Gregory Bertrand

Recensione di Overclockers UK

Questa azienda sta solo cercando di ottenere il ma...

Questa azienda sta solo cercando di ottenere il maggior profitto possibile senza preoccuparsi affatto dei propri clienti ... Ho ordinato una CPU e una GPU nuove di zecca circa 3 mesi fa con OcUK. Mentre apprezzo la situazione attuale, OcUK ha preso migliaia di ordini che non erano in grado di soddisfare, chiedendo alle persone di pagare migliaia di sterline solo per effettuare un preordine che avrebbero dovuto aspettare mesi per ottenere. Ho provato a contattarli 4 volte tramite e-mail per riparare / aggiornare i miei ordini e non ho mai avuto una risposta. Ho provato a chiamare il loro servizio clienti due volte (una all'inizio di dicembre e una volta lo scorso martedì), ogni volta dopo un'ora di attesa la linea è stata interrotta. Ho anche provato a contattare il loro direttore esecutivo su LinkedIn nel disperato tentativo di poter parlare con qualcuno dell'intera situazione e non ho mai avuto risposta ...
Inoltre, mentono anche sul loro sito web e sulle FAQ. Sul loro sito web mantengono la loro recensione su Google come 4.7 quando ad oggi è 3.6 e nelle loro FAQ riguardanti la loro nuova serie RTX 30, promettono che riceverai un aggiornamento sulla tua posizione in coda ogni settimana, l'ultimo che ricevo era su 11 dicembre ...
Alla fine sono riuscito a procurarmi una GPU tramite un'altra società che mi è costata quasi il doppio, ma l'ho comunque scelta come 1. almeno la sto ottenendo ora invece di dover aspettare molti altri mesi e 2. Non lo sarò dare soldi a OcUK.
Sono estremamente deluso e andando avanti, eviterò il più possibile di fare affari con questa azienda ....

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