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bill.lynette
6 mesi fa

Il nostro cane è stato morso da un altro cane e av...

Il nostro cane è stato morso da un altro cane e aveva bisogno di punti di sutura, e l'ho portata a questo "servizio di emergenza". Ho aspettato nell'atrio 5 ore prima di vedere il veterinario. Ha detto l'ovvio: "Lei ha bisogno di punti". Mi hanno fatto firmare un accordo per pagare un sacco di soldi (dopo 5 ore ero pronto a firmare qualsiasi cosa). Ho preso il cane la mattina dopo. Dieci giorni dopo siamo tornati, i punti sono stati rimossi e il tecnico ha detto che era pronta a correre. Sfortunatamente non così tanto, dopo un'ora di corsa per il cortile, la ferita si è riaperta.
Ho chiamato l'ufficio e ho inviato un messaggio con la foto della ferita, alla quale il tecnico ha nuovamente affermato che era ovvio che avrebbe dovuto essere suturata di nuovo. Dovrei pagare di nuovo. Temendo più ore nella hall e un altro conto eccessivo, ho deciso di trovare un altro veterinario e ho intenzione di non tornare mai più al Mid-Columbia Pet Emergency.

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eclectic778
11 mesi fa

Ho saltato il mio appuntamento e poi MENTITO sul f...

Ho saltato il mio appuntamento e poi MENTITO sul fatto di avermi contattato!! Aveva un appuntamento alle 9:00. Siamo arrivati ​​alle 8:40 per compilare i documenti. Fai sapere alla receptionist che ti aspetterò in macchina. L'addetto alla reception ha chiesto che tipo di macchina e di che colore. A condizione che le informazioni. Mi è stato detto che sarebbe uscita o avrebbe chiamato. Stavo letteralmente aspettando nel parcheggio che qualcuno chiamasse.
Un'ora di attesa controllo lo stato. Mi è stato detto che non ero nel parcheggio. C'è un video dell'azienda dall'altra parte del parcheggio che mostra che la mia macchina non si è mossa. Non me ne sono andato. L'addetto alla reception ha cercato di mentire e dire che ha camminato per tutto il parcheggio cercandomi. Di nuovo, non è vero. Nessuna chiamata ricevuta. Nessun messaggio ricevuto ancora avevano queste informazioni.
Ora sto ancora aspettando di essere visto in un'altra clinica a cui importa.

Non fidarsi di dire la verità e ammettere gli errori!

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A
3 anni fa

il nostro animale aveva alcuni problemi seri (diso...

il nostro animale aveva alcuni problemi seri (disorientato, respiro pesante, naso che cola, feci molli e così via) e tuttavia, la signora non stava prendendo sul serio la questione. Era estremamente scortese con mia moglie; e solo a lei per qualche motivo. Atteggiamento e tutto, tranne che con me. Quasi come se non volessero curare o diagnosticare il nostro animale domestico .. Estremamente imbarazzante. Eviterei di nuovo quel posto.

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S
3 anni fa

Sono stato in questa struttura più volte con i mie...

Sono stato in questa struttura più volte con i miei animali domestici. Lo ammetto, a volte le persone qui sono amichevoli e talvolta le maniere al capezzale sono un po 'carenti. Detto questo, questa è una struttura di emergenza. Puoi aspettarti che le emozioni siano alle stelle, gli animali che vengono qui hanno un disperato bisogno di cure mediche e i veterinari che lavorano qui sono sotto costrizione e lavorano tutte le ore della notte per nostra comodità. Lamentarsi del costo, per me, è molto irrispettoso. Non sono fatto di soldi, internamente sono rimasto senza fiato per alcuni dei prezzi che ho dovuto pagare, ma lamentarsene sarebbe assolutamente ingrato a una struttura dedita ad accogliere animali fuori orario. Dopo tutto, cosa avrei fatto senza di loro? Avrei sicuramente perso alcuni dei miei amati animali domestici che fanno anche parte della mia famiglia. Io per primo sono assolutamente grato che siano qui e la quantità di stress che è stata rimossa dalla mia vita a causa della comodità di questa struttura a piedi è incommensurabile. Rido di alcune lamentele sui prezzi perché la maggior parte delle lamentele riguarda fatture che sono la metà del costo delle fatture che ho ricevuto, e francamente sono sicuro che non guadagno molto di più delle persone che si lamentano. Potrei dover mangiare fagioli per cena, ma ho intenzione di lamentarmi dei veterinari che lavorano instancabilmente per salvare la vita dei miei amati animali domestici? No, sarebbe assolutamente inappropriato a tutti i livelli. Sono solo completamente grato.

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D
3 anni fa

Questo posto è il posto più freddo e ostile in cui...

Questo posto è il posto più freddo e ostile in cui sia mai stato. Erano così scoraggiati che siamo venuti per la cura degli animali domestici. Abbiamo visto il veterinario per 10 secondi effettivi. L'assistente veterinaria, Jordan, era snob, scortese e aveva una vera mancanza di cure per il nostro animale domestico. Non ci andro 'mai piu'. Approfittano delle esigenze delle persone e dei loro animali domestici.

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P
3 anni fa

Una delle migliori esperienze che ho avuto con una...

Una delle migliori esperienze che ho avuto con una clinica veterinaria. Il nostro cucciolo questo autunno è stato molto vicino a lasciarci. I veterinari erano molto competenti e veloci nel rispondere a una situazione di emergenza. Tutto il personale era gentile, gentile e sembra essere orgoglioso di lavorare lì con animali compromessi. Confronto questa clinica con la WSU. Grazie a Dio c'eri!

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M
3 anni fa

Le persone che lavorano qui non si preoccupano del...

Le persone che lavorano qui non si preoccupano del tuo animale domestico, questo posto è solo un affare per i tuoi soldi, non un posto dove un animale domestico può ricevere aiuto, le persone sono scortesi e si prendono il loro tempo dolce per fare qualsiasi cosa

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S
3 anni fa

Ci siamo appena trasferiti nella zona e abbiamo bi...

Ci siamo appena trasferiti nella zona e abbiamo bisogno di aiuto quando il nostro povero Jasper si è tagliato l'orecchio. Sono saltati dentro e hanno aiutato. Mi sono sentito molto curato e mi è sembrato un costo ragionevole considerando che si trattava di cure di emergenza. Grazie! Anche molto veloce.

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D
3 anni fa

Non posso che elogiare lo staff e il dottor Wang. ...

Non posso che elogiare lo staff e il dottor Wang. Erano così meravigliosi e premurosi quando dovevamo far dormire il nostro cane. Abbiamo chiamato in anticipo e avevano una camera pronta per noi. Quando abbiamo esitato se fosse il momento giusto, il dottor Wang è stato così paziente e gentile e ci ha aiutato a capire che stavamo facendo la scelta giusta.

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P
3 anni fa

Il sabato dovevamo portare il nostro piccolo Shih ...

Il sabato dovevamo portare il nostro piccolo Shih Tzu per un occhio storto..la prima cosa che facevano era volere tutto il conto in anticipo .. $ 1600,00 su un sabato prima che gli dessero anche qualcosa per il dolore !!!! ... Mettine un po 'su una carta di credito e un po' dai risparmi ... Dopo che tutto era stato fatto, non avrebbero tolto i punti e nemmeno fatto un controllo ... ci hanno detto di vedere il nostro veterinario abituale..più soldi e il mio veterinario ha detto che l'intervento chirurgico non è stato fatto bene perché l'area in cui si trovava il suo occhio è la sua perdita ... Non ci tornerò mai più..persone affamate di denaro, più preoccupate di essere pagate di come si sentiva il povero cane.

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M
3 anni fa

Non sono mai stato qui prima, ma sono così grato c...

Non sono mai stato qui prima, ma sono così grato che siano stati aperti alle 19:00 di domenica sera quando il mio animale domestico ha avuto un'emergenza di vita o di morte. Ti risparmierò i dettagli schifosi, ma fondamentalmente aveva bisogno di un intervento chirurgico sul sedere. Avrei dovuto aspettare fino a lunedì per farlo curare. La clinica di emergenza ci ha fatti entrare subito ed è stato operato in meno di un'ora e mezza. Siamo stati dimessi un'ora e mezza dopo. Erano competenti e capaci e li consiglierei senza esitazione in caso di emergenza per animali domestici. Grazie ragazzi per tutto quello che avete fatto per salvare Monte! Sta andando alla grande ora!

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A
3 anni fa

Siamo stati qui due volte negli ultimi 5 mesi. Per...

Siamo stati qui due volte negli ultimi 5 mesi. Per cani diversi che purtroppo abbiamo dovuto abbattere. Il personale è stato paziente, compassionevole e ha dato alla nostra ragazza che è stata messa da parte degli amori extra quando non potevamo essere al suo fianco. la seconda visita è stata la stessa ed è stata rapida. Raccomando il personale e gli affari a tutti quelli che incontro. Torneremo di nuovo per tutte le future visite di emergenza per i nostri piccoli membri della famiglia di pellicce. grazie ancora a tutti dalla famiglia Kanehl.

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D
3 anni fa

Non consiglierei MAI questo posto a chiunque. Siam...

Non consiglierei MAI questo posto a chiunque. Siamo stati trattati come immondizia assoluta.
Per farla breve, il nostro cucciolo è caduto dalle scale la scorsa notte e ha subito iniziato ad avere convulsioni. Tra le crisi era molto iperattivo, perdeva il controllo dei muscoli e dell'equilibrio, girava in cerchio, ecc. (Tutti raccontano i segni di un trauma cranico secondo molteplici casi di studio e manuali veterinari. Dopo aver chiamato il nostro veterinario per scoprire se il nostro cucciolo poteva entrare, ci è stato detto che sarebbe stato meglio portarlo al pronto soccorso basandosi esclusivamente sui gravi segni di trauma cerebrale che stava esibendo.
Quando siamo arrivati ​​all'ospedale per animali domestici, ci è stato immediatamente chiesto di firmare un modulo di rilascio della RCP poiché le condizioni del nostro ragazzo mostravano che aveva bisogno di cure immediate.
Siamo stati immediatamente accusati di mentire. Con l'accusa che il nostro cane non è caduto dalle scale e invece è entrato nella scorta di droga che DOBBIAMO avere a casa nostra (perché dovrei mentire su quello che è successo quando sto solo cercando di curare il mio cane ???).
Alla fine di tutto questo calvario siamo stati accusati non da una, non da due, ma da QUATTRO persone di aver somministrato droghe ai nostri cani. Se qualcuno sa una cosa di me, è che non faccio medicina. Gli unici farmaci che abbiamo in questa casa sono i neonati Tylenol per i miei figli e Claritin per mio marito. Il nostro cane non è stato nemmeno valutato per il trauma cranico per cui lo abbiamo portato. Non sono state eseguite radiografie o scansioni TC per prove conclusive. Quindi, una notte insonne senza il nostro cucciolo e un conto veterinario di $ 500 più tardi; siamo appena arrivati ​​a casa e non è in condizioni migliori di quando l'abbiamo lasciato. Infatti, contrariamente a quanto ha detto il tecnico veterinario quando lo abbiamo preso, NON sta meglio. Le crisi sono continuate. Gli spasmi muscolari sono continuati e ha appena perso il controllo della vescica, facendolo urinare dappertutto.
Peccato per te, Mid-Columbia Pet Emergency, per non aver curato il mio cane per i sintomi che ha mostrato e per aver invece accusato una studentessa / madre di un master con istruzione universitaria che lavora per il GOVERNO FEDERALE di averle somministrato DROGHE per cuccioli di 10 mesi.

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E
3 anni fa

Rammarico di aver portato qui il nostro cucciolo. ...

Rammarico di aver portato qui il nostro cucciolo. Abbiamo portato il nostro cucciolo qui in agosto per Parvo, abbiamo aspettato ORE fuori con altre persone, ci hanno messo così tanto tempo che le persone intorno a noi hanno tirato fuori le sedie dalle loro auto per sedersi fuori !! e quando sono usciti volevano SOLO un pagamento, quindi abbiamo aspettato UN'ALTRA ora fuori che uscissero con un test per Parvo anche se gli ho detto che lo aveva. Abbiamo aspettato un'altra ora per i risultati (è uscito positivo) e lo hanno preso per una valutazione. Il dottore è uscito ci ha detto che non credeva che il caso fosse così grave che sarebbe andato bene anche se sembrava davvero svuotato e ruvido, voglio dire quanto male deve essere che tu gli dia un trattamento per smettere di provare dolore? quindi non gli ha dato alcun trattamento per il Parvo per TUTTO il tempo che è stato lì. Ci hanno dato le medicine che gli abbiamo dato in base a come ci hanno detto e abbiamo riposto la nostra fiducia nel medico quando ha detto che sarebbe andato bene, non è così male, beh 2 giorni dopo il nostro cucciolo è morto. Morì nel suo letto circondato da tutta la sua famiglia, piangendo che lentamente si calmò fino a quando non prese il suo ultimo respiro. Ma immagino che non sia poi così male mi pento di aver portato lì il mio cucciolo, credo che se lo avessi portato da qualche altra parte sarebbe ancora qui con noi. Mi biasimo. Ancora oggi ricordiamo il tempo che abbiamo passato con lui. Ora sono bloccato a pagare un conto gigantesco per un meraviglioso cucciolo che non abbiamo più. !!!!! NON VENIRE QUI !!!!!!

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s
3 anni fa

Il personale è stato molto gentile e disponibile e...

Il personale è stato molto gentile e disponibile e preoccupato. Il veterinario è stato molto accurato e ho sentito che ha fatto un buon lavoro aiutando il mio gattino a superare la malattia. Il veterinario ha chiamato il giorno successivo per controllare il mio gattino e per darmi consigli. Credo che questa sia una buona clinica per portare i tuoi animali in situazioni di emergenza.

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K
3 anni fa

I veterinari e il personale sono fantastici, compe...

I veterinari e il personale sono fantastici, competenti e compassionevoli. Si assicurano che i miei animali abbiano le migliori cure possibili e sono la mia prima scelta quando il mio veterinario abituale non è disponibile. Accettano anche Care Card e Scratch Pay per quando ciò di cui il mio cane aveva bisogno è finito per essere più grande del mio budget a causa di quanto fosse terribile la situazione. Un enorme ringraziamento allo staff per tutto il tempo e l'impegno che hanno dedicato alla cura degli animali in tutti i tipi di situazioni.

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M
3 anni fa

Ieri sera abbiamo avuto quello che chiameresti tro...

Ieri sera abbiamo avuto quello che chiameresti tromboembolismo aortico felino (DESTINO) accaduto al nostro amato membro della famiglia, Chopper. Uno dei Maine Coon più dolci che potresti mai avere. Sfortunatamente molti nella razza hanno una malattia genetica che lo causa. Quando abbiamo chiamato per la prima volta e siamo entrati, ho iniziato a leggere tutte le recensioni su questo veterinario e mi ha fatto un po 'paura mentre ero seduto nella hall. Vedrai una recensione 1star, poi un 5 e poi un 1 a ripetizione .. Anche se la maggior parte di queste recensioni di 1stars parla di spendere un sacco di soldi e abbattere gli animali e la nostra alla fine ha dovuto essere rimossa, ciò non era dovuto a qualsiasi colpa di questo veterinario o del suo personale. Vorrei chiarire che questo è un centro veterinario di emergenza e se stai portando il tuo animale domestico in un centro di emergenza per animali è probabilmente perché c'è qualcosa che non va nel tuo animale domestico. Dal momento in cui siamo arrivati ​​fino al momento in cui siamo partiti, ogni singolo membro del personale è stato sincero, onesto e gentile con noi. Non ho sperimentato nessuna delle negatività espresse dalle recensioni precedenti. Anche se non volevo mettere giù il mio animale domestico, non c'era davvero scelta a meno che non volessi essere egoista. Per quanto riguarda i costi mi hanno dato un numero preliminare che era 1500,00 ma alla fine non hanno dovuto fare più della metà delle cose perché la situazione era abbastanza chiara quale fosse il problema e alla fine mi hanno rimborsato circa la metà quella. Penso che 700 sia troppo? Non lo faccio perché mi hanno accolto alle 8 di sera in un fine settimana di vacanza, mi hanno tenuto informato dato che doveva rimanere per tutta la notte, mi hanno dato la documentazione e mi hanno fatto vedere il mio animale domestico quando volevo. Hanno fatto del loro meglio per rimediare alla situazione, ma alcune situazioni non possono essere risolte. I servizi di emergenza non sono economici e chiunque abbia mai portato il proprio animale domestico da un veterinario normale sa che sono facilmente poche centinaia per un controllo standard / colpi / raggi X o altro. L'unica cosa che cambierei è forse la loro documentazione iniziale che richiede il tuo SSN, data di nascita, luogo di lavoro e pochi altri che in realtà non sono importanti per una visita di animali domestici o per la fatturazione poiché accettano il pagamento in anticipo. Non li ho compilati e hanno detto che andava bene, ma probabilmente li avrei rimossi tutti insieme. Non mi sento davvero al sicuro nel dare queste informazioni su un pezzo di carta che chiunque potrebbe prendere e vedere. A parte questo, hanno fatto tutto il possibile per il mio animale domestico e mentre nessuno vuole vedere un animale domestico amato essere abbattuto a volte questa è l'unica opzione e non è sempre facile venire a patti con.

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m
3 anni fa

Ha bisogno di emergenza per animali domestici 2 vo...

Ha bisogno di emergenza per animali domestici 2 volte e siamo rimasti soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto. Il prezzo non è oltraggioso ma tariffa per una clinica fuori orario.

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B
3 anni fa

Sono stati estremamente disponibili e attenti al m...

Sono stati estremamente disponibili e attenti al mio animale domestico. Un veterinario prima aveva detto che aveva bisogno di essere soppressa, ma Mid Columbia era molto più approfondita. Apprezzo l'opzione di trattamento dopo l'orario di lavoro.

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M
3 anni fa

Ho usato Mid-Columbia in passato ed erano fantasti...

Ho usato Mid-Columbia in passato ed erano fantastici! Mi sono precipitato il mio pin minimo alle 3:30 del mattino circa 4 mesi fa e mi hanno chiesto il mio budget, si sono presi molta cura di lei, erano al di sotto del mio budget e hanno spiegato come somministrare le medicine e confortarla in modo efficace. Mio marito li ha chiamati ieri sera per il mio pin min e ha chiesto se a causa dei suoi sintomi dovessimo portarla dentro e ha detto che la signora che ha risposto al telefono è stata molto breve e ha detto che se eravamo preoccupati di portarla dentro. l'esperienza è stata terribile. Non ho mai avuto in una clinica una tale indifferenza per le preoccupazioni di un proprietario e lei mi ha ripetutamente detto di portarla dentro se ero "preoccupato". Ho chiamato per chiedere il parere di un professionista, per non parlare con me come se avessi reagito in modo eccessivo e pazzo. Inutile dire che ho deciso di guidare molto oltre per portarla in una clinica veterinaria che prende a cuore i sentimenti e le emozioni del proprietario. Non sono sicuro se li userò di nuovo ma ti dirò che se deciderò di riprovarli, perché sono proprio accanto, chiamerò per assicurarmi che il loro personale di front office sia disponibile e cortese con i loro clienti primo. -Madison

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S
3 anni fa

Abbiamo portato il nostro ragazzo Nimbus a Mid-Col...

Abbiamo portato il nostro ragazzo Nimbus a Mid-Columbia la scorsa notte (la notte prima del Ringraziamento). Il dottor Jay è stato fantastico, così come l'infermiera e la receptionist. Anche se abbiamo perso il nostro ragazzo la scorsa notte, ci siamo sentiti molto rispettati e sinceramente curati mentre elaboravamo il nostro dolore. Grazie per la tua gentilezza!

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J
3 anni fa

Servizio straordinario. In anticipo con i loro pre...

Servizio straordinario. In anticipo con i loro prezzi, che erano molto onesti! Hanno anche chiamato una settimana circa dopo l'appuntamento per assicurarsi che tutto andasse bene e per chiedere se avevo qualche domanda. Sono così impressionato!

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R
3 anni fa

Abbiamo utilizzato il servizio di emergenza per an...

Abbiamo utilizzato il servizio di emergenza per animali domestici della Mid-Columbia alcune volte nel corso degli anni, due volte per il nostro piccolo gattino e tre volte per il nostro cane giovane. Non abbiamo mai avuto una brutta esperienza e io e mio marito scherziamo dicendo che dovremmo portare qui il nostro cane anche per le non emergenze! Il personale è gentile e premuroso, molto ben informato e ha ottime buone maniere a letto con i pelosi. I prezzi sono molto ragionevoli, secondo la nostra esperienza, e non abbiamo mai dovuto aspettare o preoccuparci a lungo. Il dottor Vang e il dottor Gosink sono veterinari assolutamente fantastici e non possiamo pensarli abbastanza per tutto ciò che hanno fatto per le nostre piccole palle di pelo.

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J
3 anni fa

Il nostro cane aveva bisogno di cure immediate e i...

Il nostro cane aveva bisogno di cure immediate e il nostro veterinario aveva prenotato due volte e non ha risposto alle nostre chiamate. Abbiamo finito per provare Mid Columbia Pet Emergency come ultima risorsa e siamo contenti di averlo fatto! Ci hanno accolto subito, il personale era molto empatico e comprensivo e il nostro cane è stato in grado di sottoporsi a un intervento chirurgico quella stessa notte. Sono rimasto scioccato dal fatto che tutti gli altri veterinari in città fossero prenotati con mesi di anticipo. Grazie al dottor Gosink per aver preso la macchina della nostra ragazza Bailey ed essere stato così aperto e onesto con me e mio marito. Vorremmo che questo fosse il nostro veterinario abituale!

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M
3 anni fa

Abbiamo portato il nostro cane a farsi curare. Sia...

Abbiamo portato il nostro cane a farsi curare. Siamo stati accolti con un personale cordiale che risponde rapidamente. Si sono presi molta cura del nostro cane e della nostra famiglia perché eravamo molto preoccupati per il nostro amato animale domestico. È bello sapere che abbiamo un centro di emergenza per animali domestici con membri del personale competenti e premurosi.

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A
3 anni fa

Non posso rispondere alla tua risposta, quindi ne ...

Non posso rispondere alla tua risposta, quindi ne aggiungerò un'altra

Ripetendo che voi ragazzi ci avete respinto una volta scoperto che non potevamo pagare in quel momento. Non abbiamo rifiutato l'aiuto. Ti abbiamo spiegato che avremmo potuto ottenere i soldi la mattina quando la banca ha aperto e ha rifiutato ancora una volta. E se rimanessimo, ci faresti pagare ancora di più. Hai fatto abbassare il prezzo da 2400 a 1600 ma ancora una volta non hai cercato di aiutare perché prima niente soldi. Capisco che niente è gratis, ma non fare prima niente senza soldi è orribile. Siamo dovuti partire per non essere accusati ulteriormente e abbiamo cercato di arrivare dal nostro veterinario che non ci ha mai trattato in questo modo ma era troppo tardi

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J
3 anni fa

Il personale e i medici (Dr. B e Dr. Erickson) son...

Il personale e i medici (Dr. B e Dr. Erickson) sono stati meravigliosi nel trattare noi e il nostro amato animale domestico con gentilezza e rispetto. Sfortunatamente, il nostro cane era troppo malato e ha dovuto essere lasciato andare, ma abbiamo solo gli elogi più alti per la Mid-Columbia.

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M
3 anni fa

Ho dovuto far mettere qui un gatto diversi anni fa...

Ho dovuto far mettere qui un gatto diversi anni fa. Sono stati molto attenti e disponibili. Hanno calmato mia moglie in preda al panico che era più preoccupata per il gatto che per il bambino malato che stavo confortando.

$ 300 non avevamo, ma hanno preso accordi con lei.

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j
3 anni fa

Stamattina abbiamo portato lì il nostro laboratori...

Stamattina abbiamo portato lì il nostro laboratorio molto malato. Ci è stata data la peggiore notizia che avesse dei tumori e mentre ci venivano date le opzioni per il trattamento, sapevamo che l'opzione più umana era farlo addormentare. Assolutamente straziante. Il personale e il veterinario erano fantastici. Restiamo con il nostro ragazzo per tutto il tempo necessario e lo abbiamo trattato con così tanta cura e amore. Li consiglierei assolutamente a qualsiasi genitore animale

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S
3 anni fa

La nostra piccola Husky si è rotta una gamba e le ...

La nostra piccola Husky si è rotta una gamba e le persone della clinica veterinaria di emergenza non solo si sono prese cura del nostro cucciolo di pelliccia erano totalmente consapevoli del nostro turbamento emotivo e hanno aiutato ad alleviare lo stress e la preoccupazione. Ci hanno anche aiutato a trovare uno specialista e ad assicurarsi che avessero le informazioni per aiutarci. Li consiglierei a tutti i miei amici e familiari.

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N
3 anni fa

Abbiamo portato il nostro gatto al Mid Columbia Pe...

Abbiamo portato il nostro gatto al Mid Columbia Pet Emergency sapendo che potrebbe aver bisogno di essere addormentato. Il personale è stato estremamente simpatico e gentile. Ci hanno trattato alla grande e hanno capito che eravamo tristi nel vedere il nostro amato membro della famiglia andarsene. Grazie allo staff per averci trattato così gentilmente!

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D
3 anni fa

Grazie al lavoro attento e intelligente del veteri...

Grazie al lavoro attento e intelligente del veterinario e del personale della clinica di emergenza, il nostro animale domestico è stato diagnosticato e indirizzato per ottenere il trattamento appropriato di cui aveva bisogno.
Abbiamo portato il nostro Golden Retriever avvelenato da un veterinario a Spokane sabato; quel veterinario ha eseguito un esame emocromocitometrico completo ed è rimasto sorpreso e perplesso da una conta piastrinica pericolosamente bassa. Ci ha suggerito di vedere immediatamente un'altra clinica per la conferma e il trattamento, quindi ci siamo diretti alla clinica Mid Columbia Pet Emergency poiché erano aperti un sabato pomeriggio ed erano più vicini a casa nostra. Siamo stati accolti dallo staff e dal Dr. Janiak, che ci stava aspettando. Il nostro cane è stato immediatamente visto e sono state eseguite nuove analisi del sangue. Ciò è stato ripetuto un'ora dopo perché la conta piastrinica stava diminuendo. Il veterinario e il personale erano professionali, competenti, compassionevoli e premurosi. La clinica era molto impegnata, ma il personale continuava a verificare con noi ea darci aggiornamenti su ciò che stava accadendo. Dopo che un altro test ha indicato che il nostro animale domestico era davvero in guai seri, il dottor Janiak si è seduto con noi e ha spiegato le nostre opzioni. Ha delineato attentamente ciò che era noto e sconosciuto sulla situazione del nostro animale domestico e si era consultata con altri veterinari e ha ricontrollato con i veterinari del Pet Poison Center per escludere sintomi correlati al veleno. Quanto è molto accurato e meravigliosamente utile !! Non ci siamo mai sentiti spinti a prendere una decisione, ma con le informazioni che ci sono state fornite abbiamo deciso di guidare direttamente all'ospedale veterinario della WSU. Il dottor Janiak ha chiamato in anticipo, ha inviato informazioni a loro e al nostro veterinario abituale a casa e ha reso il passo successivo il più semplice possibile per noi. Il costo diagnostico era alla pari con i costi che abbiamo sostenuto presso la clinica veterinaria di Spokane. Il nostro cane, Maya, è ancora all'ospedale WSU con diversi veterinari e studenti che studiano i suoi sintomi e lavorano sui trattamenti.

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W
3 anni fa

Abbiamo portato la nostra dolce ragazza (cane) per...

Abbiamo portato la nostra dolce ragazza (cane) perché pensavamo che si fosse rotta una gamba. Ci hanno detto che sarebbero stati $ 110 per essere visti e $ 220 per i raggi X. Durante la quarantena non siamo stati in grado di entrare con lei. È stato straziante. Il personale è stato molto gentile. Si scopre che doveva essersi lussata la spalla perché quando sono andati a prenderla stava camminando bene. Il veterinario l'ha esaminata e ha detto che stava bene. L'abbiamo presa aspettandoci di pagare $ 110 e hanno detto che non c'era alcun addebito. Erano così fantastici e in un momento in cui è difficile trovare una speranza, erano una benedizione.

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K
3 anni fa

Ho vissuto un'esperienza straordinaria in cui ho p...

Ho vissuto un'esperienza straordinaria in cui ho portato il mio cane ammalato da una certa distanza e sono stato trattato con immensa empatia e pazienza da tutti, a partire dal check-in. Il tecnico veterinario è stato gentile con il mio cane e ha persino scattato alcune ultime foto quando è stato evidente che la mia border terrier, Lizzie, aveva bisogno di essere addormentata. Il veterinario è stato fantastico spiegando i test e dandomi delle scelte. Mi è stato concesso un po 'di tempo con il mio cane prima che fosse addormentato dolcemente. Sono molto grato per le cure amorevoli.

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j
3 anni fa

Ho portato il mio cucciolo come emergenza ho aspet...

Ho portato il mio cucciolo come emergenza ho aspettato 3 ore fuori sotto il sole caldo finché sono usciti per prendere il mio cane hanno fatto il test parvo non so perché se fossi sicuro che non avesse parvo quindi il test è risultato negativo proprio come pensavo allora mi hanno appena dato delle pillole di diaria e un altro farmaco per lo stomaco e ci hanno mandato a casa .. 4 giorni dopo è morto proprio di fronte a me e alla figlia di 5 anni così triste che era mio amico e il veterinario non ha aiutato tutto quello che ha fatto mi ha fatto pagare dei soldi Non ci tornerò mai più e consiglio a tutti di non andarci a meno che tu non voglia uscire con un animale domestico morto

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto la sfortunata necessità di usare il ...

Abbiamo avuto la sfortunata necessità di usare il pronto soccorso per animali domestici quando il nostro gatto anziano ha iniziato a sviluppare problemi respiratori durante la notte. Non volevamo farla aspettare fino al giorno successivo per vedere il suo veterinario regolare, quindi l'abbiamo accolta.
Il personale è stato molto attento e premuroso e, mentre il risultato finale è stato che abbiamo fatto addormentare la nostra furbaby per alleviare le sue sofferenze, ci hanno permesso di tenerla e amarla mentre lo facevano. Ci hanno permesso di trascorrere tutto il tempo di cui avevamo bisogno con lei e non ci hanno mai fatto sentire come se ci stessero mettendo fretta. Il dottore è rimasto con noi tutto il tempo e si è assicurato di dirci cosa stava succedendo ad ogni passaggio e ha risposto a tutte le nostre domande con pazienza.
Anche se spero che non avremo mai più la necessità di utilizzare i loro servizi, siamo confortati nel sapere che sono lì se ne abbiamo bisogno e il personale sembra davvero preoccuparsi.

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K
3 anni fa

Ho dovuto portare il mio cucciolo per un trattamen...

Ho dovuto portare il mio cucciolo per un trattamento di morso di cane all'1 di notte. Il personale è stato gentile e attento al mio ragazzo. Il servizio è stato veloce e indolore, almeno per me. Hanno spiegato a cosa fare attenzione se ha bisogno di tornare dentro. Sono grato che siano 24 ore e sono riuscito a rilassare la mia mente quando ero preoccupato per il mio cane. In caso di necessità (cosa che tutti sperano che non accada) porterei volentieri mio figlio a Mid Columbia.

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K
3 anni fa

Ho portato il mio cane lì e ho parlato in dettagli...

Ho portato il mio cane lì e ho parlato in dettaglio per esaminare il problema come era successo poche volte prima. Ho spiegato cosa davano agli antibiotici per evitare che l'infezione andasse all'osso. Ho detto che è stato sempre trattato in modo aggressivo per 3-4 settimane con due diversi antibiotici. Cosa ho ricevuto? Uno per 10 giorni e un conto enorme! Ho richiamato pensando che fosse un errore e il tecnico mi ha detto che la prescrizione data era tipica. Stiamo per trasferirci qui e il veterinario sapeva che non avevamo un veterinario stabilito qui. Ora non ho abbastanza medicine per capirlo, poiché ogni veterinario che chiamo non accetta nuovi clienti. Immagino che se vuoi un trattamento tipico, vai in questo posto. Io per primo non tornerò. Non sei affatto ascoltato. Sono rimasto scioccato dal modo in cui la persona al telefono ha reagito quando ho chiamato ... chiaramente sconvolto per non essere riuscito a trovare un veterinario e sapendo che non avevo abbastanza medicine.

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N
3 anni fa

Abbiamo portato il nostro felino bianco a pelo cor...

Abbiamo portato il nostro felino bianco a pelo corto domestico Bonnie (9 anni, 14 libbre) al servizio di emergenza per animali domestici della Mid Columbia. Era una domenica e ha scelto quel giorno per avere un problema da far salire l'inferno con la bocca ... scavarsi le zampe in bocca, urlando un sanguinoso omicidio e sanguinamento ... finalmente si è calmata e abbiamo notato un canino sciolto in cima ... senza correre rischi ... l'abbiamo portata lì e abbiamo notato che il dente è caduto nel trasportino durante l'attesa ... tutto sommato ... il suo cuore era forte, nessuna febbre e si è calmata ... Il dottor Swick ha esaminato la sua bocca ... infiammata ... e il dente è uscito completamente ... niente è rimasto penzoloni ... consigliato di vedere il veterinario regolare per l'infiammazione e il follow-up ...

Quindi, tutto andava bene ... l'ha portata a casa ed è stata bene tutto il giorno ... mangiare, bere, riposare, giocare e dormire ... tutte cose buone!

Abbiamo apprezzato il servizio rapido, la tariffa ragionevole per gli esami e il comportamento cortese dell'addetto alla reception, dell'assistente veterinario e del medico ... molto professionale e attento a tutti i problemi che sono stati presentati ...

Un'altra cosa che abbiamo davvero apprezzato ... il loro servizio non ha cercato di aggiungerne
add'l addebita / riempie il conto ... ecc ... abbiamo avuto problemi con questo in passato negli anni ...

Nel complesso, un ottimo servizio a un prezzo ragionevole in un giorno in cui TUTTI i veterinari (come il nostro normale) sono chiusi la domenica ... VELOCE, PROFESSIONALE E CORTESIMO! ...

Grazie mille...

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D
3 anni fa

Sono così grato che il loro servizio esista. Il pe...

Sono così grato che il loro servizio esista. Il personale è professionale e gentile e ho fiducia nelle loro decisioni di cura. Tieni presente che il servizio di emergenza per animali domestici è costoso, indipendentemente da dove vivi o da chi vai. Si prega di ottenere un'assicurazione sanitaria per animali domestici, si ripagherà da sola se si avrà la necessità di utilizzare i servizi veterinari di emergenza.

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3 anni fa

Nel complesso, ho avuto una buona esperienza con i...

Nel complesso, ho avuto una buona esperienza con il servizio di emergenza per animali domestici della Mid Columbia. Sono stati molto gentili, compassionevoli e professionali .. Mi hanno spiegato tutto così ho capito cosa avevano intenzione di fare per il mio cane. Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di aiuto con un'emergenza per animali domestici.

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3 anni fa

La dottoressa Erickson ha ucciso il mio cane, non ...

La dottoressa Erickson ha ucciso il mio cane, non posso credere che stia ancora lavorando come veterinaria. Sono uscito dalla clinica e il mio cane stava dormendo, sono andato a prendere mio figlio dal lavoro e sono rientrato nel giro di mezz'ora. Quando sono tornato ho sentito un urlo orribile diverso da qualsiasi cosa avessi mai sentito prima e ho chiesto alla ragazza alla reception "quello non è il mio cane è vero" e lei ha risposto che penso di sì. Sono tornato alla gabbia in cui lo avevano tenuto ed era solo con un sacco di sangue vuoto che gli pendeva dalla gamba. Non hanno nemmeno fatto correttamente la trasfusione e poi lo hanno lasciato sdraiato lì. Credo che abbiano fatto digiunare le piastrine del sangue e gli è esploso il cuore. Morì un paio di minuti dopo il mio arrivo con la testa sulle mie ginocchia e la bocca spalancata in un'orribile smorfia. È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un animale domestico. Sono inciampato alla reception e volevo una spiegazione, tutto quello che avrebbero detto è che questo è il tuo equilibrio e cosa vuoi fare con il corpo. Il veterinario non ha detto una parola a me oa mio figlio, ci ha semplicemente evitato ed è entrata nel suo ufficio. Ho pagato più di $ 3.000 per due notti e questo è tutto ciò a cui tengono. Vorrei denunciarla per Mal-pratica. Non portare mai il tuo animale domestico lì mentre è ancora impiegato.

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A
3 anni fa

Il mix di bassotto di mia nipote ha dovuto subire ...

Il mix di bassotto di mia nipote ha dovuto subire un intervento chirurgico di pietra della vescica d'urgenza che è stato di circa $ 2.500 che io (sua zia) ho pagato perché amavo molto mia nipote e il suo cucciolo Gordo. Lo abbiamo quasi perso durante l'intervento perché ha avuto una reazione allergica agli antidolorifici e sono molto grato che lo abbiano salvato. Ma i suoi punti erano orribili e la sua pelle era accartocciata e si vedeva che lo infastidiva davvero. Ha avuto un'infezione e ci è voluto un mese e mezzo per guarirlo completamente. Dopo di che si è comportato in modo molto triste tutto il tempo e non abbiamo mai ricevuto una chiamata dal veterinario che ci facesse sapere quale fosse la causa dei calcoli alla vescica. Non è stato nutrito assolutamente con avanzi di tavola, solo cibo per cani. Sei mesi dopo li ha ripresi, purtroppo questa volta non potevo permettermi l'intervento, ma lo abbiamo comunque portato a Horse Heaven Hills Pet Ugrent Care per vedere cosa potevamo fare e vedere se in qualche modo potevamo permetterci l'intervento. Abbiamo provato a contattare Mid Columbia Pet Emergency il giorno prima per ottenere tutte le informazioni che potevamo, ma non sono riusciti nemmeno a trovare i suoi file e hanno detto che non avevano i risultati. Quindi ho pagato perché ci dessero risultati per salvare o addirittura prolungare la sua vita forse un po 'di più ma invece non avevano risposte e non riuscivano nemmeno a trovarci nel sistema. Quanto professionale. Quindi quel giorno abbiamo dovuto prendere la difficile decisione di abbattere il nostro piccolo Gordo. Horse Heaven Hills Pet Urgent Care ha persino pagato per noi gli antidolorifici e gli esami. Abbiamo pagato solo la sua eutanasia e le sue ceneri da restituirci. Ma che crepacuore inutile. Non dare a questo posto affamato di denaro i tuoi soldi se non possono nemmeno darti quello per cui hai pagato o fare il loro lavoro di ricucire un dannato cane correttamente. Gordo non era solo un cane per noi, era la famiglia e il cane di supporto emotivo di mia nipote. Questo è stato un tale dolore per tutti noi e per gli altri due cani che ora sono tristi perché sentono la mancanza del loro migliore amico. Lo abbiamo avuto solo per 5 anni e non ci è sembrato niente a causa del modo in cui è andato. Anche il veterinario che lo ha ammazzato voleva piangere. Ti suggerisco invece di portare i tuoi affari a Horse Heaven Hills Pet urgent Care a Kennewick. Metti al sicuro un po 'di soldi e il dolore.

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J
3 anni fa

Abbiamo vissuto un'esperienza meravigliosa di fron...

Abbiamo vissuto un'esperienza meravigliosa di fronte a una malattia difficile che il nostro cane stava vivendo. Hanno subito riconosciuto il problema e ci hanno rassicurato che andava tutto bene. Apprezziamo il modo in cui NON hanno approfittato di quanto eravamo ingenui, nel suggerire trattamenti costosi e non necessari. Invece hanno suggerito un'opzione a basso costo che era giusta per il nostro cane e facile per il nostro budget. Consigliamo questo gruppo in qualsiasi momento!

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3 anni fa

Il personale qui è fantastico! Si preoccupano di p...

Il personale qui è fantastico! Si preoccupano di più del tuo animale domestico che di fare soldi con te! Spiegano anche il processo, ti tengono aggiornato sul tuo cucciolo di pelliccia, rispondono a tutte le tue domande e ti danno una migliore comprensione se sei confuso o non capisci qualcosa di cui discutono con te. Sono onesti con te e ascoltano sempre le tue preoccupazioni del tuo animale domestico senza interromperti o costringerti a prendere decisioni rapide. Ti danno il tempo di pensare a quello che vuoi fare e ti danno il tempo di parlare con la tua famiglia - non ti mettono fretta. Questo è il posto migliore per portarli quando si verifica un'emergenza al tuo animale domestico. Grazie per aver preso il mio fatboy nelle tue mani per la migliore cura!

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3 anni fa

Ottima assistenza di emergenza. È arrivato più tar...

Ottima assistenza di emergenza. È arrivato più tardi la sera e il personale era puntuale. Sono stati amichevoli, disponibili e professionisti. Il mio cane "diesel" è stato curato molto bene.

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T
3 anni fa

Che fantastico gruppo di persone premurose, compas...

Che fantastico gruppo di persone premurose, compassionevoli e abili. Ho portato il mio cane per la rimozione della penna del porcospino (ahi). Sono stati meravigliosi. Lo hanno visto velocemente e lo hanno messo a suo agio e mi hanno tenuto aggiornato. Davvero una grande squadra qui. Grazie mille ancora! Il mio cucciolo è tornato alle buffonate regolari (meno correre sul fiume!).

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J
3 anni fa

Questi ragazzi erano incredibilmente fantastici. I...

Questi ragazzi erano incredibilmente fantastici. Il mio cane ha un disturbo convulsivo e siamo di fuori città. Mi sono imbattuto in bisogno di aiuto e 2 del loro meraviglioso staff sono corsi fuori per aiutare a far entrare il mio cane. Sapevano cosa fare immediatamente e ci sono saltati sopra. Essendo nel settore della medicina umana, inizio a scaricare rapidamente informazioni sulle sue condizioni, sui farmaci, sul mangiare ecc. E loro hanno ottenuto tutto. Il dottor Yang è intervenuto ed è stato assolutamente fantastico. Abbiamo preso le convulsioni della mia bambina quando erano piccole prima che diventassero un cervello che danneggiava i nonnini ed è tutto a causa della conoscenza e delle cure opportune che queste persone hanno fornito. Fantastico lavoro ragazzi !!

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A
3 anni fa

Ieri sera il mio cane si è tagliato la zampa su qu...

Ieri sera il mio cane si è tagliato la zampa su qualcosa nel cortile. Lo hanno aiutato subito dopo averlo accolto. Le sue cure mediche non erano economiche, ma era ben curato. Sono contento che siano qui!

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3 anni fa

Il personale ha mostrato tanta gentilezza e compas...

Il personale ha mostrato tanta gentilezza e compassione alla mia famiglia e al mio animale domestico quando abbiamo deciso che era ora di lasciarla andare. Non lo dimenticheremo mai e saremo per sempre grati.

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3 anni fa

Abbiamo chiamato una domenica mattina perché il no...

Abbiamo chiamato una domenica mattina perché il nostro gattino non stava molto bene e pensava che potesse essere stato avvelenato. Abbiamo guidato un'ora per arrivare all'ospedale per animali domestici e ci hanno fatto entrare subito. Ho fatto dei test diagnostici e stavamo per eseguire alcuni test per vedere cosa stava succedendo. Sfortunatamente prima che potessero finire il test, mia figlia è morta. Sono stati in grado di ottenere una radiografia del petto del gatto che mostrava molto liquido. Anche se il gattino era passato, il dottore prese ancora un po 'di liquido e lo esaminò al microscopio nella speranza di alcune risposte per mia figlia. Quando siamo tornati in clinica, la dottoressa si è presa il tempo di mostrare a mia figlia una normale radiografia del torace di un gatto e poi l'ha confrontata con il suo gatto. Le ha anche mostrato le cellule del liquido toracico al microscopio e le hanno confrontate con un diagramma cellulare. Era chiaro che il suo gatto aveva il cancro. Questo ha dato a mia figlia la chiusura sapendo che non c'era nulla che potessimo fare. Hanno poi messo il gatto in una borsa molto carina da portare a casa per essere seppellito. Le hanno anche dato un'impronta di gesso molto bella con il nome dei suoi gatti. Poi oggi, per completare questo servizio eccezionale, abbiamo ricevuto un biglietto di simpatia nella posta che dichiarava che avevano fatto una donazione a nome dei gatti di mia figlia al Doctor Kerstin Brosemer Compassion Fund.
Questa è stata la migliore esperienza veterinaria che abbia mai avuto. Vorrei che i nostri veterinari locali fossero così gentili. Li consiglierei con aria di sfida.

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J
3 anni fa

Sono molto grato per il servizio che ho ricevuto q...

Sono molto grato per il servizio che ho ricevuto qui. Hanno portato il mio cane alle 4 del mattino del giorno del Ringraziamento. Molto ben informato sulla razza dei miei cani (pitbull dal naso blu), l'ho fatta entrare e uscire immediatamente, il personale è stato anche gentile con il mio cane e me stesso. Anche il prezzo era super conveniente!

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T
3 anni fa

Ha portato il mio gatto con insufficienza cardiaca...

Ha portato il mio gatto con insufficienza cardiaca congenita quando aveva il respiro corto e l'appuntamento regolare del veterinario era il più presto tra 16 ore. Sapevo che non poteva aspettare, così abbiamo chiamato il pronto soccorso e gli abbiamo comunicato la sua breve storia, i sintomi e che stavamo arrivando. Il personale è stato fantastico nel farci entrare immediatamente ed è stato molto diretto su quali sarebbero state le accuse iniziali. Data la nostra situazione, il medico e il personale sono stati molto istruttivi su quali fossero le nostre opzioni e sui costi. Quando ho chiesto, ho persino ottenuto le loro opinioni personali per aiutarmi a prendere una decisione così difficile. Ho davvero apprezzato la loro onestà, anche se non era la risposta che volevo sentire, era quello che avevo bisogno di sentire. Siamo giunti alla conclusione che era ora di metterla giù e la loro procedura di eutanasia è stata incredibilmente compassionevole e sentita. Abbiamo avuto modo di sederci fuori dall'erba in una bella serata e tenere il nostro gattino mentre le facevano le iniezioni e lei è scivolata via. In seguito abbiamo un cuore di argilla con le impronte delle sue zampe. È stata davvero un'esperienza emozionante e l'hanno gestita con professionalità e cura che non avevo mai sperimentato prima con un veterinario. La pace e la chiusura che ci ha portato non possono essere espresse. Sono molto grato ai medici e al personale che ci hanno guidato, ascoltato e presente con noi, e li consiglio a chiunque abbia un'emergenza quando il veterinario non è disponibile.

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D
3 anni fa

Il veterinario ascolta ed esamina attentamente il ...

Il veterinario ascolta ed esamina attentamente il nostro cane anche se i sintomi sembrano vaghi, è arrivata al nocciolo della questione e ora il nostro cucciolo è sulla strada della guarigione.

Consiglio vivamente MCPES.

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J
3 anni fa

Tutti quelli con cui abbiamo lavorato la scorsa no...

Tutti quelli con cui abbiamo lavorato la scorsa notte al Mid Columbia Pet Emergency sono stati molto compassionevoli e premurosi. Hanno spiegato tutto fino in fondo e hanno persino seguito le chiamate quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Hanno reso una situazione molto difficile molto più facile da affrontare grazie alla loro compassione.

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3 anni fa

Compassionevole! Questo veterinario è stato accura...

Compassionevole! Questo veterinario è stato accurato e ci ha aiutato quando non siamo riusciti a capire perché il nostro cane non fosse il suo solito sé. Si sono presi il tempo per eseguire laboratori, spiegare tutto e offrire soluzioni. Il nostro cane è tornato alla normalità entro un giorno. Grazie, Mid Columbia Pet Emergency!

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J
3 anni fa

Il nostro cane è stato morso da un serpente a sona...

Il nostro cane è stato morso da un serpente a sonagli domenica 5/3 verso le 17:30. Non l'abbiamo visto accadere, abbiamo solo notato che stava favorendo la sua gamba anteriore destra. L'ho controllata e ho notato un paio di segni sulla sua gamba, ma all'inizio non ho fatto il collegamento. Dopo circa un'ora abbiamo notato che la sua gamba si stava gonfiando considerevolmente e aveva un dolore evidente.
L'abbiamo portata di corsa al Mid-Columbia Pet Emergency e siamo arrivati ​​verso le 19:30. Hanno confermato che era un morso di serpente e l'hanno accolta per la notte. Il personale era fantastico, ci hanno detto che è abbastanza comune e molto probabilmente sarebbe stata OK. Potevano dire che eravamo preoccupati da morire.
Hanno chiamato per prima cosa la mattina e ci hanno aggiornato. Volevano tenerla per tutto il giorno solo per essere sicuri. Lunedì circa alle 14:00 hanno chiamato e hanno detto che stava bene e che avremmo potuto portarla a casa.
Ci hanno dato tutte le informazioni e ci hanno mandato a casa con alcuni antibiotici e antinfiammatori e alcuni antidolorifici.
È migliorata rapidamente e ovviamente si sentiva bene, dovevamo solo darle uno degli antidolorifici.
Giovedì era tornata a dare la caccia agli scoiattoli !!

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C
3 anni fa

Dopo essere stati mandati da una clinica all'altra...

Dopo essere stati mandati da una clinica all'altra per tutto il giorno con il mio cucciolo malato, alla fine siamo stati inviati a questa emergenza per animali domestici. La dottoressa Gosink e le sue assistenti erano fenomenali. La dottoressa Gosink è con i piedi per terra, diretta ed era ovvio che stava facendo quello che pensava fosse meglio per il mio cucciolo. Finalmente stavamo ottenendo alcune risposte su quello che stava succedendo.

Bonus: si sono offerti di sterilizzare il mio cane mentre facevo comunque un intervento chirurgico all'addome, il che è stata un'offerta molto gradita! Eravamo entusiasti di aver chiamato e offerto questo proprio prima dell'intervento del mio cane, poiché avevamo programmato di sterilizzarla entro poche settimane. Con l'efficienza del dottor Gosink e del personale, non ha aggiunto al "miglior scenario" il tempo stimato dell'intervento, il che è ottimo per il mio cucciolo e dal punto di vista finanziario.

Ci hanno aggiornato rapidamente, sono stati molto cordiali e il Dr. Gosink era molto ben informato. Li consiglio vivamente!

Il mio cucciolo si è ammalato la scorsa notte e ora sta tornando a casa, tornando al suo normale sé coraggioso. Grazie!

Modificato per aggiungere:

Il mio cucciolo ha avuto una complicazione da colpo di fortuna il giorno successivo all'intervento, qualcosa che nessuno dei veterinari aveva visto accadere prima e non a causa dell'incompetenza. Il dottor Gosink e alcuni membri del personale sono venuti fuori orario per operare il mio cucciolo e hanno risolto il problema. Comunicazione coerente e, in definitiva, non mi è stato addebitato nulla! Sono così grato e non posso raccomandare questo posto anche più di quanto ho già.

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3 anni fa

Dovevo entrare una domenica sera il mio cane vomit...

Dovevo entrare una domenica sera il mio cane vomitava e aveva bisogno di cure si stava indebolendo, gli hanno fatto mettere una flebo e hanno ricevuto cure eccellenti ed erano tutti così gentili ... è a casa e si sente meglio grazie .. .....

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3 anni fa

Sono grato che siano aperti e il veterinario e i t...

Sono grato che siano aperti e il veterinario e i tecnici sono stati gentili e hanno spiegato bene le cose, ma in realtà non potevano dirmi se il suo problema era dovuto a un trauma o poteva avere il cancro ... E le gocce antinfiammatorie che hanno prescritto costano 73 dollari , che dopo aver cercato su Google avrei potuto ottenerlo dalla farmacia Walmart per 25! Tassa di convenienza santa batman.

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S
3 anni fa

Molto veloce per registrarmi e vedere la mia ragaz...

Molto veloce per registrarmi e vedere la mia ragazza Suillus. Il personale era gentile e premuroso e il veterinario è stato fantastico e ha trascorso molto tempo a guardare Suillus e capire cosa c'era che non andava in lei. A prezzi ragionevoli e ti danno una stima in anticipo. Consiglierei al 100% questa attività per qualsiasi esigenza veterinaria di emergenza.

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M
3 anni fa

Il mio animale domestico ha avuto un attacco alle ...

Il mio animale domestico ha avuto un attacco alle 21:00 del giorno prima del Ringraziamento. L'abbiamo portata subito a Pet Emergency e siamo stati immediatamente riportati in una stanza degli esami. Il personale era compassionevole e premuroso. Il dottor Jay ci ha spiegato tutto in termini che abbiamo capito chiaramente. Il risultato è stato devastante, ma credo che abbiamo preso la decisione migliore per il nostro animale domestico in base alla prognosi e alle informazioni fornite dal Dr. Jay.

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3 anni fa

Non posso ringraziare abbastanza questo personale!...

Non posso ringraziare abbastanza questo personale! Il piccolo Pomerania di mio padre era vecchio e soffriva a casa la domenica sera. Sapevamo che era la fine, ma è stata così dura. Alla fine è morta prima che potessi portarla in clinica. Sono stati fantastici per me! Un paio di tecnici veterinari e il dottor Gosnik (probabilmente scritto male) sono venuti alla mia macchina e l'hanno controllata, poi l'avvolto con cura e l'ha portata dentro per me. Non mi hanno costretto ad accoglierla. Mi hanno messo subito in una stanza e mi hanno portato acqua, fazzoletti e snack confortanti. Si sono offerti di permettermi di salutarmi ed erano così incredibilmente nutrienti! Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di qualcuno in caso di emergenza!

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S
3 anni fa

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T
3 anni fa

Ho portato il mio Mini Schnauzer al servizio di em...

Ho portato il mio Mini Schnauzer al servizio di emergenza per animali domestici della Mid Columbia circa 5 volte dal 2014. Non è mai divertente aver bisogno dei servizi di emergenza, ma non esiterò mai a portarla qui. Sono sempre in anticipo sui costi e forniscono aspettative realistiche. Durante la mia ultima visita, l'hanno tenuta durante la notte per monitorarla dopo che aveva avuto un attacco. Quando sono andato a prenderla la mattina dopo, ero pronto a pagare l'intero importo indicato, ma l'addebito finale era di quasi $ 200 in meno del previsto. Non avrei saputo la differenza o messo in dubbio se mi fosse stato addebitato l'intero importo indicato. Mi sento bene sapendo che sono onesti nel far pagare solo i servizi che svolgono.

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C
3 anni fa

Tutti alla clinica sono stati molto gentili, la no...

Tutti alla clinica sono stati molto gentili, la nostra unica lamentela è con il bolo di liquido sottocutaneo ricevuto dal nostro cane. Il nostro cane ha avuto la sua giusta dose di boli liquidi subq e non ne abbiamo mai avuto uno così disordinato prima. In effetti non ho mai avuto una perdita. Il tecnico continuava a dirci che era perché era così giovane, di solito hanno più perdite. Ero esausto, quindi l'ho lasciato andare. Ma è frustrante che quando siamo tornati a casa abbiamo dovuto vestire la zona con un po 'di compressione e assorbenti per fermare il pasticcio di fluidi venati di sangue. Non voglio essere drammatico, ma onestamente sento che ha perso da qualche parte circa 1/3 dei suoi liquidi. Avrei dato 5 stelle se l'intera situazione del bolo fosse stata diversa. Penso che potrebbero aver bisogno di riconsiderare la tecnica che stanno usando, per ulteriore riferimento il suo ago del bolo sembrava essere al centro completo della sua schiena appena sopra la sua colonna vertebrale ... che non è dove abbiamo mai inserito il suo ago del bolo. il passato quindi forse questo fa parte del problema.

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3 anni fa

L'intero staff è stato gentile e comprensivo. Mi h...

L'intero staff è stato gentile e comprensivo. Mi hanno aiutato ad affrontare il mio amato cane di 10 anni. Si è rivelata la fine della sua vita. Con sincera cura per entrambi, l'hanno aiutata ad attraversare il ponte dell'arcobaleno.

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L
3 anni fa

Posto assolutamente peggiore per la cura degli ani...

Posto assolutamente peggiore per la cura degli animali. Ho portato il mio cane a Natale. Dopo che il veterinario ha spiegato che aveva bisogno di un intervento chirurgico e come minimo sarebbe $ 2000. Ho detto loro che non potevamo permettercelo e vorrei portarla dal suo veterinario regolare per un secondo parere. È Natale. Volevano darmi preventivi per diverse opzioni ma lei non ci ha dato una buona prognosi anche con la chirurgia. Quindi abbiamo spiegato che volevamo portarla dal suo veterinario abituale per un'opzione diversa il giorno successivo. Due ore e mezza di attesa e non hanno nemmeno somministrato antidolorifici al nostro cane. Continuavano a chiamare con citazioni diverse per cose diverse, comprese le osservazioni. Continuavo a chiedere indietro il mio cane. Sono stato in attesa più volte per molti minuti. Lisa era scortese e poco professionale e la polizia è dovuta intervenire solo per poter portare a casa il nostro cane. Dopo che abbiamo minacciato di chiamare la polizia per riprenderci il nostro cane, Lisa li ha chiamati. Mentre siamo al telefono con i 911 per tentare di riavere il nostro cane, si sono presentati. Dopo aver spiegato la situazione alla polizia che volevamo portare a casa il nostro cane dopo essere stati lì 2,5 ore e dopo aver richiesto il nostro cane più di un'ora fa, sono stati compassionevoli e comprensivi. Finalmente siamo riusciti a portare a casa il nostro cane. Nessuno dovrebbe mai dover affrontare questa orribile esperienza. Mi sentivo come se fossi al mercato delle pulci che continuavano a cercare di vendermi cose diverse quando volevamo solo tornare a casa. Ho chiesto antidolorifici e antibiotici e non me l'hanno nemmeno dato. Secondo me questo posto è solo per i soldi. Mi rattrista che qualcuno non possa arrabbiarsi e chiedere di riavere il proprio cane senza che venga profilato in modo razziale e che la polizia lo chiami. Quando ho chiesto alla polizia perché è stata chiamata la polizia hanno detto che Lisa ha detto che ero arrabbiato. Ovviamente eravamo arrabbiati per il fatto che volevamo solo portare a casa il nostro cane in modo che i nostri figli potessero salutarci. Invece stavano cercando di tenerla in ostaggio.

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3 anni fa

Si sono presi così tanta cura del mio cucciolo di ...

Si sono presi così tanta cura del mio cucciolo di pelliccia mesi fa, quando era malato. Pensavo di perderlo, ma l'hanno salvato e mi hanno fatto sentire meglio durante l'intero processo.

Il mio cucciolo di pelliccia sta prosperando oggi grazie all'aiuto e all'amore che gli hanno dato.

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3 anni fa

Professionale, amichevole e molto compassionevole!...

Professionale, amichevole e molto compassionevole! Nessuno "vuole" avere un'emergenza per animali domestici, ma quando lo fai, questo è il posto giusto! Accettate molte opzioni di pagamento, anche una di cui non avevo mai sentito parlare!

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M
3 anni fa

Così grato per il fantastico personale qui. Ho dov...

Così grato per il fantastico personale qui. Ho dovuto portare il mio gattino domenica mattina e ho finito per lasciarlo andare. Tutti quelli con cui ho parlato si sono scusati e confortati. Sono stati molto onesti sulle sue possibilità e hanno reso tutto il più semplice possibile sia per me che per Digit. Grazie e un grande grido a tutti quelli presenti per aver reso un po 'più facile un momento difficile.

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3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza eccellente al Mid Colu...

Abbiamo avuto un'esperienza eccellente al Mid Columbia Pet Emergency Service quando il nostro cane ha avuto una reazione allergica una domenica pomeriggio. Il personale è stato gentile, efficiente e ben informato. Siamo stati visti subito e il nostro cane è stato ben accudito. Sono molto grato di aver avuto questo servizio disponibile quando ne avevamo bisogno. Sicuramente utilizzeremo di nuovo MCPES se necessario. Grazie!

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A proposito di Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service è un fornitore leader di cure veterinarie specializzato in servizi di emergenza per la cura degli animali domestici. Con oltre 20 anni di esperienza, l'azienda si è affermata come un nome di fiducia nel settore, fornendo cure mediche di prim'ordine agli animali bisognosi.

L'azienda gestisce quattro ospedali veterinari di emergenza all'avanguardia situati a Campbell, Concord, Dublino e Redwood City. Ogni ospedale è composto da veterinari altamente qualificati ed esperti che si dedicano a fornire cure compassionevoli e personalizzate a ogni animale domestico che entra dalle loro porte.

Al Mid-Columbia Pet Emergency Service, la salute e il benessere del tuo amico peloso sono la loro massima priorità. Il team comprende che le emergenze possono verificarsi a qualsiasi ora del giorno o della notte, motivo per cui offrono servizi di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Indipendentemente dal fatto che il tuo animale domestico sia stato coinvolto in un incidente o si ammali improvvisamente, puoi essere certo che riceverà un'attenzione tempestiva da parte di un team di esperti.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi veterinari di emergenza, tra cui monitoraggio in terapia intensiva, trasfusioni di sangue, ossigenoterapia, chirurgia e altro ancora. Hanno anche attrezzature diagnostiche avanzate come la radiografia digitale e le macchine ad ultrasuoni per aiutare a diagnosticare con precisione le condizioni del tuo animale domestico.

Oltre ai loro servizi di emergenza, il servizio di emergenza per animali domestici della Mid-Columbia fornisce anche cure veterinarie speciali per animali domestici con condizioni mediche complesse. Il loro team comprende specialisti certificati dal consiglio di amministrazione che hanno seguito una formazione approfondita in aree come cardiologia, neurologia e oncologia, tra le altre.

Una cosa che distingue il Mid-Columbia Pet Emergency Service dalle altre cliniche veterinarie è il loro impegno nell'educazione dei clienti. Il team ritiene che i clienti informati prendano decisioni migliori sulla salute dei loro animali domestici, il che alla fine porta a risultati migliori per gli animali stessi. Si prendono del tempo per spiegare le diagnosi e le opzioni di trattamento in modo che i clienti possano prendere decisioni informate sulle esigenze sanitarie dei loro animali domestici.

Mid-Columbia Pet Emergency Service è orgoglioso dei suoi eccezionali standard di servizio al cliente che gli hanno fatto guadagnare numerose recensioni positive da parte di clienti soddisfatti nel corso degli anni. Il loro personale amichevole fa di tutto per garantire che ogni cliente si senta a proprio agio durante quello che può essere un momento stressante sia per gli animali domestici che per i proprietari.

In conclusione, il servizio di emergenza per animali domestici della Mid-Columbia è una scelta eccellente per chiunque cerchi servizi veterinari di emergenza di alta qualità per i loro amati amici pelosi. I loro veterinari esperti forniscono assistenza medica compassionevole 24 ore su 24 e utilizzano apparecchiature diagnostiche avanzate come la radiografia digitale e macchine ad ultrasuoni. Offrono anche cure veterinarie specialistiche da parte di specialisti certificati dal consiglio di amministrazione che seguono una formazione approfondita. L'impegno di Mid-Columbia nell'educare i clienti li fa risaltare tra le altre cliniche e si vede attraverso le recensioni positive dei clienti soddisfatti. alla ricerca di fornitori di assistenza sanitaria per animali affidabili e degni di fiducia, dovresti assolutamente considerare Mid Columbia!

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Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service

4.2