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Jan Hood

3 anni fa

Abbiamo avuto la sfortunata necessità di usare il ...

Abbiamo avuto la sfortunata necessità di usare il pronto soccorso per animali domestici quando il nostro gatto anziano ha iniziato a sviluppare problemi respiratori durante la notte. Non volevamo farla aspettare fino al giorno successivo per vedere il suo veterinario regolare, quindi l'abbiamo accolta.
Il personale è stato molto attento e premuroso e, mentre il risultato finale è stato che abbiamo fatto addormentare la nostra furbaby per alleviare le sue sofferenze, ci hanno permesso di tenerla e amarla mentre lo facevano. Ci hanno permesso di trascorrere tutto il tempo di cui avevamo bisogno con lei e non ci hanno mai fatto sentire come se ci stessero mettendo fretta. Il dottore è rimasto con noi tutto il tempo e si è assicurato di dirci cosa stava succedendo ad ogni passaggio e ha risposto a tutte le nostre domande con pazienza.
Anche se spero che non avremo mai più la necessità di utilizzare i loro servizi, siamo confortati nel sapere che sono lì se ne abbiamo bisogno e il personale sembra davvero preoccuparsi.

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