Montgomeryville Nissan Revisione

Ho avuto un'esperienza straordinaria e quel ringraziamento appartiene a Joe Deluca

Non ho mai avuto una brutta esperienza a Montgomeryville Nissan. Mi trattano con rispetto e ascoltano quello che dico. I loro autisti della navetta sono estremamente gentili e divertenti da guidare. Possiedo 3 Rogues, tutti acquistati a Montgomeryville Nissan. Ottimo posto per fare affari.

Ottima selezione di auto e il nostro venditore è stato molto paziente e accomodante. Chiedi di Michelle H.

Ho noleggiato la mia prima Altima a Montgomeryville Nissan. Terry Jurczak non avrebbe potuto essere più disponibile ed efficiente. È stato molto istruttivo e ha reso l'intera esperienza piacevole. Consiglierò Montgomeryville Nissan a parenti, amici e conoscenti di lavoro. Non potrei essere più soddisfatto della mia Altima. Grazie.

Walt ha avuto un'ottima esperienza di vendita senza pressioni. Manderò sicuramente delle persone a vederlo se sono interessate a una Nissan.

Recentemente abbiamo scambiato la nostra BMW con una nuova maxima di Montgomeryville Nissan. Drew e Frank sono stati estremamente disponibili e hanno reso il processo semplice per noi! Non solo hanno risposto personalmente alla nostra richiesta di informazioni via e-mail, ma ci hanno anche aiutato a ottenere esattamente ciò di cui avevamo bisogno per fare lo scambio. Consiglio vivamente Montgomeryville Nissan per qualsiasi esigenza del tuo veicolo !!

Molto poco professionale, molto scortese, nessuna capacità di comunicazione di sorta e non si preoccupano dei loro clienti o delle auto che stanno finanziando. Non li consiglio affatto a meno che tu non abbia onestamente altre opzioni! Non farti ingannare! Sono uomini d'affari orribili e operano più a livello di concessionario di auto usate! Prestare attenzione a questo avvertimento. Vai da qualche altra parte.

Il servizio che ho ricevuto qui è stato uno scherzo assoluto. Per favore, non fare affari con questa azienda perché la mia esperienza è stata il peggior incubo che abbia mai avuto. Non solo ho speso più di mille dollari per riparare la mia auto quando mi è stato detto che era citata "100 percento" solo per ritirare l'auto e scoprire che era lontana dal 100 percento e che il reparto di assistenza voleva più soldi per riparare il problema ma non poteva dirmi quale fosse il problema. Il risultato finale è stato che ho portato l'auto in un altro concessionario in cui hanno risolto il problema in 24 ore e hanno detto che era a causa dell'installazione delle parti sbagliate per quell'auto. Ho effettuato diverse telefonate per parlare con un manager che potrebbe aiutarmi in una soluzione sul motivo per cui mi è stato addebitato per parti che si diceva fossero oem (fabbrica) quando in stato di morte non erano state dichiarate da una lettera scritta della concessionaria che problema. Se il proprietario volesse contattarmi, mi piacerebbe entrare e parlare con te di questo. Grazie per il tuo tempo.

Personale davvero eccezionale e professionale. Michelle era un'eccellente rappresentante di vendita e ha ascoltato ciò che volevo e consegnato. Mi ha fatto salire in macchina in un attimo senza problemi. Ottimo lavoro, la migliore esperienza di sempre in una concessionaria.

Abbiamo acquistato uno sport Rogue a dicembre 2019.
È un'ottima macchina.
L'ho portato per l'ispezione.
Servizio molto tempestivo

Cortese e molto professionale. Area di attesa pulita (anche se in costruzione). Fanno sempre quello che dicono che faranno nel tempo in cui dicono che lo faranno.

Il breve tempo di attesa ha ascoltato i miei problemi
Felice del servizio

Ero solo a Montgomeryville Nissan e stavo controllando le auto per vedere cosa c'era là fuori quando il mio contratto di locazione attuale è scaduto !!!

Devo dire che è stata una piacevole sorpresa dato che ho avuto un'esperienza molto bella. Hanno una buona selezione di veicoli e i venditori, Joe Deluca è stato molto disponibile e mi ha riservato un trattamento da VIP! Tornerò!

Rob è stato estremamente disponibile e fantastico con cui lavorare. Ha reso il processo di acquisto di una nuova auto facile e semplice!

Ho una macchina qui e lasciatemi dire che dopo averla avuta per soli 3 mesi e aver ottenuto una garanzia di 3 anni sull'auto, mi sorprende che mi possano dire di andare altrove. Ti venderanno un limone e fingono che faranno tutto ciò che è in loro potere per aiutare se succede qualcosa ed essere lo stesso tipo per riattaccare il telefono con te.

Il personale di servizio è cordiale e professionale. Ti tengono informato sull'andamento della manutenzione del tuo veicolo. Sempre soddisfatto.

Servizio eccellente: possiedo una Nissan ma porto qui tutte le mie altre marche di auto. Affidabile, onesto, amichevole e conveniente: cos'altro potresti chiedere? :)

Ho avuto un appt delle 13:00. tempo per un cambio d'olio e hanno preso la mia macchina alle 13:00. Ottimo servizio, puntuale e sempre cordiale in questa location! Rebecca è stata molto disponibile, come sempre.

Grazie a tutti coloro che hanno fatto entrare e uscire la mia macchina velocemente e l'hanno reso possibile!

Dwayne è fantastico !!! Sono venuto per un cambio dell'olio di routine e il mio servizio è stato eccezionale. È stato così gentile e si è preso il tempo per spiegare tutto e mi ha assicurato che non c'era bisogno di altra manutenzione, che è sempre la mia più grande paura quando porto la mia auto in concessionaria. Dopo aver ricevuto una grossa bolletta da un altro concessionario Nissan in città, sono stato sollevato di apprendere che non avevo bisogno di alcuna manutenzione aggiuntiva. Ha dato un senso alla mia giornata. Grazie Dwayne! Per finire, ho fatto un bel lavaggio auto lucido :)

La consegna della mia nuova Nissan Sentra è avvenuta rapidamente e senza intoppi. Dentro e fuori dalla concessionaria in meno di un'ora. Incredibile. Un ringraziamento speciale al mio venditore, Tracy Flaherty per l'eccezionale processo di acquisizione dell'auto.

Ho avuto un'ottima esperienza, questa è la mia prima Nissan in assoluto e il venditore Joe Deluca è meraviglioso

Rob è stata un'esperienza fantastica e senza interruzioni. Ha spiegato tutto bene.

Il semplice cambio dell'olio ha richiesto più di 3 ore. Nessuna spiegazione. E il cofano era aperto quando hanno detto che il servizio è stato fatto, nessun lavaggio auto fatto, che è stato richiesto.
Dovrebbero sapere che tutto ciò influisce sull'immagine del marchio Nissan.

Il rappresentante di vendita è stato molto professionale.

Wow!!! Un enorme grido a John Arpa e Rob nel reparto vendite. Hanno reso la mia esperienza di acquisto eccellente e hanno accolto una richiesta speciale con un servizio assolutamente eccezionale. Consiglio vivamente !!

Il rappresentante del servizio è stato fantastico (Rebecca)
Era veloce, amichevole e scrupolosa.
Il servizio è stato buono.

L'unico motivo per cui non gli ho dato 5 stelle è che la nissan leaf che ho portato per il servizio non è stata collegata affatto durante il tempo lì. Sarebbe stato il miglio supplementare. Soprattutto perché era parcheggiato perché ne potesse essere raccolto proprio di fronte a uno. Il rappresentante del servizio pensava che potesse essere stato collegato all'interno del garage, ma non lo era. Non è un grosso problema ma, ancora una volta, sarebbe stato un miglio supplementare.

Non è stata una bella esperienza, ha ricevuto la corsa! Totalmente deluso dal servizio ricevuto! Vorrei non essere mai andato da loro! Non lo consiglierei mai a nessuno !!

Sono stato in molte concessionarie per l'acquisto di nuovi veicoli. Questo è stato di gran lunga il più divertente. Un patto onesto senza battibecchi.

Montgomeryville Nissan ha reso la riparazione della mia auto un'esperienza piacevole come al solito. Ho riavuto la mia macchina quando promesso ed è stata anche lavata. Ho comprato lì il mio Murano e tornerò presto per acquistarne un altro.

Il consulente del servizio Eric Kepler è stato fantastico con cui lavorare, molto professionale e simpatico.

Erik è stato così disponibile e di gran lunga il miglior servizio clienti!
Grazie!

Il mio esploratore aveva bisogno di un cambio d'olio, quindi ho cercato il numero di telefono (ho appena iniziato a lavorare in zona e non è più conveniente recarmi presso la concessionaria dove ho acquistato il veicolo per l'assistenza). Mentre sul sito ho notato 2 tagliandi, uno per il cambio dell'olio e uno per i dettagli, ho fissato un appuntamento on line per entrambi. Uno svantaggio è che mi hanno fatto pagare di più per il cambio dell'olio rispetto al coupon dichiarato, ma ero così soddisfatto di tutto il resto. Un altro aspetto negativo era il divieto di parcheggio e la mancanza di idea di dove fosse parcheggiato il mio veicolo, che richiedeva l'utilizzo del pulsante di emergenza per localizzare il mio veicolo. Dolori crescenti, ne sono sicuro. E sono anche sicuro che anche tu non sei soddisfatto di quella situazione.

Il rivenditore più accomodante in cui sono stato. Estremamente utile e diretto. Nessuno scherzo è passato dalla concessionaria alla concessionaria con problemi di volta in volta e ma solo questi ragazzi sono venuti fuori. La chiave è che lavorano con te mentre gli altri concessionari se non parli i loro numeri tendono a non trattarti come un prezioso cliente e che ti lascia l'amaro in bocca. L'auto era in ottime condizioni e ben tenuta. Ancora una volta consiglierò sicuramente questa concessionaria a chiunque abbia viaggiato da New York per il mio Cls63 Amg, ottima esperienza di acquisto grazie

Ho avuto 4 auto da questa concessionaria. L'ultimo era un contratto di locazione recente. Quando ho chiesto informazioni sul mio contratto di locazione e sulla consegna dell'auto, mi hanno risposto che non c'era problema. Il problema è stato che mi hanno fatto pagare quasi $ 800,00 dopo che ho consegnato la mia auto. Apparentemente nessuno ha pensato di dirmi che dovevo affittare un'altra Nissan per ottenere l'affare in anticipo. Ho consigliato diverse persone a questa concessionaria, ma NON DI PIÙ. Dopo aver affrontato la concessionaria su questo ed essere stato trasferito da persona a persona, NESSUNO RITORNERÀ LA MIA CHIAMATA. Non è un ottimo modo per concludere una relazione di 12 anni !!!! Non comprerò mai più / noleggerò un'auto da questa concessionaria - stai lontano !!!

Struttura bellissima, personale cordiale e competente!

Peter Hennessey comprende un ottimo servizio clienti ed è una vera risorsa per Montgomeryville Nissan !! HA SALVATO LA GIORNATA!

Questo è stato l'equipaggio più amichevole ... ma anche più esperto e professionale.
Questo è esattamente ciò di cui ho bisogno quando si tratta di assistenza! E li consiglierò sicuramente ad amici e parenti! Ottimo lavoro!

Tina è stata di grande aiuto. Ha fornito molte informazioni utili e ha spiegato bene il processo di vendita. Sebbene alla fine non abbiamo acquistato un veicolo dal concessionario, sono stati disponibili ad aiutare ed erano amichevoli.

Tutta la mia famiglia sta attraversando Montgomeryville Nissan da ANNI! All'inizio di questa settimana, sono stato sorpreso da un nuovo Rogue come regalo di laurea. Mike e Alex hanno lavorato con la mia famiglia per organizzare e preparare tutto per me. Sono stati entrambi molto disponibili e istruttivi. Mike si è assicurato di esaminare tutti i "campanelli e fischietti" che l'auto include in modo che fossi preparato e mi sentissi al sicuro nel mio nuovo veicolo! Questo posto ha un personale così meraviglioso. Sono così grato per tutto ciò che hanno fatto per aiutare. :)

Personale cordiale e buoni prezzi su contratti di locazione e acquisto

Il servizio è stato buono. Ma quando hai un'app delle 7:30 e cerchi di arrivare in tempo e devi aspettare fuori fino alle 7:30 è un po 'frustrante. Se le porte non si aprono fino alle 7:30. La prima app dovrebbe essere alle 7: 45/8

Sono entrato per controllare la luce del motore.
Sostituito il sensore relativo al sistema di emissione.
La buona notizia: la spia del motore di controllo è spenta.
La notizia non così buona per me è che Mont. Nissan ha scoperto che ero fuori controllo!
La notizia più non così buona era che l'auto non superava le emissioni perché il computer non si era ancora resettato dalla sostituzione del sensore. Volevano darmi un prestito e terminare l'ispezione il giorno successivo.
Sfortunatamente, avevamo bisogno della nostra macchina per i prossimi quattro giorni, quindi la finiranno allora.
Complimenti a Mont. Nissan per aver preso l'ispezione.

Ho avuto un'esperienza eccellente con Mike Sowden. Sebbene mia moglie abbia scelto una marca e un modello di veicolo diversi, Mike è stato professionale e ci ha offerto un prezzo eccellente.

Ho lasciato l'auto ieri e ne ho noleggiata una da loro, ho la spia del motore accesa, ho sostituito il sensore del filtro dell'aria di massa e il filtro la scorsa settimana, ma ho avuto di nuovo lo stesso problema, hanno bisogno di $ 300 solo per pulire il corpo farfallato, se non lo fa Non funzionano, vogliono $ 900 per sostituirlo, questa valvola a farfalla è economica, a $ 150, quindi perché $ 300 per la pulizia, $ 900 per la sostituzione, ho già pagato $ 200 per loro per niente, quindi, sono nel mio lavoro ma sono andato a vedi se riesco a pulirlo questo fine settimana, ho trovato il join aperto sopra il motore, è difficile collegarlo, si sono dimenticati di ricollegarsi dopo aver fatto i test, perché l'hanno fatto, ho già un problema con quest'area o parte di il motore, forse hanno dimenticato più cose, sono preoccupato per la mia macchina

La mia esperienza con Montgomeryville Nissan è stata eccezionale. Il mio venditore, Tracey Flaherty era molto simpatico e professionale. Consiglierò sicuramente questa concessionaria ai miei amici e alla mia famiglia.

Sono sempre soddisfatto del livello di professionalità e delle prestazioni lavorative del reparto assistenza Nissan Montgomeryville

Dana Stein è la migliore, vuole davvero che tutto venga approvato e non ha ucciso il mio credito come gli altri concessionari (Route 33 Nissan). Tutti erano super cordiali e hanno permesso al nostro cane (cane di servizio in addestramento) di unirsi a noi all'interno. Ci hanno fatto sentire davvero a casa e super confortevoli. Dana farà di tutto per te e si assicurerà davvero che tu abbia il miglior affare. Sono partito lo stesso giorno con una Nissan Sentra del 2017, senza incidenti.

Dopo aver letto le recensioni di Google, li ho chiamati per chiarire eventuali costi aggiuntivi che potrebbero imporre al veicolo e non sono riuscito a ottenere una risposta diretta. Sembra che la loro strategia sia quella di attirare i clienti tramite prezzi bassi online e quindi vendere a prezzi più alti tramite tariffe aggiuntive una volta presso la concessionaria, se il veicolo è ancora disponibile lì

questa stella è per il reparto assistenza; non ho acquistato la mia altima da questo concessionario.

Vado in questa concessionaria da oltre cinque anni e ho due storie deludenti da condividere:
1) il mio precedente rappresentante (dimentica il suo nome ma non lavora più lì) mi ha ingannato eseguendo alcune classiche tattiche sleezy. in primo luogo, avevo bisogno di nuove pastiglie dei freni e ha detto che i miei rotori sembrano ok per essere rasati e non dovrebbero aver bisogno di nuovi. in seguito mi chiama e afferma che in realtà ho bisogno di nuovi rotori e dovrei farli sostituire, cosa che ho fatto. ha poi dichiarato che il mio conto era l'importo "x", quindi quando sono arrivato a ritirare la mia macchina, il conto è di $ 80 in più di quello che ha detto che era e ho dovuto trattare con il cassiere perché se n'è andato per la giornata. infine, mi allontano e ho notato che il mio allineamento era tremendamente sbagliato. Sono andato alla stazione di servizio più vicina e ho controllato l'aria nelle gomme e ho scoperto che il mio lato sinistro è a 32PSI ma il mio lato destro è a 40PSI. mossa classica dirtball.

Ho chiamato il reparto assistenza il giorno successivo e mi sono lamentato e mi hanno detto che mi avrebbero dato un cambio dell'olio gratuito e un dettaglio dell'auto per il mio problema. ho dichiarato che non volevo essere nuovamente assistito da lui.

la mia prossima visita, ho avuto Steve Grabov e per anni è stato il mio ragazzo di riferimento fino a poco tempo fa. una notte il piantone dello sterzo della mia macchina si è guastato e ho dovuto farlo rimorchiare e sostituire. dopo l'analisi, steve mi chiama per dirmi quanto gli dispiace per il mio sfortunato problema e voleva avvertirmi che entrambe le mie braccia anteriori inferiori sono usurate e avrebbero dovuto essere sostituite per farmi superare la mia prossima ispezione. dopo un po 'di riflessione, ho chiesto come questo problema è emerso ora dopo anni di controlli di manutenzione regolari lì? ha dichiarato di non essere sicuro. dopo un po 'di riflessione, mi sono reso conto che la mia garanzia era appena scaduta (sette anni prorogati) e ora ero turbato al pensiero di essere sfruttato. quando ho chiesto a steve informazioni su questo inconveniente in garanzia, ha risposto rapidamente che avrei dovuto contattare nissan corp. per la risoluzione. dopo aver contattato nissan corp., mi hanno consigliato di ottenere una seconda opinione a conicelli nissan, che ovviamente hanno detto che il problema esisteva e faceva pagare $ 150 in più rispetto a montgomeryville nissan.

frustrato, ho ottenuto una terza opinione andando da un altro meccanico e facendo un'ispezione. risultato ... nessun problema e ho ricevuto i miei adesivi.

Sto scrivendo questa recensione dieci mesi dopo che si è verificato perché sono rimasto piacevolmente sorpreso di quanto sia stato migliore il servizio presso il mio nuovo meccanico. Sto anche scrivendo questo per informare altre persone che solo perché è un concessionario rispettabile, non significa che il reparto di assistenza sia degno di fiducia. ottenere sempre una seconda o una terza opinione se qualcosa non sembra giusto.

Se ti piace essere un numero ed essere trattato come tale, adorerai il posto.

Mio padre ha comprato una macchina lì e gli hanno detto che poteva riportarla entro 30 giorni se fosse infelice. Morì due settimane dopo! In nessuna circostanza andrei mai lì o li consiglierei! Stai lontano!

L'esperienza non è stata seconda a nessuno! Rob Dougherty mi ha guidato attraverso l'intero processo dall'inizio alla fine. È stato impeccabile. Ho la macchina dei miei sogni al giusto prezzo. Lui e il suo staff lo hanno reso possibile! Consiglierò Montgomeryville Nissan a tutta la mia famiglia e ai miei amici! Vai a trovare Rob!

Tim, Dwayne, Cynthia
Cortese e molto disponibile ...
Molto soddisfatto del servizio di assistenza.

Grazie
Stu

Sono andato a dare un'occhiata alle nuove opzioni di auto e sono stato avvicinato da un venditore più giovane. Il suo nome era Mike Villari (ce n'è più di un Mike). Ha camminato con me e si è preso il tempo per abbattere le opzioni sul veicolo senza alcuna pressione per l'acquisto! Poi ho portato indietro mia moglie qualche giorno dopo per vedere l'auto che volevo. Ci siamo seduti per vedere se potevo ottenere i pagamenti dove volevo e lui è stato più che accomodante! Anche se stavo cercando di acquistare l'auto, era comunque molto paziente e non invadente. Mi ha dato quello che volevo per la mia auto, i pagamenti che volevo per la nuova auto e mi ha dato il miglior prezzo! Quindi alla fine sono uscito con un 17 Nissan Rogue dall'aspetto fantastico! Consiglio vivamente di chiedere di lui e anche il servizio è eccellente!

Mike ha gestito l'acquisto della mia auto in modo molto confortevole.

Ha gestito rapidamente alcuni lavori in garanzia e senza problemi.

Abbiamo acquistato un nuovo veicolo il mese scorso. Il nostro venditore è Tracy Flaherty. È semplicemente fantastica. Molto facile da lavorare. Chiedi con risposta. La trattativa è fluida, il ritiro è stato eccellente. È a conoscenza delle informazioni sul modello di auto. Abbiamo acquistato più veicoli da questo concessionario nel corso degli anni e abbiamo già avuto a che fare con più venditori, posso dire senza riserve che è senza dubbio la MIGLIORE!

Brave persone con cui fare affari. Grandi team di vendita e assistenza!

Persone davvero simpatiche. Ottime vendite e servizio. Ho acquistato due auto nel corso degli anni e da allora ho effettuato la manutenzione con loro. Il reparto assistenza spiega sempre la mia bolletta.

Avevo un appuntamento di servizio in anticipo martedì 5/21. Ho lasciato la macchina la sera prima di notte e ho scritto note dettagliate su ciò che dovevo fare, sul tempo per chiamarmi e quando avevo bisogno della macchina. Nessuna parola da Nissan per tutta la mattina, quindi ho chiamato alle 12:30. Nessun aggiornamento oltre a dire che lo stavano esaminando. Richiamato 2 ore intere dopo e ricevuto lo stesso aggiornamento: niente. Fu solo alle 16:00 che Tim mi chiamò e mi diede una lista di cose da riparare. La connessione telefonica era pessima e ci siamo scollegati e dopo 25 minuti senza una chiamata di ritorno, ho dovuto richiamare per sapere cos'altro era necessario comunicare. A quel punto erano le 4:30 e mi è stato detto che la mia macchina non sarebbe stata pronta fino al giorno successivo. Il prezzo era oltraggioso e la comunicazione patetica. Tim non aveva un comportamento amichevole e di conseguenza non posso prevedere di riportare la mia macchina lì per il servizio. Sono molto deluso e insoddisfatto.

Ottima esperienza a Montgomeryville Nissan! Li consiglio vivamente.

Quando sono entrato questa mattina alla Nissan, non ero sicuro di come sarebbe andata la mia esperienza. Sono venuto per un cambio dell'olio, ma volevo anche parlare con un rappresentante di vendita. Mike Sowden, molto soddisfatto, mi ha aiutato a soddisfare tutte le mie esigenze. Ha esaminato tutto a fondo con me. Anche John è stato di grande aiuto. Molto soddisfatto dell'ambiente. Grazie

Il problema non è stato risolto anche se hanno detto che lo era. Ora devo riportare indietro la mia macchina. Non appena ho tirato fuori la mia auto dal parcheggio, la vibrazione che dovevo valutare era lì. Non felice!!

Ho comprato un explorer del 2007 e due mesi dopo ho avuto problemi con la trasmissione, l'ho riportato indietro per far riparare la lattina e mi hanno detto che dovevo andare dalla concessionaria Ford per farlo perché non avevano gli strumenti giusti. Non sono mai tornato in questo posto, non consiglierei di acquistare auto usate in questo posto.

Ho avuto un'ottima esperienza con Robert Dougherty. È stato molto facile da gestire, ha una conoscenza incredibile dei veicoli e delle caratteristiche e ha reso l'intero processo indolore. Consiglio vivamente di usarlo.

"Makin si muove con Marin" mi ha davvero fatto risparmiare un mucchio di soldi! Era un gentiluomo molto gentile e mi ha aiutato con tutte le mie esigenze in modo molto rilassato. Lo consiglio vivamente a chiunque! È vero che se non hai a che fare con Marin potresti lasciare i soldi sul tavolo! Non potrei essere più felice.

Ho acquistato un veicolo NUOVO del 2015 dalla Montgomery Nissan e ho avuto un'esperienza davvero terribile con il mio primo veicolo NUOVO. È da un anno che cerco di far fuoriuscire l'acqua dal pavimento del sedile del passeggero posteriore. Sono stato trascinato in finanza, vendite e assistenza senza alcuna risoluzione. Il servizio clienti qui è pessimo, non c'è comunicazione tra i reparti per aiutare a risolvere qualsiasi problema. Avevo il veicolo dettagliato lì per tentare di sbarazzarmi del profumo di muffa dai danni causati dall'acqua (che continua a verificarsi) e l'odore non poteva essere rimosso !! Mia figlia di 3 anni con asma non può nemmeno viaggiare su questo veicolo per questo motivo. Dato che ho avuto ZERO aiuto da Montgomeryville Nissan, ho chiamato il servizio clienti Nissan USA e ho presentato un caso. Sono nel mercato per un altro secondo nuovo veicolo e tutto quello che ho da dire è che non lo acquisterò qui.

Sono entrato e mi sono ripromesso che non avrei acquistato un'auto, volevo solo parlare e ottenere i prezzi. Tuttavia, Mike Sowden è stato gentile e disponibile. Mi ha fatto sentire a mio agio. Sono andato via con una macchina nuova. Riportato mio figlio il giorno successivo, Mike si è preso il tempo di sedersi in macchina con lui e ha rivisto tutte le caratteristiche della nuova macchina. E 'stata una grande esperienza.

Terribile esperienza. Avevo un appuntamento all'830 per un cambio d'olio per un ladro acquistato dalla tua concessionaria nel novembre 2018. Aveva 11.000 miglia. Non solo ho dovuto aspettare quasi 2 ore per il tuo cosiddetto servizio Express, ma mi è stato anche detto che avrei dovuto prendere nuove pastiglie dei freni perché si usurano in modo non uniforme. Abbiamo percorso 6000 miglia su questa macchina e ha bisogno di nuovi freni, mi prendi in giro. 2 domande, a che serve un appuntamento e se i freni sono cattivi forse l'auto avrebbe dovuto essere controllata meglio prima di venderla a un cliente.

2 1 / 2-3 stelle. Servizio standard. Non c'era nulla per far sentire al di sopra e al di là del servizio e le dotazioni erano al massimo scadenti.

Il reclamo che ho sollevato non è stato chiuso anche dopo averlo menzionato per la terza volta ... Il tecnico / meccanico non è stato in grado di prevedere / identificare quale sia la causa principale di esso .. il suono proviene da ... (Ho sollevato un reclamo sul fatto che sto sentendo un suono dal sedile del conducente, potrebbe essere dovuto al sedile allentato da qualche bullone)

Questa è stata l'esperienza peggiore e spiacevole che abbia mai avuto. Personale molto bloccato. Non sono affatto disposto a lavorare con te finanziariamente. Una volta che l'addetto alle vendite ha capito che non stavamo comprando un'auto al prezzo che ci stavano offrendo (non c'è stata alcuna trattativa da parte loro, ha solo portato tutti i numeri originali e ci ha mostrato quale sarà un pagamento) è diventato molto scortese e praticamente ci ha detto " quello che ti aspettavi venendo qui, a Montgomeryville. " Risparmia tempo e denaro andando in un'altra concessionaria !!!!

La mia macchina nuova è fantastica. Grazie Rob Dougherty per l'esperienza indolore

Michelle Herbert ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha trovato il veicolo perfetto. È stato fantastico lavorare con lei!

Sono andato a fare un giro di prova su un'auto, mi è piaciuto e poi ha fatto un'offerta .... nessuna risposta. Ho chiamato e lasciato un messaggio e nessuna risposta. Ho finito per spendere più di quanto volevo anche mentre lavoravo con un rivenditore più premuroso e premuroso. Zero stelle è più appropriato per questa concessionaria. Il mio venditore, Terry Jurczak, era così pomposo che avrebbe dovuto vendere Mercedes Benz a Beverly Hills. Se apprezzi il tuo tempo, vai altrove.

Sono sempre rispettosi e amichevoli. Raccomandano i servizi ma non sono invadenti o fastidiosi. Sento di ricevere tutte le informazioni per prendere una decisione informata.

Ottima capacità di vendita. Servizio veloce. Concessionaria amichevole. Mi è piaciuta molto la mia esperienza

Ho programmato il mio test delle emissioni e l'ispezione PA per un mercoledì mattina, e quando sono arrivato alle 7:45 ho detto loro che avevo anche bisogno di un nuovo tappo del serbatoio (avevo perso il mio quindi la spia del motore di controllo era accesa). Poi mi hanno detto che c'era un richiamo relativo alle emissioni, quindi avrebbero dovuto sostituire anche un'altra parte. Ho lasciato lì la macchina e ho chiesto che fosse pronta per le 16:30, quando sarei tornato, dato che avevo organizzato il trasporto da un amico. Hanno detto che avrebbero chiamato quando sarebbe stato pronto. Alle 15:00 ho chiamato per controllare e mi è stato detto che il mio consulente del servizio stava aiutando un altro cliente, quindi mi avrebbe richiamato. Ho richiamato alle 3:45 e ho lasciato un messaggio vocale direttamente con il nome del consulente che mi è stato dato quando ho chiamato alle 3. Ho richiamato di nuovo alle 4 e ho chiesto perché nessuno mi aveva ancora richiamato, e la donna mi ha detto che lei l'ultima volta mi ha dato il nome sbagliato, quindi ora ho dovuto aspettare che l'altro consulente del servizio mi richiamasse, cosa che ha fatto subito dopo. Quando sono arrivato alle 4:30 mi hanno detto che non era ancora pronto e di aspettare circa 20 minuti. 40 minuti dopo hanno detto che sarebbero stati altri 15 minuti, e così via. Alla fine la mia macchina fu pronta alle 18:00. Ho appositamente lasciato la macchina lì tutto il giorno in modo da non doverla aspettare. L'hanno avuto per 10 ore! Il ragionamento che hanno fornito è stato che non si rendevano conto che ci sarebbe voluto così tanto tempo, ma è compito loro sapere quanto tempo impiegheranno determinati lavori. Non vedo motivo per cui questi lavori di routine avrebbero dovuto richiedere così tanto tempo. Sembra che abbiano gestito male il loro tempo.

Tieni presente che il prezzo indicato non include le tasse. Mi è stato indicato un prezzo fino al centesimo, quindi mi aspettavo di pagarlo quando ho ritirato la macchina. Invece il conto è stato di $ 350 in più di quanto mi aspettassi a causa di $ 200 di imposta sulle vendite e un addebito erroneamente aggiunto di $ 150 che sto ancora cercando di ottenere rimborsato una settimana e mezza dopo.
Quando ho lasciato una risposta negativa al loro sondaggio aziendale, Matt Raper, il direttore del servizio, mi ha detto di chiamarlo. Mi ci sono volute più di cinque ore per contattarlo telefonicamente, che purtroppo è rappresentativo dell'intero reparto assistenza. Mi ha offerto un autolavaggio gratuito. Le vendite sono molto più reattive e mi aspetto che sarei stato trattato meglio se avessi comprato un'auto lì. Non mi è stata offerta un'auto in prestito fino a quando non hanno saputo che li avrei pagati> $ 3k. Di solito dovevo chiamare almeno tre volte per contattare qualcuno in servizio e i messaggi vocali non venivano mai restituiti. Mancanza generale di integrità, non consiglierei di spendere tempo o denaro qui. :-(

Mike Geller è sicuramente il venditore più gentile e paziente che penso di aver mai incontrato. Ero nello showroom con mio figlio di 6 anni e ci ha accontentato entrambi con grazia (e spuntini) e ha risposto a tutte le nostre domande in modo superbo! Grazie!

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio recente rinnovo del contratto di locazione. È stato facile e indolore. Dana è stato fantastico con cui lavorare e si è assicurata che ci sentissimo a nostro agio in ogni fase del percorso! Grazie.

Acquistato un'auto usata. Meno di 2 settimane dopo un guasto catastrofico ha richiesto la sostituzione del motore. Cose del genere accadono ed era in garanzia da quando è successo nei primi 30 giorni, quindi non è un grosso problema.

Tuttavia, ho passato i due mesi successivi a ottenere il runaround e non ricevere mai più chiamate mentre era risolto. Non avrei dovuto aspettare due mesi per una risoluzione. Mi è stato promesso di richiamare e non ho ricevuto nulla e ho dovuto chiamare per avere un aggiornamento. È successo più volte.

Questa concessionaria è così grande e facile da gestire. Ho appena acquistato il mio quinto veicolo da loro e ho sempre avuto un'ottima esperienza. Ho una concessionaria Nissan a meno di 20 minuti da dove vivo. Ma scelgo comunque di guidare per più di un'ora fino a Montgomeryville Nissan perché so che non giocano e me ne andrò con un ottimo affare.

È stata un'ottima esperienza di servizio. Adoro la nuova area di servizio. L'esperienza di servizio a Montgomeryville Nissan è di prima classe.

Ho appena ricevuto il mio terzo veicolo consecutivo da Montgomeryville Nissan, questo un leasing Altima S del 2014. Amo la mia macchina nuova. Terry Jurczak ha reso l'intera transazione piacevole. Ha la mia più alta raccomandazione come venditore. Era ben informato, onesto, simpatico, persino divertente. Ho fatto un buon affare e me ne sono andato senza rimorsi dell'acquirente. Ho sempre avuto ottime esperienze lì e continuerò ad acquistare e riparare tutti i miei veicoli lì.

-Robert Walters

Ho appena comprato un'auto oggi e il servizio qui è stato fantastico. Enorme ringraziamento a Michelle, lei è fantastica. Donna super dolce e super disponibile. La consiglio vivamente e consiglio vivamente Montgomveryville Nissan

Ho appena preso in leasing la nostra quarta auto da Montgomeryville Nissan e ho lavorato con Pete e il nostro rappresentante di vendita era Tracy. È stata di grande aiuto nello spiegare tutte le opzioni sulle auto e cosa era disponibile. Siamo felici di lavorare con Pete da anni e contenti che Tracy faccia ora parte di questo fantastico team.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Rob e ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a ottenere una nuova macchina

Speravo di non scrivere questo ma voglio avvertire gli altri. Ho portato mio figlio in questo posto per la sua prima macchina. L'auto si è rotta entro 8 mesi. Dopo averlo diagnosticato, ho appreso che il motore è stato modificato, il che ha annullato la garanzia dell'auto che il concessionario sosteneva che l'auto avesse ancora, e nemmeno il contratto di servizio esteso che questa concessionaria ci ha venduto non lo copriva. Mi hanno anche detto che non erano a conoscenza della modifica. Peter, il manager, non ha mai ricevuto nessuna delle nostre chiamate. Risponderebbe solo inviando messaggi tramite una terza persona. Ho presentato un reclamo e ancora nessuna risposta da parte loro per cercare di rettificare. PER FAVORE, porta la tua attività altrove. Credi a tutte le loro recensioni negative. Non hanno mostrato altro che pratica in malafede affermando fatti sbagliati sulla copertura della garanzia dell'auto, ignorando le mie chiamate e rifiutando di correggere il loro torto. Fare affari con loro è stato il mio errore peggiore e più costoso.

I dipendenti sono stati molto gentili con me e gli altri clienti

Questo commerciante mette una pubblicità falsa e cerca di derubarti quando scambi la tua ar, lo valuterà molto basso e ti chiederà più acconto ... assicurati di sapere cosa stai facendo quando acquisti un'auto, non lasciarti girare dalle vendite in giro per loro per ottenere più soldi da te ..