Mercedes Benz of Fort Washington Revisione

Tom nella parte posteriore con le parti era eccellente. Era molto istruttivo, era molto paziente con me, era un gentiluomo molto simpatico, è stato un piacere essere servito da lui.

Il loro annuncio - su cui ho basato la mia offerta ACCETTATA - travisava le caratteristiche dell'auto. La mia esperienza è stata trasmessa al procuratore generale dell'Autorità Palestinese. Compratore stai attento.

Ho effettuato un acquisto con un nuovo rappresentante di vendita questa settimana ed è stata un'esperienza eccellente dall'inizio alla fine. Ho avuto a che fare con la Mercedes Benz di Fort Washington da quando si sono trasferiti qui da Huntingdon Valley e il livello del servizio non è mai stato così buono. Il personale è molto istruito sul prodotto e il servizio è il migliore che abbia mai sperimentato negli ultimi anni

Amo questo posto. Il personale è molto cortese e disponibile

Gabriel in parte era eccezionale. Ho chiamato per un'opzione del sistema audio per cui ho bisogno di ulteriore aiuto e lui è stato gentile ed efficiente nel suo tentativo di aiutarmi. Ottimo lavoro Gabriel.

Paul si è preso il tempo di spiegare / dimostrare le caratteristiche dell'auto e di impostare il bluetooth e il GPS per noi. La transazione è stata molto piacevole.

Mia moglie ha portato lì la sua macchina per riparare i suoi paraurti. In generale era soddisfatta dei risultati. Hanno lavorato bene con la sua compagnia di assicurazioni auto State Farm. Hanno completato le riparazioni in un tempo ragionevole. Ci hanno avvisato del completamento delle riparazioni e le pratiche burocratiche per il ritiro dell'auto erano minime. Le persone del servizio hanno risposto bene alle richieste di mia moglie. Questa è un'organizzazione ben gestita.

Sabato scorso un responsabile delle vendite mi ha urlato contro mentre stavo negoziando il prezzo per l'auto GLC 4matic 2017. Voglio solo un prezzo migliore. Anche se non puoi accettare quel prezzo, possiamo ancora sederci e parlare. Ma ha appena urlato a me e al mio amico di fronte a un altro venditore. Inoltre, mi ha detto che l'accordo che ha offerto non esisterà più, poi ha strappato il foglio e se n'è andato. Come potrebbe essere un uomo simile a fare il manager. E non esiste un follow-up ufficiale del trattamento. Quindi una brutta sensazione in un sabato soleggiato.

Recentemente ho acquistato la mia quarta Mercedes da questa concessionaria. Il mio normale venditore si è trasferito nella loro posizione a West Chester, che è troppo lontana per guidare per un'auto. Ho avuto il piacere di lavorare con Ryan Spiegel che ha reso l'intero processo il più rapido e indolore possibile. È stato fantastico nel comunicare tramite testo ed e-mail. Abbiamo negoziato prezzi, termini e selezionato l'auto senza che dovessi andare in concessionaria. Quando non riuscivo a decidere quale veicolo volevo, mi ha dato una buona guida e alla fine ho comprato l'auto che volevo veramente. Ryan è stato anche diligente e mi ha consigliato di programmare una data e un'ora di consegna in modo da non aspettare troppo a lungo.

La mia unica lamentela che è in procinto di essere risolta è che il veicolo che ho acquistato presentava alcune importanti macchie estetiche sui paraurti. L'auto è un CPO ma conoscendo il passo di vendita che Mercedes-Benz usa quando commercializza i suoi veicoli CPO, queste macchie non avrebbero dovuto essere presenti. Dato che sono arrivato in anticipo per il mio appuntamento per la consegna, ho chiesto un responsabile del servizio. Mike Monterio (penso che fosse il suo nome) è uscito e abbiamo guardato la macchina insieme. È stato molto professionale, ha tirato fuori alcune scartoffie e si è reso conto che questi articoli dovevano essere sistemati prima che l'auto fosse consegnata. Si è scusato e si è offerto di riprogrammare la consegna o di organizzare le riparazioni dopo la consegna. La maggior parte dei concessionari nella mia esperienza avrebbe dato qualche scusa per non aggiustarlo o per offrire un insulto in denaro. Mi è piaciuto che non fosse necessario discutere per ottenere questi elementi.

Quando Ryan ha saputo dei problemi, ha fatto un ulteriore passo avanti e si è offerto di venire personalmente a consegnare un prestito e portare la mia auto per la riparazione e poi di riportarla da me quando le riparazioni sono state completate. Onestamente, questo la dice lunga sulla dedizione, professionalità e passione che Ryan ha per i suoi clienti e la concessionaria nel suo complesso ha per i loro clienti. consiglio vivamente Mercedes Benz di Ft. Washington per le vendite e possibilmente per l'assistenza; anche il mio normale consulente del servizio si è trasferito a West Chester e da allora sono stato meno che entusiasta del servizio.
Per l'acquisto o il leasing, chiedi assolutamente di Ryan come consulente di vendita.

Tuan, grazie per tutti i tuoi sforzi nel metterci in un bellissimo GLC300! Molto professionale e un piacere trattare! Hai reso la nostra esperienza di acquisto di auto una gioia!

Sono andato qui un paio di volte e prendo sempre popcorn e caffè, lol

Ho avuto un'ottima esperienza durante ogni acquisto e consiglio vivamente Quintin Campbell. È estremamente competente, offre un ottimo servizio e ti assicura di ottenere l'auto migliore per le tue esigenze.

Continuerò sicuramente ad acquistare da questa concessionaria. Il reparto assistenza è equo, affidabile e veloce e fornisce aggiornamenti regolari durante ogni visita.

Un cliente molto soddisfatto!

Il reparto ricambi è molto poco professionale !!!
Indagato su una parte, serviva solo per sapere quanto è
ho dimenticato il nome del ragazzo ma gli ho fornito tutte le informazioni necessarie per cercarlo
per qualche strana ragione chiede il mio numero di telefono con la promessa di richiamare con un prezzo
NON FA MAI !!!
GUIDERÀ UN MIGLIO IN PIÙ PER OTTENERE UN SERVIZIO MIGLIORE ALTROVE

Ho comprato un gle53 2021 il secondo giorno la luce del motore è accesa e un segno per tappo del serbatoio allentato e c'è un rumore ogni volta che premo il gas è pazzesco il mio furgone Honda è molto meglio di questa macchina difettosa Benz ora carica più soldi e meno qualità. Ho dovuto prendere la macchina 3 volte in assistenza senza alcun aiuto con il problema ima basta chiamare l'avvocato del limone per fargli causa perché non ho intenzione di pagare per un'auto difettosa

Ho acquistato la mia Mercedes Benz CLS550 da Fort Washington e ho avuto problemi abituali con il veicolo a causa della loro diagnosi errata del mio veicolo. L'auto è andata in servizio più di 15 volte in un anno per colpa della loro negligenza nell'identificare prima il problema che ho portato alla loro attenzione. Quando sono andato da loro per dare in permuta il mio veicolo (pensando che Mercedes Benz mi avrebbe offerto di più per la mia permuta a causa dei miei problemi e del suo prodotto), ma ho scoperto che la loro valutazione commerciale era la più bassa di qualsiasi produttore o concessionaria così come i dollari dal mio potenziale acquisto di un nuovo veicolo. Quando si sono resi conto che avevo fatto i compiti e non c'era molto margine nella mia vendita, non ho ricevuto una chiamata o una risposta. Io e la mia famiglia abbiamo acquistato 3 Mercedes da MB di Fort Washington e questa sarà l'ultima.

Meravigliosa concessionaria! Servizio di prima classe.

Queste persone non ti stanno affatto aiutando, ti portano solo a casa loro per farti perdere tempo e poi se l'auto è in garanzia ti portano avanti e indietro finché non ti ammali o finché il tuo chilometraggio supera il chilometraggio garantito, dopo che io litigato con loro, il manager mi ha chiamato e voleva fare un accordo con me sui miei diritti che è menzionato nel contratto di garanzia !!!!!!

Mi sono fermato lì a guardare il nuovo SUV Mercedes. Portano una buona selezione ma i prezzi erano più alti. Il servizio clienti ha cercato di vendermene uno, quindi ho detto che stavo solo guardando in questo momento. Ma hanno delle bellissime Mercedes lì se puoi permetterti i prezzi. Inoltre quello che volevo era già stato venduto, quindi me ne sono andato.

Sono andato a Fort Washington MB sabato 4 novembre 2017 per acquistare 2013 S550. Ho fatto tutte le pratiche burocratiche e ho scoperto che la mia assicurazione auto aumenterà a $ 1000/6 mesi. Così ho detto a Frank (Manager) e James "Cecil" Sales Rep di aspettare finché non avessi trovato un'altra società. Domenica intera e lunedì parziale ero sul mio computer alla ricerca di un'assicurazione. Ma sfortunatamente si è verificata un'emergenza e aveva bisogno di prendersi cura di entrambi i miei genitori anziani e mi ha trattenuto tutto il giorno. Ho ricevuto un messaggio da Cecil intorno alle 15:40 e ho restituito il testo che stavo ancora acquistando per l'assicurazione. Poi Cecil mi ha chiamato alle 18:28 dicendomi che l'auto veniva venduta a qualcun altro. Il fatto che avevo ancora un DEPOSITO sull'auto ma hanno comunque venduto l'auto a qualcun altro. Ieri ho detto a Frank "LUNEDI '" che sono stato trattato male e che non avrebbero dovuto vendere l'auto. QUESTO CONCESSIONARIO è un gruppo di persone IPOCRITE e molto poco professionale. NON DEVONO VENDERE QUESTO TIPO DI VEICOLI. NON DEVI MAI AFFRONTARE CON FRANK "MANAGER" o RAPPRESENTANTE VENDITE "JAMES 'CECIL' CATHIE .... !!!!! BRUTTA CATTIVA ESPERIENZA con quei 2 individui

I rappresentanti di vendita sono molto persuasivi e conoscono i veicoli che stanno vendendo a differenza di altri rappresentanti di vendita di altre marche di auto. Molto probabilmente, non avrai alcun problema con il rivenditore, ma quando ne hai uno, non preoccuparti. C'è un bravo manager, il signor Millan, che si prenderà cura del tuo problema più appassionatamente di quanto ti aspetteresti da lui. Ho avuto un problema ed è stato risolto rapidamente e completamente dal signor Millan. Puoi fidarti di questo posto.

Sono tornato qui letteralmente 1 settimana dopo aver ritirato il mio veicolo da un altro problema ricorrente di sospensioni pneumatiche. Questa volta, la spia della batteria si è accesa e l'auto non ha girato né a destra né a sinistra. Ero con mio figlio di 8 anni alle 19:00. Grazie a Dio ero vicino a casa e non in autostrada. Mi è stato assicurato dalla direzione che tutto è stato curato (controllo) la scorsa settimana. Ho pagato e corretto il codice la scorsa settimana. Mi fidavo che Fort Washington Mercedes facesse questo bene per me. Sono di nuovo qui. La direzione al servizio si è rifiutata di darmi il nome del loro direttore regionale. Sono disgustato e mi sento tradito. Questo posto è pieno di tecnici non qualificati ed è per questo che il reparto assistenza è sempre impegnato e non il reparto vendite.

Il servizio espresso (cambio dell'olio) + un richiamo di sicurezza li ha portati + 3 ore. Mi chiedo perché è silenzioso.

Ho acquistato diverse auto da questa concessionaria (una S65 Sedan, GLS AMG e una Classe G Wagon). Il loro personale non delude mai e sono orgoglioso di dire che finché vivo vicino a Philadelphia, riceveranno il mio servizio.

Mio padre è andato oggi 12 maggio 2018 alla mercedes benz di fort washington per prendere un documento per la sua mercedes 2012 c 300, la strega spiega la cilindrata del motore e ect il servizio clienti fondamentalmente il manager e il suo supervisore non potevano fare il loro lavoro tu eri così poco professionale quindi l'hanno fatto andare in un'altra concessionaria mercedes in jersey per fare che solo a causa di due persone incompetenti doveva recarsi a jersey.
Quindi non consiglio questa posizione

Ho fatto acquisti a un paio di concessionari per il miglior affare che ho trovato e Mercedes Benz di Fort Washington mi ha offerto un affare che non potevo rifiutare. Tod, Brent e l'intero staff sono stati così facili da lavorare e hanno reso la mia esperienza di acquisto dell'auto divertente e piacevole. Li considero un 10.

Buon servizio! Ho passato la manutenzione della mia gomma a terra entro un'ora. Apprezzo il loro duro lavoro oggi!

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati gentili e professionali e il lavoro è stato completato come promesso.

Una grande concessionaria con venditori molto disponibili, simpatici e amichevoli.

Ho sempre usato questa posizione, ho aspettato diverse ore per finire e ho scoperto giorni dopo che hanno offerto il servizio di ritiro e riconsegna a un altro cliente, ma scegli e scegli chi vorrebbero aiutare non un buon servizio clienti

Derrick mi ha fornito un eccellente servizio clienti quando sono arrivato per la riparazione dell'auto. Mi ha anche fornito una vasta base di conoscenze su cosa c'era con il mio veicolo, cosa ha causato il malfunzionamento e cosa riparava il mio veicolo passo dopo passo. Ho apprezzato la sua diligenza e la fornitura del miglior servizio. Richiedi Derrick per un servizio clienti a cinque stelle.

ADORO LA MIA CLA 2014 SOPRATTUTTO LE CARATTERISTICHE E RISPARMIO MOLTO SUL GAS !!!

Sono stato almeno 3 volte e posso chiaramente dire un ottimo servizio clienti, nessuna fregatura nella manutenzione della mia auto e una bella poltrona da massaggio. Tuttavia, non riescono a pulire l'interno e l'esterno del veicolo. Sì, fanno un lavaggio di cortesia ma sono molto apatici con il lavoro di cera. Come puliscono la macchina avrei potuto farlo io stesso. La sede del concessionario a Flemington NJ dove ho acquistato la mia auto non dà un lavoro scadente e pulito. Per il mio prossimo servizio sto guidando per 1 ora solo per dimostrare il mio punto.

Perdita lenta con un chiodo nella gomma. È arrivato senza appuntamento. Buon servizio. Dexter Bridge e il team Express sono stati fantastici !!
Grazie ancora.

Personale davvero scortese e poco professionale, servizio pessimo

Sono andato a Fort Washington Mercedes-Benz per la prima volta per ottenere la mia prima Mercedes. Dopo aver fatto affari con loro, sono rimasto molto colpito dal servizio clienti e tornerei sicuramente in futuro se cercherò un'altra auto. Lavorare con Matt Melsheimer come rappresentante delle vendite è stato fantastico e mi ha fatto un buon affare per la mia macchina e ha anche fatto di tutto per assicurarsi che avessi gli pneumatici invernali che la mia auto avrebbe richiesto! Ho avuto esperienze in cui una volta acquistata l'auto, il rappresentante di vendita non vuole avere niente a che fare con me, ma con Matt non è affatto così. È eccellente nel vedere tutto e nell'aiutarmi a prendermi cura di tutto ciò di cui ho bisogno per la mia macchina.

Anche tutti nel reparto assistenza sono stati di grande aiuto. Con qualsiasi problema o preoccupazione che ho avuto con la mia auto, i rappresentanti del servizio si prendono il loro tempo per coprire tutti i problemi a fondo, senza mai farti sentire frettoloso o poco importante.

Tutto intorno a 5/5 per questa concessionaria, darò sicuramente loro la mia attività in futuro!

Simpatici membri del personale. Purtroppo non sono riuscito a recuperare l'auto che volevo.

Sto aggiornando la mia recensione precedente di questo rivenditore da quando il loro direttore generale Carla mi ha contattato dopo aver letto la mia recensione. Problemi risolti. Sebbene il reparto vendite possa certamente migliorare, ha una grande leadership nel correggere il corso se qualcosa va storto. Guadagneranno di nuovo i miei affari.

Ottimo servizio con un'ottima selezione di veicoli. Grazie Matt per il tuo eccellente servizio.

Concessionaria molto scortese! Fatti un favore e non comprare mai MB da questo posto.

Mesi fa ho avuto un'esperienza quando ho preso la mia macchina per farmi riparare. Ho fatto alcune piccole riparazioni al mio paraurti posteriore da una bicicletta che ha lasciato un segno sulla mia auto. Sono andato al banco del registro come al solito per fare il check-out, prendere le mie chiavi e hanno fermato la mia macchina. Sono partita e ho pensato che fosse andata bene. 6 mesi dopo ricevo una telefonata dicendo che non hanno mai ricevuto il mio pagamento e non mi hanno mai addebitato. Ora devo pagare 1100 dollari che non avevo previsto per questo mese. Piuttosto lo shock. Vorrei che potessero gestire correttamente i propri documenti e non aver causato una brutta esperienza e un onere finanziario subito dopo Natale. O forse rendersi conto entro, diciamo, una settimana o un mese, non SEI mesi, che hanno commesso un errore così grave.

Sai come va ... fare acquisti in auto significa ore e ore presso vari concessionari. Ci vai dopo aver fatto i compiti e con un'idea di quanto vuoi spendere. Quindi ti siedi e aspetti mentre l'addetto alle vendite va avanti e indietro dal direttore delle vendite per eseguire i numeri. Ho appena passato questo. È frustrante ed estenuante. Sono andato alla concessionaria Mercedes a Doylestown e sono rimasto lì per più di due ore e sono partito senza l'auto o l'affare che volevo. Il venditore di Doylestown era gentile e con tutto il tempo che ha passato con me è un peccato che abbia perso la vendita.

Se avessi avviato il processo chiamando Mercedes di Ft. Washington, avrei risparmiato un sacco di tempo e sarei stato molto meno stressato. Lezione imparata. Ho chiamato Mercedes di Ft. Washington e ho avuto la fortuna di parlare con un venditore di nome Kevin Neumann. Gli ho detto quale macchina e opzioni volevo e in pochi minuti mi ha richiamato con un ottimo affare! Stava cercando di offrirmi un'auto usata con migliaia di miglia su di essa come ha fatto l'altra concessionaria? No. Stava cercando di vendermi un'auto più costosa con più opzioni di quanto volevo? No. È stato l'affare più semplice che abbia mai visto. Il buon servizio non finisce qui. Ha completato gran parte del processo prima che arrivassi alla concessionaria, il che mi ha fatto risparmiare tempo e ha semplificato il processo. È amichevole e professionale. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore.

Se sei alla ricerca di un'auto nuova, non sprecare tempo ed energie in altre concessionarie. Non è necessario pagare un extra per un'auto perché si trova in un parcheggio di Doylestown. Consiglio vivamente Kevin Neumann se vuoi qualcuno che sia ben informato e supererà le tue aspettative.

Le persone con un servizio veloce e amichevole sono fenomenali quando ti alzi e ti prendi subito cura delle tue esigenze

Hanno un servizio rapido nei fine settimana, per le cose di manutenzione.

Ho appena acquistato il mio Gla250. Dopo aver letto le recensioni su una varietà di siti, ero riluttante ad andare qui e ho iniziato il mio processo di acquisto a Cherry Hill. Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare un prezzo reciprocamente equo. Ho colto l'occasione e sono venuto a Ft. Washington, ed è stata la decisione migliore in assoluto.

Mohsen è stato il miglior rappresentante in assoluto! Molto attento, competente e accomodante con tutti e tre i membri della mia famiglia, incluso il mio bambino di 12 anni. Prezzi trasparenti e mi ha persino offerto sconti che non avevo richiesto. Era un 5 stelle in tutto e per tutto.

Il motivo, la mia recensione è di 4 stelle, è perché il dipartimento finanziario ha impiegato una quantità di tempo esorbitante, quasi 3 ore !!! per finalizzare il mio accordo e sono venuto preparato con un assegno bancario pre-approvato dalla mia cooperativa di credito. Ci sono stati diversi affari quel giorno, ma accidenti, penso che eccessivo sia un eufemismo! Come risultato del lungo lasso di tempo, ci hanno offerto dei nuovi tappetini per auto.

Amo la mia macchina e il servizio fornito da Mohsen. Nel complesso, è stata una buona esperienza e non vedo l'ora di stabilire una lunga relazione con Ft. Washington.

Darei loro uno zero se potessi. Quando acquisti un'auto di lusso, ti aspetti anche un servizio eccellente! Questi ragazzi non sanno nulla del servizio clienti. Scortese e poco professionale. Esperti in frodi e mistificazioni!

In che giorno i clienti che si rivolgono al servizio dovrebbero essere contro la legge

Acquistato usato E350 nel 2010. Non vedo l'ora di tornarci. Vivi nella contea di Berks e ne vale la pena.

Recentemente abbiamo subito un incendio e abbiamo perso entrambi i nostri veicoli. Frank D e Ian F sono stati davvero utili, hanno reso il processo di sostituzione della nostra auto semplice e veloce. Sono stati accomodanti ed empatici mantenendo il processo efficiente e non invadente.

Ottima esperienza come al solito. Abbiamo comprato la nostra prima Mercedes da Frank D e dal team 5 anni fa.

Ho portato il mio C300 per il richiamo dell'airbag e la struttura del personale era molto gentile.

Buon servizio. Non porterò la mia macchina da nessun'altra parte!

La peggiore esperienza al telefono, chiamata 6 volte, è passata al servizio invece che alle vendite - disconnesso 4 volte e infine quando è stato collegato alle vendite, la sua posta vocale diretta. Dubito davvero che ci siano persone reali nelle vendite ..... perso un cliente pronto a fare affari solo per telefono ...

Che mucchio di buchi! Veramente ! Il reparto assistenza mi è costato solo $ 600 perché sono incompetenti e negligenti. Servizio molto scarso. Bello da vedere - orribile dietro le quinte. - ora un mese dopo un tizio che Tony mi ha chiamato è stato scortese e mi ha insultato!

Il mio ragazzo e io abbiamo deciso di fermarci a fare shopping con i furgoni. Abbiamo aspettato più di mezz'ora, in piedi proprio davanti, nessuno ci aveva detto niente o salutato. Abbiamo chiesto a due dipendenti, erano praticamente freddi e hanno detto "troveranno qualcuno che ti assista", poi se ne sono andati. Non sono mai tornato in mezz'ora. Abbiamo finito per andarcene. La peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. A proposito, sono asiatico, il mio ragazzo è bianco. Non penso che sia qualcosa sul razzismo, penso che sia solo un cattivo servizio! Questo è un avvertimento per tutti.

Ogni volta che visito, ho un'esperienza molto professionale anche quando ci sono bordi irregolari, ogni persona offre un'eccezionale esperienza di servizio clienti insieme a un sorriso

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio e l'ispezione di sabato. La sala d'attesa è confortevole e le bevande di cortesia ei popcorn sono graziosi.

Ho dovuto lavorare molto sulla mia macchina, ma l'hanno terminata quando hanno detto che sarebbe stata fatta # greatservice # pleasantstaff # ragionevole
# pulito # professionale

Questa concessionaria va sempre oltre le aspettative di soddisfazione del cliente

Il CSR non mostrava la sua disponibilità a risolvere il mio problema.

Posizione facile da trovare, posizione dell'area privata, servizio veloce, ampia selezione di potenziali veicoli di acquisto

Servizio eccellente ... macchina lavata e aspirata..consulente estremamente gentile e cortese .. Grazie Joanne !!!

Ieri abbiamo acquistato un'auto per mia figlia e ho dovuto scrivere qualcosa su questa esperienza. Siamo formalmente una famiglia BMW e abbiamo deciso di passare alla Mercedes, sono senza parole di quanto sia stata fantastica l'esperienza in questo concessionario !! Il nostro venditore Ian era eccezionale, ben informato e con i piedi per terra, il direttore generale Eduardo era eccezionale! Se sei alla ricerca di una grande macchina, consiglio vivamente Mercedes Fort Washington.

Servizio clienti molto competente. Molto piacevole, sollecito e cortese.

sempre un piacere lavorare con questa squadra! JoAnn mi tiene aggiornato e non ha mai problemi con il prestito mentre il lavoro è in corso

Mi ha trattato orribilmente .. Il mio contratto di locazione era scaduto e volevo ridimensionare .. Nessuno mi ha richiamato e ho persino chiesto a un manager di contattarmi ..

Non ho ricevuto l'auto che volevo perché è stata venduta mentre ero seduto, ma la concessionaria era di prim'ordine

La posizione è comoda per andare ma il servizio clienti è scadente. Dovrei cambiare la stessa parte sulla mia macchina, hanno detto che mi chiamerà ma sto ancora aspettando Li richiamo dopo un paio di giorni, dicono che mi richiameranno e sto ancora aspettando. Quindi, un servizio clienti irresponsabile e un'attualità non è la prima volta. Ti suggerisco di andare in Mercedes-Benz a Cherry Hill, in qualsiasi momento è un ottimo servizio e persone responsabili.

Il servizio è stato eccellente, fantastico svc il venditore è stato un grande signor Joseph wirzbinski

Vengo a Fort Washington Mercedes Benz dal 2001 e non mi hanno mai deluso. Il loro servizio clienti è al di sopra stellare. Si prendono il loro tempo e spiegano tutto. Ti offrono tutto ciò di cui potresti aver bisogno per rendere il tuo soggiorno confortevole. Es: Sono arrivato verso le 11:30 ma ero lì fino alle 16:00 circa e ho iniziato ad avere fame, quindi ho detto che mi sarei fermato mentre tornavo a casa per prendere un Primo sa hoagie e la prossima cosa che so che c'è un hoagie che aspetta io dopo aver finito. Cecil Cathie era il mio rappresentante di vendita e ha fatto di tutto per assicurarsi che ci fosse un sorriso sul mio viso durante tutto il processo. Adoro che la Mercedes sia orgogliosa di un servizio clienti eccezionalmente buono ed eccezionale e francamente questo è il motivo per cui torno sempre. Hai la possibilità di acquistare qualsiasi auto, ma Mercedes Benz è davvero la migliore o niente in tutti gli aspetti, inclusa l'auto stessa e il servizio clienti. Grazie ancora Cecil Cathie e Mercedes Benz.

Innanzitutto lasciatemi dire che sono un acquirente molto organizzato e combattivo. Controllo il valore della permuta e il prezzo di kbb e edmunds. La mia esperienza è stata meravigliosa. Proprio come Reedman prima di Tolll Brothers, erano perfetti e proprio dove avevo bisogno che fossero. Hanno detto che le loro vendite sono cambiate per riflettere il valore effettivo del veicolo acquistato e della permuta. Hanno l'approccio giusto ora e non ho mai dovuto negoziare. Ricorda che tutti devono distinguere nell'accordo, quindi sii ragionevole. Ti daranno un ottimo / giusto affare.

Ti dico ogni cosa che devi sapere sulla tua auto per decidere il tempo che vuoi pagare per farlo

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto a giugno 2017

Sono stato accolto da un uomo più anziano e sovrappeso che mi ha subito chiesto se stavo perdendo tempo. Apparentemente era il manager. Non potevo credere all'audacia di quest'uomo. Non dovrei dare una certa impressione o cercare di ottenere informazioni su un'auto. Quell'uomo ha perso una grande vendita a causa della sua ignoranza e del suo atteggiamento. Consiglio vivamente di andare da qualche parte che ti rispetti senza fare domande. Questo posto è completamente immeritevole fino a quando questo problema di gestione non viene risolto. Cercherò di acquistare altrove.

Ho visitato il reparto assistenza e dall'inizio alla fine i dipendenti sono stati cordiali e professionali. Sono rimasto piuttosto colpito dalla velocità con cui la mia macchina è stata pronta.

Il signor Clinton Abney è stato fantastico..grazie per il tuo servizio straordinario e la tua eccellente professionalità!

Bruce Gilbert, uno dei loro venditori è estremamente scortese. Sono nel mercato per una Mercedes e ho deciso di andare al Philly Auto Show per verificarli. Stavo aspettando in fila per sedermi in una classe E e mentre stavo per entrare si è fatto strada dicendo "scusami, questo ragazzo ne possiede uno devo mostrargli qualcosa" e poi ha proceduto a trascorrere 10 minuti all'interno del macchina.

Porterò volentieri i miei affari a Doylestown o Flemington

Il servizio qui alla Mercedes-Benz di Fort Washington era / è fantastico, non c'era attesa, il rappresentante del servizio era buono e ha gestito tutte le domande nel modo di cui avevo bisogno, non posso che elogiare il servizio e le persone sono speciali. .. Vorrei mandare lì tutta la mia famiglia e gli amici, non si può sbagliare.
Li amo ... Meritano davvero un 10.

Tutto quello che mi aspettavo da un concessionario MB, e poi alcuni! Nancy è fantastica ... mi ha fatto entrare subito e uscire in meno di due ore. Non avrebbe potuto essere più gentile! Sono così felice di aver deciso di cambiare concessionaria !!!

Ho acquistato una C43 e adoro l'auto. La peggiore esperienza che abbia mai avuto nell'acquisto di un'auto. Non darò mai un altro centesimo a questa concessionaria. Non ho mai pubblicato nulla online ma l'esperienza è stata così brutta, ho sentito che dovevo fare qualcosa. Farò riparare altrove il mio nuovissimo C43.

Ho preso la mia macchina per la riparazione e una chiamata per il lavoro sul volante.
L'auto è stata restituita con un pannello laterale strappato e freni cigolanti. Non mi è stato detto nulla su questi nuovi problemi. Ora, devo riprogrammare per fare di più. Questo inconveniente mi fa sentire che non ci si può fidare del reparto assistenza

Ho appena ricevuto una chiamata da mia moglie. Sono quasi le 11 ed è dal 915 in concessionaria per il nostro appuntamento di servizio. Le hanno preso le chiavi ma le hanno detto che non aveva un'auto in prestito disponibile come promesso, quindi è rimasta seduta lì a fare il giro.

Se fosse arrivata in un S550 adornato a Channel invece che in un modesto furgone da $ 50.000 e indossando una felpa, sarebbe successo ??

E un ringraziamento speciale per le scuse "Mi dispiace che tu sia arrabbiato".
In realtà stavo cercando qualcosa di più del tipo "Mi dispiace di aver sbagliato l'appuntamento di servizio e di averti fatto aspettare inutilmente più di un'ora.