chrysler, Jeep e Dodge.
Se stai cercando un veicolo nuovo, abbiamo un'impressionante selezione di auto, camion, SUV e furgoni tra cui scegliere. Il nostro inventario è costantemente aggiornato con gli ultimi modelli, così puoi essere sicuro di avere accesso ad alcuni dei veicoli più recenti sul mercato. Offriamo anche prezzi competitivi su tutti i nostri veicoli, così puoi essere certo di ottenere un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Per coloro che preferiscono le auto usate o che lavorano con un budget limitato, disponiamo anche di un'ampia gamma di veicoli usati disponibili presso la nostra concessionaria. Tutte le nostre auto usate vengono sottoposte a rigorose ispezioni prima di essere messe in vendita in modo da poter essere sicuri della loro qualità e affidabilità.
Oltre alla vendita di auto nuove e usate, Route 46 Chrysler Jeep Dodge offre anche servizi automobilistici completi, tra cui riparazioni e manutenzione. Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici certificati che utilizzano solo ricambi originali durante la riparazione del veicolo. Offriamo di tutto, dai normali cambi dell'olio alle principali riparazioni del motore, quindi non importa quali siano le tue esigenze; ti abbiamo coperto.
Comprendiamo quanto sia importante per i nostri clienti avere accesso a ricambi di alta qualità quando ne hanno bisogno, motivo per cui disponiamo di ricambi originali OEM presso il reparto ricambi della nostra concessionaria. Che si tratti di pneumatici di ricambio o pastiglie dei freni o qualsiasi altra parte necessaria per lavori di riparazione o manutenzione sul tuo veicolo; abbiamo tutto sotto lo stesso tetto.
Alla Route 46 Chrysler Jeep Dodge la soddisfazione del cliente viene prima di tutto, il che significa fornire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso, dalla navigazione nel nostro inventario online o visitandoci di persona in una delle nostre sedi nel New Jersey, fino alla partenza con l'auto dei tuoi sogni!
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