Radiology Associates of Macon, PC Revisione

Fatturazione orribile. Non risponde alla risoluzione. Ho contattato più volte per la risoluzione perché non hanno correttamente depositato l'assicurazione. Non li userò mai più volentieri.

Come studente che aveva recentemente cambiato lavoro, ero a un punto in cui non avevo l'assicurazione sanitaria. Ho avuto un incidente e mi sono fratturato una delle vertebre del collo. Tra le tariffe iniziali del pronto soccorso e tutti gli appuntamenti di follow-up con uno specialista mentre non ero assicurato, ho prosciugato i miei fondi di emergenza. Dopo circa un mese o due, iniziarono ad arrivare tutte le diverse fatture mediche per la mia visita in ospedale. Non potevo permettermele, e ogni dipartimento diverso che si occupava dell'idea di effettuare pagamenti non si accontentava di piccole somme ogni mese, quindi Neanche io potevo seguire quella strada. Ho finito per contattare il Colosseo e ho chiesto assistenza finanziaria. Ho spedito tutte le buste paga dell'anno e ho dovuto inviare loro tutte le mie informazioni bancarie e le fatture dei mesi precedenti. Questo mostra loro TUTTO, il che significa che non puoi nascondere nulla riguardo a quanti soldi hai a tuo nome. Il centro di assistenza ha visto che i miei conti erano stati praticamente prosciugati a quel punto e ha coperto tutto ciò che avevo ancora da pagare sulla mia fattura. Non sono mai stato così sollevato. Fondamentalmente, inviano una lettera dicendo che il tuo account è stato curato e chiuso. Ho anche richiesto una prova aggiuntiva con una fattura per tutto ciò che è stato pagato, quindi è tutto elencato, con gli articoli codificati e un saldo di $ 0,00 a destra. Ogni. Single. Azienda. Ho chiamato chi dovevo dei soldi, l'ho accettato, gli ho spedito una copia e si sono assicurati di chiudere tutto in modo che non continuassi a ricevere le bollette per posta. Radiology Associates aveva DICHIARATO di aver onorato questo quando ho detto loro che stavo aspettando l'approvazione (inoltre, non volevano aspettare l'approvazione e volevano che nel frattempo iniziassi a effettuare pagamenti mensili ... ma il motivo per cui ero chiedere aiuto è stato perché non avevo i soldi ..). Ho spedito a Rad Associates of Macon la lettera in cui si diceva che il mio debito era stato cancellato. Prima di tutto, ci è voluto più di un mese per "inserire la lettera nel loro sistema". Nel frattempo, mi molestavano con lettere per posta, anche se chiamavo ogni settimana per controllare lo stato della mia lettera. FINALMENTE hanno elaborato la lettera e NON L'ACCETTANO. Il codice e i numeri di fattura sulla lettera che ho inviato loro erano esattamente gli stessi di quello per cui mi stavano fatturando, e anche se mostrava l'articolo, l'addebito iniziale e un nuovo addebito di $ 0,00, la donna al telefono ha detto che non era " t abbastanza buono. Sembrava molto turbata al telefono e mi ha detto che, poiché la lettera del servizio di assistenza finanziaria non diceva la PERCENTUALE coperta, era contro la loro politica accettarla. Come in, la lettera diceva che i miei nuovi addebiti erano di $ 0, ma poiché non diceva che * 100% * era coperto, non era abbastanza buono. Le ho detto che se gli addebiti iniziali erano $ 700 o qualcosa, e il nuovo addebito è $ 0, significa che era coperto al 100% (la matematica è piuttosto complicata, lo so.) Le ho chiesto di ricontrollare, lei ha affermato di controllare con qualcun altro, e ancora non accetterebbe questa lettera. Le ho chiesto cosa voleva che facessi, perché avevo sistemato tutto al posto di assistenza e non avevo soldi. Ho quindi chiesto se potevo chiamare il centro di assistenza e ricevere una nuova lettera con scritto il 100%, se funzionava. Ha detto di sì, e di inviarglielo quando l'ho ricevuto. Ho chiamato il centro di assistenza, ho detto loro la situazione e hanno accettato di inviarmi una nuova lettera. WELP, Radiology Associates of Macon è andata avanti e ha venduto il mio account alle collezioni. Lavoro fantastico. Fondamentalmente volevano togliermi il telefono, in modo da potermi consegnare. Alla fine ho dovuto elaborare i pagamenti con le raccolte (che sono inferiori al minimo che i Radiology Associates di Macon erano disposti a prendere). Penso che il modo in cui hanno gestito la situazione fosse ridicolo e avrebbero dovuto dirmi dall'inizio che l'hanno fatto. non onorare i programmi di assistenza finanziaria, invece di mentire e dire che l'hanno fatto. Nessun altro dipartimento di fatturazione mi ha dato problemi come loro. Si sono anche assicurati di affrontare alcune accuse in ritardo mentre aspettavano che l'intera situazione di assistenza andasse a buon fine, il che è stato davvero bello.
AGGIORNAMENTO: hanno detto che mi avrebbero rimborsato, e non lo hanno mai fatto. 0 stelle.

Abbiamo ricevuto un conto di $ 20,80 che abbiamo prontamente pagato. L'assegno ha cancellato il nostro account 7 giorni dopo, il 27/5. Alla fine di giugno abbiamo ricevuto una fattura scaduta, quindi il 7/9/20 abbiamo inviato tutta la documentazione e cancellato l'assegno all'indirizzo di posta elettronica sulla fattura. Non abbiamo mai ricevuto risposta e ora hanno inviato il conto che abbiamo pagato per gli incassi! Ho chiamato oggi e hanno detto che cercheranno il pagamento, ma devo richiamare tra 4 e 6 settimane per scoprire lo stato! Modo ridicolo di fare affari. Sono contento che non sia stato più di $ 20 o che potrebbe influire sul nostro credito, anche se è stato pagato.

L'impiegata canta così forte nella parte posteriore che la senti nella sala d'attesa. Non era confortante, ma piuttosto inquietante. Non professionale e indesiderato. Evidentemente pensa che le persone vogliano sentirla cantare.

Usano una società di fatturazione dell'Indiana chiamata Zotec. Zotec è l'azienda più incompetente con cui abbia mai avuto a che fare. Sono orribili! In effetti, cerco di evitare i medici che usano Radiology Associates e non userò più il medico che ci ha fatturato attraverso di loro. L'unico motivo per cui ho dato loro una stella è che dovevo per postare.

Queste persone hanno fatturato la mia assicurazione, sono state pagate per intero e mi hanno comunque fatturato. Mi hanno mandato alle collezioni, il mio avvocato ha inviato loro un assegno, non hanno mai aggiornato la loro agenzia di recupero crediti e sono ancora molestato. Ridicolo!!!!

Abbiamo dovuto utilizzare Radiology Associates per scopi medici per diversi anni. A quanto pare hanno un contratto con i nostri principali fornitori di servizi sanitari. Negli ultimi cinque anni non siamo stati in grado di convincerli a correggere il nostro indirizzo di fatturazione. I loro dischi ci hanno a Macon, mentre noi viviamo a Fort Valley. Abbiamo ripetutamente fornito l'indirizzo corretto al telefono, tramite e-mail e nella corrispondenza scritta. Tuttavia, di solito riceviamo il primo avviso che abbiamo una fattura con il loro ufficio solo quando riceviamo notifica di una fattura scaduta da un'agenzia di recupero crediti. Non riceviamo fatture da Radiology Associates. Non sappiamo per cosa ci è stato addebitato o quale assicurazione ha pagato. Quando abbiamo rifinanziato il nostro mutuo per la casa nel 2013, il nostro punteggio di credito era stato influenzato da questa società. È stato un processo esasperante correggere il punteggio e solo la minaccia di un'azione legale ha ripristinato il nostro rating di credito. Se fosse successo una volta, o anche due volte, l'avrei lasciato andare. Ma questo è successo ripetutamente e nessuna promessa di inserire il nostro indirizzo corretto nel sistema è mai stata mantenuta. D'ora in poi chiederemo ai nostri medici di utilizzare un altro servizio per i referti radiologici. Se questa azienda è incompetente quanto le sue pratiche contabili, non ci fidiamo nemmeno della sua capacità di leggere i test medici.

Evidentemente non ho scelta su dove inviare le mie radiografie, ecc. Per essere lette ?! Questa azienda è terribile. Non ho mai ricevuto una fattura, ma ancora 3 sinistri del 2012 e 5 sinistri del 2014 sono stati inviati a un'agenzia di recupero crediti !!!! Sono stato al telefono con la mia assicurazione numerose volte e affermano di non aver mai nemmeno ricevuto un reclamo da Radiology Associates ??? Pazzo !! Io non so cosa fare!?!?

Stessa lamentela di tutti gli altri. La mano destra non sa (o non si cura) di ciò che la mano sinistra ha già raccolto.

Ricevo una chiamata dal loro dipartimento di fatturazione IN INDIANA (Zotech) che mi informa che la mia assicurazione TRICARE ha negato il pagamento per il servizio. Chiamo il mio specialista per sapere cosa stava succedendo. Il responsabile della fatturazione dello specialista mi ha informato che la radiologia è una fattura a parte. (Lo capisco). Le sue parole ESATTE sono che il loro dipartimento di fatturazione si affretta a fare riferimento a un agente di riscossione e che si imbattono in questo PROBLEMA ESATTO tutto il tempo con i pazienti e Radiology of Macon. Le sue parole ESATTE sono dire loro che se prendono letteralmente un telefono e chiamano Tricare da soli, allora riceveranno i loro soldi e saranno pagati proprio come abbiamo fatto noi. Ma ho capito, vorrei aver molestato e minacciato i clienti di farli fare il lavoro per cui mi stavo pagando l'assegno! Ho letteralmente chiamato Tricare East MYSELF, ho ricevuto un rappresentante al telefono, poi ho fatto un 3 vie con Zotech (la richiesta dello stato di Tricare non è mai stata presentata) e sono rimasta in silenzio mentre il problema veniva risolto e presentato per la prima / seconda volta. AKA Qual è la RESPONSABILITÀ DELLA TUA AZIENDA e NON LA MIA, poiché ho semplicemente fornito una vera e propria Conversazione VERBALE tra la TUA azienda e Tricare East!

Non c'è un volto per questa azienda, quindi quando ci saranno problemi di fatturazione e ci saranno, buona fortuna !! Purtroppo non credo che qualcuno scelga questo gruppo .. deve essere vagamente associato al Medical Center ??? Ad ogni modo, se potessimo dare uno zero lo faremmo !! Ho lavorato con la loro agenzia di fatturazione per 6 mesi e non hanno ancora contattato la mia compagnia di assicurazioni !!! Ma sanno come contattarmi !! Ho un'ottima assicurazione ... ma anche una grande assicurazione non funziona se hai un'agenzia di fatturazione inetta !!! Stai lontano se puoi !!

Ho pagato in anticipo per il servizio fornito, non ho mai ricevuto una fattura dopo, ma in qualche modo sono finito in incasso per soldi già pagati.

Ho fatto un'ecografia addominale con Vineville Internal Medicine. Gli NP sono molto buoni. Tuttavia, le immagini sono state lette da Radiology Associates di Macon. Ho ricevuto un conto, come previsto, dall'ufficio di questo radiologo. Ho inviato un assegno per metà del conto e ho incluso una nota per inviare una fattura per il resto. Passò un mese e ricevetti una telefonata da una macchina automatizzata. Il primo messaggio è stato: "Se sei un avvocato, premi 1." Quindi, ho avuto la possibilità di pagare il conto. Molto poco professionale. Evita questo gruppo se puoi.

Chiedi al dottor Vaughn di inviarti altrove se hai bisogno di un lavoro di questa natura.

Servizio di fatturazione orribile. Ho pagato il giorno prima, non mi hanno mai inviato una fattura e ora ho ricevuto una chiamata che minacciava un'azione di recupero oltre $ 200. Evita queste persone se puoi ...

Ho ricevuto una chiamata in cui si afferma che devo per un servizio per il quale non ho mai ricevuto una fattura. Non ho idea di quando o per quali servizi stiano parlando. Quando ho tentato di andare in linea per visualizzare questo cosiddetto saldo dovuto, mi ha chiesto il mio account # che non conosco perché non mi hanno mai inviato una fattura !! Questo è oltraggioso! Sarò al telefono la mattina

Questa struttura è scarsa e non tornerei mai più a Navicent. Non inviano nemmeno la bolletta a casa tua in primo luogo. A proposito, l'assicurazione ti ha pagato Radiologia.

Avevamo un appuntamento alle 14:00 per mia nipote. Siamo arrivati ​​alle 1:40 ci è stato chiesto di arrivare 15 minuti prima dell'appuntamento. L'addetto alla reception dormiva alla finestra del cartello. Abbiamo dovuto svegliarla. Parla di poco professionale. Alla fine siamo stati chiamati alle 2:40.

Questo è di gran lunga il peggior centro con cui abbia mai avuto a che fare. Prima di tutto, la mia assicurazione copre una mammografia annuale che richiede solo il pagamento di una copay. Quindi, non capisco perché devo a queste persone. Molto disgustato .....

Dopo diverse mammografie pagate per intero per un cancro al seno diagnosticato, ne ho avuto una di nuovo un anno dopo al Coliseum Hospital di Macon. L'ospedale ha utilizzato la codifica assicurativa sbagliata, confondendo tutti. Ho lavorato con ins, Medicare e ospedale per sistemare le cose. Tutte le società coinvolte hanno collaborato tranne i radiologi di Macon, che hanno iniziato con messaggi telefonici settimanali che chiedevano il pagamento. Ho chiamato due volte e mi è stato detto per errore che era stato pagato e ho pensato che ins li avesse pagati. Immagino che non capirò mai perché non sono stato coperto completamente. Tuttavia ho pagato circa 10 settimane dopo per togliermeli di dosso. Durante i 7 giorni necessari per inviare il pagamento, ho ricevuto una lettera di sollecito per $ 20. Ho chiamato l'agenzia di recupero crediti che mi ha detto che era stato pagato per intero. Non li userò mai più! PER FAVORE, NON USARLI.

*** In seguito alla mia recensione precedente, ho ricevuto un rimborso totale, per quello che ho pagato, il 12 gennaio 2017. Sono stato contattato una settimana dopo la mia revisione di ottobre dall'ufficio di Macon e mi è stato chiesto se avrei preso in considerazione la possibilità di cambiare il mio rivedere quando sono stato rimborsato. Mi è stato anche dato il nome del chiamante e l'estensione per ulteriori contatti. Questo è quello che sto facendo adesso. È ovvio leggendo tutte le recensioni che il problema risiede nella loro società di fatturazione esternalizzata. Sfortunatamente, quella compagnia sta minando la reputazione di MRA. Devo fare un'altra mammografia a maggio; si spera che i risultati della fatturazione vengano gestiti senza grattacapi per tutti i soggetti coinvolti.

Spazzatura! Non ha mai ricevuto una fattura ma è stato molestato dal telefono chiedendo il pagamento. Alla fine l'ho pagato perché ho pensato che forse erano stati subaffittati da un fornitore a cui ero effettivamente andato e ora sono molestato dalle collezioni.

La mia compagnia di assicurazioni aveva pagato il sinistro, ma questo ufficio mi ha continuamente fatturato fino al punto di consegnarlo a un'agenzia di recupero crediti. Il personale della società di fatturazione è stato scortese e ha suggerito di inviare loro i documenti via fax. Sandra ha anche suggerito che sarebbero passati 3-4 giorni prima che qualcuno guardasse il FAX. Mi spaventa pensare che un paziente potrebbe FACILMENTE semplicemente pagare il conto dell'AVVISO FINALE senza indagare sul conto. Leggendo il post precedente, sembra che questo sia successo ad altri pazienti. ATTENZIONE !!!

Radiology Associates of Macon è stata una spina nel fianco da oltre un anno. Più di un anno fa, sono andato al Coliseum ER, dove hanno fatto le scansioni del mio addome. Non ho un'assicurazione sanitaria e nessun reddito, quindi ho fatto domanda per il programma di assistenza finanziaria del Colosseo. Ho spedito i documenti richiesti e il Coliseum ha applicato uno sconto completo per beneficenza sulla fattura di $ 5.000 dell'ospedale. Non è stato un problema. Taglia e asciuga.

Ma poi, dovevo ancora occuparmi della parte di radiologia del mio conto. Ancora una volta, ho inviato i documenti richiesti, ma Radiology Associates of Macon ha detto di non averli mai ricevuti. Così li ho inviati di nuovo, e ancora una volta, hanno detto che non li hanno mai ricevuti. Quindi ho dovuto RISPARMIARE in modo da poter andare all'ufficio postale e spendere $ 20 spedendo i documenti una TERZA volta tramite posta certificata.

A questo punto, un esattore di banconote aveva iniziato a chiamarmi incessantemente. Pochi giorni dopo aver inviato il tutto tramite posta certificata, l'esattore ha chiamato di nuovo per dire che aveva ricevuto alcuni dei documenti. Poi mi dice che il programma di assistenza finanziaria del Colosseo non copre la parte di radiologia. Ho detto che avrei esaminato la cosa.

Così ho chiamato ancora una volta Radiology Associates of Macon, ho spiegato tutto e mi è sembrato di far capire la mia storia. È successo circa un mese fa. Ho appena chiamato e stanno ancora lavorando al mio caso.

Questo va avanti da OLTRE UN ANNO. Non capisco perché devo correre per tutta la città e spendere soldi non solo per compensare la loro inettitudine. Non ho le risorse per continuare a farlo. Non ho stampanti, scanner, fax, auto e benzina, francobolli e buste. Sto usando le buste delle fatture che continuano a inviarmi e continuo a chiedere agli amici di portarmi in giro per stampare questa roba e spedirla. Questo è stato un incubo assoluto e senza fine. Come ci vuole un posto di lavoro TRE TENTATIVI per ottenere i documenti che mando loro !?

Il Colosseo ha risolto il problema in poche settimane. Eppure, eccomi qui, più di un anno dopo, ancora a combattere con la parte di radiologia del mio conto. Non ci sono scuse per questo. Ho svolto la mia due diligence. Questo avrebbe dovuto essere finito e fatto molto tempo fa.

Se puoi evitare questo posto, per favore fallo. Cioè, a meno che tu non voglia trascorrere più di un anno della tua vita in un ciclo infinito di futilità e schivando le chiamate degli esattori di bollette. Come fa un posto come questo a rimanere in attività ?? Mettilo insieme, Radiology Associates of Macon !!

PEGGIOR SERVIZIO DI FATTURAZIONE MAI. Ci hanno inviato una fattura, che abbiamo pagato utilizzando il loro servizio online. Quindi riceviamo una lettera di sollecito da un servizio di terze parti per addebiti aggiuntivi che non avevamo mai ricevuto. Non avevano traccia del nostro pagamento, non potevano fornire dichiarazioni dettagliate. Non ho avuto accesso al pagamento online che avevamo effettuato. Ho passato innumerevoli ore cercando di gestire questo servizio di raccolta idiota solo per scoprire che non dovevamo loro nulla. Se non possono gestire la loro contabilità, non lasciare che si occupino del tuo corpo.

La tecnologia era amichevole e gentile. Ci hai fatto entrare e facile! *

Mi è stato addebitato due volte utilizzando il loro sistema online e ci è voluto quasi un mese per ricevere il mio rimborso.

Compagnia peggiore mai affrontata! Mio marito è un junior ... stavamo pagando le bollette di mio padre in leggi ... pensavo fosse stato risolto a settembre dopo essere stato al telefono con loro per oltre un'ora. Ho ricevuto una chiamata da un'agenzia di recupero crediti oggi. Chiedere più soldi. Chiamata questa azienda, nessuna risposta è stata inviata al loro reparto di fatturazione per sapere che hanno due account con loro in cui mi stanno fatturando, l'agenzia di recupero crediti che mi sta fatturando e gli associati di radiologia mi stanno fatturando. TUTTO PER LA STESSA BOLLETTA! per non parlare a settembre è stato detto che mio marito aveva un saldo zero su tutti i conti con loro!