3 anni fa
La prima volta che acquistiamo un'auto da Toyota N...
La prima volta che acquistiamo un'auto da Toyota Northridge, abbiamo auto che abbiamo acquistato in precedenza da altre concessionarie Toyota. Tuttavia, portiamo le nostre auto a Northridge per una manutenzione regolare.
Non appena ho iniziato una chat online riguardante un interesse all'acquisto di un'auto, Aren Gevorgyan mi ha contattato pochi minuti dopo, erano circa le 10 del mattino del 14 aprile 2018. Gli ho detto che avrei potuto passare, ma non sono sicuro tempo, ha detto che mi avrebbe aspettato. Abbiamo chiamato diversi altri concessionari Toyota e abbiamo ricevuto preventivi, mi sono completamente dimenticato della conversazione con Aren, mi ha chiamato e mi ha mandato un messaggio alle 06:00 e alle 19:00 e mi ha seguito, gli ho detto che ho ricevuto citazioni da altri concessionari e lui ha gentilmente informato che Northridge Toyota ha una politica di abbinamento o battuta. Abbiamo deciso di passare e ci siamo scusati per averlo fatto aspettare, so che dovrebbe tornare a casa alle 18.30 !!!
Siamo arrivati ed erano quasi le 8 di sera, chiudono alle 21, ma ci aspettavano. Abbiamo comprato l'auto che volevamo e siamo partiti, erano quasi le 23, eravamo le uniche persone presenti. Siamo grati e grati ad Aren e Jackie (Account / Loan Officer) per averci aspettato pazientemente, fornendo un ottimo servizio, sono andati ben oltre per i clienti, Aren ha raccontato pazientemente a mio figlio tutto sulle caratteristiche dell'auto ecc. Se potessi dare loro 100 stelle, lo farei. Complimenti ad Aren, Jackie e Northridge Toyota. Abbiamo avuto un'ottima esperienza, ci torneremmo volentieri !!!
Tradotto