Miller Chevrolet

Miller Chevrolet Revisione

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J
3 anni fa

Molto deluso dal fatto che il personale di vendita...

Molto deluso dal fatto che il personale di vendita non fosse disposto ad allenarsi o fare il possibile per cercare di fare un accordo con me su un 40K 3500. C'è un buco di 4 pollici nella scatola / letto e anche la vernice manca dal paraurti. Non voglio aggiustare nessuno dei due ma venderlo alla prossima persona Poveri affari se me lo chiedi.

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V
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza presso la tua c...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza presso la tua concessionaria. Questo è il secondo Silverado che abbiamo acquistato da Miller Chevrolet. Amo il mio Silverado's! Il nostro venditore, Brian Hillsdale, è stato fantastico. La prima cosa che gli ho detto è stata che non mi piaceva barattare sui prezzi, voglio solo un prezzo equo sul nuovo camion e la nostra permuta. È stato molto accomodante, ci ha detto il prezzo del camion e cosa avrebbero permesso in permuta. Brian è un venditore molto esperto. Molto cordiale, simpatico e conosce la sua Chevy! Acquisterei sicuramente un altro veicolo da Brian e lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia. Bill Mayhew ci ha aiutato con gli accessori, è molto ben informato, disponibile e amichevole. Il finanziamento è andato molto rapidamente e senza intoppi. Lui (non ho ricevuto il suo biglietto da visita) era molto ben informato e ci ha spiegato tutto. Ha reso il processo molto semplice. Hai un grande gruppo presso la tua concessionaria! Grazie!
Vonnie Scheelk

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M
3 anni fa

Ho appena comprato un nuovo equinozio e ho avuto u...

Ho appena comprato un nuovo equinozio e ho avuto un'ottima esperienza. Abbiamo acquistato auto usate per tutta la nostra vita, ma con gli accordi che Miller aveva avuto non abbiamo avuto altra scelta che acquistarne una nuova.

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B
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli da questo posto. Gli acqui...

Ho acquistato 2 veicoli da questo posto. Gli acquisti del veicolo sono andati bene, ma il reparto assistenza è tutt'altro che buono. Puoi aspettarti da un'ora e mezza a 3 ore ogni volta per ottenere un cambio d'olio. Sono stato il secondo in fila durante un giorno feriale alle 7 di questa settimana e ci è voluta un'ora e mezza per uscirne. Inoltre, c'era un chiodo nel battistrada del mio pneumatico. Il loro tecnico dell'assistenza mi ha detto che il pneumatico non poteva essere riparato e che dovevo acquistare tutti e quattro i pneumatici poiché la mia auto ha AWD al costo di 1100. Inutile dire che non ho acquistato gli pneumatici e l'ho portato in un vero posto di pneumatico . Mi hanno rattoppato la gomma in meno di mezz'ora per $ 25. Servizio clienti molto approssimativo nella migliore delle ipotesi e non consiglierei di andarci. In futuro porterò la mia attività altrove.

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T
3 anni fa

Tutti sono sempre stati gentili e hanno offerto un...

Tutti sono sempre stati gentili e hanno offerto un ottimo servizio. Ho comprato la mia prima macchina qui e tornerò a prendere la seconda! Aaron è stato un enorme aiuto chiedergli!

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B
3 anni fa

Non riporterò mai il mio veicolo qui. Ho portato l...

Non riporterò mai il mio veicolo qui. Ho portato la mia auto per un lavoro sulla trasmissione che era coperto da garanzia e mi è stato detto che non c'era nulla di sbagliato nella mia trasmissione e che era il mio scarico a causare il problema. Quindi l'ho sostituito e non ha aiutato affatto. Meno di 12 ore dopo aver ripreso la mia macchina da questi idioti, la mia trasmissione è esplosa e sono rimasto bloccato sul lato della strada.

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r
3 anni fa

Non molto contento sono arrivato per un cambio d'o...

Non molto contento sono arrivato per un cambio d'olio e mi è stato detto di andare da una signora che era alla fine e sono andato da lei e l'ho vista parlare al telefono per oltre 10 minuti ed erano più di 5 persone che potevano mi hanno aiutato e poi sono arrivate altre 2 auto, sono stati immediatamente aiutati e quindi mi sono sentito davvero male ma non ho detto una parola al riguardo sono andato e mi sono seduto

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H
3 anni fa

Tutto era come avevano detto che sarebbe stato. Ho...

Tutto era come avevano detto che sarebbe stato. Ho acquistato per telefono e sono dovuto arrivare in aereo. (Mi sono venuti a prendere all'aeroporto.) CJ è stato molto disponibile con tutte le mie domande e, se non sapeva rispondere, l'ha scoperto. Non ha indovinato. Tutto il personale con cui ho avuto a che fare sembrava ben informato e ha offerto servizi, ma non ha spinto. Grazie ragazzi per tutto quello che avete fatto. Soprattutto CJ.

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M
3 anni fa

Sono andato con mia sorella per lasciare la sua ma...

Sono andato con mia sorella per lasciare la sua macchina per il servizio. Niente di spettacolare che ha dovuto riportare indietro a causa di problemi con il suo Bluetooth era ancora una perdita di tempo per lei, soprattutto perché ha un neonato

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C
3 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che di solito non leggo le...

Vorrei iniziare dicendo che di solito non leggo le recensioni perché spesso sono fittizie o lasciate da persone insoddisfatte e insoddisfacenti né ho mai lasciato una recensione prima, ma le azioni di questo reparto di assistenza erano così unte che mi sono sentito obbligato a condividere la mia esperienza .
Ho portato il mio veicolo per un cambio dell'olio e sono stato informato che dovevano eseguire alcuni lavori in garanzia che avrebbero richiesto 4 ore per essere completati. Dopo parecchie "estensioni del tempo di completamento" e una miriade di scuse, ho ricevuto indietro il mio veicolo CON una fattura di $ 600,00 + dollari di servizi che non erano stati concordati. Questi professionisti decisero, dopo che avevamo già discusso del lavoro che avrebbero svolto, che mi avrebbero risparmiato un viaggio di ritorno e si sarebbero limitati a prendersi cura della mia chevrolet raccomandata per i cambi di fluido di 50.000 miglia. Tutto quello che posso dire è che questo vestito è losco o incompetente! Probabilmente entrambe le cose. Dopo un giorno e mezzo a che fare con questo racket dei concessionari, avevo bisogno di una doccia.

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L
3 anni fa

Il servizio che ho ricevuto è stato come mi aspett...

Il servizio che ho ricevuto è stato come mi aspettavo. Delusi, non hanno lavato l'auto dopo aver cambiato l'olio e controllato le cose alla prima visita con un cambio dell'olio di 5500 miglia.

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C
3 anni fa

Ho acquistato la mia auto da Miller nel 2009 e rec...

Ho acquistato la mia auto da Miller nel 2009 e recentemente sono tornato per alcuni lavori di manutenzione. Le persone sono amichevoli, disponibili ed efficienti. Inoltre, l'auto che ho acquistato (usato) anni fa è stata eccellente, l'ho acquistata a circa 40.000 miglia e ora ce l'ho fino a 100.000+. In questo periodo non ho avuto problemi a parte gli aggiornamenti regolari e la manutenzione.

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J
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio. S...

Sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio. Sono sempre stato preoccupato di andare in una concessionaria per il servizio perché ho sentito brutte voci. Dopo averlo lasciato cadere, il tecnico di riparazione si è assicurato che fossi a conoscenza dei pericoli di una guarnizione della testa soffiata o di un blocco rotto prima delle riparazioni. Il lavoro è stato svolto in meno di un giorno e l'auto era pronta per partire. Dal momento che la pompa sostituita, ho guidato in autostrada e in città e funziona alla grande. Ci ho messo qualche centinaio di miglia senza problemi e posso sentire la differenza ora che la pompa guasta non c'è più.

Vi consiglierei a chiunque

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A
3 anni fa

Ci è voluto molto tempo per ottenere un cambio del...

Ci è voluto molto tempo per ottenere un cambio dell'olio, ma ne avevano abbastanza per intrattenermi per 3 ore. Sarei tornato qui perché avevano una scusa valida per prendersi un po 'di tempo, avevano un buon numero di persone davanti a noi, cosa che spettava a me. Mi piace venire qui per fare il cambio dell'olio se porto il mio laptop.

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M
3 anni fa

Finalmente ho trovato una concessionaria che è mol...

Finalmente ho trovato una concessionaria che è molto comprensiva per i servizi e la cura del tuo veicolo, vado subito a chiedere aiuto e non ho bisogno di aspettare a lungo e se serve più tempo prendo un'auto solitaria. servizio veloce ottima esperienza.

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B
3 anni fa

Abbiamo acquistato diversi veicoli lì nel corso de...

Abbiamo acquistato diversi veicoli lì nel corso degli anni. Vivo a 20 miglia dalla tua concessionaria, ma percorrerò le 20 miglia perché ottengo un ottimo servizio e rispetto come proprietaria di camion dal tuo dipartimento di assistenza. Soprattutto Wade, è quello con cui di solito ho a che fare. È sempre stato molto disponibile, spiega sempre le cose a fondo e si prende il tempo per prendersi veramente cura di te e delle esigenze dei tuoi veicoli.

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con J...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Josh alla Miller Chevrolet all'inizio di questa settimana! Il mio ragazzo ha avuto 5 minuti veloci per parlare con Josh di quello che stavo cercando e della fascia di prezzo in cui volevo essere. In meno di un'ora, Josh mi aveva chiamato con le mie opzioni, mi ha inviato più informazioni sulla coppia di veicoli L'avevo ristretto, avevo lavorato con me per aiutare a scegliere la mia scelta migliore, avevo ritirato quel veicolo dal parcheggio per ripulirlo e avevo fissato un appuntamento con noi per più tardi quel giorno per un giro di prova. Josh ci stava aspettando quando siamo arrivati, ha fatto fermare il veicolo in avanti ed era pronto a raccontarci di più. Ha fatto un ottimo lavoro mostrandoci il veicolo, spiegando come funzionavano le cose e rispondendo alle nostre domande. Dopo il test drive, sapevo di volere il veicolo. Ci siamo seduti di nuovo con Josh per compilare i documenti. È stato facile e veloce. Abbiamo ricevuto un tour del reparto assistenza, che è molto bello sapere in anticipo, quindi è facile fermarsi per un cambio d'olio, ecc. Era ora di firmare i documenti. L'importo dell'affitto mensile sarà ancora quello che Josh aveva dichiarato? No. Era di meno !!! Dopo aver firmato i documenti di locazione, Josh ci ha fornito un tour molto dettagliato del nostro nuovo veicolo. Ha spiegato ogni pulsante, leva, interruttore, funzione e opzione. Mi ha aiutato a collegare il telefono e ha programmato la mia stazione radio preferita. Ha risposto a tutte le nostre domande. Si è persino offerto di scattare la nostra foto (adoro le foto)! Ti dico cosa. Josh conosce la sua roba! È stato fantastico lavorare con lui e non esiterei un momento a mandare la mia famiglia e i miei amici a trovarlo se stanno cercando di acquistare o noleggiare un veicolo!

Clienti molto soddisfatti Bob & Jody

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E
3 anni fa

Derek è un venditore straordinario! È stato molto ...

Derek è un venditore straordinario! È stato molto accurato nella ricerca della mia macchina perfetta. Aveva opzioni disponibili durante la mia visita. Sono riuscito a trovare esattamente quello che stavo cercando abbastanza rapidamente e il processo di acquisto è stato molto semplice.

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T
3 anni fa

Esperienza molto scarsa!

Esperienza molto scarsa!
Attualmente leasing un veicolo da Miller. Questo camion del 2015 (nuovo di zecca) ha tremato come se fossimo su una strada sterrata da quando l'abbiamo preso. Quando siamo arrivati ​​e hanno sostituito 3 pneumatici perché facevano parte di un "lotto difettoso", ero sconvolto dal fatto che non li abbiano sostituiti tutti e 4.
Un paio di mesi dopo il 4 ° pneumatico è andato a male. Innanzitutto, eravamo oltre il nostro chilometraggio in garanzia di 500 miglia, ma era una condizione preesistente ?! Poi avevamo appena passato un po 'di vernice su quel pneumatico ora non sostituiranno il pneumatico perché non riusciamo a togliere tutta la vernice tra i battistrada (non per mancanza di diluente per vernice). Ora ha una quantità MOLTO minore di vernice. Bene, indovina cosa ?! Abbiamo dovuto acquistare un nuovo pneumatico a causa della vernice.

Non affitterò o acquisterò mai più da questo rivenditore e non lo consiglio a nessun altro. Siamo fuori oltre $ 300 perché non lo invieranno quando ovviamente tremerà ancora. Sono più interessati a ottenere denaro dai clienti che a un buon servizio.

Aggiornamento: Miller si è scusato molto per il fatto che il nuovo pneumatico non ha risolto il problema. Dean ci ha detto di portarlo di nuovo e avrebbero sostituito il nuovo pneumatico con quello vecchio e ci avrebbero restituito i nostri soldi. 3/4 del giorno dopo, ci chiamano per farci sapere che non possono aggiustare il frullato (secondo le specifiche di GM, non trema ABBASTANZA, quando puoi sentire il ghiaccio che si agita nella tua bevanda come se fosse appena uscito la macchina per il ghiaccio ...) e non ci restituirà i soldi per il nuovo pneumatico che abbiamo dovuto acquistare per "risolvere" il problema che non è stato risolto. :( Chiameremo questo camion "Lemonade", non compreremo mai da Miller e probabilmente non compreremo mai più da Chevy ...

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J
3 anni fa

Charlie era un venditore meraviglioso! Ho sentito ...

Charlie era un venditore meraviglioso! Ho sentito zero pressione! E ha fatto un lavoro fantastico aiutando me stesso e gli altri allo stesso tempo! Lo consiglierei a tutti! È stato fantastico lavorare con lui!

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K
3 anni fa

Ogni volta che ho visitato il reparto di assistenz...

Ogni volta che ho visitato il reparto di assistenza Rogers Chev sono rimasto più che colpito e molto soddisfatto del mio servizio. Oggi non ha fatto eccezione! Sono stato accolto con un sorriso da tutto il personale di servizio, incluso Wade, e abbiamo chiacchierato per un po 'prima che mi venisse consegnato un cercapersone e mi dicesse che sarebbe dovuto essere poco. Stavo aspettando un cambio d'olio nella mia periferia, così mi sono seduto nell'atrio principale e ho osservato l'andirivieni di ospiti e dipendenti. Sono rimasto così colpito da tutti e da quanto fosse pulito e organizzato il pavimento dello showroom. Il personale è stato molto gentile. Sono stato avvicinato da un giovane che stava lavorando sulla mia macchina e ha detto che avevo qualche piccola perdita ma niente di cui preoccuparsi e ha anche detto che avrei dovuto prendere nuove gomme prima dell'inverno (di cui ero a conoscenza) e ha suggerito un paio di opzioni e condiviso con me l'affare di pneumatici che stavano avendo a luglio. Non era invadente, ma molto istruttivo. Il nostro suburbano è un 2002 con quasi 200k miglia su di esso, quindi potremmo essere presto nel mercato per uno nuovo. Ho chiesto di parlare con un agente di vendita e ho spiegato a Mike esattamente cosa stiamo cercando. È stato di grande aiuto e ha capito che non abbiamo fretta e stiamo davvero cercando il veicolo perfetto al giusto prezzo per la nostra famiglia. Spero di ricevere presto una risposta da Mike. Sono andato a pagare per il mio servizio e le amiche molto amichevoli alla reception hanno detto che non c'erano costi? Che cosa? Li ho guardati e ho detto che dovevano essere sbagliati? No, è vero !! Wow! Dove puoi trovare quel tipo di servizio clienti! Consiglio vivamente Miller Chev !!

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B
3 anni fa

Eccezionale dal momento in cui sono arrivato al mo...

Eccezionale dal momento in cui sono arrivato al momento in cui ho ritirato la macchina. Hanno anche seguito una telefonata. Sono sorprendenti. Il servizio è stato fantastico e tutto il personale è stato estremamente piacevole, professionale e molto organizzato ed efficiente. Grida al gentile conducente del furgone che mi ha portato al lavoro: è stata una bufera di neve e mi ha fatto lavorare in tempo e al sicuro. Grazie Miller Your Fabulous .....

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M
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza co...

Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con il servizio che abbiamo avuto, ho dimenticato il nome della persona ma è stato molto disponibile e ben informato con le nostre domande, inoltre è stato cortese e abbiamo fatto tutto ciò di cui avevamo bisogno in un buon momento.
Grazie mille per l'ottimo servizio.

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P
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato una Chevrolet Equi...

Recentemente abbiamo acquistato una Chevrolet Equinox da Miller Chevrolet. Non possiamo che elogiare il consulente di vendita Brett Becklin! Il suo approccio accomodante e senza pressioni alla vendita è stata una piacevole sorpresa. Ha trovato il veicolo che stavamo cercando in modo tempestivo nonostante una forte tempesta di neve e pazientemente ci ha spiegato tutte le caratteristiche quando l'abbiamo raccolto. Grazie Brett!

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P
3 anni fa

Ho lavorato con Brett Relander per acquisire il mi...

Ho lavorato con Brett Relander per acquisire il mio nuovo Silverado. Avevo fatto un bel po 'di ricerche, ma avevo ancora alcune domande a cui dovevo rispondere. Brett era estremamente ben informato ed è stato in grado di aiutarmi facilmente a restringere le mie scelte al camion perfetto. Se mai avessi bisogno di aiuto per acquistare un altro veicolo, Miller Chevrolet sarà la mia prima scelta.

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K
3 anni fa

Al ragazzo delle vendite non importava davvero di ...

Al ragazzo delle vendite non importava davvero di vendere auto, ma cinque stelle per il resto del reparto vendite e la vendita effettiva dell'auto è andata bene. Il reparto assistenza, che ha lasciato la mia macchina per giorni senza nemmeno toccarla nonostante avesse un appuntamento, e ha continuamente mentito per iniziare, ottiene una stella. Quindi penso che due stelle nel complesso siano giuste.

Quando ho ricevuto un'e-mail che mi ricorda che il mio fabbisogno di petrolio è cambiato, sono andato invece da Friendly Chev. Hanno rispettato l'orario dell'appuntamento ed entro un'ora ero fuori. Poiché erano molto più amichevoli, più onesti e più affidabili, li consiglierei piuttosto che questo posto.

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K
3 anni fa

Inizialmente ho chiesto informazioni su Traverses ...

Inizialmente ho chiesto informazioni su Traverses via e-mail e il team Miller è stato molto reattivo. Essendo una mamma impegnata, avevo bisogno di conoscere i prezzi prima di guidare alla concessionaria e passare ore a testare la guida e negoziare. Il team Miller mi ha inviato un'e-mail con le opzioni e ha soddisfatto le mie richieste. Una volta in concessionaria, Andrew è stato estremamente cordiale e onesto. Miller ha un processo di acquisto unico, diverso da molti altri concessionari, in quanto ci sono diversi dipendenti che interagiscono con l'acquirente. La mia unica lamentela era che Todd nell'ufficio commerciale sembrava più interessato alle sue commissioni e a convincermi a finanziare attraverso di lui piuttosto che giocare come membro del team e cercare di ottenere una vendita per la concessionaria. Alla fine, abbiamo acquistato la nostra Traverse da Miller, poiché gli altri dipendenti erano molto gentili e genuini e abbiamo ritenuto che il prezzo fosse onesto e comparabile. Anche Mike Miller (proprietario) era sul pavimento, salutando i clienti! Una grande concessionaria cittadina! Comprerei di nuovo da Miller.

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W
3 anni fa

Ho appena preso in mano il mio nuovo Z71 2020 oggi...

Ho appena preso in mano il mio nuovo Z71 2020 oggi: lo adoro. McKail era il mio venditore e ha reso la mia esperienza di acquisto incredibile. È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande, molto ben informato su tutti i diversi modelli, molto simpatico e paziente. Ragazzo super.
Tuttavia, suggerirei a un cliente di controllare prima le tue opzioni di finanziamento altrove, quindi controllare cosa ha da offrire Miller Chev. Se non fossi andato a casa e non avessi verificato con alcune altre opzioni che avevo, avrei pagato un interesse più alto del 2%, ma Andrew è stato in grado di lasciare il suo "miglior affare" del 2% durante la notte ---- hmmm.

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D
3 anni fa

Volevo comprare un HHR e il venditore era scortese...

Volevo comprare un HHR e il venditore era scortese! Ho pensato di riprovare e sono andato a comprare accessori per il mio nuovo HHR e siamo stati molto sovraccaricati. Quando siamo tornati per lamentarci, ha detto che avrebbe accreditato la differenza di importo. Indovina un po ', non l'ha fatto. D'ora in poi, passerò lì per andare al Village Chevrolet.

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K
3 anni fa

Jarrett è stato fantastico, ci ha spiegato tutto e...

Jarrett è stato fantastico, ci ha spiegato tutto e ha risposto a tutte le nostre domande in modo molto divertente e amichevole e senza un'atmosfera di pressione. Tutti quelli con cui abbiamo lavorato erano molto professionali e gentili sarebbero tornati sicuramente quando avessi bisogno di un altro veicolo 10 su 10 su tutto il personale

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D
3 anni fa

Ho trasformato il mio pioniere del 2004 per la sos...

Ho trasformato il mio pioniere del 2004 per la sostituzione del filtro del carburante, il cambio dell'olio e i freni. Mi hanno contattato e mi hanno informato che avevo bisogno di decarbonizzare. Ho provato a ritirare il mio veicolo il giorno successivo, ma il minimo era estremamente alto. Così l'ho restituito e ho anche deciso di far sostituire un cuscinetto della ruota che trovavano difettoso. La sera successiva ho preso il mio veicolo e la luce degli addominali è ora accesa e il minimo oscilla tra 1000 e 2000 giri / min. Il veicolo quasi muore quando il minimo si abbassa e alle luci di stop il veicolo si lancia in avanti quando il minimo salta. Il personale era molto gentile, ma preferirei avere un servizio clienti pessimo e un veicolo che non funzionasse peggio di prima che lo consegnassi. "|"

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L
3 anni fa

Cole e il suo team hanno fatto i salti mortali per...

Cole e il suo team hanno fatto i salti mortali per noi quando la nostra macchina è morta di una morte innaturale. Abbiamo comprato una Trax del 2020 e l'abbiamo assolutamente adorata e Miller Chev. Grazie!
Larry e Bev

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Z
3 anni fa

Ho avuto una bellissima esperienza. Non mi sono ma...

Ho avuto una bellissima esperienza. Non mi sono mai sentito sotto pressione e mi sono sentito davvero curato. Molto meglio di un'esperienza che ho avuto presso il rivenditore locale a Buffalo.

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K
3 anni fa

Ho comprato un mio secondo camion nuovo di zecca a...

Ho comprato un mio secondo camion nuovo di zecca a questi ragazzi e Dennis era un grande venditore. Un po 'deluso, danno solo 19 per il mio vecchio camion (15 Duramax di campagna alta) e ora l'ho trovato su un altro lotto di auto per 32.000: / e non sono stati necessari ritocchi o riparazioni: /

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R
3 anni fa

Ecco l'email che ho inviato alla concessionaria do...

Ecco l'email che ho inviato alla concessionaria dopo essere stato lì.
Miller chev.
Oggi ero lì a causa di un bollettino di servizio. Capisco che ci deve essere prima una diagnostica per dimostrare che è applicabile e i costi sono stati dichiarati in anticipo da $ 65-130 se risulta non essere parte del bollettino di servizio. Quando la diagnostica è stata completata, mi è stato detto che se il veicolo non aveva un certo codice, il bollettino di servizio non era applicabile. Va bene. Ma se richiede un codice, dimmelo in anticipo invece di continuare a indagare. Ero lì solo per il bollettino di servizio e avrei potuto fare il resto della risoluzione dei problemi da solo. L'addetto all'assistenza mi ha quindi mostrato 1 candela e ha sottinteso che non erano state cambiate. Sono stati cambiati e ho avuto una ricevuta a casa dal proprietario precedente che lo mostrava. L'avevo dichiarato nella mia denuncia iniziale e alla reception. Quindi ho dichiarato questo alla persona che me lo diceva e loro hanno lasciato intendere che c'era troppa corrosione perché questo fosse il caso. Si è quindi offerto di sostituire tutti i tappi per> $ 500, un lavaggio del sistema di alimentazione e un lavaggio del carter. Ho rifiutato. Allora sono andato e ho comprato nuove spine $ 75 per le spine delco CA GM consigliate. E li ho cambiati io stesso. Si scopre che la spina # 7 era l'unica cattiva. Il resto sembrava fantastico. Quindi sono tornato alla mia ricevuta e mostra sotto la descrizione che è stata staccata solo 1 spina, il veicolo è stato scansionato ed è stato notato che ero a 2000 miglia su un cambio d'olio sulla ricevuta. Nessuno si è preoccupato di guardare l'adesivo nel veicolo di un'altra concessionaria GM che mostrava l'ultimo cambio d'olio appena 1000 miglia prima o si è preso la briga di staccare più di una singola spina. Quindi dubito davvero di questa compagnia. Sono andato da Miller chev perché avevo sentito cose buone da altri e avevo già acquistato parti lì. Sono altamente dubbioso da consigliare o mai tornare qui.

Per me il peggio di tutto è stato che mi è stato addebitato il prezzo massimo di $ 130 fondamentalmente per una scansione del veicolo e per la rimozione di 1 candela. Inoltre, ora ho notato che ho finito le modifiche all'olio sul mio account a causa della scarsa osservazione da parte del tecnico o dell'assistenza. Inoltre, sono stato tentato di vendermi cambiando TUTTI i tappi, un lavaggio del carter e un lavaggio del carburante che non erano necessari. E il tecnico dell'assistenza ha anche affermato quando ho chiesto se potevo acquistare il carter o il lavaggio dell'impianto di alimentazione da solo che solo un meccanico certificato può farlo. Strano come solo un meccanico certificato possa scaricare l'olio, farlo funzionare per un certo periodo e cambiare l'olio. E se si guardano le raccomandazioni di GM per il loro bollettino di servizio 04-06-01-029E, GM specificamente non approva o raccomanda il lavaggio del carter motore per nessuno dei suoi motori a benzina.

Inoltre ho cambiato la candela 1 e ha funzionato alla grande. In qualche modo una spina è andata male degli 8 sostituiti meno di 4000 miglia fa.

Questo è il motivo per cui ho smesso di andare in posti come Midas, jiffy lube o altri posti a catena. Cercano sempre di venderti, venderti qualcosa che non serve o addirittura dirti che una buona attrezzatura è cattiva. Sono deluso dal vostro reparto assistenza e dall'azienda nel suo complesso per le tattiche utilizzate e il servizio scadente.

Grazie per avermi addebitato il massimo possibile e per aver dimostrato la tua azienda come reparto vendite e non come reparto assistenza.

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T
3 anni fa

La mia esperienza in questa concessionaria è stata...

La mia esperienza in questa concessionaria è stata eccezionale! Servizio veloce e personale molto disponibile e cordiale. Wade Hanson è stato eccezionale con cui lavorare. Non solo era amichevole, ma si è preso il tempo di spiegare tutto sul servizio. Questa è stata la mia seconda esperienza di lavoro con Wade ed entrambe le volte sono state fantastiche. Inoltre, l'area di attesa è molto confortevole. Continuerò sicuramente a portare la mia macchina qui. Grazie!

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T
3 anni fa

John McClellan in servizio mi ha aiutato. Ogni vol...

John McClellan in servizio mi ha aiutato. Ogni volta che mi sono fermato e John mi ha aiutato, è sempre stato di buon umore. Non mi ha mai parlato apertamente o è stato scortese o impaziente, ma invece ha impiegato del tempo per rispondere alle domande e aiutarmi a capire quale potrebbe essere il problema.
Quando ho ritirato il mio veicolo martedì sera, il signore che mi ha aiutato è stato altrettanto gentile. Mi scuso per non aver capito il suo nome, quindi spero che tu sia in grado di determinare chi fosse e di riconoscerlo anche a lui.
Se tutti nell'area di servizio avessero le stesse capacità di servizio clienti, riceveresti un 10 ogni volta.
Grazie ancora per l'ottima esperienza.

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d
3 anni fa

Ho comprato 2 nuovi Silverado da Charlie Cady ques...

Ho comprato 2 nuovi Silverado da Charlie Cady quest'anno. Non posso dirti quanto fossi felice di entrambi gli accordi. Charlie Cady è di gran lunga il miglior venditore lì. Si è preso il tempo per assicurarsi che fossi soddisfatto di entrambi i camion.
Questo è il mio quindicesimo e sedicesimo nuovo Silverado, quindi ho visto tutto da altri rivenditori in città, inclusi Village Chev e Friendly Chev. Charlie non è un B.S. tipo. È andato ben oltre quello che mi sarei aspettato. Sapeva che il mio tempo è prezioso e ha concluso gli affari. Consiglierei Charlie Cady e Miller Chev a tutti i miei amici. Vedrò Charlie quando avrò bisogno di un altro nuovo camion in futuro. Grazie ancora Charlie.

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J
3 anni fa

Il ragazzo del servizio e delle vendite era abbast...

Il ragazzo del servizio e delle vendite era abbastanza buono. Ho preso il mio camion quando faceva freddo l'aria condizionata sembra funzionare e ora che sta diventando bello l'aria condizionata non funziona ho detto al mio addetto alle vendite più o meno detto che sono da solo

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T
3 anni fa

Aaron ha fatto un lavoro fenomenale. Mi ha assisti...

Aaron ha fatto un lavoro fenomenale. Mi ha assistito anche quando l'ho chiamato a casa per sbaglio. Conoscevo molto la macchina che mi interessava e si assicurava di ottenere esattamente quello che volevo.

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M
3 anni fa

Brett Relander è INCREDIBILE !! Sono andato da Mil...

Brett Relander è INCREDIBILE !! Sono andato da Miller aspettandomi di non ottenere nient'altro che un veicolo usato (il mio merito non è il massimo) Brett mi ha informato che avrei potuto ottenere un veicolo nuovo di zecca per lo stesso prezzo (davvero ??) Quindi cosa diavolo ho potuto sentire di più è stato Nessun diritto? sbagliato :) Sono stato in grado di acquistare il mio primo VEICOLO NUOVISSIMO un 2018 Trax - Sono così eccitato e INNAMORATO (soprattutto ora che ho capito la regolazione dell'altezza) GRAZIE BRETT e mi dispiace non ricordo il suo nome , ma so che a sua moglie piace andare a Mystic LOL

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J
3 anni fa

Dritta! Assicurati di fare i compiti in anticipo! ...

Dritta! Assicurati di fare i compiti in anticipo! Il mio amico ha portato il suo camion a Miller Chev a Rogers per far sostituire una candeletta (stava andando al lavoro ed era una posizione comoda). Gli hanno fatto pagare $ 460 !!!!!! Le ha fatte sostituire in passato alla West Metro di Monticello e fanno pagare $ 175! Wow! Si capisce una leggera differenza di costo, ma più del doppio del costo?!? !!!! Ha parlato con loro di persona e in realtà ha mostrato loro una ricevuta di West Metro e il ragazzo al banco di servizio ha detto che pensava che fosse un po 'alto e avrebbe chiesto al responsabile del servizio di esaminarlo e chiamarlo. Il responsabile del servizio ha dichiarato che quella era la tariffa corretta per tutto e non si sarebbe mossa affatto nel prezzo !!! Noi non ritorneremo! Lezione appresa per noi, ma piuttosto triste che una concessionaria di una piccola città (dove hai persino acquistato un veicolo) sarebbe così avida !!!!

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P
3 anni fa

Ho acquistato un veicolo per mia moglie alla Mille...

Ho acquistato un veicolo per mia moglie alla Miller Chevrolet lo scorso giugno. La mia esperienza di lavoro con Nick Mabin è stata eccezionale. Anche se Nick sapeva che stavamo solo guardando, si è preso più tempo con noi per rivedere tutte le caratteristiche dell'auto e si è assicurato che non sentissimo alcuna pressione per l'acquisto, il che ha portato al nostro acquisto.

Poche settimane dopo, quando sono iniziati i richiami, Nick e l'intero team si sono assicurati che fossimo a conoscenza e hanno garantito un appuntamento immediato per risolvere i problemi. Ottimo lavoro e comprerò di nuovo!

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H
3 anni fa

Miller Chevrolet ha fatto di tutto per assicurarsi...

Miller Chevrolet ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro acquisto. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto e tutti erano cordiali e disponibili. L'acquisto di documenti cartacei è stato impeccabile e veloce, Brett, il nostro addetto alle vendite, è stato fantastico e ha anche aiutato molto. Chris Dellwo è stato estremamente disponibile e informativo dall'inizio alla fine. Thumbs up Miller Chevrolet !!

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M
3 anni fa

Atmosfera rilassata, nessuna pressione per l'acqui...

Atmosfera rilassata, nessuna pressione per l'acquisto. Brett è stato molto utile nel rispondere a tutte le mie domande e lui. Aggiungi assicurati di aver rispettato il mio budget

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A
3 anni fa

Derek era molto dolce e spiega le cose in modo mol...

Derek era molto dolce e spiega le cose in modo molto chiaro. Ha anche una personalità molto rilassata e ha reso la nostra esperienza molto tranquilla.
Ci ha dato un ottimo servizio clienti!

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P
3 anni fa

Ho comprato una nuova auto da Miller molti anni fa...

Ho comprato una nuova auto da Miller molti anni fa perché siamo onesti nei loro prezzi rispetto ad altri. Ma volevo acquistare la nuova Chevrolet Bolt da Miller e tutto ciò che ho ottenuto è stato un prezzo di leasing oltraggioso (oltre $ 500 al mese / 3 anni) o l'acquisto con un tasso di prestito superiore al 10%. Dopo aver rifiutato il prezzo mi hanno richiamato per negoziare .... proprio come facevano gli altri concessionari anni fa! Scusa, ma non tornerò mai più ... cliente perso.

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3 anni fa

Brett Becklin ha reso la nostra esperienza di acqu...

Brett Becklin ha reso la nostra esperienza di acquisto di camion un gioco da ragazzi! Era completamente facile da affrontare e per niente invadente! Siamo così contenti del nostro nuovo autocarro / usato !! Siamo stati un po 'schizzinosi e Brett si è preso il tempo di trovare il veicolo giusto! E ci ha dato il miglior prezzo! Non potremmo essere più felici e sicuramente compreremo il nostro prossimo veicolo da Brett al Miller Chev di Rogers, Mn!

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3 anni fa

Abbiamo guidato poco più di 2 ore un venerdì pomer...

Abbiamo guidato poco più di 2 ore un venerdì pomeriggio dopo aver visto la Chevy Traverse 2021 che volevamo online. Abbiamo chiamato in anticipo e sebbene fosse fine giornata siamo stati trattati gentilmente. Il personale era energico e accogliente. Charlie ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto disponibile. Grazie

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3 anni fa

Credo che compreremo tutti i nostri futuri veicoli...

Credo che compreremo tutti i nostri futuri veicoli da Miller Chev a Rogers, MN. Il prezzo era giusto e il servizio era il migliore e il migliore che abbiamo mai ricevuto. Ho 68 anni e ho vissuto tutto ... buono, cattivo e brutto. Questi ragazzi erano di gran lunga i migliori.
Grazie mille Miller Chev. Ci vediamo l'anno prossimo per un'altra nuova Suburban.
Rick e Nancy Schaefer, Walker, MN

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3 anni fa

La maggior parte del personale non indossava una m...

La maggior parte del personale non indossava una maschera facciale. Ciò includeva il personale presso il banco ricambi, il venditore e il reparto assistenza. Era a dir poco scomodo e assolutamente inaccettabile.

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C
3 anni fa

Ho comprato un camion, usato. So che comprare usat...

Ho comprato un camion, usato. So che comprare usato è un po 'rischioso. Ho comprato il camion pochi mesi fa, subito, avevo problemi con le gomme. L'ho portato al loro reparto di assistenza, DUE VOLTE ed erano irremovibili sul fatto che si trattasse di un problema con il sistema. Bene, circa 3 settimane fa, ho avuto una gomma a terra. Lo ha portato a un'officina locale, ha pulito il tallone e da allora il pneumatico è andato bene. Quando ho comprato il camion, arrivava con 2 scatole nella parte posteriore, una era un fanale posteriore, l'altra un faro. Non è un grosso problema, dal momento che li ho inseriti da solo, ma si potrebbe pensare che se stanno cercando di vendere un camion, metterebbero le luci, almeno lo farei. E il venditore non ha detto nulla sui problemi di luce. Non mi ha mai nemmeno detto cosa contenessero le scatole sul sedile posteriore. E ora, entrambi i finestrini laterali del passeggero non funzioneranno. Il motore sembra essere buono almeno ... sicuramente direi alla gente di andare altrove. Pensavo che l'acquisto da un concessionario avrebbe impedito questo tipo di cose, ma se stai cercando di acquistare un'auto usata, vai da qualche altra parte.

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S
3 anni fa

Non comprare un'auto usata da Miller Chev Roger. H...

Non comprare un'auto usata da Miller Chev Roger. Ho avuto l'auto per 11 mesi, già $ 3000 in riparazioni e la mia prossima riparazione sarà $ 1500 (stimata). La prima riparazione è stata coperta, meno di 1000 miglia. Deluso.

Apprezzo la tua risposta, tuttavia tutto quello che ho avuto sono problemi con questa macchina. L'aria condizionata non funzionava, c'era una crepa in qualcosa, il silnode doveva essere sostituito. Problema dopo problema.

Ho dovuto aspettare un giorno in più per ricevere l'auto perché ha bisogno di essere visionata perché è stata ricevuta e l'ho acquistata 3 giorni dopo che Miller l'ha ricevuta. Mi è stato anche detto che non avevano avuto il tempo di esaminarlo prima. Mi sento come se non fosse stato esaminato correttamente.

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j
3 anni fa

Ho appena comprato una nuova Chevy del 2018, Silve...

Ho appena comprato una nuova Chevy del 2018, Silverado 3500 per $ 48.000. Ho chiamato per chiedere quali fossero le restrizioni di peso per il portellone e ho dato il mio cellulare all'agente che ha detto che sarebbe tornato da me ... non l'ha fatto. VERAMENTE...?

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v
3 anni fa

Acquistiamo veicoli da Miller Chev da molti anni. ...

Acquistiamo veicoli da Miller Chev da molti anni. Nostro figlio e nostra suocera hanno acquistato i loro ultimi veicoli da Miller. Abbiamo anche soddisfatto tutte le nostre esigenze di servizio. Non andrei da nessun'altra parte. Nick è stato gentile e ci ha mostrato una serie di opzioni che si adattano ai nostri criteri. È davvero bello avere un posto dove andare e sentirsi a proprio agio con le vendite e il servizio.

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J
3 anni fa

Tutto il personale con cui ho avuto a che fare è s...

Tutto il personale con cui ho avuto a che fare è stato molto gentile e non invadente. Quando è arrivato ci sono stati un paio di problemi con il veicolo. La concessionaria ha sistemato le cose e ha effettuato tutte le riparazioni necessarie senza nemmeno farmi pagare. È stato molto gentile da parte loro. Hanno ritenuto che fosse la cosa giusta da fare poiché ho appena acquistato il veicolo.

Grazie,

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M
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato un Equinox con l'aiuto d...

Abbiamo appena acquistato un Equinox con l'aiuto di Dave Latta. Era molto simpatico e ha reso l'intero processo senza sforzo. Il mio unico problema riguarda il sistema di preventivi online. Non funziona. Sembrava avere familiarità con quella lamentela, ma è riuscito a spiegare tutto con nostra soddisfazione. Finora siamo molto soddisfatti del nostro nuovo veicolo e non esiteremmo a fare nuovamente acquisti con Milller.

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D
3 anni fa

Il reparto assistenza di Miller a Rogers è fantast...

Il reparto assistenza di Miller a Rogers è fantastico. Sono tiratori veloci, accurati e diretti. Ti fanno sapere se aspettare non è una buona idea e ti fanno uscire da lì il più rapidamente possibile.

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Miller Chevrolet

Miller Chevrolet

4.2