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Andy Cook

3 anni fa

Abbiamo dovuto utilizzare Radiology Associates per...

Abbiamo dovuto utilizzare Radiology Associates per scopi medici per diversi anni. A quanto pare hanno un contratto con i nostri principali fornitori di servizi sanitari. Negli ultimi cinque anni non siamo stati in grado di convincerli a correggere il nostro indirizzo di fatturazione. I loro dischi ci hanno a Macon, mentre noi viviamo a Fort Valley. Abbiamo ripetutamente fornito l'indirizzo corretto al telefono, tramite e-mail e nella corrispondenza scritta. Tuttavia, di solito riceviamo il primo avviso che abbiamo una fattura con il loro ufficio solo quando riceviamo notifica di una fattura scaduta da un'agenzia di recupero crediti. Non riceviamo fatture da Radiology Associates. Non sappiamo per cosa ci è stato addebitato o quale assicurazione ha pagato. Quando abbiamo rifinanziato il nostro mutuo per la casa nel 2013, il nostro punteggio di credito era stato influenzato da questa società. È stato un processo esasperante correggere il punteggio e solo la minaccia di un'azione legale ha ripristinato il nostro rating di credito. Se fosse successo una volta, o anche due volte, l'avrei lasciato andare. Ma questo è successo ripetutamente e nessuna promessa di inserire il nostro indirizzo corretto nel sistema è mai stata mantenuta. D'ora in poi chiederemo ai nostri medici di utilizzare un altro servizio per i referti radiologici. Se questa azienda è incompetente quanto le sue pratiche contabili, non ci fidiamo nemmeno della sua capacità di leggere i test medici.

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