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Recensione di Mark Miller Toyota

Mercoledì ho portato la mia macchina a far sostitu...

Mercoledì ho portato la mia macchina a far sostituire le pastiglie dei freni. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 2 ore per completare il servizio. Dopo 2,5 ore il meccanico è uscito e ha detto che non avevano quelle parti.
Ha detto che l'avrebbe fatto entro venerdì. Ho chiamato venerdì pomeriggio, non ancora fatto, ha detto che lo avrebbero fatto entro le 5.
Nessuna scusa, mi ha trattato come se fossi un cliente molto esigente e avesse svolto un lavoro complesso abbastanza intelligente. Non usarli mai!

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