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Lex Touch

3 anni fa

L'unica cosa buona a PMP sono 2 agenti del servizi...

L'unica cosa buona a PMP sono 2 agenti del servizio clienti, Viviana e Gladys. L'anno scorso hanno cercato di aumentare le mie tariffe 3 anni invece di una volta, ho dovuto contattare il Commissario per le assicurazioni statali FL per fermarlo.
Ci sono voluti 9 mesi per inviarmi i miei libri di coupon di pagamento, quindi hanno continuato a inviarli con un importo di $ dovuto errato.
Hanno l'abitudine di fare telefonate o scrivere lettere che richiedono il pagamento settimane dopo averlo ricevuto. Il personale amministrativo è scortese Il personale della clinica è scortese e incompetente. La maggior parte delle loro infermiere non parla inglese.
La maggior parte dei loro agenti del servizio clienti sono stupidi, non parlano inglese e hanno poche buone maniere.
Sono stato curato per ipertensione e insufficienza cardiaca congestizia per anni, poi ho scoperto che soffro di apnea notturna e ora non prendo più medicine. Continuavo a dire al mio medico che avevo bisogno di ossigeno ma era troppo impegnato a mettere giù i cubani per ascoltare. Uno dei loro ginecologi era troppo impegnato a festeggiare per venire a consegnare mio figlio che era quasi nato morto a causa di ciò. Un altro ginecologo ha fatto a mia moglie un'isterectomia totale invece di correggere il suo cistocele, lasciandola con metà della vescica appesa e sporgente dalla vagina. La maggior parte dei ginecologi nella loro rete di fornitori non accetterà PMP perché non pagano o trascinano i piedi per farlo.
L'ultima volta che siamo andati a ottenere un rinvio ha dovuto aspettare 4 ore perché c'erano solo 2 medici in servizio.
Sono stato appena informato che non rinnoveranno la mia iscrizione individuale..quindi ho chiesto se potevo venire qui e dare loro una buona recensione. Sii seria, Gladys. Il meglio che posso fare è una RECENSIONE ONESTA.
Mi mancherà essere insultato dal mio dottore ma sono contento che tu mi stia buttando fuori. Sono ancora più felice che ObamaCare
non sta più elencando PMP come fornitore, forse questo salverà la vita di alcune persone e molti problemi.
Vorrei che non ci fosse una valutazione a stelle perché questo è ciò che merita PMP.
Ma ancora una volta, Viviana e Gladys sono fantastiche. Spero che trovino lavoro con veri fornitori di servizi medici invece di uno con medici con diplomi DO e MD della Repubblica Dominicana ...

Modifica: 3-31-16, Viviana G non è più impiegata da PMP e la signora Gladys P non è mai al suo prolungamento e nessuno dirà se è stata licenziata insieme agli altri 162 dipendenti. Stanno andando in bancarotta, ma solo per aggiungere agli affronti di cui sopra e convincermi in modo permanente della loro incompetenza ieri a ben 3 mesi dopo aver cancellato la mia iscrizione loro:
PMP mi ha inviato un modulo 95 per posta anche se non ero un destinatario di Obama Care quando ero un membro lì, non ne avevo bisogno per presentare una dichiarazione dei redditi
e anche se l'anno scorso sono stato vittima di un furto di identità che ha ritardato la mia dichiarazione dei redditi di 9 mesi, HANNO INSERITO IL MIO NOME COMPLETO, INDIRIZZO E NUMERO DI PREVIDENZA SOCIALE.

Fortunatamente l'addetto alla posta lo ha consegnato all'indirizzo corretto, ma quando ho chiamato il servizio clienti PMP per lamentarmi ho finito di parlare con un agente del servizio clienti scortese che parlava poco inglese e non lo spagnolo comprensibile, mi ha interrotto mentre spiegavo il problema e si è rifiutato di collegarmi con il suo supervisore. Poi ho chiamato il loro dipartimento di fatturazione e mi hanno riattaccato.

Mi dispiace per le persone che hanno perso il lavoro, ma sono davvero contento che Preferred Medical Plan non sarà disponibile per rovinare la salute delle persone e frodare i loro pazienti. Verificare con il Dipartimento per gli affari dei consumatori della Florida se non credi a questa recensione.
Inoltre, se controlli noterai che le poche recensioni positive qui provengono da brividi o parenti di (ora ex) dipendenti PMP.

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