4 anni fa
Mia madre era fuori città per lavoro e aveva bisog...
Mia madre era fuori città per lavoro e aveva bisogno di assistenza medica e questo è stato uno spreco totale di un viaggio per ricevere cure. Aveva dolore nella zona del braccio / della spalla e stava vivendo un'estrema vertigine che la faceva vomitare con qualsiasi movimento e ha valutato il suo dolore come un 9 (mia madre ha la tolleranza al dolore di un uomo adulto che può strappare le unghie incarnite senza nemmeno sussultando) quindi sapevo che era abbastanza serio. Ho guidato 2 ore per stare al fianco di mia madre. In primo luogo, abbiamo chiesto specificamente un farmaco per le vertigini dopo che tutti i test erano stati eseguiti in cui il medico ha risposto "Non esiste un farmaco specifico per le vertigini". Veramente?!? Um ... Antivert, forse? Inoltre, non hanno mai offerto nemmeno una volta di curare mia madre per il dolore / la nausea, anche prima che fosse dimessa. Ho chiesto all'infermiera se poteva essere medicata dato che eravamo fuori città e non sapevo quando o dove avremmo ricevuto le prescrizioni. Ha dichiarato che sarebbe andata a chiedere al medico se fosse possibile, inviando una persona diversa per dirci che non sarebbe stata medicata prima della dimissione e che "può semplicemente andare a farsi riempire le prescrizioni". In questo momento, mia madre valutava ancora il suo dolore come un 9 e non poteva muoversi senza vomitare. Mentre aspettava un'ora che il dottore o l'infermiera tornassero nella stanza di mia madre dopo che le aveva detto che qualcuno sarebbe tornato subito per dimetterla, si avvicinò alla stazione dell'infermiera dove trovò il dottore in piedi e chiese per quanto tempo sarebbe passato & in realtà le ha detto che si era dimenticato di lei! Può sembrare un paziente impaziente, ma non saresti impaziente se avessi dolore e nausea per i quali non sei stato curato? Voglio dire, questo è un posto dove vieni per essere trattato, giusto? Inoltre, al momento della dimissione, ho chiesto all'infermiera se il medico poteva prescrivere specificamente Antivert per le sue vertigini in cui lei ha risposto "Non ci hai mai detto che avevi le vertigini". Wow ....... Scommetto che abbiamo detto vertigini, dolore al braccio sinistro, nausea, vomito mille volte mentre eravamo seduti al pronto soccorso. Tutti i documenti di mia madre avevano il suo cognome errato e dopo la terza volta che gli ho detto che non era corretto senza modifiche, l'abbiamo portato con noi. Alla fine, dopo che tutto era stato fatto ed era pronta per andarsene, la persona che le aveva tolto la flebo si è girata e ha gettato la sua spazzatura nella spazzatura e ha detto "Va bene, ti auguro una buona giornata" e se n'è andata. Non è necessario che il personale assista o almeno si offra di assistere i pazienti sui loro veicoli? Soprattutto se una delle loro lamentele era la vertigine e riuscivano a malapena a camminare senza inciampare? La sala d'attesa era gremita di persone in attesa di essere viste, ma questo rende giusto dare ai pazienti cure mediche schifose? Sono un'infermiera da 7 anni maturando la maggior parte della mia esperienza da ospedali per acuti e strutture di assistenza a lungo termine, quindi capisco esattamente cosa vuol dire lavorare sotto pressione in campo medico. Se potessi valutare questo con zero stelle, lo farei. Questo posto ha bisogno di assumere personale che sappia davvero cosa diavolo stanno facendo.
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