M

Monika Truty

3 anni fa

Se potessi dare loro 0 stelle, lo farei. La mia ma...

Se potessi dare loro 0 stelle, lo farei. La mia macchina non ha funzionato negli ultimi 5 giorni. La batteria della mia auto è scarica e la parte da richiamare deve essere sostituita ora (per questo motivo ha quasi avuto un grave incidente). Quando sono andato alla spedizione, il signore al banco delle parti ha detto che Dodge non produce la batteria di cui la mia auto ha bisogno e che dovrei prendere la batteria Mopar da 600 amp, nel frattempo la mia auto richiede 750 amp. Non credo che abbia capito la logica ... Non voglio che la mia macchina salti in moto ogni giorno ogni volta che guido. Ho parlato con un tecnico, ha detto che ho bisogno di una batteria da 750 Amp che è ragionevole. Ad ogni modo, l'addetto al reparto ricambi ha detto che non può fare nulla per la batteria, o prendo la batteria da 600 amp o dovrei semplicemente andare a cercare parti aftermarket. UN CONCESSIONARIO CHE NON HA LE PARTI NECESSARIE PER LE AUTO DA FUNZIONARE, SUL POSTO O SU ORDINAZIONE? Sì, non era possibile ordinare la batteria richiesta dalla mia auto! E ho comprato l'auto da questo concessionario, presumeresti che vogliano prendersi cura dei loro prodotti. Mi stai prendendo in giro. Ha anche chiesto informazioni sulla parte di richiamo e ha detto "Dodge ci sta lavorando". Ok ... allora perché ho comprato una macchina da loro se non posso nemmeno guidarla. Mai e poi mai e poi mai comprare una Dodge. Le loro auto sono economiche e il servizio clienti è pessimo. La concessionaria in generale funziona così male. Hanno 2 signori che tengono le porte per i clienti sul davanti, ma non possono produrre le parti necessarie affinché le loro auto funzionino effettivamente negli anni a venire. Delusione totale. Ho lavorato con la concessionaria sin dall'inizio, ha continuato a peggiorare sempre di più ogni volta.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti