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3 anni fa

Asciugatrice a pompa di calore acquistata da Miele...

Asciugatrice a pompa di calore acquistata da Miele nel 2018. Ora in possesso del 2 ° dispositivo perché il primo davvero non funzionava e anche il terzo meccanico l'ha scoperto. Il 2 ° è stato consegnato nell'aprile dello scorso anno e anche durante il periodo di garanzia sembra più volte che questo dispositivo non si asciughi. Soprattutto i copripiumini per 1 o 2 persone non si asciugano. . Ora questo sembra essere un problema nazionale con tutti gli essiccatori. È incomprensibile che Miele lo organizzi in questo modo

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R
3 anni fa

Ho un WKE 130 WPS NL ma è davvero fastidioso che q...

Ho un WKE 130 WPS NL ma è davvero fastidioso che questa macchina impieghi molto più tempo per programmare rispetto alla mia precedente. Si potrebbe dire che l'innovazione porta a programmi più brevi, ma non a Miele. Perché un bucato debba girare in acqua per 2,5 ore sembra un mistero + provalo a mano, dopo mezz'ora scopriresti comunque che il bucato è pulito. Ed è strano, ma la differenza tra un corso di 60 e 40 lauree non è inferiore a quindici minuti. Capisco che non sia una pentola a pressione, ma anche 15 minuti sopra i 20 gradi Celsius sono esagerati.

Un altro ronzio: sulla fattura devi davvero cercare la mega piccola stampa del numero di conto bancario, il che è fastidioso. Quanto costerebbe elencare quel numero di conto bancario in una dimensione di 20 pt sulla fattura? ;-)

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D
3 anni fa

Nell'aprile 2018 acquistato un aspirapolvere di ci...

Nell'aprile 2018 acquistato un aspirapolvere di circa 190,00 si può presumere di acquistare un buon aspirapolvere che dura a lungo. Dopo soli 5 mesi di utilizzo, l'aspirapolvere è rotto, il motore è rotto e il pulsante per accenderlo e spegnerlo. L'aspirapolvere inviato a Miele. La risposta è stata che non abbiamo utilizzato il sacchetto per la polvere corretto del marchio Miele e che non è coperto dalla garanzia. Ridicolo perché penso che la maggior parte dei Paesi Bassi e del mondo non usi i sacchetti per aspirapolvere Miele ma li comprano semplicemente da Sorbo o da un marchio così solido. Un modo molto economico e totalmente non amichevole per i clienti per spedirci in questo modo.

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J
3 anni fa

La lavastoviglie dell'autunno scorso è difettosa. ...

La lavastoviglie dell'autunno scorso è difettosa. Chiamata azienda di riparazione locale. L'elettronica era rotta. Nuova elettronica ordinata 389.00. Costruito ma non ha funzionato. Il meccanico di Miele lì, non lo ha fatto parlare neanche. Ordinato di nuovo elettronica nuova, sostituita e messa in servizio da una società di riparazioni locale.
Inizio marzo pompa difettosa. Stessa rappresentante. azienda coinvolta, nuova pompa ordinata 165,00 e installata. La pompa sembrava perdere. Seconda pompa ordinata, sostituita e finora funzionante.
Miele ha quindi consegnato parti difettose fino a 2 volte. Credo che debbano pagare i costi del cambiamento. A causa di tutto ciò, l'azienda di riparazione ha speso 3 ore e mezza in più perché Miele ha consegnato parti difettose. Ho chiamato e inviato un'e-mail con Miele per un rimborso di queste ore extra, ma non mi danno a casa. In breve, devo lavorare con la società di riparazioni per i costi aggiuntivi. Abbiamo avuto lavatrici / asciugatrici e lavastoviglie Miele per tutta la vita, ma dopo questa amara esperienza non entrerà più Miele in casa.

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T
3 anni fa

La lavatrice Miele è stata riparata oggi. La macch...

La lavatrice Miele è stata riparata oggi. La macchina aveva già 7,5 anni. Il PCB principale era rotto. È stato riparato da Miele grandioso e GRATUITO. Cosa stiamo vivendo ancora oggi. Grazie Miele, che buon servizio.

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M
3 anni fa

Cattivo supporto tecnico

Cattivo supporto tecnico

Due settimane fa ha avuto un ottimo contatto con il TD di Miele in merito ad un malfunzionamento dell'essiccatore a pompa di calore "T8967 WP Eco" con un problema di temperatura, va in sicurezza. Il problema sembrava essere noto con questa "modifica" dell'essiccatore

Poiché ho riparato elettrodomestici da oltre 15 anni, mi è stato permesso di richiamare in due settimane in modo da poter eseguire la riparazione da solo.

Ma ora torneranno su questo punto e non saranno aiutati ulteriormente.
Vogliono mandare un tecnico!

Sembra che ci siano più persone che hanno scritto una recensione su questo, peccato, mai più Miele!

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T
3 anni fa

Arrogante interessante druiloor che non mi aiutere...

Arrogante interessante druiloor che non mi aiuterebbe a rimuovere la mia asciugatrice a pompa di calore dalla lavatrice, quando ti aiuto a togliere l'asciugatrice a pompa di calore altrimenti lo riferisco al mio negozio di elettrodomestici quando ha scelto le uova per i suoi soldi e mi ha aiutato con quello.
Ha fatto e aggiustato la mia lavatrice.
Ma per mettere di nuovo la mia asciugatrice a pompa di calore sulla lavatrice con me, questo tecnico molto arrogante non è stato addestrato e non ha dovuto farlo dal suo datore di lavoro Miele.
Ma ho dovuto pagare 102,40 mentre lui non lavora da mezz'ora, non sono certo orientati al servizio da Miele. E può contare
Il migliore di quei Paperonieri lì.
Quindi ho dovuto inviare un dipendente a un altro negozio di elettrodomestici per aiutarmi e lo hanno fatto gratuitamente, quelle persone arroganti possono farlo
Miele Paesi Bassi prenda un esempio e quell'immaginazione che
L'arroganza hanno lasciato fuori il cliente amichevole in alcun modo So.
Ecco perché 1 stella è troppo per il servizio di assistenza Miele e per riceverla
da me e da mia moglie dopo una doccia gelata perché lo fanno
meritato !!!!!!

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I
3 anni fa

Oggi all'Experience Center di Vianen, per la dimos...

Oggi all'Experience Center di Vianen, per la dimostrazione di cucina, ottima spiegazione. Complimenti per Lotte-Jasmijn, ha selezionato per noi quale attrezzatura della nuova serie 7000 si adatta alla nostra cucina. Tutto ben organizzato e controllato nella brochure. Anche una nota personale sulla scheda allegata. Superiore!

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H
3 anni fa

Ho comprato una lavatrice Miele circa due anni fa....

Ho comprato una lavatrice Miele circa due anni fa.
Ho provato più volte a entrare in contatto con il miele perché il mio bucato non era stato lavato correttamente. Dopo aver chiamato 3 volte finalmente il contatto. Penso di essere stato al telefono per 1:30 per parlare con qualcuno, si può fare qualcosa al riguardo ...
La mia lamentela:
La biancheria è ancora calda quando esce dalla lavatrice e non ha un buon odore, a volte anche di muffa.
Il tecnico ha letto la lavatrice tramite un sistema digitale ed è giunto alla conclusione che non stavo usando la lavatrice correttamente. Anche la mia lavatrice ha sofferto di pidocchi da bucato e un barattolo è stato immediatamente svuotato e messo sul conto. Sono rimasto sorpreso di dover pagare comunque una bolletta perché c'è ancora una garanzia. Ma il meccanico ha detto "non ho riparato nulla, ti ho informato sul corretto utilizzo della tua lavatrice" il conto era di 130,00.
Non sono soddisfatto della mia macchina e del servizio Miele. Vorrei sapere in anticipo che se non viene eseguita alcuna riparazione dovrò pagare una bolletta considerevole.
Peccato, Miele, sono deluso dal tuo servizio.

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M
3 anni fa

La lavatrice sembrava morta dopo che avevamo inter...

La lavatrice sembrava morta dopo che avevamo interrotto l'alimentazione, dopo la selezione del menu 5 presso i servizi di miele, una bella spiegazione di come avremmo potuto farlo funzionare di nuovo. Grazie

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E
3 anni fa

Ho sperimentato il peggior servizio di sempre con ...

Ho sperimentato il peggior servizio di sempre con il maestro della moda Miele. Dal primo giorno ho avuto problemi con questo ferro che probabilmente funzionava.
Ho dovuto pagare ogni volta che facevano la manutenzione e anche in questo caso, dopo poche settimane, il ferro non funzionava di nuovo. Anche se sono 4 anni che cerco di far notare al servizio clienti Miele che c'è un problema con questo ferro e hanno bisogno di approfondire il problema invece di farmi pagare per il tecnico ogni volta che si presenta non c'è stato nulla di fatto dal loro sito oltre a inviarmi le bollette del servizio e assicurarmi che io paghi. NON VUOI PIU 'AFFRONTARE QUESTO PRODOTTO E IL LORO SERVIZIO CLIENTI.

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g
3 anni fa

Finalmente un'azienda che mette il servizio al top...

Finalmente un'azienda che mette il servizio al top. Fare sempre di tutto per soddisfare il cliente. Nessuna discussione se è colpa tua o di fabbrica, ma solo riparazione. Dimentica siemens, boretti, AEG e altri marchi B, paga un po 'di più e ottieni un buon rapporto qualità-prezzo!

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s
3 anni fa

Purtroppo Miele sta molto male. Già 3 mesi, va sto...

Purtroppo Miele sta molto male. Già 3 mesi, va storto con il dispositivo lavatrice. Ho solo mal di testa con questa lavatrice Sembra che le cose non siano adatte !! . Dopo un paio di volte il contatto non viene aiutato correttamente. se mando una chiamata da uno all'altro. tutti dovrebbero prestare attenzione con questo segno. Bar e arrabbiato così. SCUSA FREDDO DOUCH

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L
3 anni fa

Ho appena parlato con qualcuno del tuo back office...

Ho appena parlato con qualcuno del tuo back office. Sfortunatamente, devo dirti che non ho mai parlato con nessuno in questa posizione così poco empatica finora. Inoltre, come consumatore Miele, mi sento assolutamente non ascoltato e non preso sul serio. Nel frattempo ho avuto almeno 5 pennelli per parquet originali Miele XL in un tempo ragionevole, che si sono rotti dopo un tempo ragionevole e ciascuno ha mostrato lo stesso problema. Su tua richiesta ti ho mandato l'ultimo pennello. La persona del back office mi richiama e non ha visto un pennello ma ha ricevuto la lettera che era nello stesso pacco, quindi il problema del pennello non è stato esaminato. Perché non ho comprato il pennello da Miele, ma dal commerciante locale, non vogliono rimborsare il pennello. "Non è stato acquistato da noi". Quindi il tuo impiegato di back office. Miele è Miele o no? Voleva anche il numero di serie e la ricevuta di acquisto dell'aspirapolvere Miele ?! ... penso che questo sia completamente separato dai nuovi pennelli che ho comprato tutti nuovi in ​​seguito. Su mia richiesta, se voleva rispedirmi il pennello spedito, mi è stato detto: "se riesco a trovarlo" vorrei ricevere il mio pennello rispedito e ovviamente le spese di spedizione. Hai i dettagli del mio indirizzo, quindi se desideri saperne di più, fammelo sapere.

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L
3 anni fa

Sfortunatamente !!!!! dopo 30 anni di fedele servi...

Sfortunatamente !!!!! dopo 30 anni di fedele servizio, la nostra lavatrice Miele è così rotta che le riparazioni sono troppo costose, in tutti quegli anni solo una volta è stato presente il tecnico per un piccolo guasto. Ma ci sono anche buone notizie oggi che viene fornita una nuova lavatrice Miele. ALTA QUALITÀ !!!!!!!!!!

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J
3 anni fa

La nostra lavastoviglie ha dato un codice di error...

La nostra lavastoviglie ha dato un codice di errore di f78. Chiedi a un tecnico di venire con il piombo nelle scarpe. Il periodo di garanzia era davvero appena terminato.
La pompa di circolazione doveva essere sostituita e i costi * non * ci sono stati addebitati.

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T
3 anni fa

Dopo 2,5 anni l'involucro del cavo dell'aspirapolv...

Dopo 2,5 anni l'involucro del cavo dell'aspirapolvere Miele Complete C3 Black Diamond è già rotto in 3 punti. Quindi appena fuori garanzia.
Questo è molto veloce per un prodotto di qualità Miele e non ci sembra nemmeno sicuro! Probabilmente fa anche sì che il cavo rotoli male.
Il contatto telefonico con Miele per presentare ricorso per non conformità non ha prodotto alcun risultato. Per un nuovo avvolgicavo non solo osano chiedere 66, ma puoi anche sostituirlo da solo.
Una deludente "clemenza".

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a
3 anni fa

Dopo aver ripetutamente richiesto una risposta in ...

Dopo aver ripetutamente richiesto una risposta in merito a due fatture che avrei ricevuto in relazione a un ordine per una combinazione frigo-congelatore in gomma con porta, la mia richiesta di risposta non ha ricevuto risposta dal 29-12-2017.

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D
3 anni fa

Compro una cucina con attrezzatura da Miele in Ger...

Compro una cucina con attrezzatura da Miele in Germania. Ricevo (logicamente) il manuale in tedesco. Quando chiedo qui il manuale olandese di questi dispositivi devi solo pagare. Lo trovo molto strano. Non ho già pagato abbastanza per quella cucina?

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M
3 anni fa

Bel palazzo lungo l'autostrada a Vianen. Facilment...

Bel palazzo lungo l'autostrada a Vianen. Facilmente accessibile. Accoglienza all'arrivo. Arredamento moderno. Mi è piaciuto l'allenamento sull'attrezzatura Miele. Il cibo è perfettamente curato come sempre.

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K
3 anni fa

Per l'undicesima volta in meno di 2 anni un meccan...

Per l'undicesima volta in meno di 2 anni un meccanico è stato alla lavastoviglie Miele. Anche speciale arriva senza la parte rotta in un momento indefinito. È stato fissato il 12 ° appuntamento.

Miele probabilmente ci sono meglio!

Non fai del tuo meglio ai miei occhi. In caso di ripetizione, il tecnico non ha i suoi affari in ordine o non può correggere il difetto da solo.

Inoltre qualche anno fa ho chiesto la sostituzione di questo modello del lunedì mattina.

Sfortunatamente ricevo una proposta in cui posso pagare più del prezzo di acquisto e vuoi comunque realizzare un profitto sul tuo modello del lunedì mattina.

Ai miei occhi, il tuo servizio è al di sotto della media.

Inoltre, lavoro a tempo pieno e devo sempre pianificare una parte della giornata liberamente.

12 volte in meno di 2 anni mi è costato 6 giorni di ferie. Questi sono giorni molto preziosi con i bambini che frequentano la scuola che preferirei pianificare per le vacanze scolastiche. Chi mi rimborsa queste ore?

E sì, come avresti potuto leggere nel mio primo messaggio, il 12 ° appuntamento è già programmato! Anche in questo caso, il tecnico non ha ricevuto in tempo la parte disponibile!

La mia domanda Emma è una nuova macchina che funziona senza problemi.

#mielenietmeerdebeste

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L
3 anni fa

Aspirapolvere di 16 anni che funziona ancora in mo...

Aspirapolvere di 16 anni che funziona ancora in modo ottimale. Uso solo ricambi, accessori e sacchetti per aspirapolvere originali Miele. L'aspirazione rimane impressionante, anche se il sacco è pieno per due terzi.
Sempre Miele per gli aspirapolvere.

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D
3 anni fa

Il webstore è amatoriale: non possono consegnare i...

Il webstore è amatoriale: non possono consegnare in tempo né tenere i loro prodotti in magazzino. L'unica cosa che funziona correttamente è il sistema di pagamento: stranamente, ricevono sempre i loro soldi.

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M
3 anni fa

Mi sono trasferito in una nuova casa e ho ordinato...

Mi sono trasferito in una nuova casa e ho ordinato una lavatrice. Il sito web ha promesso una consegna in 2-3 giorni. Ma il giorno successivo ho ricevuto un messaggio vocale che diceva che la consegna è ritardata di 6-7 settimane. Ho aspettato 31 minuti al telefono per chiedere il rimborso finché non ho rinunciato. Terribile servizio del cliente. Non potrebbe essere peggio. Evitalo ad ogni costo.

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M
3 anni fa

Servizio clienti scadente: non sarai richiamato, o...

Servizio clienti scadente: non sarai richiamato, ordini non inseriti nel sistema, nessuno può aiutarti perché si riferiscono tutti tra loro. E poi reagire puntualmente perché mi aspetto una soluzione dal SERVIZIO CLIENTI dopo diverse chiamate .... Davvero sconsigliato. Non più Miele per me.

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M
3 anni fa

Accolto da un uomo amichevole ma l'appuntamento pe...

Accolto da un uomo amichevole ma l'appuntamento per la riparazione programmata è stato annullato perché una parte non era presente sull'autobus. Può succedere ma strano se l'appuntamento è già stato preso qualche giorno prima. Per inciso, si tratta anche di una parte comune della lavatrice! Lavatrice, per inciso, non ancora 6 mesi. Insomma, non molto soddisfatto e un po 'un peccato !!!

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H
3 anni fa

La lavatrice Miele aveva un'immagine di ottima qua...

La lavatrice Miele aveva un'immagine di ottima qualità, ma ..... non è più così. Ci sono molti problemi (crepe, rotture e puzza) con la croce del tamburo in alluminio. Questo è influenzato da detergenti (liquidi) e acqua dolce. La croce del tamburo crea anche un collegamento galvanico con il tamburo in acciaio inossidabile. Questo di solito significa la fine della lavatrice dopo alcuni anni, anche perché non vengono fornite croci sciolte. Miele conosce il problema ma non fa nulla al riguardo. In passato le macchine erano dotate di croce in acciaio e non creavano mai problemi. Allora "Miele sa fare di meglio" .. !! ... ora l'ho migliorato io stesso ...
Ora è stata utilizzata una croce in acciaio (acquistata tramite il mercato per 50 Euro) e funziona di nuovo come un incantesimo ... beh ... quindi 2 punti ....

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M
3 anni fa

La pubblicità è fuorviante. Riceverai un copripium...

La pubblicità è fuorviante. Riceverai un copripiumino quando acquisti una lavatrice Miele. Ma non se lo acquisti 4 giorni prima della data della promozione e non su tutti i modelli. Non lo dicono alla radio.

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d
4 anni fa

Ho quindi speso molti soldi per una "etichetta sha...

Ho quindi speso molti soldi per una "etichetta shamella".
Sono quindi per l'acquisto di questo dispositivo, e anche non successivamente, non correttamente / tempestivo / pienamente informato. e questo vale per tutte le marche, non solo miele.
L'etichetta lavatrici a consumo energetico si basa esclusivamente sul programma eco. e quasi nessuno lo sa ...

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E
4 anni fa

Fermati per qualche vite per la nostra lavastovigl...

Fermati per qualche vite per la nostra lavastoviglie che ha già 16 anni.
Accoglienza molto calorosa al servizio clienti.
Mi è stato offerto un delizioso cappuccino perché ho dovuto aspettare ff.
Dopo 5 minuti, la signora è arrivata con 2 viti ed è stata autorizzata a portarla con sé senza alcun costo.
Sono felice e Miele 5 stelle a te!

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M
4 anni fa

Sfortunatamente, il webshop di Miele è pessimo. So...

Sfortunatamente, il webshop di Miele è pessimo. Sono mesi che non funzionano con ordini e fatture. Sembra che le cose non siano adatte ai dispositivi quando non sono corrette. Dopo il pagamento non viene restituito correttamente al negozio online. Le fatture di sollecito vengono inviate mentre il pagamento è già stato effettuato. Così cattivo e arrabbiato.

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M
4 anni fa

Il servizio fa schifo! La mia lavatrice ha 4 mesi!...

Il servizio fa schifo! La mia lavatrice ha 4 mesi! Non funziona più Appuntamento per venerdì 9 ottobre. Ma ricevi una chiamata venerdì 2 ottobre perché possa venire sabato pomeriggio. Più tardi nel pomeriggio. Prima doveva andare al Limburgo e poi veniva da me. Sabato ricevo un messaggio di testo che il meccanico arriverà tra le 12:00 e le 13:00. VENITE DA ME DA LIMBURG !! Ma prima è andato in altri posti. Ho chiamato e prima mi hanno detto tra le 16:30 e le 17:00 e ho chiamato di nuovo e poi hanno detto che era tra le 16:00 e le 16:30 .. Ho aspettato tutto il giorno! Lo trovo inaccettabile. Non è così che tratti con i clienti.
Ho 72 anni e hanno detto che posso ancora fare shopping. E che il mouteur avrebbe aspettato. Ma ora sono stanco di farlo. Un giorno intero in attesa di niente. Sono le 16:15 e non è stato ancora visto nessun meccanico. Saranno le 17:00. Ma poi vai a mangiare
.

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B
4 anni fa

Oggi dopo 35 anni dobbiamo guardare a una nuova la...

Oggi dopo 35 anni dobbiamo guardare a una nuova lavatrice. Ho ricevuto buone informazioni e spiegazioni dal centro di esperienza Miele di Vianen. Ben aiutato.
Grazie mille per il delizioso cappuccino e per la chiara spiegazione.

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B
4 anni fa

Nel 13-8-2010 ho acquistato una lavastoviglie che ...

Nel 13-8-2010 ho acquistato una lavastoviglie che pensavo durerà a lungo testata a 20 anni
E a 8 anni smettila già e chiama il tuo miele, poi benedici che non possono rompersi quindi non fanno nulla quindi con me anche mai un miele in casa io meglio di un marchio sconosciuto che va mai più

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C
4 anni fa

Servizio clienti terribilmente scadente, conoscenz...

Servizio clienti terribilmente scadente, conoscenza del prodotto mediocre e tempi di consegna scadenti. Consiglio della settimana, acquista un prodotto Miele da un altro negozio.

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j
4 anni fa

comprato una lavatrice dopo 1 settimana .miele chi...

comprato una lavatrice dopo 1 settimana .miele chiamato, qualcuno verrà solo in 14 giorni. Ti faccio ancora sentire come finisce il meccanico ha riparato la lavatrice dopo quasi 3 settimane che ci è voluto così tanto tempo non poteva fare nulla per rendere omaggio a quell'uomo che da me riceve 5 stelle Miele stesso deve farlo con 2 sta bene risolto lì non ma 3 settimane è fantastico

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j
4 anni fa

servizio inutile.

servizio inutile.

La nostra lavastoviglie non funzionava più. codice errore f84 ..
meccanico ci ha fatto visita il 29 ottobre: ​​la pompa della lavastoviglie è rotta. (Nulla di segnalato su un possibile spaccalegna difettoso). La pompa di ricambio costa 700 euro. Il meccanico ha quindi inviato immediatamente un preventivo per una nuova macchina (1269 e). Preventivo macchina nuova accettato.
5 novembre: la nostra baby sitter fa entrare l'ingegnere. Nuova macchina installata e vecchi presi. Quando torno a casa c'è la cucina aperta, la nuova lavastoviglie è collegata alla parte vapore dello spaccalegna perché la parte meccanica è stata rotta nella lavastoviglie. Il forno a vapore (Miele) non funziona ora. consiglio: "Chiama un idraulico"
Ha chiamato Miele con un reclamo in merito. Servizio La signora van de Miele dice: "non è così che lo facciamo, signore, si sta risolvendo"
18-11 meccanico visitato: niente risolto. Il meccanico scopre che una parte dello splitter non funziona e dice: chiama un idraulico. Ottengo un conto di 65 euro.

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M
4 anni fa

Ho acquistato una costosa lavatrice Miele 5 anni f...

Ho acquistato una costosa lavatrice Miele 5 anni fa, ora può essere rottamata, le riparazioni sono molto costose, possono arrivare solo in più di 10 giorni. Per me MAI più una Miele, ne sono stufo ............ devo ancora dire che io e altri notiamo che Miele non risponde a nessuna recensione, sarebbe Miele se lo facessero approfondire quanto tempo l'uomo comune deve risparmiare prima di acquistare una macchina così costosa, nella speranza che duri per anni. Dopotutto, non tutti noi siamo diventati milionari sulle spalle degli altri vendendo merce cattiva cara !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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B
4 anni fa

Siamo stati qui per raccogliere informazioni su un...

Siamo stati qui per raccogliere informazioni su un aspirapolvere. Siamo stati aiutati bene e abbiamo ricevuto risposte a tutte le nostre domande, dopodiché abbiamo potuto ordinare in sicurezza l'aspirapolvere giusto.

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m
4 anni fa

La garanzia da Miele è difficile da trovare! 10 an...

La garanzia da Miele è difficile da trovare! 10 anni di garanzia su lavatrice e asciugatrice a pompa di calore! Compri un Miele, perché deve durare 3 volte più a lungo, ma meno di 3 volte più costoso.
E poi un meccanico straniero che si lamenta sempre che stai lavando troppo. Secondo lui, non puoi asciugare o lavare più di due volte al giorno! Chiedete chiaramente quando vendete questo prodotto. È anche da nessuna parte! nemmeno nel contratto di servizio! Questo ingegnere straniero ha sempre un commento sull'uso. È meglio lavare e asciugare una volta alla settimana. Dice questo MECCANICO! Quindi con questo consiglio MIELE venderà meno prodotti !!!!!

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J
4 anni fa

Come meccanico di elettrodomestici consiglio alle ...

Come meccanico di elettrodomestici consiglio alle persone di non comprare più Miele, molte persone lo comprano perché hanno buone esperienze con i loro vecchi elettrodomestici quando sapevano ancora cosa stavano facendo. Le lavatrici, la rottura delle croci del tamburo, i nuovi PCB di controllo della macchina eliminano i "fets" che controllano il motore. Miele incolpa sempre il cliente, le parti sono troppo costose. Insomma, non comprate una Miele

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P
4 anni fa

Che servizio è questo, prendi un appuntamento con ...

Che servizio è questo, prendi un appuntamento con l'operatore quando un meccanico potrebbe guardare la mia lavatrice.
Ho ricevuto un messaggio di testo sul mio cellulare il giorno prima in cui il meccanico è arrivato e non ho mai ricevuto un messaggio di testo.
Quindi la cosa migliore è che il meccanico mi ha visitato alle 7:30
e non ero a casa e mi ha chiamato 3 volte e ha messo un biglietto sulla scatola dicendo che non ero a casa, non ho trovato un biglietto sulla scatola
alle 7:30 quando sono andato a prendere il giornale. Non ho visto il pancake di un meccanico perché avrei dovuto incontrarlo.
Hanno verificato con Miele e avevamo ragione che non lo era
è venuto alla nostra porta, perché non è chiamato l'indirizzo.
Miele ha risolto il problema, non era un meccanico
con enorme immaginazione e frenesia quanto grande ha trovato il suo.
Ma a causa dello stupido errore di Planning Van Miele che non ha mantenuto l'appuntamento, devo prendermi di nuovo un giorno in più
Ho perso 2 giorni gratuiti di lavoro dal mio lavoro.
Molti appuntamenti ci vanno e sono telefonici
non raggiungibile e quello è il fastidio numero 1 e loro non capiscono che c'è.

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R
4 anni fa

Dopo aver acquistato quel bel combi a vapore e ren...

Dopo aver acquistato quel bel combi a vapore e rendendomi conto che è abbastanza ampio, ho deciso di fare un corso a Vianen per consigli e suggerimenti.

È stato molto contento! Sono così molto contento del mio forno ... E di Miele. Dalla lavastoviglie al ferro da stiro; molto, molto soddisfatto. (È un po 'più costoso, ma i dispositivi sono stati pensati)

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J
4 anni fa

Ora ho acquistato un essiccatore Miele, pensavo da...

Ora ho acquistato un essiccatore Miele, pensavo davvero alla qualità ora! ma solo detriti. Dopo 3 anni, si fermerà immediatamente (rimuoverà la lanugine) mentre è completamente pulito. Si ferma ogni 7 minuti. Chiamato più volte con programma interno Miele adattato in modo che non possa più indicarlo! indovina un po ', si ferma di nuovo. Dico che un tecnico dell'assistenza costa circa 200, - senza attrezzatura. Dico quel 1.000, - cosa che ho buttato fuori. Basta acquistare un Whirtpool che si ferma dopo 5 anni e costa solo 325, -. Non dico mai più 1x Miele per me. !!

I migliori saluti
Fam. Vevers

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N
4 anni fa

Non comprare cappa aspirante DA6096WRVS, progettaz...

Non comprare cappa aspirante DA6096WRVS, progettazione e costruzione scadenti. Le alette posteriori non si puliscono e il filtro non si adatta alla lavastoviglie. Chiedere alla signora se desidera presentare come pulire la cappa aspirante e il filtro. Le piace farlo per.

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M
4 anni fa

Il servizio è costoso. 30 anni di soddisfatto uten...

Il servizio è costoso. 30 anni di soddisfatto utente degli elettrodomestici Miele. Un piatto si è rotto durante la pulizia, un piatto decorativo con il marchio Miele sopra. Ho pensato che Miele vorrà spedirlo gratuitamente, non può essere un problema un piatto di plastica. Ma no, dovrebbe costare 114,85.

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e
4 anni fa

Ho 7 elettrodomestici da incasso Miele nella mia c...

Ho 7 elettrodomestici da incasso Miele nella mia cucina.
L'attrezzatura ha ora 6 anni.
Il forno a vapore da 4400 euro non funziona più
La macchina da caffè Nespresso non funziona più anche dopo 4 anni
Anche la cantinetta non funziona più correttamente
Servizio clienti Anouk il responsabile del servizio clienti non vuole fornire il servizio perché mi hanno visitato solo tre volte per questi problemi, quindi qualcosa si rompe è normale in 6 anni secondo Miele Nella mia casa precedente ho avuto anche problemi simili con le apparecchiature Miele . attenzione, non comprate attrezzature Miele, il loro slogan è Miele per niente, non c'è niente di peggio

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j
4 anni fa

Una volta un miele mai più un miele.

Una volta un miele mai più un miele.
Quindi non si tratta nemmeno del prodotto in sé, ma del "servizio" enormemente schifoso.
Dopo l'acquisto di una macchina da 8 kg wdd030, la seccatura è iniziata, la macchina ha prodotto un enorme rumore.
Ha chiamato Miele e lei ha consigliato di mettere la macchina sul cemento, così ha detto purtroppo fatto senza risultato.
Poi il telefonista ha inviato un meccanico durante la sua visita, ha serrato una vite dietro la porta e ha impostato la macchina su qualcos'altro.
Trovò anche un cricchetto dalla scatola del sapone e dal coperchio del filtro, quindi lo ordinò e un altro ingegnere sarebbe venuto a montarlo.

Una settimana dopo c'era un altro tecnico sul marciapiede senza scatola del sapone e coperchio del filtro, ha azzerato la macchina e ha serrato i controdadi (aveva dimenticato il meccanico precedente ??).
Dopo aver lavato un bucato con un grande panno nel cestello, se ne andò di nuovo (senza sostituire nulla).

Quando ho acceso il bucato settimanale il sabato successivo e ha iniziato a girare, il suono era di nuovo presente, quindi ho chiamato di nuovo miele immediatamente.
L'operatore telefonico che ho poi chiamato al telefono ha detto che il problema era risolto e che si trattava di una caratteristica del prodotto!?!?!
Dopo 5-10 telefonate, sono riuscito finalmente a fissare nuovamente un appuntamento per un tecnico, il che è strano perché se si trattava di una caratteristica del prodotto, il rischio era che dovevo pagare io la riparazione, ho anche indicato più volte che Volevo correre il rischio a causa di questo proprio non potevo.

Alla fine sono rimasto così deluso che ho smaltito la macchina e ho comprato una lavatrice Bosch, che non fa rumore! che piacere!

Quello che mi preoccupa così tanto è che se indichi che vuoi sopportare il rischio, non vorranno inviare un tecnico.
E che il primo meccanico ha ordinato e scritto le sue parti, e il secondo meccanico che ignora completamente il fatto che la macchina è buona.

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W
4 anni fa

Ho acquistato una lavatrice costosa sopra la media...

Ho acquistato una lavatrice costosa sopra la media, con un tempo di consegna di una settimana. Chiamato tu stesso dopo 9 giorni. Il dispositivo era ancora in Germania e il tempo di attesa era di 2 settimane. Poi ho avuto a che fare con il corriere esterno di Miele, che ha affermato che non ero in casa al momento della consegna. Questo non è vero!. La macchina è stata quindi riportata al deposito per essere nuovamente programmata per la consegna due giorni dopo. Quindi una macchina con un tempo di consegna di 7 giorni sarà di oltre 2,5 settimane dopo. MIELE dice che non può fare NIENTE per i suoi clienti. Quindi come consumatore puoi acquistare da loro una macchina, è tutto facile e veloce, ma poi sei trattato male da un trasportatore e MIELE toglie le mani. E questo si definisce un marchio TRIPPLE A. "Miele ce n'è davvero uno migliore" .....

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C
4 anni fa

Ottimo servizio da Miele. L'asciugatrice emise un ...

Ottimo servizio da Miele. L'asciugatrice emise un suono più forte. Sebbene questo fosse appena fuori garanzia, è stato risolto gratuitamente. È stato anche molto facile segnalarlo e l'appuntamento è stato fissato entro 1 settimana. Adesso corre di nuovo come un sole.

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J
4 anni fa

Servizio inutile! Un piano cottura a induzione non...

Servizio inutile! Un piano cottura a induzione non funzionante per una settimana e deve attendere una settimana per le riparazioni. Il dispositivo ha meno di due anni. Mai più Miele per noi.

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F
4 anni fa

6 luglio 2018 a Miele, perché il raccoglitore del ...

6 luglio 2018 a Miele, perché il raccoglitore del nostro aspirapolvere era rotto. Durante l'attesa mi è stato fornito un buonissimo Latte Macchiato (vedi foto) e dopo circa 10 minuti ho ricevuto in omaggio un cestino completamente nuovo. Non ho mai visto un servizio così eccezionale. Chapeau!

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F
4 anni fa

Una signora del servizio clienti è appena stata al...

Una signora del servizio clienti è appena stata al telefono, si presenta simpaticamente, ma la sua capacità di pensare è inferiore allo zero. Un centro Miele da loro autorizzato ha effettuato un controllo, ma sì, per sapere davvero, dovrebbero ricontrollarlo (problemi con la nostra lavatrice) sì, ma ti costa 130, - costa signore.

Gustoso dei primi 60 per quell'unica azienda ora per questa. Questo è ridicolo.

Seriamente, non comprare la tua lavatrice qui, non penseranno insieme a te.

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Miele Nederland b.v.

Miele Nederland b.v.

2.6