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3 anni fa

Josh era un venditore meraviglioso, ha lavorato co...

Josh era un venditore meraviglioso, ha lavorato con me e molto gentile. Ascolta e risponde a tutte le mie domande. Incredibile giovane lavoratore ha fatto un ottimo lavoro! A + ha segnato un 10!

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J
3 anni fa

Prima di tutto ti mentiranno solo per cercare di o...

Prima di tutto ti mentiranno solo per cercare di ottenere una vendita. Mercoledì scorso sono entrato in cerca di una macchina perché ho problemi con quella che ho. Il mio nome Terrell è stato quello che mi ha aiutato. Quando abbiamo iniziato il processo e ha gestito il mio credito, è tornato per dire che aveva una banca disposta ad aiutare ma avevo bisogno di un cofirmatario per 6 mesi, non importa che ci sia credito, ne aveva solo bisogno di uno così posso ottenere l'approvazione . Non solo ho ricevuto un cofirmatario, ne ho ricevuti 2 e questo è stato venerdì. Nel momento in cui gli ho dato il cofirmatario è come se dovessi chiamarlo costantemente per vedere cosa stava succedendo perché non mi stava chiamando. Quindi, dopo tutta la chiamata e il prolungamento e il fine settimana è passato, alla fine dice o Mi dispiace non posso aiutarti perché il punteggio di credito non è buono. Ok, all'inizio mi ha detto che non importava che aveva solo bisogno di qualcuno lì con me e avevo 2 persone da co-firmare. Né meno per dire che tutto era una BUGIA !!!! Sentivo che se quel venerdì avesse saputo qual era l'accordo, avrebbe dovuto dire qualcosa invece di guidare qualcuno. Non consiglio nessuno perché essere onesti è un fattore importante e in quel caso si trattava solo di cercare di ottenere una vendita !!!!! Fa schifo !!!!!

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A
3 anni fa

Oggi ho comprato una macchina nuova da qui da Byro...

Oggi ho comprato una macchina nuova da qui da Byron Moore. Oggi è andato ben oltre le mie aspettative per la mia nuova esperienza in auto! L'intero Team Nissan è stato fantastico e li consiglio vivamente !! Tutto il servizio della stella !!

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M
3 anni fa

Vengo qui per far riparare la mia macchina tutto i...

Vengo qui per far riparare la mia macchina tutto il tempo e il servizio clienti è ottimo. Voncella ha fatto di tutto per farmi lavorare in tempo mentre la mia macchina era in servizio. Grazie Nissian P.S Adoro la frutta fresca e il caffè grazie!

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A
3 anni fa

Il team e io alla Nissan di Union City abbiamo lav...

Il team e io alla Nissan di Union City abbiamo lavorato insieme per capire cosa c'era che non andava nella mia macchina .. Michael e Ryan hanno confrontato il calore della mia auto con quello di un modello del 2016 e hanno pensato che il sistema di ventilazione era scollegato! Sono veramente contento che la mia macchina funzioni correttamente e non abbiamo più caldo a 62 gradi! Grazie a tutti per aver dedicato del tempo ad ascoltare e trovare una soluzione al problema. Ci tornerò sicuramente per il servizio !!!

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A
3 anni fa

La mia esperienza è sempre fantastica e positiva. ...

La mia esperienza è sempre fantastica e positiva. Il mio consulente del servizio cerca sempre modi per farmi risparmiare denaro assicurandomi di approfittare di tutti gli sconti a cui ho diritto. Mi piace perché ho un reddito fisso e ho bisogno di tutte le pause che posso ottenere pur mantenendo il mio veicolo. L'unica cosa che mi impedisce di dare 5 stelle è che la nostra macchina non è stata lavata una volta terminata la lavorazione. Il nostro consulente del servizio ha controllato e poi mi ha informato che i signori che lavano e si occupano del dettaglio dei veicoli non erano arrivati ​​alla concessionaria. Ci ha chiesto se volevamo restare in giro fino al loro arrivo. Per fortuna abbiamo avuto un po 'di tempo da perdere, così abbiamo deciso di andare a fare colazione nelle vicinanze e poi tornare. Non sarebbe stato possibile se uno di noi avesse fissato un appuntamento. Abbiamo rischiato quel giorno, ma saremmo rimasti piuttosto sconvolti se non fossero stati lì dopo aver finito la nostra colazione. Nel complesso, la visita è stata piacevole. Si spera che la prossima volta che porteremo la nostra auto al concessionario, tutti saranno più consapevoli del nostro tempo (compresi i responsabili di mandarci con un'auto pulita).

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D
3 anni fa

Sono andato per il servizio perché la mia macchina...

Sono andato per il servizio perché la mia macchina si stava fermando e stava andando morto quando mi fermo. Il test diagnostico ha affermato che era dovuto all'alternatore che spingeva a molta tensione, che era stato sostituito meno di sei mesi prima, sebbene non con una parte OEM. Ho accettato la riparazione con un alternatore OEM. Dopo aver installato la parte OEM e un nuovo connettore, la tensione era bassa e la nuova parte OEM è risultata difettosa. Fondamentalmente, questo mi porta a credere che non importa da dove proviene l'alternatore avrà problemi. Dirò che il consulente e il meccanico hanno lavorato duramente per ottenere una nuova parte da un altro negozio in modo che potessi riavere la mia macchina dopo quattro giorni che l'hanno avuta. In generale, hanno fornito un buon servizio. Tuttavia, avevo bisogno di partire per un viaggio di quattro affari fuori dallo stato il giorno successivo e il meglio che il consulente poteva offrire, se non potevano assicurarsi un altro nuovo alternatore OEM e ottenere la parte installata era un giorno di noleggio gratuito, che era altamente irragionevole e tutt'altro che sufficiente visti tutti i problemi che erano dovuti a Nissan. Volevano proiettare il loro problema su di me. Ho trovato questo inquietante. Ma il problema più grande ... ho ricevuto la mia macchina il giorno successivo. Tuttavia, una volta arrivato a destinazione (circa sei ore di macchina), la spia del motore di controllo si accende. Ho letto i codici e sembrava fossero sensori che erano stati sostituiti di recente. Al ritorno a casa la spia del motore di controllo si è spenta, tuttavia, l'auto si è spenta improvvisamente di nuovo mentre era al minimo o si muoveva lentamente in più occasioni. Questo è assolutamente ridicolo. Avevo aspettative molto più alte per il marchio Nissan. Non sono interessato al gioco costoso della roulette veloce con la diagnostica e la riparazione del mio veicolo e vorrei essere certo che quando spendo centinaia di dollari il problema (i) per cui è stata portata l'auto è risolto.

#FrustratedCustomer

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G
3 anni fa

Ho portato un'auto di cui ero in possesso lo scors...

Ho portato un'auto di cui ero in possesso lo scorso ottobre. Tutti hanno determinato che il guasto al motore era dovuto al lancio di un'asta. Secondo il personale, una diagnosi completa non include il controllo del convertitore catalitico. Bene, dopo aver aggiustato la mia macchina; l'hanno restituita con un motore nuovo e un convertitore difettoso e questo ha causato ulteriori danni. Hanno cercato di nascondersi dietro i tecnicismi. Inutile dire che non avevo intenzione di darti altri soldi e ho chiuso il mio conto e ho restituito tutti i veicoli Nissan. L'Altima e il rossetto. Non farò mai più affari con Nissan perché se questo. Non mi hanno nemmeno richiamato in qualsiasi momento. Ho dovuto controllare da solo se volevo aggiornamenti. Servizio, gestione, affari orribili.

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K
3 anni fa

Ho avuto un problema con la mia macchina che esita...

Ho avuto un problema con la mia macchina che esitava quando ho provato ad accelerare. Ho un Rogue e fortunatamente il lavoro era in garanzia del produttore. Mi è stata offerta la mia scelta di un'auto in prestito per il tempo necessario per terminare il lavoro nel mio veicolo. Sono stato aggiornato su quando la mia macchina sarebbe stata pronta, e sono stato anche chiamato e mi è stato dato un periodo di tempo per restituire l'auto in prestito in modo da poter ritirare la mia. Lamarcus era molto accomodante e Dave un buon servizio. Nessun problema.

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L
3 anni fa

Ho ricevuto un volantino nella posta che diceva ch...

Ho ricevuto un volantino nella posta che diceva che ero pre qualificato per un prestito. Mi hanno chiamato 20 volte oggi per vedere se avevo intenzione di fissare il mio appuntamento. Ero un po 'titubante nel venire a causa di quanto siamo lontani. Lo facevano suonare così bene al telefono. Io e mia moglie abbiamo sprecato il nostro tempo e il gas uscendo qui solo per farci girare così in fretta. La parte triste è che in realtà abbiamo bisogno di un'altra macchina. La guarnizione della testa mi è scoppiata addosso poche settimane fa. Ho dato loro il volantino che ho ricevuto ieri per posta e non sapevano nemmeno cosa fosse. Inoltre, il nome dei ragazzi sul volantino non funziona nemmeno più lì. Brutta esperienza. Non tornerò mai più qui e non consiglierei a nessuno che abbia davvero bisogno di aiuto per ottenere un'auto per venire qui. Fanno pubblicità false e non cercano di aiutarti affatto. Per favore credimi sulla parola.

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A
3 anni fa

Sono andato a Union City Nissan e ho avuto un'otti...

Sono andato a Union City Nissan e ho avuto un'ottima esperienza. Il personale è fenomenale e va ben oltre, specialmente il mio rappresentante di vendita josh ha fatto un ottimo lavoro nel rendere il processo chiaro, veloce e professionale. Sono venuto per decidere se sostituire la mia Nissan Altima del 2012 dopo aver subito danni. con il mio cattivo credito e la macchina danneggiata non mi aspettavo molto, ma josh ha lavorato con me e mi ha aiutato nei passaggi per lasciare il lotto con una Nissan Sentra 2018 con il mio colore a scelta. La maggior parte dei concessionari vuole solo una vendita, ma anche quando ero pronto a firmare mi ha detto che tutte le mie opzioni si sono assicurate di spiegare come ottenere il massimo dal veicolo, dal chilometraggio del gas, dall'impatto del credito e sono riuscito ad abbassare la nota dell'auto di $ 100 . C'erano problemi di scartoffie da parte mia, ma il personale ha lavorato con me per ottenere l'auto che volevo in tempo per il lavoro Consiglio vivamente questo concessionario ... hanno anche un bel snack bar sul retro, quindi approfittane

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Nissan South Uni...

Ho avuto un'ottima esperienza con Nissan South Union City. Sono entrato pensando di aver bisogno di un controllo dell'olio. Si è scoperto che non lo sapevo, ma la principessa McGrady, la consulente del servizio, si è presa il tempo per spiegarmi tutto. Mi ha mostrato come controllare il mio olio e altre cose sotto il cofano. Ha notato che anche la mia macchina è stata presa di mira da alcuni uccelli, quindi l'ha fatta passare attraverso il loro autolavaggio complementare. Era molto paziente e professionale con un buon senso dell'umorismo. Consiglio questa posizione Nissan a chiunque si trovi nella zona di South Atlanta.

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M
3 anni fa

Ho lasciato la macchina in questo luogo mercoledì ...

Ho lasciato la macchina in questo luogo mercoledì sera. L'ambasciatrice del servizio, Amy con la quale avevamo un appuntamento, non è stata d'aiuto. Ha avvisato che non sarebbe stata lì il giorno successivo, anche se avevo preso un appuntamento con lei, ma ha affermato di aver dato istruzioni a qualcuno che si prendesse cura del mio veicolo. Sono andato a prenderlo giovedì sera e ho scoperto che nessun lavoro era stato completato e non era nemmeno nel sistema. La scusa che mi è stata data è che il sistema informatico era nuovo e non funzionava correttamente. Apparentemente Amy non ha lasciato un messaggio a nessuno per occuparsi delle riparazioni del mio veicolo. Aveva un atteggiamento quando sono tornato in negozio venerdì per ottenere un rimborso per la parte acquistata e non utilizzata sul mio veicolo. Il servizio in questa posizione non è buono e sicuramente non consiglierei a nessuno di avere Amy come ambasciatore del servizio. Porta il tuo veicolo a Thornton Road.

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A
3 anni fa

Aggiornamento: per quanto riguarda la mia macchina...

Aggiornamento: per quanto riguarda la mia macchina, l'unico problema che ho è che mi hanno venduto un'auto senza ruota di scorta !! Quando l'ho scoperto ovviamente avevo bisogno del mio ricambio quando li ho chiamati mi hanno detto perché avevo comprato la mia macchina un anno prima che non potevano farci niente! Che cosa! Penso che sia stato un cattivo servizio clienti anche se avessi avuto la mia macchina per un anno, perché pensi che avrei chiamato e mentito? Immagino che si prendano cura solo di te e delle tue esigenze mentre sei lì dopo che il tuo affare è concluso, quindi sei con loro!

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p
3 anni fa

SONO MOLTO SODDISFATTO DELLA MIA ESPERIENZA DI ACQ...

SONO MOLTO SODDISFATTO DELLA MIA ESPERIENZA DI ACQUISTO ALLA NISSAN DI UNION CITY. HANNO OTTIMI SERVIZI AL CLIENTE, HANNO FATTO OGNI COSA CHE POTEVANO FARMI IN UN'AUTO SU MISURA, IL PERSONALE È MOLTO ECCEZIONALE E PERSONALE. SONO COSÌ GRATO DI AVERE QUESTO COMMERCIO.

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L
3 anni fa

Grazie Nissan, vorrei anche ringraziare Jaleel Con...

Grazie Nissan, vorrei anche ringraziare Jaleel Conway per aver aiutato mia figlia Verlexus Harmon nell'acquisto della sua nuova auto. Ci vediamo presto così puoi aiutarmi a salire su una macchina nuova. Ancora una volta, grazie per il Jaleel del tuo paziente e presto mi sentirai.

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J
3 anni fa

Byron Moore ha fatto un buon lavoro aiutando ad ac...

Byron Moore ha fatto un buon lavoro aiutando ad acquistare la mia Nissan Nv 2500 .. Consiglierei alla mia famiglia e ai miei amici di venire a Nissan South Union City per acquistare un veicolo .. Non vedo l'ora di tornare e prendere un altro camion da aggiungere al mio affari molto presto ..

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D
3 anni fa

Ho lasciato l'auto per un cambio dell'olio e in se...

Ho lasciato l'auto per un cambio dell'olio e in seguito ho scoperto che il tecnico dell'assistenza ha distrutto la mia auto. Finora non è stato fatto nulla per compensarmi della diminuzione del valore. Non consiglierei di fare affari qui.

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J
3 anni fa

Buongiorno a tutti.

Buongiorno a tutti.
Tutti erano fantastici .. Dal Sig. Ed (autotech) agli autisti della navetta e dalla Sig.ra Voncella (CCM).

Il mio fornitore di servizi era Amy. È stato ammirevole come ha visto il mio progetto Maxima dal concepimento al completamento.

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b
3 anni fa

Esperienza orribile !!! Non tornerò in questa posi...

Esperienza orribile !!! Non tornerò in questa posizione, avrei dovuto seguire la mia mente per andare alla Nissan a Morrow, dove il SERVIZIO CLIENTI è MOLTO migliore. Il manager Ray non si è mai presentato per risolvere problemi con il SERVIZIO ASSISTENZA! Mi sono sentito così umiliato dopo aver acquistato il veicolo lì 13 anni fa e tornato per un servizio regolare, incluso il cambio di trasmissione! Dennis e Lamarques continuano l'ottimo lavoro!

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A
3 anni fa

NON utilizzare questa concessionaria. Non posso pa...

NON utilizzare questa concessionaria. Non posso parlare a nome di tutti Nissan considerando che questa è l'unica esperienza che abbiamo avuto con loro ma NON utilizzare la sede di Union City. Io e il mio compagno abbiamo acquistato un'auto (2014 usata Altima) da questa posizione Altro

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L
3 anni fa

Continuavano a chiamarmi al telefono per venire la...

Continuavano a chiamarmi al telefono per venire lassù per il secondo programma. Sono andato a correre il mio credito mi è stato detto che l'acconto sarebbe stato di 500-1500 ma se non avessi potuto scrivere un assegno e tornare con 45 giorni. Mi hanno detto di tornare perché il dipartimento finanziario non era aperto bene, molte banche non erano aperte perché era domenica. Sono passati i giorni in cui non ho saputo nulla. Quindi richiamo ora che parlano di mettere giù 7000. Qual è il punto di correre il mio credito Mentendo sul programma della seconda possibilità. L'altra Nissan di domani non l'ha fatto nemmeno prima del mio incidente. Sono uscito dal parcheggio quello stesso giorno con loro hanno scritto un assegno e tutto il resto. Un grande spreco

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t
3 anni fa

Adoro portare la mia macchina qui. Le persone sono...

Adoro portare la mia macchina qui. Le persone sono simpatiche e l'interno è molto rilassante dove puoi goderti la tv, il wifi o qualche snack, acqua o caffè. L'unica cosa è l'attesa che non mi piace, ma capisco che non hanno fretta e voglio assicurarmi che sia fatta correttamente e lo apprezzo

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L
3 anni fa

Ebbene, lo scorso venerdì 11/15/2019 è iniziato no...

Ebbene, lo scorso venerdì 11/15/2019 è iniziato normalmente come potrebbe essere mentre camminavo a Nissan a sud di Union City con basse aspettative che non avrei davvero fatto un acquisto. Mentre la mia esperienza continua, sono rimasto semplicemente sbalordito dal signor Merlin nel modo in cui ha gestito tutto ed è stato in grado di farmi salire su un veicolo. Ringraziando DIO per tutto perché ero semplicemente sbalordito da tutto.

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B
3 anni fa

Non trainare camionista amichevole. La parola migl...

Non trainare camionista amichevole. La parola migliore per descrivere questa località è GHETTO. Soprattutto la signora alla reception vicino alla porta d'ingresso e uno dei rappresentanti di vendita. Sono un fan di Nissan e ne ho acquistati più di alcuni. E ne acquisterò altri due il prossimo anno. Sicuramente non andrò qui per un affare. Oh sì e pago le mie macchine! Nessun prestito! Lo riferirò al resto dei membri del club automobilistico che ho anche loro che amano Nissan. Josh è stato di grande aiuto. Grazie uomo. Sei fantastico. Ottieni 5 stelle.

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M
3 anni fa

Il motivo principale per cui vengo a Nissan a sud ...

Il motivo principale per cui vengo a Nissan a sud di Union City è l'eccellente servizio clienti che ricevo dal reparto assistenza. Il PROFESSIONALISMO di Mike Greer e del suo TEAM supera qualsiasi altra cosa. Consiglio a chiunque abbia una Nissan che necessita di assistenza di visitare Nissan a sud di Union City. #TeamMikeGreer

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R
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto di Byron, della sua...

Sono rimasto molto soddisfatto di Byron, della sua assistenza per l'acquisto dell'auto.
era molto attento, molto professionale e cortese. Ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto confortevole, consiglierei i suoi servizi alla mia famiglia e agli amici che ha fatto e un ottimo lavoro, sono rimasto molto soddisfatto dei suoi servizi.

Cordiali saluti, Renee Avery

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N
3 anni fa

Faccio tutta la manutenzione della mia auto presso...

Faccio tutta la manutenzione della mia auto presso Nissan a sud di Union City. È sempre un servizio veloce e un servizio clienti cordiale. L'area di attesa è una bella sorpresa.

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R
3 anni fa

Ottima esperienza e servizio da parte dell'agente:...

Ottima esperienza e servizio da parte dell'agente: volevo aggiungere che ho dovuto fare un viaggio di oltre 800 miglia e il servizio fatto alla mia auto è stato eccellente. Sono stato accolto non appena sono arrivato, Dennis (spero di non sbagliarmi) ha fornito un ottimo servizio e mi ha fatto sentire il benvenuto. Tutto il personale è stato molto gentile e accogliente. Una volta riavuta la mia macchina era pulita e andava oltre le mie aspettative, soprattutto per il mio lungo viaggio.

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P
3 anni fa

Di recente ho rivisitato la Nissan South a Union C...

Di recente ho rivisitato la Nissan South a Union City, ho acquistato una Nissan rogue sport 2020. L'esperienza è stata professionale e fluida. Il personale era eccezionale e l'addetta alle vendite era una deliziosa

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A
3 anni fa

Ho preso appuntamento per l'una per il cambio dell...

Ho preso appuntamento per l'una per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Alle 2:30 ho ricevuto un messaggio che suggerisce altri problemi. Ok un filtro dell'aria. Alle 4:30 per la frustrazione sono andato al drive in per chiedere al fornitore di servizi cosa stava impiegando così tanto tempo. Ha guardato sulla sua scrivania e ha detto oh sì, il tuo camion è parcheggiato davanti. Il tempo per questo servizio è stato ridicolo.

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m
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto. Tutti sono stati mo...

Ottima esperienza di acquisto. Tutti sono stati molto disponibili e cortesi tanto che consiglierei un familiare, un amico e chiunque mi chiedesse dove ho acquistato il mio veicolo.

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B
3 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto qui. Da...

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto qui. Dal mio venditore Scott che lo ha consegnato direttamente a casa mia, i ragazzi dei dettagli hanno fatto un lavoro fantastico, il dipartimento finanziario ha reso tutto così semplice, il manager è stato eccellente. Consiglio vivamente Nissan di Union City !!!

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W
3 anni fa

entri e dici loro quello che vuoi e l'accordo, lor...

entri e dici loro quello che vuoi e l'accordo, loro ti dicono tutto il resto tranne quello che chiedi e provi a mostrarti ogni macchina ma quello che dici di volere. sono i peggiori. non torneranno più.

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M
3 anni fa

È successa la cosa più strana ... ho avuto una tra...

È successa la cosa più strana ... ho avuto una trasmissione inserita nella mia Nissan Altima del 2013, è rimasta lì per due settimane, immagino che stia aspettando il mio liquidatore almeno questo è quello che mi hanno detto ... La cosa che confonde è che Ho notato che il mio stereo non suonava allo stesso modo, quindi ho detto che immagino che farò un aggiornamento, lo porterò a Best Buy e avrò installati tutti gli altoparlanti, l'amplificatore e un kicker, Quando sono arrivato a Best Buy, tutti i miei altoparlanti sulla porta erano spariti, Solo i 6 + 9 s nella parte posteriore e l'altoparlante del cruscotto sono rimasti intatti .... lol Quando finalmente ho riavuto il mio veicolo ho notato che la mia portiera del passeggero aveva parti mancanti come il pannello della portiera era stato tolto, parti che abbiamo ricollocato il sedile mi dava un po 'fastidio ma davvero non ho prestato molta attenzione .... Ora lo so

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D
3 anni fa

Ho già lavorato con Princess alcune volte ed è sem...

Ho già lavorato con Princess alcune volte ed è sempre gentile. Ottime capacità di servizio clienti. Vorrei che i tempi di attesa non fossero così lunghi. Ho aspettato 4 ore per il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e nuovi filtri. In quel periodo non avevano ancora affrontato le riparazioni di richiamo per il mio veicolo. Alla fine ho dovuto riprogrammare il che è di disturbo al mio programma

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N
3 anni fa

Questo è il mio terzo veicolo da Nissan South e la...

Questo è il mio terzo veicolo da Nissan South e la terza volta "è il fascino" ... il mio venditore Byron Moore è stato molto professionale. Grazie Nissan! Sei con me. Dio ti benedica.

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A
3 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto qui è stata....

La mia esperienza di acquisto di auto qui è stata. . . È interessante notare che spiacevole. . . Per non dire altro. Sono sicuro che prenderò un'altra macchina, ma probabilmente non tornerò qui né manderò nessun altro a prendere la loro. Sì. . . Ho detto qualcun altro. Non commettere neanche TU quell'errore, PER FAVORE. Il loro cosiddetto "programma refferal" è uno scherzo. Ho commesso il terribile errore di riferire DUE persone a questa concessionaria che ENTRAMBE hanno acquistato auto in QUELLO STESSO GIORNO e io e mio marito dobbiamo ANCORA ottenere il nostro "bonus refferal". È successo a febbraio. Ci stiamo avvicinando a MAGGIO. Li abbiamo indirizzati non sapendo cosa stavamo per passare. Se avessimo saputo, li avremmo inviati altrove, credimi. Oh, e non preoccuparti di chiamare e lasciare messaggi, non ti richiameranno MAI. Quindi spero che tu non viva troppo lontano da Union City perché ogni singolo problema che hai deve essere gestito di persona. . . Subito dopo aver atteso a lungo per essere visto. Il nostro venditore era gentile, molto professionale, ma ha fatto promesse che a quanto pare non avrebbe dovuto fare e che non poteva mantenere. Abbiamo comprato un'auto usata, ed era estremamente costosa, quindi io e mio marito abbiamo pensato che, essendo così alta, non avrebbe avuto senso. L'unica cosa che ci ha fatto non abbandonare completamente l'accordo è che ci era stata promessa una telecamera di backup nel cruscotto installata. Apparentemente non avrebbe dovuto promettercelo perché abbiamo dovuto fare un bel po 'di cerchi per ottenerlo. Volevano installare una telecamera di backup, con il minuscolo schermo a bolle da attaccare allo specchietto retrovisore (come quello in QUALSIASI vita, è considerato SICURO). Ma ovviamente abbiamo rifiutato perché NON era quello che ci era stato promesso. Quando finalmente l'ho fatto installare dal loro addetto all'installazione di terze parti, il mio In-dash, la radio ei bordi del pannello della mia porta stanno uscendo. . .e SONO ANCORA A QUESTO GIORNO. Perché? Poiché è una seccatura convincere qualcuno a correggere i propri errori, il tecnico dell'installazione è al completo o fuori città. L'ho soffocato perché forse siamo noi. Forse erano solo schizzinosi perché volevano servizi di qualità forniti da persone che sapevano cosa stavano facendo. Fino a quando la concessionaria ha impiegato quasi 45 giorni per elaborare le informazioni e ottenere il nostro tag. Un tag temporaneo dura solo 30 giorni. Abbiamo dovuto chiedere un'estensione all'ufficio tag perché la concessionaria stava trascinando i piedi sull'elaborazione delle nostre informazioni sui tag. Poi, quando siamo arrivati ​​all'ufficio tag, scopriamo che la concessionaria ci ha venduto un'auto e non aveva emesso alcuna emissione su di essa, cosa che avrebbe dovuto essere fatta prima del nostro acquisto. A questo punto, non sapevo se avrei dovuto ridere di questa situazione, o piangere per la delusione, semplicemente non potevo credere di stare attraversando tutto questo. . .e questa è stata la mia PRIMA esperienza di acquisto di auto da una concessionaria. Ma sto divagando. Penso che tornerò ad acquistare da proprietari privati. Nissan di Union City, mi hai veramente deluso. Non tornerò mai più.

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R
3 anni fa

Entrare in una nuova concessionaria Nissan può ess...

Entrare in una nuova concessionaria Nissan può essere un po 'teso. Quando sono arrivato alla Nissan South of Union City, sono stato accolto da una ragazza molto simpatica. La signora Paige era edificante e mi ha spiegato le domande senza farmi sentire come se fossi un fastidio. Spero che sarà sempre la mia consulente di servizio, renderà le mie visite accoglienti.

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E
3 anni fa

Sono stato accolto dallo staff quando sono entrato...

Sono stato accolto dallo staff quando sono entrato per la prima volta nell'area di servizio per il mio appuntamento alle 9:30 senza problemi. Tutto quello che chiedevo di fare era. MI HA SPIEGATO chiaramente. Pneumatici autolavati puliti e lucidati Sono rimasto soddisfatto del loro lavoro e del tempo COMPLETATO

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R
3 anni fa

Il 17 marzo sono andato al Nissan Auto Mall di Uni...

Il 17 marzo sono andato al Nissan Auto Mall di Union City, chiedendo informazioni su una nuova auto. Vorrei iniziare dicendo che il giorno prima sono andato in un altro parcheggio e mi sono sentito come se stessero cercando di farmi pressione e non mi sentivo a mio agio. La mia banca mi aveva già autorizzato per un prestito, conoscevo il mio tasso di interesse e tutto ciò di cui avevo bisogno per scegliere un'auto. L'ho espresso quando sono entrato in Nissan. Torno a Nissan così mi fermo e vengo accolto da alcuni uomini che mi hanno chiesto "Sei qui per la vendita di un'auto nuova?" Ho detto di no, non sapevo nulla di una vendita ma sto cercando un'auto nuova, quindi Ho parcheggiato e sono andato. Ho gentilmente detto al ragazzo che sono già autorizzato dalla mia banca che ho tutte le informazioni, ho solo bisogno che tu mi mostri alcune macchine. Mi ha chiesto che tipo di pagamento stai cercando, ho detto non più di $ 250 al mese. Siamo usciti e aveva un atteggiamento molto disinvolto come se non volesse davvero mostrare le auto. Poi ha avuto il coraggio di dire che hai i telai Prada e vuoi essere a buon mercato sulla tua nota macchina. Questo è stato uno e due scioperi per questo ragazzo. È uscito fuori linea preoccupandosi del tipo di frame che ho. Lavoro e ho un'assicurazione, quindi non sono uscito di tasca $ 1.000 per questi telai e se lo facessi, i miei affari stavano parlando di un acquisto su cui effettuerò i pagamenti per almeno i prossimi tre anni un giorno. Quindi hai cancellato quel commento e hai continuato a cercare. Oh, e ho detto che era al suo telefono TUTTO il tempo che guardo le macchine. quindi non riusciva a trovare nulla che potesse rientrare nel mio budget così ha detto, siamo tornati dentro e ha detto oh, so che l'auto perfetta per te fammi trovare le chiavi. Dopo aver aspettato 15 minuti per trovare le chiavi sono uscito e me ne sono andato. Sono andato alla Nissan di Newnan e Michael M mi ha fatto salire sulla mia nuova macchina per poco più di $ 250. Era molto paziente quando sono andato erano circa le 3: 30/4 quando sono partito erano le 11:45. NON consiglierei Nissan in Union City a chiunque in base alla mia esperienza. Sicuramente non andare a vedere i ragazzi paffuti dalla pelle marrone che è tutto su una vendita. Ho dimenticato di dire che mi ha detto che stavo sprecando il suo tempo perché non gli avrei lasciato correre il mio credito perché sapevo già per cosa mi ero qualificato ma mi avrebbe intrattenuto poiché è lento. Mentre mi guardavo intorno, tutti gli altri venditori sembravano essere molto rispettosi dei loro clienti, ma quello che ha dimenticato di rendersi conto è che il servizio attento è TUTTO, almeno per me. Nissan di Union City non è l'unico posto auto e se pensi che prenderò la mancanza di rispetto sei pazzo, ma ce ne sono centinaia quindi concessionari e venditori di auto che stanno aspettando una vendita e NISSAN OF NEWNAN ha le mine e ha offerto meravigliose coy lapidato servizio.

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J
3 anni fa

Questa concessionaria è la peggiore in assoluto no...

Questa concessionaria è la peggiore in assoluto non solo è ghetto, ma il personale di vendita è scortese e irrispettoso! Sono andato in poche settimane e ho parlato con otto gentiluomini e gli ho detto cosa stavo cercando in termini di una nuova auto, piuttosto che discutere le mie opzioni disponibili che vuole eseguire il mio credito. Mi sono seduto e ho aspettato che eseguisse il mio credito osservando l'atteggiamento e il comportamento del personale nel complesso non professionale, mi sono anche seduto e lo guardavo aiutare altri clienti mentre "aspettavo la mia richiesta di credito". Infine, dopo aver atteso più di un'ora mi avvicino lui e chiedergli cosa ci mette così tanto che mi guarda morto in faccia e mi chiama per nome di qualcun altro! Ho detto di no che non sono io che ha chiesto chi fossi !!!! Ho detto scusami, sei rimasto seduto laggiù per un'ora e non sai nemmeno chi sono !!!!! Poi se ne va stava solo legando a "risolvere qualcosa con la banca". Ero così arrabbiato per la mancanza di professionalità e per l'enorme perdita di tempo che ho passato in questa concessionaria! Sono uscito subito non ho detto che ero appena salito in macchina e me ne sono andato, quando finalmente mi ha chiamato e un'ora dopo gli ho detto che non c'era assolutamente nulla che potesse fare per guadagnarmi i miei affari e che ero così disgustato che avrei acquistato un veicolo dal loro concorrente. Alla fine sono andato a Gwinnett Place Nissan e ho avuto la migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto, il personale è dedicato e si è assicurato che fossi soddisfatto di tutto prima di lasciare il lotto !!! Non andare qui, vai a Gwinnett Place Nissan !!

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C
3 anni fa

Il team è stato fuorviante e ha fatto quello che h...

Il team è stato fuorviante e ha fatto quello che ho chiesto loro di non fare, il che è stato affidato a 20 persone diverse. Continuavano a dirmi che ero approvato ma il file. Ha continuato a modificare l'importo del pagamento.

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G
3 anni fa

Ho comprato una nuova auto. E mi è stato detto che...

Ho comprato una nuova auto. E mi è stato detto che il mio primo cambio d'olio era gratuito. Ho prenotato un appuntamento e mi hanno detto che sarebbe stato gratuito. Arrivo all'appuntamento e mi è stato detto che non effettuano più il cambio dell'olio gratuito. I due operai che mi hanno detto che non lavorano più con l'azienda. E non hanno onorato la parola. Molto deluso da Nissan per questo.

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L
3 anni fa

Orribile .......... l'affare è stato orribile alla...

Orribile .......... l'affare è stato orribile alla fine. Sai che la disperazione di essere in un nuovo veicolo perché il tuo vecchio è uscito rumorosamente ... sì, ero io. Ne hanno approfittato. La parte folle è che sono tornato con un amico pochi mesi dopo perché era irremovibile nell'acquisto da questo posto. Inizialmente dovevo essere il suo mittente, ma Dio lo sapeva meglio ... mi hanno offerto un affare migliore per essere il suo cofirmatario di quanto mi hanno offerto per la mia macchina ... smh.

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A
3 anni fa

Mi è piaciuta la mia visita mentre facevo acquisti...

Mi è piaciuta la mia visita mentre facevo acquisti in auto. Eccellente servizio clienti. Grazie Voncella per il meraviglioso servizio, barbecue e caffè Starbucks gratuito. Abbiamo trovato la nostra nuova concessionaria di automobili. Di prim'ordine, senza dubbio.

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B
3 anni fa

Nessuna

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s
3 anni fa

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un...

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto nuova di zecca. È stato un processo lungo e Merlin ha mostrato una pazienza incredibile mentre diventavo ansioso ed esausto per l'intera prova. Avevo trovato un'assicurazione per conto mio e quando gli ho detto quanto sarebbe costato un mese, ha pensato che sarebbe stato troppo. Poi si è preso la briga di trovare preventivi migliori per me, e per questo motivo ho finito per risparmiare $ 150 al mese.

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M
3 anni fa

Ho il mio Rogue dal 2014, il servizio che ho ricev...

Ho il mio Rogue dal 2014, il servizio che ho ricevuto continua ad essere ottimo. Dall'autolavaggio gratuito, ai punti premio e agli snack nell'area di attesa, facilitano un po 'la manutenzione del veicolo.

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H
3 anni fa

Servizio estremamente poco professionale e lento. ...

Servizio estremamente poco professionale e lento. La mia macchina è rimasta qui per una settimana senza essere riparata, e la mia consulente per l'assistenza Paige non è mai stata al lavoro, non è disponibile o non è stata in grado di rispondere alle mie chiamate per darmi uno stato della mia auto. Alla fine ho ritirato l'auto senza che il problema venisse risolto ... un processo abbastanza doloroso: nonostante avessi chiamato in anticipo e avvisato che stavo arrivando a prendere l'auto, l'auto non era pronta all'arrivo e le scartoffie non si trovavano da nessuna parte. Due persone hanno finito per correre a cercarlo, ma si è scoperto che era ancora con la tecnologia e non era stato ancora chiuso nulla ...

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C
3 anni fa

la mia esperienza è stata fantastica, anche la com...

la mia esperienza è stata fantastica, anche la comprensione e la comunicazione sono state buone. ero programmato con una persona completamente diversa, ma lui non era lì, ma un altro consulente del servizio (issac) mi ha preso e ha lavorato con me senza problemi.

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M
3 anni fa

Ero sconvolto perché il cartello esposto davanti a...

Ero sconvolto perché il cartello esposto davanti al mio veicolo era evidente senza dubbio piegato a metà e NESSUNO AVVISATO NÉ AVVISATO me, l'ho fatto notare al mio fornitore di servizi. Il giorno prima, mentre aspettavo di controllare la mia macchina, ci sono voluti più di 20 minuti prima di essere aiutato mi è stato detto che sarò con te in un MOMENTO
Ho visto diverse auto che venivano portate fuori dal servizio ed erano davvero pulite, ma quando ho ricevuto la mia NON lo era! Di solito sono un cliente soddisfatto ma non l'ultima volta, l'unico servizio eccellente è stato che ho ricevuto un passaggio per andare al lavoro e sono stato prelevato il giorno successivo dal signor Hurley e lui ha reso la mia giornata una persona eccellente che si prende veramente cura delle persone e il loro servizio. Il giorno in cui ho ritirato la macchina ho chiamato e chiesto il mio fornitore di servizi e sono stato messo in attesa per più di 20 minuti, ho riattaccato e ho chiamato di nuovo solo per sapere che non sapevano chi fosse (Clyde), anche se non lo è il mio problema. Mi sento come se avrebbero dovuto scoprirlo senza che io chiedessi loro di cercarmi solo per sentirmi dire che non vedo nessuno elencato nel tuo profilo, quindi ho chiesto un manager in cui non ho convinto nessuno a rispondere. Ho chiesto al signor Hurley il suo numero di telefono quando mi ha lasciato per lavoro e l'ho chiamato per chiedergli se poteva dire al mio fornitore di chiamarmi, cosa che non ha fatto. Ho chiamato di nuovo il signor Hurley e gli ho chiesto se poteva prendere una macchina per venirmi a prendere e lui è venuto subito ed è stato lì per venirmi a prendere in pochissimo tempo. La mia gratitudine va al signor Hurley in cui lo considero l'MVP con la mia intera esperienza!

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C
3 anni fa

NON ACQUISTARE DA QUESTI CONCESSIONARI !!! Un mio ...

NON ACQUISTARE DA QUESTI CONCESSIONARI !!! Un mio amico ha acquistato un'auto nel febbraio 2016 con 7 miglia su di essa e c'erano segni di MUFFA. È stata avanti e indietro all'ospedale e la concessionaria la sta incolpando !!!! La muffa non cresce in meno di 2 settimane. Hanno cercato di sbarazzarsi della muffa pulendola invece di cambiare il suo veicolo. NON FIDATEVI DI QUESTE PERSONE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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A
3 anni fa

Considero l'esperienza del mio reparto di assisten...

Considero l'esperienza del mio reparto di assistenza Nissan South of Union City un 4 su 4.
1. Area di attesa pulita fornita di snack premium.
2. Risposta rapida da parte del personale del reparto assistenza al mio arrivo.
3. Tempestivo completamento dei lavori.
4. Email di follow-up per chiedere informazioni sulla mia esperienza.

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