Mercedes-Benz of Bellevue Revisione

L'esperienza è così buona per me acquistare il mio nuovo MB C300. Heru è un bravo ragazzo a rispondere a qualsiasi domanda sull'auto. Sa parlare cinese. Questo è davvero utile per me dato che non sono madrelingua. Quindi, posso capire appieno qual è la differenza tra i diversi modelli e qual è l'uso esatto di alcune funzionalità fantasiose.

Inizialmente avevo preso un appuntamento per un cambio dell'olio, anche se la concessionaria addebita $ 257 e lo stesso servizio nella mia zona costa $ 96 per un servizio sintetico completo. Il motivo per cui ho scelto la concessionaria era che avevo acquistato il veicolo lì a Bellevue nel 2008 e avevo anche bisogno di un "suono stridulo forte" indirizzato dai tecnici MB.

All'arrivo, sono stato accolto con un intero "elenco" di riparazioni e ha bisogno di tutto scritto a mano. Fondamentalmente il tecnico ha suggerito di affrontare tutti questi elementi (come una nuova batteria, nuovi tergicristalli, nuovi pneumatici, ecc.). Ho rifiutato tutti quelli. Ha continuato a dirmi che sapeva "esattamente cosa stava causando i suoni con un avvio a freddo". Ha suggerito che non avrei fatto la diagnosi per $ 165, dal momento che conosceva la riparazione che era necessaria (fondamentalmente una puleggia e una regolazione della tensione). Gli ho dato l'approvazione per procedere.

Poiché viviamo più di tre ore dalla concessionaria Bellevue, abbiamo ricevuto un'auto in prestito; più tardi nel corso della giornata il tecnico mi ha chiamato e ha detto che c'era qualcos'altro che doveva essere fatto sulla macchina e che sarebbe stato di $ 200 in più. Ho approvato verbalmente.

Il giorno dopo sono stato ricontattato e il tecnico mi ha detto che il suono era ancora lì; e che avrei bisogno di un'altra puleggia sostituita e sarebbero altri $ 1,075. Dopo aver espresso chiaramente il mio sgomento e la rabbia per questo ovvio imbroglio di un cliente, sentivo di non avere altra scelta che approvare.

Quando siamo tornati in concessionaria il giorno successivo per ritirare la nostra auto, ho chiesto al tecnico tutte le parti della mia macchina che erano state sostituite. Entrò in una modalità di panico arrabbiato; fondamentalmente dicendomi che non avevano le parti. Ho inoltre citato la legge dello stato e ho chiesto le parti della mia macchina, e non un'altra macchina; poi andò e "cercò" quelle parti e le "trovò". Ho fatto controllare da un meccanico locale la cintura che è stata sostituita ed è praticamente in perfetta forma. Farò rivedere le altre parti in seguito per ulteriori analisi.

Non farò mai e poi mai affari con questo concessionario Bellevue MB. Sono disonesti e fanno ben poco per nascondere il loro approccio al furto dei clienti. Non acquisterò, affitterò o effettuerò mai riparazioni in questa concessionaria. Suggerisco che altri facciano lo stesso; il tecnico mi ha "offerto" uno sconto del 10% per il disturbo; non buono abbastanza.

Avevo bisogno di una nuova chiave e mi hanno detto di non portare la macchina per il giorno in cui avrei dovuto ritirare la chiave. Sono arrivato e diversi addetti mi hanno detto che avevo bisogno della macchina presente per programmare la chiave. Sembra sospetto a questo punto. Nessuno si è scusato per aver sprecato il mio tempo. Il ragazzo delle parti si è rifiutato di darmi la chiave e mi ha detto che non gli era permesso darmi la chiave a meno che non parlassi con un consulente. Ho preso le mie possibilità e ho preso la chiave comunque e la chiave ha funzionato perfettamente quando sono tornato a casa. Mi hanno detto che dipende dal tipo di macchina e che alcune macchine devono essere presenti per essere programmate. Servizio terribile e ho perso tempo andando avanti e indietro. Il GM ha anche provato a concedermi uno sconto offrendo un costo tecnico di $ 190 / ora per programmare la chiave dopo aver rimorchiato la mia macchina in lol ... un gruppo di truffatori in questa posizione. Attenti!

Organizzazione molto pulita e gestita in modo professionale. Il servizio è stato come promesso e completato come da programma. Area di attesa molto bella.

Rivenditore eccezionale, personale molto professionale e cordiale, buon prezzo

Joshua è sempre stato un ottimo consigliere di servizio. con ricchezza di conoscenza.

Preoccupati solo della vendita e delle grandi commissioni di servizio per il mio limone di un veicolo! Bloccato con esso ora :(

Christopher Wright alla Mercedes di Bellevue ha reso l'acquisto della mia Mercedes SL550S un'esperienza facile e piacevole. È stato come acquistare da un amico e ha risposto a tutte le mie domande. Cliente molto soddisfatto.

Era terribilmente insoddisfatto della parte del servizio auto della concessionaria. La mia Mercedes-Benz si è rotta come un'auto nuova di zecca, quindi l'ho portata dalla loro concessionaria per farla riparare. Mi hanno detto che la mia macchina sarebbe rimasta durante il fine settimana in cui avrei cenato con me ... Tuttavia dovevo avere un'auto da guidare che si sono rifiutati di compensare. E quindi i soldi dell'affitto dovevano uscire di tasca mia. Molto insoddisfatto e molto infastidito. Non lo consiglierei per usi futuri.

Mercedes-Benz di Bellevue è stata una delle migliori esperienze che avrei potuto fare acquistando una nuova auto. Lorenzo, il mio venditore è stato paziente e non ha mai espresso interesse a mettermi in macchina fino a quando non siamo stati in grado di individuare la marca, il modello e il colore che volevo.

Auto Nation è stata fantastica, il fatto di essere stato in grado di accedere a un'auto fuori dallo stato e di fermarla è stato perfetto. Sono partito con l'auto che volevo al prezzo previsto.

Grazie Lorenzo e il resto della gente della Mercedes-Benz di Bellevue.

Il mio consulente per l'assistenza, Rafael è stato gentile e mi ha spiegato la diagnostica eseguita sulla mia auto. Ha aggiornato in modo proattivo il software del mio GLC. Avrei dato una valutazione a 5 stelle se fosse disponibile un prestito poiché ho dovuto lasciare la mia auto durante la notte.

Personale non amichevole. Inoltre non sembra essere sperimentato. Ho avuto delle brutte esperienze. Non consigliato.

Facile tutto. Pianificazione, consegna, prestito, ritiro. Eccellente servizio clienti.

1. Servizio molto professionale e regolare dal check-in del veicolo alla reception al ritiro tutto pulito e piacevole dopo il servizio
2. Ryan era il mio tecnico, è molto paziente nello spiegare i singoli elementi coperti dal servizio e come vengono eseguiti
3. Il servizio di prestito gratuito è sicuramente un plus, molto comodo per poter comunque spostarsi dopo aver lasciato l'auto
4. Il prezzo del servizio è sicuramente più alto di quello che potresti trovare in altri negozi, è un compromesso tra costo e convenienza

L'esperienza di acquisto è stata eccellente presso MB of Bellevue. Il nostro addetto alle vendite era Dennis I. ed era molto accomodante e professionale. Nessuna pressione, nessuna seccatura. Si potrebbe guardare tutto il giorno se si volesse e la squadra apparentemente si adatterebbe. Anche il team con cui abbiamo interagito (gestionale e finanziario) è stato professionale. Ho comprato molte auto e mi sono allontanato da pochi venditori ai miei tempi. Non è affatto un problema qui. Hanno un ampio inventario e abbiamo trovato l'auto che volevamo e il prezzo era giusto. Al momento della consegna, Dennis ha impiegato più di un'ora per guidarci attraverso ogni caratteristica dell'auto. Tutto sommato un'esperienza molto positiva.

ottimo servizio e il personale è davvero accogliente ..

Ho acquistato la mia macchina qui quando era Barriera. Il servizio è stato superiore. Da quando Auto Nation ha rilevato il servizio, il servizio è notevolmente diminuito. Ero a questa visita per un servizio annuale di routine. Quando ho fissato l'appuntamento ho detto che avrei aspettato l'auto in sala. Quando ho fatto il check-in ho dichiarato di nuovo che lo avrei aspettato e ho chiesto quanto tempo sarebbe stato. Hanno detto circa 2 ore che mi sono sembrate molto ragionevoli. Al limite delle 3 ore, ancora nessuna macchina e nessuno del reparto assistenza è mai venuto a dirmi che erano in ritardo o che c'era qualche problema, quindi alla fine ho rimandato all'officina per chiedere informazioni. C'era confusione e correva e alla fine sono venuti e mi hanno detto che sarebbero passati altri 15 minuti e si sono pentiti. 45 minuti dopo la mia macchina era finalmente pronta. Ovviamente c'erano le scuse ma me ne sono andato sentendomi molto insoddisfatto. Il responsabile del servizio mi ha detto di guardare al lato positivo che avevo bisogno di assistenza solo una volta all'anno. Veramente? Pulisci il tuo servizio clienti Auto Nation.

MB di Bellevue ha fornito un servizio clienti di prim'ordine.

Ottimo servizio, personale cordiale, adoro questa concessionaria, un ringraziamento speciale a David e Ryan per questa eccellente esperienza di acquisto di auto.

Josh di MB si prende cura della tua macchina come se appartenesse a lui. Buon servizio! Ottimo servizio clienti!

MENTITO A NUMEROSE VOLTE !!! TEMPO PERDUTO! DATE INFORMAZIONI FALSE !!!

Lavorare con questa concessionaria è stato un INCUBO assoluto !!! Mio marito ed io siamo entrati in concessionaria per vedere uno Yukon Denali del 2007. Dopo la prova di guida del camion abbiamo fissato un appuntamento con Pam per parlare con i numeri. L'abbiamo aspettata più di 30 minuti. Abbiamo aspettato oltre l'orario dell'appuntamento. Abbiamo fissato un secondo appuntamento per portare il camion alla GMC e fare un'ispezione. Presentandomi alla concessionaria, ho dovuto aspettare un'ora per Pam. Era in ritardo di oltre 45 minuti al nostro secondo appuntamento. Mi ha fatto arrivare in ritardo nel portare il camion alla GMC. Ha sprecato il mio tempo e il tempo del centro di assistenza alla GMC. Dopo aver fatto ispezionare il veicolo, si è riscontrato che c'erano alcune cose che non andavano. Un minimo di $ 1.500 di lavoro, a circa 3k. Avevo bisogno di discutere l'ispezione con mio marito prima di prendere una decisione (mio marito che lavora dal lunedì al venerdì e non è disponibile fino alle 17:00). Al ritorno alla Mercedes Benz di Bellevue Pam mi si è avvicinata facendomi pressioni per prendere una decisione (senza parlare prima con mio marito). Poi un secondo addetto alle vendite mi ha contattato affermando che 3 persone erano interessate all'auto (dopo che era rimasta seduta sul loro lotto per due mesi letteralmente non toccata da una sola persona). Danny, il manager quindi si è avvicinato a me e in modo MOLTO aggressivo ha dichiarato che aveva 4 o 5 persone che volevano l'auto e che l'avrebbero assolutamente comprata oggi, quindi HO DOVUTO prendere una decisione (di nuovo senza parlare con mio marito). Danny era così incredibilmente aggressivo che non gli avrei dato i miei affari anche se avessi avuto soldi a casaccio che mi cadevano dalle tasche. Era infelice lavorare con lui !!! I 3 addetti alle vendite erano invadenti e decisamente disonesti. Ho lasciato la concessionaria con l'intenzione di parlare con mio marito dell'auto quella notte e prima che potessi farlo ho ricevuto un messaggio da Pam che diceva che era venduta. Avevamo offerto loro il titolo per il mio SUV, come garanzia per tenere lo Yukon. Hanno negato l'offerta. Passano due settimane e io e mio marito riceviamo un'e-mail da Pam che afferma che la concessionaria ha un altro Yukon Denali del 2007. Stesso colore, miglia e specifiche simili, stesso prezzo. Abbiamo chiesto se fosse lo stesso veicolo e se non fosse lo stesso camion se potevamo ottenere il numero VIN su di esso. Pam ha risposto assicurandoci che non era la stessa macchina e ci ha fornito un numero VIN che era in realtà diverso dal primo Yukon. Ci ha inviato un'e-mail per tutta la settimana facendoci sapere che era in fase di ricondizionamento e avrebbe confermato venerdì che era pronto per un giro di prova. Abbiamo fissato un appuntamento per entrare venerdì, in cui ci ha detto che sarebbe stata occupata ma che Scott sarebbe stato disponibile ad aiutarci. Venerdì abbiamo ricevuto un'e-mail da Pam che ci confermava che potevamo partecipare al test drive. Quando siamo arrivati ​​venerdì, Scott non c'era più. Pam non aveva nemmeno controllato il programma perché quel giorno Scott non lavorava nemmeno. Già sentendosi presa in giro dalla concessionaria, ha trovato qualcun altro per aiutarci. Dennis si avvicinò e iniziò altra confusione. Pam ci ha fornito le specifiche dello Yukon VENDUTO, con il numero VIN del NUOVO Yukon. Ha anche mentito perché NON era un 2007, era un 2009. Ci ha detto che il costo era di $ 17.994 e in realtà era $ 27.991. Mio marito ancora cercando di concedere loro il beneficio del dubbio ha detto "Va bene, va bene, andiamo avanti e proviamo a guidare il camion per vedere se ci piace". Dennis ci ha poi informato che la macchina non era nemmeno pronta !!! Che era ancora in fase di ricondizionamento !!! Non solo Pam ha mentito, ma ha perso COMPLETAMENTE il nostro tempo per la TERZA volta dato che ero sceso da Bothell durante il traffico dell'ora di punta, al centro di Seattle per prendere mio marito, poi a Bellevue SOLO per provare lo Yukon in particolare perché Pam AVEVA CONFERMATO quel giorno il camion era pronto per un giro di prova. Dennis, che continuava a scusarsi profusamente per l'intera situazione, ha detto che ci avrebbe contattato quando l'auto sarebbe stata pronta per un giro. 5 GIORNI DOPO non abbiamo sentito una sola parola! Il camion adesso? ..... ELENCATO in vendita sul loro sito web, pronto per essere guidato. VERAMENTE?! e NESSUNA chiamata per farcelo sapere.

Non lo sottolineerò mai abbastanza, ANDATE DA QUALCOSA ALTRO !!

Terribile servizio clienti. Ci siamo andati 3 volte e non un solo addetto alle vendite ci ha aiutato o offerto assistenza. Durante il nostro ultimo viaggio, ci è stato chiesto di registrarci su un pezzo di carta e nessuno ha risposto. Meglio andare a MB nel centro di Seattle. Servizio clienti molto migliore lì.

Ottimo servizio clienti. Sono stati molto gentili e cortesi e ci siamo sentiti molto rispettati e accolti.

Mercedes Benz di Bellevue va ben oltre per assicurarsi che il tuo servizio sia eseguito correttamente e rapidamente. Non porterei la mia Benz da nessun'altra parte.

Ho avuto un'esperienza straordinaria acquistando il mio veicolo da Mercedes Bellevue! Ho incontrato Ashley quando sono entrato inizialmente con i miei amici. È stata molto disponibile e paziente e mi ha mostrato molte opzioni per il veicolo esatto che volevo. La volta successiva che sono entrato, ho incontrato Andrew e anche lui è stato eccellente. Entrambi erano molto ben informati e mi hanno aiutato durante tutto il processo. Non c'era alcuna pressione per acquistare il veicolo e ho fatto davvero un buon affare! Ho finito per acquistare una nuova Mercedes C300 e la adoro! :-)

Brandon Large è stato molto bravo e disponibile nel prendersi cura di noi.

Atto di classe dal momento in cui varchi la porta. L'intera squadra è stata impeccabile nella loro esecuzione. Consiglio vivamente questo concessionario per l'acquisto di un'auto usata o nuova.

Cordiali saluti,
James

Non so davvero come possano essere valutati così in alto, ma non ho ricevuto un buon servizio da loro. Capisco che siano occupati e che anche tutti siano occupati! Ma seriamente ho preso un appuntamento per il servizio e confermo tre volte per un'auto in prestito, il rappresentante mi ha detto che avranno un veicolo in prestito per me. Quando sono arrivato, mi hanno detto che non danno il prestito solo per un servizio di ispezione completo e stanno finendo le auto in prestito! Sono così impotenti!

I miei sentimenti verso questo posto sono tiepidi. Vorrei vedere meglio in futuro.

Sono andato in Mercedes of Bellevue come mi è stato detto in tempo che ho aspettato una settimana per il mio appuntamento. Dopo quasi 5 ore di attesa ancora la mia macchina non è stata nemmeno guardata, mi è stato detto che sarebbe stata guardata subito, cosa bugiarda. Hai sprecato 5 ore più 2 ore di traffico per non fare nulla. Il peggior rivenditore di sempre. Non comprerò mai più un'auto lì e non lo consiglierò mai a nessuno.
Il manager mi ha chiamato e ha risolto tutto è stato davvero bello e ha apprezzato quello che hanno fatto per risolvere il problema. Bel lavoro ragazzi

La migliore esperienza del reparto assistenza fino ad oggi. Non posso raccomandare abbastanza questi ragazzi. Tutti quelli che ho incontrato nella sede del Bellevue Mercedes sono stati gentili, disponibili e felici di essere in giro. Un ulteriore ringraziamento va a Rafael (il signore che gestiva la manutenzione della mia auto) per la sua diligente perseveranza e perfezionismo durante le riparazioni. Ha fatto di tutto per assicurarsi che io e la mia macchina fossimo ben presi. Grazie!

Mercedes-Benz di Bellevue fa un ottimo lavoro mantenendo il mio E320 Bluetec senza intoppi. Jerome mi saluta per nome ogni volta che entro e l'intera squadra mi fa sentire davvero bene quando prendo la mia macchina.

Questa è stata la mia prima esperienza con il noleggio di un'auto e anche di una mercedes. Ho lavorato con Malachi e John è il manager durante tutto il mio processo di noleggio del mio GLE 350 e hanno reso la mia esperienza meravigliosa. Malachia è molto appassionato del suo lavoro e della mercedes, ha continuato a parlare del perché è appassionato di mercedes e mi ha anche accompagnato durante il test drive e in ufficio. Una cosa, mi è piaciuto molto di Malachia è che è sempre connesso, ascolta e risponde, il che ti fa sentire che non sei lasciato dopo aver acquistato l'auto. Consiglierei malachi dal rivenditore mercedes bellevue e non te ne pentirai.

Ho portato il mio veicolo per far sostituire la luce di marcia diurna anteriore. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti solo dai 30 ai 45 minuti. 2 ore dopo sono stato informato che dovevo fissare un appuntamento per far valutare la luce. Vita totale di tempo e denaro.

La prima volta che sono entrato nello scrittore è stato scortese, la volta successiva che ho portato la mia macchina nello scrittore è stato molto cordiale e amichevole.
Non hanno avuto il tempo di riparare la mia macchina nel giorno programmato, non sapendo perché dovevo fissare un appuntamento con 3 settimane di anticipo.
Volevo che ascoltassero un ronzio che si verifica solo quando fa freddo, quindi per essere accurati lo hanno mantenuto per altri due giorni. Dopo che sono andato via ho acceso il riscaldamento e il ronzio è iniziato immediatamente.
Quattro giorni in negozio e mai risolti.
Hanno fornito un prestito e hanno risolto altri tre problemi, quindi hanno ricevuto punti per questo.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Lorenzo, il rappresentante delle vendite, e Tae, il direttore delle vendite. Consiglio vivamente di lavorare con loro se prevedi di acquistare una Mercedes

Recentemente acquistato un Cabriolet E350 del 2014 con 14.500 miglia sul contachilometri. L'auto non è stata acquistata da Mercedes Benz di Bellevue, è stata acquistata da Landmark Motors. L'auto ha mostrato un problema in corso con la ricezione radio AM. Ho portato l'auto dalla Mercedes Benz di Bellevue e da Sheryl Parkins con cui avevo lavorato in passato su un'altra Mercedes Benz di nostra proprietà.

Sheryl è un'ottima ascoltatrice: è stata empatica e in grado di ordinare e verificare le mie preoccupazioni. Ha ritenuto necessario tenere l'auto per due giorni mentre i test diagnostici venivano completati e le parti necessarie venivano ordinate. Hanno trovato il problema, hanno sostituito il modulo. L'auto mi è stata restituita appena lavata, passata l'aspirapolvere e molto presentabile.

Durante il mio periodo presso la concessionaria, Sheryl è stata anche molto brava a fornirmi la storia dell'auto, e in particolare, quali servizi (A o B) sarebbero stati richiesti e quando quel servizio avrebbe dovuto essere fatto. In nessun momento ho sentito di essere affrettato o sotto pressione.

Sheryl Parkins è un'eccezione alla norma per quanto riguarda gli scrittori di servizi di concessionaria di automobili. Ha ascoltato le mie preoccupazioni, diagnosticato i problemi, assegnato il lavoro a tecnici competenti, ha supervisionato l'intero processo di riparazione e poi mi ha seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto e che tutto funzionasse correttamente.

Consiglierei sicuramente Sheryl Parkins a tutti i proprietari di automobili Mercedes Benz che necessitano di parti o servizi di concessionari autorizzati dalla fabbrica.

Servizio orribile. Si prega di visitare MB di Seattle per una migliore esperienza.

Ho dovuto tagliare una chiave di emergenza poiché la batteria della mia auto era completamente scarica durante la tempesta di neve e aveva bisogno di una sostituzione.

Accolto dal Sig. X al servizio.
Signor X al servizio: per favore, vai al banco ricambi
Banco ricambi: vai al servizio assistenza
Questo è successo per 2 volte in cui entrambi cercavamo di capire chi deve servire la richiesta. Infine il Service desk è stato quello di servire la mia richiesta.

Mr X al servizio: serve la tua registrazione, l'identificazione (patente di guida) e l'auto.
Io: perché la macchina?
Mr X: È una politica, signore
Io: ho bisogno della chiave per poter aprire il cofano e per iniziare subito
Mr X: Mi dispiace non possiamo aiutarti senza che l'auto sia fisicamente presente qui
Io: Perché hai bisogno della macchina?
Mr X: A Mercedes Benz non importa. È una politica.
Io: puoi per favore mostrarmi la tua politica. Ho bisogno di capire la politica.
Mr X: No. Stai cercando di discutere con me. Possiamo stare seduti tutto il giorno e qui non cambierà nulla.
Io: Perché hai bisogno della macchina. Hai intenzione di controllare il montaggio della chiave. Ho il mio titolo originale qui.
Mr X: A Mercedes Benz non importa.
Io: tutti devono prendersi cura dei tuoi clienti e mostrare loro o spiegare il motivo dietro le politiche quando richiesto.
Mr X: A Mercedes Benz non importa. L'ha ripetuto più volte
Io: Puoi metterlo per iscritto che MB non si cura dei clienti come sembra che tu lo stia enfatizzando così tante volte.
Mr X: Ho finito con te ora e ti chiederò di andartene. Non voglio più rispondere o servirti.

Non avevo scelta qui e non volevo estenderla ulteriormente. Avevo un'auto nel mio garage ed ero chiusa fuori e volevo una chiave di emergenza. Ho chiesto al signor X alcuni dettagli come gli orari in cui sarebbero stati aperti e poi ha lasciato il posto.

Per favore, prenditi un po 'di tempo in più e visita MB di Seattle.

Tutti dovrebbero servire i propri clienti e ogni azienda dovrebbe prendersi cura dei propri clienti.

Ora questo verrà risposto da un messaggio automatico che mi chiede di contattare GM :)

Ottima esperienza con Ryan al Bellevue Mercedes. Cura e spiegazioni eccezionali intorno alla nostra nuova auto e disponibilità a incontrare e rispondere a qualsiasi domanda.

Sono molto deluso da questo rivenditore. Stavo per acquistare un suv da loro. Il ragazzo mi ha detto di prenotarlo online e l'ho fatto. Quando sono venuto dal rivenditore oggi mi hanno detto che l'hanno venduto questa mattina. Ho parlato con il manager tutto quello che ha detto "oh scusa è stato venduto". Che tipo di rivenditore è questo. A loro non importa affatto. Non consiglierei questo rivenditore a nessuno.

Servizio eccezionale !!!
Il mio servizio di auto di 1 anno ed ero riluttante a ottenere il servizio qui perché non ho acquistato il veicolo da questa posizione.
Michael ci ha messo a nostro agio e ha fornito tutti i dettagli su come il servizio è stato svolto e il servizio è stato eseguito rapidamente. Avevamo preso un'auto in prestito e l'intero processo è stato molto semplice!

Ho ordinato solo il telecomando, ma il responsabile del servizio ha ordinato il telecomando e la chiave principale. Quando gli ho detto questo, ha detto che mi avrebbe rimborsato e che il responsabile del servizio avrebbe elaborato personalmente il rimborso. Sembra che prendano sul serio la richiesta del cliente. Ho le chiavi in ​​pochi giorni.

La concessionaria è stata eccezionale nel servizio e nelle vendite.
Sono stato trattato con un eccellente servizio clienti e sono molto contento di aver acquistato l'auto da questo rivenditore.
Il servizio è stato fantastico ed eccellente ..
Consiglio a tutti i miei contatti di recarsi presso questa concessionaria.

Ottimo servizio, rapido al sodo dopo che abbiamo annunciato che abbiamo acquistato più rivenditori. Non sprecare il tuo tempo con altri rivenditori. Grida a Lorenzo Johnson per la sua integrità!

Ho appena ricevuto la mia nuova AMG GTS da qui. E voglio davvero dire grazie ad Ashley. È stato così sorpreso che abbiamo chattato qui al telefono. Per questo motivo posso contattarla facilmente. Grazie per averlo fatto, sono davvero felice di essere tuo cliente.

Tutti qui a Bellevue Mercedes-Benz si sono assicurati che la nostra richiesta di trovare una ML usata di alta qualità fosse considerata una priorità. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione in nessun momento del processo, che era iniziato chiedendoci se potevamo utilizzare MLs che potevamo esaminare, poiché abbiamo abbandonato la nostra attuale ML 430 del 1999 per il servizio. Solo poche settimane dopo abbiamo posseduto una bellissima ML400 del 2015, quasi nuova di zecca a prezzo di seconda mano!

Esperienza di acquisto davvero fantastica. Il personale è stato cortese e disponibile fino in fondo.

L'ACQUISTO DI AUTO USATE DA QUESTI RAGAZZI È UN INCUBO! LA MIA CADILLAC DEL 2006 (AVEVA SOLTANTO 35.000 MIGLIA) È ARRIVATA CON UN "ISPEZIONE DA 125 PUNTI" MA LA VETTURA NON AVEVA OLIO ALL'INTERNO (DEVO AGGIUNGERE 4,75 QUART SOLO PER MOSTRARE SULL'ASTA), SOSPENSIONI CATTIVE, NECESSARI NUOVI AMMORTIZZATORI. SI PREGA DI UTILIZZARE LA VOSTRA GARANZIA DI 3 GIORNI / 150 MIGLIA. HO RIPORTATO LA VETTURA IL TERZO GIORNO DI GARANZIA PER LA RIPARAZIONE SULLA SOSPENSIONE E HANNO TENUTA LA MIA AUTO PER TRE SETTIMANE. QUANDO SONO ANDATO A RITIRARE LA MIA AUTO, QUALCUNO HA COLPITO LA MIA AUTO E NESSUNO ME LO HA DETTO. HO SCOPERTO COME IL VENDITORE STAVA GUIDANDO LA MIA AUTO FUORI DALLA CONCESSIONARIA COME HO SEGUITO IN UN'ALTRA AUTO. Mi ci sono voluti più mal di testa per farli riparare. L'UNICA GRAZIA SALVATRICE È STATA LO STESSO VENDITORE CHE È CADUTO DALL'AUTO PER ASSISTENZA E HA ANCHE NOTATO CHE IL DANNO NON C'ERA QUANDO SIAMO CADUTI DALL'AUTO PER RIPARAZIONE SOSPENSIONI. LA CONCESSIONARIA MB-BELLEVUE DI AUTONATION NON È LA STRADA DA SEGUIRE PER LE AUTO USATE.

Accoglienza e servizio straordinari, siamo andati lì per la sostituzione delle gomme ed è stato fatto senza intoppi.

Il mio venditore Stephen Ciravolo e il direttore delle vendite John McMillen hanno fatto di tutto per trovarmi il mio GLC nel colore "raro" che volevo davvero. Il direttore generale Jerry Bick, che può essere visto spesso nel reparto vendite, mi ha accolto con i suoi ringraziamenti. A differenza della maggior parte delle concessionarie automobilistiche GM non "si nasconde" all'ultimo piano.

Viaggiando da San Diego a Seattle il sistema airmatic del mio S550 si è schiantato e ho ricevuto la spia di malfunzionamento insieme a un viaggio duro come la roccia. L'auto non era guidabile. Avevamo solo due giorni a Seattle e prenotazioni irrinunciabili davanti a noi. Ho chiamato il rivenditore più vicino al centro. Hanno detto tre giorni prima che potessero guardarlo. Ho implorato e mi hanno detto di portarlo il giorno dopo e avrebbero provato a guardarlo. Ho chiesto un solitario mentre avevano la mia macchina. Dissero che i solitari erano per clienti abituali e avrebbero chiamato una compagnia di autonoleggio per me.

Ho quindi chiamato MB di Bellevue. Hanno preso le mie informazioni immediatamente e mi hanno dato un'esenzione di emergenza. Mi è stato fornito un solitario senza dubbio. Ho portato la macchina un'ora dopo. 24 ore dopo l'auto è stata riparata, lavata e pronta per partire. L'intera esperienza è stata impressionante. Ogni membro del team che ho incontrato al telefono e di persona è stato professionale ed efficiente. Anche Mark Kirilenko, il mio consulente del servizio, è stato eccezionale. Nei miei 30 anni passati nei concessionari MB, questo è stato il massimo. Se mi hanno trattato in questo modo, quando non li rivedrò mai più, immagino che i loro clienti abituali li adorino.

Personale molto gentile nel reparto assistenza, mi è stato chiesto più volte se fossi stato aiutato. Ero lì per il richiamo sull'airbag, ho ottenuto 2 tempi sulla durata del servizio, 20 minuti e 1 ora, e ci sono volute 2 ore. Sono stati gentili da lavare e passare l'aspirapolvere, ho visto solo un parabrezza più pulito. Ho appena notato la scorsa notte che un pezzo di plastica è allentato accanto al sedile del passeggero.

Servizio eccellente e ottima atmosfera. Avrei voluto che i venditori di auto fossero più aperti sul costo totale. Vedere il conto finale comprese le opzioni, il server e l'assicurazione. In realtà solo dopo che l'accordo è stato firmato si sono aperti a tutto ... quindi se non sai cosa c'è dentro incluso, ti sorprenderà. La sorpresa più grande per me sono state tutte le opzioni di assicurazione che puoi aggiungere. Troppe opzioni imo e sono costose (sembra di acquistare una seconda macchina se si opta per tutto). Tuttavia l'esperienza in giro per i test di guida, la conoscenza delle vetture e la cordialità di tutti, in particolare Mike Dargdor (ti aiuterà a trovare ciò che è giusto per te) è eccellente!

Grande!! Sempre un ottimo servizio da Marc Larson alla Mercedes of Bellevue!

Ha fatto una riparazione auto molto costosa. L'eccezionale servizio fornito da Matt ha alleviato il dolore del portafoglio. L'ho apprezzato tenendomi aggiornato su quello che stava succedendo e sui consigli che ho ricevuto da lui. La meravigliosa macchina in prestito era un lusso totale! Continuerò a far riparare la mia auto al Bellevue Mercedes e quando sarò pronto per l'acquisto, tornerò!
Grazie Matt e il resto dell'equipaggio !!

Sono stato al reparto assistenza solo 3 volte in totale e questa è stata la peggiore esperienza che ho avuto finora. Il personale non sembrava ben informato sul motivo per cui ero lì. Stavo per un cambio dell'olio di 40K miglia e sui documenti si diceva un servizio di 20K miglia. Ho provato a spiegare e ho dovuto dire loro che ero già stato per il mio servizio di 30K miglia. Una volta chiarito tutto, ho notato sui miei documenti che avevano segnato che la mia macchina era arrivata con 46.424 miglia, quando aveva solo 40.424 miglia. E per finire, mi aspettavo davvero di ottenere un cambio d'olio e con tutti i consigli forniti con il servizio 40K, ho finito per sborsare $ 688. Semplicemente non ho ottenuto l'attenzione ai dettagli che ero abituato a ricevere da questo reparto di assistenza. Sembra che la posizione di consulente del servizio sia una posizione di rapido turnover poiché ho avuto un consulente diverso ogni visita.

Servizio orribile. Ho tenuto la mia macchina per quasi una settimana per l'ispezione. Ha fatto lavori di riparazione senza autorizzazione. Non ho risolto piccole cose, come il liquido dello sterzo, la luce della targa. La spia della pressione dei pneumatici si è spenta poche ore dopo la manutenzione.

Buona visita di servizio. Bella accoglienza e rientro, lavoro completato in tempo, navetta gratuita per il ritorno quando è pronto, macchina pulita e pronta per partire. Mi piace il servizio!

È stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il personale era estremamente cordiale, disponibile, ma non apertamente pretenzioso. Consiglierei questa concessionaria a tutti i miei amici interessati a una Mercedes Benz.

Personale estremamente spam. Interessato a vedere un'auto, quindi ci siamo guardati intorno e ho preso un appuntamento per fare un giro di prova una settimana dopo. Hanno chiamato tutti i giorni, a volte più volte. Il giorno del test drive hanno chiamato due volte e hanno persino chiesto del colore, anche se non importava ai fini del test drive.

Ci siamo andati, il venditore non si trova da nessuna parte; non hanno una macchina per fare un giro di prova, completamente sprezzante.

Siamo partiti, probabilmente per non tornare mai più. E proprio quando siamo usciti dalla concessionaria, l'auto che vogliamo provare su strada è davanti a noi, in prova su strada.

Le persone sono gentili e mi aiutano a tendere la molla a gas. Nessun addebito!

Grazie per l'aiuto extra che soddisfa le mie esigenze.

Esperienza davvero deludente per tutta la durata del mio contratto di locazione di tre anni.

Ogni volta che ho portato la mia auto per il servizio, il servizio clienti era inesistente. Spesso mi trovavo al banco senza servizio. Dovrei anche aspettare che il mio rappresentante sia disponibile, spesso 15+ minuti. Non sono mai stato accolto o trattato con rispetto. Ho posseduto diverse marche di auto e non sono mai stato trattato in modo così scortese in modo coerente.

L'auto ha avuto diversi problemi che non dovrebbero mai verificarsi con una Mercedes:
1.) il portabicchiere ha tagliato una fessura profonda nel mio dito. Quando ho portato il problema per ripararlo, mi hanno detto che era successo spesso e che il portabicchieri doveva essere sostituito. Non sono mai stato informato di un richiamo.

2.) I sensori di pressione dei pneumatici sono spenti e molto sensibili e ho dovuto ripristinarli più volte.

3.) La parte peggiore di questa macchina è che non mi sento al sicuro. La frenata automatica è scattata tre volte mentre percorreva 25 miglia all'ora. Questo ha fatto fermare completamente il veicolo e le auto dietro di me sbattono in frenata. Ho portato l'auto per la diagnosi e mi dicono che non possono fare nulla perché non possono replicare il problema. Ho contattato l'azienda e hanno detto che avrebbero rivisto per vedere se rientra nella legge sul limone sostituire / acquistare il contratto di locazione. Ho aspettato DUE MESI per una risposta in cui non guidavo la macchina per paura. Mi hanno detto che hanno negato la mia richiesta. Ora, uso la mia macchina con parsimonia perché la Mercedes non farà nulla per correggere il problema perché non può replicarlo.

Ho noleggiato una Mercedes per sentirmi al sicuro e non doversi preoccupare dei problemi e questa macchina mi ha dato solo problemi negli ultimi due anni.

ok servizio. costosi costi di riparazione. la sua mercedes

Abbiamo lavorato con Pam per acquistare la nostra prima Mercedes. Era amichevole e incredibilmente disponibile e non ha giocato a giochi di venditori di auto assolutamente stupidi che ogni altro rivenditore cerca di fare. Dal momento in cui l'auto nuova esce in circa 3 ore. Il tempo più breve che penso di aver visto quando ho acquistato un'auto da un concessionario. È stato sorprendente, accolto e molto apprezzato lavorare con qualcuno che non ci ha fatto perdere tempo e che sapeva davvero molto sull'auto che stavamo acquistando. Riceviamo comunque un'assistenza cordiale e disponibile anche dopo la vendita. Un'esperienza eccellente e consiglio vivamente Pam in particolare e sicuramente M.B. di Bellevue.

Mi è stato detto che sarebbero state inviate targhe che non erano. Quando ho chiamato hanno convenuto che avrebbero dovuto essere inviati e hanno detto che avrebbero FedEx durante la notte. Le targhe non sono ancora arrivate e ora la mia registrazione temporanea è scaduta, quindi non posso guidare la macchina. Non va bene.

Ho comprato la mia macchina qui. È stata una bellissima esperienza. Super cordiale, nessuna pressione e davvero non ci è voluto così tanto. Di recente ho dovuto richiedere un servizio programmato e sebbene non avessi organizzato in anticipo un servizio in prestito, me ne hanno lasciato uno. Poi ha nevicato. La mia macchina è stata fatta quel primo giorno, ma non sono riuscita a riportarla a casa. Mi hanno lasciato tenere il prestito per quasi una settimana finché gli aratri non hanno finalmente ripulito il mio quartiere. Questo è il servizio! Non posso dire abbastanza cose carine di questa concessionaria !!

Fai molta attenzione quando acquisti un'auto usata da questo concessionario! Ho comprato un'auto a un prezzo molto più alto del libro blu solo per rendermi conto che alla prima ispezione (dopo <2000 miglia) quasi tutti i liquidi dovevano essere cambiati, la batteria doveva essere cambiata ecc. Alcuni fluidi che dovevano essere trasparenti erano in effetti nero. Dopo aver contattato la concessionaria per questo "dettaglio", la risposta ha parlato da sola: ti diamo un credito per l'acquisto del tuo prossimo veicolo. No grazie!

Il personale di vendita è stato cordiale e facile da trattare. Tuttavia, avrei apprezzato che l'affare richiedesse un po 'meno tempo per essere completato.

Dopo aver visitato diversi concessionari alla ricerca della macchina dei miei sogni, Mark ha fornito servizi eccellenti con mia soddisfazione. L'auto dei miei sogni è lussuosa, sportiva, spaziosa, pratica e confortevole. Stavo cercando un modello specifico e pacchetti di opzioni e ho trovato un'auto desiderabile nel sito MBUSA. L'altro concessionario non è riuscito a localizzarlo. Quando sono andato a trovarlo e ho chiesto a Mark di scoprirlo, dopo aver mostrato tutte le chicche della macchina in magazzino, ha prontamente trovato l'auto che stavo cercando. Ha promesso di consegnare quella macchina in una settimana. È molto importante capire di cosa ha bisogno il cliente e come dovrebbe essere realizzato. Mark sembra capirli molto bene. Ho incontrato molte altre persone nella concessionaria da altri addetti alle vendite a professionisti dell'assistenza. Sono tutti professionisti e spero che la mia esperienza futura con nuove auto e concessionarie sarà eccellente.
Solo nota a margine, la qualità del bagno e il gusto del caffè potrebbero essere migliori e migliorati rispetto ad altri concessionari.

Abbiamo lavorato con Cole Gorman e abbiamo acquistato un GL550 del 2012. La nostra esperienza è stata meravigliosa. Cole era molto ben informato e cordiale senza essere troppo invadente. Tutto è successo molto rapidamente e professionalmente. Ho ripreso la macchina una settimana dopo per oscurare i finestrini e ho avuto un'altra fantastica esperienza!

Sono andato qui per far ricalibrare i miei fari dopo averne uno sostituito tramite Lakeside Collision. Inizialmente stavo per essere inviato a Lynnwood Mercedes per il lavoro, ma il loro servizio clienti non è buono per quanto riguarda il POC. Christian Santiago è stato molto orientato al cliente dal momento in cui l'ho contattato fino a quando sono arrivato fino al completamento. Mi ha tenuto aggiornato su quando l'auto sarebbe stata completata. Questa sede conosce il servizio clienti e quindi porterò la mia attività qui. Grazie Christian e il personale di servizio!

Il mio problema non è necessariamente il lavoro svolto, ma la percezione ricevuta come cliente. Se hai un veicolo da $ 85k e ha solo poche settimane, non solo dovresti aspettarti che il consulente del servizio esegua un'ispezione del veicolo con te prima di lasciarlo, ma dovrebbe essere incoraggiato. Inizialmente ero infastidito dal fatto che fossi stato spacciato dalla persona a cui mi era stato detto che sarebbe stato il mio rappresentante del servizio, Josh. Sono stato trasmesso a qualcuno che credevo non fosse particolarmente entusiasta di lavorare quel giorno o forse in generale. Ad ogni modo, quando ho dovuto chiedere un'ispezione, è stato accolto con "beh, dovrò stamparlo" .... okay, quindi per me va bene. Sembrava che stesse diventando una seccatura, non andava bene. La comunicazione sul mio veicolo non era eccezionale, ho dovuto chiamare 3 volte per ottenere finalmente l'aggiornamento corrente. Era un mercoledì e mi era stato detto che la mia parte sarebbe stata venerdì mattina e che sarei stato chiamato. Quando sono tornato per ritirare il mio veicolo, mi sono avvicinato al consigliere che mi era stato presentato per primo e lui ha risposto con "continui a venire da me", poi mi ha accompagnato al banco vuoto. Questo mi ha fatto incazzare, anche se mi sono trattenuto dal rimetterlo al suo posto perché avevo fretta e avevo bisogno di prendere il mio veicolo e partire. Venerdì andava e veniva, nessuna chiamata.
Ho ricevuto una telefonata lunedì pomeriggio per programmare quello che ho fatto. Il mio consulente del servizio assegnato nell'e-mail di conferma ... Josh. Spero che qualcuno glielo faccia sapere. Finora dall'acquisto e dal servizio, Lynnwood Mercedes supera di gran lunga Bellevue Mercedes. Spero di trovare un motivo per aggiornare e modificare questa valutazione a qualcosa di più alto dopo il mio appuntamento di follow-up.

La diagnosi di un convertitore catalitico rotto internamente è stata credibile e rapida, ma sono deluso dallo sforzo per risolvere il problema. Il coordinatore del servizio non è stato in grado di acquisire una parte di ricambio da installare per il suo equipaggio, ma ha consigliato un paio di siti web di parti di ricambio per corrispondenza che ha detto che avrebbe utilizzato per acquisire e saldare lui stesso la sostituzione se fosse uno dei veicoli da competizione costruisce per divertimento. Questo suggerimento è stato inutile. Preferirei che l'equipaggio di servizio facesse lo stesso per me, o consiglierei uno specialista stimabile del sistema di scarico che farebbe il lavoro.

Porta la mia macchina in officina per riparare il volante, sono stato trattato bene e ho fatto riparare la mia macchina lo stesso giorno. Lavoro molto amichevole e molto efficiente per il servizio di assistenza

Josh è un ottimo consulente di servizio. Guardando sempre che tutto sia fatto correttamente. Servizio molto reattivo e ottimo di persona e per telefono. Sono passati anni a portare la mia macchina alla Mercedes Bellevue e l'esperienza è sempre fantastica. Grazie Josh. Maria

Se hai mai bisogno di qualsiasi tipo di servizio fatto sulla tua Benz, non guardare nessun altro tranne Marc Larson. Farà le cose e fornirà aggiornamenti sullo stato in modo che tu non debba mai richiamarli. Ho avuto a che fare con più rivenditori e reparti di assistenza, ma non ho mai incontrato nessuno come lui prima.

Il venditore Song è stato gentile e cortese, ma la direzione mi ha scoraggiato sul mio mestiere.

Il mese scorso ho acquistato una nuova Mercedes Classe C 4Matic del 2016 e l'intera esperienza di acquisto, dal fare una richiesta alla guida dell'auto, è stata assolutamente incredibile. Ashley Lohnes era il rappresentante di vendita presso Merc Benz di Bellevue che mi ha aiutato durante l'intero processo di acquisto. Si è presa il tempo di spiegarmi le sfumature del processo di acquisto, ha risposto con pazienza a tutte le mie domande e mi ha tenuto al passo con lo stato del mio acquisto (richiesta di finanziamento. Consegna auto, dettagli auto ecc.). L'acquisto di una nuova Mercedes è stata una decisione importante per me e Ashley si è assicurata che fossi a mio agio nell'effettuare l'acquisto. Adoro la mia nuova auto e sono felice del servizio clienti che ho ricevuto presso la Merc Benz di Bellevue. Non ho dubbi che da qui in poi resterò nella famiglia Mercedes. Grazie Merc Benz di Bellevue e Ashley Lohnes per il vostro servizio.

John Gray mi ha aiutato ad acquistare i miei primi MB. È stata un'esperienza molto piacevole. Grazie!

Questi ragazzi sono nel cuore di Bellevue, quindi non discutono o negoziano, anche dopo aver acconsentito a citare che non onorano dopo un po 'di tempo, riceverai periodiche e-mail sul follow-up da GM che dice: vuoi qualsiasi informazione per favore passa e se vai da loro diranno che è solo una copia in formato e-mail incollata da GM e non onorano la loro promessa, meglio andare a Tacoma o Seattle.

Ecco le mie preoccupazioni:
1. Questa non è la prima volta che sono stato nel tuo showroom, 3 anni fa quando stavo cercando un'auto ero lì nel tuo showroom, la risposta è stata davvero pessima e finisco con Lexus di Tacoma.
2. Questa volta, ho pensato di riprovare. Ma la risposta iniziale è stata buona ed ero in contatto con Heru ed è davvero fantastico, mi ha dato ottime informazioni.
3. Heru ha preso la mia lexus rx 350 esistente per un'ispezione di permuta e ci sono volute 2 ore per completare l'intero processo e sono tornati con una stima di 34k $ per riacquistare la mia auto
4. Ho detto che ho bisogno di tempo per pensare, poi ho visto la tua email [allegata] che diceva chiaramente sotto la dichiarazione

Siamo anche interessati ad acquistare il tuo veicolo, indipendentemente dal fatto che tu acquisti un veicolo da noi o meno. Pianifichiamo un orario in cui entrare e ti faremo un'offerta di permuta garantita valida per 7 giorni o 500 miglia.

5. Ero nel tuo showroom per discutere della dichiarazione di cui sopra e ho finito per incontrare una signora non sicura del suo nome, stava correndo in giro e mi faceva molte domande e alla fine ha parlato con un manager di auto usate / responsabile del commercio .
6. Siamo rimasti in piedi alla reception per più di 30 minuti e abbiamo pensato che non valesse la pena perché non ha ricevuto risposta, quindi siamo usciti per andarcene, poi ho notato che due manager stanno ispezionando la mia macchina, non si preoccupano nemmeno chiedermi dicendo che vogliamo vedere ecc.
7. Le ho detto che l'auto ha attraversato l'intero processo per la pre-ispezione, se si desidera controllare il sistema. Questo non è un buon comportamento in materia di privacy nei rapporti con i clienti
8. Alla fine hanno accennato in fuori, non stiamo comprando nessuna macchina scusate, l'email era solo un modello inviato da Jerry, comune voi ragazzi vivete in un mondo dove basta copiare e incollare il contenuto ?? non ti interessa cosa penserà o farà la gente? finiamo per sprecare il nostro tempo
9. Se il manager segue solo il modello di invio dell'email che segue ?? non importa nemmeno cosa c'è nell'e-mail ???

Con i piedi per terra, amichevole e professionale! Altamente raccomandato.

Che esperienza straordinaria - Lo consigliamo vivamente! Il nostro addetto alle vendite, Spencer Siese è stato assolutamente favoloso. Ci ha trovato l'auto esatta che stavamo cercando, e ben sotto Blue Book! Non posso dire abbastanza cose buone su Mercedes-Benz di Bellevue. Servizio di prima classe tutto intorno. Ho lavorato nel settore automobilistico per molti, molti anni e non penserei di fare acquisti da nessun'altra parte!

Abbiamo acquistato il nostro GL550 da Bellevue Mercedes. Lorenzo è stato fantastico, è stato cortese, ben informato, ed è per questo che lascio questa recensione, mentre parliamo, mentre i miei genitori stanno acquistando il loro nuovo veicolo dalla Mercedes di Bellevue! Grazie Lorenzo! Torneremo ... probabilmente per tutta la vita, per i nostri veicoli. PRENDI IL TUO VEICOLO qui, a Mercedes Bellevue. Chiedi di Lorenzo.

Bel servizio clienti! Molto meglio del concessionario Fife Mercedes benz !!

Ho trovato l'auto tramite Internet, ho fatto un'app per rivedere il veicolo 2 giorni dopo. Quando sono arrivato, sono stato accolto calorosamente dal manager di Internet Chris che mi ha presentato Pam e dal responsabile delle vendite Connie. Pam mi stava spiegando le caratteristiche dell'ML350 con molta pazienza all'inizio e dopo le vendite, dato che era il mio primo MB. Anni fa ero nel servizio clienti e capivo perfettamente dov'era. Pam era una persona eccellente che mi ha fornito un servizio eccellente a 5 stelle. Consiglio vivamente Pam a tutti i miei amici.

per un anno di assistenza e riparazione del cerchio anteriore sinistro danneggiato. aveva acquistato l'assicurazione da mb di bellevue. il reclamo tuttavia non era un problema. ci sono volute due settimane per risolvere con il provider. il consulente del servizio è stato fantastico, ma la compagnia esterna lascia molto a desiderare.

Grande esperienza!! Efficiente, personale e il negozio è molto carino. Un sacco di inventario tra cui scegliere. Anthony è stato un piacere lavorare con. Farei di nuovo affari con loro.