Mark Miller Toyota Revisione

Ho acquistato il mio veicolo @ Mark Miller e l'ho sempre fatto revisionare lì. Sono sempre impressionato dal livello di servizio clienti che mi viene fornito dall'inizio alla fine. Non mi sento mai come se fossi derubato. Spiegano tutti i servizi in dettaglio e se ho ulteriori domande ricevono risposta. Adoro il servizio di autolavaggio. Credo che il servizio clienti fornito sia al di sopra e al di là di quello che ho mai sperimentato altrove. Continua così!

C'era nel centro servizi con un richiamo fatto sulla mia Corolla e si spera che abbiano fatto un buon lavoro. Nel frattempo mi hanno chiamato e mi hanno informato che la mia batteria era all'ultima gamba e che era gravemente corrosa e doveva davvero essere sostituita insieme ai terminali. (Apparentemente non sapevano che avevo appena sostituito la batteria)
Così l'ho portato a Burt Brothers, di cui mi fido moltissimo, e mi hanno detto che la batteria nuova di zecca era in perfette condizioni e non aveva quasi corrosione. Non c'era modo in cui un meccanico avrebbe potuto sbagliare questo a Mark Miller, era una palese bugia nel tentativo di ottenere più soldi da me.

La migliore esperienza di acquisto di auto a mani basse!

Abbiamo appena fatto revisionare il nostro Landcruiser con un autolavaggio extra. Quando si lascia il finestrino laterale del conducente non si arrotola. RINGRAZIAMENTI al responsabile del servizio che ha trascorso altri 45 minuti a smontare la porta e rimettere la finestra in carreggiata senza alcun costo aggiuntivo. Apprezzo sicuramente l'ottimo servizio che abbiamo ricevuto.

Il loro dipartimento di servizio ha costretto mia madre a fare servizi di cui non aveva bisogno.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Justin e Jeff erano fantastici, facili da lavorare e semplicemente divertenti. Sicuramente vai qui per tutte le tue esigenze di acquisto dell'auto.

Brandon in servizio è stato veloce e facile da lavorare!

Ho acquistato qui il mio primo veicolo nuovo. Chuck Hess è il miglior venditore della loro squadra. Nessuna pressione, amichevole e mi ha persino fatto un localizzatore sul camion esatto che volevo e l'ho avuto il giorno successivo. Grazie Chuck!

Ottima esperienza, rappresentanti amichevoli. Mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio veicolo per tutto il giorno. Nel complesso porterebbe indietro il mio veicolo. Inoltre l'hanno lavato per me.

Avevo recentemente dichiarato bancarotta e mi sentivo come se ogni speranza fosse persa. L'attuale macchina che avevo stava cadendo a pezzi e non valeva il pagamento che stavo facendo.
Ho deciso di portare Mark Miller sul loro programma di riavvio. Sono per sempre grato di averlo fatto. Ho contattato Jason nel reparto riavvio. Ha lavorato con me e pochi giorni dopo ho fatto scegliere un'auto. Sono andato a fare un giro di prova e sono partito con esattamente quello che volevo due ore dopo. Questa concessionaria è la migliore in assoluto. Dallo shopping fino alle scartoffie finali. Vorrei poter dare loro 10 stelle! Grazie a tutti per la comprensione e la gentilezza. Sono così soddisfatto del mio acquisto e non potrei essere più colpito da questa struttura. Vorrei solo che avessi una concessionaria nella contea dello Utah. :) anche mio padre è rimasto colpito e questo è difficile da fare.

Dalla prima volta che siamo entrati ci siamo sentiti rilassati e nessun "gruppo di gabbiani" in attesa di saltarci addosso come una patatina fritta smarrita !! Molto professionale e bravo in quello che fanno. Grazie Matt

Stavo cercando un veicolo specifico e sono andato da questo rivenditore su consiglio di un parente. Davvero contento di averlo fatto: il team di vendita è stato gentile, ha ascoltato quello che volevo, ha aspettato pazientemente mentre ho deciso tra più opzioni e ha dato a me e alla mia famiglia la privacy per parlarne. Alla fine hanno dovuto prendere il veicolo che volevo su un rivenditore perché non lo avevano in magazzino - potrebbe aver impiegato più tempo, ma ho pagato molto meno di quanto volevano gli altri concessionari con cui avevo parlato. Ho ricevuto un paio di chiamate di follow-up nei due giorni successivi dal venditore per assicurarmi che tutto andasse bene e non avevo domande. Il mio venditore era nuovo, ma era sincero e ha chiesto aiuto a un altro quando non conosceva una risposta a una domanda. Inoltre mi hanno dato un buon valore per il mio scambio. Lo consiglierei a chiunque desideri acquistare Toyota.

Faccio fatica con questa concessionaria perché sento che mancano di integrità. Posso dire che ho avuto un paio di esperienze negative in cui il loro servizio clienti era carente quando sono stati commessi degli errori (che trovo totalmente inaccettabile considerando il prezzo che paghi lì per il lavoro da svolgere. Non include il servizio clienti?)

Comunque, ecco la mia esperienza più recente: sono entrato proprio ieri per far cambiare l'olio. Non ero nemmeno lì mezz'ora prima che venissi informato che quando i tecnici sono andati a rimuovere il mio tappo di scarico per iniziare il cambio dell'olio, hanno staccato completamente il tappo dal mio veicolo e sarebbe dovuto andare in una parte diversa del concessionaria per essere sostituito. Non ero troppo arrabbiato perché sono stato in grado di arrivare al lavoro in tempo a causa dell'Uber che hanno organizzato, ma quando sono andato a ritirare e pagare il mio veicolo più tardi quel giorno, hanno finito per addebitarmi il tappo di scarico sostitutivo. Non capisco come sia la MIA responsabilità quando l'addetto ha riconosciuto l'errore del tecnico sin dall'inizio?

Quando i problemi vengono portati alla loro attenzione, c'è uno sforzo per sistemare le cose. Sfortunatamente, sembra che sia l'UNICA volta che è così, quindi preparati a pubblicare una recensione o lasciare un commento poco lusinghiero sul loro sito Web per ottenere un qualche tipo di responsabilità.

Non ho comprato la mia macchina qui, ma avevo due veicoli usati che stavo pensando di acquistare esaminati dal loro servizio di assistenza. Jantzen mi ha aiutato entrambe le volte. È stato fantastico. Era molto ben informato e completo, e sentivo che era preoccupato e aveva davvero in mente il mio migliore interesse. Si è rivelato onesto e degno di fiducia. È stata un'esperienza così positiva con il loro reparto di assistenza a causa di Jantzen, che continuerò sicuramente a tornare e quando sarò pronto per acquistare un nuovo veicolo, probabilmente lo acquisterò da qui. Grazie Jantzen!

Questa è la seconda volta che acquisto un'auto da Mark Miller Toyota. Erano di gran lunga le persone migliori con cui lavorare quando ho acquistato la mia prima Toyota, quindi quando ero nel mercato per una nuova auto, mi sono assicurato di tornare a Mark Miller Toyota. Sono sempre stati molto onesti con me e molto bravi con cui lavorare. Li consiglierei a chiunque sia sul mercato per un'auto nuova.

Stavo cercando una macchina nuova e ne ho vista una su Facebook, quando ho scoperto che proveniva da un concessionario il mio atteggiamento è cambiato. Non ero felice ma volevo vederlo perché mi piace davvero. Sono stato contattato da Samantha Birch e devo dire che non ho mai avuto un'esperienza così piacevole con un rivenditore. Mi ha mostrato l'auto che volevo, è stata super gentile e molto professionale. Hanno preso la mia macchina per scambio e ho ottenuto un grande valore. È stata la migliore esperienza che ho avuto e anche la finanza è stata fantastica con cui lavorare. Quando acquisto di nuovo un'auto farai meglio a credere che vado prima da questo concessionario. Li ho già consigliati alla mia famiglia e ai miei amici. Vai Prius woo.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lì. Sabato abbiamo acquistato una Prius certificata da loro. Avevano un buon prezzo per il veicolo, non c'erano costi nascosti, non erano invadenti nel cercare di farci comprare un sacco di cose di cui non avevamo bisogno. Eravamo già stati approvati dalla nostra cooperativa di credito e si sono preoccupati di inviare prima tutto il lavoro di ufficio all'America. È stata l'esperienza di acquisto più semplice che abbia mai visto con le auto! Ci sono volute circa 2 ore, forse un po 'meno, e avevamo la nostra macchina! Consiglio vivamente TC e il resto del team di Mark Miller Toyota che si è preso la macchina da noi!

Wow. Il reparto assistenza di Mark Miller è l'epitome di una fregatura. Alla mia prima visita, sono stato inizialmente colpito dal dettaglio del loro rapporto diagnostico sulla mia auto, consegnato direttamente alla mia email in un pratico PDF, completo di prezzi. Quello di cui non ero contento, tuttavia, è che mi hanno fatto pagare il massimo del dollaro per un set di pneumatici nuovi. Suppongo che sia colpa mia ... avrei dovuto saperlo meglio, o almeno fare le mie ricerche.

Ora, ecco il kicker: la mia Prius muore inaspettatamente. Vengo rimorchiato alla concessionaria. Eseguono una diagnosi sulla mia macchina e mi dicono che la mia batteria ibrida deve essere sostituita. Sono agonizzante. Faccio ricerche. Esplora altre opzioni. Con mio grande sollievo, trovo un altro negozio nella West Valley specializzato in riparazioni ibride. Vengo rimorchiato lì, e dopo aver eseguito la diagnostica, si scopre che la mia macchina ha finito il gas e la batteria non era, in effetti, scarica. Hmm, beh, è ​​interessante. Quindi chiedo del filtro dell'aria per la ventola della batteria, che il concessionario ha affermato essere "sporco" e coperto di "lanugine e detriti" e quindi in gran parte ha contribuito al guasto della batteria ibrida. L'altro autoshop ha detto che il mio fan andava bene ... infatti, era PULITO! Quella valutazione aveva molto più senso, poiché ho tenuto la mia auto meticolosamente pulita e ben tenuta da quando l'ho acquistata usata due anni fa. Non solo ... ma l'altro autoshop ha citato una nuova batteria a $ 600 in meno rispetto a Mark Miller, con una garanzia di 3 anni invece della debole garanzia di 1 anno di Toyota.

Mi rendo conto che i concessionari di automobili sono spesso lamentati, soprattutto in caso di guasto della batteria ibrida molto fastidiosa (e costosa). Sto scrivendo questa recensione perché sono sconvolto dalla mancanza di onestà e competenza che ho sperimentato nelle mie due visite a Mark Miller, e sono assolutamente sicuro che non tornerò. Mai. Consiglio ad altri di fare lo stesso ... soprattutto per esigenze di servizio.

Servizio ottimo e veloce! Sono entrato solo per i richiami, ma mi hanno trattato come un cliente di lunga data. Di sicuro torneremo

"Spia del motore di controllo - attenzione necessaria"
Complimenti a Wendell per la sua attenzione ai dettagli. Gli sforzi per trovare il problema erano davvero elusivi e mi ha tenuto informato.
E - Steinar era un guidatore molto attento e attento mentre mi accompagnava a casa con la navetta.

Raccomando Mark Miller Toyota per il tuo servizio in qualsiasi momento. Sono professionali, veloci, puliti e un ottimo prezzo! Se possiedi una Toyota, ricordati di Mark Miller Toyota per tutte le tue esigenze di manutenzione. a ++++

Ho acquistato il nostro Tacoma qui e sono un cliente da due anni. Sono stato molto soddisfatto del servizio. È anche una bellissima struttura.

ottimo servizio, bella struttura e il barista che prepara il caffè fa davvero un ottimo lavoro.

Servizio straordinario. Rendono difficile portare la macchina altrove. Ho ricevuto un passaggio facile per AND dal lavoro. Il lavoro è stato completato quando hanno detto che sarebbe stato. Ho ricevuto informazioni aggiornate tramite testo su risultati, riparazioni e costi in modo da poter continuare a lavorare. Grazie ragazzi e ragazze

Mi ha precipitato fino a sabato senza reinstallare il tappo del liquido di raffreddamento. Ho dovuto lasciare la città un giorno in ritardo il lunedì per riempire il serbatoio del refrigerante. Sembra che stiano lottando un po 'nell'ultimo anno o giù di lì.

Sono rimasto sbalordito da quanto sia stato facile e veloce acquistare il nostro nuovo RAV4 da Mark Miller. Sono stati efficienti e ci hanno fatto uscire dalla porta in pochissimo tempo, rispetto a qualsiasi altra concessionaria in cui sono stato. Ci hanno seguito diverse volte dopo aver acquistato l'auto per assicurarsi che fossimo ancora soddisfatti e per vedere se avevamo anche delle domande. La migliore esperienza di concessionaria di auto che abbiamo mai avuto!

Mercoledì ho portato la mia macchina a far sostituire le pastiglie dei freni. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 2 ore per completare il servizio. Dopo 2,5 ore il meccanico è uscito e ha detto che non avevano quelle parti.
Ha detto che l'avrebbe fatto entro venerdì. Ho chiamato venerdì pomeriggio, non ancora fatto, ha detto che lo avrebbero fatto entro le 5.
Nessuna scusa, mi ha trattato come se fossi un cliente molto esigente e avesse svolto un lavoro complesso abbastanza intelligente. Non usarli mai!

TL; DR Acquista qui, ti mostrano tutto in anticipo, niente è nascosto e nessuna pressione!

Ho acquistato un'auto nuova di zecca da un'altra concessionaria Toyota in passato e ho fatto acquisti in altre concessionarie Toyota e non c'è modo che possano essere paragonate a Mark Miller. Sono entrato completamente preparato per andarmene (solo per guardare le vetrine), ma hanno messo tutto sul tavolo; bianco e nero. Mi hanno mostrato i dettagli esatti di tutte le tariffe nascoste, mi hanno fornito le informazioni sul fax dell'auto e mi hanno persino fornito un elenco dettagliato di altre (stesse) auto entro un raggio di 200 miglia per dimostrare che non devo nemmeno acquistare tramite loro! Sono rimasto sbalordito. Non ho dovuto negoziare nulla, mi hanno solo mostrato cosa potevo fare. Quando ho acquistato l'auto usata, mi sembrava di comprarne una nuova di zecca! Mi è stata anche data la possibilità di ottenere accessori extra se volevo (come se fosse un'auto nuova di zecca) e di ottenere le stesse opzioni di garanzia che avrei potuto ottenere con un'auto nuova di zecca (che ho ritirato; l'avevo sul mio anche la nuova Corolla, ottima garanzia!). Me ne sono andato con questa bellissima Prius del 2015. Ogni acquisto di un'auto si sente sempre come un'enorme pressione all'acquisto. Non a Mark Miller. Non puoi sbagliare! Non andrò mai in un'altra concessionaria! Cliente per la vita proprio qui. :)

Abbiamo lavorato con Ken in diverse occasioni. È meraviglioso.

ottimo servizio, servizio clienti eccellente e disponibile

Mark Miller Toyota Scion era molto in anticipo con i loro prezzi. Il servizio clienti è stato eccezionale dalla prima richiesta online fino alla fine quando sono partito con la mia nuova auto. Mi hanno aiutato in ogni fase del processo e hanno risposto a tutte le mie domande sul processo.

Ho lavorato con il rappresentante di vendita Kris Faulkner e non avrei potuto essere più felice. Tutte le attuali precauzioni di sicurezza (dovute a COVID-19) sono state gestite con delicatezza e sono stato in grado di gestire la maggior parte dei documenti online, rendendo l'intera esperienza rapida e confortevole. Dall'inizio alla fine, sono stato in grado di uscire dal lotto con un nuovo Tacoma in circa 3 giorni. Ci sono voluti 2 giorni in più del previsto a causa del fatto che il mio veicolo non è stato ancora consegnato dalla fabbrica - tuttavia, se l'auto o il camion che desideri è già sul lotto e sei preoccupato per la sicurezza, scommetto che potresti gestire tutto (principalmente a distanza) in un giorno lavorativo e avere la tranquillità di sapere che tutte le persone coinvolte in Mark Miller Toyota stanno lavorando prima di tutto per la sicurezza dei propri clienti. (Ho dovuto firmare forse 8 cose di persona, tutte dietro il plexiglass, con una penna sterilizzata di recente e pochi dipendenti che indossavano maschere. Questo processo ha richiesto meno di 5 minuti. Altamente raccomandato!

Grandi macchine ma difficili da acquistare senza contanti. E gli iPad non sono così buoni. Là come quelli 2g. Non funzionano bene.

Di gran lunga il MIGLIOR concessionario Toyota nello Utah. Abbiamo deciso di fare il salto alla Toyota da Dodge e non potremmo essere più felici. Hanno fatto sì che ne valesse la pena! Adoro il nostro 4Runner.

Kapuno in Sales è fantastico! L'ufficio finanziario è stato molto equo e nessuna pressione. Comprerò di nuovo da Mark Miller.

Che acquisto fantastico e facile stava acquistando da questa concessionaria. Mi trovo in California e ho visto un Tacoma Mark Miller messo in vendita, è stato contattato da Steve a riguardo e dopo un paio di e-mail avanti e indietro tutto è stato impostato molto facilmente! Organizzò l'affare rapidamente e una settimana dopo partì per lo Utah da un Tacoma di Mark Miller Toyota. Dopo l'arrivo, Jeff ha svolto tutte le pratiche burocratiche con noi ed è stato molto gentile e interessante con cui parlare! Nessun problema con questa concessionaria, lo consiglio vivamente!

Ottima comunicazione ed eccellente esperienza. Il servizio di assistenza è competente e professionale. Niente sorprese!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la Tundra di mio marito questa settimana. Siamo stati contattati da Spencer Williams dopo aver fatto un'inchiesta su Internet e siamo entrati per vedere il camion. Ci è stato offerto un buon prezzo e ci è stato dato ciò di cui avevamo bisogno per il nostro scambio. Quando abbiamo deciso di acquistare il camion, abbiamo inviato a Spencer alcuni dei documenti e le cose sono andate velocemente e senza intoppi presso la concessionaria. Non ci siamo persi le trattative avanti e indietro come se dovessi sopportare in altre concessionarie. Ci sentiamo come se avessimo ottenuto un buon affare e siamo stati trattati bene da tutti presso la concessionaria. Siamo stati una famiglia GM, ma ora possediamo una Sienna and Tundra e penso che d'ora in poi guarderemo solo qui. Spencer è stato scrupoloso nell'insegnarci il nuovo camion. Questa è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Steve Hermansen e Ken Shaw nell'acquisto della mia auto. Steve è stato estremamente paziente poiché ha lavorato con me durante la pandemia e ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Non c'era pressione e mi hanno permesso di andare al mio ritmo. Ken è stato di grande aiuto anche per farmi trovare un giro di prova. Si è sempre scusato se mi avesse fatto aspettare più di un minuto. Ho ricevuto preventivi da diversi rivenditori e il prezzo di Mark Miller era il più semplice e il più basso senza costi nascosti, proprio come fanno pubblicità. Altri rivenditori erano riluttanti a fornire informazioni sui prezzi a meno che non avessi fissato un appuntamento e non mi fossi recato in concessionaria.

Ottima concessionaria: ottimo servizio, persone fantastiche
Sono stato qui per riparazioni importanti (nuovo radiatore, freni) e per cose minori (cambio dell'olio) ed entrambe le volte il servizio è stato ottimo e il personale è andato ben oltre - ottima esperienza.

Questo posto è incostante. A volte lo staff è eccezionale e risponde alle tue domande e può spiegare le tue opzioni. Altre volte, come oggi, ti chiedi perché lavorano qui perché sembra che non sappiano nulla delle macchine e sembrano odiare il loro lavoro. Anche il servizio stesso è incostante. Il più delle volte le cose vanno come previsto, ma è stato questo rivenditore che ha squarciato il mio vano portaoggetti, macchiato i tappetini e lasciato pezzi della mia macchina sul sedile del passeggero. Mi aspetto che i concessionari siano esperti delle loro auto e forniscano un servizio eccellente, poiché pago di più per andare da loro. Questo non è il caso qui. Mi aspetto che a volte le cose vengano perse, ma non è mai accettabile che il personale tratti male i clienti.

Modifica: abbiamo portato Camry da Mark Miller per la manutenzione da quando l'abbiamo acquistata. Tutto il lavoro che abbiamo svolto su di esso è stato svolto tempestivamente! Lavorare con Bruce Belliston in particolare come nostro rappresentante dell'assistenza è stato un gioco da ragazzi. Non vedo l'ora di fare affari con Mark Miller per gli anni a venire!

"Twitch" ci ha aiutato ad acquistare la nostra nuova Camry non molto tempo fa. Ha fatto un ottimo lavoro e credo che ci abbia trattati in modo equo. Era onesto e non ha giocato con noi. Finora il servizio è stato ottimo! Dobbiamo solo prenderlo dopo un incidente per avere ancora un po 'di lavoro su di esso e Bruce Belliston è stato di grande aiuto nel capire cosa c'era che non andava e risolverlo. Non so se compreremo un altro veicolo da un'altra concessionaria!

Sono andato in molte concessionarie e ho avuto le stesse vecchie linee di venditori di auto usate, ma a Mark Miller e in particolare TJ, ho parlato con una persona che in realtà voleva vendermi un'auto che fosse buona per me. Tj è stato onesto e non mi ha offerto un veicolo che non pensava fosse giusto per me. Tj ha fatto un ottimo lavoro essendo paziente con me e non ha mai provato a costringermi a una vendita, anche se mi ci è voluto molto tempo per trovare il veicolo che mi sembrava giusto. Consiglio a tutti quelli che conosco che stanno cercando un'auto di andare a TJ ea Mark Miller.

Il dipartimento di servizio era eccezionale e l'autista della navetta era davvero gentile. Il mio problema è che mi hanno offerto $ 200 in permuta per la mia Prius del 2005. Ha nuovi pneumatici e una nuova batteria ibrida. Potrei ottenere $ 200 solo per le gomme. Penseresti che sono andato in un concessionario LHM. Non tornerò indietro.

Modo invadente. Ti fanno sentire come se fossi il più grande idiota del mondo per non avere tutte le funzionalità extra.
Non verrò più qui.

Da oltre 10 anni porto il mio 4Runner del 2001 al reparto assistenza di Mark Miller. I cambi dell'olio sono rapidi e facili. E quando ho bisogno di riparazioni, sento sempre che sono stati onesti e in anticipo con me. Di recente hanno scoperto che il mio radiatore perdeva e non lo sapevo (anche se di tanto in tanto avevo sentito odore di antigelo uscendo dall'auto). Piuttosto che citarmi un nuovo radiatore OEM, mi hanno dato la possibilità di un radiatore aftermarket che mi ha fatto risparmiare circa $ 250,00. Ottimo servizio da un rivenditore a buoni prezzi.

Buon servizio rapido. Il modo in cui piace a me. Grazie

Il venditore, Ken, era molto ben informato su tutti i modelli di auto, sembra genuino e, naturalmente, una persona amichevole. L'ha resa un'esperienza confortevole nel processo di acquisto di un'auto. Mi ha aiutato a trovare la Prius perfetta. Adoro guidare questa macchina, adoro il colore, gli interni e l'incredibile distanza in miglia del gas, ha incontrato tutto ciò che gli ho detto che era importante per me in una macchina! Mi ha chiamato dopo l'acquisto per assicurarsi che ne fossi ancora soddisfatto e mi ha chiesto se avevo delle domande. Mi ha aiutato a capire il sistema di navigazione perché è così diverso dal mio navigatore telefonico, si è preso del tempo con me quando sono tornato per mostrarmi come funziona e mi ha messo a mio agio nel fare domande. Raccomando Ken, non è un venditore invadente.

Buon servizio!! Trattati sempre equamente quando ci sono io !!!!!

Che scherzo. Parla di concessionaria senza sforzo. Ho aspettato 45 minuti per riposare guidando una macchina. Qualunque cosa tu faccia, non trattare con il loro team di vendita su Internet. Dopo aver terminato l'app di credito. Ti faranno passare senza preavviso. E nel mio caso le informazioni fornite a me erano diverse. Quando ho chiesto informazioni mi hanno chiesto letteralmente perché non avrei fatto acquisti da qualche altra parte. Così ho fatto.

Non consiglio di fare affari con queste persone. Lyle Mitchell è scortese, disonesto e non tratta le persone con rispetto. Le persone in questa attività sono ORRIBILI secondo me. Cattivo, scortese e sarcastico. Anche se sono gentili con la tua faccia quando vogliono una vendita (non sto dicendo che succederà, ma SE ...) sono scortesi con il piccoletto, quando sono nel back office. . Mi ha detto che avrei dovuto versare un deposito in contanti di $ 2.000 prima che mi permettessero anche di provare a guidare la macchina. Ho fatto il mio rapporto Carfax (dopo che ha detto che il rapporto era pulito) e ho scoperto che l'auto era stata inondata e aveva un titolo recuperato. Quando ne ho parlato con Lyle mi ha detto che mi sbagliavo. EVITARE A TUTTI I COSTI!

L'esperienza di prendere l'auto è stata piacevole e facile. Il resto era un pasticcio bollente. Mark Miller è in ritardo sui tempi e non userà la firma elettronica. La mia macchina ha dovuto prendere un co-firmatario che era fuori dallo stato. Invece di PDF o firma elettronica, hanno dovuto fedex durante la notte. Ho dovuto aspettare quasi due settimane per ottenere l'auto che ho comprato. Mark Miller deve stare al passo con i tempi. Rende l'esperienza del servizio clienti molto migliore.

Siamo clienti di Mark Miller da oltre 20 anni. Le vendite e il servizio sono eccezionali! Tutti i dipendenti sono cordiali, disponibili e istruttivi. Sento che tutte le mie interazioni, dal cambio dell'olio all'acquisto di un'auto nuova, sono state corrette, oneste e ragionevoli. Non andrò mai da nessun'altra parte

Molto professionale, è stato ben curato dal venditore Kyle R. Ha mancato la data di consegna del camion (non per colpa della concessionaria) ed è stato ben accolto dal team di vendita di Mark Miller Toyota Downtown. Grazie ancora.

Ho appena noleggiato una Prius qui e ho avuto un'ottima esperienza. Ero andato da un altro rivenditore un po 'più a nord e non ho avuto una buona esperienza. Queste persone di Mark Miller sono state in grado di rispondere a tutte le nostre domande sui veicoli e non hanno giocato a nessun gioco. Ci hanno fornito alcune stime iniziali dei prezzi di locazione prima di eseguire il mio credito. Temevo che questi numeri sarebbero aumentati, ma in realtà sono diminuiti! L'intera esperienza è stata fantastica, soprattutto perché in genere odio comprare auto. Ritornerei sicuramente in questo posto e ti consiglio di controllarli.

Ritornerò sicuramente qui per il nostro prossimo veicolo! Abbiamo appena noleggiato una Toyota Rav 4 e l'intero processo è stato svolto senza sforzo. Il concierge in loco è stato molto utile. È stato fantastico lavorare con loro e non vediamo l'ora di inviare più affari a modo loro!

La mia esperienza con Mark Miller Toyota è stata fantastica. Abbiamo acquistato una nuova Toyota da Mark Miller Toyota e la abbiamo revisionata lì da 5 anni fa. Nessun problema. La maggior parte dei consulenti del servizio sono eccellenti. Inoltre, anche la sala d'attesa è molto bella ed è stata progettata e arredata in modo ecologico. La mia esperienza complessiva è stata molto positiva.

Ho trovato online una Toyota Sienna certificata da Mark Miller. Essendo un veicolo certificato mi aspettavo solo il meglio e ho dato le mie informazioni, incluso il SSN, per trattenere il veicolo fino a quando non sono arrivato per acquistarlo. Ho chiesto al venditore di non eseguire il mio credito fino a quando non ho fatto un test di guida del veicolo, il venditore ha chiamato solo 5 minuti dopo per informarmi che il suo dipartimento finanziario ha gestito il mio credito e ora sta chiedendo il permesso di non essere nei guai. È solo peggiorato da lì, arriviamo dopo aver viaggiato 3 ore da Pocatello, ID per testare il furgone con l'aspettativa di acquistarlo solo per scoprire che la vernice si sta staccando gravemente dal paraurti posteriore e un'area molto ampia sembrava essere dipinto con vernice per ritocchi (sembrava uno smalto per unghie schifoso) c'era uno spruzzo eccessivo sulle guarnizioni dei finestrini e vernice gorgogliante sotto i finestrini e graffi multipli nel cofano. Ero così disgustato dal veicolo che non ho nemmeno guardato l'interno. Sono rimasto scioccato nel vedere un veicolo del genere su un lotto Toyota, figuriamoci un veicolo certificato. Un manager ci ha detto che un veicolo può avere fino a 2 pannelli riparati e comunque essere qualificato per essere certificato e il secondo manager ha detto che potrebbe avere fino a 3 pannelli riparati ed essere certificato. Apparentemente con questo veicolo l'intera vettura può essere danneggiata ed essere ancora etichettata come certificata. NON SAPEVO CHE TOYOTA STAVA CERTIFICANDO VEICOLI DANNEGGIATI. Questa macchina sarebbe dovuta andare direttamente all'asta, ma invece Mark Miller l'ha certificata. Si sono offerti di darmi un "ottimo affare" su uno nuovo (il vecchio Bait and Switch). Ho mostrato loro quale nuovo furgone mi piaceva e quanto sarei disposto a pagare per questo, sono tornati solo $ 2.000 sotto l'adesivo, ero furioso come se avessero intenzione di approfittarsi di me perché sapevo che avrebbero potuto offrire molto meglio prezzo se lo volevano e sembrava promettermi solo 20 minuti prima. Ero così arrabbiato che ho promesso alla concessionaria una recensione negativa e me ne sono andato. NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO IN QUESTA CONCESSIONE A MENO CHE NON VOI GUSTATE VANTAGGIOSI.

Avevo un'idea abbastanza buona dell'autocarro e delle caratteristiche che volevo e ho visitato ciascuno dei concessionari Toyota dell'area SLC. Mark Miller mi ha dato un ottimo prezzo, ma soprattutto, il servizio clienti è stato eccezionale. Il personale di vendita era competente, comprensivo, paziente, ha evitato tecniche di vendita aggressive e ha reso l'esperienza che ha superato le mie aspettative. I rappresentanti con cui ho interagito anche dopo aver acquistato il camion sono stati altrettanto utili. Mark Miller era decisamente al di sopra degli altri concessionari SLC Toyota.

Chris è un grande venditore, mi ha aiutato a liberare il mio tacoma senza problemi! Consiglierei di tornare a comprare un'altra macchina o camion! Tutti in Mark Miller sanno come aiutarti! Chiedi di Chris quando entri!

Mark Miller Toyota ha un servizio di assistenza incredibile e sempre a un ottimo prezzo. Li ho guardati in giro sui prezzi, e sono sempre il miglior prezzo, con un servizio incredibile. Se hai una Toyota e vivi a Salt Lake City, Utah. Assicurati di usarli! Non rimarrai deluso.

Acquistate due nuove Toyota da questa concessionaria. Rendono il processo di acquisto facile e senza pressioni.

Non si preoccupano della soddisfazione dei loro clienti, consiglio sempre di andare da qualche altra parte per il servizio. Dovevo andare lì perché sono l'unico negozio autorizzato Toyota nella mia zona.

Mark Miller Toyota è sempre stato molto accomodante. Rispondono a tutte le mie domande e sembrano preoccuparsi veramente della mia macchina e della mia esperienza lì. Andrà sempre da loro per il servizio!

Personale molto professionale e amichevole. Il lavoro è stato completato nei tempi previsti con un sorriso. Ho davvero apprezzato la loro attenzione ai dettagli e l'ottimo atteggiamento. Torneremo sicuramente a Mark Miller Toyota per il servizio quando a Salt Lake City.

La più grande esperienza di acquisto di auto di sempre! Derek Roy del team di vendita su Internet è stato fantastico. Onesto, diretto, amichevole, ottimo prezzo e accurato. L'intera esperienza dall'inizio alla fine è stata meno di un'ora. Il servizio offerto da tutti in Mark Miller è stato cordiale e veloce. Non potrei essere più felice con la nuova Rav4 e consiglierò sicuramente Mark Miller Toyota a chiunque cerchi una grande concessionaria.

Ogni volta che ho usato Mark Miller per aggiustare qualcosa sulla mia macchina, mi danno un trattamento di prima classe. Alla fine lavano anche la mia macchina e non mi sono mai sentito come se non avessi ottenuto un grande valore per la mia lealtà. Li consiglio a tutti i miei amici.

Il servizio è incostante. Sembra che non tengano registrazioni adeguate perché mi addebitano i pagamenti che ho effettuato in precedenza fino a quando non mostro loro la prova del pagamento. Sono venuto qui per una nuova chiave e avevo un appuntamento alle 7:20. Più di tre ore dopo e sto ancora aspettando che programmino la chiave. Gli appuntamenti sembrano non fare la differenza.

In precedenza a mia sorella era stato detto di riparazioni "necessarie". Si è presa cura di quelli che poteva, ma quelli che ha lasciato incompiuti non sono stati nemmeno menzionati quando sono entrato e ho ottenuto una diagnosi completa. Inoltre non sono riusciti a dirle che avrebbero effettuato alcune riparazioni prima di eseguirle e hanno finito per addebitarle un importo significativo inaspettato, quindi hanno proceduto a dirle che le avrebbero concesso uno sconto a causa della mancanza di comunicazione (ha comunque pagato più di quanto le era stato detto in precedenza). Sono molto insoddisfatto della scarsa comunicazione e del servizio ritardato e inopportuno.

Ottimo servizio, il rappresentante di vendita James è stato incredibilmente gentile e disponibile, mi ha aiutato a testare una Toyota Tundra (ragazzo oh ragazzo è bello !!), Il servizio è stato fantastico, abbiamo portato la nostra Toyota Camry per il servizio e le persone c'erano veloci ed efficienti, dove sono in grado di dire cosa stanno facendo e perché lo stanno facendo in un modo che noi (mio padre ed io) potessimo capire. Avevano anche un mini ristorante. Tutto sommato è stata un'esperienza molto positiva. Ritornerò assolutamente.

Abbiamo fatto riparare la nostra Camry Hybrid qui. Servizio facile, veloce e diretto.

Ho comprato un'auto qui 6 mesi fa e non potrei essere più felice con il team di vendita. Il dipartimento di servizio era disgustosamente aggressivo per non dire altro con gli upsell. Quando ho abbassato un nuovo filtro dell'aria dell'abitacolo, il tecnico si è adattato leggermente e poi ha restituito il filtro dell'aria con le foglie sopra all'auto, apparentemente per dispetto. Il ragazzo ha finito per permettere alle foglie di cadere nel ventilatore della cabina, quindi ho dovuto girarmi dopo 30 minuti per fargli pescare i detriti. Chiamato in anticipo e si è presentato e nessuno poteva essere disturbato ad aiutarmi. Ho finito per farlo da solo nel loro garage di servizio - l'aiuto è arrivato dopo che ho iniziato a chiedere uno strumento. E poi ... un'altra offerta per comprarne uno nuovo da loro, non spenderà un altro centesimo nel loro reparto di assistenza.

La mia Prius del 2011 ha perso lentamente potenza guidando in autostrada. Senza molto preavviso, l'ho fatto rimorchiare direttamente al reparto di assistenza di Mark Miller. Il venerdì sera, meno di un'ora prima della chiusura e nessun appuntamento. L'hanno preso dal carro attrezzi e mi hanno messo subito in un noleggio gratuito. Mi ha tenuto aggiornato sulla diagnostica e si è scoperto che c'era una garanzia che copriva la parte del computer che si spegneva, quindi l'intera esperienza mi è costata $ 0. Il lunedì successivo ero di nuovo nella mia auto appena lavata / passata l'aspirapolvere. Ottima esperienza e ottima comunicazione con Chris in servizio.

Ti schiaffeggiano con $ 300 per il titolo del rivenditore per 10 minuti, compilando il titolo e mettendolo in una busta. ... e quindi non rivendicare costi nascosti.

Parla con Kelly Cronin, è il meglio del meglio quando si tratta di vendite di auto. Nessun costo nascosto, nessun aumento pazzo. Acquista qui la tua prossima macchina!

Amo il mio minivan. È con me da 14 anni ormai. Mark Miller Toyota ha diagnosticato tutto ciò che le è successo per aiutarmi a tenerla attiva e in esecuzione per intraprendere avventure incredibili. L'unico motivo per cui do 4 stelle è perché i servizi sono un po 'più costosi di quanto vorrei.

Lyle è stato fantastico! Ha risposto a tutte le mie domande e altro ancora e mi ha aiutato a concentrarmi sulla ricerca dell'auto che volevo / di cui avevo davvero bisogno. Mi ha persino aiutato a ottenere gli aggiornamenti personalizzati che speravo di trovare e il tutto senza pressione e facilità. È rimasto fino a tardi con noi non uno, non due ma 3 volte poiché lavoro per molte ore e non sono riuscito a entrare nella struttura fino a dopo le 19:30. Anche Mark è stato meraviglioso e si è preso il suo tempo con noi esaminando tutte le opzioni di finanziamento per aiutarci a ottenere il miglior affare possibile !!! Grazie mille ragazzi !!! Adoro il mio nuovo Rav 4

Carlos è l'uomo con il piano! Adoro questo posto molto professionale e tutto è pazzo! Consiglierei questa concessionaria al 100% !!!!

Ottima esperienza di acquisto di auto !!

Avendo comprato molte auto nella mia vita e affrontato, più di una volta, il rimorso degli acquirenti dopo la vendita, posso davvero dire che questa è stata una grande esperienza e mi sento benissimo per quello che ho avuto e per l'esperienza. Sono un cliente duro e dalla vecchia scuola che il cliente ha sempre ragione, e Mark Miller si è davvero fatto in quattro per soddisfare le mie esigenze (richieste). Esemplificano ciò che credo debba essere un buon concessionario di automobili. Jessy, il mio venditore, ha fatto tutto ciò che era in suo potere per rendere l'esperienza fantastica! Sono un fan di Toyota da molto tempo e con questa nuova macchina ora ho 2 Prius e una Sienna. Grazie Mark Miller per avermi aiutato a ripristinare la mia fiducia nei concessionari di automobili.

Sto solo inviando un grande "Grazie" a tutti alla Mark Miller Toyota che mi hanno assistito con la mia Prius. Perché devo arrivare in auto da Star Valley, Wyoming, rende difficile la pianificazione degli appuntamenti e tutti sono stati così disponibili ad accogliere me e i limiti di tempo! Vi ringrazio tanto.

Buon consiglio: vai da un concessionario Toyota Bountiful o Draper.

Chris Reynolds e il resto del personale di servizio sono a 5 stelle al servizio clienti. Ha revisionato la mia Toyota Hybrid del 2016. Porterò sicuramente di nuovo qui il mio veicolo.

Siamo fuori dallo stato e quindi abbiamo lavorato con le persone online di Mark Miller: Roger si è preso cura di noi in modo straordinario. Sono rimasto sbalordito dal fatto che abbia inviato un accordo completo dell'acquirente dopo la nostra prima telefonata. Cose come questa non erano l'eccezione ma la regola nella nostra esperienza di acquisto con Mark Miller. Abbiamo avuto un paio di esperienze negative in passato presso un paio di concessionarie diverse, quindi non potremmo essere più estasiati da Mark Miller e non vediamo l'ora del nostro prossimo acquisto di veicoli in modo da poter lavorare di nuovo con loro. Forse la cosa migliore di loro è che non abbiamo letteralmente avuto brutte sorprese. Hanno rispettato il nostro tempo e ci hanno offerto di gran lunga il miglior affare rispetto a qualsiasi altro rivenditore offerto.

Aggiornamento del servizio:

Come parte del nostro Toyota Care sulla nostra nuova Camry (2012), abbiamo riportato la nostra auto a Mark Miller Toyota per essere riparata durante un breve viaggio a SLC. Erano così veloci! Abbiamo chiamato in anticipo per vedere quanto fossero impilati e hanno stimato che ci sarebbe voluta meno di un'ora, quindi abbiamo deciso di andare. In realtà sono stati eseguiti in circa 30 minuti e sono stati seguiti con una descrizione dettagliata di quali servizi sono stati eseguiti, quali servizi dovranno essere eseguiti alla nostra prossima visita e anche spiegazioni molto utili di ogni elemento che richiede attenzione. Nel frattempo abbiamo avuto sistemazioni molto confortevoli mentre aspettavamo con uno snack bar gratuito - assolutamente piacevole. Il loro negozio è all'avanguardia e completamente pulito. Continuo a scherzare con mia moglie sul fatto che voglio comprare una macchina nuova semplicemente per avere un'altra opportunità di lavorare di nuovo con Mark Miller Toyota. Non posso raccomandare una concessionaria con cui lavorare più di Mark Miller. Dalla vendita all'assistenza siamo rimasti davvero sorpresi e felici.

Le parti, l'assistenza e le vendite qui sono incredibili. Si prendono sempre cura di me.

Quindi sono andato da questo rivenditore per la prima volta di recente. Mi ero appena trasferito in zona, avevo bisogno di un cambio olio / rotazione gomme e volevo andare in un posto di cui sentivo di potermi fidare. Giù le mani, questi ragazzi hanno vinto. Avevano trovato una perdita nei miei montanti - qualcosa che è molto più costoso di un semplice cambio / rotazione dell'olio e mi hanno avvertito che probabilmente avrebbero dovuto tenere la mia macchina durante il fine settimana mentre aspettano che le parti arrivino .. Sono stati in grado di riparare la mia macchina lo stesso giorno in cui l'ho portata - hanno trovato dei montanti in magazzino e ho riavuto la mia macchina quel pomeriggio.

Questi ragazzi sono stati così gentili da prestarmi anche un'auto in prestito, quindi non ho dovuto aspettare lì tutto il giorno. È stato stupefacente. Il servizio è stato rapido, hanno risposto alle mie preoccupazioni e domande. Inoltre, uno dei responsabili del servizio ha anche gentilmente preso una chiamata da mia madre in modo che potesse spiegare perché avevano bisogno di cambiare i montanti (dato che recentemente ho ereditato l'auto da lei che l'aveva appena controllata - stava pensando che mi stessero strappando spento).

Consiglio vivamente di andare da questi ragazzi, soprattutto per un servizio affidabile.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza con l'acquisto di un nuovo Tacoma da Mark Miller Toyota. Tyler è stato diretto nelle trattative, mi ha aiutato a indagare se altri concessionari avessero camion simili e ha confrontato i prezzi presso i concessionari in tutto il paese. Stavo per pagare in contanti, ma Jason nel dipartimento finanziario mi ha aiutato a trovare un'ottima tariffa in modo da poter ottenere un migliore ritorno su quei soldi. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati professionali e cortesi e sono estremamente soddisfatto del nuovo camion. Non vedo l'ora di tornare da Mark Miller per la manutenzione programmata.

Ho visitato ieri per guidare alcune macchine ed era bassa pressione, al punto e indolore. Sono rimasto impressionato e tornerò presto per acquistare un'auto qui.

Ho avuto un'ottima esperienza con Mark Miller Toyota e Ken Shaw. Ken è stato molto paziente con il nostro programma di tempo e attento alle nostre esigenze ea ciò che stavamo cercando in un veicolo. È stato molto facile lavorare con loro e sempre disponibili quando avevamo domande. Grazie a loro e al grande marchio Toyota, continueremo ad andare da loro, nonostante viviamo dall'altra parte della valle.

Siamo sulla nostra quarta macchina da Mark Miller e siamo sempre stati contenti
la nostra esperienza. Tutti quelli con cui abbiamo lavorato, dalle vendite al reparto assistenza
è stato molto professionale e disponibile. Siamo certi che faremo affari
di nuovo con Mark Miller.

Mark Miller è stato davvero buono con me nel corso degli anni. Un buon servizio e un ottimo rapporto qualità-prezzo significa che Toyota sarà sempre in cima alla mia lista quando cerco una nuova auto. Il mio vecchio Tacoma continua a correre.

Ho contattato diversi rivenditori lungo il Wasatch Front alla ricerca di una Tundra usata per la mia attività, incluso Mark Miller Toyota. Quando ho inviato loro un'e-mail, Ken Shaw era di gran lunga il responsabile delle vendite più cortese, disponibile e paziente che ho incontrato mentre guardavo cinque concessionarie. Mi ha mostrato esattamente quello che volevo vedere, era molto ben informato sulle caratteristiche del camion e ci ha lasciato liberi di portarlo per un lungo giro di prova. Il suo seguito è stato educato ma non invadente e in ogni momento mi sentivo come se il suo obiettivo principale fosse aiutarmi a trovare il camion che volevo, non vendermi qualcosa del suo lotto. È una risorsa eccellente per Mark Miller e consiglierei e consiglierò prontamente a chiunque cerchi un'auto nuova o usata di contattarlo. Grazie, torneremo.