Michael Nalls

Recensione di Nissan of Union City

Ho lasciato la macchina in questo luogo mercoledì ...

Ho lasciato la macchina in questo luogo mercoledì sera. L'ambasciatrice del servizio, Amy con la quale avevamo un appuntamento, non è stata d'aiuto. Ha avvisato che non sarebbe stata lì il giorno successivo, anche se avevo preso un appuntamento con lei, ma ha affermato di aver dato istruzioni a qualcuno che si prendesse cura del mio veicolo. Sono andato a prenderlo giovedì sera e ho scoperto che nessun lavoro era stato completato e non era nemmeno nel sistema. La scusa che mi è stata data è che il sistema informatico era nuovo e non funzionava correttamente. Apparentemente Amy non ha lasciato un messaggio a nessuno per occuparsi delle riparazioni del mio veicolo. Aveva un atteggiamento quando sono tornato in negozio venerdì per ottenere un rimborso per la parte acquistata e non utilizzata sul mio veicolo. Il servizio in questa posizione non è buono e sicuramente non consiglierei a nessuno di avere Amy come ambasciatore del servizio. Porta il tuo veicolo a Thornton Road.

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