Lucia Tovar

Recensione di Mid-Columbia Pet Emergency Ser...

Posto assolutamente peggiore per la cura degli ani...

Posto assolutamente peggiore per la cura degli animali. Ho portato il mio cane a Natale. Dopo che il veterinario ha spiegato che aveva bisogno di un intervento chirurgico e come minimo sarebbe $ 2000. Ho detto loro che non potevamo permettercelo e vorrei portarla dal suo veterinario regolare per un secondo parere. È Natale. Volevano darmi preventivi per diverse opzioni ma lei non ci ha dato una buona prognosi anche con la chirurgia. Quindi abbiamo spiegato che volevamo portarla dal suo veterinario abituale per un'opzione diversa il giorno successivo. Due ore e mezza di attesa e non hanno nemmeno somministrato antidolorifici al nostro cane. Continuavano a chiamare con citazioni diverse per cose diverse, comprese le osservazioni. Continuavo a chiedere indietro il mio cane. Sono stato in attesa più volte per molti minuti. Lisa era scortese e poco professionale e la polizia è dovuta intervenire solo per poter portare a casa il nostro cane. Dopo che abbiamo minacciato di chiamare la polizia per riprenderci il nostro cane, Lisa li ha chiamati. Mentre siamo al telefono con i 911 per tentare di riavere il nostro cane, si sono presentati. Dopo aver spiegato la situazione alla polizia che volevamo portare a casa il nostro cane dopo essere stati lì 2,5 ore e dopo aver richiesto il nostro cane più di un'ora fa, sono stati compassionevoli e comprensivi. Finalmente siamo riusciti a portare a casa il nostro cane. Nessuno dovrebbe mai dover affrontare questa orribile esperienza. Mi sentivo come se fossi al mercato delle pulci che continuavano a cercare di vendermi cose diverse quando volevamo solo tornare a casa. Ho chiesto antidolorifici e antibiotici e non me l'hanno nemmeno dato. Secondo me questo posto è solo per i soldi. Mi rattrista che qualcuno non possa arrabbiarsi e chiedere di riavere il proprio cane senza che venga profilato in modo razziale e che la polizia lo chiami. Quando ho chiesto alla polizia perché è stata chiamata la polizia hanno detto che Lisa ha detto che ero arrabbiato. Ovviamente eravamo arrabbiati per il fatto che volevamo solo portare a casa il nostro cane in modo che i nostri figli potessero salutarci. Invece stavano cercando di tenerla in ostaggio.

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