Nothside Lexus Revisione

Jeffry, la mia persona di servizio mi ha trattato con grazia e umorismo e l'ho apprezzato molto. Doveva essere fatto molto lavoro, quindi ci è voluto un po 'di tempo, ma per me non è stato un problema. Grazie.

Il personale è professionale e molto competente nella loro linea di prodotti; tuttavia, con la mia ultima visita per un servizio di richiamo, mi è stato detto che il mio veicolo sarebbe stato pronto per il ritiro entro le 7:30. Non erano pronti e ho dovuto aspettare altre 1,5 ore prima che il tecnico finisse con il lavoro necessario. Era in ritardo per il lavoro e ha dovuto riprogrammare altre cose nel corso della giornata. Le aspettative sono state fissate ma non soddisfatte.

Ci è voluto un po 'più a lungo di quanto stimassero, il che è sempre uno stravolgimento della giornata di nessuno, ma come sempre hanno fatto un ottimo lavoro e sono soddisfatto.

Donnie è una persona di prim'ordine che utilizza un servizio clienti onesto per garantire che il cliente si senta apprezzato, accolto e importante! Northside Lexus è estremamente fortunata ad avere questo professionista nella propria squadra.

Mi piace poter chiamare ogni volta che ho un problema o una domanda! Buon servizio!

Questa è stata la mia prima piacevole esperienza acquistando un'auto. È stato così FACILE! Il signor Shotwell è un gioiello di venditore. Amo la mia macchina e l'esperienza del servizio clienti.

Ho dovuto prendere la mia macchina per il richiamo mi è sembrato di arrivare in un hotel. Il personale era ben informato e attento per le persone che hanno bisogno di un'attesa meravigliosa insieme a una zona tranquilla e una stanza privata se necessario. È stata consegnata un'auto in prestito che era anche molto pulita.

Visita molto deludente. Sono arrivato con 20 minuti di anticipo e dopo 2 ore e 30 minuti ho ancora aspettato ... solo per 10k di servizio ... dovrebbe essere meno di un'ora ... quello che mi hanno detto ... il personale non risponde ... nessuno sa cosa sta succedendo ... nessun nome sul monitor di stato ... 40 minuti fa ho finalmente ottenuto lo stato e ho detto che l'auto stava per fare un autolavaggio ... ho appena controllato ed è sempre lo stesso ... che perdita di tempo ...

Il venditore era scortese, breve, esigente e sconsiderato. Era incline a Lexus, ma sicuramente non questa.

Questa è la mia seconda Lexus e adoro il marchio. Ogni punto di contatto presso la concessionaria è un'esperienza fantastica e ti fanno sentire veramente parte della famiglia. Un servizio impeccabile ad ogni turno e la nuova location è bellissima! Lexus per la vita!

Jason era un venditore molto bravo e una persona molto premurosa, oltre a tutto, si è preso il suo tempo per rispondere a qualsiasi domanda che dovevo chiedere sulla macchina e lo indirizzerò a chiunque io sappia che sta cercando una macchina o un suv gli do dieci Ti penso molto.

2a Lexus in 3 anni con Eric e il team Northside. Dentro e fuori in meno di 90 minuti con la nuova corsa di mia moglie.

Northside Lexus ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole e facile. Tutti quelli con cui ho interagito erano professionali e si sono concentrati sulla creazione di una grande esperienza.

Siamo stati lieti di sperimentare l'approccio low-key di Northside Lexus alla vendita di auto. Abbiamo detto al nostro venditore cosa volevamo in un'auto ed è stato in grado di trovare il colore e gli interni che volevamo. La mancanza di vendite elevate e abilità nel gioco significa che continueremo a tornare di nuovo a Northside.

Sempre professionale e attento al mio tempo mentre parlo della cura della mia macchina.

Ho lavorato solo con il reparto assistenza e per tre interazioni telefoniche sono state terribili ogni volta. Inizialmente ho chiamato e parlato con Sarah e ho spiegato che ero fuori dallo stato e che compravo una Lexus usata a Houston e volevo che me la ispezionassero. Non sembrava molto ben informata, sembrava che non prestasse attenzione mentre parlavamo e finì per consigliare un'ispezione di base. Ho richiamato il giorno dopo e ho parlato con Carlie. Ho spiegato la stessa situazione e l'appuntamento più presto che mi ha detto che avevano era più di una settimana (un tempo insolitamente lungo per un servizio così semplice). Mi ha consigliato di portarla senza appuntamento e vedere se riescono a farla entrare. Ho chiesto al venditore di portare la macchina e ho parlato con Sean a quel punto. Mi ha detto che possono accettare il pagamento solo se sei fisicamente lì con la carta nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine. Ho suggerito di pagare in anticipo (soluzione non difficile) e non era sicuro che potessero farlo. Alla fine ha dovuto parlare con tre persone, compreso il responsabile del servizio, ed è tornato a dirmi che non fanno nemmeno i controlli sulle auto usate. Quando gli ho detto che avevo già parlato con due persone nel reparto assistenza che mi hanno detto che potevano fare l'ispezione, ha detto che non avrebbero dovuto rispondere a domande del genere. Tutto ciò si aggiunge a una scarsa formazione, scarsa qualità del personale e per tutto il tempo ho avuto la sensazione che non volessero nemmeno la mia attività e stessero costantemente bloccando la strada. Questo mi sembra molto strano perché ricevo un servizio eccellente presso la mia concessionaria Lexus locale, di gran lunga superiore a questo concessionario. Hanno bisogno di una seria formazione sul servizio clienti e probabilmente di una ristrutturazione del personale prima di poter iniziare a offrire qualcosa che vada oltre il rudimentale servizio clienti. Ok per Hyundai forse, ma non per Lexus.

Ho comprato la mia prima Lexus da loro. Ottimo personale e un'esperienza straordinaria.

Stavo acquistando veicoli usati e Chase Fisher è stato altamente raccomandato. Ero incredibilmente indeciso e ho finito per acquistare un GX 2020. Chase è stato molto disponibile, paziente e informativo durante l'intero processo. Mi ci è voluto più di un mese di acquisti (inclusi altri concessionari) per scegliere il veicolo giusto per me e la mia famiglia. Sono stato in grado di ordinare il GX secondo le mie specifiche senza costi o commissioni aggiuntivi. Chase si è assicurato che mi prendessi cura di me per tutto il tempo e fossi in grado di approfittare di alcuni sconti piuttosto dolci.

Shane Holmstrom
First Club service mi ha tenuto informato su tutti i problemi di servizio e si è assicurato che ricevessi tutto il credito sulla mia garanzia a lungo termine.
Ho sempre ricevuto un eccellente servizio da Jacque Bratton e questo giovane sta facendo un lavoro simile, grazie.
John Lawrence

Facile da trattare e molto cortese. Prezzi tipici di un rivenditore lexus su parti e manodopera.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto da Tim Karmout e Mark Green. Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto un piacere.

La nostra esperienza di acquisto di auto a Northside Lexus è stata molto piacevole. L'intero processo è stato molto fluido e indolore. Il servizio clienti è stato eccezionale. Abbiamo lavorato con Nick ed è stato fantastico. Si è assicurato che avessimo esattamente quello che stavamo cercando e ha negoziato l'affare migliore per noi. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica e adoriamo il nostro nuovo veicolo!

Ci piace davvero trattare con le persone della Northside Lexus. Sono sempre stati aperti e onesti e ci hanno trattato bene.

Questa era la mia terza macchina da Northside ed era perfettamente in linea con l'esperienza precedente. Persone e prodotti molto buoni. Grazie per tutto quello che fai per noi. Grazie da Brad e Marian

Sono rimasto deluso dal servizio e dall'esperienza complessiva rispetto ad altri concessionari di fascia alta della zona.

Servizio rapido e amichevole! Molto soddisfatto delle nostre esperienze alla Northside Lexus. Grazie e continua così!

Vengo qui da quando ho acquistato la mia GS350 e adoro il servizio! I consulenti del servizio sono sempre gentili e attenti! Grazie Andy Skok Ottima concessionaria. Lexus alla ricerca della perfezione :)

La carrozzeria ha reso la nostra sfortunata circostanza e simpatica. Omar e Chad sanno davvero come trattare le persone con cura e rispetto. Questo tipo di esperienza ti fa desiderare di essere sempre un proprietario di Lexus. Grazie per aver fatto un ottimo lavoro!

Nick Makrakis è stato fantastico! Era professionale, cortese e orientato al cliente. Ci ha fatto sentire speciali e ha fatto di tutto per aiutarci a capire l'auto e il servizio.
Ci è piaciuto molto il collegamento al video, quindi possiamo rivederlo più e più volte perché c'è molto da imparare.
Siamo entusiasti delle fantastiche funzionalità della nostra nuova RX 350. Adoriamo la nostra RX 350.

Il rappresentante di vendita (Ashley Nguyen) è stato fantastico!

Juan è stato fantastico !! Sono entrato e uscito da lì in meno di un'ora. Nessuna persona è passata e non si è assicurata che fossimo stati aiutati, un'esperienza così meravigliosa alla Northside Lexus !! Grazie:)

Il nostro venditore personale Needham è favoloso! Il servizio è meraviglioso. Ho comprato diverse auto!

Esperienza fantastica! Cordiale, invitante, efficiente!
La cosa più importante, hanno fatto quello che hanno detto che avrebbero fatto! Niente sorprese . Venditore? Joshua Keough è stato eccellente e Doug Gilmer mi ha guidato attraverso la firma elettronica ... Sono stato così preso dall'esperienza che ho comprato una polizza per il parabrezza.
Molto bene!

Servizio professionale di prim'ordine dall'inizio alla fine!

Il loro negozio di ricambi è sempre gentile e abbastanza felice di aiutare.

Nuova posizione molto bella con molti veicoli disponibili. Il personale è molto disponibile per rendere l'esperienza piacevole.

Se potessi dare 10 stelle alla Northside Lexus, lo farei! Questa è la mia quarta esperienza, lavorando Cristian Craioveanu, e lo consiglio vivamente! Professionale, amichevole, onesto e ben preparato sono alcuni dei motivi per cui non acquisterò o noleggerò un'auto da nessun altro! Vai a vedere Cristian @ Northside se vuoi essere curato!

Il servizio è stato ottimo. Ma qualcuno deve spiegare a Lexus che le attuali griglie sono brutte. Non compro Cadillac perché non compro brutte. Sfortunatamente, lo stesso vale ora per Lexus.

L'esperienza è stata buona con il reparto assistenza. Non ho aspettato a lungo nell'area di attesa mentre si stava preparando l'auto in prestito.

Questa è la mia terza Lexus con Northside. Ottimo servizio clienti, non andrà da nessun'altra parte.

Ho portato la mia macchina dopo un incidente. Chad Smith si è preso cura della mia macchina esattamente come volevo e tempestivamente! Mi ha aiutato con la mia richiesta e ha risposto a tutte le domande che avevo. Consiglio vivamente ai proprietari di Lexus di far riparare le loro auto in questo posto.

Ottimo servizio clienti. Grazie per esserti assicurato che tutto sia andato per il meglio!

Ottima esperienza di acquisto. Estremamente professionale e di basso profilo ... Operazione di prima classe, tutto intorno

Il team di collisione Lexus è fantastico, ha fatto sembrare la mia macchina nuova di zecca, quindi quando sono arrivato al posteriore sapevo e mi sono fidato di loro per riparare di nuovo la mia auto.

Rex Bomar è stato così utile che l'intero processo di acquisto è stato fluido e senza pressioni. Tornerà a Northside Lexus per futuri acquisti di auto!

Servizio eccellente. La struttura è un po 'vecchia e piccola adesso. Non vedo l'ora di trasferirmi presto nel loro nuovo showroom.

Quando li ho chiamati per organizzare un ritiro per il servizio, hanno detto che ci vorranno 3 settimane prima che siano disponibili. Ho anche la Cadillac di Swell e possono farlo entro 3-4 giorni lavorativi. Questo non è nemmeno vicino a quello che mi aspetto da un concessionario Lexus, il veicolo che avevo da loro è $ 100K.

La migliore esperienza di acquisto che abbiamo mai avuto! Tutti erano molto professionali!

Proprio come il prodotto che vendono. Eccellente. Miglior concessionaria Lexus in Texas. Si prendono cura ECCELLENTE di me e del mio veicolo.

L'esperienza del servizio è stata buona: sono stato accolto prontamente e il servizio è stato completato nel tempo che mi hanno detto. Apprezzo che la mia macchina sia stata lavata e aspirata ...

Ottima esperienza con il venditore David Gardner. Non ha fretta e ha un lavoro facile dato che il SUV RX 450 si vende in modo così meraviglioso (una specie di scherzo di David!). Un buon gestore di nome Brian che esamina la tecnologia prima di partire con una macchina nuova. La formazione del personale necessaria nel gruppo finanziario come commento dispregiativo sugli ispanici ha fatto quasi cadere mia moglie dalla sedia e l'affare è fallito. Altrimenti, una fantastica esperienza nell'acquisto di auto.
Joe

Ottima prima esperienza dell'acquirente. Molto professionale e disponibile. Sono soddisfatto del risultato e consiglio vivamente questa posizione.

Eric Allen è stato fantastico con cui lavorare, molta pazienza con noi mentre prendevamo la nostra decisione, nessuna pressione, altamente informato - professionalità di prim'ordine complessiva, lo consiglierei senza riserve se uno sta cercando una lexus

Compro le automobili Lexus dal 1991. Prima a Westside e poi a Northside, quando sono nate. Il servizio è ciò che ti fa tornare indietro! Esperto, gentile e cortese ... sempre!

Terribile - Nessuno mi riconosce nemmeno. Perché dovrei comprare qui. Alla prossima concessionaria Lexus.

Ottimo servizio e facile elaborazione del mio veicolo in prestito. Grazie per la mia nuova dashboard! Cliente felice

Bel posto, gente simpatica e molto disponibile per la seconda volta nell'acquisto di auto da loro

Devo dire che questa esperienza di acquisto di un'auto è stata la migliore! Il personale era il vertice. Nick e Marcus hanno reso il tutto indolore !! Siamo entrati e usciti in circa 2 ore. Nessuna contrattazione, nessuna corsa avanti e indietro dall'uomo misterioso dietro la tenda, è stato fantastico! Abbiamo discusso un prezzo, abbiamo concordato e basta! Ho noleggiato diverse auto da diversi concessionari nell'area di Houston, ma la Northside Lexus ha reso il lungo viaggio da Katy a Spring che ne è valsa la pena !! Dammi il cinque Nick, Marcus e Tim !!!!

Apprezzo molto il servizio di bell'aspetto e lo sforzo compiuto dal personale di Northside per prendersi cura delle nostre esigenze e richieste. I prodotti Lexus sono decisamente di prima qualità. Tuttavia, desidero che avremmo potuto sostituire il nostro ES come inizialmente previsto (nessuna colpa di Northside). Ci sentiamo anche un po 'limitati con un contratto di locazione. L'IS 300 è fantastico ma ho scoperto che è troppo piccolo.

Apprezziamo davvero Northside.

Il loro vecchio negozio era un po 'troppo nuovo per i miei gusti ... Ma quando Jason Yeomans ha iniziato qui nel 2012, penso che la Northside Lexus sia diventata davvero una realtà, dal punto di vista commerciale e artistico. L'intera concessionaria ha un aspetto chiaro e nitido e una nuova lucentezza di consumata professionalità che dà davvero un grande impulso all'attività.

Servizio cordiale, efficiente e veloce. Ti consiglio di lavorare con Eddie o Herb nel reparto vendite. Si assicureranno che tu ti prenda cura di te! Il servizio clienti fornito da Northside Lexus è impareggiabile! Ora possiedo due veicoli Lexus e continuerò ad essere un cliente fedele! Grazie Team Northside Lexus!

Ottimo processo di acquisto su un CPO. Chase Fisher è il ragazzo con cui vuoi lavorare.

Sono stato mandato a casa dopo la loro ispezione di livello mondiale per portare in giro i miei figli con una gomma a terra. Sapevano che avevo un problema con il sensore dei pneumatici e non si sono preoccupati di controllare tutti gli pneumatici !!!! Dopo aver richiamato il mio rappresentante del servizio, Jonathan, è stato scortese con me. In questo momento sto ottenendo un servizio migliore presso NTB. Hanno perso un cliente per la vita. Diffonderò la parola a tutti quelli che conosco.

Ho programmato un lavaggio dei freni più il cambio dell'olio e mi è stato detto che avevo i freni lavati a 30.000 miglia e non avevo bisogno di questo servizio per 10.000 miglia in più (60.000 miglia). Ho pensato che fosse così carino da parte di Allen dirmelo visto che pensavo fosse ora di ottenere il colore. Questo mi ha fatto notare che Northside Lexus è lì per aiutarti e derubarti. Grazie per le persone amichevoli, disponibili e oneste a Northside Lexus. Questa è la nostra prima Lexus ma non sarà l'ultima e ovviamente arriverà da Northside Lexus.

Tutto è stato fatto in modo tempestivo e professionale. Grazie!

Eric ha fatto un ottimo lavoro per noi. Abbiamo esaminato quattro principali concorrenti nella categoria ES e rispetto agli altri venditori, Eric era il migliore e il tuo prodotto era quello più adatto alle nostre esigenze.

Ottimo servizio e affare per una nuova macchina di lusso. Questa è stata un'esperienza fantastica!

Josuha mi ha aiutato fino a quando Steve non è stato lì per subentrare alla mia richiesta di Farmers. Quando ho avuto problemi a trovare un veicolo a noleggio, Steve è intervenuto e mi ha trovato ciò di cui avevo bisogno per un viaggio che avevo programmato.

Il lavoro è stato svolto prima del previsto e sembra fantastico. Ad eccezione di alcune sfide con il reparto noleggio, tutto è andato benissimo e apprezzo molto che Steve abbia ascoltato le mie preoccupazioni e si sia fatto avanti per aiutarmi. Adoro trattare con la tua concessionaria. GRAZIE!!!

Servizio clienti sempre buono e molto veloce. Una migliore organizzazione al front service desk migliorerebbe la soddisfazione del cliente. A volte sembra che ci siano una o due persone che lavorano dietro il bancone e 5 o 6 in attesa di aiuto.

Rex Bomar è eccezionale! Cliente molto felice! La loro nuova posizione è stupenda, andate a vedere e sperimentare di persona.

Vale la pena guidare e il personale è molto accogliente.

Avevamo una serie di dubbi sul nostro veicolo.
Stiamo anche praticando la massima quarantena.
Abbiamo contattato il centro di assistenza e ci hanno detto che potevamo venire al parcheggio e un addetto all'assistenza sarebbe uscito e avrebbe parlato con noi là fuori.
Il signor Soto è uscito e ha esaminato le informazioni che abbiamo fornito. Era molto rispettoso di noi e si è tenuto a distanza. Il signor Soto ci ha fornito un'auto in prestito in quel momento.
A quel tempo ha indicato che ci sarebbe stato un addebito di $ 183 dollari per il lavoro diagnostico, anche se era in vigore una garanzia.
Quando abbiamo ritirato l'auto il giorno successivo, il signor Soto ci ha informato che non ci sarebbe stato alcun addebito diagnostico. Ha detto che stava rinunciando a quell'accusa per noi.

Grazie signor Soto!

Lo scorso dicembre stavo visitando un mio caro amico a Houston. Ho deciso di comprare la loro macchina da loro e l'ho guidata fino a casa a Toronto, in Canada. Questa è la migliore macchina che abbia mai posseduto. Questa vettura è stata originariamente acquistata da Northside Lexus come auto usata certificata nel 2001 e attualmente ha 19 anni. I precedenti proprietari lo avrebbero persino spedito in Europa per metà dell'anno. Con solo la manutenzione di base utilizzando parti OEM, questa vettura sta guidando come nuova! Con 137.988 miglia. L'auto ha ormai vissuto in tre paesi e due continenti! Amo la mia Lexus ES300 del 1998!

Esperienza molto bella.
Bobby è stato molto professionale e sollecito.
In 1 ora ero dentro e fuori con la mia nuova macchina.
Tornerò sicuramente a vedere Bobby per la mia prossima macchina.

Recentemente abbiamo acquistato la mia nuova Lexus da Northside Lexus. Il nostro venditore, Donnie Holcomb, è stato molto professionale e competente e ha reso il nostro acquisto un'esperienza divertente e piacevole. Quando ci prepareremo per la nostra prossima Lexus, torneremo sicuramente a Northside.

Esperienza molto piacevole acquistando oggi un meraviglioso LS430 del 2006. Randy Covert è stato super facile da affrontare.

Ottima esperienza di acquisto! L'intero staff è stato molto gentile e amichevole. Il signor Mark Green, il mio consulente di vendita, ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare il veicolo che cercavo a un prezzo che potevamo permetterci. Nessuna pressione. Mark mi ha fatto capire che era lì per aiutare e le sue azioni mi hanno dimostrato che la sua priorità era che io fossi soddisfatto dell'acquisto (e lo sono). Lo apprezzo moltissimo. Questo è il servizio clienti. Il Sig. Brent Penn (Financial Service Mgr) è stato altrettanto gentile e accomodante mentre ci occupavamo di tutto. Non sai mai cosa succede dietro le quinte quando le persone fanno. Avevo bisogno di questa esperienza. Grazie per averlo reso accomodante come avete fatto tutti voi!

Mike Angelle

Come da molti anni la mia esperienza è stata eccellente. Il personale è sempre molto cortese, gentile, competente e soprattutto organizzato. Grazie mille!

Molto cortese, molto efficiente. Auto in prestito gratuito mentre si stava lavorando alla nostra. Operazione di prima classe.

Grande esperienza! Larry è stato fantastico, molto professionale e ben informato. Adoriamo la nostra nuova macchina!

Rex era il mio FANTASTICO, SUPER rappresentante di vendita. Inizialmente sono venuto a vedere se mio figlio poteva ottenere l'auto che voleva. Per farla breve, pochi giorni dopo ho deciso di dare a mio figlio il mio vecchio 4RUNNER e Rex e ho finito per fare affari e sono uscito con una BELLISSIMA Lexus GX-460 usata. Rex è stato paziente, molto gentile, abbastanza informato ed è stato in grado di stabilire un livello di fiducia con me, praticamente, sin dall'inizio. Mi ha fatto sentire come se la mia attività fosse apprezzata e mi sentivo altrettanto importante e rispettato come qualcuno che spende $ 100k su un veicolo nuovo di alta gamma !! Il finanziamento è stato facile e non mi sono sentito TRAUMATIZZATO da tutti i T / C coinvolti nel finanziamento di un veicolo. Ho affrontato Hamilton. Nessun trucco, tutte le leccornie con The Ham: -} Era così gentile e diretto - ha presentato le mie opzioni in modo chiaro e conciso, rispondendo a tutte le mie preoccupazioni.
Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto e dei rapporti con l'intero team Northside Lexus! Ho intenzione di fare di nuovo affari con loro. Ed è stato molto contento di apprendere che anche mia cognata aveva recentemente acquistato la sua NUOVA Lexus da un altro rappresentante di vendita presso la splendida Spring, Texas, e ha ugualmente apprezzato la sua esperienza.
Ottimo lavoro!!

Non ho altro che grandi cose da dire sulla concessionaria Northside Lexus. Voglio dire, è una concessionaria Lexus quindi sai che la proprietà è fantastica. Hanno il miglior servizio clienti. Sono entrato e ho acquistato un camion usato e dopo aver avuto il veicolo per un breve periodo di tempo ho riscontrato alcuni problemi imprevisti, ho chiamato il mio venditore Mark e mi ha detto di portarlo e mi avrebbero dato un veicolo solitario e loro ha fatto proprio questo. Il processo di acquisto di un veicolo è stato facile e ottenere il solitario è stato rapido e indolore. Tutto sommato, consiglierei a chiunque la concessionaria Northside Lexus. Se stai cercando un veicolo usato vai da Mark.

Esperienza meravigliosa. David G è stato fantastico! È stato un processo fluido e veloce per la mia nuova auto dei sogni. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Prodotto eccellente
Mi sento come se avessi fatto un buon affare
Servizio e attenzione eccellenti
Ho appena comprato il mio quinto veicolo da Northside Lexus

Questo è l'acquisto di auto in un ambiente lussuoso con un'atmosfera rilassata simile a una spa. Chase Moch, il mio rappresentante di vendita non solo è stato estremamente paziente con la mia indecisione, ma ha passato l'intero pomeriggio a istruirmi sulle diverse caratteristiche Lexus e continuare il servizio. Ho comprato l'auto che mi dà gioia. Divertente ... l'area di attesa del servizio è molto simile a stare seduti nella hall di un hotel moderno e lussuoso; Non vedo l'ora di tornare per il mio primo cambio d'olio.

Adoriamo Needham Shotwell alla Northside Lexus! È il nostro punto di riferimento per tutte le nostre esigenze Lexus! È il venditore più professionale e gentile che abbiamo mai avuto il piacere di sperimentare! Ha una dolcezza in lui che ti mette a tuo agio e rende piacevole il processo di acquisto dell'auto! Il suo servizio è eccezionale e non perde mai un colpo! Sono entrato e uscito in poco più di un'ora a firmare e partire con la mia nuova Lexus! Grazie, Northside e Needham!

I servizi eseguiti sono sempre ottimi. Mi piace il fatto di poter ottenere un noleggio gratuito mentre la nostra auto sta svolgendo un lavoro importante. Sono stato davvero fortunato perché hanno sempre esaminato il tipo di garanzia in cui rientra il mio servizio e normalmente si applica. Tuttavia, ho dovuto chiamare e scoprire lo stato della mia auto anche dopo che mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata. Devono essersi dati da fare. A parte questo, non posso lamentarmi.

Ottima esperienza nello shopping per la mia macchina, una volta arrivato qui cerca Chase Fisher, è onesto, molto ben informato e non ti farà perdere tempo