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4 anni fa

Modifica / aggiornamento: il responsabile del serv...

Modifica / aggiornamento: il responsabile del servizio clienti ha chiamato ed è stato adorabile al telefono. Si è scusata abbondantemente e mi ha rassicurato sul fatto che Mark Miller prende molto sul serio la salute e la sicurezza. La telefonata è stata un gesto molto carino.

Che incubo. Avevo bisogno del mio test sulle emissioni e sono in un gruppo ad altissimo rischio per Covid, quindi dovevo prendere ulteriori precauzioni. Ho chiamato due settimane prima per fissare il mio appuntamento alle 7 del mattino
Lunedì quindi avrei incontrato meno persone possibile. Ho chiamato il venerdì prima per confermare. Quando sono arrivato ho anche confermato che ero qui per un test sulle emissioni. Aspetto un'ora in una sala d'attesa in cui non viene applicata la politica della maschera aziendale solo per sapere che il mio cambio dell'olio è stato completato. Non il test delle emissioni per cui sono entrato. Ora devo aspettare un'altra ora per il test delle emissioni. Un cattivo servizio clienti è pessimo. Un cattivo servizio clienti che mette a rischio la mia vita è inaccettabile.

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P
4 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo veicolo qui e il pro...

Ho appena acquistato un nuovo veicolo qui e il processo non avrebbe potuto essere più fluido. Il loro inventario ha fornito un'ottima selezione e il processo di permuta per la mia vecchia auto è stato molto semplice e veloce. Andrò sempre da Mark Miller per l'assistenza in quanto sono un affare di prim'ordine!

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B
4 anni fa

Dopo molti mesi di ricerca, sia sul veicolo che pr...

Dopo molti mesi di ricerca, sia sul veicolo che presso i concessionari, ho acquistato il mio RAV4 Limited Hybrid da Mark Miller Toyota. Quello che volevo doveva essere ordinato e Mark Miller è stato fantastico con cui lavorare. Ora, se sei come me, odi assolutamente l'esperienza di acquisto dell'auto. Ho amato la mia esperienza in Mark Miller? Onestamente, non mi piacerebbe la mia esperienza in nessun concessionario di automobili. Ma Mark Miller ha reso l'esperienza molto migliore rispetto ad altri rivenditori da cui ho acquistato. Steve Hermansen è qualcuno con cui ti consiglio di occuparti. È con le vendite online. È ovviamente un venditore, ma non mi sono mai sentito come se fossi stato truffato o qualcosa del genere. Ho visitato la concessionaria più volte prima di effettuare l'ordine. Steve ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto attento ai miei testi. Sam (Samantha) si è riempito alla grande quando Steve non era disponibile. Al momento dell'acquisto si sono verificati alcuni ostacoli, ma hanno fatto davvero un buon lavoro e hanno dimostrato che volevano assicurarsi che avessi una buona esperienza. Non mi piace ancora l'esperienza di acquisto dell'auto, ma ogni volta che arriveremo al punto di acquistare un'altra macchina, torneremo da Mark Miller. E non voglio tralasciare la parte relativa alla conclusione effettiva dell'affare con la persona finanziaria. Anche se il tempo di attesa per entrare con la persona finanziaria avrebbe potuto essere decisamente ridotto, questa è stata la migliore esperienza che ho avuto. Ha preso "no" come risposta e, a parte la normale presentazione di vendita di apertura per "X", ha cercato di andare oltre e ha risposto alle mie domande in modo appropriato.

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D
4 anni fa

Nel complesso è stata un'ottima esperienza di acqu...

Nel complesso è stata un'ottima esperienza di acquisto di auto. Il prezzo era equo e il valore commerciale equo. Jason Jones è stato molto schietto e bravo con cui lavorare. Non ci sono commissioni nascoste o tattiche di vendita ad alta pressione. L'unica delusione è stata l'incapacità del concessionario di ottenere i nuovi pneumatici per il veicolo che ho acquistato e il veicolo non era rifornito quando l'ho ritirato. Hanno aggiunto il carburante quando ho chiesto informazioni. Inoltre mi sarebbe piaciuto che mi venissero spiegate le caratteristiche del veicolo. Mi è stato detto che mi sarebbe stato fornito un telecomando con chiave e mi avrebbero procurato una chiave per il veicolo a loro spese. Spero che lo faranno ancora quando tornerò per le gomme. Penso che si siano dimenticati di farlo prima che me ne andassi. Suggerirei che una lista di controllo sarebbe utile per loro per essere sicuri che tutto sia curato prima che un veicolo usato si spenga.

Anche il dipartimento finanziario è stato molto bravo con cui lavorare. Hanno accettato il mio declino delle garanzie extra senza tentare vendite ad alta pressione. Consiglierei questo rivenditore. Tutti quelli con cui ho lavorato erano amichevoli e ben informati.

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C
4 anni fa

Matthew L è stato fantastico. Ha risposto a tutte ...

Matthew L è stato fantastico. Ha risposto a tutte le mie domande ed è andato a battere per me per ottenere tutto ciò che volevo per la mia macchina. Anche il dipartimento di assistenza ha sistemato il mio posto molto velocemente e tutti da quella parte erano fantastici. Consiglio vivamente di acquistare un'auto qui.

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D
4 anni fa

Non era una comunicazione molto buona tra il vendi...

Non era una comunicazione molto buona tra il venditore. Un veicolo che avevo un appuntamento per guidare / acquistare è stato venduto mentre aspettavo che finissero alcune cose nel negozio in modo da poterlo provare su strada. Uno dei manager mi ha contattato per cercare di correggere il torto, quindi lascio tre stelle invece di 1 che inizialmente avevo lasciato.

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K
4 anni fa

Ho preso i miei veicoli Mark Miller Toyota da oltr...

Ho preso i miei veicoli Mark Miller Toyota da oltre 20 anni. Sono estremamente onesti e affidabili. Non prenderei in considerazione l'idea di portare i miei veicoli da nessun'altra parte. Si prendono cura di te. Ho costruito un rapporto che, credo, è insostituibile.

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T
4 anni fa

I rappresentanti del servizio clienti sono sempre ...

I rappresentanti del servizio clienti sono sempre molto cordiali e disponibili. Sto programmando i miei appuntamenti di servizio con Bruce da diversi anni ormai. Capisce che alcune riparazioni devono aspettare e non mi fa mai sentire come se stessi facendo l'ingiustizia del mio veicolo per non averlo riparato immediatamente. Si consiglia di cambiare il filtro dell'aria dell'abitacolo e il filtro dell'aria del motore nel nostro veicolo. Quando ho chiesto quanto sarebbe stato difficile raggiungere il filtro dell'aria dell'abitacolo, non solo Bruce mi ha detto che era facile da fare, ma mi ha anche detto dove trovarlo e come farlo. In passato ho avuto esperienze con altri reparti di assistenza che non sono così disposti a dirti come arrivare a una parte e mi dicono che sarebbe difficile farlo se non sapessi cosa stavi facendo. Apprezzo l'atmosfera amichevole con cui vengo sempre accolto durante le mie visite di servizio. Ed è sempre bello tornare a casa in un veicolo molto pulito e ben lavato !!

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R
4 anni fa

Mark Miller Toyota mi ha sempre trattato bene. Il ...

Mark Miller Toyota mi ha sempre trattato bene. Il loro responsabile delle pubbliche relazioni è di prim'ordine. Penso che qui il nome sia Angela. Hai mai avuto problemi a contattarla. Adoro il mio RAV4 Hybrid.

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T
4 anni fa

La nostra Siena ha smesso di guidare un giorno sul...

La nostra Siena ha smesso di guidare un giorno sulla strada per una gita in famiglia e questa concessionaria era la più vicina al carro attrezzi. Siamo stati fortunati! Si sono presi così tanta cura di noi! Il costo e le riparazioni erano onesti e non cambiavano da un giorno all'altro come fanno tanti negozi di auto ... hanno persino lavato l'auto quando hanno finito! Siamo stati aiutati da Janzten ed è stato così disponibile e ci siamo sentiti come se fosse onesto e si preoccupasse di noi e delle nostre riparazioni. Quindi, ci hanno permesso di prendere in prestito una delle loro auto da usare GRATUITAMENTE mentre tenevano la nostra auto. Hanno notato e corretto 4 richiami di cui non eravamo a conoscenza e ci hanno tenuti aggiornati sulle riparazioni e sullo stato. Ci siamo sentiti fortunati ad imbatterci in questa officina e molto probabilmente li useremo di nuovo! La professionalità non ha eguali!

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w
4 anni fa

Odiavo comprare auto perché ti sentivi sempre sott...

Odiavo comprare auto perché ti sentivi sempre sotto pressione. Devo ammettere che è stata una piacevole esperienza avere a che fare con Jesse Tyler e tutti coloro che mi hanno aiutato con l'acquisto della mia nuova Corolla. Sono entrato originariamente cercando una Corolla usata che ho visto su Internet. Jesse è stato molto cortese quando ha mostrato a me ea mia moglie quelli che stavo guardando. ha anche chiesto se eravamo interessati alle auto nuove così ho pensato, "perché no?" Jesse è stato in grado di metterci in una nuova Corolla per pochi dollari in più di quanto avremmo pagato per una di quelle usate. Questa è la terza auto che abbiamo acquistato da Mark Miller e ciascuna di esse è stata una transazione regolare. Abbiamo persino ottenuto più di quanto mi aspettassi per la nostra vecchia Corolla del 1999 in permuta! Sono un cliente molto soddisfatto.

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P
4 anni fa

Sono andato da Mark Miller per fare il mio servizi...

Sono andato da Mark Miller per fare il mio servizio di microfono da 15k. Per prima cosa, mi sono fermato sulla linea di servizio sbagliata. Il personale è stato molto gentile e si è offerto di spostare il mio camion dove doveva essere. Successivamente, si è scoperto che avevo già completato il mio servizio di 15k circa 2000 miglia in anticipo e me ne ero dimenticato. I tecnici sono stati di nuovo super gentili con me. Hanno detto che mi avrebbero rabboccato i liquidi, lavato la mia macchina e mi avrebbero fatto ripartire. Tutto questo gratuitamente. Grazie per essere così grande, anche quando ho commesso tutti gli errori!

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G
4 anni fa

Ho pensato di acquistare un veicolo la scorsa esta...

Ho pensato di acquistare un veicolo la scorsa estate. Mark Miller ha inventato un veicolo, una Toyota Camry del 2011 che era un buon chilometraggio e un prezzo decente. L'auto era bella, anche se i dettagli avrebbero potuto usare un po 'più di attenzione ai dettagli (party-popper e altra spazzatura nelle fessure). Ero interessato e il venditore è stato fantastico!

I negoziati sono dove tutto è cambiato. Sono andato a giocare a palla dura. Il venditore è andato dal suo responsabile delle vendite. Forse perché sono giovane hanno pensato che fossi stupido. Il prezzo che ho offerto, solo $ 500 al di sotto del prezzo richiesto, il direttore delle vendite mi ha deriso e ha detto che era completamente irragionevole. Non è mai stata fatta una controfferta, e in pratica mi ha spinto fuori dalla porta, dicendomi buona fortuna timidamente.

Due giorni dopo, ho trovato una Toyota Camry 2011 allo stesso prezzo ... 10k miglia in meno con aggiornamenti minori (vetri oscurati, finiture, ecc.) L'ho comprato e da allora l'ho adorato. Era pulito, i loro dettagli hanno fatto un lavoro fantastico poiché non ho mai trovato una briciola dopo averlo comprato.

Le Camry usate sono molto comuni. Non sentirti mai in dovere di comprarne uno su cui hai messo gli occhi perché ne troverai sempre un altro. Il responsabile delle vendite di Mark Miller voleva trattarmi come se la mia età significasse che non ero istruito su questo fatto, e sono riuscito a ottenere un veicolo a un prezzo molto migliore. Consiglierei il venditore (ho dimenticato il suo nome) ma mentre quel direttore delle vendite è lì, consiglierei di evitare la proprietà.

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c
4 anni fa

Ho trovato un veicolo a cui ero estremamente inter...

Ho trovato un veicolo a cui ero estremamente interessato online. Sono andato dal rivenditore, dopo circa 45 minuti e mi è stato detto che Gangsta e maleducazione generale è stato detto che l'auto è in fase di dettaglio e non sarà pronta fino a domani. così ho preso un appuntamento per snellire il processo per domani. Ricevo tre e-mail di conferma del mio appuntamento ma quando arrivo sembrano non averne idea. Aspetto altri 15 minuti che i venditori prendano le chiavi e quando torna mi dice che l'auto è stata venduta ieri. Ieri, dopo sono entrato per vederlo ma non era pronto fino a domani. Questo rivenditore è l'esempio perfetto di come un'azienda diventa troppo grande per funzionare senza intoppi, troppi cerchi e troppi addetti alle vendite che vendono tutti lo stesso veicolo.

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S
4 anni fa

Di recente ci siamo trasferiti nell'area SLC e ave...

Di recente ci siamo trasferiti nell'area SLC e avevamo bisogno di fare il mio servizio di 15K miglia. Sono andato a MM Toyota e ho avuto un'esperienza favolosa. I ragazzi del servizio erano super educati e disponibili. Sono andato ad aspettare nella sala d'attesa e WOW !! L'area di attesa è una delle più belle che abbia mai visto. Area grande e invitante, con bar, wifi e spazio per i bambini. I miei figli lo avrebbero adorato se fossero stati con me.
Il servizio è stato abbastanza veloce e si sono offerti di lavare l'auto, cosa che ho rifiutato. Ma tornerò. Sicuramente la concessionaria Toyota PIÙ BELLA in cui sono stato!

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A
4 anni fa

Kyle (consulente di vendita) mi ha venduto una Sub...

Kyle (consulente di vendita) mi ha venduto una Subaru Tribeca del 2009 presso la concessionaria Downtown Toyota Scion. Auto bella e potente. Pelle, sedili riscaldati, verniciatura perfetta, miglia inferiori e prezzo decente. Ho comprato il veicolo mentre ero in città in visita alla famiglia (vengo dall'Oregon). Affermano di avere una garanzia di 3.000 miglia, quindi la mia strada verso casa il faro si è spento, è stato fermato da un agente di polizia e ho anche notato che una spia della pressione differenziale posteriore era accesa. Sono tornato a casa, ho contattato il mio consulente di vendita e il manager hanno accettato di pagare per risolvere il problema. NON MI HA MAI RIMBORSATO. Ho inviato le ricevute via e-mail, ho fatto il check-in per vedere dove il mio assegno non era NULLA. Si scopre che l'AWD e l'elettrico nel veicolo sono spazzatura e ho dovuto mangiare $ 5.000, l'ho venduto PER METÀ DI QUELLO CHE HO PAGATO e ho acquistato un nuovo veicolo entro un paio di mesi dall'acquisto di questo.
QUESTA È UN'ORRIBILE AZIENDA INGANNOSA, NON ACQUISTARE QUI !!!

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J
4 anni fa

Acquista qui! Di recente io e mia moglie abbiamo a...

Acquista qui! Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato la nostra 5a Toyota (la prima in questo concessionario) e l'intero processo è stato un sobborgo! Ogni cosa che hanno promesso (e molto di più) è stata fatta e fatta in tempo. Justin Wilhite era il nostro addetto alle vendite e conosceva davvero il suo prodotto, e abbiamo apprezzato non essere "venduto duramente". È stato fantastico! Abbiamo trattato con altri rivenditori, inclusi marchi di lusso, e questo posto è il nostro nuovo rivenditore. Complimenti anche a TC e Carla!

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B
4 anni fa

Quindi ... il mio furgone di Siena del 2015 con 50...

Quindi ... il mio furgone di Siena del 2015 con 50k miglia ha fatto saltare il motore il 26 gennaio 2019. Al momento il motore è esploso, ho chiamato il carro attrezzi e ho iniziato a cercare su Google cosa potrebbe causare il problema e scoprire che un riempimento eccessivo di olio motore potrebbe causare il guasto. Controllo immediatamente l'astina e il livello dell'olio è andato oltre il secondo punto sullo stick (guarda un video dell'intero processo di controllo dell'olio), indovina cosa hanno cambiato l'olio, Mark Miller toyota il 1/11 / 2019. Quindi ho rimorchiato l'auto in questo concessionario e gli ho fatto ispezionare l'auto, ho dato questa foto al ragazzo dell'assistenza e gli ho detto il problema del riempimento eccessivo. La loro risposta è stata che hanno bisogno di verificarlo prima di poter trarre qualsiasi conclusione. Ho ricevuto una telefonata lunedì credo e hanno detto che hanno bisogno di smontare il motore per verificare quale fosse la causa. E al momento ho chiesto loro del riempimento eccessivo, la loro risposta è stata perché stava perdendo olio, quindi non c'era modo di saperlo. Ho ricevuto una chiamata oggi 30 gennaio 2019 e mi hanno detto che c'era acqua nel motore e che la garanzia non la coprirà. Ho comprato questa macchina un anno fa e l'ho guidata per 10k miglia senza problemi. Lasciamo che cambino l'olio e dopo nemmeno 2 settimane il motore si è spento e hanno detto che c'era acqua. Ebbene il 1/26 il sole splendeva come metà estate, la strada è asciutta. Se avessi guidato attraverso un grande mucchio d'acqua e avessi abbastanza acqua nel motore da farlo saltare, dovrebbe essere saltato in quel momento che ho già corso nell'acqua.

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S
4 anni fa

Sono andato a prendere un nuovo telecomando per la...

Sono andato a prendere un nuovo telecomando per la mia Prius. Hanno detto che non potevano programmare la chiave che avevo acquistato online. Quindi ho detto OK e ho comprato quello nel loro negozio. Mi hanno cambiato 189,69 $ per il portachiavi e 34,90 per il taglio della chiave. Avevo già una chiave del mio vecchio portachiavi che non funzionava. 35 $ ​​non è un grosso problema, ma non mi piace il fatto che non mi sia stato chiesto. Inoltre, la settimana precedente, ho portato la mia macchina a lucidare (provo a farlo due volte l'anno) e quando l'ho riavuta ho notato alcuni graffi (non dicendo che è successo durante la lucidatura) ma hanno detto che controlleranno le telecamere e richiamare. Non mi hanno ancora chiamato.

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J
4 anni fa

Ho acquistato una Tundra 2020 e il processo è stat...

Ho acquistato una Tundra 2020 e il processo è stato molto semplice e senza stress. in più ho risparmiato molto con lo sconto che mi hanno concesso. Ora vorrei aver comprato le mie altre auto qui !!

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M
4 anni fa

Ho ricevuto il cambio dell'olio oggi. Erano fantas...

Ho ricevuto il cambio dell'olio oggi. Erano fantastici, ben informati e ti hanno fatto pressione. Sono stati gentili e mi hanno comunicato molto bene su quello che stavano facendo e poi hanno lavato il mio veicolo. Amiamo Mark Miller e continueremo ad andare da loro.

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K
4 anni fa

Sono stato da Mark Miller 3 volte e ho sempre sper...

Sono stato da Mark Miller 3 volte e ho sempre sperimentato un eccellente servizio clienti. Ti consentono di contattare il tuo agente di servizio tramite testo, il che è ottimo per ricevere aggiornamenti di stato. Il mio agente di servizio è sempre stato in anticipo nel comunicare i costi di manodopera e parti prima di procedere con qualsiasi riparazione, cosa che apprezzo MOLTO. La mia macchina torna sempre molto pulita e brillante e il ritiro è facile. Ultimo, ma non meno importante, forniscono il trasporto ovunque tu debba andare immediatamente dopo aver lasciato l'auto alla stazione di servizio. Così conveniente!

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A
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un Rav 4 qui 3...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un Rav 4 qui 3 anni e mezzo fa e siamo rimasti colpiti da tutti i reparti di Mark Miller. Forniscono tutti un servizio eccellente. Ora abbiamo un Highlander e portalo qui. Mark Miller Toyota è il nostro concessionario Toyota preferito.

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P
4 anni fa

In passato ho avuto delle pessime esperienze press...

In passato ho avuto delle pessime esperienze presso i concessionari di automobili, quindi sono sempre un po 'titubante e scettico sull'andare in qualsiasi concessionaria. Sono stato piacevolmente sorpreso dalla mia esperienza alla Mark Miller Toyota.

Erano a bassa pressione e onesti. Ho detto loro cosa speravo di fare con il mio contratto di locazione e hanno tirato fuori un foglio di carta con tutte le mie opzioni di finanziamento disposte di fronte a me. Non abbiamo dovuto giocare al gioco della contrattazione, in cui il venditore va avanti e indietro tra me e il responsabile delle vendite 50 volte.

In definitiva, è stata questa trasparenza che ha sigillato l'accordo per me. Potevo vedere, sulla carta, esattamente in cosa mi stavo cacciando. Quando ho firmato i documenti, non c'erano costi nascosti o componenti aggiuntivi. Il prezzo su cui sono arrivato con il venditore corrispondeva al prezzo sui documenti finali.

Consiglio vivamente Mark Miller Toyota Scion ad amici e parenti.

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S
4 anni fa

Mai stato qui prima, che esperienza rinfrescante! ...

Mai stato qui prima, che esperienza rinfrescante! Aveva un'auto tagliandata: Jess in servizio era onesto e fantastico con cui lavorare. Mentre aspettavamo abbiamo preso in considerazione una macchina nuova e abbiamo visitato con Mark P. Nessuna pressione, informativo, accomodante e competente senza l'atmosfera "sospesa" che può verificarsi nelle concessionarie. Tornerò di sicuro.

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T
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Mark Miller Toyo...

Ho avuto un'ottima esperienza con Mark Miller Toyota. Sono entrato con un'idea abbastanza buona di quello che stavo cercando e sapevo che avevano alcune opzioni diverse a cui sarei interessato. Sono stati rapidi nel permettermi di ispezionare e testare ogni macchina e non hanno esitato a tirare numeri esatti per me (inclusi eventuali costi aggiuntivi) in modo che sapessi cosa aspettarmi e l'ho davvero apprezzato. Pochissime concessionarie sono trasparenti come lo sono. A volte, ho sentito che erano un po '"commessi" per me, ma non potevo biasimarli perché era un grosso acquisto sulla linea. Nel complesso, non erano invadenti, sapevano solo di avere un ottimo prodotto e che stavo già ottenendo un ottimo affare. Da allora non mi pento del mio acquisto per un minuto. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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D
4 anni fa

Visto che ho il mio veicolo che ho acquistato da M...

Visto che ho il mio veicolo che ho acquistato da Mark Miller Toyota da cinque anni, che include cinque anni di assistenza e richieste di garanzia e TSB, sento di poter dare una recensione onesta. L'acquisto del veicolo è stato onesto e diretto e ho ottenuto un prezzo molto giusto sulla mia permuta e sul nuovo Tacoma. (Vorrei che non ci fossero volute sei ore per completare il processo di vendita). Il venditore ha seguito tutto quello che aveva detto, ed è rimasto in contatto anche un paio di mesi dopo la vendita, chiamandomi per verificare che fosse ancora tutto a posto. Le richieste di garanzia vengono sempre presentate in modo rapido e indolore. Il prezzo del servizio è estremamente buono e la qualità del lavoro svolto è di altissima qualità. Anche le interazioni con il reparto Ricambi sono state positive. Acquistando accessori performanti, i prezzi sono sempre competitivi con i prezzi online, in più hanno sempre avuto in magazzino la parte o l'accessorio che volevo. Nel complesso, Mark Miller ha guadagnato la mia attività e ho intenzione di acquistare la mia prossima Toyota da loro.

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R
4 anni fa

Ho preso la prius di mio figlio per cambiarla. Ci ...

Ho preso la prius di mio figlio per cambiarla. Ci sono voluti 2 giorni perché prima non avevo fissato un appuntamento (dovevo rimorchiarlo dall'aeroporto, ho perso la chiave) e il cumputer di bordo non stava collaborando. Ma erano persistenti e diligenti. Sono stato trattato come un re. Grazie e tanto di cappello a Bruce Belliston del reparto assistenza. Era cortese, efficiente e diligente. Consiglierei questa concessionaria a chiunque. Grazie per il vostro servizio.

Ho preso un prius di mio figlio per fare una nuova chiave. Ci sono voluti 2 giorni, primo perché non avevo preso appuntamento (dovevo portarlo con una gru dell'aeroporto, la chiave era smarrita) e il computer dell'auto non funzionava. Ma erano persistenti e diligenti. Mi hanno trattato come un re. Grazie e congratulazioni a Bruce Belliston del reparto assistenza. Era gentile, efficiente e diligente. Consiglierei questa concessionaria a chiunque. Grazie per il tuo servizio.

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M
4 anni fa

Di solito sono abbastanza bravi con il servizio, m...

Di solito sono abbastanza bravi con il servizio, ma oggi ...
Perché chiamare casa mia per dirmi che la mia macchina è pronta quando sono seduto in sala d'attesa? Continuo a dire loro che ho problemi di udito e se chiamano il mio nome dovranno parlare un po 'più forte, soprattutto perché tutti indossano una maschera.

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B
4 anni fa

Personale di vendita molto disponibile, positivo e...

Personale di vendita molto disponibile, positivo e accomodante. Bassa pressione e processo continuo dall'inizio alla fine. Mark Peck è stato fantastico con cui lavorare e ha gestito tutto per preparare la mia nuova Corolla. La consegna è stata molto utile mostrandomi quanto volevo riguardo alle caratteristiche del veicolo. Comprerei sicuramente di nuovo da Mark Miller Toyota!

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T
4 anni fa

Ottimo servizio clienti. Adoro il servizio navetta...

Ottimo servizio clienti. Adoro il servizio navetta, ha risparmiato a mia moglie un sacco di tempo che mi ha seguito per prendere o lasciare. Inoltre, l'autista della navetta era davvero professionale. Per venirmi a prendere, Mark Miller toyota ha persino chiamato un Uber! Sono contento del servizio che abbiamo avuto negli anni con loro.

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S
4 anni fa

Cattivo servizio. Ho portato il mio veicolo per oc...

Cattivo servizio. Ho portato il mio veicolo per occuparmi dei problemi di richiamo. Uno degli avvisi di richiamo che ho ricevuto descriveva esattamente un problema che ho riscontrato con la mia auto. Il ragazzo ha detto che non era sicuro se si sarebbe qualificato prima ancora di vederlo o di aver sentito qualche informazione al riguardo. Poi mi ha chiamato più tardi e ha detto che la mia macchina non si è qualificata perché qualcuno aveva provato a dipingere il cofano e questo ha squalificato la riparazione. So per certo che non è vero e il problema è esattamente ciò che è descritto nell'avviso di richiamo, senza nessuno degli squalificatori menzionati nell'avviso.

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A
4 anni fa

Il loro servizio clienti era buono. Ho avuto solo ...

Il loro servizio clienti era buono. Ho avuto solo un piccolo problema con loro. Ho scambiato la mia macchina e mi hanno fregato; poi giorni dopo hanno elencato la mia macchina per molto più di quanto valga. Eppure si sforzano di vivere esperienze davvero eccezionali!

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g
4 anni fa

Questo posto e le persone che ci lavorano sono fan...

Questo posto e le persone che ci lavorano sono fantastici !!! Kyle Denton ha fatto tutto il possibile per procurarmi il RAV4 che volevo nel colore che volevo. Ha avuto tanta pazienza con me ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Mi sono sentito abbastanza istruito per prendere la decisione di acquistare l'auto quel giorno. L'intero team con cui ho lavorato è stato favoloso! NON andrò in nessun altro concessionario Toyota nello Utah! #sorrynotsorry

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A
4 anni fa

Ho utilizzato questa posizione e questa concession...

Ho utilizzato questa posizione e questa concessionaria da diversi anni. Apprezzo moltissimo il tempestivo servizio clienti, la pulizia della struttura e l'attenzione ai dettagli con ogni servizio reso.

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J
4 anni fa

Mark Miller Toyota è il luogo più competente, atte...

Mark Miller Toyota è il luogo più competente, attento ed efficiente per riparare la tua Toyota. Stavo portando il mio veicolo in un altro concessionario ma mi sono stufato della mia incapacità di contattare telefonicamente una persona dal vivo nel loro reparto di assistenza. Nessun problema con quello a Mark Miller. Inoltre, non solo la loro posizione è comoda vicino a Trax, ma forniscono un servizio navetta prima e dopo il servizio. Ma la cosa più impressionante è il loro personale del servizio di assistenza che si preoccupa davvero del problema della tua auto e lo risolve correttamente. Continuate così!!

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A
4 anni fa

avevamo un problema di finanziamento unico e volev...

avevamo un problema di finanziamento unico e volevamo prendere un'altra macchina per sostituire la mia che si è rotta. Siamo andati in concessionaria per un capriccio a causa dei segnali del lotto d'angolo che indicavano che avevamo soluzioni. Quindi siamo andati oltre e abbiamo esaminato le auto nella nostra gamma limitata e le abbiamo date a Ted. Gli abbiamo detto esattamente ciò di cui avevamo bisogno e che stavamo cercando di rimanere nel raggio di azione e prima che potessi battere ciglio ha trovato l'auto perfetta per noi. Tutto è andato liscio e incredibilmente bene e veloce. Il meglio che avrei mai potuto chiedere a un addetto alle vendite :) Era attento n educato n sorrideva (cosa che le persone non fanno più molto) La prossima visita tutto si è riunito e sono tornato a casa con la mia macchina :) Vorrei essere stato di più animato quando ho ricevuto le chiavi perché non pensavo davvero che avrei ottenuto quello che ci piaceva o speravamo di avere ma l'ho fatto !!! e sono così eccitato: D GRAZIE, GRAZIE Ted e Shawn: D
Buon fine settimana a tutti e due: D
Penny Lane B. e Michael V.

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T
4 anni fa

Siamo stati trattati davvero bene a Mark Miller. T...

Siamo stati trattati davvero bene a Mark Miller. Tutti erano cordiali e disponibili ad aiutare. Il nostro venditore ha trascorso molto tempo a ricercare le opzioni di 4Runners con noi e mostrarci in giro. Non ha cercato di spingerci all'opzione più costosa, ma ci ha fornito informazioni e pro e contro sui diversi trim.
Ovviamente siamo stati trattati bene poiché volevano che comprassimo un'auto, ma l'atteggiamento senza fretta e il genuino aiuto di tutti è stato davvero migliore di altri concessionari in cui sono stato. Lo staff si coordina davvero bene. Abbiamo chiamato con domande e dubbi da quando abbiamo acquistato l'auto e sono stati ancora attenti.

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r
4 anni fa

Segnerò Miller da molto tempo. Ho comprato due mac...

Segnerò Miller da molto tempo. Ho comprato due macchine da voi ragazzi e ho sempre fatto anche la mia manutenzione ordinaria. Durante la mia recente visita per far ruotare le gomme e completare la manutenzione ordinaria, ho chiesto una diagnosi, poiché la spia del motore di controllo era accesa. So quanto sia semplice una richiesta poiché la maggior parte dei posti lo fa gratuitamente. È stato un mio errore aspettarmelo, lo so. Avrei dovuto chiedere, tuttavia, quando Pep Boys e Autozone lo fanno gratuitamente, nemmeno un acquisto necessario, pensavo che lo avreste fatto anche voi. Di nuovo, errore mio. Tuttavia, sono piuttosto deluso dal fatto che mi siano stati addebitati $ 60 al ritiro della mia auto. Capisco che i prezzi siano ovviamente a tua discrezione, ma sento che questo è troppo alto. Quindi no, non li consiglio per il servizio e no, non li userò più. Non posso fare a meno di pensare che se questo è così caro, cos'altro è troppo caro? Devo dire però che la mia esperienza di acquisto dell'auto è stata buona, le strutture sono pulite e organizzate e non ho mai avuto problemi con la mia manutenzione ordinaria.

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R
4 anni fa

Ho portato qui una Camry del '02 perché non stava ...

Ho portato qui una Camry del '02 perché non stava iniziando. I siti web di stima delle riparazioni mi aspettavano circa $ 400 per sostituire il motorino di avviamento. Mi hanno quotato un prezzo di $ 571,40. Ho trovato un altro meccanico che mi ha citato $ 380 + tasse. Inutile dire che non ho fatto fare la riparazione a Mark Miller. Ogni dipendente con cui ho parlato a Mark Miller è stato scortese e condiscendente. Certo, c'erano solo quattro dipendenti, ma una prima impressione sufficiente per non farmi mai più venire qui e scrivere questa recensione negativa.

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L
4 anni fa

Il mio rappresentante del servizio Brandon è stato...

Il mio rappresentante del servizio Brandon è stato molto attento, come se si ricordasse del mio nome la seconda volta che mi ha visto, e mi ha trovato una ruota usata corrispondente che volevo.

Ordina l'uovo sul panino bagel mentre aspetti! Ci sono anche altre cose che dipendono da ciò che ti piace, come pancetta e formaggio. Certo, lascia una mancia, soprattutto perché il panino non è costoso.

In termini di riparazioni e assistenza, i concessionari sono ovviamente più costosi e migliori di altri luoghi di riparazione, quindi scelgo e scelgo quello che ho fatto lì, ma questo mi piace per quanto riguarda i concessionari.

Sul muro sono scritte alcune cose rispettose dell'ambiente, il che è un buon segno. Il loro autista congeniale e professionale mi ha dato un passaggio gratis per andare al lavoro!

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K
4 anni fa

Porto sempre la mia macchina alla Toyota per il se...

Porto sempre la mia macchina alla Toyota per il servizio. È molto facile fissare un appuntamento, sono sempre cordiali e professionali e hanno in mente il mio migliore interesse. Mi faranno sapere se pensano che un servizio specifico dovrebbe essere fatto o meno, invece di fare qualsiasi cosa, anche se la mia macchina non ne ha bisogno. Sono sempre fiducioso che si prenderanno cura della mia macchina nel migliore dei modi. E l'autolavaggio gratuito alla fine è sempre bello. Grazie.

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D
4 anni fa

Abbiamo comprato la prima auto di mia figlia qui l...

Abbiamo comprato la prima auto di mia figlia qui lo scorso settembre ed erano così favolosi con noi allora che sono venuto qui per scambiare la mia auto con qualcosa di molto, molto più carino! Il servizio è fantastico e non usano tattiche di vendita invadenti o complicate. Inoltre, per quanto riguarda la finanza, valutano il negozio per te. Mi hanno sicuramente dato una tariffa migliore rispetto ad altri posti. Se stai acquistando una Toyota, ti consiglio vivamente Mark Miller. Loro sono fantastici!

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4 anni fa

Lavoro decente cercando di vendermi un'auto. Avevo...

Lavoro decente cercando di vendermi un'auto. Avevo un paio di macchine che mi piacevano lì, ma semplicemente non mi sentivo a posto come venditore. Stava cercando di essere troppo ovvio nel lavoro di vendita "senza pressione".

Mi raccomando. Basta essere consapevoli dei lavori di vendita standard ...

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4 anni fa

Mark Miller Toyota soddisfa sempre le mie esigenze...

Mark Miller Toyota soddisfa sempre le mie esigenze sia per la vendita che per la manutenzione del mio veicolo. Quello che apprezzo di più di Mark Miller è che hanno un alto livello di rispetto per i loro clienti e forniscono sempre un servizio onesto ed efficiente. In altre concessionarie o negozi di auto, ho avuto così tanti discorsi di vendita ridicoli su cose che veramente non valeva la pena spendere soldi o per necessità non essenziali per la manutenzione della mia auto. A volte mi sono sentito derubato da altre concessionarie. Tuttavia, non mi sono mai sentito così a Mark Miller. Forniscono un feedback onesto sulla mia auto e un paio di addetti all'assistenza mi hanno persino mostrato parti della mia auto e come dovrebbero essere quando hanno bisogno di essere riparate. Apprezzo il fatto di aver imparato ad essere più informato sulla mia auto attraverso di loro. Recentemente ho acquistato un veicolo usato da Steve Hermansen, un venditore, e ho avuto tutte le mie esigenze soddisfatte da lui! Mi ha spiegato tutto in profondità in modo che io sappia davvero cosa stavo ottenendo / come funziona il processo di finanziamento. Nel complesso, potrei continuare a parlare di ciò che amo alla Mark Miller Toyota, tuttavia, dovrai solo entrare e vedere di persona!

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4 anni fa

Di recente ho acquistato un Tacoma da questi ragaz...

Di recente ho acquistato un Tacoma da questi ragazzi e tutto quello che ho da dire è wow. Tutti erano super gentili e disponibili. Ho portato il mio camion per un po 'di manutenzione e ancora una volta sono stati di grande aiuto e comprensione. Stanno facendo grandi passi per prevenire la diffusione della corona, e questo mi fa piacere ancora di più. 11/10 lo consiglierei

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4 anni fa

Sono andato laggiù per dare un'occhiata a un tacom...

Sono andato laggiù per dare un'occhiata a un tacoma del 2016! Alla fine mi sono seduto con Kris Faulkner e ho esaminato le mie opzioni ... Mi ha mostrato un Tacoma del 2019 e sapeva che avevo finito. Colpiscilo se sei stufo dei soliti venditori di auto. Finito per averlo lo stesso giorno senza passare molto tempo lì. Tutti erano fantastici e hanno contribuito ad accelerare il processo come Mark Pugh (spero di averlo scritto bene). Mi ha fatto approvare e quella notte sono stato in grado di portarlo via dal parcheggio! Grazie ragazzi. Ho intenzione di portare tutti i miei futuri assistenti (si spera 4 corridori) da lì !!!!!

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R
4 anni fa

Il processo è stato così trasparente e onesto. C'è...

Il processo è stato così trasparente e onesto. C'è stato un dosso sulla strada e tutti sono stati così veloci nel correggerlo. Sono stato mandato qui dai miei genitori. Dicono sempre che non compreranno mai da nessun'altra parte, e ora nemmeno io.

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K
4 anni fa

Lavoro quotidianamente con Mark Miller Toyota a li...

Lavoro quotidianamente con Mark Miller Toyota a livello professionale. Ho lavorato a stretto contatto con loro per circa 3 anni e sono assolutamente fantastico lavorare con loro. La loro comunicazione è eccellente, le persone sono amichevoli e molto istruite. Li consiglierei a chiunque acquisti un'auto.

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J
4 anni fa

mi è piaciuta molto la conoscenza della vendita di...

mi è piaciuta molto la conoscenza della vendita di libri aperti. mi hanno mostrato letteralmente cosa fosse ogni cosa. Sarei stato fregato da 6 a 8.000 dollari se fossi andato attraverso karl malone toyota. quando sono nel mercato per un'altra macchina tornerò.

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K
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Mark Miller...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Mark Miller Toyota. Per prima cosa abbiamo fatto acquisti online e abbiamo trovato molto facile lavorare con Mark Miller. Kris Faulkner ha risposto rapidamente alle nostre richieste. Kris si è affrettato a inviarci un video clip personale del camion che ci interessava. Abbiamo particolarmente apprezzato il prezzo anticipato che Kris ci ha inviato. Conoscevamo il prezzo prima ancora di provare a guidare il camion. Il servizio dall'inizio alla fine è stato eccellente. È stato veloce, facile e siamo partiti con il camion che volevamo al prezzo che volevamo. Grazie Kris e grazie Mark Miller!

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S
4 anni fa

Guido una Corolla del 2013 e ho portato la mia aut...

Guido una Corolla del 2013 e ho portato la mia auto per il cambio dell'olio e sono stato contento del servizio che ho ricevuto qui. L'ultima volta che sono entrato sono arrivato e sono stato accolto quasi immediatamente. La mia macchina è stata presa subito. Sono usciti per dirmi che i freni, ecc. Erano bravi, mi hanno chiesto se volevo lavare l'auto. Ebbene sì, l'ho fatto, grazie mille! Ho chiesto se potevano fare le finestre all'interno. Quando la mia macchina fu finita, avevano completamente aspirato e sì, lavato i finestrini all'interno. Apprezzo il servizio. Continuerò a far revisionare la mia auto qui e quando deciderò di consegnare la mia auto e prenderne un'altra, controllerò prima qui.

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D
4 anni fa

Il veicolo ha tutto il proprietario e ho desiderat...

Il veicolo ha tutto il proprietario e ho desiderato in un veicolo. L'introduzione alle vendite e all'assistenza è stata secondaria e insoddisfacente; solo attraverso la mia insistenza e perseveranza tutto è stato portato a termine in modo soddisfacente in un tempo "lungo":

Finora, il proprietario deve ancora assumere la proprietà principale della Toyota Tundra Limited; il principale driver è io per scelta del proprietario. Entrambi adorano tutte le comodità, tuttavia, due svantaggi significativi ormai noti per un veicolo utilitario così lussuoso a Salt Lake City e la vita in città è lo spazio di guida, ad esempio Harmons con i pianificatori di Salt Lake City focalizzati sulla civiltà verso la minimizzazione; con quell'aria pulita. Salt Lake City, insieme al proprietario e io ci concentriamo su sistemi di alimentazione alternativa e desiderosi di supportare il mercato di detto sistema. Dal 2012 12 19 le conversioni "autorizzate" e legali al carburante CNG sono legalmente nulle e non valide o riconosciute dall'EPA per i veicoli Toyota di nostra scelta. Questo nuovo dato di fatto è una componente vitale della comunicazione anche nulla per le vendite e il servizio che hanno svolto un ruolo intricato ma vitale nella nostra decisione di acquisto. Vorrei soddisfare l'idea, le vendite non sapevano piuttosto che optare per essere fuorvianti. La conversione a metano è stata affermata e affermata dalle vendite e dai servizi, senza che le vendite ei servizi condividessero quell'elemento importante. Quindi posso condividere in questo momento che deve essere una base di conoscenza fondamentale e un elemento di condivisione dei fatti per assistere al meglio la determinazione futura da parte del cliente / cliente.

Ho salvato il meglio e il peggio per ultimo - il peggio è stato il primo: il responsabile del servizio di auto usate, Mark McIntyre, ha dichiarato di non essere interessato alle recensioni dei clienti; è meglio che faccia. Le mie dichiarazioni conclusive di argomento di mediazione erano al Sig. Bill Niemann, generoso con la sua posizione di autorità e Direttore Generale: "Il nostro accordo con Mark Miller potrebbe essere completo ma il nostro accordo con la Toyota era appena iniziato". Il signor Niemann ha salvato il giorno in cui ha risposto alla richiesta di avvicinare il signor McIntyre per il suo tentativo di far sentire al cliente che il lavoro non svolto dal team di Mark Miller era autorizzato a uscire dalla baia - solo per essere risolto dopo il fatto - era colpa dei clienti. Il signor Niemann conosce le vendite, i servizi e, soprattutto, la necessità di risolvere le questioni in sospeso per garantire al meglio un'assistenza completa al cliente dopo il punto vendita.

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B
4 anni fa

Ho adorato l'esperienza che ho avuto acquistando u...

Ho adorato l'esperienza che ho avuto acquistando un'auto da Mark Miller Toyota questa settimana. Il rappresentante di vendita, Shantay Givogre, è stato di grande aiuto sia nella scelta della mia auto che nel processo di acquisto, il tutto senza dover entrare nell'edificio durante la pandemia COVID. È stata allegra e rispettosa durante le nostre interazioni. Userei di nuovo i suoi servizi! Sono stato anche molto grato per l'approccio fluido e senza soluzione di continuità di Sean Kingman nel dipartimento finanziario. Mi ha aiutato con un acquisto precedente ed è stato fantastico rivederlo!
E l'aiuto di Jayden Montoya in concierge è stato super!

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D
4 anni fa

Ho scelto di acquistare una nuova auto qui dopo ch...

Ho scelto di acquistare una nuova auto qui dopo che la mia Corolla del 2005 ha iniziato ad avere problemi meccanici.
Durante le riparazioni, il consulente dell'assistenza (Chris) ha fornito aggiornamenti regolari. Quando ho dovuto riprendere la mia Corolla, non mi hanno fatto pagare per la riparazione o il traino poiché era correlato al problema originale. Il responsabile dell'assistenza era persino disposto a parlare con me e ad esaminare ogni riparazione eseguita.
Durante il processo di acquisto dell'auto, il venditore (Jon) era molto ben informato e non mi ha spinto ad acquistare nulla. Mi ha permesso di testare più veicoli e ha lavorato con me sul prezzo. Ho apprezzato il continuo follow-up che è stato fornito per garantire che non ci fossero problemi.
Nel complesso, consiglio vivamente Mark Miller Toyota per il loro servizio eccezionale sia nelle vendite che nelle riparazioni.

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4 anni fa

Venditori ad alta pressione e gestori finanziari i...

Venditori ad alta pressione e gestori finanziari invadenti, non è l'epitome di un'esperienza di acquisto di auto? Beh, NON a Mark Miller Toyota. Personale cortese e amichevole riempie gli uffici di questa concessionaria ben organizzata e pulita. Il mio rappresentante di vendita, Chris Carter, è stato il miglior venditore che abbia mai avuto quando ho acquistato un'auto, ha ascoltato i miei desideri per un veicolo e non una volta mi ha spinto o upsell in qualcos'altro. Il mio manager finanziario Sean Kingsman non ha cercato di spingermi nel pacchetto di garanzia di fantasia. Mi ha mostrato le mie opzioni, ha risposto alle mie domande e basta. Ho apprezzato appieno la mia esperienza alla Mark Miller Toyota e li consiglio vivamente a chiunque voglia acquistare una Toyota. Grazie Chris Carter e Sean Kingsman per essere incredibilmente amichevoli e professionali.

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F
4 anni fa

Avevo perso una chiave strana in un incidente ... ...

Avevo perso una chiave strana in un incidente ... all'interno della struttura del parcheggio a U of U

Ho parlato con Colton nelle vendite e anche se il rivenditore non ha potuto aiutarci, poiché erano le 18:00 passate in SLC. Ci ha indirizzato a un fabbro che potrebbe essere in grado di farci salire in macchina. Sapete tutti come sono le nuove chiavi, devono essere tagliate e programmate per il veicolo.
Chiamiamo il numero previsto e siamo in attesa del fabbro.

Colton, grazie mille per l'eccezionale servizio, sei andato ben oltre nella nostra situazione e nel tuo team di gestione.
GRAZIE!!
Fred

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T
4 anni fa

Ho comprato 2 auto qui e ho fatto revisionare il m...

Ho comprato 2 auto qui e ho fatto revisionare il mio attuale veicolo due volte, è un posto eccellente per trovare la tua prossima auto usata / nuova, i miei venditori erano Kyle Rasmussen e si è assicurato che ottenessi il miglior affare possibile, e i ragazzi dell'assistenza sono stati veloci e dritto avanti di quello che sta succedendo con la mia macchina!

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L
4 anni fa

Grande esperienza nell'acquisto della nostra nuova...

Grande esperienza nell'acquisto della nostra nuova Toyota Tundra da Mark Miller Toyota. Mark e Kyle sono stati entrambi fantastici da affrontare e hanno reso l'esperienza di acquisto senza problemi. Siamo andati da molti altri rivenditori e ci hanno dato i prezzi migliori senza contrattare qui; erano di gran lunga i più cordiali e ben informati. Abbiamo il nostro 4runner servito qui per anni e siamo sempre stati contenti di come siamo stati trattati!

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W
4 anni fa

Il lavoro è stato eccezionale. Le persone erano pr...

Il lavoro è stato eccezionale. Le persone erano professionali, cortesi, disponibili in ogni modo. L'attesa non è stata troppo lunga, il lavoro è stato svolto rapidamente e mi hanno persino dato un lavaggio gratuito. Nessun dipendente stava lì a far niente. Tutti stavano lavorando e facendo il loro lavoro.

Wilma McMillan

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L
4 anni fa

È venuto alla ricerca di un'auto specifica e Brady...

È venuto alla ricerca di un'auto specifica e Brady mi ha aiutato a scegliere rapidamente il livello del pacchetto e mi ha aiutato a completare il processo molto rapidamente. Tutto è stato spiegato adeguatamente e mi sono state date le risorse per cercare le cose in modo più dettagliato, se necessario. Nel complesso un'ottima prima esperienza di acquisto.

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B
4 anni fa

Ho acquistato un servizio di lucidatura per il mio...

Ho acquistato un servizio di lucidatura per il mio veicolo acquistato qui. Non è stato altro che un dolore. Attualmente sto aspettando quello che mi è stato detto di essere 2 ore al massimo ed è stato 2,5 ore e mi è stato detto che sarebbero stati altri 45 minuti perché sono stato urtato. Hanno già i miei soldi quindi non gliene importa. Non consiglierei questo reparto di assistenza a nessuno. Questa è stata la stessa storia le ultime 2 volte che sono venuto a far lucidare la mia macchina.

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J
4 anni fa

Ottimo servizio presso Mark Miller Toyota. Ho acqu...

Ottimo servizio presso Mark Miller Toyota. Ho acquistato un nuovo Tacoma e ho utilizzato più volte il reparto assistenza senza problemi. Sono sempre stato trattato in modo corretto e rispettano il mio tempo che è molto prezioso per me. Mi sento di consigliare!

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R
4 anni fa

Grazie per il vostro aiuto su mia moglie, la Toyot...

Grazie per il vostro aiuto su mia moglie, la Toyota Highlander Hybrid, avete avuto problemi con la batteria, voi ragazzi non avete battuto ciglio né io ed ero pronto a pagare $ 300 qualcosa del genere. Voi ragazzi vi siete fatti avanti e lo avete fatto gratuitamente quando alcuni altri concessionari Toyota che volevano quasi $ 500 per lo stesso lavoro. Grazie per averlo messo in garanzia, grazie per aver fatto e andando ben oltre il dovere. Grazie ancora quando avremo bisogno di assistenza sulla Toyota. Ci vedremo presto. Clarissa Muse, Robert May.

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M
4 anni fa

Ho usato Mark Miller per il cambio dell'olio, le r...

Ho usato Mark Miller per il cambio dell'olio, le riparazioni e gli pneumatici. Penso che il loro servizio sia stato ottimo, la comunicazione eccellente e non mi sento mai come se stessero cercando di vendermi un servizio di cui non ho bisogno.

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S
4 anni fa

Di solito non scrivo una recensione, ma apprezzo d...

Di solito non scrivo una recensione, ma apprezzo davvero tutti a Mark Miller Toyota, in particolare il venditore Kelly Cronin. Kelly controlla ancora la mia esperienza e risponde a tutte le mie domande. Sono passati 6 mesi da quando ho acquistato la mia Toyota Yaris 2019 e ho adorato il servizio e il veicolo. Quando stavo acquistando il veicolo, Kelly non mi ha fatto pressioni, ma ha fatto esattamente quello che gli altri venditori non hanno fatto. Grazie a tutti a Mark Miller Toyota e se hai intenzione di acquistare un veicolo Kelly Cronin è il tuo ragazzo!

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A
4 anni fa

Se potessi dare 6 stelle, lo farei. Ho chiamato a ...

Se potessi dare 6 stelle, lo farei. Ho chiamato a metà mattina, era previsto per metà giornata. Il personale mi ha ricevuto con prontezza e cortesia. Il mio consulente del servizio Brandon è stato utile e ha ascoltato le mie preoccupazioni. Il veicolo è stato fatto lo stesso giorno e non potrei essere più felice. Servizio esemplare. A +

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D
4 anni fa

Ho avuto in assoluto la migliore esperienza con il...

Ho avuto in assoluto la migliore esperienza con il reparto di assistenza MMT. Efficiente e a prezzi ragionevoli. Comunicano ciò che deve essere fatto bene e mi lasciano decidere senza pressioni. Non porterò la mia Camry da nessun'altra parte.

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C
4 anni fa

AGGIORNAMENTO ** Ho appena comprato un camion dive...

AGGIORNAMENTO ** Ho appena comprato un camion diverso da questi ragazzi. Sono grandi! Il servizio, il personale di vendita, un'ottima esperienza complessiva. Danno garanzie sorprendenti. Consiglio assolutamente questi ragazzi! Non posso pubblicare 2 recensioni, quindi devo mettere entrambe le recensioni nella stessa recensione. La prossima recensione è per il reparto assistenza. Questi ragazzi sono fantastici! Avevo bisogno di un nuovo portachiavi, ogni altro concessionario Toyota voleva più di $ 100. Questi ragazzi volevano solo $ 70. Ho programmato la riparazione e loro controllano tutto sul mio camion (. Hanno riempito tutti i liquidi che dovevano essere riempiti e lavato il mio camion. Mi hanno fatto pagare solo $ 30. Ottima esperienza e ottimo servizio clienti.

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J
4 anni fa

Assolutamente orribile! È iniziato quando abbiamo ...

Assolutamente orribile! È iniziato quando abbiamo acquistato una Tundra e ci è stato detto che avremmo potuto percorrere 10.000 miglia tra i cambi d'olio. Hanno mentito! Quando si dispone di un veicolo a carburante flessibile, i suoi 5000 miglia. O mentivano o erano incompetenti; Ti lascio decidere. Poi dopo 20K miglia abbiamo avuto problemi con la batteria. All'inizio ci è stato detto che non è coperto. Successivamente, dopo che mi sono lamentato con il responsabile del servizio, era coperto. O erano incompetenti o mi hanno mentito; tu decidi. Mi è stato chiesto se volevo che le mie gomme ruotassero e ho risposto di sì. Beh, a quanto pare è gratuito solo se acquisti le gomme da loro. Ho comprato il camion da loro e le gomme sono arrivate con esso. Ma a quanto pare questo non conta. Poi l'abbiamo preso e hanno buttato via i nostri tappetini perché Toyota non ammette i tappetini after market. Così ho parlato con il responsabile del servizio e praticamente ci ha chiamato bugiardo perché il suo collaboratore del servizio che "ha 40 anni e un bravo ragazzo dice di non averlo fatto".

Se vuoi un buon veicolo e un buon servizio? Vai da Ken Garff Nissan dall'altra parte della strada. Adoro il mio Titano e le persone non ti trattano come cittadini di seconda classe.

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L
4 anni fa

Recentemente la mia Venza del 2011 non sarebbe ini...

Recentemente la mia Venza del 2011 non sarebbe iniziata dopo la mia riunione a pranzo e dovevo essere in un'altra riunione dall'altra parte della città in 30 minuti. Mio marito ha risposto alla mia richiesta di aiuto e ho portato la sua macchina alla mia riunione. Ha stabilito che la mia batteria era troppo debole per avviare il mio Venza, quindi abbiamo saltato quella sera per riportarlo a casa.

Ha chiamato Mark Miller Toyota nel pomeriggio e ha chiesto di portarlo per un controllo di servizio. L'addetto al servizio è stato molto gentile e ha dichiarato che avrebbe potuto fissare un appuntamento per noi in due giorni dal momento che erano stati prenotati con altri servizi al momento. Una volta che mio marito ha spiegato la situazione con la batteria scarica e la necessità delle nostre auto, l'addetto all'assistenza è stato in grado di sistemarci la mattina successiva alle 9:30. Mio marito ha lasciato la mia Venza per la determinazione della batteria e se ne è andato per una riunione a pranzo presto nel centro di SLC. Alle 11:30 ha ricevuto una chiamata che diceva che la mia macchina era pronta per andare con una batteria nuova di zecca senza alcun costo per me. Quando è arrivato nell'area di servizio, gli hanno spiegato tutto, avevano controllato tutti i livelli e persino lavato la macchina!

Ogni volta che abbiamo il servizio di assistenza di Mark Miller che effettua il servizio programmato alla mia Venza, siamo molto contenti. Non prenderei in considerazione l'idea di portarlo da nessun'altra parte.
Sono molto professionali e amiamo la loro attenzione al servizio clienti.

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M
4 anni fa

Ho appena avuto un'altra fantastica esperienza con...

Ho appena avuto un'altra fantastica esperienza con MMT acquistando un 4Runner 2020 !! Wayne Robertson nelle vendite ha fatto un lavoro fantastico prendendosi cura di me. Colpiscimi con un prezzo molto ragionevole, quindi non ci sono state contrattazioni. Grida al manager, Daniel Lewis e anche a Jeff Deus nel dipartimento finanziario per aver aggiunto alla mia esperienza. Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, rivolgiti a Mark Miller Toyota e chiedi di Wayne. Lo fa da molto tempo e ti tratterà bene.

Saluti,
Matt Lipscomb

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J
4 anni fa

Esperienza di servizio straordinaria con Mark Mill...

Esperienza di servizio straordinaria con Mark Miller Toyota. Il motore del ventilatore del mio Tacoma ha smesso di funzionare, lasciandomi senza calore / sbrinamento nel mio camion durante una recente ondata di freddo. Incapace di guidare il camion in sicurezza da Park City a SLC la mattina presto, MM ha chiesto a qualcuno di venire a casa nostra, di lasciarmi un'auto in prestito e di riportare il mio camion giù per essere riparato. Il camion è stato riparato e pronto per partire la mattina dopo. Sicuramente è andato ben oltre. MM è andato ben oltre. Questo tipo di servizio clienti mi rende un cliente Toyota ancora più fedele.

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A proposito di Mark Miller Toyota

Mark Miller Toyota è un rinomato concessionario di automobili situato a Salt Lake City, nello Utah. L'azienda è specializzata nella vendita di nuovi modelli Toyota 2022 e auto usate a clienti nelle aree circostanti di Provo e Murray. Con oltre 50 anni di esperienza, Mark Miller Toyota si è affermato come un nome di fiducia nel settore automobilistico.

La concessionaria offre una vasta gamma di nuovi modelli Toyota, tra cui berline, SUV, camion e ibridi. I clienti possono scegliere tra modelli popolari come Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma e Tundra. Tutti i veicoli sono dotati di funzioni di sicurezza avanzate e tecnologia all'avanguardia per offrire ai conducenti un'esperienza di guida confortevole e sicura.

Oltre alla vendita di auto nuove, Mark Miller Toyota offre anche auto usate di alta qualità a prezzi competitivi. Ogni veicolo usato viene sottoposto a rigorose ispezioni da parte di tecnici certificati per garantire che soddisfi i più elevati standard di qualità prima di essere messo in vendita.

Mark Miller Toyota fornisce anche eccezionali servizi post-vendita come sostituzione di parti e servizi di riparazione per tutte le marche e modelli. La concessionaria ha un team di tecnici altamente qualificati che utilizzano attrezzature all'avanguardia per diagnosticare rapidamente eventuali problemi con il tuo veicolo.

Le opzioni di finanziamento sono disponibili presso Mark Miller Toyota per coloro che hanno bisogno di assistenza per l'acquisto dell'auto dei loro sogni. Il dipartimento finanziario lavora a stretto contatto con i clienti per trovare opzioni di finanziamento adatte alle loro esigenze di budget.

I clienti possono visitare lo showroom di Mark Miller Toyota o navigare nel loro sito Web per ulteriori informazioni sui veicoli disponibili o sui servizi offerti dalla concessionaria. Possono anche chiamare il numero 801-364-2100 per parlare direttamente con uno dei membri del loro personale esperto che sarà lieto di assisterli.

Nel complesso, Mark Miller Toyota si impegna a fornire ai propri clienti un servizio eccezionale in ogni fase del loro viaggio di acquisto dell'auto, dalla consultazione dell'inventario online o visitando il nostro showroom fino a quando non se ne vanno soddisfatti al volante dell'auto dei loro sogni!

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