Overclockers UK Revisione

Gli overclocker sono diventati sempre più forti negli ultimi anni, non erano il loro più grande fan, ma da quando si sono trasferiti a Milehouse hanno intensificato il loro gioco. La reception potrebbe essere un po 'più veloce, ma dipende dal fatto che il personale deve trovare quello che vuoi nel loro enorme magazzino!

Non usare nessun altro tranne questi ragazzi ...
Non conosco nessun altro servizio che offra prodotti di prima classe con la stessa rapidità e facilità con cui OC UK!
costomer for life ... facile!

1/3 di prodotti consegnati difettosi dopo gravi ritardi nell'accettazione del pagamento per un ordine, gli ETA cambiano settimanalmente all'ultimo minuto. La soluzione offerta da OCUK era quella di restituire tutti e 3 i prodotti - 2 funzionanti perfettamente - tuttavia il prodotto consegnato non è in stock e non ci sarebbe stato ETA nel prossimo futuro, lasciandomi senza il prodotto e la sua destinazione d'uso (ventole di scarico per il mio PC ). Eviterà e non lo consiglierò, anche i prezzi per GPU e CPU sono contrassegnati in modo follemente alto rispetto ad altri venditori come CCL, Scan UK e AWD-IT (acquista con loro invece!)

Ho avuto un problema con un caso Lian Li difettoso. Hanno inviato un sostituto il giorno successivo e hanno detto di chiamarli quando Inwant per organizzare una raccolta. È così che risolvi i problemi e invogli i tuoi clienti a tornare. L'assistenza telefonica è super cordiale e anche paziente. 5/5 *

Il monitor è stato spedito molto rapidamente considerando tutto ciò che accade su atm 10/10

Buoni prezzi e acquisti online, ma lo showroom ha bisogno di un grande aggiornamento con display migliori da guardare mentre aspetti le tue parti.

Ho ordinato una build completamente personalizzata da OcUK. Rimani fedele alla parola data con il tempo di costruzione di 7 giorni. Il pacco è stato spedito l'ottavo giorno di calendario ed è arrivato dopo tramite DPD. Il sistema era molto ben imballato e protetto da eventuali danni che potrebbe subire durante il trasporto. Il PC funziona perfettamente e sono totalmente entusiasta di come è andata a finire la build. Grazie OcUK, torneremo sicuramente in futuro!

Uso overclocker da anni, ho costruito molti computer e ho ordinato molte parti dal sito, li consiglio vivamente, il servizio è sempre fantastico e molti prodotti tra cui scegliere.

ordinato da OCUK molte volte nel corso degli anni. Ho avuto sempre più problemi con loro col passare del tempo.
Ordinate in precedenza un elenco completo dei componenti che a quel tempo erano tutti disponibili. Ricevo quindi un'e-mail che mi informa che l'SSD non era disponibile, quindi ne ho scelto uno nuovo. Poi una settimana dopo ricevo una nuova email che diceva che ora la GPU e il Case erano esauriti e dovevo sceglierne uno nuovo. Quindi non li avevano messi da parte per il mio ordine al momento dell'acquisto quando non avevano l'SSD.


chiama l'assistenza e la persona con cui parlo è gentile e organizza il ritiro.
Monitor ricevuto da loro il 3 luglio.
Entro il 31 luglio, nessun nuovo monitor e idea di quando l'avrebbero disponibile, dopo aver chiamato ogni settimana per un aggiornamento e ogni settimana è stato detto "oh, sarà all'inizio della prossima settimana"
alla fine ha chiesto un rimborso, che ha richiesto una settimana e mezza per essere cancellato.

Postata anche una recensione del monitor che menzionava il lento ritorno e anche una nota sul supporto del vesa centrale per avvertire le persone, ma come le recensioni filtrate da OCUK non era consentito mostrare una valutazione falsa al monitor.

Ho ordinato da ocuk dal 2007 ma non riesco davvero a far fronte a questo livello di servizio. ogni altro ordine con loro ha problemi.

l'unico motivo per 2 stelle e non uno è dovuto al fatto che non è il 100% delle volte con problemi.

Posto fantastico per ottenere i componenti del tuo PC. Fantastico anche il servizio clienti!

Ho usato Overclocker alcune volte, ma i miei ultimi tentativi di ottenere una scheda grafica sono stati una farsa. RX 6800 XT ordinato ma notificato in seguito che era ipervenduto, quindi riceverai un rimborso circa una settimana dopo che ho provato per un AIB. Ho aspettato e non ho aspettato nulla per circa un'ora dopo le 14:00. Li ho chiamati con una sospensione di 45 minuti per sapere che non avevano carte. Ho chiesto perché non dirlo alle persone su Twitter di FB, mi è stato detto che la direzione diceva loro di non farlo. Ho provato per un 3060ti oggi e il suo aspetto è un altro piscio. Cerco di spendere i miei soldi con piccole aziende piuttosto che con Amazon, ma questo non è un buon affare che mi fa perdere tempo. Non sprecherò più il mio tempo ad usare CCL e SCAN.

Era davvero un bel posto l'uomo che mi ha separato mi ha fatto andare molto veloce.
Ottimo servizio clienti.

Ottimo servizio da parte di personale esperto. Facile da parcheggiare. Supermercato locale con un bar se devi aspettare che il lavoro venga svolto su un PC.

Ordino da OCUK da 8 anni e posso dire onestamente di non aver avuto problemi con questa azienda. Avevo un serbatoio del dispositivo di raffreddamento dell'acqua difettoso e la parte di ricambio e l'acqua nuova mi sono state inviate il giorno successivo, senza problemi. Il dolce con ogni ordine è un bel tocco. Altamente raccomandato.

Servizio davvero buono, stavo facendo molte domande dopo aver già ordinato e persino cambiato leggermente la mia build e il servizio clienti era eccezionale e tutto era perfettamente conforme alle mie nuove specifiche e sembra perfetto finora

Mi sono sempre piaciuti gli overclocker. Li ho usati frequentemente negli ultimi 15 anni. Sono andato al negozio per acquistare una CPU e all'arrivo ha scoperto che il prezzo dell'offerta sul sito Web era tornato al suo prezzo normale; l'addetto alla reception è stato molto gentile e disponibile ed è riuscito a fornire il processore al prezzo più basso che avevo trovato all'inizio della giornata. Ottimo lavoro ragazzi :)

Appeso su di me dopo la mia seconda chiamata di 30 minuti + tempo di attesa.

Nessun rimborso dopo 14 giorni. Criminali inutili.

[Questa recensione è stata copiata e incollata da trustpilot]
Ho ordinato un Ducky mini one 2 RGB (interruttori marroni) e sono molto soddisfatto del mio ordine. Era imballato molto bene a differenza di una tastiera mal imballata che ho ricevuto da un venditore su Amazon (i copritasti rotolano, imballati in un sottile foglio di plastica). Ora, ci sono voluti un paio di giorni in più per arrivare considerando che ho pagato di più per la consegna il giorno successivo. Tuttavia, date le circostanze in cui ci troviamo, capisco che gli overclocker debbano prendere le dovute precauzioni e creare un ambiente di lavoro sicuro per tutti i loro dipendenti. Il fatto che stiano accettando ed elaborando ordini durante questo periodo è piuttosto sorprendente. Quindi, se decidi di effettuare un ordine con Overclocker (durante la corona), ricorda che stanno facendo del loro meglio e con il volume di ordini che stanno ricevendo può essere difficile elaborare il tuo ordine alla velocità che desiderano (solo qualcosa da tenere conto).

Prezzi buoni, tempi di spedizione abbastanza buoni, pessimi quando spediscono con Dpd, hanno perso ogni pacco che ho ordinato con loro, non so perché usano ancora Dpd quando lavorano anche con DHL. Il servizio clienti è assolutamente orribile negli ultimi mesi, era fantastico, ti avrebbero risolto in 10-20 minuti, ma ora sarai fortunato a farlo entro un'ora. Dovevo avere un prodotto qui nella prima settimana di gennaio, che è stato poi perso da Dpd il giorno della consegna e poi Overclocker ha inviato un'e-mail informandomi che a causa della brexit, dpd avrebbe annullato tutte le consegne in Irlanda e aveva mi ha informato che avrei potuto ricevere un rimborso o ricevere un prodotto sostitutivo inviato, è passato un mese intero e non ho sentito NULLA sul mio rimborso

Ho chiamato due volte per ordinare una nuova GPU, la prima volta il ragazzo non voleva parlare con me e in pratica mi ha detto di andarmene perché era impegnato.
Il secondo ragazzo mi ha detto che avevano solo 40 carte in magazzino e ne avevano vendute oltre 7000 online che non avevano

Negli ultimi anni ho effettuato diversi acquisti importanti da OCUK, sia per me che per altri a cui ho consigliato il sito. La loro selezione di prodotti è probabilmente la più ampia nel Regno Unito se non vuoi cacciare tonnellate di spazzatura su Amazon, ecc., Tuttavia riescono comunque ad essere estremamente competitivi in ​​termini di prezzo in un mercato molto competitivo.

La seconda migliore ragione per fare acquisti con loro è il loro servizio clienti, qualcosa che devo ancora trovare di meglio in nessun settore, per non parlare del mondo dei computer. Il loro call center ti guiderà attraverso qualsiasi problema tu possa avere con qualsiasi acquisto, coprono le spese di spedizione di ritorno e fanno del loro meglio per assicurarsi che il cliente sia felice, non solo soddisfatto. Quindi il loro è il forum OCUK, che è una vivace comunità di fanatici della tecnologia e dipendenti OCUK, con cui puoi interagire facilmente ogni volta che ne hai bisogno. Ti guideranno attraverso gli RMA, pubblicheranno offerte speciali, rivedranno la tecnologia e in generale daranno un tocco personale fantastico al blando mondo dello shopping online.

I loro prezzi a volte possono essere una o due sterline in più rispetto a un concorrente, ma spesso sono più economici, tuttavia quando parli di una GPU di diverse centinaia di sterline o di un 4k monitora la tranquillità sapendo che sarai assistito dallo shopping con loro supera di gran lunga questo.

TL: DR - Sono i migliori, compra da loro.

Un servizio straordinario non potrebbe desiderare di meglio o di più.

Ho avuto problemi con una scheda madre e ho contattato OcUK a riguardo e sono stato aiutato immediatamente e quando è stato stabilito che era difettoso mi è stato detto di restituirlo per la sostituzione o il rimborso.
Quando a OcUK sono stato visto in pochi minuti e il modo in cui è stato affrontato era semplicemente la strada da percorrere, un servizio clienti che potresti solo sognare, sono stato trattato con cortesia e mi sono assicurato che quello che volevo fosse fatto.

Molto professionale e il miglior servizio del settore, ci sono molte altre aziende che potrebbero imparare da OcUK.

Ho comprato un dispositivo di raffreddamento della CPU Corsair H100 (unità ricondizionata dal produttore) da Overclockers UK ad un prezzo molto buono. È arrivato il giorno successivo, come promesso, ho persino ricevuto un'e-mail con una fascia oraria di consegna di un'ora. Una volta installato il mio nuovo dispositivo di raffreddamento, ho notato che una ventola era rumorosa e rimaneva a piena velocità. Non è stata colpa di Overclocker in quanto si trattava di un'unità sigillata e rinnovata dal produttore. Ho inviato loro un messaggio e ho descritto il mio problema attraverso la sezione del servizio clienti del loro forum OCUK (molto utile e conveniente anche per consigli). Era tarda notte quando ho inviato un messaggio e ho ricevuto un messaggio di risposta la mattina dopo da Bailey che si è offerto di inviarmi un fan sostitutivo che ho accettato e che è stato inviato il giorno successivo. Questo è un servizio clienti perfetto. Dico sempre che non puoi mai giudicare veramente un'azienda fino a quando non vedi come affronta i problemi e secondo me OCUK non può essere battuto per il livello di servizio. So dove farò tutti i miei futuri acquisti di computer. Prezzi ottimi, offerte eccellenti e servizio clienti imbattibile. Anche i dolci Harribo gratis!

Piccolo showroom, sarebbe stato bello essere più grande ma per il resto buono per raccogliere tutto ciò che si desidera acquistare in giornata.

Bene, da dove comincio Vorrei lasciare una buona recensione ma normalmente ho grosse difficoltà con il servizio pacchi overclocker! oppure devo guidare per 10 miglia fino all'ufficio di smistamento più vicino quando non possono essere disturbati a consegnare l'oggetto anche se vivo in una città! I driver sono letteralmente inutili! dichiareranno che la consegna è stata tentata e avresti potuto aspettare tutto il giorno per far loro una foto del tuo cartello stradale 20 metri lungo la strada o una foto della scatola sul retro del furgone, è un peccato davvero perché costruisco un molti PC e spendo un bel po 'con overclocker, ma l'ultima volta che ho avuto ancora un altro problema di consegna la risposta che ho ricevuto dal servizio clienti di overclock è stata, abbiamo parlato con DPD e loro hanno detto "il conducente potrebbe provare a tornare indietro a te oggi ma è molto impegnato "che non era una buona soluzione per me dato che avevo aspettato mezza giornata per il suo oggetto così com'era, per non parlare che ho anche delle scadenze per la costruzione del PC che mi fanno sembrare sciocco, probabilmente è molto impegnato perché mancano le gocce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non ho avuto alcun rimborso per la consegna, scusa, niente, alla fine ho annullato l'ordine e ho detto loro di riprenderlo, quindi non farò più acquisti qui Sono sventrato li ho valutati passato ad essere onesti e speso così tanto qui a migliaia facilmente.

Articolo in magazzino, pagato extra per la consegna il giorno successivo ma sprecato. Vai altrove ...

Servizio clienti impostazione standard - 10/10

Sono stato un appassionato di costruzione di PC negli ultimi 10 anni. In questo periodo ho imparato molte lezioni. QUALITÀ e il MIGLIOR servizio clienti non sempre vengono forniti con i cartellini dei prezzi più bassi per l'utente finale.

OCUK fa molto di più di quanto ci si aspetta da qualsiasi rivenditore. Il personale è efficiente, educato, amichevole e molto esaustivo nel proprio lavoro.

Altamente raccomandato !
Anche se qualcosa è un po 'più costoso, il supporto che danno (quando in realtà non ce l'hanno) è secondo a nessuno.

Oh, e tutti noi amiamo l'Haribo gratuito con ogni ordine :)

Servizio straordinario. Stavo avendo un problema con il mio waterblock della GPU. Non ho ancora provato a risolvere il problema perché il telefono si è interrotto ma il ragazzo era davvero così gentile e con molta conoscenza. Fa parte del tuo team di supporto tecnico. Parla molto e sicuramente parlerei più a lungo se il telefono non si interrompesse. Supporto straordinario. :)

Questa azienda sta solo cercando di ottenere il maggior profitto possibile senza preoccuparsi affatto dei propri clienti ... Ho ordinato una CPU e una GPU nuove di zecca circa 3 mesi fa con OcUK. Mentre apprezzo la situazione attuale, OcUK ha preso migliaia di ordini che non erano in grado di soddisfare, chiedendo alle persone di pagare migliaia di sterline solo per effettuare un preordine che avrebbero dovuto aspettare mesi per ottenere. Ho provato a contattarli 4 volte tramite e-mail per riparare / aggiornare i miei ordini e non ho mai avuto una risposta. Ho provato a chiamare il loro servizio clienti due volte (una all'inizio di dicembre e una volta lo scorso martedì), ogni volta dopo un'ora di attesa la linea è stata interrotta. Ho anche provato a contattare il loro direttore esecutivo su LinkedIn nel disperato tentativo di poter parlare con qualcuno dell'intera situazione e non ho mai avuto risposta ...
Inoltre, mentono anche sul loro sito web e sulle FAQ. Sul loro sito web mantengono la loro recensione su Google come 4.7 quando ad oggi è 3.6 e nelle loro FAQ riguardanti la loro nuova serie RTX 30, promettono che riceverai un aggiornamento sulla tua posizione in coda ogni settimana, l'ultimo che ricevo era su 11 dicembre ...
Alla fine sono riuscito a procurarmi una GPU tramite un'altra società che mi è costata quasi il doppio, ma l'ho comunque scelta come 1. almeno la sto ottenendo ora invece di dover aspettare molti altri mesi e 2. Non lo sarò dare soldi a OcUK.
Sono estremamente deluso e andando avanti, eviterò il più possibile di fare affari con questa azienda ....

Pessimo servizio clienti al telefono da parte di un dipendente - è un peccato perché i gestori sembrano giusti.

incredibilmente male niente come il servizio clienti
negozio di pagine web non può contare

scheda madre elencata come nuova non era nuova
imballare una cpu era incerto, beh, scioccante dato che la società costruisce molti PC quindi assicurati che ci sia una custodia o una scatola per cpu lì da qualche parte
scioccante statica borsa jiffy è reale era solo una busta borsa jiffy centrale
così
ma quando chiami / mandi un messaggio / e-mail per lamentarti non ricevi aiuto, solo insulti
cattiva compagnia

Scarsa assistenza post vendita al cliente, trasferisce solo i problemi al produttore. Atteggiamento sia di livello inferiore che di gestione. Hai perso un cliente a causa di questo, preferiresti andare su scan o amazon, poiché sai che verrai trattato bene. Da evitare a tutti i costi.

Negozio molto carino. Persone insolitamente educate. Consegna in Germania il giorno lavorativo successivo. Torneremo sicuramente di nuovo!

Eviterei a tutti i costi, lo sforzo con il lancio dell'ultima serie 3000 è stato ridicolo, nessuna comunicazione su base regolare e il servizio clienti è inesistente. Fidati di me quando dico che sarai molto meglio con un concorrente diretto come NEWEGG o ebuyer ecc ...

Ordine internazionale spedito in due giorni lavorativi. Buon servizio.

Ho scoperto Overclocker l'anno scorso mentre stavo pensando di acquistare una Xbox One e ho capito subito che comprare un PC era un'idea molto migliore!

Da allora ho fatto diversi ordini da loro (incluso un intero sistema per il mio coinquilino). L'enorme selezione di parti che hanno lì è incredibile ea prezzi incredibilmente competitivi. Il servizio è sempre eccellente, con gli ordini spediti lo stesso giorno se si ordina prima delle 4.30 (anche se una volta ho ordinato qualcosa alle 5.30 ed è stato ancora spedito!) Con consegna il giorno successivo con DPD.

Se qualcosa va storto con una parte, il loro servizio clienti è eccellente. Turnaround davvero veloce e ottimi consigli forniti in anticipo. Forniscono aggiornamenti in ogni fase del processo, se richiesto.

Consiglio vivamente di diventare un membro dei loro forum. Ottimi consigli forniti in merito per quanto riguarda la costruzione di un sistema e l'overclock, il raffreddamento ad acqua e la selezione delle parti. Per non parlare della consegna gratuita da OcUK una volta che hai 100 post;)

Non rispondere ai telefoni, lascia che i telefoni continuino a squillare aspettato 40 minuti - 1 ora Parla anche tu a qualcuno ... ancora non ha parlato con nessuno

Tutto è arrivato in modo tempestivo e sono rimasto piacevolmente sorpreso di trovare anche un po 'di caramelle gommose Haribo. Ottimo sito.

Gli overclock hanno fornito un supporto eccezionale durante l'intero problema di memoria Nvidia da 3,5 GB. Nvidia non ha accettato alcuna responsabilità, ma OCuk ha effettivamente aiutato tutti i clienti dando un rimborso completo per la gtx 970 se qualcuno voleva restituirla. L'ho rispedito perché non ero molto contento di come Nvidia trattava i suoi clienti anche se la scheda era piuttosto buona.

Servizio straordinario da Overlockers UK. Non farà acquisti da nessun'altra parte dopo come sono stati gli unici a prendersi cura dei propri clienti durante tutta questa debacle di Nvidia.

Non pensavo che annullare un articolo che ho acquistato sarebbe stato un compito così impossibile, li ha chiamati via e-mail - fatto una nota web -. Dicono che siamo aperti e operiamo come al solito (non credo). Il mio primo e ultimo acquisto.

Ho usato Overclocker 3 volte negli ultimi 9 anni per costruire PC per me e per altre persone. Non mi hanno mai deluso e sono costantemente impressionato dal loro servizio clienti e dalla capacità di fornire un PC secondo le specifiche che richiedo e richiedo. Onestamente non posso raccomandare a nessun altro.

Terribile interazione con il servizio clienti: ho ordinato un cavo per mouse sostitutivo Glorious, che non veniva fornito con tutte le parti nell'elenco (il video nell'elenco menziona che viene fornito con i pattini - non era così).

Sfortunatamente il servizio clienti mi ha detto che dovevo presentare un reclamo direttamente al produttore ed è stato piuttosto scortese. Questo è un vero peccato perché ho ordinato molto in passato e ho sempre avuto una buona esperienza. Tuttavia ora dovrò solo ordinare ciò di cui ho bisogno da Amazon.

Ho usato gli overclocker regolarmente negli ultimi 4 anni sia per le build complete che per gli aggiornamenti. Nelle rare occasioni in cui si sono verificati problemi (di solito al di fuori del loro controllo) vengono risolti rapidamente. Anche quando ho comprato qualcosa senza fare ricerche adeguate e semplicemente non si adattava, lo hanno ritirato senza problemi e tutto ciò che mi è costato è stata la spedizione.

I prezzi sono raramente battuti da altri siti a meno che non stiano facendo offerte speciali. Spero un giorno di potermi permettere uno dei PC di build 8-pack specialistici, che sembrano semplicemente fantastici.

Se solo ogni esperienza di acquisto fosse così buona. Non compro i componenti del mio PC da nessun'altra parte.

Ottimo servizio, veloce, affidabile

OCUK è un'azienda su cui puoi scommettere al 100%, ogni volta che acquisti un prodotto da loro. Il loro prezzo e il servizio clienti impareggiabile è davvero speciale.
Consiglio vivamente 5 *

Personale molto gentile al telefono, nonostante i ritardi dovuti all'essere occupati, il che è comprensibile essere una buona compagnia. La qualità delle build per PC da qui non è seconda a nessuno, utilizzerà di nuovo overclocker in futuro per più parti. Ottimo servizio clienti.

Ho acquistato un Aorus x7 v2 da questo negozio ma, tornando a casa, mi sono reso conto di un guasto al touch pad. Ho mandato un'e-mail alle persone di Ocuk e loro mi hanno risposto entro un'ora e abbiamo fissato un orario in cui sarei entrato e avrei mostrato la colpa. Devo ammetterlo, di più

Peccato che abbia lasciato questa recensione 6 mesi dopo, ma siamo rimasti assolutamente colpiti dagli Overclocker e dal loro servizio. Abbiamo costruito il nostro PC ad aprile e la maggior parte delle nostre parti sono state acquistate tramite questi ragazzi che erano chiari, informativi e competenti. I pacchi sono arrivati ​​molto velocemente (dolci gratis!) Tramite corriere. I prezzi erano molto competitivi, ma dove erano più costosi di Amazon, sceglievamo comunque gli Overclocker per il loro servizio. Quando inevitabilmente aggiorneremo o acquisterò un secondo PC per il mio lavoro di editing, chiameremo di nuovo OC.

Recentemente ha avuto un fantastico livello di servizio clienti da Overclockers UK, dopo aver acquistato una costosa scheda grafica da loro che si è rivelata difettosa. Necessario per RMA, hanno offerto un rimborso immediatamente dopo aver ricevuto e testato la carta. Impeccabile.

D'altra parte, da molti dei loro concorrenti ho avuto l'esperienza esattamente opposta.

Servizio eccellente, cordiale e disponibile da parte di persone che sanno di cosa stanno parlando. Per l'hardware del computer non andrei da nessun'altra parte.

Un mucchio di imbroglioni
Ho ordinato loro un caso e sono stato rispedito loro a causa della Brexit, mi hanno chiesto se volevo che fosse rispedito e ho detto di sì. Ora 2 mesi dopo ancora nessun segno da parte loro e dicono che hanno un "problema IT" che è il loro modo di dire "per favore annulla il tuo ordine così possiamo vendere la custodia a un prezzo più alto Grazie".
Il mio primo ordine con loro, quindi penseresti che volessero trattenere nuovi clienti e prendersi cura di te, ma immagino che siano troppo avidi per questo.
Stai lontano se vuoi davvero ottenere quello per cui paghi !!!

Acquista tutti i componenti del mio computer da qui e sono di gran lunga il miglior fornitore di componenti per computer che abbia mai incontrato. I pacchi vengono sempre spediti al più presto e le parti non sono seconde a nessuno.

Anche quando dovevo restituire un articolo, mi hanno inviato la sostituzione prima che avessi rispedito la parte vecchia, e tutto è stato semplice e risolto all'istante.

Continuerò ad acquistare tutte le parti del mio computer da Overclockers. Grazie

Uso solo overclocker ottimo personale e venditore di fiducia

Pubblicizza e vendi Gpus usati come nuovi. Ho pagato per una GPU nuova di zecca e mi è stata spedita una GPU usata / graffiata in una scatola malandata. Era così ovvio che era stato usato dallo stato della scatola malandata prima ancora che l'aprissi. Il servizio clienti è stato un incubo: alla fine hanno accettato che me lo restituissi, ma mi hanno addebitato il costo di spedizione originale! Quindi li ho pagati per inviarmi una carta di seconda mano e poi ho anche pagato di nuovo per rispedirli!
Modifica: vedo che hai risposto a questo. Stai seriamente assumendo che non abbia ordinato da te? Ho il numero d'ordine qui. Dove vorresti che lo inviassi perché non ho ricevuto alcun aiuto dal servizio clienti.

Ottimo servizio clienti da OCUK come sempre, avevo un MSI 280X rotto e OCUK lo ha ritirato da me, lo ha rispedito a MSI per mio conto e ha restituito un sostituto di nuovo, il tutto gratuitamente. Altamente raccomandato e un ringraziamento speciale a Bailey per aver risolto tutto :)

Personale straordinario, buone esperienze, spedizione veloce, generalmente ottimo.

Ho ordinato una sedia lunedì per la consegna il giorno successivo ma non è arrivata. Mercoledì ho chiamato due volte (tempi di attesa lunghi) per sapere che è bloccato nel magazzino e che verrà spedito quella sera. Non ho ricevuto e-mail e così ho richiamato giovedì per sapere che non era ancora stato spedito. Annullato il mio ordine

Servizio incredibile; il punto di riferimento che tutti gli altri rivenditori dovrebbero sforzarsi di raggiungere!

Fondamentalmente, ho acquistato x2 Asus Strix GTX970 al momento del rilascio: come al solito, ottimo servizio da Overclockers UK: spedizione rapida, consegna gratuita e un po 'di Haribo per completare il tutto. Omnomnom.

Poi si è verificata tutta quella carne attorno alle specifiche e alle prestazioni della scheda. Nvidia ha riconosciuto un errore nella comunicazione delle specifiche, quindi dopo che Nvidia ha seppellito la testa e ha detto che doveva funzionare in questo modo? Non sai di cosa sto parlando? Basta cercare "nvidia gtx 970 memory issue".

Ho notato problemi solo nei giochi durante l'esecuzione in sli a grandi risoluzioni con AA alto: a 1080p e 1440p con AA inferiore questa scheda continuerà a strappare i giochi, è veloce come l'inferno. Il mio problema è la vendita impropria da parte di Nvidia che non fa altro per i propri clienti se non mostrare disprezzo e avidità totale e totale.

È qui che Overclockers UK è intervenuta. A LORO COSTO, e senza alcun obbligo, accettano resi e danno pieno rimborso su TUTTE le gtx 970, indipendentemente dalla data di acquisto, nonostante Nvidia abbia detto che non accetterà resi.

Non lo ottieni da nessun'altra parte. Non comprerò più una scheda Nvidia, ma puoi star certo che acquisterò le mie schede AMD crossfire e il monitor Freesync da Overclockers Uk, sapendo che se qualcosa va storto, mi coprono le spalle :)

Ordino da overclocker da oltre dieci anni. Non ho mai avuto problemi e sono sempre stato in gamba. Vorrei solo che avessero un negozio a Stevenage, il mondo dei PC non si avvicina a quello che hanno.

Ho ordinato un Noblechairs Epic Gaming Chair il 4 dicembre. Al momento dell'ordine, il sito web mostrava chiaramente che era disponibile. Ho controllato lo stato del mio ordine una settimana dopo per vedere che non era ancora stato spedito. Dato che questo era un regalo di Natale, ho contattato Overclockers per sapere quando sarebbe stato spedito solo per sapere che la sedia è esaurita e non arriverà fino a gennaio 2021. Che scherzo assoluto!

Questo è il mio primo e ultimo ordine da Overclockers UK.

Evita e fai acquisti altrove.

Sono stato un membro dei forum OcUK per un numero considerevole di anni. Quando ho bisogno di componenti per PC, Overclockers UK è sempre il mio primo punto di riferimento grazie ai loro prezzi competitivi e alla consegna gratuita per i membri di lunga data dei forum. Un'altra cosa su cui gli overclocker semplicemente non possono essere battuti è la velocità di consegna. DPD fa un ottimo lavoro per loro conto con roba ordinata anche nel tardo pomeriggio che arriva il giorno successivo. Massimo impegno!

Recentemente ho acquistato una scheda grafica da OcUK e ha sviluppato un problema con gli artefatti. Ho chiesto di restituire la carta e la procedura RMA è stata eseguita in modo rapido ed efficiente. Devo distinguere Jargan e Bailey dallo staff di Overclockers che sono stati delle star assolute nell'assistermi nel processo RMA. È stato molto apprezzato e voi ragazzi siete un merito per Overclockers UK. È personale utile che è un vero appassionato di PC che rende Overclockers UK il posto migliore nel paese secondo me, da cui acquistare kit per PC ed è uno dei motivi per cui scelgo di tornare più e più volte ogni volta che acquisto componenti per PC.

Grazie Overclockers UK, Jargan e Bailey da un cliente molto felice e fedele!

Uso questa azienda da molti anni e va tutto bene finché non hai un problema: il prodotto è stato rotto per posta e l'unica opzione che mi è stata data era di andare su DPD e pubblicarlo come ritorno per ottenere una sostituzione in un massimo di 5 giorni. Senza sconto. Nessuna sostituzione immediata. Sono un cliente a lungo termine che ha speso molti soldi lì, e questo prodotto non era costoso, ma non si fidano nemmeno di me per rispedirglielo, anche quando il prodotto è chiaramente danneggiato e senza valore. Che casino. È ora di seguire il resto e passare a scan.co.uk

Personale cordiale e disponibile, buona gamma di prodotti e prezzi competitivi.

Non so perché le recensioni sui tempi di consegna siano così negative di recente, ma ho ricevuto il mio pacco nel momento esatto in cui era previsto che arrivasse con continue e-mail che mi aggiornavano.

Facile da usare, efficiente e la spedizione era esattamente quello che doveva essere. A differenza di altre aziende, ha fornito molti più aggiornamenti sulla consegna ed è arrivato perfettamente a posto. Esperienza senza pari e lo consiglierei ai futuri acquirenti.

Ho ordinato da qui diverse volte con un ottimo servizio ogni volta, una gamma di prodotti brillante ei prezzi sono generalmente buoni, gli ordini vengono spediti rapidamente con costi di consegna ragionevoli, ho dovuto restituire un prodotto una volta, il che è stato un processo senza problemi.

Questo negozio è sempre nella mia lista di eventuali forniture di computer di cui ho bisogno.

Semplicemente il migliore! Hanno tutto ciò di cui hai bisogno e il loro supporto clienti è eccezionale

Ho pagato più che altrove perché pensavo che il servizio sarebbe stato migliore. Mi sbagliavo. Il checkout è terribile e ho effettuato 3 ordini falliti. L'ordine è stato quindi consegnato con un giorno di ritardo. Il mio monitor che ho ordinato è rotto / difettoso e mi hanno detto che non posso ottenere un rimborso. Dovrò approfondire la questione poiché conosco i miei diritti e non puoi vendere prodotti DIFETTOSI alle persone e poi dire loro di andarsene. NON FELICE.

pratica dei prezzi disgustosa per un rivenditore che pensa di non essere il numero 1 nel Regno Unito.

Recentemente ho acquistato un laptop da gioco di fascia alta (X3 +) da OCUK. Il loro servizio sia presso il punto vendita che successivamente è stato di prim'ordine. Lo schermo del mio laptop aveva un piccolo difetto, di cui hanno immediatamente organizzato un RMA e il giorno successivo hanno inviato un nuovo laptop (e senza macchie). Il loro team (Bailey è stato uno straordinario) è stato professionale e pragmatico in tutto e il loro servizio ha assicurato che acquisterò di nuovo da loro in futuro.

ha affrontato più volte overclocker, azienda affidabile

La pagina del prodotto diceva "Ordina entro le prossime 4 ore per la consegna entro il 24 dicembre!". Ordine effettuato, l'ordine non è stato spedito dal loro magazzino fino a dopo Natale.

Non c'è modo di inviarli via email.

Mi hanno rimborsato le spese di spedizione, ma se non avessero pubblicizzato la consegna di Natale sarei andato nei negozi e non mi sarei fidato di loro.

Nota che questo non era un problema con il corriere, questa era la loro azienda che non spediva in tempo. Capisco che sia un periodo dell'anno impegnativo, ma non dovrebbero pubblicizzare cose come questa a cui non possono attenersi.

Sono stato scoraggiato dalle recenti recensioni riguardanti la scarsa maneggevolezza delle schede della serie 3000 e dei nuovi chip AMD, l'intera situazione sembra un disastro. Tuttavia sono stato deluso da altri fornitori per un prodotto e ho provato qui. Il prezzo era buono e la consegna DPD gratuita in due giorni in Irlanda è stata molto apprezzata. Tuttavia, quando il mio prodotto non è stato spedito dopo pochi giorni, mi sono messo in contatto con me che mi hanno informato che avevano un arretrato. Sento che questo è qualcosa che dovrebbe essere dichiarato al momento del pagamento, avevo anche ordinato una GPU da Scan.co.uk nello stesso momento che è arrivata con me in due giorni, spedendo lo stesso giorno in cui l'ho acquistata. Il loro servizio clienti è stato felice di rimborsarmi e annullare l'ordine, nessun reclamo, tuttavia non ho ricevuto risposta alle webnote e ho dovuto utilizzare i loro forum per chiedere questo, il che sembra strano nel 2020. Una migliore comunicazione e un accesso più facile al servizio clienti lo farebbero fare molta strada ma ad essere onesti mi hanno aiutato come ho chiesto. Li riproverò in futuro.

Ottimo personale, sempre cordiale - cliente abituale di OcUk. Inoltre, di solito trovi che OcUk partecipa alla serie Multiply insomnia. Una vera azienda che è appassionata di giochi e sa di cosa si tratta

Ho ordinato un SSD WD Blue perché sono più economici di Amazon e ritengono che Amazon abbia troppo mercato. Ero felice di pagare l'affrancatura extra, ma mi aspettavo davvero che il mio ordine venisse spedito entro 48 ore. Se non fosse per il fatto che non ho i soldi per ordinare da qualcun altro, annullerei l'ordine poiché una settimana prima di Natale non posso permettermi di aspettare 3-5 giorni per un rimborso.

Potrei modificare questa recensione una volta risolti i miei problemi, ma finora ho avuto una brutta esperienza con Overclockers UK di cui altri dovrebbero essere a conoscenza.



Anche il meccanismo di inclinazione è difettoso su questa sedia e sto aspettando un sostituto anche per quello. Era nel magazzino per essere spedito oggi, ma ora è chiuso e non è uscito nulla.

Come cliente mi sembra di avere una bassa priorità per la spedizione perché hanno già i miei soldi. La quantità di problemi con la sedia stessa non è qualcosa che mi aspetto su una sedia premium a questo prezzo e il servizio scadente rende questa brutta esperienza ancora peggiore.

Ho chiamato OCUK molte volte e il personale è sempre disponibile e gentile, ma le promesse ogni volta sono vuote. Ho usato OCUK molte volte nel corso degli anni e il servizio è solitamente di prim'ordine. Sono sicuro che alla fine i miei problemi verranno risolti, ma finora è stato un periodo frustrante.

Ho avuto alcune comunicazioni avanti e indietro con OCUK nelle ultime 5 settimane e all'inizio del contatto stavo sperimentando ciò che gli altri avevano con un servizio clienti carente a differenza delle mie precedenti esperienze. Sembra che le risorse di OCUK siano state testate al limite negli ultimi tempi a causa di numerosi fattori come il periodo festivo, gli effetti di COVID-19 e la carenza di componenti, specialmente nelle aree CPU / GPU.

Tuttavia, ho notato un netto miglioramento drastico nell'ultima settimana circa con la reattività, quindi spero che le cose stiano tornando alla normalità!

Ad ogni modo, volevo dire che Chris nel team dei resi è stato fantastico da affrontare, rappresentando esattamente ciò che mi aspetto in termini di rapporti con OCUK.

Spero che la gerarchia stia leggendo queste recensioni! Attendi e abilita il tuo personale e in cambio si prenderà cura dei tuoi clienti, proprio come sono stato curato io, che ora non vede l'ora di iniziare la mia prossima attività con OCUK.

Mi è stato consigliato Overclockers UK un paio di anni fa da un amico, li ho usati per molti ordini ora. Non ho mai avuto problemi! Al contrario, sono stati così utili nei miei acquisti, con ottime offerte settimanali e giornaliere.

Sempre ottimo servizio e comunicazione, utilizzo i forum molto di più ultimamente e ricevo una risposta molto rapida a tutti i miei messaggi o domande.

Grazie.

Abbiamo due sedie Noble Epic per giocare a casa e sono così comode che mio marito ne ha prese altre tre per l'ufficio al lavoro!
Il personale è sempre disponibile e gentile e ogni volta che la consegna è arrivata il giorno successivo.
Non esiteremmo a raccomandare questa azienda.

Ottimo servizio clienti e una buona gamma di prodotti.

Ottimo posto con un servizio clienti ancora migliore

Quando gli oggetti arrivano va bene. Tuttavia, gli articoli impiegano molto tempo per essere spediti indipendentemente dalla spedizione utilizzata. La consegna il giorno successivo non è il giorno successivo o nelle vicinanze. Ho ordinato un articolo 6 giorni fa e non è stato ancora spedito. Chiamato due volte la prima volta, sono stato in attesa per un'ora perché mi dicessero che verrà spedito il giorno successivo. Il giorno successivo ho chiamato di nuovo e nessuna risposta. Sono ancora in attesa per più di un'ora. Li ho chiamati più volte e ho provato a chiamarli nelle ultime 3 ore senza alcuna risposta. Ha anche inviato un'e-mail che non ha ricevuto risposta. servizio clienti davvero inaccettabile.

Ho ordinato due volte da Overclockers da Natale entrambi gli ordini sono arrivati ​​entro 2 giorni e il primo li avevo contattati tramite webnote in merito a una domanda e anche questa ha ricevuto risposta entro 2 giorni. così davvero felice finora con il servizio.

Una compagnia straordinaria molto disponibile in effetti non può raccomandare abbastanza.

Ho sentito molte cose positive su questa azienda, ma dopo essere entrato in un negozio a Newcastle-under-Lyme e aver parlato con un dipendente estremamente irrispettoso delle riparazioni del computer e forse della necessità di acquistare un nuovo PC, ho preso il mio Altro

Per favore, le persone non si arrabbiano e non mettono recensioni negative sulla società per i ritardi in tempi come questi, specialmente se siete vecchi clienti che hanno sempre acquistato per OCUK. Posso assicurarti che, anche se sono passati molti mesi dalla quarantena, la situazione è ancora peggiore negli affari, in particolare la spedizione è davvero pessima, voglio dire davvero MALE.
Sono d'accordo che dovrebbero mettere una nota sul sito web in cui segnalano la situazione, ma a parte questo non possono fare nulla per i ritardi
che Dio vi benedica

Servizio molto spiacevole, specialmente un ragazzo con gli occhiali. Altri membri del personale ok. Scelta molto ampia. Non tornerò mai indietro, ma ordinerò online.

Negozio eccellente con personale cordiale e disponibile!

Buon sito con parti di PC. Buon www con parti del PC

Sono molto fortunato ad avere questo negozio a portata di mano. Fantastico gruppo di ragazzi che vanno sempre al di là per offrire un buon servizio clienti. Saluti!

Uso Overclocker da molti anni ottimo servizio. Ho acquistato un alimentatore Super Flower consegnato solo con il primo errore della spina UE in 6+ ordini MA il prossimo ordine è stato consegnato in ritardo a causa di DPD che non è la prima volta. Darei 5 stelle se ne avessero di più