Nissan of Union City Revisione

Attendere sempre due ore per un semplice cambio dell'olio. Non importa se prendi appuntamenti perché è primo arrivato, primo servito. Se cerchi di arrivare presto per battere tutti gli altri, risparmia tempo. Aspetterete comunque 2 ore anche se programmato come primo appuntamento della giornata. Le persone si accampano prima dell'apertura del negozio e quelli che prendono appuntamenti vengono ignorati dagli altri che si presentano 20 minuti prima dell'apertura. Temo il tempo in cui la mia macchina dice "servizio necessario".

Antjornette Washington è stata fantastica dall'inizio alla fine. Ottima esperienza e mi ha procurato l'auto che volevo. Sicuramente vieni in questa concessionaria per una fantastica esperienza e un fantastico affare su un veicolo.

Sono andato per il cambio dell'olio e del filtro secondo il mio piano di servizio. Atteggiamento lungo tempo di attesa dal consulente "Princess"

L'auto è tornata sporca e non è stata nemmeno risciacquata. Radar sostituito in garanzia e il paraurti è stato installato in modo errato. Un tempo di attesa di 6 ore è inaccettabile !!! Nessuno dei miei liquidi è stato rabboccato e sono partito senza liquido per tergicristalli! Non tornerò ora che il mio piano di manutenzione a pagamento è scaduto

Sono abbastanza soddisfatto del mio acquisto e della mia esperienza in auto per la maggior parte. Amir era il mio venditore e mi ha fatto salire su un nuovo veicolo con breve preavviso. Durante il processo di vendita abbiamo concordato alcune cose, una delle quali era che i finestrini della mia macchina fossero colorati dopo l'acquisto. Mi è stato detto che avrei ricevuto un sondaggio nella mia e-mail e una volta completato sarei stato in grado di oscurare i miei vetri. Ho ricevuto il sondaggio di follow-up nella mia e-mail poche settimane dopo e l'ho completato. Quando ho richiamato per chiedere di farmi oscurare i vetri, mi è stato detto che il sondaggio doveva essere completato con un manager di persona presso la concessionaria. L'email che ho ricevuto con il sondaggio non ha mai indicato nel messaggio che doveva essere completato di persona. Non è stato affatto specificato nell'email. Avevo già completato il sondaggio (e ho dato voti alti). Quando ho chiesto alla donna incaricata degli incentivi se ci fosse comunque potevo ancora ricevere quello che io e il mio venditore avevamo concordato lei ha semplicemente risposto "No". Il che penso sia ingiusto ed estremamente poco professionale. Sono estremamente infelice e insoddisfatto di questo risultato. Ecco che ho acquistato un veicolo da $ 18.000 e ora che hanno ottenuto la vendita sembra che non si preoccupino più della mia richiesta. Non va bene.

Grande esperienza. Buon servizio. L'auto era pronta nel momento in cui hanno detto che lo sarebbe stato. L'auto è stata pulita

Una bella macchina è molto impegnativa. Non è stato preso sul serio quando sono entrato. Allora! Ho fatto acquisti e acquistato presso un'altra concessionaria.

Ho acquistato la mia auto qui nel 2015. La mia auto è stata recentemente ripagata e avrei dovuto essere rimborsata per la mia assicurazione per il divario. Ho portato la mia lettera dalla banca a Nissan e avrebbe dovuto essere inviata via fax alla compagnia di assicurazioni. Questo è stato tre settimane fa. Ho contattato l'agenzia di assicurazione per il divario e non hanno ricevuto nulla da Nissan. Ho chiamato e lasciato diversi messaggi vocali. Ho chiamato e sono stato riattaccato dalla reception almeno tre volte e nessuno sembra sapere cosa stanno facendo. Non acquisterò mai più un'auto da loro. Da quando ho pubblicato questo messaggio, la persona giusta è entrata in contatto con me e ha gestito la situazione lo stesso giorno. Non sono sicuro con chi stavo parlando prima, ma sono contento che la situazione sia stata risolta.

Il personale di servizio è molto positivo e disponibile. Il loro lavoro è farti sentire come se fossi una priorità numero uno e hanno abbastanza successo in questo.

Mi è stato detto che devo cambiare i miei freni anteriori. Ho cambiato tutti i miei freni alla Nissan South non molto tempo fa e il tecnico mi ha detto che l'ultima volta hanno cambiato solo i rari freni rispetto a quanto mostrato dai record alla Nissan. Sono così frestrato e stufo che sto cercando di scambiare con Toyota!

Eccellente servizio clienti. Sono rimasto piacevolmente sorpreso! Lamont era una boccata d'aria fresca, molto professionale.

Il meccanico che ha lavorato alla mia macchina ne ottiene 5
La signorina del servizio clienti ottiene 0 Il meccanico ha un servizio clienti migliore del rappresentante del servizio clienti

Il servizio è stato eccellente e fatto in modo tempestivo.

La principessa è stata fantastica! Lei è stata così d'aiuto

Ottimo servizio clienti. Ho parlato con una signora di nome Voncella e lei mi ha dato il miglior servizio che ho ricevuto da molto tempo. Sicuramente tornerò.

Il rappresentante dell'assistenza che mi ha assistito, Paige, è stato eccezionale e se torno a Nissan sarà per colpa sua. Tuttavia, ho portato il mio camion perché il riscaldamento non funzionava. Mi è stato detto che era perché avevo bisogno di un lavaggio e riempimento del radiatore. Ho fatto sapere a Paige che ho portato il camion l'anno scorso a causa del caldo e ho fatto sostituire una pompa e una valvola. Ha portato queste informazioni al responsabile del servizio e poi mi è stato detto che era l'attuatore della porta della miscela. Sono così scettico ora, se i tecnici di riparazione sanno cosa stanno facendo o se vogliono che io continui a tornare e che sia valutato per i soldi.

Sono venuto a comprare un'auto. Sono bianco, quindi il secondo in cui sono entrato ho potuto vedere che l'addetto alla reception aveva un atteggiamento. L'ho superata e sono stato accolto da un venditore poco professionale che non riusciva a smettere di guardare mia figlia di 12 anni, estremamente scortese e inquietante. Avevano quello che volevo e dopo la consueta rotazione di venditore incapace, tutti pensavano di essere perfetti con le tute Kmart. Sono finito nel dipartimento finanziario dove hanno cercato di farmi firmare un accordo con il 26% di interesse. ...... questo posto è un casino caldo ..... Nissan Corp sarà informato. È chiaro che non amano i bianchi. Chiamerò anche il giornale

Hai bisogno di una nuova macchina ... contatta MR. STEVENSON e ottieni il trattamento VIP a Union City Automall!

Jaleel Conway è FANTASTICO !! Era paziente e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'ottima esperienza. Riferirò i miei amici a Jaleel!

Lamonte Williams ha rimodellato la mia precedente esperienza negativa e ha esemplificato l'essenza del vero servizio clienti. È professionale, efficiente, articolato e competente. Grandi complimenti per la cura del cliente.

Non sprecare il tuo tempo Faresti meglio ad acquistare da un concessionario che sa come fornire un buon servizio clienti invece di trattare con queste persone del ghetto. Non si preoccupano dei loro clienti e sicuramente non mantengono la parola data. Non comprerò mai più un'altra macchina da questo posto e non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno.

Juwon ha lavorato duramente per ottenere il miglior affare per me, sul Rogue Sport, che soddisfacesse le mie esigenze. Paziente e disponibile, cordiale e disponibile.

Nel complesso è stata un'esperienza molto deludente.

Se potessi dare a questo posto 0 stelle lo farei. Penso che sia incredibilmente stupido addebitare $ 39,95 per mettere azoto in uno pneumatico a bassa pressione (la mia pressione dei pneumatici era a 27 psi). Poi quel che è ancora peggio è che dovrei aspettare che la mia macchina venga vista da un tecnico perché mi dicano che ho bisogno di azoto per inserire la gomma. È ridicolo che un tecnico non possa impiegare 30 secondi veloci per mettere azoto in un pneumatico. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare perché c'erano altre macchine che erano davanti a me. TUTTO QUESTO PER UN PNEUMATICO CHE BISOGNA MENO DI 30 SECONDI DI ATTENZIONE (Capirei se chiedessi a qualcuno di cambiare il pneumatico, MA MI SERVE SOLO AZOTO). Poi uno dei rappresentanti al telefono mi ha detto che avrei potuto mettere aria normale nella mia gomma (ma anche se è corretto è sbagliato perché non solo sbaglierà l'equilibrio sulla macchina e il chilometraggio del gas, se dovesse succedere qualcosa. causa di quel pneumatico sarei in colpa per legge). Se avessi potuto farlo da solo l'avrei fatto. Ma credimi quando dico. Non andrò mai più a Union City Nissan. Sono truffatori.

Il servizio che il signor Williams offre a me e alla mia famiglia è sempre molto importante che utilizzo il programma online per fissare un appuntamento con lui. Rende la mia esperienza utile soprattutto quando devo aspettare con due bambini piccoli gli ultimi servizi in cui sono stato dentro e fuori e il sig. Williams si è preso cura di me e lo ringrazio per questo !!! È uno degli unici autori di servizi tecnici che posso dare a 5 stelle!

Non posso sostenere le affermazioni degli uomini di vendita.

LaMonte Williams: uno dei più grandi. Servizio straordinario e un piacere lavorare con. Si è assicurato che avessi ciò di cui avevo bisogno. Ha spiegato i servizi di cui la mia macchina aveva bisogno per me ed è stato semplicemente fantastico.

Doug Brown è di gran lunga IL MIGLIOR VENDITORE MAI !!!! L'acquisto di un'auto è di per sé un processo molto stressante. Il signor Brown si è preso il suo tempo per lavorare con me e spiegare completamente l'intero processo di acquisto dell'auto. Anche se il signor Brown non ha effettuato una vendita da me, non mi ha affrettato a lasciare il lotto. C'erano altre domande che avevo a cui rispondere volentieri. Sebbene non abbia effettuato un acquisto in questo giorno, consiglierò SICURAMENTE DOUG BROWN a Nissan South come GO TO GUY !!! Nissan South sei fortunato ad avere qualcuno come lui come venditore.

Sono molto soddisfatto del servizio che hai fornito il 26/01/18. Grazie mille. Congratulazioni al meccanico, ha fatto un ottimo lavoro.

Ho avuto un richiamo sulla mia macchina e ho fissato un appuntamento ma erano un po 'indietro e ci è voluto un po' di tempo, tuttavia sono soddisfatto

Personale molto professionale il mio consigliere Issac era esperto e gentile !!

Il reparto assistenza manca di competenza e affidabilità. Il mio richiamo e il cambio dei freni che avrebbero dovuto richiedere solo 3,5-4 ore ora hanno lasciato il mio veicolo lì durante la notte senza alcuna promessa di quando il veicolo sarà pronto.
È stato solo dopo aver menzionato la responsabilità dell'airbag del passeggero non funzionante che hanno offerto un'auto in prestito. Sono stato dalla concessionaria in 4 diverse occasioni in 11 ore solo per sentirmi dire che il veicolo non sarebbe stato pronto come pubblicizzato. FATTO ANDATECI!

Il servizio è stato molto conveniente e ha superato le mie aspettative.

Ho fatto revisionare la mia macchina lì in passato e ho smesso di andare a causa del servizio scadente. È stato un paio di anni fa e ho deciso di riprovarli. Ho preso la mia macchina per un tagliando e ho specificato cosa volevo fare. Uno degli articoli non è stato fatto, ma mi è stato detto allo sportello quando stavo per pagare che era stato fatto. La ragazza che mi ha assistito ha contattato il tecnico dell'assistenza e ha dichiarato che la mia auto non aveva filtri dell'aria, il che non è vero. Dopo aver capito che aveva torto, il tecnico dell'assistenza mi ha detto che non viene pagato per riparare i filtri dell'aria. Ne ho discusso con il manager e mi è stato detto solo che mi dispiace. Non tornerò mai più.

Mi hanno semplicemente mentito e non avevano motivo per cui mi fosse stato detto quello che mi era stato detto !!

Non riesco a rispondere a domande semplici, a loro piace sovraccaricare le persone per un lavoro semplice ... tutto ciò che possono fare per me è cambiare l'olio ...

Nissan di Union City si è presa cura di me durante il mio primo servizio e mi ha trattato come una famiglia.

Adoro venire qui. È stata un'esperienza di servizio fantastica e veloce.

Bella gente, troppo cara, anche per una concessionaria.

In generale, ci sono alcune aree che devono essere migliorate. I tecnici hanno fatto sicuramente un lavoro eccezionale con la manutenzione della mia auto. Ma l'assistenza clienti ha bisogno di un rinnovamento. Forse a causa della carenza di personale, i due rappresentanti dei clienti che erano disponibili erano allungati, ma questo è un problema manageriale con la mancanza di personale in un sabato frenetico. La cucina / area snack è stata trascurata. I popcorn precedenti erano stati lasciati nella macchina e non sono stati riforniti snack, bevande, ecc. Il mio rappresentante, anche se molto gentile, non sapeva che ero nella sala d'attesa e mi ha chiamato due volte per dirmi di ritirare la macchina. Non c'è motivo per cui South Union City non possa offrire una migliore assistenza ai clienti.

Mi hanno fatto entrare e uscire ... Esattamente quello che volevo. Mi è piaciuta molto la mia recente esperienza qui.

La commessa che mi ha aiutato era molto brava nel suo lavoro. Semplice e pronto a fare affari con un atteggiamento implacabile e irremovibile pieno di un'aura positiva di farmi salire in macchina oggi. Niente di meno della professionalità di ciò che normalmente ti aspetteresti da un venditore di auto.

È triste che ogni volta che provi a supportare la tua comunità, sembra che ti deludano costringendoti a NON fare MAI più affari lì. Ho acquistato un'auto troppo costosa a causa delle mie circostanze, il veicolo è stato pagato in anticipo e di solito c'è un qualche tipo di rimborso per la parte inutilizzata dei tuoi aftermarket. Ovviamente l'incompetente responsabile di questo reparto non mi ha MAI MAI richiamato dopo più telefonate. Né controller, office manager, GM, ecc ... Lavoro nel settore automobilistico e non sono mai stato così poco professionale come queste persone. Soprattutto quando si tratta dei LORO soldi. Non importa se è $ 0,01 o $ 1 milione. Sono i miei soldi e merito una risposta di qualche tipo. Dato che non vivo più ad Atlanta, devo essere giudicato fuori perché sono in balia della speranza che la professionalità sostituisca il comportamento tipico che mi aspetto in questo stabilimento. PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!!!!!

Ho fatto sostituire due airbag a causa dell'avviso di richiamo. Il tempo in entrata e in uscita è stato inferiore a quello indicato dal rappresentante, quindi sono stato contento del mio tempo trascorso in attesa nella hall mentre la mia macchina veniva riparata.

NON far riparare la tua auto in questa posizione! La prima e l'ultima volta che visiterò questo luogo. Ha ricevuto un cambio d'olio all'inizio di dicembre. Quando sono andato dalla mia normale concessionaria, hanno affermato che la croce Union City Nissan aveva calpestato e causato danni alla mia coppa dell'olio, $ 300,00 per sostituirla. Ho chiamato più volte per parlare con il responsabile del servizio per essere rimborsato, non è mai disponibile. Andando su 3 settimane e questo non è stato risolto.

È stato fantastico, il servizio è stato meraviglioso e il tempo di attesa non è stato così lungo.

La mia visita era per un semplice cambio dell'olio, ma mi è stato detto che avevo bisogno di una messa a punto, batteria, tergicristalli, freno e liquido di raffreddamento e un filtro. Dopo aver sentito questo, ho preso la mia auto per una seconda opinione e sono stato informato che il mio camion non aveva bisogno del tipo di servizio indicato il giorno in cui ero lì. Tieni presente che hai perso un cliente e farò sapere a tutti i miei amici e familiari di questo posto.
Cartello
Un cliente molto infelice

Shawn Lewis è il ragazzo giusto! Il venditore più dolce di sempre e un ottimo servizio clienti! Sicuramente invio di referral!

Sono stato trattato con rispetto, sentivo che il personale era molto preoccupato per il mio comfort, ero tenuto aggiornato sulla mia macchina. Quando ho ricevuto la mia macchina era pulita, Nissan di Union City fa un ottimo lavoro quando si tratta di prendersi cura dei suoi clienti.

Mi piace venire in questa concessionaria per le mie esigenze di manutenzione perché il personale fornisce sempre un buon servizio clienti. Apprezzo la facilità con cui vengo e il lavoro veloce. Non ci sono stato per più di un'ora.

Ho portato un nuovo 2017, il personale e il servizio clienti sono stati fantastici!

Non voglio davvero dare loro delle stelle, ma non ho altra scelta. Di recente io e mia moglie pensavamo di essere fidanzati per un'auto, ma settimane dopo abbiamo scoperto che non lo eravamo. Stavamo cercando un'auto da circa una settimana e finalmente quando siamo arrivati ​​alla Nissan di Union City qualcuno è riuscito finalmente a farci salire su un'auto. Non la macchina che volevamo, ma eravamo grati di essere stati approvati e di poter essere fidanzati. Abbiamo fatto uscire dal parcheggio una Kia Forte del 2016 con 53 miglia e abbiamo messo giù 1k. Il processo ha richiesto circa due giorni, ma eravamo pazienti ma pronti perché finisse. Eravamo combattuti tra Nissan e Kia. Kia ci ha fatto approvare ma siamo passati al finanziamento con Nissan. Il finanziatore Darren non era sicuro del suo cognome, ma era molto scortese, molto presuntuoso per qualsiasi motivo. Due dipendenti litigavano proprio di fronte a mia moglie, mia figlia e me come se noi clienti non fossimo nemmeno in giro. Ad ogni modo, la tragedia è arrivata nella nostra famiglia e io e mia moglie abbiamo dovuto prendere una decisione molto rischiosa ma importante su ciò di cui avevamo bisogno, quindi nella nostra nuova macchina abbiamo fatto le valigie e ci siamo trasferiti in Texas, sì, grande mossa ma non avevamo scelta. Nella prima settimana io e mia moglie abbiamo trovato un lavoro, ho effettivamente trasferito i lavori, ma un'altra società offriva più soldi, quindi sono andato con loro. Penso che il 1 ° giugno Darren abbia chiamato mia moglie in realtà non è entrato nei dettagli, ma mia moglie non lo ha richiamato, ricordati che durante questo periodo la società finanziaria le ha mandato un messaggio per impostare l'account. Alla fine mia moglie ha chiamato la società di finanziamento e hanno creato l'account e hanno detto che avrebbero inviato il pacchetto di benvenuto in modo da poter creare un account online per pagare la nota dell'auto. Il 13 giugno ho ricevuto una lettera per posta in cui si diceva che Nissan stava annullando il nostro contratto e se non avessimo consegnato l'auto sarebbe stato avviato un mandato di arresto. A questo punto sono confuso perché non avevo idea da dove venisse. Così ho chiamato il biglietto da visita che era stato pinzato sull'avviso ed è stato un investigatore privato che gli ho parlato e mi ha detto che era in corso un mandato per me e mia moglie per l'auto e dovevo restituirlo immediatamente e io ' mi piace per cosa? Non mi ha detto molto altro che Darren lo aveva assunto per trovare l'auto perché non avevamo contratto. Ho chiamato Darren pochi secondi dopo aver riattaccato con l'investigatore e Darren mi ha detto che l'affare era scaduto che dovevo riportare l'auto e gli stavo chiedendo perché? Mi ha detto che quando la società di finanziamento ha chiamato per verificare i lavori, il mio lavoro ha detto loro che il mio ultimo giorno era ad APRILE e gli stavo spiegando che avevano la mia recente busta paga di maggio e avevano persino il mio estratto conto, quindi come poteva il mio ultimo giorno essere in aprile? Abbiamo chiamato la società di finanziamento e gli abbiamo detto la situazione e ci hanno detto che avremmo dovuto essere finanziati di nuovo. Chi vuole che il proprio credito venga eseguito più volte e chi desidera un altro acconto? Non me! Quindi sto esaminando il mio lavoro di ufficio e mi imbatto in questo accordo di deposito, ovviamente non abbiamo letto a fondo il nostro lavoro di carta perché Darren lo ha semplicemente espresso in termini più semplici, quindi dovremo pagare per il chilometraggio, una tassa di rifornimento , e un canone di locazione lo sto calcolando e questo è praticamente tutti i nostri soldi che ci mettiamo sopra. Quindi, dopo tutto questo, ho chiamato e parlato con un responsabile delle vendite e gli stavo dicendo tutto quello che stava succedendo Ho deciso di dare loro la mia busta paga e il mio estratto conto, quindi qual è il problema? Mi ha detto che quando la società di finanziamento ha chiamato per verificare il mio lavoro pensava che non lavorassi perché qualcuno ha detto loro che il mio ultimo giorno era in aprile. Ancora una volta avevano la mia busta paga e il mio estratto conto indipendentemente da chi hanno chiamato e con cui hanno parlato, avevano ancora tutte le mie informazioni che dimostrano che avevo un lavoro, hanno chiamato il negozio in cui lavoravo quotidianamente e potevano parlare con un manager che non lo faceva Mi piace e se così fosse è sempre un ufficio aziendale. Sia io che mia moglie abbiamo avuto un processo facile con il trasferimento dei lavori, quindi anche dopo che l'affare doveva essere concluso eravamo ancora impiegati. Ho chiesto al direttore delle vendite come abbiamo ottenuto l'approvazione per un prestito auto su cosa lo hanno basato su reddito e credito.

Hanno mentito per farmi salire in macchina. Chiamato e mi ha detto 0 giù. Fino a quando non ci sono arrivato. Dissero che avrei potuto pagare un acconto parziale e che non avrebbero elaborato l'affare fino a quando non fosse tornato il giorno successivo con il test del denaro. Ho detto loro che avrei fatto uber per ottenere il resto dei soldi e che non avevo la registrazione da inserire nell'app uber. Hanno detto che quando gli ho portato i $ 700 avrebbero stampato un tag temporaneo. Quindi quindi stavo andando in giro senza niente sulla mia macchina che non fosse sicuro o buono. Gli ho detto che non potevi ottenere l'assegno il giorno successivo. Il portavoce ha detto che lo sapeva già. Quindi non ho avuto modo di fare uber per ottenere soldi ed è per questo che ho preso la macchina. Quindi il rappresentante ha detto di tornare e darci l'assegno e ti daremo la registrazione quando avremo concluso l'affare. Quando sono arrivato, il rappresentante ha detto di tenere la macchina fino a lunedì. Ho detto no. Poi è andato a parlare con il manager e ha detto che l'affare è stato concluso. Quindi se avessi portato l'assegno e non le chiavi cosa sarebbe successo con i miei 700 $ che non ho ancora pagato. La società finanziaria ha detto che l'affare è stato inviato domenica ma l'auto è stata restituita sabato (nessun tag temporaneo, nessun titolo, niente di niente). Come è stato spedito un accordo quando avevano la macchina. Perché avrebbero intascato i miei soldi. Perché mi hanno mandato fuori dal lotto con un'auto senza tag temporanei se l'affare è stato fatto.

La trasmissione si è interrotta sulla mia Nissan Sentra del 2013. Ho portato in un negozio locale e hanno confermato che le esigenze di trasmissione sono state sostituite. Nessun richiamo aperto, MA c'è un accordo per Versace e Sentras. Ho chiamato il centro reclami Nissan, hanno detto di portarlo Nissan South Union City. Nissan South vuole farmi pagare $ 99 per la diagnosi. Non credo che dovrei pagare la tariffa basata sugli errori di trasmissione diffusi per quest'anno, sui modelli e sull'attuale regolamento. Ho chiesto di parlare con il responsabile del servizio, il consulente del servizio ha detto che arriva alle 9 del mattino ed erano dopo le 9:30 e non era presente. Ho chiesto di parlare con il direttore generale e il consulente ha detto sicuro, assolutamente. Il consulente del servizio ha ottenuto un altro consulente del servizio e poi il caposquadra del negozio. Quando chiedo di parlare con il direttore generale, me lo dicono. Non è dentro.

Un servizio clienti scadente ti farà aspettare troppo a lungo non lo riferirà a nessuno

Ho avuto una buona esperienza alla Nissan ... ma
i prezzi sono molto alti.

Ho comprato il nostro Juke lì. Ci ha fatti incidere sulla sicurezza. C'è solo un adesivo. Nessuna incisione sul vetro. Dovrebbe essere inciso sul vetro, quindi se la tua auto viene rubata possono identificarla. Ti fanno pagare centinaia per questo. È una truffa e loro lo sanno. Li ho chiamati su di esso. Hanno detto che l'avrebbero rimborsato tramite il nostro prestatore. Mai accaduto!

L'esperienza con il venditore Edward Riley è stata spregevole, è scortese e disonesto. Si prega di leggere le recensioni prima di pensare di acquistare un veicolo da Nissan di Union City. L'ho fatto e ne sono contento!

Ti dicono qualcosa di molto diverso al telefono, ti fanno entrare e ti dicono qualcosa di totalmente diverso da quello che ti è stato detto! Quindi affermano che le Filthy Rich Banks non funzioneranno con te e che non gli permetteranno di procedere oltre, il che è una perdita di tempo !! Stoltezza al massimo e questi razzisti per aver accusato Banks ti mentiranno in un minuto !! Non sprecare il tuo tempo, queste aziende vogliono solo denaro e denaro extra! Anche se non ne hai più di 1.500, non lavoreranno ancora con te e tutta questa pubblicità che fanno in TV e Radio è Bullcrap! Non credere alla campagna pubblicitaria !! Non funzioneranno con te e se lo fanno con il cosiddetto lavoro, allora la tua nota dell'auto sarà molto alta e se non puoi più effettuare i pagamenti, andrà direttamente sul tuo credito !!

Ho preso la mia licenza e l'ho tenuta per un'ora e mezza. Scomparso nessuno sapeva dove fosse solo fino a quando non ho chiamato la polizia è apparso magicamente con la mia licenza.

Preparati ad aspettare. Arrivato alle 11:45 appuntamento. Ho aspettato 20 minuti solo per il check-in. Il check-up ha impiegato 1 ora e 45 minuti. Quindi altre 2 ore e 30 per sostituire 2 freni.

Nissan di Union City è la concessionaria di auto più disorganizzata di South Atlanta. Ho acquistato un'auto da lì nel febbraio 2016 ed è stato un incubo con la concessionaria. Per favore risparmiati il ​​mal di testa e vai da qualche altra parte. FIDATI DI ME

Shane è stato molto accomodante ed è stato in grado di portare a termine la mia macchina in modo tempestivo.
Grazie per l'ottimo servizio!!

NON ACQUISTARE UN VEICOLO DA QUESTA POSIZIONE. Posso dare zero stelle è un'opzione? Da dove dovrei iniziare. Per cominciare, il mio addetto alle vendite scompariva per UN'ORA ogni volta che mi veniva detto che sarebbe tornato subito. Poi quando sarebbe tornato avrebbe continuato a vendermi l'auto che avevo già dichiarato che NON VOLEVO per circa $ 10 in meno ogni ora. Quando finalmente mi ha permesso di guardare la macchina che volevo vedere si è rifiutato di dirmi il prezzo dell'auto e l'auto non era etichettata. Invece di darmi un prezzo, continuava a chiedermi cosa volevo che fossero i miei pagamenti. Quando ho iniziato ufficialmente a firmare documenti ero lì da 9 ore !!!! Non ho mai rianimato i miei tag e quando li ho chiamati per questo sono stato continuamente bloccato. Dopo essere dovuto andare in concessionaria per chiedere informazioni sui miei tag, sono arrivato all'ufficio tag per scoprire che il rivenditore non ha mai testato le emissioni delle auto. Poi hanno cercato di dirmi che era mia responsabilità occuparmene. Tutto sommato, vorrei non aver mai acquistato un veicolo da questa posizione. Sono affamati di soldi e non si preoccupano dei clienti

Aleshia Randall è il miglior venditore con cui ho avuto a che fare. Lei allevia davvero la pressione e ti fa sentire così rilassato. È una persona reale. Grazie Aleshia e non cambiare.

Ho un'esperienza meravigliosa al Nissan South of Union City, il consulente del servizio, la signora Princess McGrady, è stato molto gentile, simpatico, gentile e professionale. Altrimenti i dipendenti sono passati con un amichevole buongiorno, è molto raro ottenere un buon servizio clienti in questi giorni, soprattutto al mattino presto
Apprezzo il modo in cui sono stato trattato al Nissan South. Il servizio al mio veicolo è stato completato in meno di tre ore e il mio veicolo sta guidando bene.
Grazie
Janice Dudley

Ottimo servizio clienti, lavoro svolto in modo tempestivo

Sono andato a far riparare la mia macchina per un problema di richiamo. Ho ricevuto un servizio eccellente, rapido e cortese

Non tornerò mai più alla Nissan di Union City a causa delle loro scarse prestazioni lavorative. Avevo già paura di andare perché hanno lasciato il tappo dell'olio fuori dalla macchina di mia madre quando See ha ricevuto un cambio dell'olio, quindi ha smesso di andare per il servizio. Per quanto mi riguarda, sono andato per un cambio dell'olio e del filtro dell'aria dell'abitacolo e in qualche modo la porta del vano portaoggetti era rotta e affermano che l'agente di servizio non aveva motivo di toccare la porta del vano. Beh, mi sembra che non sapesse cosa stava facendo quando ha provato a cercare il filtro dell'aria dell'abitacolo (in cui ho imparato dopo il fatto che la mia macchina non ne ha uno) Capisco che gli errori accadano ma dovrebbe sono venuto pulito, perché NON ERA rotto prima che lo avessi portato lì. Quindi ora devo pagare per farlo sostituire!

Buon servizio! Nessuno ha cercato di costringermi a fare una permuta.

Vado sempre e ottengo il mio servizio. Ti fanno sentire i benvenuti e fanno di tutto per servirti. Se ne avessi altri 5 glieli darei.

Le prestazioni non erano all'altezza delle mie aspettative

Avevo un appuntamento alle 215 di lunedì 10/19/20 Ho fatto rimorchiare la mia macchina su cui lavorano. La mia macchina quindi invia il link sul mio telefono per dirmi cosa si stava facendo e di cosa avevo bisogno e ho dovuto accettare o rifiutare che mi piace che lo approvo, poi ho dovuto aspettare un'altra ora e mezza hanno fatto un ottimo lavoro sono arrivato alle 12.30 lasciato fuori alle 630 ci è voluto troppo tempo

Ho comprato un Versa nuovo di zecca qui e vorrei davvero essere andato a Thornton Road Nissan. Il personale è sempre poco professionale e non c'è niente da fare o qualcuno che ti risponda rapidamente o anche in modo tempestivo. Mi aspetto solo di più; soprattutto dai venditori. Prediligo professionalità e cortesia. Il reparto manutenzione / assistenza offre un servizio clienti migliore. Manca anche la comunicazione tra i dipendenti ..

Sono sempre altri problemi oltre al motivo per cui ho portato la mia auto per i servizi.

Ho fissato un appuntamento per la manutenzione della mia auto sabato 18 aprile 2020. Ho lasciato l'auto e il team Nissan l'ha pronta in meno di 4 ore. Non era il momento di considerare che era il fine settimana.

Non credere a nulla di ciò che queste persone dicono .. sono stato contattato da Lexi e lei mi ha detto che se avessi portato / indirizzato loro i miei amici, la compagnia mi avrebbe dato 100.00 tgis 2 mesi fa. Mi ha perseguitato ogni giorno tutto il giorno fino a quando non li ho portati dentro e uno ha acquistato un'auto quasi 2 mesi ogni tanto e poi le chiamate si sono interrotte devo chiamare e affrontare gli atteggiamenti con Edward, il presunto manager che si arrabbia perché ora sono arrabbiato stupito di cosa stia realmente succedendo con loro mi manda 50.00 poi chiamo e dico loro che il loro file è un insulto a me e allo sforzo che metto nella situazione qui sotto questo sole caldo contro gli ordini dei dottori ect poi sentire che è pazzo mi ha davvero infastidito di più perché tutti gli altri hanno ottenuto le loro quote su questa vendita ma io e io siamo quello che ottiene l'importo più basso e mi hanno dato solo la metà quindi potrei uscire e riunire la mia squadra e ci raduniamo e marciamo tutti di fronte ai loro affari mi fa sentire che stanno cercando di mancare di rispetto a me e alla mia disabilità. Tuttavia, continuerò a seguire per vedere dove si trovano i proprietari di questa particolare posizione, quindi continuerò

Ho dovuto aggiornare il mio post, l'esperienza che ho avuto di recente presso il reparto assistenza è stata oltre le aspettative. Sono stato accolto con un sorriso e indirizzato al consigliere e reindirizzato all'autista per un pranzo veloce. E per di più, il Greeter Advisor è stato in grado di aiutarmi con il mio account online per sbloccarlo l. Sono pessimo con i nomi quindi dirò grazie! al Team che era presente il 6 aprile per il mio appuntamento delle 13:00

Sono dovuto andare due volte alla concessionaria. Ho pagato il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme e non hanno fatto ruotare le mie gomme. L'ho scoperto il giorno successivo quando ho ottenuto il mio allineamento. Questo è inaccettabile.

La peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita! Ho acquistato una Nissan Versa 2018 il 21 luglio 2018. Dopo pochi giorni ho deciso che le auto non erano per me e l'ho restituita. Chris Poole mi ha detto che avrei ricevuto un assegno e mi è stato chiesto se volevo ritirarlo o fartelo spedire. Scelgo l'opzione di ritiro. Non ho mai ricevuto una chiamata o altro per posta, quindi ho provato a contattare la concessionaria numerose volte. Ho chiesto espressamente di parlare con il direttore finanziario (Mark) ma non è mai in ufficio, ho nemmeno lasciato un messaggio vocale. Oggi ho smesso di comprare la concessionaria e hanno dichiarato che non c'era traccia di me che acquistavo un'auto. Sono passati 6 mesi e non ho ancora ricevuto i miei 1500 dollari! Non ho più il contratto a causa del fatto che ho restituito l'auto, tuttavia ho estratti conto bancari, e-mail della concessionaria che mi chiedono di portare la mia Nissan per il cambio dell'olio con il numero di vin allegato, e ho anche la mia polizza assicurativa che dice quando ho aggiunto il veicolo alla mia polizza e quando è stato rimosso. Lunga storia accorciata Ho bisogno dei miei soldi !!!!!!!!

Joshua, l'addetto alle vendite è stato molto gentile e disponibile. Aveva in mente il mio interesse e non il suo o il concessionario. Mi ha dato delle opzioni ... incluso andarmene. Mi sono sentito rispettato e anche apprezzato. Adesso stiamo lavorando su documenti cartacei e oggi dovrei partire con una nuova Nissan !!!