Renaissance World Golf Village Resort Revisione

Resort davvero carino e hanno buoni affari per la Florida.
Grazie World Golf Village.

La posizione era un po 'nel bel mezzo del nulla, che immagino sia qualcosa che ci si aspetta da un grande golf resort. Tuttavia, sono andato a una convention di tatuaggi e la posizione appartata non era ancora un problema a causa di tutti i servizi e le dotazioni in loco. Hanno un ristorante e un bar molto carino, uno Starbucks e intrattenimento (piscina, tavolo da biliardo, ecc.) Tutto il personale era molto cortese, disponibile e sembrava sinceramente felice di essere lì. Il resort è molto lussuoso e facile da navigare. Ho adorato l'enorme lobby aperta con i lucernari, le fontane d'acqua e le aree relax. Anche se la posizione è rurale, è abbastanza vicino alla I-95. Quindi tornare in autostrada richiede meno di cinque minuti. Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui.

Il buffet del Ringraziamento era eccezionale, scelte per giorni.

Lì per un evento aziendale di Primerica! Questo posto è fantastico! Siamo sempre al centro conferenze!

Sala conferenze molto bella. Il servizio era ottimo, i prezzi del cibo erano un po 'alti.

Hotel eccellente. Letti molto comodi. Il personale era gentile e pronto ad aiutare con domande o mettere in fila i servizi

Molto bello. L'allestimento della lobby era stupendo.

La posizione è eccezionale, le camere sono davvero belle e il personale è molto cordiale. Sono venuto per un matrimonio ed è stato tutto molto bello. Il parcheggio sembra un po 'limitato di notte, l'unica cosa che non mi è piaciuta è che puoi sentire la musica dei bar fino in fondo nella stanza

Hotel meraviglioso in una bellissima proprietà con un sacco di campi da golf tutto intorno. A breve distanza in auto da Jacksonville e dalla storica Saint Augustine.

Assolutamente sorprendente. Il personale è sempre fantastico.

Ottimo soggiorno. Il signore che ci ha fatto il check-in è stato rapido e professionale. La porta della camera degli ospiti era difficile da aprire e chiudere

Ottimo servizio cordiale, altri clienti molto piacevoli

Vengo qui ogni anno e ho sempre una bella esperienza. Belle camere e servizi, giardini bellissimi, personale gentile e cortese.

L'hotel era bellissimo all'interno e anche la vista dalle camere. Tutti erano cortesi e si sono assicurati che fossimo felici.

Ho partecipato a molte riunioni per la mia azienda in tutti gli Stati Uniti. Questo è stato di gran lunga uno dei migliori resort in cui sono stato. Pianificando una vacanza in futuro e rimarrò lì.

Prima e ultima visita a questo posto! Ho prenotato con 4 giorni di anticipo per un soggiorno 7 / 22-23 con richieste specifiche che includevano non essere vicino agli ascensori o alle aree della hall, e 2 letti matrimoniali / matrimoniali, in una zona tranquilla dell'hotel. Siamo stati in questo hotel per partecipare a un funerale dei membri della famiglia a South St. Augustine la mattina presto del 23/7. Tenete presente che non era tutto esaurito quando ho effettuato la prenotazione, quindi qualsiasi richiesta avremmo dovuto essere programmata di conseguenza; tuttavia, quando abbiamo fatto il check-in alla vigilia del 22/7 ci è stato detto che l'albergo era al completo per la notte ed è stato messo in una camera direttamente di fronte all'ascensore con 1 letto King size (camera 917). Le mie richieste erano chiaramente sulla prenotazione e sono state chiaramente ignorate! In seguito abbiamo scoperto di essere stati urtati in una camera più economica senza essere rimborsati in modo che potessero aggiornare un altro ospite che ha ottenuto la nostra camera per il costo minore che hanno pagato! C'erano anche bambini senza sorveglianza che correvano e urlavano per i corridoi su tutti i piani, e giocavano negli ascensori fino a mezzanotte. Ho chiesto loro gentilmente di fermarsi e loro hanno risposto tornando a bussare alla nostra porta e correre. Ho dovuto chiamare un manager e un servizio di sicurezza per assistenza e quando il manager è finalmente arrivato era evidente che gli stessi bambini avevano causato problemi la notte (7/21) prima del check-in il 7/22! Altri bambini adolescenti in seguito si sono levati in piedi fuori dagli ascensori all'1.30 del mattino ridendo e parlando ad alta voce. La stanza puzzava di fumo di sigaretta (davvero pessimo), l'aria condizionata si trovava in testa al letto che soffiava direttamente sui tuoi volti quando si accendeva, che era ogni 3-5 minuti per stare al fresco, altrimenti avremmo AVUTO a sudare quelle poche ore che eravamo a letto, di nuovo SVEGLIATI! C'erano anche unità di aria condizionata sul tetto rumorose che correvano tutta la notte fuori dalla nostra camera! Purtroppo, non abbiamo partecipato al funerale dei membri della famiglia perché eravamo così esausti per la mancanza di sonno, riposo e disagio della stanza (avevamo bisogno di quel po 'di riposo per gli occhi aperti che dovevamo guidare per 6 ore a casa) !! Se le poche richieste che avevamo richiesto fossero state fornite, questa situazione probabilmente non sarebbe mai avvenuta! Abbiamo tentato personalmente e rispettosamente di parlare con un altro manager per chiedere indietro i nostri soldi al momento del check-out e lui / lei non sarebbe uscito dall'ufficio. Il navigatore si è scusato e ha detto che non poteva fare nulla e ci ha mandato per la nostra strada. È stato deludente che il direttore non si sia preso il tempo di uscire dall'ufficio per parlare con noi o almeno ci ha rimborsato per questo soggiorno! Quindi voglio che tutti i primi timer e genitori che permettano ai loro bambini piccoli di correre attraverso le hall e gli ascensori dell'hotel senza alcuna supervisione, disturbando e schernendo gli altri ospiti, e che siano trattati dalla direzione senza che tu sia l'ospite ti preoccupa e / o ti evita l'ospite, allora questo è il posto che fa per te !!! Approfondirò ulteriormente il contatto con qualcuno da un ufficio aziendale per vedere se possiamo ottenere una risposta da loro, sperando che questa non sia una pratica comune da parte della direzione di questa o di altre loro proprietà e forse riavere i nostri soldi in quel modo , perché NON valeva gli alti $ $ $ che abbiamo speso e nemmeno i funerali dei membri della famiglia ci siamo persi !!! Con rispetto, signor e signora Levy (stanza 917).

Sono stato qui solo per mangiare. Il ristorante è carino. Selezione standard per bambini

Mi sono fermato per un'esposizione al centro congressi. Ottimo parcheggio. Anche se non ho soggiornato all'hotel, il personale che ho incontrato è stato estremamente cordiale e disponibile.

La posizione dell'hotel è perfetta a 2 minuti dal centro commerciale outlet ea 15 minuti dal centro. Camere molto pulite, il Bobby è bellissimo con un aroma gradevole. Il servizio è perfetto. Dalla colazione continentale al bar, sono tutti molto professionali.

Ottimo posto e non lontano da tutte le attrazioni. Campi da golf fantastici.

Forse le 19:00 erano solo un po 'in ritardo per fare il check-in in questo splendido resort dopo una lunga giornata di viaggio? ... l'atrio era silenzioso e solo 1 persona davanti a noi. Circa 40 "dopo, con molte scuse - e almeno 2 membri del personale che sono usciti ma non hanno aiutato, siamo entrati nella nostra meravigliosa camera, la parte migliore del nostro soggiorno !!

Ho deciso sulla tranquilla sala da pranzo, con pochi commensali, piuttosto che sulla vivace zona bar per la cena. I lunghi tempi di attesa (seduti proprio accanto all'area di prelievo del cibo del server ci hanno permesso di ascoltare ogni conversazione dei 3-4 server); poi un simpatico giovane ci ha versato l'acqua (senza chiedere né presentare). È venuto fuori che era il nostro server e ha iniziato a prendere il nostro ordine. Si è scaldato un po 'quando ho chiesto il suo nome. Quando ci è stato chiesto se ci sarebbe piaciuto il pane, abbiamo risposto di sì con entusiasmo.

Il pane è arrivato ~ 25 "più tardi, con un sorriso e un" fresco di forno! "Aveva un odore meraviglioso, ma i bei pezzi spessi di pane croccante erano congelati all'interno. Ci sono voluti altri 10" per attirare l'attenzione del nostro cameriere ( sebbene sia passato più volte dal nostro stand.

Entrambi abbiamo mangiato zuppa di cipolle, che era calda; con scelte più leggere di calamari e spinaci croccanti e un'insalata greca, oltre a un bel cabernet dello Stato di Washington.

Probabilmente non tornerò in questo bellissimo resort con un servizio mediocre o irregolare.

Ero così entusiasta di partire per un fine settimana e di partecipare al campionato dei giocatori. Abbiamo prenotato una camera king size e quando siamo arrivati ​​non ci hanno dato una camera matrimoniale ma 2 doppie. Il signore che ci ha fatto il check-in avrebbe potuto vedere chiaramente la richiesta di prenotazione. Dopo essere tornati alla reception, siamo stati trattati in modo orribile da Bryan che ha dichiarato che la prenotazione per la dimensione del letto era solo una richiesta e non una garanzia. Anche se posso capire questa politica, il mio problema riguarda il modo in cui Bryan ha trattato gli ospiti paganti senza scuse o offrire un altro modo per correggere la situazione. Un altro ospite in piedi nella hall ha anche condiviso di aver visto diverse persone salire senza riserve e ricevere una camera king size. Dopo aver speso oltre $ 600 per un soggiorno di 2 notti, mi sarei aspettato un servizio clienti migliore. Non consiglierei questo hotel in base al livello di nessun servizio clienti ricevuto.

Capisco perfettamente il personale limitato che è il risultato di COVID, ma questa è una delle peggiori proprietà Marriott in cui sia mai stato. È tristemente antiquato, il bagno aveva la muffa sul soffitto e la piscina era sporca e in disordine. Sono un Marriott Platinum e ho soggiornato in alcuni Fairfield Inns che non erano necessariamente nelle migliori condizioni, ma questa posizione non merita il nome del Rinascimento né la categoria 4. Avevo programmato di rimanere qui 5 notti, ma ridurrò il mio soggiorno a solo 1. L'unico motivo per cui ho dato un 2 stelle è perché la ragazza che ci ha fatto il check-in è stata gentile e cortese.

Ho partecipato a un evento per st. John's County, che sapeva che questo era così vicino a casa, ottimo luogo per eventi

La camera era molto pulita e il personale cordiale e disponibile.

Camere fantastiche, molto spaziose con tutto il necessario per un soggiorno piacevole. Inoltre viste incredibili dentro e fuori.

Non bene. il re riservato ha ottenuto 2 full. non posso nemmeno dormire nello stesso letto con mio marito per un soggiorno di 4 giorni. ma ... vai online e ti permettono comunque di prenotare un re. personale scortese. un re è una richiesta non una garanzia. va bene allora perché sto pagando per un re? nessun posto dove mangiare che rimane aperto dopo le 20:00. molto altro da dire ma ottieni l'immagine. correre!!

Il Renaissance Hotel è molto carino. Ben gestito, personale cordiale.

Ottimo posto dove stare anche se non giochi a golf.
Voglio ringraziare Joy alla reception, è una risorsa per la tua struttura.

Sono stato qui per conferenze di lavoro e l'aria condizionata non è mai accesa. Nel complesso, non sono rimasto colpito dalle strutture.

Amo questo posto. Anche tu. Tutto è così professionale ma comodo qui.
[Così fa Bill Murray ... Qui tiene il torneo di golf MURRAY Bros.]

Peggior servizio clienti, niente wifi, i prezzi del cibo sono assolutamente pazzi. Bellissimo hotel pieno di servizio di spazzatura. Non ne vale la pena.

Personale gentile e letti molto comodi, hanno sistemato il check-in anticipato ma non sono stati in grado di utilizzare il pozzo del fuoco a tarda notte.

Excelente como siempre! Il miglior toast di avocado, mai Mmmm! Il miglior toast di pane della mia vita !!!

Questo è un posto orribile per le famiglie. Non ho mai sentito musica da un bar della hall così odiosamente rumoroso. Non riuscivamo nemmeno a sentire la nostra TV nella nostra stanza. Il manager sembrava più interessato a mantenere felici i golfisti ubriachi rispetto alle famiglie con bambini piccoli. Se vieni per un weekend tra ragazzi o ragazze, questo è il posto giusto. Se vuoi un posto per un weekend in famiglia, non lo è.

Sono stato in questa sede in più occasioni per eventi professionali. L'esperienza è sempre stata temperature della stanza molto confortevoli, posti a sedere sufficienti, tavoli, acqua disponibile, sistema audio funzionante, ecc.

Camera molto bella. Tutti quelli che hanno lavorato nell'hotel sono stati molto accomodanti per me e la mia fidanzata.

Sono andato alla convention dei tatuaggi. Evento eccellente, posizione eccellente!

Ho partecipato al festival del tatuaggio e mi sono divertito moltissimo. Ottima struttura. Personale amichevole.

Bellissimo hotel, ottimo servizio ma tutto è à la carte

Per cominciare, l'hotel è stupendo. Il personale di benvenuto e i parcheggiatori sono cordiali e veloci. Il personale della reception è fantastico, la hall è enorme, il bar del Villagio è carino e il ristorante è ottimo. Le camere hanno viste meravigliose. MA nonostante tutto ciò, il personale delle pulizie non è affatto cordiale, i pavimenti delle camere erano pessimi e ci è voluta un'eternità prima che si facesse qualcosa. Mi è piaciuto un registro del cervo, ma c'è molto su cui lavorare.

La nostra prima e ultima volta in questo hotel! Che delusione! Ho prenotato con 4 giorni di anticipo e siamo finiti in una stanza che non era nelle mie richieste che doveva essere lontana dall'ascensore e dalle aree della hall. Ci hanno messo proprio fuori dall'ascensore! Richiesto 2 letti doppi e ottenuto un letto king size (camera 917). La camera puzzava di fumo di sigaretta e l'aria condizionata è a capo del letto e la stanza sopra le grandi unità di aria condizionata. Ho guardato online e abbiamo visto che siamo stati messi in una stanza più economica di quella che avevamo orig. pagato per. Ho scoperto che era perché l'hotel aveva tutto esaurito e ha dato agli ospiti paganti meno camere di categoria superiore spingendoci fuori dalla nostra camera! Poi i bambini piccoli correvano per i corridoi / piani senza supervisione urlando e giocando sugli ascensori fino alle prime ore del mattino, bussarono alla nostra porta e corsero dopo aver chiesto loro gentilmente di fermarsi; Ho dovuto chiamare due volte la sicurezza / la direzione! Avevamo un funerale per andare la mattina successiva, ma non ce l'ho fatta a causa di NESSUN sonno da a / ce bambini che evidentemente lo stavano facendo la notte prima del nostro check-in e sono stati evidentemente affrontati al riguardo. È stato sicuramente uno scherzo per loro perché questi stessi bambini hanno continuato con questo cattivo comportamento il giorno successivo con noi e altri ospiti! Abbiamo chiesto di parlare con Mngmt al momento del check-out e lui / lei non sarebbe uscito dall'ufficio, ha appena fatto uscire l'addetto alla reception e si è scusato con noi. Mngmt NON si è preso alcuna responsabilità e NON si è preoccupato di ascoltare ulteriormente la nostra esperienza! Quindi STATE ATTENTI ai nuovi visitatori di soggiornare qui a meno che non siate uno di quei tipi di genitori che lasciano che i loro figli si comportino in questo modo ... allora è per voi !! ESPERIENZA ORRIBILE PER I PREZZI CHE ABBIAMO SPESO!

Dal momento in cui Bryant ci ha aiutato con le nostre prenotazioni fino a quando il parcheggiatore ha portato il nostro veicolo 3 giorni dopo per il servizio di check-out è stato eccezionale! Hotel molto carino e gestione ovviamente eccezionale! Ci torneremo e lo consigliamo vivamente.

Camere molto belle, bellissimo resort. A causa dell'attuale paura del COVID 19, il ristorante e la caffetteria sono chiusi. È possibile ottenere del cibo da un menu semplificato al bar. Darebbe un punteggio più alto ma con l'inconveniente di nessun ristorante non posso dargli un 5 stelle adeguatamente. Forse la prossima volta potrò rivedere e dare un punteggio migliore quando le cose torneranno alla normalità.

Persone molto simpatiche, molto pulite e abbastanza lo adoro
Dimentico il servizio in camera carino

Hotel molto carino. Appartato. Ristorante decente. Hamburger buoni. Tutto chiude alle 10.

La camera era bella, la doccia era calda e pulita. Il mini frigo funzionava bene e offriva intrattenimento per il nostro bambino. Ti fanno pagare per internet, il che è assurdo nel 2018. Altrimenti è stato un soggiorno eccellente. Anche il cibo nella hall era gustoso. I contorni sono troppo cari, ma le portate principali ne valgono la pena.

Wow mia mamma ha detto che se non hai niente di carino da dire non dire niente questo posto è stato molto deludente TV non funzionava il frigorifero non funzionava letto piccolo piccola stanza semplicemente non vale i soldi il personale era molto cordiale ma altro di quello non posso dire che niente è stato fantastico

Era lì per una riunione al vertice, un posto molto grande da quello che ho visto, sembrava fantastico.

Non un giocatore di golf. Ma mi sono fermato a comprare un souvenir 4 un amico .. è stato trattato come una presa. Fantastico ppl.

Le camere sono belle, i bagni sono belli e la posizione è buona, il loro è un ristorante proprio accanto all'hotel

Mi è piaciuto molto, tutto era molto conveniente, il personale era eccezionale e molto disponibile.

Non ho pernottato, poiché ho partecipato a una conferenza solo nel corso di una giornata, ma il luogo ha funzionato bene per la grande conferenza. Il personale è stato gentile e disponibile.

Sono rimasto scioccato nel vedere che questo hotel ha due letti matrimoniali e non letti queen size come ogni altro hotel. Per essere in un resort le camere erano umide e puzzavano di muffa. Se questo non fosse parte di un affare di multiproprietà me ne sarei andato chiedendo un rimborso. Sicuramente non così esclusivo come suggerisce il prezzo.

Bellissimo posto dove stare con molte cose da fare nei dintorni della struttura film Imax raggiungibili a piedi

Questo posto ha una lobby e un bar fantastici. Letti e camere accoglienti.

Mia moglie ed io siamo evacuati al Renaissance per l'uragano Irma. Inizialmente avevamo prenotato per domenica 10 settembre, tuttavia l'ordine di evacuazione è stato dato il 9 alle 6 del mattino. Mia moglie ha chiamato l'hotel ed è stata abbastanza fortunata da avere Tom, il manager notturno e auditor, era così comprensivo con la nostra situazione ed è stato in grado di portarci in una stanza quella mattina. Era così paziente e premuroso per alleviare l'ansia di mia moglie. Che benedizione era nella nostra situazione. L'intero staff a partire dai nostri fattorini George e JD ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno calmo e rilassante nonostante l'uragano. Loro e tutto il tuo staff sono stati sempre allegri e disponibili. In effetti ci siamo sentiti in crociera con il cibo che era disponibile, il personale della cucina si è davvero prodigato per le loro presentazioni. Tutti i pasti erano molto buoni. Ci hai convinto a usare il Rinascimento per le nostre fughe e per le riunioni di famiglia. Complimenti al personale e all'Hotel per un lavoro ben fatto in tempi così difficili.

L'hotel molto buono e bello. Camere molto pulite, ma hanno cose da migliorare c'è poca zona ombreggiata in piscina per quelli di noi che si prendono cura di prendere molto sole e a tarda notte c'è molto rumore dalle aree ricreative

Hotel bellissimo ma arrivarci è un grosso dolore nel sedere. Devi guidare per 2 miglia TUTTO intorno al World Golf Village quando è proprio ai margini della proprietà. Ma l'hotel è meraviglioso e le persone sono molto amichevoli.

Il soggiorno di 4 giorni è stato fantastico. L'aiuto è stato perfetto in ogni modo. Anche il ristorante è buono.

Bel posto per gustare un drink con amici e familiari

Ho visitato la hall of fame del golf mondiale ed è stato bellissimo! Un così grande valore.

Posto davvero carino con ottimo personale. Entrambi i corsi sono molto belli e giusti.

Ho visitato per una cena per banchetti: è stato meraviglioso con una sala enorme, un'ottima cena e ottimi servizi.

Ero lì per fare un test sicuro per i gestori e per andare a uno spettacolo di cibo e ogni cosa era facile da trovare e tutti erano molto accomodanti

Bella posizione e struttura. Il personale è sempre stato fantastico!

La posizione è su un bellissimo campo da golf ed è vicino a molti servizi. Le sale conferenze sono confortevoli e il servizio è molto disponibile. La palestra è molto carina e la stanza è confortevole.

Terribile servizio clienti. Peggio dell'hotel di fascia più bassa.