Preferred Medical Plan, Inc.

Preferred Medical Plan, Inc. Revisione

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3 anni fa

Non ho mai ricevuto un peggior servizio clienti ne...

Non ho mai ricevuto un peggior servizio clienti nella mia vita, nessuno si preoccupa di te o di qualsiasi problema o inconveniente che potresti avere. Chissà se sono tutti perfetti e non hanno mai problemi. La mancanza di umanità che hanno e la mancanza di buone maniere è incredibile. Anche cancellare il mio servizio è stata una missione, sono passate 3 settimane e mi stanno ancora dando da fare.

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B
3 anni fa

Tutti qui non mentono su quanto sia ORRIBILE quest...

Tutti qui non mentono su quanto sia ORRIBILE questa assicurazione. OGNI volta che riempio nuovamente la mia prescrizione (la stessa) la farmacia dice che l'assicurazione necessita di autorizzazione. Quindi devo passare tre giorni a dover chiamare preferito per convincerli ad autorizzarlo. Ho anche bisogno di andare a vedere un endocrinologo e quelli che avevano registrato hanno tutti perso di vista e quindi hanno dovuto trovarmi un altro. Dopo una settimana ne ho preso uno nuovo ma passeranno quattro mesi prima che mi vedrà. NON USARE MEDICI PREFERITI !!!!!!!!!!!!!!!! QUESTO È CRIMINALE I CERCHI CHE DEVI SALTARE ATTRAVERSO PER FARE ATTENZIONE SE PUOI OTTENERLI AL TELEFONO.

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C
3 anni fa

Preferred Medical è stata la mia assicurazione nel...

Preferred Medical è stata la mia assicurazione nell'ultimo mese. Non potrei davvero essere più felice. I medici del piano sono molto competenti e gentili. Il loro servizio clienti è fantastico! Non sono mai stato deluso quando ho dovuto chiamarli.

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D
3 anni fa

questa è la peggiore compagnia di sempre, fanno pa...

questa è la peggiore compagnia di sempre, fanno pagare più di mille dollari al mio account. Li chiamo da più di 2 settimane, ogni volta che chiedo di parlare con un manager o un supervisore mi dicono che non ne hanno uno e poi riattaccano.

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C
3 anni fa

Fanno schifo !! Sono uno scherzo, prendono i tuoi ...

Fanno schifo !! Sono uno scherzo, prendono i tuoi soldi e non ti danno niente! Sono stato con loro per 14 anni, poi quando ho finalmente usato la mia assicurazione mi hanno cancellato! Che scherzo! Non farlo

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L
3 anni fa

L'unica cosa buona a PMP sono 2 agenti del servizi...

L'unica cosa buona a PMP sono 2 agenti del servizio clienti, Viviana e Gladys. L'anno scorso hanno cercato di aumentare le mie tariffe 3 anni invece di una volta, ho dovuto contattare il Commissario per le assicurazioni statali FL per fermarlo.
Ci sono voluti 9 mesi per inviarmi i miei libri di coupon di pagamento, quindi hanno continuato a inviarli con un importo di $ dovuto errato.
Hanno l'abitudine di fare telefonate o scrivere lettere che richiedono il pagamento settimane dopo averlo ricevuto. Il personale amministrativo è scortese Il personale della clinica è scortese e incompetente. La maggior parte delle loro infermiere non parla inglese.
La maggior parte dei loro agenti del servizio clienti sono stupidi, non parlano inglese e hanno poche buone maniere.
Sono stato curato per ipertensione e insufficienza cardiaca congestizia per anni, poi ho scoperto che soffro di apnea notturna e ora non prendo più medicine. Continuavo a dire al mio medico che avevo bisogno di ossigeno ma era troppo impegnato a mettere giù i cubani per ascoltare. Uno dei loro ginecologi era troppo impegnato a festeggiare per venire a consegnare mio figlio che era quasi nato morto a causa di ciò. Un altro ginecologo ha fatto a mia moglie un'isterectomia totale invece di correggere il suo cistocele, lasciandola con metà della vescica appesa e sporgente dalla vagina. La maggior parte dei ginecologi nella loro rete di fornitori non accetterà PMP perché non pagano o trascinano i piedi per farlo.
L'ultima volta che siamo andati a ottenere un rinvio ha dovuto aspettare 4 ore perché c'erano solo 2 medici in servizio.
Sono stato appena informato che non rinnoveranno la mia iscrizione individuale..quindi ho chiesto se potevo venire qui e dare loro una buona recensione. Sii seria, Gladys. Il meglio che posso fare è una RECENSIONE ONESTA.
Mi mancherà essere insultato dal mio dottore ma sono contento che tu mi stia buttando fuori. Sono ancora più felice che ObamaCare
non sta più elencando PMP come fornitore, forse questo salverà la vita di alcune persone e molti problemi.
Vorrei che non ci fosse una valutazione a stelle perché questo è ciò che merita PMP.
Ma ancora una volta, Viviana e Gladys sono fantastiche. Spero che trovino lavoro con veri fornitori di servizi medici invece di uno con medici con diplomi DO e MD della Repubblica Dominicana ...

Modifica: 3-31-16, Viviana G non è più impiegata da PMP e la signora Gladys P non è mai al suo prolungamento e nessuno dirà se è stata licenziata insieme agli altri 162 dipendenti. Stanno andando in bancarotta, ma solo per aggiungere agli affronti di cui sopra e convincermi in modo permanente della loro incompetenza ieri a ben 3 mesi dopo aver cancellato la mia iscrizione loro:
PMP mi ha inviato un modulo 95 per posta anche se non ero un destinatario di Obama Care quando ero un membro lì, non ne avevo bisogno per presentare una dichiarazione dei redditi
e anche se l'anno scorso sono stato vittima di un furto di identità che ha ritardato la mia dichiarazione dei redditi di 9 mesi, HANNO INSERITO IL MIO NOME COMPLETO, INDIRIZZO E NUMERO DI PREVIDENZA SOCIALE.

Fortunatamente l'addetto alla posta lo ha consegnato all'indirizzo corretto, ma quando ho chiamato il servizio clienti PMP per lamentarmi ho finito di parlare con un agente del servizio clienti scortese che parlava poco inglese e non lo spagnolo comprensibile, mi ha interrotto mentre spiegavo il problema e si è rifiutato di collegarmi con il suo supervisore. Poi ho chiamato il loro dipartimento di fatturazione e mi hanno riattaccato.

Mi dispiace per le persone che hanno perso il lavoro, ma sono davvero contento che Preferred Medical Plan non sarà disponibile per rovinare la salute delle persone e frodare i loro pazienti. Verificare con il Dipartimento per gli affari dei consumatori della Florida se non credi a questa recensione.
Inoltre, se controlli noterai che le poche recensioni positive qui provengono da brividi o parenti di (ora ex) dipendenti PMP.

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J
3 anni fa

Questo è il peggior programma sanitario MAI. Ho pa...

Questo è il peggior programma sanitario MAI. Ho pagato il mio premio più di un mese fa e non ho ricevuto nessuna delle mie informazioni sui membri, documenti, elenco dei fornitori, carta d'identità o altro. Non posso vedere un dottore e non posso fare nulla finché non ricevo questo. Ogni volta che chiamo mi viene detto che i pacchetti sono in ritardo e vengono inviati, ma ci vorranno quasi due mesi. Sto pagando l'assicurazione e non ho modo di vedere un dottore. Ho provato a chiamare oggi e nessuno risponde più ai telefoni. Non so cosa stia succedendo, ma sembra che stiano prendendo i soldi della gente e ora stiano schivando tutti. Si prega di fare attenzione a questo fornitore di servizi sanitari.

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J
3 anni fa

Chiamo da tre giorni nel loro ufficio e non rispon...

Chiamo da tre giorni nel loro ufficio e non rispondono mai al telefono !! L'unico numero di telefono a cui rispondono è quello per i nuovi membri, non rispondono al telefono per i membri esistenti Incredibile !!!

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J
3 anni fa

Terribile servizio clienti. In secondo luogo, non ...

Terribile servizio clienti. In secondo luogo, non hanno addebitato il conto per tre mesi e mi hanno detto che dovevo pagare tutto in una volta. È colpa loro perché devo pagare se il suo pagamento diretto! Terzo, sono stato senza assicurazione per 11 mesi a quanto pare ora devo pagare una multa a causa della loro incompetenza. Non andare mai qui. Trovati qualcosa di meglio.

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A
3 anni fa

Se potessi classificarlo "Zero Stelle" lo farei. N...

Se potessi classificarlo "Zero Stelle" lo farei. Non sono affatto reattivi. Non sono nemmeno riuscito a contattare una persona dal vivo quando chiamo da quando mi sono iscritto a MarketPlace. *Sospiro*

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J
3 anni fa

CHE NIGTMARE !!! QUESTA AZIENDA INEFFICIENTE RIVAL...

CHE NIGTMARE !!! QUESTA AZIENDA INEFFICIENTE RIVALTA AL PRIMO POSTO CON LA PIÙ BELLA SOCIETÀ DI ASSICURAZIONE A SUD DEL CONFINE. QUALUNQUE COSA FATE, NON ISCRIVERVI A LORO. Mi sono iscritto a questo fiasco di una società tramite Obamacare 2 mesi fa e, dopo aver preso i miei soldi (sono bravi in ​​quello), non ho ancora ricevuto nulla, ma il modulo di autorizzazione per prelevare direttamente il mio premio. Buona fortuna nel cercare di ottenerlo da me! Ho passato ORE cercando di parlare con loro al telefono e ci sono riuscito solo UNA VOLTA. Il rappresentante quella volta ha consigliato che invieranno le tessere di assicurazione. È stato 3 settimane fa e sto ancora aspettando. Tuttavia, la mia attesa è terminata. Sto cambiando azienda, dopo aver perso molti soldi !!!

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M
3 anni fa

la peggiore assicurazione che abbia mai visto ho a...

la peggiore assicurazione che abbia mai visto ho applicato da febbraio con quell'obamacare e sono a maggio e non ho ancora ricevuto la mia tessera assicurativa dei libretti per sapere cosa copre e cosa non ho chiamato più di 20 volte e dicono sempre che mi invieranno le mie informazioni e non mi invieranno mai niente. la peggiore assicurazione di sempre dovrò chiamare il mercato e segnalarlo è semplicemente ridicolo, la scorsa settimana sono dovuto andare a vedere un dottore e ho dovuto pagare tutto di tasca mia perché avevo bisogno di prendere le mie medicine e non potevo continua ad aspettare la stupida merda del piano medico preferito.

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r
3 anni fa

È stato un po 'in ritardo con il pagamento, dal mo...

È stato un po 'in ritardo con il pagamento, dal momento che non aveva i fondi, è andato dal dottore e il servizio è stato negato, ora ricevono ancora $ 600 in più dal governo federale ma non avevano copertura, quindi quando sono stato in grado di effettuare i pagamenti l'ho chiesto è stato effettuato un adeguamento poiché non avevo copertura, ohh no vogliono che lo paghi anche se non ho copertura. Non li pagherò.

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A
3 anni fa

Vivo a Miami, FL, e non riesco a trovare NESSUNO s...

Vivo a Miami, FL, e non riesco a trovare NESSUNO specialista nelle contee di Miami-Dade, Broward o Monroe che mi vedrà con questa assicurazione, e solo UN medico di famiglia che accetterà questo piano !!! Consiglio vivamente di scegliere un altro piano.

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J
3 anni fa

Devo dire che ho la stessa identica esperienza di ...

Devo dire che ho la stessa identica esperienza di tutti gli altri che hanno postato nell'ultima settimana. Mi sono iscritto tramite healthcare.gov. Ho effettuato il mio primo pagamento e poi niente, niente chiamate, corrispondenza o e-mail. NON provare a chiamarli nel pomeriggio. Ho contattato qualcuno ma alle 8:30 e mi è stato detto che non avevo effettuato il mio primo pagamento. Ho dovuto inviarle via fax il mio estratto conto per dimostrare che avevo pagato. Sembra che non abbiano ancora il loro atto insieme.

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h
3 anni fa

La mia esperienza è pessima, ho dato 98,46 mensili...

La mia esperienza è pessima, ho dato 98,46 mensili a preferito, perché ho già pagato, aprile, maggio e giugno e non mi danno i rinvii per la mammografia perché dicono che non ho pagato.
Sono andato direttamente lì e tutto dice che va bene (dopo 2 ore da curare) tuttavia il medico viene detto che non ho pagato. Quando chiamo al telefono e faccio in modo che qualcuno mi risponda (raramente) mi sentono e mi dicono un momento e mi riattaccano o mi lasciano di nuovo in linea e nessun altro esce.
Non serve, non so cosa succederà in caso di emergenza. Chiama Consumer Report e mi hanno detto che lo scopriranno.

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V
3 anni fa

Stai lontano. Abbiamo scelto un piano famiglia con...

Stai lontano. Abbiamo scelto un piano famiglia con loro poiché erano i più economici con le migliori opzioni con Obamacare.
Brutta decisione!

Stai lontano. Sono una compagnia orribile. Mi sono iscritto il 1 ° aprile. Li ho contattati la terza settimana di aprile poiché il piano iniziava il 1 ° maggio. Stavo aspettando le informazioni, le tessere di assicurazione, ecc. Mi hanno detto che aveva l'indirizzo sbagliato e lo hanno rispedito.
Più di 2 mesi dopo, non ho mai ricevuto nulla. Un neurologo nella loro rete non aveva un appuntamento per vedere mia figlia fino a dicembre (abbiamo chiamato a maggio) Il loro supervisore ha detto a mia moglie che avrebbe trovato un altro medico e lei l'avrebbe richiamata .. Non è mai successo.

Chiamato il programma sanitario e annullato. Per favore, per favore stai lontano da loro. Dovrebbero essere eliminati dallo Stato.

NON ISCRIVERSI A QUESTA AZIENDA.

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B
3 anni fa

Quindi, dopo l'iscrizione, dovevamo sapere a quale...

Quindi, dopo l'iscrizione, dovevamo sapere a quale dottore andare. Bene, abbiamo chiamato il loro servizio clienti e siamo stati trasferiti a persone diverse più volte, alla fine hanno detto che ti richiameremo, ma non hanno mai richiamato.

Ora ho alcune domande sulla mia copertura, quindi le ho chiamate perché potevo trovare la risposta nel loro sito web. Sono stato trasferito molte volte di nuovo qualche volta mi hanno persino riattaccato e ho dovuto richiamare, non appena ho menzionato la copertura erano "oh aspetta", la prossima cosa che so di essere stato trasferito, alla fine loro ha preso le mie informazioni perché mi richiameranno con la risposta nel pomeriggio (stavo chiamando alle 10 del mattino) e non ho mai ricevuto una chiamata.

Il peggior servizio clienti di sempre !!!!!

Ho pubblicato il reclamo e le domande sulla loro pagina Facebook ei miei commenti sono stati cancellati e hanno disabilitato i commenti e la pubblicazione sulla loro pagina. Vediamo se eliminano questo,

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A
3 anni fa

Il peggior servizio clienti al mondo !!!!!!! ll

Il peggior servizio clienti al mondo !!!!!!! ll
Sono senza assicurazione da quasi un mese perché non ho informazioni su dove pagare la mia rata mensile, nessuno risponde al telefono, grazie obama per questo servizio, la peggior compagnia in assoluto !!!!!!!!!!!!! !!!!!!! !!!!!!!!!!!!

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C
3 anni fa

I vantaggi mostrati nella pagina del marketplace q...

I vantaggi mostrati nella pagina del marketplace quando ho effettuato la selezione non erano gli stessi che questa azienda mi ha offerto una volta che mi sono iscritto.

Ho avuto Aetna l'anno scorso a Miami, non più disponibile sul mercato, a causa della convenienza ho preso questo piano Silver Deluxe AX CSR 94% HMO di questa società, una delle peggiori decisioni della mia vita, il loro elenco di fornitori è vergognoso, la copertura della farmacia se ne va molto da desiderare. Il mercato dovrebbe davvero avere scelte migliori.

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A
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre! Trasferisco...

Il peggior servizio clienti di sempre! Trasferiscono la tua chiamata senza nemmeno farti sapere, nessuno ha un approccio professionale in merito a reclami, richiesta di stato di autorizzazione, il più delle volte la tua chiamata finirà con un messaggio vocale che apparentemente non è mai controllato.

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P
3 anni fa

deve essere la peggiore compagnia di assicurazioni...

deve essere la peggiore compagnia di assicurazioni mai vista. Sono così orribili, non c'è modo di cercare fornitori online, nessuno sa cosa sta succedendo a volte. semplicemente terribile!

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S
3 anni fa

Voglio chiarire in questa recensione che questa az...

Voglio chiarire in questa recensione che questa azienda è una vera merda nessuno risponde al telefono e per finire ti fanno pagare i soldi della polizza e non puoi mai vedere nessuna tessera medica fai attenzione è una società falsa ladro non ci avviciniamo e dobbiamo unirci e fare una denuncia collettiva per restituire i nostri soldi e smettere di truffare !!!!!!!!!!

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R
3 anni fa

Ho pagato per 2 mesi e non posso andare da un dott...

Ho pagato per 2 mesi e non posso andare da un dottore la prima merda, Enrique Clickli, come puoi vedere, non è un dottore e mi hanno messo in un altro dottore ed è impossibile per lui vedere il dottore. Mi hanno dato appuntamento per il 20 giugno perché sono obama care, c'era un tempo in cui queste cliniche non avevano pazienti, ora hanno e si uniscono ad altre assicurazioni per dare un cattivo servizio ma tutto raggiunge un limite e quando arriva il momento loro dovranno ingoiarlo e non avranno un lavoro. Vediamo cosa mi dicono, oggi vi porto la lista che non compare nell'obama care dei dottori, non so cosa succederà oggi ma prenderò sicuramente la medicina

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T
3 anni fa

La maggior parte delle persone con esperienze piac...

La maggior parte delle persone con esperienze piacevoli non si prende il tempo di pubblicare recensioni e il più delle volte troverai una serie di recensioni negative.

Ho questa assicurazione da quando ero molto giovane, intorno ai 3 anni se non mi sbaglio. Mi sono ammalato gravemente all'età di 4 anni e ho passato innumerevoli giorni dentro e fuori gli ospedali. Non avrei potuto chiedere una compagnia di assicurazioni o medici migliori.

Ho ancora questa assicurazione e vedo ancora la maggior parte degli stessi medici, alcuni sono nuovi come il mio reumatologo ma sono tutti fantastici e attenti. Rende un'esperienza già straziante come essere malati e dover entrare e uscire dagli ospedali meno stressante.

Ogni volta che ho avuto un problema con Preferred, il che è raro e si è verificato solo due volte in 20 anni, lo risolvono quasi immediatamente.

Grazie preferito!

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C
3 anni fa

Peggiore attenzione al servizio clienti mai !!!!! ...

Peggiore attenzione al servizio clienti mai !!!!! Ho provato a contattare qualcuno per avere informazioni su un operatore sanitario e non c'è risposta che mai o prendono il messaggio e dicono che chiameranno più tardi Che diavolo ?????
Sto cercando di contattare qualcuno dalla scorsa settimana.
Ho già pagato l'assicurazione e voglio affiliarmi con qualche altra compagnia così male !!! Se ancora non hai deciso non andare con loro !!
Peggiore attenzione al servizio clienti di sempre! Dovresti vergognarti di addebitare quel preventivo e non essere in grado di fornire un servizio equo!

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M
3 anni fa

LA PEGGIOR COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE MAI !!!!!!!!...

LA PEGGIOR COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE MAI !!!!!!!! TI TENGONO IN ATTESA PER SEMPRE !!!! HANNO SEMPRE UNA SCUSA SUL PERCHÉ NON POSSONO AIUTARVI !!!!! PER OTTENERE UN'AUTORIZZAZIONE PUO 'PRENDERE PER SEMPRE !!!!!!! NON SI CURA DI TE !!! NON CONSIGLIO MAI MAI QUESTA ASSICURAZIONE A NESSUNO !!!! FUGGIRE DA QUESTA AZIENDA !!!!!!! INCUBO PIÙ GRANDE !!!!!!

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E
3 anni fa

Vorrei poterlo classificare come stelle negative. ...

Vorrei poterlo classificare come stelle negative. L'unico motivo per cui sono ancora con loro (non per molto) è perché sono iscritto a un piano in cui non ho una franchigia annuale. Oltre a questo, IL PEGGIORE servizio clienti di sempre. Sono così sparsi e i reparti all'interno dell'azienda non comunicano tra loro. Sono stato avanti e indietro con loro da mesi ormai per assicurarmi che avessero i miei documenti corretti e indovina un po '? NON LO FANNO. Anche se sono stati inviati più volte. Seriamente, non iscriverti con loro!

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F
3 anni fa

Non sto con loro da più di un anno e mezzo perché ...

Non sto con loro da più di un anno e mezzo perché sono inutili e mi avevano ancora iscritto. Immagino di addebitare al governo che l'IRS mi sta chiedendo documenti a causa dei benefici che ho ricevuto da loro e che tratterranno le tasse. Prenditi cura di loro.

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J
3 anni fa

Dovrebbero sostituire la parola "peggiore" con il ...

Dovrebbero sostituire la parola "peggiore" con il nome di questo operatore sanitario perché è tremendamente brutto la sua esistenza deve essere vietata. 1 chiamata su 10 che ho effettuato con due linee telefoniche diverse risponde e quando lo hanno fatto non possono ancora fornire assistenza per nulla di semplice come l'elaborazione di un pagamento. Forse un piano medico disgustoso si abbinerebbe meglio perché a parte il prezzo, il semplice nome di questa azienda è come se ti vendessero un mulo di 30 anni al prezzo di una Ferrari. Chi stanno veramente cercando di ingannare questo dovrebbe essere il più grande scherzo aziendale mai nella storia dell'assistenza sanitaria uomo, pensavo che l'umana fosse cattiva. Penso che il mio cane testardo potrebbe gestire meglio un'azienda se gli do un biscotto.

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D
3 anni fa

Questa azienda deve riciclare denaro perché SUCCHI...

Questa azienda deve riciclare denaro perché SUCCHIA COME FORNITORE DI ASSICURAZIONI SANITARIE !! Preferred Medical Plan, Inc. è il peggiore e fornisce un servizio clienti meno che orribile. I loro dipendenti odiano il loro lavoro e si vede nella mancanza di etica del lavoro che trasudano. Sono due giorni che cerco di avere qualcuno al telefono in modo da poter CANCELLARE LA MIA POLITICA !!!! Anche il loro sistema di messaggistica in attesa SUCCHIA e scoppietta !!!!! Preferred Medical Plan, Inc. e tutti coloro che lavorano per loro; non essere orgoglioso di nulla, soprattutto nel prendersi cura dei propri membri. Qualsiasi recensione positiva trovata su Preferred Medical Plan, Inc. sarà stata scritta da persone che lavorano per loro. Nessuno sano di mente prenderebbe in considerazione l'idea di dare loro una recensione positiva perché SUCCHIANO !!!! Non farlo !!

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C
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre! Non rispond...

Il peggior servizio clienti di sempre! Non rispondono mai al telefono, ti mettono in attesa per sempre con un messaggio ironico: "la tua chiamata è importante per noi". Se hai la possibilità di parlare con qualcuno, ovviamente ti trasferiranno a un altro servizio e quindi finirai per disconnetterti. Probabilmente si sono dimenticati di essere un'assicurazione medica che fa fronte alle emergenze.

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M
3 anni fa

Questa deve essere la peggiore compagnia con cui p...

Questa deve essere la peggiore compagnia con cui puoi lavorare per quanto riguarda l'assicurazione sanitaria. Fanno sembrare le cose davvero meravigliose quando ti iscrivi, dopodiché, è tutto in discesa. Ho cercato di prendere qualcuno, chiunque. al telefono per più di una settimana. Ho provato a contattare tramite telefono, e-mail. facebook, tutto! Sono incinta di 6 mesi e ho avuto un normale lavoro di laboratorio all'inizio della mia gravidanza (gennaio) e ora ricevo le fatture dal laboratorio perché queste persone non pagano i reclami! Non ho idea di come effettuare un pagamento poiché non riesco a mettere in linea nessuno e il centro di pagamento online non funziona per me! IL MIO AVVERTIMENTO PER TE: STAI LONTANO LONTANO LONTANO!

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L
3 anni fa

Non ho mai avuto una brutta esperienza con Insuran...

Non ho mai avuto una brutta esperienza con Insurance Co! Sono di CT e sono abituato a un buon servizio clienti eccellente, ma sembra che tutto a Miami dade sia un servizio lento e questo il servizio clienti è il peggiore !!!!!!!! Voglio dire, non puoi chiedere molto a un'assicurazione gratuita, ma preferisco pagare un po 'di più e ottenere una compagnia di assicurazioni migliore.

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R
3 anni fa

MAI MAI MAI! utilizzare il loro servizio. È il peg...

MAI MAI MAI! utilizzare il loro servizio. È il peggiore.

Addebitano il tuo account senza che tu li autorizzi e internamente non hanno idea di cosa stanno facendo.

Non so nemmeno come sia il servizio medico perché non inviano mai alcuna informazione sul tipo di piano che dovrebbero offrirmi. Ho chiamato più volte per conoscere il mio piano e non sapevano cosa spiegare.

Annullo la mia polizza ma continuano ad addebitare il mio account. Ho avviato una controversia con la mia schiena in modo che possano restituire i miei soldi. Ho già passato 2 mesi cercando di risolvere il problema, ma nessuno ha la più pallida idea di come procedere.

TIENI LONTANO DA LORO !!!

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A
3 anni fa

LA PEGGIORE ASSICURAZIONE SANITARIA CHE HO MAI AVU...

LA PEGGIORE ASSICURAZIONE SANITARIA CHE HO MAI AVUTO NEI MIEI 23 ANNI DI VITA!
NESSUNO ACCETTA QUESTA ASSICURAZIONE E, SE È, È CON I FORNITORI CHE HANNO UNA REPUTAZIONE SCARSA E SCARSA. QUANDO SI CHIAMA IL NUMERO DEL SERVIZIO CLIENTI, SI PRENDONO SEMPRE PER RISPONDERE AL TELEFONO E QUANDO RISPONDONO, NON SONO PER nulla AMICI, E TUTTO QUELLO CHE PUOI SENTIRE IN BACKGROUND SONO LE PERSONE CHE RIDONO E PARLANO AD ALTA FORMA !!!
SUL SERIO NON POSSO ASPETTARE DI CAMBIARE L'ASSICURAZIONE.
DOVREI ASCOLTARE MIA MADRE IN LEGGE QUANDO MI HA DETTO CHE QUESTA ERA UNA CATTIVA ASSICURAZIONE!

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R
3 anni fa

Questo è per tutti coloro che non hanno ricevuto l...

Questo è per tutti coloro che non hanno ricevuto le informazioni sull'assicurazione. Ho chiamato e mi hanno dato quello che dovrebbe essere il mio numero di iscrizione. Ho chiamato circa 10 studi medici e mi hanno detto che se non ho una prova fisica dell'assicurazione dovrei pensarci due volte prima di usare l'assicurazione perché alla fine se vado in un ospedale per qualcosa di importante potrei essere responsabile per tutti addebiti poiché ho solo un numero che dovrebbe essere un'assicurazione ma non prova che ho un'assicurazione. C'È UN AVVOCATO CHE LEGGE QUESTI. CREDO CHE CI SIANO MOLTI SULLA STESSA BARCA PER UNO SFORZO COLLETTIVO PER CHIUDERE QUESTA AZIENDA. Li ho pagati il ​​primo mese di assicurazione e non li ho pagati i mesi successivi perché non mandano le pratiche burocratiche. Ogni volta che chiamo, mi dicono che il lavoro di ufficio è sulla posta ma sono già passati tre mesi e nemmeno una bolletta.
Il mio problema più grande è che non so se posso fare domanda per un'altra compagnia di assicurazioni e se lo faccio Preferred Medical mi invierà una fattura per i mesi che non ho pagato e sarò tenuto a pagare i mesi che non ho pagato pagare.

Qualche consiglio?

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M
3 anni fa

È incredibile quanto siano cattivi !! Questa compa...

È incredibile quanto siano cattivi !! Questa compagnia fa schifo! Il servizio clienti è davvero MALE. Assumono chiunque, persone non istruite. Sono stato in attesa per 30 minuti, e dopo tutto quell'attesa qualcuno ha finalmente risposto al telefono e mi ha appeso quando gli ho detto quanto ero arrabbiato. Non mi mandano nemmeno le bollette, DEVO chiamarli per farmi pagare la bolletta Ho detto loro 20 volte che voglio iscrivermi al pagamento automatico e dicono sempre che mi manderanno i documenti, ma loro non farlo mai !!! Questo è il peggior errore che abbiamo commesso. Sono orribili! Non iscriverti con loro !!!!!

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s
3 anni fa

È la decisione peggiore che potrei prendere nella ...

È la decisione peggiore che potrei prendere nella mia vita, orribile servizio clienti, avevo pagamenti automatici, devo chiamare l'azienda ogni mese per prelevare i soldi dal mio conto e dopo che hanno prelevato 3 volte l'importo dal mio conto subito, la prossima cosa che so che vogliono annullare la mia polizza a causa del mancato pagamento, quando ho letto la lettera che ho detto a me stesso, mi prendi in giro ????

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S
4 anni fa

Questa assicurazione è uno scherzo. Perché esiste?...

Questa assicurazione è uno scherzo. Perché esiste? Se sei in un periodo di immatricolazione aperto, PER FAVORE, scegli un'altra assicurazione diversa da questa. Sono incinta e non riesco a trovare un ginecologo disposto a vedermi. Nessun medico prende questa assicurazione in una grande città come Miami. Il servizio clienti è scortese e inutile. Il loro sito web con l'elenco dei fornitori / medici è ingannevole; Il 99% di tutti i medici elencati non prende questa assicurazione, la maggior parte dei numeri di telefono e degli indirizzi sono imprecisi .. Evita in ogni caso questo mal di testa. Ho scelto questa assicurazione per mantenere le mie cure primarie che avevo in quel momento, tuttavia, 3 mesi dopo si è rifiutata di occuparmi di questa assicurazione; quindi sono bloccato ora con esso per altri 4 mesi !!!! Odio preferito !!!! Nessuno può nemmeno difenderli, non meritano 2 stelle. Non meritano nemmeno 1 stella!

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S
4 anni fa

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. ...

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. il prezzo basso attraverso il mercato federale non valeva la seccatura di trattare con questa azienda. Come sono ancora in attività non lo saprò mai. Dopo ripetuti tentativi di risolvere un problema minore, diverse e-mail e chiamate, nessun seguito da parte del loro rappresentante. Tutto quello che ho ottenuto in risposta a una semplice richiesta sono state scuse e false promesse.

Ho cancellato la mia iscrizione e sono andato con un'altra azienda. Anche se ora sto pagando un po 'di più mensilmente, ne vale la pena sapere che non ho a che fare con Preferred.

NON REGISTRARSI. Te ne pentirai!

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H
4 anni fa

Ciao a tutti ,

Ciao a tutti ,

Nome soggetto: nessuno è responsabile e nessuno si assume la responsabilità. Nessun motivo per ritardare.

Ho provato a chiamare il servizio clienti e il supervisore nel piano medico preferito ma stanno trasferendo la mia chiamata da un reparto a un altro e hanno anche interrotto la mia telefonata, ho rispedito la richiesta nel mese del 04/01/2015 ma dopo 10 mesi è ancora in corso e nessuno è responsabile e se ne assume la responsabilità. Nessun motivo per ritardare. Nessuno fornisce l'ID e-mail e il numero di fax del reclamo. Non riesco a capire come affrontare questo piano medico preferito. Questa assicurazione mi ha fatto perdere molto tempo nelle ultime due settimane, ho bisogno di intraprendere le azioni necessarie al riguardo. Sto selezionando un inizio perché devo pubblicare questo scritto

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C
4 anni fa

Preparati a morire sul colpo ... è la peggiore ass...

Preparati a morire sul colpo ... è la peggiore assicurazione che abbia mai visto in tutta la mia vita. Ci sto lavorando da 3 mesi e ancora non ho nemmeno la tessera assicurativa. Ancora non sono nemmeno stato curato da un bravo medico e sto ancora aspettando che qualcuno risponda a quel maledetto telefono quando chiami !!! Dovrebbero semplicemente chiudere gli affari. È una presa in giro e una totale mancanza di rispetto per il cittadino americano che lavora !!! Aaagghh !!!!

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J
4 anni fa

Sto aggiornando la mia recensione precedente perch...

Sto aggiornando la mia recensione precedente perché hanno appena risolto il mio caso. Ho incontrato alcune delle persone con cui avevo parlato e sono state molto gentili e attente. Non gli do 5 stelle perché dovevo essere in cima a Preferred per seguire e spingere per una soluzione, ma forse è a causa dell'intero sistema e alla fine andrà meglio.

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SE POTESSI DARE 0 STELLE LO VORREI. SONO UN MESSAGGIO. MI DISPIACE TANTO CAMBIARE A QUESTA ASSICURAZIONE !!!!. CHIAMO QUASI TUTTI I GIORNI DA 2 SETTIMANE. È SEMPRE "LASCIARE LE TUE INFORMAZIONI, INVIARE UNA EMAIL A QUESTA EMAIL" MA NON RICEVERE MAI UNA RISPOSTA O UNA CHIAMATA CON RISPOSTE RIGUARDANTI IL PROBLEMA CON LA MIA COPERTURA. LA PRIMA VOLTA CON LORO E NON SONO STATO NEMMENO IN GRADO DI USARLO. STANNO CERCANDO DI FARMI FARLO A FEBBRAIO ANCHE SE HO OTTENUTO COPERTURA A MARZO E MI HANNO INVIATO UNA LETTERA E LA MEMBER CARD CON LA DICHIARAZIONE "COPERTURA INIZIO MARZO 2015" ... HO OTTENUTO NUMERI DI ESTENSIONE "NON VALIDI" COSÌ IMPOSSIBILE CONTATTARCI LORO O QUALCUN ALTRO RISPONDE ED È ACCADUTO DI ESSERE A PRANZO. SONO COSÌ PAZIENTE E L'HO GIÀ PERSO ED ECCO PERCHÉ STO SCRIVENDO UNA RECENSIONE QUI E LO SCRIVER OVUNQUE POSSO FINO A QUANDO QUALCUNO DECIDERA DI CONTATTARMI E DARMI LA RISPOSTA E LA SOLUZIONE CHE MERITO.

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R
4 anni fa

Non ho ricevuto alcuna informazione sul mio pacche...

Non ho ricevuto alcuna informazione sul mio pacchetto e sull'abbonamento. Ho pagato il mio premio ben più di un mese fa. Non so quando è dovuto il mio prossimo pagamento. Ho provato a chiamare l'ufficio e qualcuno mi ha detto che qualcuno prima o poi mi avrebbe risposto.

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A
4 anni fa

Ho fatto i servizi di laboratorio ed è passato più...

Ho fatto i servizi di laboratorio ed è passato più di un anno e questo piano inutile NON È ANCORA PAGATO !!!! sono pronti a prendere i tuoi soldi, ma impiegano un'eternità per pagare. NON ISCRIVERTI NON CONSIGLIO, NEMMENO AL TUO PEGGIOR NEMICO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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E
4 anni fa

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. ...

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. Non esiste un servizio clienti perché nessuno prende il telefono e quando lo fa non lo sa. Ci hanno addebitato il doppio del pagamento mensile e non ci hanno mai restituito i soldi. Quando la mia banca ha restituito l'intero importo, mi hanno inviato una lettera che mi addebitava una commissione di $ 20 per il reso e mi avvisava che la prossima volta che la banca restituirà un mese sospenderanno la mia copertura ... incredibile !!! compagnia orribile scegline un altro !!! Ho messo una stella perché altrimenti non posso commentare ma AVREI SCELTO LA VALUTAZIONE CERO STARS

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G
4 anni fa

il PEGGIORE servizio clienti di sempre

il PEGGIORE servizio clienti di sempre
Non sapevo nemmeno quando fossero dovuti i miei pagamenti e quando ho provato a chiamarli per informazioni hanno continuato a mandarmi avanti e indietro tra due società diverse. NON ti inviano fatture o documenti. Sono estremamente seccato.

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I
4 anni fa

Preferred Medical Plan è un'ottima compagnia di as...

Preferred Medical Plan è un'ottima compagnia di assicurazioni e le richieste di risarcimento vengono pagate prontamente. Inoltre, il servizio clienti è molto efficiente, specialmente con Gladys Perez, è meravigliosa.

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J
4 anni fa

Ho pagato il premio il 13 gennaio e il 19 febbraio...

Ho pagato il premio il 13 gennaio e il 19 febbraio mio figlio di 3 anni si è ammalato, presumibilmente la mia copertura dovrebbe iniziare il 1 ° febbraio, non ho ricevuto nessuna delle mie informazioni sui membri, documenti, elenco dei fornitori, carta d'identità o altro, loro mai assistito da mio figlio a causa della carta d'identità, ho provato a chiamare l'assicurazione centinaia di volte, non hanno mai risposto. Più tardi iniziano ad apparire le giustificazioni, "abbiamo molte richieste" "le carte sono state inviate ma non siamo pronti per così tanti clienti ..." Loro sono pronti solo a prendere i soldi, quella parte è stata efficiente e le informazioni sociali e bancarie. Si prega di fare attenzione a questo fornitore di servizi sanitari.

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P
4 anni fa

Primo premio pagato all'inizio di febbraio. Ho avu...

Primo premio pagato all'inizio di febbraio. Ho avuto un'emergenza medica il 4 marzo e sono dovuto andare in ospedale. Il 5 marzo ho ricevuto la mia carta d'identità, promemoria di fatture e moduli bancari per il pagamento automatico (risulta che la mia copertura è iniziata il 1 ° marzo). Il riepilogo delle prestazioni, il contratto di servizi medici e ospedalieri, l'elenco dei fornitori, il formulario della farmacia, le cure urgenti e l'elenco delle cure dentistiche erano tutti collegamenti online. Il che andrebbe bene, se qualcuno di loro funzionasse. Nessuno di loro lo ha fatto.

Oggi ho chiamato prima il loro ufficio principale a Coral Gables per vedere come avrei potuto ottenere quei documenti e come avrei potuto essere rimborsato per la mia visita in ospedale. 15 minuti di attesa e hanno interrotto la mia chiamata.

Strano come i promemoria delle fatture ei moduli di pagamento automatico della banca fossero tutti inclusi, ma i documenti che mi avrebbero aiutato a ottenere cure mediche non lo erano.

Risparmiati la fatica, fai affari altrove.

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F
4 anni fa

Non sono d'accordo con Julie; ma, diciamo che ha r...

Non sono d'accordo con Julie; ma, diciamo che ha ragione. Il tuo commento sull'amministratore delegato è MOLTO SCURO !!!!! Non conosci quella famiglia, i loro figli, quelli che hanno sofferto per la perdita. Nessuno merita di morire. Sei molto insensibile, non ho alcun rispetto per uno come te ...

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G
4 anni fa

NESSUNA STELLA, SERVIZIO PEGGIORE MAI, NESSUN CENT...

NESSUNA STELLA, SERVIZIO PEGGIORE MAI, NESSUN CENTRO MEDICO PIÙ VICINO SONO SOLO SU SW O AVENTURA, NON CI SONO PIÙ PERSONE A MIAMI?

I SERVIZI AL CLIENTE SONO INCREDIBILI, TUTTI HANNO OTTENUTO I PROPRI CRITERI, MA UNO FA LA DIFFERENZA DALL'ALTRO.

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H
4 anni fa

il servizio clienti è orribile. per le tre settima...

il servizio clienti è orribile. per le tre settimane passate cerco di mettermi in contatto con loro al telefono, chiamando 4 o 5 volte al giorno e quando qualcuno risponde al telefono, mi dice che mi richiamerà e sto ancora aspettando la chiamata. in questo momento sto cercando di contattarli e sono rimasto al telefono in attesa per 48 minuti. stare lontano da questo fornitore di assicurazioni

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M
4 anni fa

L'azienda è al di là del male, il servizio clienti...

L'azienda è al di là del male, il servizio clienti è orribile. Nessuno sa cosa sta succedendo. Devono leggere tutti la stessa brutta sceneggiatura. I dottori sono sul piano sono bravi. Solo, non chiamare mai il Preferito per parlare con nessuno. Chiamare il servizio clienti ti farà andare dal medico, perché ti hanno causato un esaurimento nervoso. Spero che le persone incaricate leggano queste recensioni e facciano qualcosa in fretta, altrimenti potrebbero essere fuori mercato. A proposito, Hazel e il supervisore del servizio clienti, sto ancora aspettando quella chiamata da te. Ma, a pensarci bene, non importa. Sono andato con un'altra compagnia di assicurazioni. Buona liberazione.

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E
4 anni fa

Sono un membro del Preferred Medical Plan (PMP) da...

Sono un membro del Preferred Medical Plan (PMP) da probabilmente un decennio. Ogni membro paga lo stesso premio mensile a seconda della tua età e del piano scelto. Al momento in cui mi sono iscritto con loro, avevano solo due piani (Piano A e Piano B), il che rende facile scegliere e confrontare. Il piano A è il loro piano di base ed è anche il loro piano più economico. Il piano B è come il piano A, ma puoi anche utilizzare i medici della loro rete estesa (e paghi anche un po 'di più). Da quello che so e presumo, non puoi scegliere il tuo medico per il Piano A (quindi i tuoi appuntamenti saranno presso cliniche con molte persone e possibilmente lunghe attese e medici impegnati); Il piano B ti consente di scegliere il tuo medico di base (PCP), il che significa un medico e più cure personalizzate. Una cosa che non mi piace di PMP è che è un piano sanitario locale per i residenti di Miami, quindi se decido di trasferirmi in un'altra città, non sarò più coperto. Il loro piano di copertura delle prescrizioni è scarso. Sto sempre pagando molto per i miei farmaci su prescrizione e anche il piano di copertura della prescrizione di $ 20 / anno di Walgreen mi fa risparmiare più soldi del PMP. Anche i premi continuano ad aumentare ogni anno! Ricevo sempre un pacchetto per posta che mi informa che il mio premio aumenta il giorno del mio compleanno. Più sei vecchio, più paghi in premio mensile. Tra i lati positivi, le visite mediche costano solo da $ 5 (Piano A) a $ 10 (Piano B) per visita e i test sanitari preventivi di base come sangue / urina / raggi X sono generalmente gratuiti. Se stai facendo un intervento chirurgico, devi chiamarli per chiedere quanto è il co-pagamento (di solito un importo elevato oltre $ 100) e pagarlo di persona o per telefono. I loro siti web erano privi di informazioni, ma in questo momento, ho appena controllato, l'hanno migliorato molto. Potrebbe ancora utilizzare alcune funzionalità in più come gli account di accesso dei membri, la possibilità di guardare la propria cartella clinica, ecc. Ma l'aspetto del sito in questo momento è già un grande miglioramento rispetto a quello che era una volta. Un altro miglioramento necessario è il metodo di pagamento. Accettano solo pagamenti tramite assegno bancario o addebito automatico dal tuo conto corrente. Sarebbe bello se potessero accettare carte di credito. Darei a questa compagnia di assicurazioni tre stelle e mezzo. È ancora possibile apportare miglioramenti.

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Preferred Medical Plan, Inc.

Preferred Medical Plan, Inc.

1.4