Northridge Toyota Revisione

Servizio scadente nel reparto assistenza. La mia nuova FR-S emetteva un suono stridente. Mi è stato detto al mio responsabile del servizio che non lo risolveranno poiché funziona ancora. Hamer Toyota ha sostituito la pompa del carburante ad alta pressione. Ha detto che c'era anche un bollettino di servizio.

Grande esperienza. Jackie è stata molto accomodante con le mie domande e ha lavorato molto duramente per trovare un Highlander che io e mia moglie ameremmo. Anche dopo la vendita, Jackie ci ha mandato un messaggio per sapere se ci stavamo godendo l'Highlander.

Servizio eccellente. Mi ha fatto entrare e uscire entro un'ora anche con quanto fossero occupati. I venditori erano molto amichevoli e facili con cui parlare anche se non stavo cercando di acquistare.

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto di contratti di locazione. Dopo alcune trattative abbiamo ottenuto un ottimo affare. Grazie, Northridge Toyota.

Ho provato a prendere un veicolo da qui ma un tasso di interesse del 28% non è il business !!! Ma sono stato trattato con gentilezza e rispetto. Semplicemente non era l'affare per me.

John Flanagan sul drive di servizio, e i tecnici ibridi sul retro, hanno tenuto la mia Prius del 2012, acquistata da Northridge Toyota, viaggiando per oltre 130.000 miglia. Devo scrivere di più? Batteria di accumulo = fine e il motore a gas utilizza solo 1/3 di litro di olio ogni 10.000 miglia. Wowee

Io e mia moglie abbiamo noleggiato la nostra prima macchina ieri insieme. Viviamo tra due concessionarie Toyota che non nominerò ma che abbiamo guidato da Burbank per controllare questo posto. Prima di tutto, è come l'edificio che vedi negli spot della Toyota: pieno di gente, nuovo di zecca e brillante, il top di gamma. In realtà si sente così dentro.

Ma non eravamo lì per un bell'aspetto. Eravamo lì per ottenere un accordo. Danny (Afshin credo sia il suo vero nome) era il nostro venditore ed è fantastico. Dopo aver testato la guida del nostro veicolo, siamo tornati per le discussioni al tavolo, il processo di negoziazione AKA. Rispetto ad un'altra esperienza che abbiamo avuto in un'altra concessionaria Toyota locale, è stato molto più facile lavorare con lui. Potrei dire che è stato sincero e onesto nel modo in cui ha spiegato i termini di locazione e ha chiesto quale prezzo avrebbe funzionato per noi. Danny mi ha davvero aiutato a rispondere alle mie domande difficili. Mi spingerei persino a dire che ha * combattuto * per noi per ottenere l'affare che volevamo. Tornerei in questo concessionario in futuro non perché è sfarzoso e carino, ma perché è stato piacevole lavorare con Danny.

Se vai in questa concessionaria ti consiglio di chiedere di lui. Grazie Danny e Northridge Toyota per la nostra nuova Prius!

Fino ad oggi sono stato contento di portare la mia macchina in questa concessionaria anche se è stata una seccatura. Per la mia ultima visita ho finalmente ricevuto un sondaggio via e-mail e ho risposto sinceramente. Non appena ho riportato la mia macchina in concessionaria per la terza volta per far riparare una cosa, mi sono confrontato con il rappresentante dell'assistenza. Era sconvolto ed estremamente polemico riguardo alle mie risposte al sondaggio. Gli ho dato una recensione negativa in parte perché non mi ha offerto un passaggio, non mi ha dato una risposta definitiva sulla mia garanzia né me lo ha spiegato, e lo trovo piuttosto scortese ogni volta che ho trattato con lui. Dean Strickler non sa nulla del servizio clienti e non sa come accettare eventuali critiche. Ho chiesto di parlare con un manager ma Dean mi ha detto che non c'era nessun manager disponibile con cui parlare, quindi ho deciso di chiamare l'azienda. La Toyota nel complesso fa schifo e le persone come Dean ne sono una parte importante. Vorrei non aver mai acquistato una Toyota. Quando sono tornato tre ore dopo per ritirare la macchina non ho ancora parlato con un manager.

Compro le mie auto e le porto alla Northridge Toyota da 15 anni e poi di più. Ciò che mi fa tornare indietro è l'eccellente fattura, i rappresentanti del servizio clienti (Dean, Robert e Phillip per citarne alcuni). I rappresentanti del servizio ti fanno sentire a tuo agio e forniscono un eccellente servizio clienti che supera continuamente le mie aspettative.

Questa concessionaria è fantastica. In precedenza avevo visitato diversi concessionari e mi sentivo così frustrato da tutte le tattiche losche. Alla fine ho provato la Northridge Toyota ed è stata un'esperienza completamente diversa. Hanno rispettato il mio tempo; la prima volta fecero un'offerta giusta e ragionevole; erano pazienti e istruttivi; ed erano completamente onesti e in anticipo. Jorge Matta e Jackie Cruz sono stati gentili, disponibili e hanno reso il processo molto semplice. Vorrei solo aver contattato la Northridge Toyota in primo luogo!

Anche se erano estremamente impegnati il ​​sabato mattina e io ero arrivato circa un'ora prima dell'appuntamento programmato, Sam era in grado di prendere il mio veicolo prima dell'orario dell'appuntamento.
Il veicolo è stato completato in tempo come promesso. Vorrei solo che facessero ancora l'autolavaggio di cortesia.

Fantastico personale di vendita Costco. Ho ordinato il mio camion in modo speciale e dopo poche settimane è stato consegnato e acquistato tramite il programma di acquisto Costco, nessuna negoziazione, nessuna vendita, solo veloce e amichevole. Ottima esperienza.

Ottima esperienza nell'acquisto di un furgone nissan da lavoro a ottimo prezzo, grazie.

Questa posizione è stata un così grande cambiamento per me rispetto alla concessionaria dtla. Presso la sede di dtla avrei dovuto attendere più di un'ora con un appuntamento. Tuttavia nella posizione di northridge sono molto più organizzati e hanno il loro sistema inattivo. Il personale è gentile e professionale. Noel mi ha aiutato oggi. Mi ha tenuto informato e aggiornato con la disponibilità delle parti ed è stato rapido nel richiamarmi con le informazioni. Quando ho chiesto informazioni su offerte speciali o sconti, è stato utile.

Il migliore! John Flannigan è il ragazzo migliore. Gli porto le mie 3 Toyota tutto il tempo.

Questo posto è fantastico! Il miglior servizio. Tornando per la nuova macchina per mio figlio.

Ho noleggiato una Toyota Corolla nel settembre 2016. Sono andato alla Northridge Toyota per far riparare la mia macchina perché è lì che ho sempre vissuto. Hanno negato il servizio dicendo che il mio lucchetto per pneumatici è mancante anche se non ho mai dovuto cambiare uno pneumatico, nemmeno aperto il rivestimento del pavimento del bagagliaio. Mi hanno detto che mancava e che non portano quel lucchetto affermando che era una parte aftermarket. Trovo strano e scoraggiante che un'auto nuova di zecca proveniente da Toyota abbia parti aftermarket che renderebbero impossibile il lavoro di altri concessionari. In una concessionaria Toyota che vede migliaia di auto, il che significa che hanno sbloccato migliaia di dadi e non hanno la chiave per una Corolla di serie del 2016? Inoltre, il responsabile del servizio Tim Valdivia è stato assolutamente inutile a essere molto condiscendente e condiscendente a tutto tondo. Quando ho chiesto cosa dovrei fare se ho una gomma a terra, mi dice che dovresti andare a prendere la parte, non è un suo problema e poi mi ha chiesto di andarmene quando oso mettere in dubbio la sua logica. Ho posseduto e noleggiato molte auto nella mia vita, ho assistito molte auto nella mia vita e questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Ho chiamato le altre concessionarie e ho confermato che quello che stanno dicendo è una sciocchezza e che dovrebbero avere una serratura principale per qualsiasi chiave a dado realizzata per l'aftermarket Toyota 2016 o meno. Servizio orribile, persone orribili, gestione irrispettosa. Mi dispiace per Tim, ha un sacco di cattivo karma in arrivo.

Selmir Kurtovic è stato il mio rivenditore e l'intero evento è andato liscio. In nessun momento mi sono sentito spinto a comprare o frequentato come nella maggior parte degli altri posti. Consiglio vivamente questo rivenditore e per i referral si ottiene un assegno.

Sto aggiornando la mia recensione e valutazione per bene in base all'interazione che ho avuto con la responsabile CRM Maria Serrano e ai prodotti / servizi aggiuntivi che mi hanno fornito. Sto dando un 3,5 stelle. 4 dice che mi piace e ci vorrà del tempo. Probabilmente in base ai servizi di manutenzione che seguiranno.

In precedenza ho avuto problemi con il prezzo consigliato totale dell'auto dopo che l'affare è stato concluso. La mia richiesta si basava sul prezzo che ho visto che qualcun altro aveva pagato per lo stesso modello di auto. Poiché l'affare è stato concluso e un rimborso non è possibile, Maria e il team sono stati gentili di fornirmi un rivestimento xzlion gratuito per l'auto, che di solito costa tra $ 700-800, per compensare il prezzo aggiuntivo che ho affermato di aver pagato. Dato che doveva essere fatto nei giorni feriali in seguito alle piogge, mi hanno anche fornito un'auto a noleggio da usare per la giornata, il che è stato molto utile.

Ho ancora problemi con il modo in cui il direttore delle vendite su Internet Sven Sjodin ha gestito l'intera faccenda il giorno dell'acquisto e in seguito, mettendo sempre la concessionaria al di sopra del cliente. Tutti gli altri presso la concessionaria erano molto cortesi.

Ho pensato di menzionare, amo la macchina - Toyota Camry.

All'inizio ci sono voluti un po 'prima che un consulente del servizio venisse a ricevere informazioni sulla mia auto da me ... Una volta che la mia auto è stata ritirata, non ho mai avuto un'esperienza più veloce. Cambio olio, rotazione gomme e rabbocco liquidi in 45 min. Stellare!!! Sono venuto nei giorni feriali intorno a pranzo. Ad ogni modo molto contento. Il caffè fa schifo ma è gratis quindi prendilo o lascialo

Sono entrato e uscito abbastanza velocemente ... Il servizio clienti era buono ... Ma mi ha restituito la macchina --- Ancora non aggiustata ?? !!! ... Con ?? !! .. smh ... Non una buona impressione ..

Il meccanico è stato molto comunicativo e molto diretto riguardo ai prezzi e al lavoro svolto sull'auto. Verrò per il mio futuro!

Ciao a tutti,
Voglio solo che tutti voi sappiate se avete bisogno di una nuova Toyota, andate al decano di Northridge e chiedete di AFSHIN AGHDASY.
È il miglior venditore lì!
Ho appena ricevuto il mio nuovo Avalon ieri ed è stato un piacere trattare con lui. Lui ascolta; lui capisce; tratta l'acquirente con rispetto e non è "invadente" come lo sono i normali venditori. AFSHIN mi ha aiutato a ottenere il colore "canna di fucile" che volevo anche se non lo avevano in magazzino. L'ha consegnato da un'altra concessionaria.
Grazie AFSHIN, è stato un vero piacere conoscerti.

Buon servizio clienti. Sono stato aiutato in modo rapido ed efficiente.

Servizio eccellente. La mia macchina era pronta per un richiamo di servizio e il mio consulente dell'assistenza, Vincent Galicia, ha spiegato tutto accuratamente.

Attenti !! Melvin Hayes ti mente per 2 giorni con un accordo e poi cambialo quando sei pronto. Cattiva gestione. Tim Hitchcock e Kevin C. Non so come trattano i clienti. Vai ad altri concessionari Toyota a cui importa davvero.

Non meritano nemmeno una stella.
Non ti offrono buoni affari ti tengono occupato senza niente mi offrono 2016 corolla sport $ 631 pagamento mensile seriamente fratello ?? Sono andato da questo rivenditore tre volte stesso BS, giuro che mi hanno dato il mal di testa più grave di sempre.
hanno detto oh il tuo credito non è buono o questo che ho avuto la stessa macchina che mi offrono $ 631 pagamento mensile Ho capito $ 256 le persone oneste conquistano il cuore il tuo cuore sa chi è onesto chi non lo è
devono essere chiusi il dito medio

Ho portato la mia Prius del 2017 per il suo primo tagliando di manutenzione ordinaria. Sarkis fu incaricato di essere il consulente del servizio per il mio appuntamento. Fortunato me! Sono rimasto estremamente soddisfatto della sua professionalità e del servizio che ha fornito. Sarkis è decisamente andato ben oltre quello che mi aspettavo dal reparto assistenza. Ho ricevuto una navetta gratuita per tornare a casa per la prima volta in oltre 4 anni. In precedenza mi era stato detto che vivevo leggermente oltre il raggio della navetta e non potevo utilizzare il servizio navetta di Northridge Toyota. Normalmente, questo non sarebbe stato un problema, tuttavia, la stima per controllare alcuni elementi aggiuntivi ha spinto il tempo totale a 4-5 ore. Sarkis controllò il mio indirizzo e decise che ero sicuramente nell'area di servizio per la navetta gratuita. Mi ha persino accompagnato per assicurarsi che fossi sulla navetta successiva. Wow! Consiglio vivamente il reparto assistenza Northridge Toyota e in particolare consiglio di chiedere Sarkis.

Il servizio era professionale ed eccellente! Grazie.

Sono andato ieri alla ricerca di un'auto usata. Non sono stato nemmeno accolto all'ingresso. C'erano 4 rappresentanti. Mentre stavo entrando, un signore mi ha chiesto cosa stesse cercando e non ha nemmeno avuto la cortesia di salutarmi e chiedermi. Durante il tour non è stato molto amichevole e stava cercando di completare il tour. Tutto sommato è stata un'esperienza molto negativa. Il motivo per cui sono andato allo showroom era che sarei stato aiutato a prendere una macchina, ma non per questo ..

Ho avuto un tempo produttivo lavorando con il mio venditore Diego, facendo un giro di prova e discutendo le opzioni di prezzo per la Toyota Prius con cui ho finito per andarmene. È stato molto disponibile e paziente.

È stata una buona esperienza, buon servizio, personale gentile.

Sono più che felice di dare cinque inizi al reparto ricambi auto, in particolare al venditore Diter De La Cruz, sono andato lì per acquistare una maniglia per la mia Toyota Camry, Diter De La Cruz è stato molto disponibile e ben informato sulla parte esatta di cui avevo bisogno.
Sono molto soddisfatto del servizio clienti. La prossima volta che vado, lo cercherò per aiutarmi di nuovo. 100% soddisfatto

Circa 3 settimane fa ho preso la mia Lexus IS250 del 2008 per un controllo perché si sono presentati molti guasti, inclusa la spia del motore di controllo. Ho pagato $ 160 perché controllassero la macchina e vedessero se fosse possibile ripararla. Possono rispondere con una lunga lista di articoli, incluso il fatto che il mio motore è saltato, rendendo la mia macchina inutile. Mia moglie ed io decidiamo quindi di parcheggiare l'auto, quindi siamo usciti cercando di prendere in leasing una nuova Toyota. Siamo andati in questa concessionaria Northridge e il venditore non ci ha trattato bene. Alla fine siamo andati dal concessionario Toyota a Van Nuys dove abbiamo noleggiato una nuova auto. Soddisfatto del loro servizio. Ieri ho quindi aperto il cofano della mia Lexus e ho notato che il tappo del radiatore era rotto (era indicato anche nella citazione). Ho quindi deciso di andare ad Autozone per acquistare un nuovo limite di $ 10. Ho sostituito il tappo e tutti i difetti sono scomparsi. L'ho guidata per circa mezz'ora la scorsa notte e l'auto ha guidato perfettamente. Oggi ho preso la macchina per Huntington Beach che dista circa 70 miglia da Northridge. Nessun problema. Sono andato dal rivenditore per dirglielo, e questo addetto all'assistenza mi ha praticamente detto "beh, quella era l'analisi, e non c'è nient'altro che possa dirmi. Ero così disgustato, me ne sono andato. Avrebbero fatto migliaia di dollari dai miei soldi guadagnati duramente e ho semplicemente sostituito un tappo del radiatore da $ 10. Spudorato. Vorrei che ci fosse una stella zero. Non ne meritano nemmeno una. Quindi fai attenzione.

Ho venduto la mia Toyota Prius a causa di questo reparto assistenza. Il tecnico dell'assistenza continuava a cercare di spaventarmi facendomi fare servizi costosi. Hanno spinto ancora di più dopo che ho detto che volevo tornare a casa e fare qualche ricerca. Lavoro per l'industria dei ricambi auto e volevo consultare i ragazzi delle auto al lavoro. Il tecnico fondamentalmente mi ha deriso. Quindi ho venduto la Prius.

Problemi con il reparto assistenza. Quindi quello che i venditori mi hanno venduto non sembra buono.

Ho avuto un'esperienza gratificante qui, ho trovato l'auto di cui avevo bisogno e un ottimo affare grazie Jorge e grazie Northridge

EVITARE QUESTA CONCESSIONARIA! ACQUISTA ALTROVE! ACQUIRENTE ATTENZIONE AI BUGIARDI! AVVISO LE RECENSIONI A 5 STELLE CHE HANNO PROVENGONO DA REVISORI FALSI CON POCO O NESSUN RIDIMENTO! Il direttore delle vendite e il direttore finanziario mentono ai clienti a vantaggio della concessionaria. Si comportano come due piccoli Chihuahua, piccoli di statura e di grande attitudine pieni del complesso napoleonico che si trova in uomini piccoli impotenti che esercitano una quantità minuscola di potere assolutamente. Su un acquisto in leasing hanno cercato di truffarmi per $ 3200, $ 2500 per una tassa di certificazione e $ 700 per la copertura Gap. Secondo Toyota, la certificazione non è richiesta nello Stato della California nonostante l'insistenza sul fatto che la certificazione è obbligatoria dal team di vendita presso questa concessionaria. Inoltre, la copertura Gap non è richiesta e completamente inutile quando il valore residuo di un contratto di locazione è inferiore al Blue Book sull'auto in acquisto. Evita questa concessionaria. Vai da qualche altra parte a comprare la tua Toyota se vuoi un accordo equo. Una chiamata a un'altra concessionaria ha ridotto i costi di oltre $ 1800 dalla quotazione oltraggiosa fornita per la copertura di certificazione e gap. Chiama Santa Ana Toyota e RISPARMIA MIGLIAIA! A queste persone non piace quando fai i compiti. Vogliono prenderti in giro e indurti a fare qualcosa di buono per loro. Quando li chiami per le bugie che raccontano, si rifiutano di continuare ad aiutare e comportarsi come bambini viziati che depredano inconsapevoli consumatori per vivere. VERGOGNA SU NORTHRIDGE TOYOTA!

Carlos mi ha aiutato con il servizio ToyotaCare 25k. È molto amichevole e veloce con cui lavorare.

Il mio RAV ha avuto 7 richiami. Si sono presi cura di loro in un giorno. SETTE.

Il peggior rivenditore che sia mai stato lontano dall'artista della fregatura

Karen ha reso il processo indolore e in poche ore ero fuori dalla porta con il mio bambino usato certificato.

Il servizio è stato di 2 ore più lungo di quello che mi è stato detto di fare un allineamento a 4 ruote.

Inoltre, mi è stato detto che le navette non erano più disponibili, il che ha reso un enorme inconveniente. Nonostante il fatto che la loro segreteria telefonica dica che lo offrono ancora. Non lo fanno.

Sono andato al reparto ricambi per ottenere i codici chiave per le mie auto (entrambe Toyota). I ragazzi sono stati molto gentili e disponibili!

Mi piace dire grazie mille al manager Aren Gevorkyan. Non vedevo un manager come lui. Ho noleggiato la Toyota Camry 2018 il 18/08/18. Aren Gevorkyan è stata una persona così disponibile, molto professionale, molto gentile e gentile. Non ho mai incontrato il manager come Aren Gevorkyan prima. Ero in diversi concessionari Toyota, ma Northidge Toyota IL MIGLIORE. Aren Gevorkyan mi ha aiutato con la mia nuova macchina, mi ha spiegato tutto dentro, ogni manopola. Mi mostra tutto, come devo avviare la macchina, ogni mio passo successivo (perché questa è un'auto molto insolita per me). Grazie mille Aren Gevorkyan, sei IL MIGLIOR manager e una persona molto gentile. Apprezzo molto il tuo aiuto. Abbiamo bisogno di più persone come Aren Gevorkyan. Voglio dargli 500 punti per il suo lavoro. Grazie ancora, Alla Nozdrunova.

Bello e pulito. Tutti sono molto gentili e disponibili.

Oggi sono stato aiutato da Brittney G ed è stata super disponibile e gentile :) Ho preso un appuntamento per cambiare l'olio e mi hanno fatto sapere che la mia macchina aveva bisogno di un'ispezione di 50.000 miglia, di cui non mi ero reso conto. Hanno un bel posto dove sedersi e molti tavoli o sedie su cui sedersi, e puoi prendere un caffè mentre aspetti. Ritorneremo sicuramente in questa località Toyota :)

Sia Natalie che Adolfo hanno reso la mia esperienza con la Toyota molto positiva. Ottimi rapporti con i clienti in Northridge Toyota!

I venditori erano persone davvero simpatiche e penso che anche gli altri possano relazionarsi con la mia esperienza e sicuramente la mia migliore esperienza di acquisto di auto

Ero in una situazione difficile in cui volevo dare in permuta un'auto di 2 mesi e aggiornarla. Li ho contattati online e Diego Franco ha lavorato con me per un'intera giornata mandandomi offerte e camion via telefono ed email. Siamo riusciti a concludere un accordo e abbiamo acquistato un Tacoma 4x4 TRD Off Road nuovo di zecca a un ottimo prezzo. Non potrei essere più felice del mio affare e del nuovo camion!

Carlos è stato molto gentile e informativo. Tuttavia, ho DUE lamentele. Quando un cliente chiama, la persona che prende la chiamata dovrebbe informarci che se portiamo la nostra auto intorno alle 11 o alle 11:30, potremmo aggiungere un'altra mezz'ora al tempo di attesa a causa dei meccanici che prendono tempo per il pranzo. E, davvero, la Toyota è una delle auto più vendute (LOVE MY PRIUS) eppure la filiale di Northridge NON ha un autolavaggio? Questa struttura ha bisogno di metterla insieme.

ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI. Questo rivenditore è rivolto agli acquirenti di SCAM !!!

La mia macchina vale più di 18k e mi offrono 8k in permuta ?????

NON ACQUISTARE QUI !!!!!

Non comprerò mai qui e racconterò a ogni singola persona che conosco la mia esperienza.

PEGGIORE RIVENDITORE TOYOTA MAI !!!

BTW tutte le recensioni positive che vedete qui SONO LORO !!!!!

GUARDA QUELLI NEGATIVI !!!

Ero appena uscito dal college ed erano così disponibili! È stata la mia prima macchina nuova e sono così felice di averla presa da lì. Era così frettoloso e mi sentivo davvero male per questo, ma sono stati così pazienti e attenti ad assicurarsi che scegliessi l'auto giusta per me. Onestamente così gentile che non ti spingono in faccia le vendite solo per vendere le loro auto. Chiedi di Diego!

Non potrebbe essere più facile. Personale molto professionale. Altamente raccomandato.

Servizio eccellente. Tami ha lavorato molto duramente per ottenere il prezzo di cui avevamo bisogno per acquistare l'auto. Sono molto felice e innamorato della mia macchina. Grazie Tami spero di vederti presto.

Eccezionale!!! Tami è il migliore con l'acquisto di auto !!!!

Questo posto ha interni davvero carini. Tuttavia, sono stato davvero insultato quando erano riluttanti a darmi un test drive per il quale avevo fissato un appuntamento.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia auto con Mauricio, è stato molto disponibile e meraviglioso con cui lavorare.
Consiglio Mauricio se stai pensando di acquistare un'auto ..

Sono servizi onesti, questi ragazzi ti cercheranno davvero dove possono. Nessuna lamentela, altamente consigliato.

Il servizio e l'attenzione che Alex Pogosyan ci ha fornito durante l'acquisto di una nuova Toyota Highlander da Northridge Toyota è stato eccellente !! L'esperienza totale è stata molto semplice e divertente. Durante i test di guida su vari modelli Highlander, Alex ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che capissimo e ci sentissimo a nostro agio con tutte le caratteristiche high tech. Inoltre, mentre negoziava un prezzo equo per il nostro veicolo in permuta, è stato molto trasparente e informativo. Inoltre, Brian nel reparto finanziario ha reso il processo di firma dei documenti molto semplice ed efficiente in termini di tempo. Alla fine, pochi giorni dopo l'acquisto del veicolo, Alex è stato così gentile da darmi un tutorial di base "Highlander 101", dove ha risposto a tutte le mie domande e mi ha illuminato su più nuove funzionalità, proprio lì e poi quando mi sono presentato !! Non potremmo essere più felici e sentiamo di avere la certezza di chiamare Alex in qualsiasi momento se avessimo domande e / o dubbi ..... senza dubbio acquisteremo la nostra prossima auto da Northridge Toyota !! Lo consigliamo vivamente a chiunque sia interessato ad avere un'esperienza di acquisto di auto poco stressante e trasparente con un team di vendita amichevole, professionale e ben informato !! Grazie, Alex e Brian !!

Rosie Pineyra è stata la mia specialista in cure solo due volte finora e adoro lavorare con lei! Si prende il suo tempo per spiegare tutto ciò che deve essere fatto e si tiene in contatto con te durante i servizi. posso dire onestamente che l'amore per il mio camion e il trattare con lei come il mio specialista in cure vanno di pari passo.

Ho appena comprato una Toyota Tundra e sono stato aiutato da Danny Aghdasy. È stato fantastico e disponibile, ha risposto a tutte le mie domande e ha reso tutto facile.

Fin qui tutto bene. Lavorare con un uomo fantastico, Ray. Ti terrò aggiornato su come va con la vendita finale! Non è stato altro che paziente e gentile. Molto ben informato.

Ciao ieri sera ho avuto un'ottima esperienza presso la concessionaria vado sempre a longo ma loro Aren e northridge mi hanno guadagnato come cliente! Grazie Aren per nessuna seccatura e per essere solo una pressione ma un piacere lavorare con te ci ha permesso di concludere questo affare oggi!

Stai lontano da questa concessionaria. Non consiglierei di acquistare un'auto da qui e consiglio vivamente di cercare altrove. Avevano un prezzo di fondo che dicevano di non poter ottenere inizialmente, ma dopo aver negoziato avanti e indietro per ore hanno finalmente detto che erano disposti a farlo. Ho chiesto perché inizialmente non potevi incontrarmi al mio prezzo ed essere sincero con me, ma non potevano darmi una risposta diretta. Ho perso tempo e pomeriggio per niente. Il venditore continuava a farmi pressioni per finanziarmi tramite loro alla Toyota quando avevo detto loro fin dall'inizio che ero già stato pre-approvato dalla mia banca e continuavano a chiedermelo ancora e ancora. Chiunque pensi di acquistare un'auto da questo concessionario dovrebbe prestare attenzione se il suo tempo è prezioso e non vuole correre in giro. Ci sono un sacco di altre migliori concessionarie là fuori che non ti faranno perdere tempo e ti seguiranno per tutta la corsa come ho fatto io qui. Mi è piaciuta molto l'auto che avevano, ma solo la direzione era molto poco professionale. Se potessi dare 0 stelle, questa sarebbe la valutazione appropriata per questa concessionaria.

Le persone sono state molto disponibili, professionali e amichevoli. Purtroppo non ho acquistato una Toyota. Quello che Inwas stava guardando era fuori dalla mia fascia di prezzo. Forse la prossima volta!

Il mio venditore Jorge Martinez è stato molto gentile e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo. Nel complesso, questo rivenditore era migliore di un altro rivenditore da cui avevamo effettuato acquisti in precedenza. Ho fatto un buon affare con il mio veicolo e hanno reso l'esperienza facile.

Ho preso il mio furgone per controllare la luce del motore e il problema della batteria .. L'auto ha una garanzia estesa Toyota di 125K top di gamma .. Il SA procede a dirmi che la diagnosi non è coperta ?? WTF ?? .. Poi mi ha dato l'atteggiamento di fare tutte queste domande ..

Mi richiama oggi e addebita $ 240 per una batteria che avrei potuto ottenere per $ 120 altrove .. Mi fa una brutta sensazione avere a che fare con questa concessionaria .. Non tornerò qui .. Vado a prendere il mio furgone a mille Oaks o a Hamer .. Un'esperienza molto migliore lì.

Stai lontano per qui a meno che non ti piaccia essere derubato ..

Sono rimasto molto soddisfatto del livello di servizio ricevuto da Afshin Aghdassy. Era amichevole, professionale e ci ha fatto uscire da lì in pochissimo tempo con il veicolo che volevamo. È stata un'esperienza senza problemi e lo consiglierei a tutti coloro che desiderano acquistare un'auto.

Porto qui il mio Tacoma per il mio servizio regolare

Devo dire che hanno un servizio e personale eccellenti. Sono stato aiutato da Jose Guerrero. Conosceva le vetture e mi ha dato una rapida carrellata con l'auto al primo segnale quando stavo cercando e alla fine dopo quello che mi ha mostrato quello che volevo, siamo andati a fare un test di guida. Devo dire che le informazioni fornite sono state davvero utili. Il personale finanziario è stato veloce ma ha fornito informazioni dettagliate su tutte le pratiche burocratiche e su quali sono le tariffe migliori per i miei pagamenti. ho preso una corolla usata, l'auto era ben tenuta e piena di benzina. Ho persino dettagliato la mia macchina. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto Jose e il resto del personale finanziario e l'esperienza accogliente presso la concessionaria mi fa consigliare ad altre persone.

Non appena sono entrato sono stato accolto con gentilezza e certezza del mio acquisto. Molto utile nel fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno sul mio veicolo. Inoltre è stato molto accomodante per la mia situazione finanziaria. Ottima esperienza complessiva. Grazie Ace, Jonathan e Jackie!

Ho acquistato 2 dei miei veicoli qui e l'addetto alle vendite e lo specialista finanziario erano persone oneste e disponibili. Meno una stella per il lungo tempo di attesa.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia prima auto con loro. Tami è stato molto disponibile e meraviglioso con cui lavorare. Non lo consiglierei a nessun altro se non a loro se stai pensando di noleggiare o acquistare una Toyota.

Ho comprato un'auto usata, entrata e uscita entro un'ora. Sembra che sappia cosa stanno facendo e siamo onesti.

Grazie ragazzi per esservi presi cura della mia Yaris! Voglio ringraziare in particolare Dean Striker per avermi aiutato durante l'intero processo. È stato molto cortese e professionale. La mia macchina è stata riparata velocemente. Non ci sono stati problemi a trovare un noleggio e l'auto era pronta il giorno in cui Dean mi ha detto che avrebbe dovuto essere.

Tony si è preso molta cura di noi ed è stato completamente onesto con noi. Sapeva quello che volevamo e non ci ha spinto lontano dalla macchina di cui ci siamo innamorati. È stato di grande aiuto nell'insegnarci l'auto ed è stato molto paziente con noi. Siamo andati a vedere la macchina due volte prima di prendere una decisione e ogni volta che era lì per noi. Ho avuto un'ottima esperienza e sono felice di poter dire che tornerò per le nostre future auto. Grazie mille Tony per essere il bravo ragazzo che sei!

Spacciatore losco che introduce le cose nei contratti. Porta un avvocato per esaminare i documenti prima del tuo segno.

io e mia moglie abbiamo passato il tempo migliore in assoluto ad acquistare un'auto, i nostri venditori tony hanno reso tutto facile e piacevole. ora siamo persone di auto toyota grazie