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E
3 anni fa

SPAZZATURA ASSOLUTA! EVITARE, EVITARE, EVITARE. Ho...

SPAZZATURA ASSOLUTA! EVITARE, EVITARE, EVITARE. Ho acquistato e pagato un iphone 6 plus che impiegava giorni e giorni per non arrivare. Il servizio clienti è stato scortese quando è stato inviato via e-mail per chiedere perché ci stesse impiegando così tanto tempo. Alla fine, dopo 2 settimane, ho detto loro di Più

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J
3 anni fa

Nemmeno 1 stella ma non posso dare 0 stelle. Stufo...

Nemmeno 1 stella ma non posso dare 0 stelle. Stufo di aspettare il mio telefono. Ordine effettuato il 6 gennaio, telefono difettoso ricevuto, ancora senza telefono il 29 febbraio. Non abbastanza buono. Evita questa compagnia

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A
3 anni fa

Ho acquistato un iPhone 5s ricondizionato da Quick...

Ho acquistato un iPhone 5s ricondizionato da Quick Mobile Fix e inizialmente ero scettico perché era in una scatola originale e sembrava nuovo di zecca. Mi aspettavo che il telefono mostrasse alcuni segni di utilizzo. Uso il telefono da 4 settimane e ne sono felice.

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R
3 anni fa

Buon rivenditore. Un paio di piccoli oggetti ausil...

Buon rivenditore. Un paio di piccoli oggetti ausiliari non sono riusciti la prima volta, ma l'omissione è stata risolta rapidamente e prontamente. Il modo in cui le aziende risolvono i problemi nelle rare occasioni in cui si verificano è importante.

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H
3 anni fa

Ordinato. Non ha spedito entro dieci giorni lavora...

Ordinato. Non ha spedito entro dieci giorni lavorativi, ha dato loro quattordici. Ordine annullato. È stato promesso il rimborso entro trenta giorni (?!). Non è successo. Coinvolto PayPal, a quel punto è stato detto che il rimborso sarebbe stato di altre sei settimane, avrebbero avuto i miei soldi per tre mesi da allora. Raccolto con PayPal, ora riavere i miei soldi. Ci sono altre aziende più efficienti là fuori. Usali!

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N
3 anni fa

Prezzi competitivi, adempimento molto lento.

Prezzi competitivi, adempimento molto lento.
Il nome della società dovrebbe essere cambiato in Slow Mobile Fix.
Nessuna indicazione sul sito web che la consegna sarà così lenta.
Per niente in linea con le aspettative del 2019. Evitare.

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S
3 anni fa

ID QMF: 214441 Bene - hanno riparato in garanzia i...

ID QMF: 214441 Bene - hanno riparato in garanzia il telefono che abbiamo acquistato da loro 9 mesi fa, ma solo dopo essere stati inizialmente in coda per parlarne con qualcuno per oltre un'ora; poi nonostante legga costantemente sulla maggior parte delle riparazioni che richiedono 24-48 ore, aspettando quasi 3 settimane dall'invio al recupero; ricevere e-mail sciocche e non informative in risposta alla mia domanda su cosa diavolo stava succedendo con il mio telefono; e poi mi viene detto che la mia riparazione (schermata di sostituzione) in realtà non viene fornita con la garanzia di 1 anno che è pubblicizzata in tutto il loro sito web. Sono buoni per telefoni di seconda mano decenti a prezzi ragionevoli, che vengono consegnati rapidamente, ma non aspettarti alcun contatto reale o servizio clienti da lì in poi. Devi risolvere questo problema QMF

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M
3 anni fa

NON ORDINARE DA QUESTO SITO !!!!

NON ORDINARE DA QUESTO SITO !!!!

Ho ordinato un telefono da questo sito e mi è stato detto che ci sarebbero voluti 5-7 giorni per essere spedito. Poi ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che ci sarebbe stato un ritardo nell'invio dell'ordine a causa dei controlli di qualità. Dopo più di 2 settimane di invio di e-mail costante tra me e il venditore sul ritardo, ho deciso di annullare il mio ordine (ci sono volute 4 e-mail per annullare l'ordine !!!). Mi è stato quindi detto che sarebbero necessari 10-14 giorni per l'elaborazione del mio rimborso. Sono trascorse più di 3 settimane da quando ho annullato il mio ordine e dopo aver tentato di contattare il venditore per telefono (ogni volta che chiamo le linee sono occupate o la chiamata non va a buon fine), ho deciso di agire con la mia banca riguardo al mio rimborso.

Esperienza assolutamente ridicola da vivere e NON CONSIGLIEREBBE ALCUNO DI ACQUISTARE DA QUESTO SITO !!!!!!!

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P
3 anni fa

Vorrei tanto aver esaminato la lettura di eventual...

Vorrei tanto aver esaminato la lettura di eventuali recensioni sui cellulari a correzione rapida prima di separarmi dai miei soldi.

atteso fino al 20-08-19 e annullato l'ordine tramite il servizio clienti.

Paul Jones

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c
3 anni fa

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K
3 anni fa

Stai alla larga da questa compagnia! 2 settimane a...

Stai alla larga da questa compagnia! 2 settimane al telefono non si erano presentate, hanno richiesto un rimborso in 5 e-mail separate ma non hanno riconosciuto, una volta concordato hanno detto che ci sarebbero voluti 14 giorni per l'elaborazione. Ho finito per impostare un reclamo di controversia tramite PayPal (il pagamento iniziale era tramite PayPal) che poi ha rimborsato i miei soldi per loro conto. Dodgy cowboy company con cui non farò mai più affari, avvicinati con cautela!

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L
3 anni fa

Davvero un buon servizio. Ho ordinato due iPad ric...

Davvero un buon servizio. Ho ordinato due iPad ricondizionati entrambi più economici che ho trovato. Consegna rapida. È arrivato anche con una protezione per lo schermo per entrambi! Grazie

ID 206061

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k
3 anni fa

non consiglierei affatto questa compagnia! ha avut...

non consiglierei affatto questa compagnia! ha avuto un'esperienza terribile con loro. Ho ordinato un iPhone 6s che poi non avevo più bisogno, quindi ho chiesto un rimborso, hanno risposto quasi immediatamente chiedendosi perché non voglio il telefono. hanno poi Altro

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N
3 anni fa

Ho inviato il mio telefono per la sostituzione del...

Ho inviato il mio telefono per la sostituzione dello schermo 3 settimane fa, aspettandomi che venga ripristinato entro un paio di giorni. Non c'era alcuna conferma che avessero ricevuto il telefono. Ho inviato un'e-mail 1 settimana dopo, mi hanno risposto che sarebbe stato risolto entro venerdì. Li ho chiamati due volte, in lunghe code di 30 minuti solo per la caduta della linea. Finalmente li ho raggiunti il ​​giovedì successivo e mi è stato detto che a causa di un arretrato non l'avevano ancora risolto, ma il ragazzo mi ha detto che avrebbe dato la priorità e mi ha richiamato lo stesso giorno per confermare quando verrà postato di nuovo. Non è arrivata nessuna chiamata.

Li ho chiamati martedì, di nuovo dopo lunghe code, e mi è stato detto che il telefono aveva fallito un test tecnico dopo essere stato riparato venerdì, quindi dovranno esaminarlo di nuovo. Li ho contestati con la loro affermazione che avrebbero contattato il cliente in caso di ritardo nel loro servizio 24-48 ore e ho scoperto la loro menzogna secondo cui il team del servizio clienti è impegnato a riparare i telefoni, motivo per cui non perdono tempo a contattare il cliente ( eppure parlano con il team tecnico quando li interroghi ???). Quando ho detto che rivoglio il mio telefono e i miei soldi indietro se non li avrò entro la fine della settimana, l'agente mi ha riattaccato per il raffreddore, okay allora.

Ed ecco, ho ricevuto un'e-mail entro mezz'ora in cui si afferma che il pacco era stato spedito. Il telefono funziona bene, quindi cosa è successo a quel test tecnico fallito ???

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C
3 anni fa

Pessima esperienza. Ho spedito il mio telefono il ...

Pessima esperienza. Ho spedito il mio telefono il 10 maggio per la riparazione dei danni causati dall'acqua. Richiesto un aggiornamento dopo un paio di settimane .. nessuna risposta. Finalmente il 7 giugno, UN MESE dopo .. Ho chiesto un aggiornamento sullo stato del mio ordine. Finalmente, il 10 giugno .. non avendo avuto comunicazione mi è stato detto che il ritardo è dovuto al fatto che ho selezionato accidentalmente '4s' piuttosto che 6s 'quando ho inviato il mio iphone, il che significava che i loro record erano tutti confusi. Che scherzo! un mese per capirlo ?! Finalmente il 1 ° LUGLIO mi viene inviato un preventivo per le riparazioni. A questo punto ero così frustrato che ho appena chiesto di restituire il telefono. Ora mi vengono addebitati 49,99 GBP solo per inviare il telefono. Evita a tutti i costi.

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N
3 anni fa

Ottimo sito web e eccellente servizio clienti. Ho ...

Ottimo sito web e eccellente servizio clienti. Ho ricevuto l'intero importo che mi era stato citato per aver riciclato il mio vecchio iPhone e ho scoperto che la società è stata pronta a rispondere alle mie domande via e-mail, anche durante il fine settimana. Ero piuttosto preoccupato perché ho visto molte recensioni negative, in particolare sul riciclaggio dei telefoni, ma ho scoperto che il servizio era assolutamente soddisfacente. L'unico piccolo problema era che erano un po 'lenti, motivo per cui ho dato solo 4 stelle su 5.

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j
3 anni fa

Attenti

Attenti


Dicendo che lo riceverai in 7-10 giorni
Li inviavo via e-mail ogni 3 giorni chiedendo quando sarà spedito mi è sempre stato detto che ancora nel lasso di tempo, quindi dopo 2 settimane ancora niente, quindi gli ho inviato un'e-mail ogni 2 giorni dicendo un sacco di ordini quindi essere inviato subito dopo 3 settimane niente quindi hanno detto in l'e-mail può avere un rimborso ma se non riesci a ripristinare il tuo ordine quindi chiedi il rimborso se l'email dice che riceverai il rimborso in 14 giorni 14 giorni dopo nulla è stato detto alla nostra banca Il sistema impiega un po 'più di tempo quindi dopo 6 settimane sì 6 settimane ha ottenuto il rimborso completo
Non comprerei mai più da qui, andrei su eBay almeno per ottenerlo in pochi giorni

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G
3 anni fa

Questa azienda è una truffa, ho effettuato e ordin...

Questa azienda è una truffa, ho effettuato e ordinato e sono passate più di 2 settimane che non ho ricevuto il telefono. ID283800 questo è il mio numero d'ordine. Apprezzo per la risposta. Ho già contattato il servizio clienti, sono stato informato la scorsa settimana che dovrebbero essere necessari da 1 a 4 giorni per ricevere il telefono. Sono passate più di due settimane, quindi qual è la tua risposta ora.

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U
3 anni fa

UN MESSAGGIO DI AVVISO A CHIUNQUE PENSA DI INVIARE...

UN MESSAGGIO DI AVVISO A CHIUNQUE PENSA DI INVIARE IL LORO TELEFONO A QUESTA AZIENDA - NON FIDARTI DI LORO, LEGGI ALTRE RECENSIONI

La peggiore compagnia che abbia mai visto.

Ci sono voluti più di 2 mesi per riparare il mio telefono. Lo schermo ha iniziato a rompersi 2 giorni dopo essere stato riparato e Quick Fix Mobile ha rifiutato di riparare in garanzia sostenendo convenientemente che si trattava di un danno accidentale (il che non era il caso - sembra che lo provino con molti clienti - vedi altre recensioni negative).

Dopo aver lasciato una recensione negativa mi hanno contattato per dirmi che avrebbero eseguito la riparazione solo se avessi rimosso la recensione che a mio avviso è totalmente poco professionale (è questo ricatto ???) -

La seconda volta che il telefono è stato restituito, il touch screen non funzionava!
Ora hanno finalmente restituito il telefono ma la cornice è danneggiata.

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S
3 anni fa

Assolutamente fantastico !! Ho comprato un iPhone ...

Assolutamente fantastico !! Ho comprato un iPhone 4s poche settimane fa e tutto andava bene tranne il telefono che continuava a spegnersi !! Ho anche deciso di inviare un'e-mail al team di assistenza clienti e Alex è stato fantastico e mi ha detto anche cosa fare per riparare il telefono E HA FUNZIONATO! Grazie mille MobileQuickFix sei geniale! Buoni telefoni a prezzi incredibili :)

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S
3 anni fa

Truffatori. Nessun telefono inviato dopo un mese c...

Truffatori. Nessun telefono inviato dopo un mese così richiesto il rimborso, due mesi dopo questo non è stato ancora emesso. Da evitare a tutti i costi.

(oh, e se stai pensando di rispondere a @quickmobilefix con il tuo "contattaci all'indirizzo e-mail di supporto ecc. Ho, più volte quindi non preoccuparti di provare a farti sembrare che sia una cosa! Ora ho segnalato al trading standard e continueremo a cercare di rendere le persone consapevoli di quanto sia spaventosa la tua azienda, poiché chiaramente il supporto via e-mail è una completa perdita di tempo)

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A
3 anni fa

O Stelle

O Stelle

Trovo assolutamente sbalorditivo che questa società stia ancora operando. I loro standard operativi sono pessimi e il modo in cui fanno affari è caotico. Ho ordinato un iPhone 7 che non è mai arrivato durante il periodo di tempo specificato. Dopo aver interrogato più volte questo ritardo con loro, hanno ripetutamente continuato a spingere la data di spedizione a causa dei test. Dopo 3 settimane ne ho avuto abbastanza e ho annullato l'ordine. ci sono volute altre 3-4 e-mail per riconoscere anche l'annullamento dell'ordine.

Non ho ricevuto il mio rimborso nel periodo di tempo specificato. Dopo aver inseguito di nuovo mi hanno detto che non l'avrei ricevuto per altre 4 settimane. Sono trascorse 4 settimane e ora mi hanno nuovamente detto che non lo riceverò fino alla fine di dicembre. Il loro team di assistenza clienti è bugiardo e l'intera loro operazione è diabolica. Fortunatamente, la mia banca è stata in grado di concedermi un addebito in modo da ricevere indietro i miei soldi.

Invito chiunque sia in attesa di un rimborso a contattare la propria banca per concordare un addebito o aprire un reclamo giudiziario ufficiale. Solo così riceverai un rimborso.

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M
3 anni fa

Servizio super veloce con aggiornamento regolare d...

Servizio super veloce con aggiornamento regolare dell'ordine di tracciamento. La confezione era buona e sono davvero soddisfatto del loro servizio e prezzo. Altamente raccomandato

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D
3 anni fa

NON USARE QUESTA AZIENDA, Aspetto ancora i miei so...

NON USARE QUESTA AZIENDA, Aspetto ancora i miei soldi indietro, questa azienda sembra essere una truffa, nient'altro che scusa dopo scusa non ha fornito il telefono e quando lo chiedi ottieni una risposta automatica, quando annulli di nuovo lo stesso ma lo sei fatti per aspettare per sempre i tuoi soldi, non dovrebbero essere in grado di fare trading da nessuna parte.

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C
3 anni fa

Non so davvero da dove cominciare ..... ordinato e...

Non so davvero da dove cominciare ..... ordinato e pagato per un iPhone non è arrivato il giorno in cui è stato detto, quindi ho annullato l'ordine ..... data di annullamento 1/08/2019 ... .... fino ad oggi sto ancora aspettando il rimborso ......... oltre 3 ore al telefono con loro ...... prima che rispondano ....... solo per essere detto che questo è il miglior sito nel Regno Unito ....... bs non utilizzerà mai più questo orribile servizio

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S
3 anni fa

Terribile. Ho acquistato un telefono da loro. Dopo...

Terribile. Ho acquistato un telefono da loro. Dopo due settimane l'ordine telefonico non era stato nemmeno evaso. Ho richiesto un rimborso e hanno ignorato tutte le mie e-mail. Non ho ancora indietro i miei soldi dopo quasi 2 mesi. EVITARE!

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T
3 anni fa

Venduto un dispositivo difettoso. Risolto una volt...

Venduto un dispositivo difettoso. Risolto una volta gratuitamente. Quando il problema si è ripresentato durante il normale utilizzo, si sono rifiutati di farlo di nuovo o di rimborsare il dispositivo difettoso. La comunicazione è molto scarsa, con e-mail spesso contenenti informazioni errate o l'azienda non risponde. Tutti i tempi erano almeno 3 volte superiori a quelli indicati (ad es. Consegna iniziale e riparazioni). Consiglio vivamente di controllare altre recensioni su questa azienda e di non utilizzarle affatto.

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L
3 anni fa

Evita questi cowboy, ancora in attesa di un dispos...

Evita questi cowboy, ancora in attesa di un dispositivo che ho pagato 18 giorni fa, non rispondono alle e-mail e se chiami aspetterai circa 2 ore prima di parlare con qualcuno, se fai una contestazione con PayPal si vendicano subito inviando PayPal inviando fatture, tutto ciò che fa è sottoporre la controversia per la revisione che richiede altre 3 settimane, sanno come bloccarsi molto bene e passano la maggior parte del loro tempo a fare false recensioni su Google, qualsiasi revisore che vedi ne ha fatto solo 1 recensione è loro che si rivedono

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A
3 anni fa

Presto??!! Non c'è niente di veloce in questa azie...

Presto??!! Non c'è niente di veloce in questa azienda

Non scrivo mai recensioni negative, ma questa esperienza è stata terribile. Vorrei leggere le recensioni prima di acquistare un telefono!

Lungo ritardo nella spedizione del telefono, dopo il ritardo ho annullato l'ordine con loro perché ho acquistato un telefono da altrove.

Spiegano 14 giorni lavorativi per il rimborso. Sto ancora aspettando nonostante più e-mail e un'ora che cerco di passare per telefono senza che nessuno risponda.

Le risposte via e-mail sono risposte espresse in modo intelligente in cui si afferma che le cose saranno fatte a breve o come priorità senza intervalli di tempo formalizzati.

Non preoccuparti di chiamarli, nessuno risponde



Penso che questa sia una società di truffa.

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D
3 anni fa

La soluzione era adeguata ma l'assistenza clienti ...

La soluzione era adeguata ma l'assistenza clienti era piuttosto scarsa. Ci sono volute più di 2 settimane per restituire il mio dispositivo e ogni e-mail inviata è stata accolta con risposte incollate. Se possono essere un po 'più trasparenti, riceverebbero meno recensioni negative.

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E
3 anni fa

Ho inviato il telefono il 14/05/20 e non ho ricevu...

Ho inviato il telefono il 14/05/20 e non ho ricevuto aggiornamenti dal 21/05/20, nonostante le numerose richieste. Darei 0/0 stelle se possibile. Ho contattato QMF tramite Facebook, Twitter ed e-mail e presto ricorrerò al loro consiglio locale.

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D
3 anni fa

Apparentemente ci vorranno fino a 2 settimane per ...

Apparentemente ci vorranno fino a 2 settimane per la consegna, quindi ho annullato e ora devo aspettare fino a 30 giorni per un rimborso?
Quindi contatterò la mia banca e gli permetterò di non sapere cosa sta succedendo e spero che possano restituirmi i miei soldi per poi richiedere a questa società!
La mia banca quindi non ha impiegato 30 giorni per il rimborso.
EVITARE!!!

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L
3 anni fa

Ordinare da questo posto va bene, ma preparati ad ...

Ordinare da questo posto va bene, ma preparati ad aspettare. Il mio telefono è stato spedito 10 giorni lavorativi dopo l'ordine ed è arrivato il giorno dopo. Il telefono è esattamente come descritto e mi hanno fatto sapere del ritardo, ma solo il giorno 6. Posso dargliene solo 3 perché altri posti possono farti arrivare i telefoni più velocemente di questo.

Laura Vann-Leeds
QMF ID225327

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R
3 anni fa

Stai alla larga! Non riceverai alcun telefono, non...

Stai alla larga! Non riceverai alcun telefono, non avrai alcun rimborso! Basta scorrere tutte le recensioni negative per vedere che farsa è questa cosiddetta attività! Puoi essere quasi certo che tutte le recensioni positive siano state fatte!

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K
3 anni fa

Una brutta esperienza! Ho preso i miei soldi per u...

Una brutta esperienza! Ho preso i miei soldi per un telefono inesistente e quando ho annullato ho dato un tempo di rimborso incredibilmente lungo - Sto ancora aspettando un rimborso dopo un mese, quindi sospetto che questa azienda sia un gruppo di truffatori ed è una truffa! Attenzione: non acquistare nulla da questa azienda!

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S
3 anni fa

Mia moglie ha ordinato un iPad solo per sentirsi d...

Mia moglie ha ordinato un iPad solo per sentirsi dire che non è disponibile e lo sarà presto se aspetta. Abbiamo subito capito che non sarebbe mai stato disponibile in magazzino e abbiamo chiesto un rimborso. Per qualche motivo inspiegabile ci vorrebbero 30 giorni! Poi 30 giorni dopo hanno detto altri 14 giorni!

60 giorni dopo ha detto di aspettare altri 30 giorni!

Ladri di luce diurna! Truffatori e scarsa qualità a tutti i livelli.

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D
3 anni fa

6 settimane dopo aver inviato loro il mio telefono...

6 settimane dopo aver inviato loro il mio telefono per una permuta, continuano a scusarsi su scuse sul motivo per cui il pagamento non è arrivato. Si tratta effettivamente di una truffa?

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J
3 anni fa

Ho cercato di ordinare un telefono e dopo 2 mesi n...

Ho cercato di ordinare un telefono e dopo 2 mesi non era ancora arrivato. Ora, dopo le due settimane in cui mi è stato detto che il rimborso sarebbe scaduto, stanno cercando di dire che ora ci vorranno altri 2 mesi. Non sarei eccessivamente disturbato da questo se avessero di Più

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A
3 anni fa

Ho pagato per un telefono che non è mai arrivato, ...

Ho pagato per un telefono che non è mai arrivato, a causa di problemi annullo il mio ordine, mi è stato detto di aspettare 14 giorni ..... ancora in attesa del mio rimborso fino ad oggi

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D
3 anni fa

Molto simile ad altre recensioni negative. Ho ordi...

Molto simile ad altre recensioni negative. Ho ordinato un telefono prima di Natale, ma è diventato subito chiaro che non sarebbe stato consegnato in tempo. Nessuna comunicazione quindi ordine annullato. Rimborso promesso in 14 giorni lavorativi. Nessun rimborso e quindi smesso di rispondere alle mie e-mail. Fortunatamente AMEX è stato brillante, quindi non è finito fuori di tasca e Amazon è venuto in soccorso con il telefono. A volte le offerte sono troppo belle per essere vere. Evita questa doccia come la peste!

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L
3 anni fa

Ho ordinato un iPhone 7 ricondizionato "buono". Ar...

Ho ordinato un iPhone 7 ricondizionato "buono". Arrivato prontamente in buone condizioni - solo un piccolo segno sull'involucro e funziona come previsto. Nessun caricabatterie incluso, che ho ricevuto con altri telefoni ricondizionati che ho acquistato da un sito diverso, ma a buon prezzo. Lo consiglierei.

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E
3 anni fa

Una volta ordinato il mio iPhone 5s dal sito web, ...

Una volta ordinato il mio iPhone 5s dal sito web, l'ho ricevuto entro due giorni lavorativi. Sono stato anche tenuto aggiornato attraverso i professionisti con il post tracciato che è stato un futuro molto bello Avrei sicuramente usato questo sito per ordinare le mie future elezioni poiché di uno standard così alto e affidabile e il prezzo non è secondo a nessuno

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a
3 anni fa

NESSUNA ATTENZIONE AL CLIENTE, DARE A QUESTA AZIEN...

NESSUNA ATTENZIONE AL CLIENTE, DARE A QUESTA AZIENDA UN AMPIO ORMEGGIO
Ho acquistato un iPhone 5 ricondizionato da questa azienda. Dopo soli 2 mesi la batteria mantiene la carica solo per 4 ore e il telefono si surriscalda durante la ricarica.
Rimandato a loro per la riparazione ed è stato restituito esattamente con lo stesso difetto. A questo punto ho chiesto un rimborso perché non avevo fiducia nei loro telefoni ricondizionati. Ho ottenuto un rifiuto a bruciapelo. `` Si sono anche rifiutati di lasciarmi scegliere un telefono diverso, cosa che ho chiesto di fare perché non volevo che riparassero di nuovo il mio e dicessero di averlo sostituito.
Ora ho quella "sostituzione", che sembra identica a quella che ho inviato indietro e mi chiedo solo quanto tempo ci vorrà prima che fallisca di nuovo.

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J
3 anni fa

Servizio davvero scadente. Ora il 14 ° giorno lavo...

Servizio davvero scadente. Ora il 14 ° giorno lavorativo e ancora invio di telefono. Il servizio clienti impiega 2 giorni per rispondere ... chiamato e stava aspettando 40 minuti ed era ancora 10 ° in coda .... se mai dovessi ricevere il telefono lo aggiornerò.

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T
3 anni fa

Ho acquistato un pacchetto IPhone 6 grado A il 23/...

Ho acquistato un pacchetto IPhone 6 grado A il 23/6/17. Ora è il 7/1/17 e il mio ordine non è stato spedito entro i 3-5 giorni lavorativi promessi. Il mio ordine ha detto "in elaborazione" per l'ultima settimana senza modifiche. Il mio numero d'ordine è 115043. Non ho mai avuto altri problemi con questa azienda e spero che possano essere risolti rapidamente.

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i
3 anni fa

Ho acquistato un iPhone X online lunedì 10 giugno....

Ho acquistato un iPhone X online lunedì 10 giugno. Non è ancora qui e non è stato nemmeno spedito, anche se promettono la spedizione con consegna il giorno successivo entro un periodo di 7 giorni.

Quando ho richiesto un rimborso, mi hanno informato che ci sarebbero voluti 3-4 giorni per l'approvazione e altri 28 giorni per l'elaborazione, il che trovo inaccettabile! Ovviamente sono senza telefono, quindi non posso aspettare più di un mese per un rimborso.

Tutta la comunicazione con loro è stata ripetitiva ma poco informativa e dannatamente maleducata. Mi aspetto di meglio quando effettuo un acquisto di così alto valore e consiglierei a tutti di NON usare questa azienda a meno che tu non voglia essere palesemente truffato e derubato.

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C
3 anni fa

Darei zero stelle, non acquistare da qui a meno ch...

Darei zero stelle, non acquistare da qui a meno che tu non abbia un tempo infinito per aspettare un telefono ordinato 2 settimane fa (ora sono passati 10 giorni lavorativi) e ancora nessuna email di spedizione, quindi mi aspetto che ci vorrà ancora più tempo assolutamente per scherzare che le mie e-mail al servizio clienti vengono ignorate e non hanno nemmeno un numero di contatto

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B
3 anni fa

Ben Rosati

Ben Rosati
ID QMF: 220492
Il servizio eccellente lo consiglierei. Ordina il mio telefono e sono arrivato nel tempo che avevano detto. Buona qualità e un buon team di assistenza clienti.

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G
3 anni fa

Per favore, vai altrove. Puoi risparmiare circa ci...

Per favore, vai altrove. Puoi risparmiare circa cinque dollari con questa compagnia, ma non ne vale davvero la pena.

Quindi ho comprato un iPhone SE ricondizionato il 22 aprile. Non era arrivato entro il 12 maggio e poiché era andato ben oltre il termine di consegna di 10 giorni lavorativi promesso, ho deciso di annullare l'ordine. Il servizio clienti si è scusato, dicendo che il ritardo era dovuto alla carenza di personale causata dall'epidemia. Questo è abbastanza giusto, ovviamente, ma non è stato menzionato quando ho acquistato il prodotto in primo luogo. Farlo sarebbe stato più premuroso, ma per me non era la fine del mondo.

Quando ho annullato l'ordine, mi è stato detto che ci sarebbero voluti 14 giorni lavorativi per ricevere il rimborso. È normale? Non ho avuto risposta a questa domanda quando l'ho chiesto, quindi ho pensato che questa lunga attesa fosse dovuta anche alla crisi Covid.

Così ieri, 3 giugno, trascorso questo secondo periodo di attesa, ho chiesto dove fosse il rimborso. Ho ricevuto questo messaggio:

"A causa delle attuali linee guida del governo, alcuni dei nostri dipartimenti lavorano con un numero di dipendenti limitato e alcuni rimborsi richiedono più tempo del solito. Ho richiesto al nostro dipartimento finanziario di esaminare il tuo ordine e hanno comunicato che riceverai il rimborso il o prima del 13 luglio. Sono consapevole che questa data è più lunga del nostro periodo di tempo standard, ma posso assicurarti che stiamo tutti lavorando per garantire che i servizi ai nostri clienti siano il più ininterrotti possibile. Apprezziamo la tua pazienza e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato."

Quindi, in altre parole, dopo OLTRE TRE SETTIMANE - il dipartimento finanziario finalmente "ha esaminato il mio ordine"? E poi dare una nuova data del 13 luglio, più di un mese dopo? Ma sono sicuro che la maggior parte dei consumatori sarebbe d'accordo sul fatto che è il tono più esasperante - è un po 'come "Sì, beh, cosa ti aspetti, siamo in crisi, sai". Servizio scioccante davvero, mi chiedo se riavrò mai indietro i miei soldi.

E peggio di tutto: ricevo ancora e-mail di marketing da questi burloni, il che suggerisce che stanno cercando di ottenere il maggior numero di vendite possibile prima che la crisi li schiacci. Davvero molto rischioso.

E la battuta finale? Ho comprato lo stesso telefono da un'azienda rivale per circa cinque dollari in più ... ed è stato consegnato IL GIORNO SUCCESSIVO!

Quindi per favore, hai appena usato una compagnia fidata, ok?

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L
3 anni fa

NON COMPRARE!! Questa è una società terribile, ho ...

NON COMPRARE!! Questa è una società terribile, ho ordinato un telefono e non è mai arrivato e ho chiesto un rimborso che non è arrivato, quindi dopo 2 mesi di attesa me l'hanno mandato ma stava giocando, quindi l'ho portato all'Apple Store e loro ha detto che era un telefono falso NON ACQUISTARE !!

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S
3 anni fa

Non merita stelle. Ho acquistato un iPhone per il ...

Non merita stelle. Ho acquistato un iPhone per il compleanno di mio figlio (a dicembre). Il telefono ha sviluppato un grave guasto (impossibile chiamare, ecc.). Ho portato il telefono ad Apple che mi ha mostrato le prove che il telefono era stato recentemente al genius bar per lo stesso problema (a novembre). QMF poi me lo ha venduto come telefono di prima qualità. Ho inviato oltre 30 e-mail, ho restituito il telefono e mi hanno promesso di sostituirlo. Questo non è MAI successo, ma per fortuna Paypal è venuto in mio soccorso. Ora posso acquistare altrove. SI PREGA DI EVITARE QUESTA AZIENDA.

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D
3 anni fa

L'iPhone che ho acquistato anche se doveva essere ...

L'iPhone che ho acquistato anche se doveva essere completamente testato aveva uno schermo difettoso e l'ho restituito per la riparazione o la sostituzione. Ho ricevuto una risposta rapida quando li ho chiamati per un consiglio e anche quando ho inviato loro un'e-mail per un'etichetta con l'indirizzo per restituire il telefono.

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S
3 anni fa

QMFOrdine 216724 Prezzo Steven

QMFOrdine 216724 Prezzo Steven

Il mio terzo ordine per ricondizionare iPhone / iPad con QMF. Buon servizio e prodotto. (Questo ordine ha avuto un po 'più di usura / graffi rispetto ad altri, quindi le 4 stelle.) Se si intende utilizzare una custodia / protezione, l'impatto è minimo. I telefoni funzionano perfettamente e hai una garanzia di 1 anno. Sarei felice di riutilizzarlo per ordini successivi - consigliato.

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T
3 anni fa

Terribile. Non ho inviato il telefono e ora non ri...

Terribile. Non ho inviato il telefono e ora non rimborserò i soldi che ho pagato. Continuano a inviare e-mail con scuse perché il rimborso impiega così tanto tempo. Settimane dopo ancora nessun rimborso, sembra che ci siano un sacco di altre persone nella stessa barca. EVITARE
La società della mia carta di debito è stata più che felice di restituirmi i soldi e di assumerlo come parte del suo reparto frodi. Devo solo inoltrare loro tutta la corrispondenza.

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G
3 anni fa

Non toccare questa azienda con il palo di una chia...

Non toccare questa azienda con il palo di una chiatta.
Ha acquistato un Iphone 7 da loro ed è stato promesso che sarebbe stato spedito la settimana successiva. Poi l'ho detto di nuovo una settimana dopo e di nuovo la settimana successiva. Possono essere necessari fino a 14 giorni LAVORATIVI per il rimborso dei tuoi soldi. Ha presentato un reclamo a HSBC che mi ha informato che i loro clienti avevano molti problemi con QMF. Vai altrove !!!!!!!

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R
3 anni fa

L'iPhone 6 plus di grado A ordinato ha impiegato 8...

L'iPhone 6 plus di grado A ordinato ha impiegato 8 giorni per arrivare meno gli accessori che hanno pagato un extra e il display ha macchie. Molto deluso come lo era il mio regalo di compleanno dei miei figli

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p
3 anni fa

è un posto orribile, non comprate da qui !!! ti pr...

è un posto orribile, non comprate da qui !!! ti prometto che ho comprato a mia figlia un telefono per il suo compleanno e non è arrivato fino ad oggi l'ho comprato il 28 di agosto e non è ancora lei ei rimborsi richiedono due intere settimane è un posto terribile !!! non comprare

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A
3 anni fa

scherzo assoluto devo pagare 160 euro per essere r...

scherzo assoluto devo pagare 160 euro per essere riparato ed erano passati solo 1/2 mesi dalla scadenza della garanzia, pagato 350 euro per il telefono e ora è sfondato non per colpa mia battuta se mi chiedi rapina in autostrada stai alla larga da questo posto ragazzi

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B
3 anni fa

Insomma non usate mai questa azienda.

Insomma non usate mai questa azienda.

Ho ordinato a mia moglie un iPhone 6s il 3 luglio. La descrizione era in buone condizioni. Sono rimasto leggermente sorpreso dal fatto che ci sarebbero voluti 7 giorni per spedirlo, ma alla fine ho pensato che andasse bene.

L'iPhone è arrivato venerdì 13, ho aperto con impazienza la busta e la carta sottile per trovare un telefono avvolto in un sottile involucro di bolle. E indovina cosa ? Aveva uno schermo rotto! Quindi ho ricontrollato la descrizione dell'ordine per assicurarmi di aver effettivamente ordinato in buone condizioni e non con una crepa, avevo ragione diceva buone condizioni. Quindi ho pensato, vabbè, diamo una chiamata al servizio clienti, sono sicuro che sarà facilmente risolto.

Ebbene, quanto mi sbagliavo. L'intera esperienza è stata come se qualcuno stesse conducendo l'esperimento infinito della scimmia. La mia prima chiamata è stata con un tizio di cui non ricordo il nome, ma era inutile, quindi non importa. Iniziato negando che fosse un loro problema e che fosse caduto sul corriere non perché fosse stato letteralmente avvolto nella carta per fare il viaggio di 250 miglia da Ilford a Liverpool. Ha affermato che l'unico rimedio era farsi rispedire il telefono in modo che potessero valutare il danno e incolpare ulteriormente il corriere, non il loro imballaggio inetto e poi inviarmi nuovamente un telefono se sentivano che fosse necessario. Quindi in questa fase ho accettato, e lunedì avrebbe mandato un corriere a prendere il telefono e rispedirne uno che sarebbe arrivato giovedì. Stupidamente ho iniziato a leggere altre recensioni su questa azienda e altre brutte esperienze, nessun rimborso, telefoni che spariscono ecc.

Ho pensato che fosse saggio chiamarli di nuovo, per ricevere almeno un'e-mail che spiegasse cosa sarebbe successo con il telefono e quando ne avrei ricevuto un altro. Mi ci sono volute 3 ore e 226 tentativi per raggiungerli. Sono stato accolto da un tizio di nome Adam, che credo avesse lasciato a casa la sua cellula cerebrale solitaria quel giorno. Quindi, dopo una conversazione piuttosto dolorosa con Adam, ho finalmente ricevuto un'e-mail che diceva che avrebbero risposto al telefono lunedì e ne avrebbero consegnato uno nuovo entro giovedì.

Il problema che ho ora è che sospetto che se lasciamo che questo telefono con schermatura incrinata lasci il mio possesso lunedì, è improbabile che vedrò mai più i miei soldi o un telefono. Quindi, alla fine, penso che la mia unica opzione sia ridurre le mie perdite e far riparare il telefono da solo. Quindi, tornando al punto iniziale, se stai cercando una soluzione rapida e semplice per l'acquisto di un telefono o per farne riparare uno. Non avvicinarti a questa azienda.

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p
3 anni fa

ID166915 Mr Paul McGill, Questo testamento è stato...

ID166915 Mr Paul McGill, Questo testamento è stato il mio secondo telefono che ho acquistato da quickmobilefix uno era l'iPhone 6 era in buone condizioni ma aveva un paio di segni su di esso ma ha messo una copertura sopra e ha un bell'aspetto, mio ​​figlio ha questo ora quindi ne prendo un Samsung galaxy 6 edge grado A, ho ricevuto questo telefono in circa 6 giorni lavorativi, tutto imballato con pluriball e sono molto soddisfatto delle condizioni eccezionali del telefono e ho ottenuto una garanzia di 12 mesi con il telefono che è fantastico, lo farò sicuramente usa di nuovo quickmobilefix in futuro, buon lavoro ragazzi

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A proposito di Quick Mobile Fix

Quick Mobile Fix: il tuo punto di riferimento per riparazioni telefoniche e dispositivi ricondizionati

Nel mondo frenetico di oggi, i telefoni cellulari sono diventati una parte essenziale della nostra vita. Li usiamo per rimanere in contatto con i nostri cari, lavorare da remoto e accedere alle informazioni in movimento. Tuttavia, per quanto facciamo affidamento su questi dispositivi, non sono immuni da danni o usura. È qui che entra in gioco Quick Mobile Fix, un'azienda specializzata nella riparazione di tutti i dispositivi iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy e HTC e molto altro a prezzi imbattibili.

In Quick Mobile Fix, comprendiamo quanto possa essere frustrante quando il tuo telefono si rompe o non funziona correttamente. Ecco perché offriamo una gamma di servizi di riparazione per rimettere in funzione il tuo dispositivo in pochissimo tempo. Il nostro team di tecnici esperti può riparare qualsiasi cosa, dagli schermi rotti ai danni causati dall'acqua e ai problemi della batteria.

Siamo orgogliosi di fornire riparazioni di alta qualità a prezzi accessibili. Crediamo che tutti dovrebbero avere accesso a servizi di riparazione del telefono affidabili senza spendere una fortuna. Ecco perché offriamo una garanzia di corrispondenza del prezzo: se trovi un preventivo più economico altrove per lo stesso servizio di riparazione, lo abbineremo!

Oltre alle riparazioni, Quick Mobile Fix vende anche telefoni ricondizionati, inclusi dispositivi iPhone e Samsung. I nostri telefoni ricondizionati vengono sottoposti a test rigorosi prima di essere venduti, quindi puoi essere sicuro di ricevere un dispositivo di qualità a una frazione del costo di acquisto di un nuovo.

Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente è evidente nella nostra valutazione Trustpilot: 4,6 stelle su 5 basate su oltre 20.000 recensioni! Ci sforziamo di fornire un eccellente servizio clienti in ogni fase del processo, dalla prenotazione della riparazione online o per telefono alla ricezione del dispositivo riparato nelle tue mani.

Noi di Quick Mobile Fix sappiamo che il tempo è prezioso ed è per questo che offriamo la spedizione gratuita per tutte le riparazioni in modo da non dover perdere tempo andando avanti e indietro tra i negozi o aspettando che il tuo dispositivo venga riparato.

Nel complesso, se stai cercando riparazioni telefoniche affidabili a prezzi imbattibili o desideri un telefono ricondizionato a prezzi accessibili, allora non cercare oltre Quick Mobile Fix!

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