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4 anni fa

Non comprare da un venditore di nome Kero, un vecc...

Non comprare da un venditore di nome Kero, un vecchio mediorientale che insulta i suoi clienti. Molto poco professionale, non ha cercato di procurarmi l'auto che volevo invece ho continuato a provare a vendere un'auto che davvero non potevo permettermi, poi ho avuto il coraggio di arrabbiarmi per il fatto che non la compravo. Compro Toyota da 15 anni, consiglierei di stare lontano da Northridge Toyota e Kero il losco venditore.

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Y
4 anni fa

È stato un piacere acquistare qui. Karo mi ha mess...

È stato un piacere acquistare qui. Karo mi ha messo a mio agio al bar e ha lavorato con me per ottenere il pagamento mensile più basso per non rompere il mio budget. Non mi ha messo fretta e alla fine sono partito con una Camry LE nuova di zecca. Ho scambiato la mia vecchia LE dopo otto anni perché amavo così tanto l'auto. È sempre stato affidabile. Il nuovo LE è ancora meglio aggiornato con tecnologia, più potenza di cavallo, migliore distanza in miglia del gas e semplicemente lussuoso. Consiglio vivamente Northridge Toyota!

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S
4 anni fa

Recentemente ho comprato una Sienna usata da North...

Recentemente ho comprato una Sienna usata da Northridge Toyota. Non appena siamo entrati nella concessionaria sono stato accolto da Rotem (il rappresentante di vendita più cordiale e genuino che abbia mai incontrato). Rotem è stato molto disponibile e non mi sono sentito sotto pressione da lei. Simon, il direttore delle vendite generali, è riuscito a farmi approvare un prestito anche con il mio credito non così buono. Grazie mille ragazzi per tutto il vostro aiuto.

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4 anni fa

Ottima concessionaria. Ho perso il controllo della...

Ottima concessionaria. Ho perso il controllo della mia Toyota Camry del 2003, tutto ciò di cui avevo bisogno era la mia registrazione con il numero di telaio e sono stati in grado di vendermene una nuova. Era di un'altra compagnia diversa dalla Toyota, ma costava meno di $ 20, più il costo di una corsa con Uber. Sicuramente molto meno che chiamare un fabbro.

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G
4 anni fa

Chris e Mike sono molto pressati, disponibili, han...

Chris e Mike sono molto pressati, disponibili, hanno risposto a tutte le mie domande e hanno fatto di tutto per trovare il modello che stavo cercando. Chris è persino andato a Ventura a ritirare l'auto per me. Molto bene.

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4 anni fa

Russell è stato senza dubbio il miglior venditore ...

Russell è stato senza dubbio il miglior venditore con cui abbiamo mai avuto a che fare negli ultimi 20 anni di possesso di auto. Hanno il più grande inventario di qualsiasi concessionaria Toyota in tutta Los Angeles, e Russell ci ha dato il miglior prezzo sull'auto esatta che volevamo E sono stati in grado di battere il nostro finanziamento. Siamo entrati e usciti in UN'ORA! Sorprendente. Non possiamo dire abbastanza cose positive di Russell e di questa concessionaria.

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4 anni fa

Primo cambio dell'olio e rotazione dei pneumatici....

Primo cambio dell'olio e rotazione dei pneumatici. Adolfo era professionale, così come il personale di servizio. Abbiamo impiegato circa un'ora in più del previsto. Sperava che pulissero almeno l'esterno del veicolo. Nel complesso ancora un 5 stelle.

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4 anni fa

È stata una trattativa indolore.

È stata una trattativa indolore.
Ho detto loro quello che volevo e mi è stato concesso!
dall'inizio alla fine, è stato eccellente!
(Mike Reyes, Tani Santos, Mike Jaramillo e Gil)

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J
4 anni fa

Ottimo servizio di assistenza alla Northridge Toyo...

Ottimo servizio di assistenza alla Northridge Toyota. Ho appena sostituito il mio airbag e l'esperienza non sarebbe potuta andare meglio. Il lavoro è stato completato nel tempo promesso e Sergio mi ha tenuto informato durante l'intero processo.

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4 anni fa

Sono venuto per un Camry ho chiamato e ho parlato ...

Sono venuto per un Camry ho chiamato e ho parlato con David per fissare un appuntamento ed era pronto per l'acquisto ha detto che avrebbe messo da parte la macchina per me quando sono arrivato lì mi hanno fatto aspettare anche se sapeva a che ora sarei arrivato 2 ° non riusciva a trovare l'auto che aveva messo da parte per me 3 ° era così di fretta per concludere un affare e far funzionare il mio credito non ha cercato di farmi un buon affare dopo che l'ho fermato così possiamo parlare del numero che è stato scortese e arrabbiato dopo non ha voluto fare un patto e il suo comportamento è diventato scortese anche se continuavo a essere gentile, continuava a dirmi che se non ce ne saremo andati a fare un accordo allora dovremmo semplicemente uscire che non ha senso parlare

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j
4 anni fa

Come molti fanno in questi giorni, abbiamo iniziat...

Come molti fanno in questi giorni, abbiamo iniziato la nostra nuova avventura di ricerca di auto online. Qui è dove abbiamo avuto il piacere di incontrare il responsabile delle vendite su Internet per Northridge Toyota, "Jose Guerrero". È ben informato, ben addestrato e, soprattutto, onesto. Tra tutte le concessionarie che abbiamo visitato, che erano molte, si è guadagnato il nostro rispetto e la nostra fiducia. Questo è importante perché l'acquisto di un'auto nuova non è simile all'acquisto di una borsa della spesa. Di solito è il secondo acquisto più grande, accanto a una casa, che una persona può fare. Questo viene fornito con apprensione, pressione e disagio, tuttavia, con Jose nessuno di questi sentimenti esisteva. Ha capito l'entità di questo acquisto e ha preceduto di conseguenza. Abbiamo sentito e continuiamo a sentire che ha lavorato per ottenere il miglior affare possibile. Detto questo, dai a Jose la possibilità di vincere la tua attività. Mia moglie ed io siamo felici di averlo fatto. Ancora una volta, grazie di tutto Jose.

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D
4 anni fa

Quasi impossibile contattare un consulente del ser...

Quasi impossibile contattare un consulente del servizio, e quando lo fai la risposta è vaga e inutile, nessuna stima di costi o tempi per completare il servizio. Vogliono che tu prenda il tuo tempo e i tuoi sforzi per guidare e sperano che abbiano la parte, possano fare il lavoro e non costa troppo.

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C
4 anni fa

Ho avuto il piacere di parlare con Vanessa Guerra ...

Ho avuto il piacere di parlare con Vanessa Guerra riguardo al commercio della mia Prius più vecchia per la Prius Prime 2017. È assolutamente meravigliosa - si è presa il tempo per far sentire la mia famiglia i benvenuti, dato che era la nostra prima volta in questa specifica concessionaria Toyota. Ha risposto alle mie domande e mi ha mostrato due dei modelli che mi interessavano in modo specifico. Ha esaminato a fondo le caratteristiche delle vetture ed era molto competente. Era come parlare a un buon amico. :) Normalmente ho a che fare con Randolph Villamil quando acquisto le mie auto perché è eccellente in quello che fa, ma è andato avanti e ha mandato Vanessa a modo mio. Sono contento di essere un cliente Toyota e continuerò a essere fedele al marchio. Grazie mille, Vanessa e Randolph! :) Nessuna lamentela qui!

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B
4 anni fa

Mike il tizio calvo con la barba grigia cenere e g...

Mike il tizio calvo con la barba grigia cenere e gli occhiali è un terribile fornitore di servizi NON ANDARE CON LUI !!!!!!!!! mi ha trattenuto qui per oltre 6 ore per un semplice mantenimento e patetico rotazione gomme

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4 anni fa

Dalla pianificazione dell'appuntamento, alla spieg...

Dalla pianificazione dell'appuntamento, alla spiegazione dei servizi e dei costi, sono state fornite spiegazioni chiare delle riparazioni correnti e delle potenziali aree problematiche. L'auto è stata consegnata in tempo e il personale di servizio (Sergio) è stato eccezionale.

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4 anni fa

Servizio triste triste triste. Comincio online con...

Servizio triste triste triste. Comincio online con il loro reparto vendite -via chat- e procediamo attraverso il processo di acquisto di un'auto- comunque, il mio credito non è perfetto e mi fanno comunque compilare la loro domanda online. E alla fine mi dicono "hey il tuo credito non è perfetto" che perdita di tempo per me. Che gruppo di lavoratori disonesti in questo povero concessionario.

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B
4 anni fa

Il servizio pessimo aveva un appuntamento, sto anc...

Il servizio pessimo aveva un appuntamento, sto ancora aspettando la mia macchina dopo 3 ore. Toyota care e Northridge Toyota non funzionano bene insieme. Non si preoccupano del tuo tempo e lo renderanno molto chiaro.

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S
4 anni fa

Venditori molto economici in queste vendite di aut...

Venditori molto economici in queste vendite di auto, prima di selezionare l'auto desiderata o controllare le funzionalità delle auto, non ti danno mai la possibilità di andare in ufficio per acquistare l'auto o fornire le tue informazioni, dopo di che aspettare le chiamate non gradite? Non lo consiglio per andare mai.

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4 anni fa

Ho fatto riparare la mia Toyota a Northridge Toyot...

Ho fatto riparare la mia Toyota a Northridge Toyota da molti anni e ho avuto a che fare con molti autori di servizi diversi. Sam Elmatarawy è uno dei migliori. Sempre gentile, cortese e professionale. È un custode! Puoi contare sui miei affari in futuro!

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4 anni fa

Di recente, la mia figliastra ha chiesto a me e su...

Di recente, la mia figliastra ha chiesto a me e suo fratello di aiutarla ad acquistare un nuovo Rav-4 alla Northridge Toyota. Nonostante fossi preoccupato di dover negoziare, sono andato ad aiutare. Ed ecco, l'intera esperienza è stata estremamente soddisfacente e ora è orgogliosa di guidare la sua nuova auto! Il team di vendita è stato utile per spiegare le caratteristiche dell'auto e aiutarci a decidere quali opzioni considerare. No, non erano invadenti! Ho dovuto pizzicare me stesso su quel punteggio. Hanno fatto del loro meglio per rendere la transazione senza intoppi e non ci sono stati intoppi lungo la strada. Grazie Northridge Toyota!

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4 anni fa

Questo spacciatore è di gran lunga il peggiore del...

Questo spacciatore è di gran lunga il peggiore della Valle. Se hai intenzione di acquistare un'auto, NON andare da questo rivenditore. Ho noleggiato un'auto 3 anni fa, pagamento a $ 600. Sono tornato perché mi sentivo fedele al loro servizio. Quando sono arrivato per noleggiare un veicolo nuovo di zecca, il venditore è stato gentile fino a quando non ha chiesto 5k in meno e un pagamento di $ 1.300 per la stessa auto solo un anno più recente! Se fai matematica di base, puoi vedere che un contratto di locazione a $ 1.300 è 46k! Questo è il prezzo totale dell'auto acquistato! Poi il normale spettacolo di avere il loro manager al tavolo, prima si è seduto come se fosse il proprietario del mazziere e ha cercato di convincermi che questo è il miglior affare, tranne quando si è confrontato con la matematica di base è diventato aggressivo e si è appoggiato un tale ego che era evidente che onestamente pensava che sarei stato abbastanza pazzo da firmarlo. Ovviamente ho rifiutato e me ne sono andato. Sono andato alla Toyota di Van Nuys dove sono stato curato nel modo più rispettoso e ho ottenuto lo stesso identico contratto di locazione per la metà dell'acconto e per la metà del pagamento mensile che mi è stato offerto a Northride. Poi sono tornato con mia madre e anche lei ha preso la sua nuova macchina alla Toyota di Van Nuys.
Per favore! Se stai pensando di fare un investimento in locazione o acquisto, NON andare a Northridge Toyota, non hanno problemi a rubarti. C'è una differenza tra realizzare profitti e raddoppiare direttamente il costo di possedere o noleggiare un'auto. Il manager che siede con te non ha alcun interesse ad aiutarti.
Attenzione leadership:
Ci sono persone che lavorano in questo rivenditore che allontanano la tua attività perché sono piene di ego e guardano dall'alto in basso i clienti che vengono nel tuo negozio. Queste persone che vendono non sono buoni amministratori della tua attività.

#northridgetoyota #nevebuyacarhere

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J
4 anni fa

Esperienza di acquisto molto semplice e fluida. Sa...

Esperienza di acquisto molto semplice e fluida. Sam era molto sensibile al tempo trascorso presso il rivenditore e non ci ha fatto aspettare inutilmente a lungo. Hanno mantenuto il prezzo pubblicizzato su Carfax. L'auto usata certificata era in ottime condizioni rispetto ad altre che ho visto allo stesso prezzo (o superiore).

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4 anni fa

Ho usato questa concessionaria per acquistare la m...

Ho usato questa concessionaria per acquistare la mia nuova Camry e il personale è molto cordiale e professionale. Soprattutto Nilusha fernando mi ha aiutato molto a ottenere finanziamenti fatti in modo conveniente e corretto. Nilusha è riuscita a mettermi in una Toyota Camry del 2012 che si adatta al mio budget. Sembra fantastico e il processo è stato molto migliore della mia precedente esperienza di leasing. Nilusha ha fatto tutto il possibile per farmi salire sul mio veicolo esattamente quando ne avevo bisogno. Cercherò assolutamente Nilusha per i miei futuri noleggi di auto, oltre a raccomandarlo ad amici e parenti. Inoltre sembrano funzionare più velocemente della concessionaria che avevo utilizzato per i miei veicoli precedenti. Rendono il più piacevole possibile il lavoro svolto sulla tua auto di sicuro.Grazie !!!!

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R
4 anni fa

Sono arrivato non sapendo come sarebbero andate le...

Sono arrivato non sapendo come sarebbero andate le cose, ma alla fine della giornata mi sono sentito con l'aiuto di Daniel Parmars di essere partito con una macchina che ritenevo fosse una buona opzione e basata sulla mia situazione. Grazie ancora!

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4 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica. Il venditore...

La mia esperienza è stata fantastica. Il venditore Melvin Hayes era molto ben informato, paziente e cordiale. Ha fatto di tutto per assicurarsi che ottenessimo il miglior affare possibile e si è assicurato che fossimo soddisfatti ea nostro agio con i pagamenti. Ha reso l'acquisto di un'auto senza stress.

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J
4 anni fa

ciao, sono entrato nel reparto ricambi e Jeremy Ra...

ciao, sono entrato nel reparto ricambi e Jeremy Razo mi ha aiutato. Ho un prius del 2010 e la cosa di plastica pendeva sul davanti. è strisciato sotto il veicolo solo per assicurarsi che mi stesse procurando le parti giuste la prima volta. ha persino messo le clip per me! consigliandogli tutta la mia famiglia e i miei amici.

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E
4 anni fa

Non compro un'auto nuova da un concessionario da o...

Non compro un'auto nuova da un concessionario da oltre 20 anni, quindi dire che ero nervoso è un eufemismo. Ho fatto le mie ricerche online, ho imparato i numeri, ho trovato un'auto che mi piaceva molto e ho aspettato un'ottima vendita per effettuare l'acquisto.

La sera prima ho fatto una richiesta via Internet sull'auto e stamattina ho parlato con Russell per assicurarmi che fosse ancora disponibile. L'ha visto elencato sul computer, ma ha insistito per prendersi il tempo di andare al parcheggio e toccarlo prima che ci mettessimo un po 'a vederlo.

Russell è stato molto professionale, efficiente e facile da lavorare. Poiché stavano organizzando un'incredibile vendita estesa del Memorial Day, la contrattazione era molto bassa. Ci hanno offerto grandi sconti e finanziamenti dello 0%. Russell si è anche preso il tempo per scoprire dove volevamo che fossero i nostri pagamenti mensili e aggiustare il nostro acconto per farlo accadere.

Dopo aver scelto i prezzi e i pagamenti, siamo entrati nel finanziamento, che mi è stato detto da un amico può davvero influenzare i tuoi pagamenti, tutti i componenti aggiuntivi. Le garanzie estese, i rivestimenti protettivi, i sistemi di allarme, ecc. Laila è stata di grande aiuto e ci è stato chiaro cosa volevamo e cosa non volevamo. È stata veloce e ci ha fatto uscire di lì in un attimo. Siamo entrati e usciti dalla concessionaria in meno di 3 ore, il che non ci è sembrato troppo a lungo. Non mi sono mai sentito come se fossimo stati lasciati soli troppo a lungo, o fatti aspettare troppo a lungo.

Abbiamo terminato la nostra visita con le foto di noi con Russell e la nuova macchina. Ci ha accompagnato attraverso tutte le piccole caratteristiche dell'auto, e l'auto era assolutamente immacolata e meravigliosa.

È stato un vero piacere effettuare questo acquisto oggi. Fai le tue ricerche, sappi cosa vuoi e divertiti.

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T
4 anni fa

Non solo hanno eguagliato il prezzo che mi è stato...

Non solo hanno eguagliato il prezzo che mi è stato offerto in un'altra concessionaria, ma sono stati in grado di farmi arrivare la mia auto da un altro lotto lo stesso giorno invece di aspettare 2 settimane con l'altra concessionaria. Hanno anche offerto tassi più bassi rispetto alla mia unione di credito. Molto soddisfatto della mia esperienza.

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a
4 anni fa

Compro da anni la mia Toyota dalla concessionaria ...

Compro da anni la mia Toyota dalla concessionaria Northridge Toyota e ogni esperienza migliora sempre di più. Questa mattina ho deciso di prendere una nuova macchina, e ovviamente la mia prima scelta è stata di nuovo la Toyota a Northridge. Prima di tutto voglio dire grazie per aver reso quel posto più bello e confortevole per i clienti. Il locale è nuovissimo, molto ampio e luminoso, puoi scegliere facilmente le tue cure.
Come sempre ho ricevuto un'accoglienza calorosa, ma quando ho visto il mio precedente venditore Karo, mi sono detto che avrei avuto un'auto MIGLIORE e un affare MIGLIORE.
Karo conosce i suoi clienti e li guida in ogni fase dell'acquisto. Ha una personalità espellente ed è super professionale. Ha una conoscenza straordinaria di tutti i modelli Toyota e il suo consiglio è molto prezioso. Apprezzo davvero l'approccio professionale di Karo e la facilità e la rapidità con cui puoi ottenere un AFFARE MIGLIORE. Ha una capacità fenomenale di fare un accordo più felice tra i suoi clienti e il dipartimento finanziario. Lascio sempre questa concessionaria con un grande sorriso e adoro tutte le mie auto.
Voglio dire grazie a tutto il personale della Northridge Toyota e in particolare al signor Karo Hovsepyan. Caro Karo sei il MIGLIORE come sempre !!!!

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C
4 anni fa

Wow, evita questo posto a tutti i costi. Ha preso ...

Wow, evita questo posto a tutti i costi. Ha preso la nostra Prius solo per un cambio d'olio - è stato quotato un'ora e mezza (perché?). Ci sono volute 3 ore - e questo era con un appuntamento !!! Non hanno offerto sconti per il ritardo e al consulente del servizio chiaramente non potrebbe importare di meno. $ 60 solo per un cambio d'olio - sul serio !! C'erano chiaramente molti altri clienti nell'area di attesa nella stessa posizione. Solo energia super negativa in questo posto. Ciao ciao Toyota Northridge !!!

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O
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto nella m...

La migliore esperienza di acquisto di auto nella mia vita. Davit, il responsabile delle vendite su Internet, mi ha dato la migliore offerta su un SUV del 2017. Persona molto onesta e mi ha detto tutto in anticipo non come gli altri rivenditori che cercano di nascondere le commissioni.

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M
4 anni fa

La mia esperienza con Northridge Toyota è stata in...

La mia esperienza con Northridge Toyota è stata in definitiva sorprendente. Il mio rappresentante era Jesus (Jessie) Garavito. Avevo un obiettivo in mente e lui ha soddisfatto le mie esigenze senza sacrificare la qualità del mio budget.
L'unica cosa con cui ho un problema è la persona che ha lavato e riempito il serbatoio della mia macchina nuova, qualunque straccio con cui hai asciugato l'auto ha graffiato la mia macchina e per te do zero stelle !!
L'auto ha lucidato bene e pianificherà di sbarazzarsene presto ..

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K
4 anni fa

Il 29 giugno ho acquistato un RAV4 del 2012 ed è s...

Il 29 giugno ho acquistato un RAV4 del 2012 ed è stata un'esperienza meravigliosa. Dimitri Azatov è stato fantastico e non mi ha fatto pressioni. Era ben informato e cortese (esattamente quello che cercavo in un venditore). Reggie Badr è venuto per parlare dei numeri con me ed è stato un piacere trattare con lui come Dimitri. Conclusione: pensavo di potermi permettere solo un RAV4 usato, ma sia Dimitri che Reggie mi hanno fatto entrare in un NUOVO RAV4 2012 per meno soldi. Io e la mia famiglia li ringraziamo! Non posso essere un cliente più soddisfatto e ho già consigliato la Northridge Toyota agli amici.

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S
4 anni fa

Volevo solo dire grazie a Danny Lima! Non solo era...

Volevo solo dire grazie a Danny Lima! Non solo era ben informato sui suoi prodotti, ma ha ascoltato le mie esigenze di cliente ed è stato in grado di mettermi nella giusta situazione e ancor di più nell'auto giusta. Tornerò in futuro e nel frattempo manderò i miei amici e la mia famiglia a Danny quando saranno alla ricerca di una nuova macchina! Grazie Danny e Northridge Toyota!

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E
4 anni fa

Mia moglie ha avuto un incidente poche settimane f...

Mia moglie ha avuto un incidente poche settimane fa e la sua auto (Toyota Corolla 2009) è stata completamente distrutta e anche vittima di un mordi e fuggi quindi sicuramente ha bisogno di una macchina, le sue prime opzioni e davvero interessata a ottenere una Honda CRV siamo andati in una delle concessionarie e abbiamo fatto un test di guida e lei non è soddisfatta delle caratteristiche dell'auto e poi mi ha chiesto se possiamo andare a controllare e provare un RAV4. La più vicina finora è la Northridge Toyota lungo la strada in cui ha iniziato a cambiare idea e ad essere entusiasta del RAV4 2017. (Andato online e guarda subito il grande confronto). Quando siamo arrivati ​​alla concessionaria un giovane di nome Stephen si è avvicinato a noi in modo amichevole e cortese. Ci ha accompagnato e ci ha mostrato una varietà di modelli RAV4 e ci ha spiegato ogni caratteristica. Poi abbiamo deciso di fare un giro di prova sul modello LE, lungo il percorso ci spiega ancora tutta la bontà e la caratteristica di esso, mia moglie si emoziona. Stephen è molto paziente e attento a qualunque cosa riguardi mia moglie e l'ha spiegato chiaramente. Alla fine mia moglie ha detto che lo volevo e abbiamo iniziato le trattative fino a quando non avremo portato a casa il RAV4. A proposito, Stephen si offre persino di guidare il RAV4 a casa nostra (ottimo servizio clienti davvero). Sicuramente siamo molto contenti e felici della nostra esperienza alla Northridge Toyota .. Un GRANDE Grazie a Stephen .. Altamente raccomandato ai nostri amici e familiari .. Continuate così.

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