Overclockers UK Revisione

Ho acquistato una tastiera meccanica da OCUK che purtroppo richiedeva un reso e un rimborso (la tastiera non soddisfaceva i miei requisiti). Normalmente avresti dovuto pagare l'affrancatura di ritorno per questo, tuttavia, il mio problema era piuttosto insolito e non era colpa mia o loro. OCUK ha gentilmente accettato di pagare le mie spese di spedizione per la restituzione, di cui non hanno dovuto.

Sono un cliente da oltre dieci anni ormai, non ho mai avuto un problema che non potesse essere risolto. Spedizione gratuita se sei un fedele membro del forum.

E chi può discutere anche con Haribo gratis! :)

Ottimo servizio e vasta gamma di prodotti, alcuni posti sono un po 'più economici su alcuni articoli, ma nel complesso è probabilmente più economico acquistare tutte le parti necessarie da ocuk e pagare una sola volta per la spedizione.

Terribile servizio clienti. Rifiuterà il rimborso per articoli difettosi.

Sono un cliente da oltre 10 anni. I loro prezzi sono competitivi e il loro servizio clienti è sorprendente. Il personale è molto competente e anche molto cordiale.

Sono andato a chiedere della mia aurora xpx eisblock chrome e sono stati così utili! Soprattutto il ragazzo alla reception che è stato super gentile e comprensivo quando ho chiesto informazioni su una tastiera specifica

Compagnia terribile. Non preoccuparti degli overclocker. Pensavo fossero un'azienda rispettabile, ma altre recensioni sembrano dire simili a me.

Avevo bisogno di una semplice tastiera per il mio lavoro. Soprattutto in questo momento, lavorando da casa, questo è fondamentale.

Effettua un ordine online con consegna il giorno successivo. L'articolo era in stock pronto per la spedizione. Arriva il giorno successivo e il prodotto non è stato nemmeno spedito ... spendi 45 minuti in attesa per sapere che non verrà spedito per altri 1-3 giorni! Il caos assoluto di un'azienda. Altrettanto grave come Scan. Resta con Amazon.

Hai bisogno di qualcosa per il tuo PC? Questo è il posto che fa per te! Avere sempre ciò di cui hai bisogno con un servizio cordiale.

Un appuntamento al buio che finisci per sposare.

Quando restituisci qualcosa per la prima volta, hai quella sensazione nello stomaco che potresti finire per infuriarti con qualcuno che sta valutando la tua abitudine. È l'opposto a OCUK, come un appuntamento al buio, non sai cosa succederà ma lei risulta essere la cosa migliore che ti sia mai capitata. La partnership inizia e non finirà finché io continuo a comprare e loro continuano a fare esattamente quello che stanno facendo.

Questa azienda è molto professionale, il personale ti tratta in modo straordinario e le loro offerte settimanali possono indurti ad acquistare qualcosa che non pensavi nemmeno di volere. I tempi di consegna sono eccellenti e gratuiti per i fedeli poster del forum offerti anche su OCUK. Non sono solo un negozio. Hanno un ottimo team che moderano i forum e forniscono le ultime conversazioni sugli ultimi progressi tecnologici in molte aree, guide, aiuti, modifiche, correzioni ecc. Dalla grande comunità.

Non è necessario andare da nessun'altra parte, prezzi competitivi, personale straordinario (Bailey è davvero incredibile) e persone fantastiche sui forum. Ho iniziato a fare acquisti con loro e non sono mai stato altrove per l'hardware del mio PC.

Solo un altro cliente deluso coinvolto nel caos di OCUK. Nessun aggiornamento chiaro. Denaro in anticipo. Non posso mantenere le promesse.

Cliente prima e ultima volta.

Al momento non sono impressionato dal servizio clienti, non rispondere mai al telefono o al messaggio e avere un servizio di chat web che chiede ai clienti di rispondere alle domande è una mossa economica.

Ho fatto acquisti online con Overclockers UK diverse volte.

Buoni prezzi, buon servizio clienti e ottimo sito web.

Tuttavia, dato che ero in città, ho deciso di visitare il negozio.

Devo essere onesto, il negozio non è eccezionale.

Capisco che gli affari sono principalmente solo, ma il negozio potrebbe fare con qualche miglioramento.

- Sono entrato nel negozio, ma nessuno del personale mi ha accolto
- Prodotti in esposizione limitati
- Nessun prezzo su nessuno dei prodotti

Il motivo per cui ero entrato era per vedere se avevano un monitor da gioco Samsung CHG90 QLED o un monitor da gioco ASUS PG348Q ROG SWIFT 34 "sul display.

Il negozio era facile da trovare e ben segnalato, anche se quando google maps ti porta lì, sembra che dovresti essere lì.

Se sai cosa stai cercando e sei del posto, vale la pena andare al negozio. ma se vuoi dare un'occhiata a qualcosa e vuoi vedere un'unità o qualcosa in mostra. Non sarai in grado anche tu.

Continuerò comunque a utilizzare Overclockers UK ma penso che potrebbero fare del lavoro per migliorare il negozio fisico

Esperienza orribile! Eviterei di fare qualsiasi tipo di pre-ordine dagli overclocker. Ho ordinato e pagato alcuni articoli Lian Li all'inizio di gennaio. Gli articoli sono entrati ed esauriti, ma a quanto pare non abbastanza per soddisfare il mio ordine. Ora un aggiornamento al loro sito web mostra che sarà maggio. Non c'è comunicazione che cosa così mai e se vuoi parlare con qualcuno al telefono, beh sì, sarà più di un'ora di attesa. Se vuoi parlare con qualcuno via e-mail, aspettati anche qualche giorno per la risposta più breve e meno informativa. Se sei felice che i tuoi soldi vengano presi senza un briciolo di trasparenza su quando riceverai questo articolo, allora questa azienda è per te. Scherzi a parte, questa azienda dovrebbe vergognarsi di se stessa.

Veloce, professionale ea 2 miglia da casa mia. Ottima fonte di hardware IT.

Non ho mai lasciato una sola recensione negativa per nessuna azienda, ma questa azienda è un vero problema da affrontare quando si tratta di garanzia se hai acquistato qualcosa da qualcuno che ha acquistato da loro. Ho un PC che ha solo 4 mesi ma l'ho acquistato da qualcuno che mi ha fornito le ricevute complete e sembra che la scheda madre abbia sviluppato un guasto. Il produttore mi ha detto di mettermi in contatto con il rivenditore. Gli overclocker si rifiutano di fare qualsiasi cosa, dicono che solo l'acquirente originale può fare richieste di garanzia. Che immondizia assoluta. Puoi acquistare molte cose di seconda mano in questo giorno ed età e finché hai la prova di acquisto dovrebbe essere tuo diritto presentare un reclamo. La peggiore compagnia con cui abbia mai dealth. Pezzo di immondizia.

Ho squillato per 3 giorni per sapere qualcosa sul mio ordine ma nessuno risponde al telefono. Sono stato in attesa per oltre 45 minuti ogni giorno senza risposta. Servizio clienti scadente.

Fantastica gamma di prodotti. Sono specializzati in apparecchiature informatiche di fascia alta, di solito più economiche di altri posti per articoli equivalenti.

Peggiore esperienza nell'acquisto di una nuova scheda grafica. Vendono azioni che non hanno senza aggiornamenti regolari sulle consegne. Sopravvalutano il potere d'acquisto nel settore e cercare di ottenere una risposta onesta da loro è impossibile.

Il posto dove andare per i componenti del PC: consegna molto rapida e ottimo servizio clienti. Grazie.

Servizio eccellente:
Ho ordinato delle cuffie per mio figlio. Sono arrivati ​​in un giorno e lui era felicissimo. Circa 5 mesi dopo hanno smesso di funzionare e ho chiamato Overclockers UK. Mi hanno chiesto di inviarli per la riparazione o la sostituzione, cosa che ho fatto, e ancora una volta le nuove cuffie sono arrivate entro un giorno. Sono rimasto davvero colpito dal loro servizio.

Ho provato a chiamare più volte per discutere l'ordine che ho effettuato. Qualcuno ha sollevato il telefono dopo più di 2 ore di attesa e gli è stato detto che le parti non erano nemmeno disponibili.

Probabilmente la migliore esperienza del cliente che abbia mai avuto

Ho effettuato un ordine molto grande per Natale .. Non riesco a parlare con nessuno per finalizzare .. .. trascorso più di 2 ore al giorno ad aspettare il telefono .. squilla e squilla !! ... Lo so che è dura, non è normale ma questo è davvero povero .. Di più

Servizio assolutamente deplorevole. Personale scortese e non rispondere mai al telefono.

Il mio PC è stato consegnato nel lasso di tempo, senza ritardi. La comunicazione tramite webnote è stata perfetta e il personale è stato gentile e molto rispettoso! Ho richiesto e aggiornato lungo la strada ed è stato gestito rapidamente! Se le persone non capiscono i loro sforzi per rendere felici i loro clienti, dovrebbero pensare che non è un lavoro facile e fanno del loro meglio! Vorrei ringraziarvi gentilmente Overclocker per aver costruito il mio PC e vi consiglierei a chiunque nel prossimo futuro!

Servizio eccellente, cosa posso dire di più. Il mio ordine è stato ritardato perché era occupato il 27 dicembre quando l'ho inserito, il che è del tutto comprensibile, ma il team CS lo ha risolto e ora sono seduto qui alle 2:19 del 30 dopo aver dato una bella scossa al mio nuovo hardware le ultime 6 ore.

Cliente soddisfatto!

servizio pessimo, chiesto in merito a un server personalizzato costruito in tre occasioni, non hanno mai restituito alcun preventivo. abbiamo trascorso i 3k altrove e non lo userò o lo consiglierò di nuovo

I prodotti sono arrivati ​​abbastanza velocemente considerando la crisi in cui si trova il paese, ben confezionati e di qualità attesa. La mia unica lamentela è che il costo della spedizione è eccessivo e causa la perdita di una stella.

Uso questi ragazzi da anni ormai, personale sempre brillante e molto cordiale. Servizio clienti molto disponibile e ottimo.

Evitali! Truffano le persone. Gli ordini non vengono spediti per molte settimane. L'assistenza non risponde alle telefonate. Questo non è 1 caso. Sono stati bravi per anni ma da allora non ce la fanno a sopportarlo. Evitali per il tuo bene!

Ho preordinato un RTX 3070 al momento del lancio e c'è una totale mancanza di comunicazione dei numeri di magazzino e delle date e gli orari in cui danno informazioni sui numeri finisce per essere falso

Pessimo servizio clienti. Compagnia assolutamente terribile con cui confrontarsi. Evita come la peste.

ha effettuato un ordine tutto è andato bene poi quando si è trattato di overclocker la fine dell'accordo per inviare effettivamente gli articoli è qui che iniziano tutti i problemi ancora non spediti nessuna risposta al telefono è arrivata sul forum ed è ormai passato il tempo che hanno detto e indovina cosa non rispondono nemmeno al forum ora, voglio solo indietro i miei soldi, la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare
EVITATELI !!!!!! ci sono molte altre società là fuori che portano il tuo mestiere da qualche parte che se ne frega

Ho acquistato un laptop da loro mentre era in magazzino, poi mi è stato detto che non me lo avrebbero inviato e non lo avrebbero sostituito! Non un cliente felice!

Ho preso il pagamento per un articolo esaurito e non si è mai preso la briga di informarmi. Non comprare mai nulla da Overclocker.

L'unico posto dove acquistare parti di PC, non mi fido della società di consegna e il bonus è che i ragazzi e le ragazze qui ti daranno un pensiero sulla configurazione del tuo PC, sia che tu sia un professionista o un principiante come me

Brillante, cordiale e disponibile. Consiglio vivamente questi ragazzi a chiunque.

Buon posto per i prodotti PC WrightPC per le vostre riparazioni

Personale gentile e cordiale e non ho dovuto aspettare a lungo per il mio ordine

Estremità superiore della fascia di prezzo per i componenti. L'azienda è stata rilevata all'inizio del decennio. Questa è stata una buona cosa perché ho avuto problemi con il team di supporto che indovina / non ascolta in passato. Ora sembra migliore e ancora una volta li uso per le parti quando hanno quello che voglio al giusto prezzo. C'è bisogno di ocuk, se vuoi parti di gioco e parti di overclock cestinate (selezionate con cura), questo è uno dei pochi posti in cui puoi andare. Ma direi questo. Se stanno raggruppando le CPU significa che quelle non così buone sono nell'inventario. Quindi non comprerei CPU OEM da loro perché ha senso che queste non siano riuscite nel processo di binning e che tu stia ancora pagando il prezzo pieno per loro (ma un premio per il test ha superato quelle cestinate / selezionate una ciliegia se ne vuoi una), con un rischio maggiore che tu non possa overcloccare il resto del loro stock così come quelli acquistati da qualche parte che non li cestina, vale anche la pena notare che Intel non prebina la CPU se non assegnando il modello corretto su di loro in base alla potenza efficiente la CPU è in fabbrica, quindi ottieni un tasso più elevato di CPU non così grandi in stock.

Ottimo rapporto qualità / prezzo e anche buoni consigli tecnici

Acquistato il case per PC da Overclockers tramite Amazon, è arrivato in tempo ma mancavano i vassoi SSD. Ho contattato Overclocker e parlato con il personale di supporto, un sostituto è stato spedito lo stesso giorno. Ottimo servizio clienti e il prezzo per il caso era economico. Consiglierei Overclocker per acquisti relativi a PC.

Uso OCUK da alcuni anni ormai e ogni volta che ne ho avuto bisogno, sia per ottenere un ordine consegnato in tempo o se ho un problema con qualsiasi componente, sono sempre stati lì in due tempi rapidi per davvero dare una mano, specialmente nella parte del servizio clienti dei loro forum, e danno anche una mano la sera e nei fine settimana nel loro tempo libero libero! Non posso chiedere di più!

Cerco sempre OCUK per i miei acquisti di PC ora, sapendo di essere in buone mani :) (Grazie mille a 5UB, Bailey e StigBourne)

Hanno annullato un ordine con loro per telefono più di 2 settimane fa. Non ho ancora ricevuto il mio rimborso! Ha inviato loro una webnote 2 giorni fa, nessuna risposta. Potrei dover passare attraverso Amazon Pay o la società della mia carta per riavere i miei soldi. Ridicolo a dir poco.

Fantastico, amichevole, professionale ha fatto acquisti più volte, consiglierei a chiunque cerchi roba COMPUTER.

Ottimo sito, ottimo servizio, ottimo prodotto e consegna veloce, lo consiglio!

Ottimo posto ed è stato eccezionale per me nel mio recente acquisto di Natale per mio figlio.

Ho offerto molti consigli per il pre-ordine perché volevo una build personalizzata ed ero a disposizione per la configurazione.

Ho anche acquistato un paio di modifiche post-set e ancora una volta, sono state eccezionali. Ho parlato con un ragazzo di nome John che è stato incredibilmente paziente e mi ha spiegato come installare la ventola in modo che sia stata rilevata su Aura Sync.

Non posso criticare affatto e non appena i LED extra che mio figlio vuole tornare in stock, lo ordinerò di nuovo.

Terribile servizio clienti. Hanno dichiarato di avere prodotti in magazzino che dovevano ancora arrivare al loro magazzino. Il telefono mi ha sbattuto addosso quando ho richiesto un rimborso dopo aver atteso più di un mese per il prodotto. Evita questi truffatori.

Solo spazzatura ............ non preoccuparti nemmeno di ordinare da loro perché è tutta seccatura e promesse non mantenute.

HA SPRECATO IL MIO TEMPO - VENDUTO QUALCOSA CHE NON ESISTE NEMMENO
Quindi ho ordinato un 1660ti che era in vendita sul loro sito Web solo a un'e-mail più tardi nella settimana in cui si diceva che l'ordine non può essere elaborato perché è al termine del suo ciclo di vita. Perché il **** è stato venduto allora? Anche un processo di cancellazione inutile. Mi dici di scrivere un modulo di cancellazione quando non puoi cancellarlo tu stesso? Non comprerò da qui in futuro, questo è sicuro.

Servizio terribile .... di nuovo!

Qualche anno fa ho ordinato un PC personalizzato ed è stato danneggiato durante il trasporto, restituito, riparato e nuovamente danneggiato durante il trasporto. A quel tempo fui ignorato e poi trattato con indifferenza.

Ho deciso di acquistare da loro per questo acquisto, ma ancora una volta mi hanno deluso e non sembravano affatto infastiditi. Ho ordinato una scheda grafica che avrebbe dovuto essere consegnata venerdì, ma non è stata spedita in tempo e non ha nemmeno ricevuto un'e-mail di scuse. Ho chiamato venerdì per annullare l'ordine e la persona con cui ho parlato non ha nemmeno chiesto il motivo, ma mi ha assicurato che era stato annullato. Ma venerdì sera ricevo un'e-mail che mi informa che la mia scheda grafica annullata verrà consegnata lunedì.

Sono sicuro che quando le cose vanno bene gli overclocker sono un piacere da affrontare, ma quando le cose vanno male sono piuttosto inutili nella mia esperienza. Non li userò più.

Ottimo posto, personale gentile e sempre felice di aiutare.

Un sacco di cose tra cui scegliere. È come gli argo. Scegli quello che vuoi, dillo al personale, aspetta e poi esce dal magazzino e paghi. Buoni prezzi ma controlla online. Il personale a volte può essere scortese e parlare con te come se non sapessi nulla. Il banco dei resi non è presidiato e devi ronzare per attirare l'attenzione che a volte ignorano. E per qualche motivo non puoi riprendere qualcosa e cambiarlo. Devi ottenere un rimborso, quindi acquistare una sostituzione.

sarebbe bello se avessi un'e-mail di contatto per domande di supporto perché ascoltare "continuare a tenere la chiamata è importante per noi" per 30 minuti non è eccezionale quando chiami il numero del Regno Unito dall'estero ...

Ciao, vorrei dire molto ben informato, molto professionale e amichevole, grazie per il tuo aiuto.

Ha avuto un problema con un elemento della tastiera è stato sostituito senza problemi grazie.

Uso da anni sempre spedito il mio articolo rapidamente e ha affrontato i problemi che ho avuto prima con prodotti difettosi (non colpa loro) in modo molto professionale. Puoi sempre trovare prodotti di nicchia davvero strani qui e nuove tecnologie nel momento in cui sono disponibili al pubblico

Ho acquistato due volte da Overclockers UK, entrambe le volte il servizio è stato eccezionale:

Voglio ringraziare personalmente Damien per i suoi consigli e consigli questa volta e al suo collega che ha elaborato il mio ordine.

1) Conoscenza del prodotto

Non sono mai stato in grado di parlare con le persone in nessun negozio in cui ogni uomo al telefono ha una conoscenza del prodotto oltre la mia.

Questi ragazzi sanno tutto ciò di cui hanno bisogno per aiutarti a ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno.

2) Prezzi

Questi ragazzi possono, in superficie, sembrare un po 'più costosi degli altri negozi, tuttavia non vendono articoli scadenti o cose di cui non ti puoi fidare. Dopo un po 'di ricerca, ho scoperto che in realtà, per ottenere lo stesso calibro di roba, non c'era nessun posto più economico da cui ottenerlo rispetto agli Overclocker.

Non sai quanto pensi di sapere sui prodotti che stai acquistando e le scorciatoie che i produttori adottano per radere qualche soldo su un prodotto economico. Non lo sapresti mai, perché usi solo l'attrezzatura che acquisti, quindi non hai un quadro di riferimento.

Posso sempre fidarmi dei ragazzi di OCUK.

3) Coerenza

OCUK ha fornito parti per le mie ultime 2 build e mi ha dato tutti i consigli di cui avevo bisogno. Mi piace fare alcune delle mie ricerche, ma ogni volta ho imparato più di quello che sapevo prima facendo una breve chiacchierata.

4) Tempi di attesa

In questo momento, le code al telefono sono piuttosto lunghe. Hai una pandemia, tutti hanno bisogno di computer per lavorare da casa.

Accoppiarlo con 3 versioni di componenti PRINCIPALI, black friday, cyber monday e natale?

Il fatto che rispondano alle chiamate all'ora di pranzo e che tu debba aspettare fino a un'ora per passare quando ce ne sono solo 4 al telefono è davvero fantastico.

Se vuoi ordinare da OCUK, vale la pena aspettare. Stiamo tutti lavorando da casa, metti l'altoparlante e aspetta che rispondano mentre lavori. Facile. Molte persone li chiamano per un motivo, sono bravi in ​​quello che fanno.

5. conclusione:

Se stai cercando di fare una costruzione, prenditi il ​​tuo tempo, fai la tua ricerca, poi vai da questi ragazzi e assicurati di aver fatto la cosa giusta, lascia che ti correggano nei punti in cui avrai trascurato i dettagli, quindi fai il tuo acquisto.

Vale anche la pena pagare loro un paio di sterline in più per assicurarti di avere a che fare con un'azienda rispettabile che ti risolverà se qualcosa va storto (come i componenti DOA).

Grazie OCUK per il tuo continuo supporto e per esserti assicurato che il mio cavallo di battaglia rimanga aggiornato e affidabile.

Avendo utilizzato Overclockers UK diverse volte in precedenza, anche se diversi anni fa, mi sentivo fiducioso di ordinare di nuovo attraverso di loro. Molto deluso dall'esperienza di ordinazione (fallita). Non è chiaro se il mio ordine sia stato effettivamente elaborato e quindi ho telefonato. Un'attesa di oltre un'ora è del tutto inaccettabile. Alla fine ho rinunciato e ho ordinato il mio PC altrove. Sembra che non sia solo in questo tipo di esperienza. Risolvi Overclocker, l'esperienza del cliente è vergognosa e non ho dubbi che questo abbia un costo significativo per il tuo business

molto impressionato dalla qualità dei prodotti venduti, consegna super veloce e persino inviato un piccolo sacchetto di haribo per rendere l'esperienza un po 'migliore.
acquisterà sicuramente di nuovo da loro in un futuro non troppo lontano.

Ignora tutte le recensioni negative che puoi leggere di seguito sui tempi di spedizione.

Ho due ordini nell'ultimo mese ed entrambi sono stati trattati in modo tempestivo. Il primo era un preordine spedito uno o due giorni dopo l'ETA. Il secondo è stato spedito 6 giorni dopo averlo preso e quindi, gli articoli erano in magazzino ho dovuto aspettare ancora un po 'ma sono ancora vivo e vegeto, non era un ordine di prima necessità vitale per il mio benessere.

Viviamo in un periodo di tempo unico in cui siamo tutti stressati. Sono esseri umani, lavorano sotto forte pressione e fanno del loro meglio per consegnare i nostri ordini.

Vogliamo tutti spedizioni veloci ma concordiamo sul fatto che la maggior parte delle persone che acquistano lì lo fanno per uso personale.

Smettila di molestarli al telefono e per posta per il tuo ordine. Se suonano maleducati è probabilmente a causa di tutto lo stress che sono in questo momento.

Sii gentile l'uno con l'altro, la tua configurazione di gioco può aspettare ancora qualche giorno / settimana e non ti ucciderà. Non rispettare le regole COVID può.

Prenditi davvero cura dei clienti. Sono andati ben oltre per me e hanno guadagnato un nuovo cliente per la vita!
Rappresentanti del servizio clienti ben formati ed empatici. Complessivamente molto felice grazie mille :)!

Servizio molto scarso. Nonostante mi sia stato detto che avrei avuto la macchina in 5 giorni e dopo 3 telefonate con date di consegna diverse, non ho ancora la consegna. Se si presenta martedì, saranno 2 settimane intere. Capisco che la consegna sarà ritardata a causa della situazione attuale, ma perché fornire date di consegna false e scuse scadenti. Sono stato fuorviato dall'inizio riguardo a quest'ordine. Non molto colpito. Da evitare a tutti i costi!

Povero essere onesti. Il processo di acquisto va bene, ma guai a te se il tuo acquisto sviluppa un difetto per garanzia, sei da solo. Ho avuto un laptop da gioco molto costoso che si è guastato gravemente dopo due anni di utilizzo, ma gli overclocker hanno offerto zero More

Personale cordiale, non un cortile enorme ma abbastanza grande per 12 tonnellate

La scheda madre è andata, è stata sostituita in garanzia con una migliore, l'ha consegnata sabato mentre stavo passando - consegnata tramite DPD il mercoledì. Servizio cordiale e competente.

Quando entri, sei accolto da una serie di luci a led, custodie per pc illuminate, sedie per computer da provare mentre ti siedi e aspetti il ​​tuo ordine, lo staff è più che disposto ad aiutarti con qualsiasi problema tu abbia, sembrano molto ben informato. Una vasta gamma di azioni e prezzi per soddisfare la maggior parte delle tasche

Si rifiuta di restituire un monitor con pixel difettosi, consentirà il reso solo se inferiore a 14 giorni se pago la spedizione e potrebbero anche detrarre denaro dal rimborso, rifiutarsi di rispondere anche a me su Twitter.

Modifica: dopo molto avanti e indietro e dopo circa due settimane di spinta sono riuscito a risolverlo.

Avendo usato overclocker diverse volte in passato con risultati contrastanti, questa è stata di gran lunga la mia peggiore esperienza nell'ordinare qualcosa online che abbia mai avuto.



Quando ho ottenuto un nuovo lavoro questa volta non mi sono reso conto che covid ha interrotto il reclutamento, posso apprezzare gli ordini arretrati ma anche questa mi è sembrata una bugia poiché sul loro sito web si diceva che avevano recentemente reclutato più persone per aiutare con il backlog, quindi sembra hanno bisogno di comunicare meglio le loro scuse.

comunque il rappresentante dell'assistenza al telefono ha appena detto che non sanno cosa sta succedendo con l'ordine potrebbe essere in magazzino perché è stato prenotato o potrebbe non essere lì, sicuramente hai avvisi di consegna dai tuoi fornitori quindi dovresti sapere cosa le spedizioni sono in scadenza? Ho lasciato la chiamata dopo questo.

Vieni giovedì e ancora niente che ho chiamato di nuovo questa volta aspettando 3 ore prima di ottenere un rappresentante che mi ha dato la stessa identica scusa, ad es. nessuna comunicazione dal fornitore - potrebbe essere in magazzino ma non ancora prenotato. Penso solo che sia ridicolo non avvisare i clienti di ordini in ritardo, contraddirti sul reclutamento e non avere idea di cosa sta realmente accadendo con le tue scorte.

Bene, oggi ho annullato il mio ordine con overclocker e ora sono in attesa di un rimborso e ho appena ordinato il laptop con Scan che ora lo hanno in magazzino e in 30 minuti lo hanno già ritirato e spedito per la spedizione. Un'azienda di gran lunga migliore che userò in futuro. EVITARE gli overclocker a tutti i costi.

Servizio incredibile e prezzi fantastici! Fantastico servizio clienti in negozio.

Grande velocità nella spedizione degli articoli che ho ordinato. L'unico inconveniente era che il dispositivo di raffreddamento della CPU mancava un paio di pezzi per il corretto montaggio, ma alla fine ho funzionato. Gli articoli di magazzino B conoscevano i rischi. Ma potrei averlo dovuto rispedire, se non fossi stato in grado di collegarlo alla cpu / scheda madre.

Eccezionale. Prendi tutti i miei pezzi da qui. Prezzi di Internet da un negozio con personale esperto per aiutarti.

Prendete le recensioni con un pizzico di sale, ci sono molte persone viziate e ignoranti là fuori. Ho ordinato un nuovo sistema a metà dicembre ed è arrivato oggi insieme al mio nuovo monitor, anche se DPD mi ha trollato consegnando il monitor la mattina e mettendo il PC in un furgone separato per essere consegnato la sera!

Considerando che siamo nel bel mezzo di una pandemia e di una grave carenza di approvvigionamento, sono molto soddisfatto. Tutto è stato configurato entro un'ora e tutto funziona senza intoppi mentre installo tutti i miei driver. Durante la mia attesa ho guardato e letto con impazienza altre recensioni dell'hardware che avevo acquistato e ho letto alcune recensioni di Google di Overclockers che mi avevano un po 'spaventato, devo dire. Ho chiesto due volte un aggiornamento sulla data prevista di completamento e consegna sui forum e lo staff mi ha risposto entro 20 minuti ogni volta. Alla fine tutto è arrivato un giorno prima di quanto mi era stato detto.

Ottimo lavoro Overclocker, ti porto il prossimo a.

Compro da Overclockers da oltre 10 anni.

Come molte aziende, purtroppo, durante la pandemia di covid-19, hanno avuto alcuni problemi nel ricevere gli articoli / rispondere alle domande più lentamente del solito, tuttavia questo è completamente comprensibile.

I prezzi sono competitivi e il personale è molto gentile e disponibile come lo è sempre stato.

Ritengo che molte delle recensioni negative provengano da persone che non comprendono l'enorme effetto che la pandemia ha avuto sulle aziende, dai livelli di personale, dalle scorte che non arrivano da fornitori esteri, ecc.

Gli overclocker sono sempre stati e continueranno ad essere una delle aziende di cui mi fiderò sempre.

Molte grazie per tutto il tuo duro lavoro durante la pandemia.

Incredibilmente frustrato con questa azienda. Volendo annullare un ordine e ti danno istruzioni di utilizzare il loro servizio di webnote, inteso a rispondere entro poche ore con le proprie parole o entro 24 se webnote è stato creato in una sera. Non ho ricevuto nessuna parola da loro in oltre 24 ore, ho trascorso un totale di 1,5 ore cercando di chiamarli tutti senza alcun risultato. Non professionale e eviterò in futuro di ignorare le mie chiamate e le mie e-mail

Esperienza spiacevole
Avevo bisogno di un nuovo computer da quando il mio laptop si è rotto. Ho cercato in molti siti alla ricerca di PC personalizzati, prima di accontentarmi di OC Uk poiché la loro scelta di componenti è ottima e con molti sconti.
Ordinato il venerdì nero, per telefono e mi è stato detto che sarebbe stato tra 7 e 10 giorni lavorativi in ​​quanto stavo per ritirarmi. Ho prenotato venerdì 13 fuori dal lavoro, quindi sono passati 10 giorni lavorativi per avere il tempo sufficiente. Mi viene detto il giorno in cui il mio PC non è quasi completo. Un piccolo avvertimento sarebbe stato apprezzato. Sono stato esplicito quando ho ordinato che avevo bisogno di un giorno definito, poiché devo prenotare in anticipo le ferie dal lavoro. Apprezzo che sia un periodo dell'anno impegnativo, ma avrebbero dovuto essere più onesti quando ho ordinato. Erano tutti occupati.
In arrivo fino a 3 settimane dopo e mi è stato detto che aspettavo da 3 giorni per fare i test e sarà pronto "prima di Natale". Questo non è un regalo per un bambino. Ho bisogno di quel computer da quando è morto il mio ultimo ed è un sacco di soldi per me.
Inizialmente ero abbastanza entusiasta di avere di nuovo un impianto decente, ma finora è stata un'esperienza spiacevole. Spero di sentirmi diverso quando (se) avrò finalmente il mio PC.

Non posso dire di avere brutte esperienze con loro, consegnano sempre in tempo e mi aiutano il più possibile.

Ho rispedito un po 'di memoria DDR4 a Overclockers UK, dopo aver scoperto che era difettosa e non aveva un profilo XMP. Dopo aver ricevuto l'ariete, OCUK ha elaborato il mio RMA entro 1 giorno lavorativo e, come gesto di buona volontà, ha emesso un rimborso. Li userò sicuramente in futuro e li consiglierei a chiunque stia pensando di acquistare da loro, solo sulla base del fatto che offrono un eccellente servizio di restituzione e servizio clienti sui loro forum.

Personale molto disponibile e competente e prezzi davvero competitivi

Ho ordinato alcuni prodotti da loro nel corso degli anni. Consegna rapida, prodotti come previsto.

Ho acquistato una scheda grafica GTX 980 che ha sviluppato un guasto dopo solo un paio di settimane di proprietà. Ho contattato il supporto di OcUK tramite il loro forum e la carta difettosa è stata ritirata il giorno successivo, testata poco dopo essere stata ricevuta e una sostituzione è già in arrivo per me! Di gran lunga l'esperienza più semplice e piacevole che ho avuto per restituire un articolo difettoso, consiglio vivamente Overclockers UK a chiunque.

OCUK è stato abbastanza felice di ricevere indietro la mia GTX970 per un rimborso completo senza fare domande.

Sono così felice di essere andato per rtx 2080 super oc e non per la serie 30. Tempi di consegna decenti tbf (se consegnato domani come promesso) a causa di covid. Ci vuole un'eternità per rispondere, ma almeno lo fanno. Il personale sembra gentile e disponibile

Che compagnia fantastica. Ho inviato loro una torre da gioco perché una delle porte non funzionava. Sfortunatamente la torre è stata danneggiata durante il trasporto, anche se l'avevo avvolta in una spugna da 4 ". Gli overclocker hanno aggiornato la torre e la scheda madre a loro discrezione / costo. Che eccellente servizio clienti. Una cosa molto rara di questi tempi !! Altamente raccomandato questa compagnia.

Mi è stato consigliato Overclockers UK un paio di anni fa da un amico, li ho usati per molti ordini ora. Non ho mai avuto problemi! Al contrario, sono stati così utili nei miei acquisti, con ottime offerte settimanali e giornaliere.

Sempre ottimo servizio e comunicazione, utilizzo i forum molto di più ultimamente e ricevo una risposta molto rapida a tutti i miei messaggi o domande.

Grazie.