KPN Telecom, The Hague, The Netherlands Revisione

La migliore società di telecomunicazioni di servizi nei Paesi Bassi

La festa di Sinterklaas è stata di nuovo fantastica

Buon datore di lavoro con ottimi prodotti e servizi

Buon parcheggio, facilmente accessibile, indicazioni chiare, buona posizione per riunioni, buon servizio, suono eccellente.

Modifica: questa recensione riguarda la sala da pranzo che è aperta a tutti:

Pane, insalate e altri cibi standard per il pranzo sono buoni. I pasti caldi sono un po 'costosi per la qualità non così grande, ei tavoli sono tutti un po' troppo vicini tra loro, in combinazione con il soffitto alto perde ogni tipo di intimità, piuttosto sfacciato.

L'azienda putrefatta per anni cliente ha interrotto erroneamente i miei servizi. I clienti si sono lasciati ingannare dal fatto che in seguito si verificasse un'interruzione ma non è stato così.
Ho finito di pagare 96 euro al mese per questa azienda. I reclami non vengono gestiti, nessuna risposta alle e-mail.

Gli accordi non vengono rispettati prima della consegna, esperienze molto spiacevoli. Immediatamente anche cancellato tutto, purtroppo!

Perché è così difficile presentare un reclamo?
Modo di comunicare terribilmente antipatico e quello per un'azienda che deve occuparsi della comunicazione.

Internet KPN (principalmente router / modem) si interrompe in media 5 volte all'anno. Fino all'arrivo di un meccanico, ci vogliono 1-2 giorni, quindi non dare per scontato Internet per 10 giorni all'anno. Pertanto i seguenti suggerimenti: 1) non prendere mai TUTTO su KPN, perché anche tu non hai la TV es. - prendi la TV da Ziggo e buttala fuori dal tuo abbonamento KPN 2) scrivi il numero di telefono KPN 0800-0402 in vari punti della casa, perché senza internet non puoi trovarlo 3) prendi uno smartphone, ovviamente senza KPN ma a Simyo bv. (spread spreading), quindi eseguire il tethering dello smartphone in modo da poter utilizzare il PC nei giorni di attesa che il meccanico possa accedere a Internet. 26 anni dopo l'invenzione dell'internet pubblica (Tim Berners Lee nel 1992), KPN non ha ancora padroneggiato Internet.

servizio clienti molto moderato. Nessuno ti aiuta o trova una soluzione. tutto quello che fanno è cambiare. mi dispiace di essere lì adesso.

È un ufficio fantastico. Buona architettura e design degli interni, scrivania, sala riunioni e tutto.

Terrorizzare; scopri come agisce l'azienda. Ha fondato innumerevoli aziende e fanno tutte riferimento l'una all'altra. I dipendenti non sentono di esistere perché ci sono clienti. Non chiedere più se posso organizzare tramite lo schermo. Patetico.

: (Troppo spesso una cattiva connessione 4G.) Fai qualcosa con questo invece di investire in spot pubblicitari infantili in TV: (

Dramma sul parcheggio,
Parte superiore della mensa.

I prezzi di abbo a volte cambiano. Questa è una società del genere che ti fa pagare i vecchi costi costosi per anni, se i nuovi clienti devono pagare solo una frazione di quello. Se riescono a passare dei cadaveri e nessuno se ne accorge, ho l'impressione che non avrebbero problemi. Forse fare qualcosa per l'immagine social di KPN?

KPN lascia un uomo bisognoso senza telefono, TV e allarme

Mio nonno paga sempre bene l'abbonamento, ora è senza telefono, sveglia, televisione e internet da tre giorni.
KPN rifiuta di offrire aiuto e dice semplicemente che il signor non è un cliente con loro, quindi è strano che i soldi vengano addebitati ogni mese.
Il problema principale è che la sua sveglia ora non funziona.

KPN
Ti riteniamo responsabile se succede qualcosa e non puoi essere avvisato per chiedere aiuto

Ancora una volta confrontato con i terribili servizi forniti da KPN. Un'organizzazione totalmente non orientata ai servizi in cui la comunicazione interna ed esterna è gravemente inadeguata e di cui i clienti sono vittime. Sono molto deluso dal servizio clienti e dal reparto reclami che fornisce costantemente informazioni sbagliate e non tiene gli appuntamenti. Dopo 2 mesi e 5 telefonate, non si dovrebbero ricevere ulteriori scuse, solo la dichiarazione commerciale che non ho diritto a nulla. Grazie KPN per questa fantastica soluzione orientata ai servizi. Dimostrate esattamente che non vi occupate della soddisfazione del cliente!

Nemmeno raggiungibile telefonicamente per un reclamo da parte del servizio clienti (beh il servizio clienti non è un servizio) e per non dimenticare che quando si rendono conto che il cliente ha ragione buttano giù il telefono, quindi mi trovo di fronte a una donna molto scortese

La peggiore compagnia in assoluto, ho avuto una brutta esperienza con kpn, specialmente con il servizio clienti che non mantiene le loro promesse e mi ha truffato per centinaia di euro, felice di essersene liberato, che sollievo.

Per fortuna ho cancellato tutto (TV / Mobile / Internet), ciao ciao non mi vedrai mai più, mucchio di asos.

Di tutti gli edifici, 1 edificio rimane per KPN. Gli uffici diventeranno anche costosi appartamenti in affitto.

Cibo di buona qualità, adeguatamente preparato da persone qualificate.

Vogliono fregare gli espatriati che vivevano in Olanda. Ho cancellato il loro servizio utilizzando il loro modulo online e ho ricevuto la loro e-mail di conferma. Stavo aspettando la loro fattura finale, ma non mi hanno annullato il servizio. Stavano solo inviando la loro fattura, ma non ho utilizzato il loro servizio. Alla fine mi hanno registrato al Preventel ("Telecom mafia in Olanda"), quindi sono stato praticamente inserito nella lista nera.

Non c'era modo di comunicare con loro. Tutte le email che hanno inviato non hanno accettato risposta. Quando li ho contattati per telefono scopro che tutte le loro opzioni di menu sono solo in olandese. Il "servizio di chat" non funziona mai. È solo un servizio che offrono sul loro sito web.

Li ho contattati su Twitter ma non mi hanno aiutato.

Compagnia schifosa, che chiama per la terza volta domani per trasferire il numero di telefono a mia madre dopo la morte di mio padre, il dramma, va avanti da sei mesi. A quanto pare ci sono solo imbiciles che lavorano al KPN che puntano il dito contro il software. Dopo questo sono pronto. Fortunatamente, ho dato il via a questa schifosa azienda 20 anni fa.

Se hai un reclamo, ti verrà consigliato di cercare un altro fornitore invece di offrire una soluzione

La pessima connessione Internet dell'azienda cade sempre e il lento kpn non può fare nulla, l'unica cosa che fanno è il test di Internet e dicono che la mia connessione è buona mentre non lo è. e mettono una nuova scatola di derivazione dove va il tuo cavo nel muro e quella cosa cade sempre poi chiamo kpn possono aggiustarlo ma devi pagare per il meccanico mentre loro stessi hanno messo quella cosa sul mio muro non me l'hanno chiesto! . Mai più Kpn!
Vogliono solo soldi ma tu non ottieni il servizio. mai più kpn !!!! E impiegati scortesi !!!!!

Internet mobile molto vago, ma chiamare impossibile. è in attesa per il servizio di emergenza da 38 minuti.

Se acquisti qualcosa, sono pronti immediatamente, ma se i loro servizi non funzionano, non si trovano da nessuna parte.

Sono stato senza Internet per 17 giorni, mentre lo pago. Non posso essere aiutato da nessuno. Inviato dalla scatola al muro. Niente a scapito dei dipendenti con cui parlo. Fanno del loro meglio. Ma non è risolto. Che cattivo servizio!

Vari edifici formano qui la sede principale della KPN

Devo chiamare più volte l'help desk in relazione ai clienti.
L'help desk di KPN ha sempre una risposta, ma purtroppo mai una soluzione. Anche i tempi di attesa non sono esattamente belli. Ad esempio, una volta trascorri 20 minuti in linea per un dipendente che deve quindi continuare con la risposta. E l'altra volta rimani in linea per più di 1 ora. Per la stessa risposta!
Sono anche insoddisfatto del loro servizio sulla privacy. Chiamo spesso qualcun altro e non viene chiesto nulla e vengono discusse solo tali informazioni. L'unica cosa che devo fare è cercare un codice postale su Google, quindi chiamare KPN per porre domande sull'azienda. Recentemente ho ricevuto il numero di conto bancario di un cliente, con nient'altro che un codice postale e il mio nome!

router ha una portata di 1 metro, ne sono molto soddisfatto

Nessuno che osi fornire un indirizzo e-mail della direzione!

Che organizzazione patetica!

Anand!

Receptionist molto cordiali e una buona mensa varia. Ottimo parcheggio su prenotazione.

Questa era la sede principale di KPN. Gli edifici sono / sono stati trasformati in appartamenti.

Bell'edificio per uffici. Non rilevante se non devi essere lì per lavoro.

Un mucchio di ipocriti, non hanno niente l'uno per l'altro. Cattiva connessione nel nord per molto tempo. Velocità Internet massima di 5 MB e talvolta nulla.
Non vogliono risolvere, inviare una nuova scheda SIM è l'unica cosa, ma anche questo è troppo disturbo per KPN. Nonostante la nuova scheda SIM e ora un altro dispositivo, sta ancora piangendo. Niente ma niente che devi aspettarti da quel servizio clienti idiota. Pagano bene ogni mese ma è anche l'unica cosa.
Idealmente, vorrei dire subito addio a questo casino corrotto e ora che c'è un italiano idiota al timone, Maximo Ibarra ... sei completamente perso come cliente. Questo si concentrerà ancora di più sul pascolo senza dover fornire alcuna controparte.

Compagnia del cancro, è senza Internet dal 17 novembre a causa del servizio "eccellente" di KPN. Ora prometto che avrò di nuovo Internet il 3 gennaio, ma non credo a un solo cancro.

Il miglior provider di telecomunicazioni in Olanda.

La migliore azienda di sempre .. Miglior 4G .. Migliori velocità Internet di rete fissa ..

Campus tentacolare e grande. Personale della reception molto gentile

DIVERTENTE Non sono stato con il Kpn ma in un ex edificio per uffici che è stato trasformato in abitazioni

Lo uso come ristorante quando passo per il quartiere durante l'ora di pranzo. 1 pasto, 1 insalata 2 zuppe e 1 spuntino tra cui scegliere, e poi ovviamente la tradizione olandese di ampi tipi di pane e condimenti. Vendi anche succhi di frutta freschi.

Arrivederci in modo positivo al mio vecchio datore di lavoro.

È un buon posto, il cibo della caffetteria è fantastico ma sì, è necessario l'accesso per entrare nell'edificio