Lindsay Smith

Recensione di Oconee Regional Medical Center

Vorrei poter dare a questo posto una valutazione a...

Vorrei poter dare a questo posto una valutazione a stelle negativa ma devo almeno dare 1 stella. Mio marito ha visitato il pronto soccorso presso la sede di Milledgeville il 12 febbraio 2019. Siamo arrivati ​​alle 21:30 e il dipartimento era molto occupato, il che è comprensibile. Siamo stati riportati indietro per alcuni esami e una radiografia del torace, ma poi rimandati in sala d'attesa. C'erano molte persone in attesa che erano state lì per ore e dimenticate. Mio marito era gravemente malato e non è mai stato visto da un medico. È anche diabetico e non controllano mai il suo livello di zucchero nel sangue. Intorno alle 12:30 ho chiesto all'addetto alla reception per quanto tempo avremmo dovuto aspettare e lei ha dichiarato che sarebbero passate circa 3 ore in più prima che fosse visto. Le ho detto che avremmo dovuto andarcene perché aveva bisogno di sdraiarsi. Gli ha fatto firmare un documento che in seguito abbiamo scoperto era un documento AMA. Non ha mai spiegato cosa significasse quel documento. Mio marito ha chiamato l'ospedale il giorno successivo e ha chiesto i risultati del test che aveva fatto. La signora lo mise in attesa e il telefono riattaccò. Siamo andati al pronto soccorso per parlare con qualcuno e l'addetto alla reception è stato molto scortese e ha dichiarato che avrebbe dovuto essere rivalutato per sapere cosa c'era che non andava in lui. Ha anche affermato che sarebbe stato responsabile del conto e che era colpa sua perché se n'era andato senza essere visto. Vorrei anche affermare che c'erano più pazienti nella hall che non venivano visti, incluso un signore che si è affrettato ad avere sintomi di ictus. Non sono a conoscenza dei protical, ma mio marito e altri pazienti lì quella notte sono stati trattati ingiustamente come se non esistessero. Dopo questo incidente non userò più la sede di Milledgeville e non la consiglierò a nessuno. Il personale infermieristico è completamente inutile.

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