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E
4 anni fa

Onestamente il miglior concessionario in cui sono ...

Onestamente il miglior concessionario in cui sono stato per assistenza, sia in termini di manutenzione effettiva che in termini di cordialità e comfort dell'esperienza. Il servizio navetta gratuito è ottimo, ma con l'eccellente area di attesa in concessionaria, non è quasi necessario. Ci sono comode sedie, tavoli dove puoi lavorare facilmente su un laptop e persino ottimi servizi per i bambini!

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J
4 anni fa

Aggiornamento: abbiamo visitato di nuovo un paio d...

Aggiornamento: abbiamo visitato di nuovo un paio di volte quest'anno e abbiamo acquistato altri due veicoli. Il loro servizio è incrollabile e continua ad essere di alto livello e di alta qualità. Continueremo a tornare indietro.
Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla Mark Miller Toyota dall'inizio alla fine. Siamo arrivati ​​al lotto con alcune cose in mente, ma avevamo molte domande e volevamo prenderci il nostro tempo ed esplorare le nostre opzioni. Non abbiamo sentito assolutamente alcuna pressione e ci sono state fornite tutte le informazioni che abbiamo chiesto, e poi alcune! Il finanziamento è stato semplice e veloce. Ci torneremo sicuramente.

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M
4 anni fa

Adoriamo il nostro nuovo 4Runner! Siamo stati indi...

Adoriamo il nostro nuovo 4Runner! Siamo stati indirizzati a Mark Miller dopo un'esperienza spiacevole in un'altra concessionaria Toyota ed eravamo così felici di avere un team così amichevole, competente e paziente che ci aiuta nell'acquisto del nostro nuovo SUV. Grazie per aver reso la nostra esperienza così piacevole, torneremo di sicuro! Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un buon servizio e il miglior prezzo.

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K
4 anni fa

Sono andato da Mark Miller Toyota per il servizio ...

Sono andato da Mark Miller Toyota per il servizio di 10.000 miglia sulla nostra Toyota Siena. Il personale è stato molto disponibile e mi ha fornito suggerimenti utili su ciò di cui avevo bisogno per prendermi cura della macchina. Sono stato anche molto colpito dal fatto che mi abbiano fornito questo input senza essere troppo invadenti: non mi sono mai sentito come se stessero cercando di vendermi qualcosa. La sala d'attesa era meravigliosa, avevano la connessione wi-fi gratuita e comode sedie, quindi avrei potuto aspettare lì per tutto il tempo necessario. Ma non ho dovuto aspettare affatto, mi hanno fatto entrare e uscire così velocemente che è stato facilissimo portare la mia auto nei giorni feriali.

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N
4 anni fa

Incredibile reparto di assistenza! Stavo viaggiand...

Incredibile reparto di assistenza! Stavo viaggiando da San Diego a Yellowstone e che differenza è questo equipaggio rispetto a ogni singola concessionaria in cui sono stato a San Diego ... È questo il mondo reale? Personale eccellente. Servizio veloce. Incredibile attenzione ai dettagli, una rarità nel moderno business.

Grazie per l'ottimo servizio

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G
4 anni fa

Ho lavorato qui nelle vendite per circa un anno du...

Ho lavorato qui nelle vendite per circa un anno durante il college. Ne ho amato ogni minuto. Conosco in prima persona sia la cultura dei dipendenti che il valore per il cliente che sono presenti qui. È l'unico posto da cui potrei acquistare un'auto e l'unico posto di cui mi fido per riparare il mio veicolo. So che fanno sempre un ottimo lavoro, sono onesti, competenti e hanno un ottimo servizio clienti.

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K
4 anni fa

Ho adorato la mia esperienza con Mark Miller Toyot...

Ho adorato la mia esperienza con Mark Miller Toyota. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto. Non ho sentito alcuna pressione. Il venditore con cui ho lavorato, Kyle Rasmussen, è stato molto paziente, gentile e disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande e voleva davvero che venissi via felice. Non sono stato costretto ad aggiungere extra di cui non avevo bisogno. Hanno persino fatto di tutto per trovare modi per risparmiare denaro sui miei pagamenti. Hanno esteso il mio pacchetto Toyota Care a cinque anni senza aumentare i miei pagamenti mensili solo perché volevano essere sicuri che fossi coperto più a lungo. Tornerò sicuramente da Mark Miller per la mia prossima macchina.

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R
4 anni fa

Il reparto assistenza è eccellente. Non volevano c...

Il reparto assistenza è eccellente. Non volevano che aspettassi la macchina, quindi hanno assunto un uber per portarmi dove avevo bisogno. Poi ha mandato un'auto a prendermi quando l'auto è stata finita. Inoltre, non mi è stato addebitato alcun costo per la riparazione a causa di un difetto di fabbricazione.

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K
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovissimo Tacoma co...

Recentemente ho acquistato un nuovissimo Tacoma con Austyn da Mark Miller. Ho avuto la MIGLIORE esperienza. Sapevo esattamente cosa stavo cercando e Austyn mi ha ascoltato ed era super informato !! Nessuna pressione e non abbiamo trascorso tempo dentro e fuori quel giorno !!!

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J
4 anni fa

Sono andato a dare un'occhiata alla Prius e ho fin...

Sono andato a dare un'occhiata alla Prius e ho finito per uscire dal parcheggio con una Prius 3 del 2016. Come qualcuno che ne ha posseduti due (con una pausa con una VW Jetta), i bravi ragazzi di Mark Miller mi hanno fatto ricordare di cosa si trattava guidare una Toyota che era così piacevole. Chris Carter è stato fantastico con cui lavorare e mi ha guidato attraverso il processo. Particolarmente degno di nota è stato il fatto che invece di affidarmi a un "creatore di accordi" ad alta pressione, Chris ha lavorato con me per tutto il tempo fino alla conclusione dell'accordo. Tornerò sicuramente da Mark Miller in futuro.

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K
4 anni fa

Veloce, amichevole ed efficiente! i ragazzi di Mar...

Veloce, amichevole ed efficiente! i ragazzi di Mark Miller Toyota hanno fatto un lavoro favoloso prendendosi cura della mia macchina e di me! Grazie ai ragazzi del reparto cambio olio di Mark Miller Toyota! Qui è dove porterò sempre il mio RAV 4 per tutti i suoi cambi d'olio e le esigenze di riparazione!

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N
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per una riparazione dal...

Ho portato la mia macchina per una riparazione dal produttore. Mi hanno fornito un'auto in prestito gratuitamente e mi hanno dato una diagnosi approfondita della mia auto ed erano molto professionali. Sono rimasto impressionato dal valore del servizio fornito, che sono tornato e ora sto pensando di acquistare un'auto da questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Ora sono al punto in cui Mark Miller Toyota è l'un...

Ora sono al punto in cui Mark Miller Toyota è l'unico posto in cui porterò i miei veicoli. Conto su di loro per diagnosticare con precisione qualunque cosa stia succedendo, e apprezzo quanto spesso mi consigliano, che in genere non lo saprebbe meglio, che in realtà non sta succedendo nulla, ma cosa ti piace che laviamo la tua auto? Apprezzo la loro disponibilità a portarmi ovunque devo andare mentre si lavora sulla mia macchina. Sono grato per le loro spiegazioni ogni volta del servizio che forniranno. Insomma, vado da loro esclusivamente da diversi anni, e c'è un motivo: devo ancora avere una brutta esperienza e il lavoro completato dura quanto dovrebbe. Grazie Mark Miller.

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C
4 anni fa

Mark Miller Toyota è stata la seconda concessionar...

Mark Miller Toyota è stata la seconda concessionaria in cui ho viaggiato in un frenetico sabato mattina. Avevo parlato con Steve Hermansen su un veicolo specifico che ho trovato tramite TrueCar. Tutto sommato, lui e il grande capo (Dawn?) Hanno reso questo processo fluido e apparentemente semplice come l'acquisto di un'auto. Consiglierei questa concessionaria a chiunque!

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S
4 anni fa

Adoro assolutamente l'auto che abbiamo comprato da...

Adoro assolutamente l'auto che abbiamo comprato da qui, tuttavia il venditore con cui abbiamo lavorato è stato terribile! Il suo servizio clienti non era affatto buono, ho quasi chiesto di mandarmi un altro venditore ma non l'ho fatto! Nel complesso amo la mia macchina! Penso che il ragazzo stesse passando una brutta giornata!

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S
4 anni fa

Mark Miller Toyota Express Lube è fantastico! Pens...

Mark Miller Toyota Express Lube è fantastico! Penseresti che i prezzi in un concessionario sarebbero più costosi per la manutenzione di base, ma l'esatto contrario. Man mano che la mia macchina sta invecchiando, ho guardato nei negozi della città per completare la manutenzione di base anticipando che sarebbe stato più economico. Ma dappertutto si paga uguale o superiore per un cambio completo di olio sintetico, quindi continuo a tornare.

La struttura è sempre pulita e mi piace poter vedere la mia auto per tutto il tempo in cui viene revisionata. Ero di fretta e mi hanno fatto il cambio dell'olio e l'autolavaggio in meno di 15 minuti. Anche se avessi acquistato un veicolo di un'altra marca, avrei comunque fatto il mio servizio qui. Assicurati di iscriverti alle e-mail, a volte ci sono promozioni. Grazie per lo straordinario servizio MMT!

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J
4 anni fa

Stavo cercando un nuovo veicolo per 6 mesi prima c...

Stavo cercando un nuovo veicolo per 6 mesi prima che un amico mi raccomandasse Mark Miller Toyota. Vivo a Crested Butte, in Colorado, e tutti i nostri rivenditori locali sono stati molto difficili da trattare. Mark Miller Toyota e in particolare Spencer mi hanno dato molto, un ottimo scambio di valore e un processo facile. La maggior parte della transazione è stata effettuata per telefono ed è stata indolore. E 'stata una grande esperienza! Non avrei mai pensato di dirlo sull'acquisto di un'auto.

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N
4 anni fa

Ho avuto un mix di esperienze eccellenti e pessime...

Ho avuto un mix di esperienze eccellenti e pessime con questa azienda. La mia esperienza più recente con loro è stata eccellente! Una volta capito che il problema con la mia macchina era un problema molto raro e molto costoso, si sono presi il tempo di contattare il produttore dell'auto della mia auto e sono stati in grado di convincerli a pagare e fornire gratuitamente la parte che non funzionava. La mia macchina era in ottime condizioni di lavoro nello stesso giorno. I loro prezzi tendono ad essere ragionevoli nel complesso, purché non permetti loro di convincerti a risolvere ogni piccolo problema che possono trovare. Sono abbastanza efficienti con il loro lavoro.

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D
4 anni fa

Ottimo servizio clienti Non ho mai avuto un conces...

Ottimo servizio clienti Non ho mai avuto un concessionario che fornisse un servizio clienti buono come Mark Miller Toyota. Nessuna esitazione a far lavorare uno dei miei veicoli in questa concessionaria. I veicoli in prestito sono disponibili quando si esegue un servizio di cui non mi sono mai sentito approfittato.

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M
4 anni fa

Il mio venditore, Colt, è stato fantastico e ho av...

Il mio venditore, Colt, è stato fantastico e ho avuto un'ottima esperienza con lui. Mi ha dato un prezzo equo per il mio veicolo ed è stato molto disponibile. Non mi è piaciuta la mia esperienza con la finalizzazione dei documenti, ma da allora mi hanno contattato per fare ammenda, quindi ho apprezzato il livello di servizio clienti che hanno fornito da quell'incidente. Si preoccupano davvero della soddisfazione del cliente e c'è una ragione per cui sono così apprezzati.

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K
4 anni fa

Ho sempre esitato a portare la mia macchina alla "...

Ho sempre esitato a portare la mia macchina alla "concessionaria" a causa dello stigma dei prezzi elevati e dei tentativi di vendere. Ebbene, la mia esperienza non è stata affatto come quella che mi aspettavo con questi avvertimenti. Sono venuto durante un'intensa ora di pranzo, ma sono uscito di lì in pochissimo tempo e per un ottimo prezzo! È stato molto confortante quanto fossero informati i dipendenti sul mio veicolo specifico. Personale cordiale e un autolavaggio gratuito! Da qui in poi farò il cambio dell'olio e le rotazioni dei pneumatici!

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E
4 anni fa

Mia moglie ha preso la nostra macchina nuova per o...

Mia moglie ha preso la nostra macchina nuova per ottenere il servizio lì e il personale di servizio l'ha sminuita e le ha detto che le aveva chiesto dove era fuori linea. La richiesta era di programmare la sua voce senza chiave. Stavo cercando di acquistare un camion qui perché amo così tanto la nostra nuova auto. Sembra che andrò da qualche altra parte.

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F
4 anni fa

Avevo acquistato in dieci anni 1 auto usata e 4 nu...

Avevo acquistato in dieci anni 1 auto usata e 4 nuove di zecca da Mark Miller Toyota, l'esperienza è stata fantastica e anche il servizio di assistenza è stato ottimo, posso dire di essere un cliente felice.

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d
4 anni fa

Mark Miller ha fatto un ottimo lavoro per me. Erav...

Mark Miller ha fatto un ottimo lavoro per me. Eravamo in vacanza da Rochester New York e 4Runner ha appena girato 5k e il cruscotto ha detto di entrare. Quindi ho cercato il miglior concessionario Toyota mentre passavamo per Salt Lake City e non sono rimasto deluso. Vagò verso il reparto di servizio e una giovane donna uscì per dire "Benvenuto" e lo prese da lì. In & out per 5k miglia di servizio easy peasy. Grazie Mark Miller, ho tenuto la mia famiglia al sicuro e in movimento durante le vacanze. Ho bisogno anche di te qui a New York!

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D
4 anni fa

Servizio di prim'ordine. Tutti sono molto gentili ...

Servizio di prim'ordine. Tutti sono molto gentili e professionali. Eravamo lì per un'ispezione pre-acquisto di un'auto usata. Sono stati molto accurati. Sono così contento di averlo fatto!

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M
4 anni fa

WOW! Questi ragazzi sono davvero fantastici. Mi ha...

WOW! Questi ragazzi sono davvero fantastici. Mi hanno indicato un prezzo per pneumatici nuovi e mi hanno richiamato per dirmi che sarebbero stati 30 dollari in più. Ero ancora d'accordo con il costo totale. Quando l'ho raccolto mi hanno dato il prezzo originale e hanno aggiunto un allineamento gratuito perché l'avevo abbassato e pensavano che dovesse essere fatto comunque. Ottimo lavoro a tutti!

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C
4 anni fa

L'esperienza di acquisto di auto più semplice che ...

L'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. Sono stati fantastici durante l'intero processo. Sono entrato ed uscito velocemente. Erano gentili e accoglienti. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un'auto!

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C
4 anni fa

Da quando ho acquistato il mio 4Runner 2018 da Mar...

Da quando ho acquistato il mio 4Runner 2018 da Mark Miller non ho avuto altro che grandi esperienze con loro. Ci porto la mia macchina per tutta la manutenzione. Sono veloci, cortesi e informativi.

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T
4 anni fa

Ho appena acquistato la mia Camry del 2014 da Mark...

Ho appena acquistato la mia Camry del 2014 da Mark Miller Toyota. Questo è il mio terzo acquisto da loro. Rendono l'acquisto di auto un'esperienza molto piacevole attraverso la vendita e durante il follow-up. Tutti erano cordiali e attenti. Farò di nuovo acquisti lì e li consiglierò senza prenotazione.

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J
4 anni fa

Non ho comprato qui la mia Toyota, ma ho sempre av...

Non ho comprato qui la mia Toyota, ma ho sempre avuto un'esperienza positiva con il loro servizio di assistenza e non ho mai dovuto aspettare a lungo quando ho preso un appuntamento per la manutenzione ordinaria. Ogni membro del personale è stato molto gentile e simpatico.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia n...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova auto da Mark Miller Toyota. Sono stato accolto dal loro personale cordiale e professionale nel momento in cui sono entrato e ho parlato con un venditore, Eric, in pochi secondi. Eric è stato un vero professionista, mi ha guidato attraverso l'intero processo, dal commercio della mia vecchia auto alla scelta della marca e del modello giusti per la mia nuova auto. Quando non avevano il colore che volevo sul lotto, Eric ne trovò subito uno in un concessionario vicino e si offrì di farselo spedire. 10/10 consiglierei Mark Miller e torneremo in futuro

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L
4 anni fa

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J
4 anni fa

Prim'ordine

Prim'ordine
servizio camion e assistenza clienti

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J
4 anni fa

Non riuscivo a togliere il tappo dell'olio, quindi...

Non riuscivo a togliere il tappo dell'olio, quindi l'ho preso per un cambio dell'olio. Mi sono messo sotto la macchina per un successivo cambio dell'olio e ho notato che il mio tappo era parzialmente rotto. Ho chiamato e segnalato e mi hanno fatto bene offrendosi di riparare il prossimo cambio d'olio se avessi portato i componenti di cui avevo bisogno. Non avevano bisogno di fare nulla ed è per questo che sto dando loro 4 stelle ma non 5 perché non mi hanno detto che hanno rotto il tappo. A parte questo, sono stati veloci con il servizio.

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J
4 anni fa

Questa è la terza volta che porto il mio veicolo. ...

Questa è la terza volta che porto il mio veicolo. Ho un Tacoma e adoro prendermene cura, quindi portandolo in una concessionaria Toyota per ripararlo sapevo che avrebbero fatto un buon lavoro! Il motivo per cui lo do 3 su 5 è perché ho pagato $ 850 per far riparare il mio camion, mi hanno chiamato e mi hanno detto che sarei stato in grado di ritirarlo intorno alle 12, sono arrivato intorno a 4, ho pagato i miei debiti e io m scrivendo questa recensione nella sala d'attesa della Toyota DUE ore dopo con il mio camion nella lavatrice. Ho chiesto a più persone che volevo solo le mie chiavi e dovevo andarmene e più volte le ho ricevute da un minuto all'altro. Di solito sono bravi a farmi entrare e uscire, ma questo è ridicolo! Ho aspettato da tantissimo tempo! I clienti sono entrati e se ne sono andati mentre ero qui. Fanno un buon lavoro lavorando sui veicoli MA hanno bisogno di lavorare sulle loro capacità di servizio clienti perché apparentemente non ne hanno.

30/01/2019 -
Ero molto arrabbiato per il modo in cui hanno gestito la situazione, ma ieri pomeriggio ho ricevuto una chiamata dal Customer Relations Manager di Mark Miller che mi chiedeva cosa fosse successo. È stata molto gentile e mi ha lasciato sfogare e inveire sulla mia situazione e su quanto fossi infelice per questo. Mi ha fatto sapere che parlerà con la sua squadra per migliorare la situazione in modo che non accada di nuovo. Stava per aiutarmi con un credito in negozio per la mia prossima visita, il che è stato gentile da parte sua. Apprezzo davvero che si sia presa il tempo di parlarmi e di farmi esprimere me stesso. Non molte aziende lo fanno. Dirò che porterò il mio camion alla Mark Miller Toyota per farlo riparare a causa del modo in cui ha gestito questa situazione. Grazie Mark Miller Toyota per esserti preso cura dei tuoi clienti e avermi lasciato sfogare!

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Q
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un veicolo da Mark Mill...

Recentemente ho acquistato un veicolo da Mark Miller Toyota. Era indolore come l'acquisto di un'auto può essere. Sono stati cortesi (pressione bassa) ed estremamente interessati a soddisfare le mie esigenze. Sono contento dell'acquisto del mio veicolo e del prezzo che ho pagato. Consiglierei Mark Miller Toyota.

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H
4 anni fa

Avevo chiamato la mattina e avevo detto loro cosa ...

Avevo chiamato la mattina e avevo detto loro cosa stavo cercando e che avrei potuto passare più tardi nel pomeriggio. Quando sono arrivato, avevano davanti l'auto che cercavo, lavata e pulita e pronta per un giro di prova. Il processo di vendita è stato semplicissimo. Ho detto loro in quale fascia di prezzo avevo bisogno per rimanere e mi hanno immediatamente portato lì. nessuna esperienza di acquisto di auto stressante.

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M
4 anni fa

Sabato sono andato e ho fatto il mio servizio di 5...

Sabato sono andato e ho fatto il mio servizio di 5.000 miglia e Mark Miller è stato fantastico con cui lavorare. È stato veloce, veloce e il personale è stato cordiale. Consiglierei di andare da Mark Miller per eseguire il servizio. La mia esperienza è stata fantastica. Grazie!

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M
4 anni fa

Ho comprato un camion in linea tramite Mark Miller...

Ho comprato un camion in linea tramite Mark Miller Toyota. Sono fuori dallo stato, quindi sono davvero grato che il processo sia stato così semplice e fluido. Ho lavorato con Austyn al mio accordo ed erano molto comunicativi e disposti a fare un accordo. L'aspetto del finanziamento è stato davvero semplice e diretto, li consiglierei a chiunque. Grazie ancora

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L
4 anni fa

Fare shopping da Mark Miller Toyota è stata un'esp...

Fare shopping da Mark Miller Toyota è stata un'esperienza fantastica! Mia sorella aveva già acquistato un'auto e sono andato a trovare il suo venditore. Aveva finito di andarsene e ho potuto lavorare con Mark Peck. Era un venditore così gentile, simpatico e incredibilmente paziente! Stavo uscendo dall'attuale veicolo post-fallimento e gli ho parlato della mia situazione. Non ho sentito alcun giudizio da parte sua e mi ha felicemente mostrato una nuova Camry e ha usato l'outback del 2017. Avevo bisogno di prendere l'auto usata più economica e Mark era altrettanto felice di vendermi quel veicolo. Sapendo che mi piace di più! Non mi ha spinto a salire su un veicolo nuovo né mi ha mostrato nulla che non mi interessasse. Se stai cercando un'auto nuova o usata, consiglio vivamente Mark Miller e lavora con Mark Peck! Esperienza di acquisto di auto facile che abbia mai avuto!

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R
4 anni fa

Sono molto contento dell'acquisto della mia nuova ...

Sono molto contento dell'acquisto della mia nuova Tundra !! Dopo aver guardato molto intorno ho finalmente deciso per una Toyota, il mio venditore (Kyle R.) è stato molto paziente nell'aiutarmi a trovare il colore e il tipo di camion giusti, mai una volta facendomi sentire alcuna pressione per l'acquisto, voleva solo per essere sicuro che stavo ottenendo esattamente quello che volevo e lui ha consegnato il camion perfetto !! Mark Miller Toyota ha un cliente per la vita !!

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E
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un ...

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un camion. Kupono era un ottimo venditore, diretto e con cui era facile lavorare da fuori dallo stato. Il resto del team di vendita e del team finanziario erano cordiali e ben informati. Consiglierò sicuramente Mark Miller Toyota a parenti e amici.

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S
4 anni fa

Sono andato a cercare un veicolo per mio figlio. Q...

Sono andato a cercare un veicolo per mio figlio. Quello che abbiamo visto online non c'era più. Non si è nemmeno offerto di vedere altre opzioni o di porre domande. Ho appena detto che non c'era più e se n'è andato. Ho lavorato fuori tutto il giorno, quindi immagino che devi vestirti per fare acquisti qui. Siamo rimasti sorpresi che non amassero i clienti che pagavano in contanti.

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J
4 anni fa

Wayne in Sales era perfetto con cui lavorare. Si è...

Wayne in Sales era perfetto con cui lavorare. Si è preso il tempo di parlare con me al telefono attraverso diversi modelli, e poi quando ero pronto a entrare è stato flessibile nell'incontrarmi con me per due giorni in modo che potessi completare l'acquisto al mio ritmo e in base al mio programma di appuntamenti in un fine settimana intenso. Grazie a tutto il team di Mark Miller per il tuo aiuto nel trovare la Toyota perfetta per me!

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J
4 anni fa

Il servizio ha preso il caricatore del telefono da...

Il servizio ha preso il caricatore del telefono dalla mia auto. Dovevano solo sostituire l'airbag, ma la mia macchina ha iniziato a tremare durante il viaggio di ritorno come se le candele fossero state rovinate. Mia moglie ha paura di guidarla adesso, ma sicuramente non la riprendiamo.

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b
4 anni fa

Se un guidatore ubriaco avesse urtato la mia Toyot...

Se un guidatore ubriaco avesse urtato la mia Toyota Tacoma parcheggiata sul lato della strada, l'aveva rimorchiata al centro assistenza Mark Mille. Sono tornato il giorno successivo per recuperare la mia roba fuori dall'auto, sono uscito per vedere che il personale ha abbassato completamente tutti e quattro i finestrini e li ha lasciati in quel modo.
Mi sono anche reso conto che il mio orologio era stato rubato dal mio consulente legale. Ho parlato con il direttore del negozio e lui mi ha risposto che i finestrini devono essere stati abbassati prima che arrivassimo in macchina e che avrebbe chiesto ai miei ragazzi se hanno visto il tuo orologio.
Ho delle foto dell'auto sul lato della strada prima che l'auto venisse rimossa con tutti i finestrini alzati! E ovviamente il tizio che ha preso il mio orologio non ha intenzione di rimproverare e restituire l'orologio.

A quel tempo questa era la mia prima esperienza con Mark Miller Toyota.

Dopo aver recuperato il mio Tacoma fisso, il clacson non funzionava, la macchina sembrava più rumorosa e le luci del rimorchio non funzionavano.

L'ho ripreso per contrassegnare gli affari imprecisi dei mugnai e ho detto loro di aggiustarlo. Diverse ore dopo ricevo una chiamata che dice che chiunque abbia riparato il tuo camion non ha fatto un ottimo lavoro! Il clacson non è mai stato collegato e il sistema di illuminazione del rimorchio è stato installato in modo tale da non poter essere collegato. Hanno anche detto che sarebbe stato più di $ 400 per la riparazione.
Dopo aver detto al ragazzo che in realtà era Mark Miller Toyota che ha fatto le riparazioni, ha iniziato a vendere a spacciatore dicendo che la maggior parte sembra fantastico, erano solo quei due problemi che non sembravano fatti professionalmente.
Quando sono entrato per ritirare il mio camion, i dipendenti impiegano circa 25 minuti a cercare le chiavi della mia macchina. Finalmente torna e mi dice che li abbiamo appena lasciati in macchina! Haha. In altre parole, hanno lasciato la mia macchina, parcheggiata in fondo al parcheggio con le chiavi dentro. Esattamente sono una cosa irresponsabile che mi aspetterei da Mark Miller

Oh, e la mia macchina era ancora più rumorosa di prima di tutte le riparazioni, hanno affermato che era normale. Non è stato fino a circa 2 anni dopo che l'ho portato in un altro negozio e hanno dovuto sostituire l'intero differenziale posteriore perché c'erano trucioli di metallo che tintinnavano dentro, da qui il normale rumore forte.

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J
4 anni fa

La mia migliore esperienza di acquisto di auto è s...

La mia migliore esperienza di acquisto di auto è stata con Mark Miller Toyota. L'intera cosa è stata un piacere. Greg era interessato a scoprire quale fosse l'affare migliore per noi, non a aggiornarci e ottenere più soldi da noi. Ci siamo andati e ne siamo usciti con un'auto fantastica e un accordo che ci è sembrato super giusto. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque sia interessato all'acquisto di una Toyota.

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L
4 anni fa

Ha sempre ricevuto un servizio veloce e cortese al...

Ha sempre ricevuto un servizio veloce e cortese al centro di MM. Ho anche avuto interazioni davvero positive con i loro team di assistenza e riparazione --- il personale di servizio era gentile e disponibile a prendersi del tempo per spiegarmi il problema e la soluzione. Come qualcuno che tenta di fare alcune riparazioni da solo, ho apprezzato il loro tempo per guidarmi attraverso ciò che stavano facendo quando lavoravano su riparazioni al di là delle mie capacità. Ho anche scoperto che gli addetti all'assistenza erano disposti ad essere onesti su quali riparazioni * necessarie * da fare (ad esempio per la sicurezza) rispetto a quelle suggerite ma non necessarie (ad esempio su un veicolo da 175 km non vale la pena inseguire ogni piccola perdita di olio ). Il costo è superiore a quello dei meccanici di garage "locali", ma IMO vale la pena di $ extra per la qualità del servizio e la tranquillità che, nella mia esperienza, se non lo fanno bene la prima volta, seguiranno e risolveranno il problema.

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A
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Shantay per acquistare la nos...

Abbiamo lavorato con Shantay per acquistare la nostra prima Toyota. Shantay ci ha aiutato a scegliere quale SUV usato avrebbe funzionato per la nostra famiglia. Ha semplicemente reso l'intera esperienza di acquisto personalizzata e si è occupata di tutto, dalla permuta alle finanze. Merita un aumento!

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B
4 anni fa

Ho avuto a che fare con molte concessionarie e que...

Ho avuto a che fare con molte concessionarie e queste persone sono le migliori. Abbiamo acquistato diverse auto da loro adesso. Si prendono molta cura di noi, a differenza di Karl Malone Toyota. Che differenza di atteggiamento e servizio. Hanno anche risolto i problemi causati da Karl Malone Toyota. Mark Millers servizio assistenza è anche eccellente. Quando ho bisogno di nuovi freni, cambi d'olio, ecc. Mark Miller va ben oltre le mie aspettative. Grazie!

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R
4 anni fa

Questa è stata la nostra prima tappa nella ricerca...

Questa è stata la nostra prima tappa nella ricerca di un nuovo acquisto di camion. Stava nevicando, quindi non pensavamo che qualcuno sarebbe uscito per rispondere a nessuna domanda, ma Jamie era uscito subito! Abbiamo esaminato alcuni nuovi camion, ma non abbiamo trovato nulla che fosse proprio quello che volevamo. Jamie ne sapeva uno che era appena arrivato, sarebbe stato perfetto per noi, aveva solo bisogno di essere ripulito. Dopo averlo guardato e fatto un giro di prova, l'abbiamo comprato! Stiamo ancora aspettando la consegna (a quanto pare il sabato è una giornata impegnativa per il loro negozio di dettagli), ma speriamo che sia presto e che tutto andrà bene. Tutto questo da parte nostra solo per "guardarci intorno". Grazie Jamie!

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K
4 anni fa

Prendo molte macchine qui per la manutenzione perc...

Prendo molte macchine qui per la manutenzione perché è il mio lavoro. Ogni volta che riconsegno un veicolo ho una grande esperienza. Tuttavia, ogni volta che aspetto in negozio non sono onesti riguardo al tempo stimato. Mi dicono sempre che saranno pochi minuti e che non ho mai aspettato meno di un'ora (di solito aspetto quasi due ore). Vorrei solo che mi dicessero che ci vorrà più di un'ora perché lascerei la macchina per essere ritirata più tardi. Wow, ho scritto questa recensione due ore fa e sono ancora seduto in concessionaria. Vorrei che qualcuno fosse reale con me e mi dicesse quanto tempo sarebbe durato.

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J
4 anni fa

Sono venuto a sapere che volevo un camion, ma ho d...

Sono venuto a sapere che volevo un camion, ma ho dovuto vedere le opzioni. Un tizio di nome Justin mi ha aiutato, è stato fantastico perché sapeva come vendermi quello che volevo. Un buon venditore penso sia colui che può aiutarti a convincerti a fare qualcosa che già desideri. Mi ha fatto sedere su un Camry, un Rave e un Tacoma come ho chiesto. Era paziente anche se era venerdì alla fine della giornata. E non mi ha messo fretta. Mi sentivo a mio agio nell'esprimere le mie preoccupazioni e nel porre un sacco di domande sul leasing e sul finanziamento. Probabilmente abbiamo passato un paio d'ore a guardare le macchine.

Tutti i ragazzi erano freddi dentro e pazienti con me, e mi hanno guidato attraverso tutto. Prima ero dal concessionario Subaru e il venditore mi ha guardato come un caro alla luce dei fari e ha camminato velocemente davanti a me.

Quella notte sono uscito da Mark Miller con un TRD 4x4 Tacoma. Nero e sexy. Non me ne pento. Ma non sono abituato a raffreddare le cose, quindi mi sono sentito un po 'a disagio nel guidarlo. Camion dolce, esperienza facile.

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S
4 anni fa

Ho fissato un appuntamento per un controllo invern...

Ho fissato un appuntamento per un controllo invernale e per vedere perché i miei fari continuano a spegnersi. È arrivato presto ed è stato in grado di guidare e iniziare. Problema esaminato e ha ricevuto una chiamata che non sono riusciti a trovare un problema con il faro e hanno sostituito la lampadina. Tutti gli altri contatti erano tramite SMS. Hanno riscontrato alcuni problemi e quelli sono stati elencati su un sito web. Sono stato in grado di scegliere quali e poi ho ricevuto un altro testo che avevano iniziato il lavoro.

Gli aspetti negativi erano che 1. Mi sarebbero piaciute più informazioni sui problemi ma non ero sicuro di dove trovarle e 2. Una volta scelto il non ho notato quanto tempo era necessario per ogni riparazione.

L'area di attesa è ampia e confortevole. Non ho visto alcun modo per igienizzare le sedie o i tavolini (ho portato il pranzo). I clienti si sono distanziati. Ho trovato una presa per caricare il mio telefono. Ed era lì dalle 11: 30-4: 30 a causa di problemi imprevisti. Fidati del lavoro, spero che duri (faro) dato il costo di $ 79,95 da sostituire.

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P
4 anni fa

Mark Miller Toyota ha un servizio clienti straordi...

Mark Miller Toyota ha un servizio clienti straordinario. Questa concessionaria ha superato di gran lunga le mie aspettative per un ottimo servizio clienti. Mi hanno reso un cliente per la vita.

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A
4 anni fa

Non professionale e potenzialmente invecchiato

Non professionale e potenzialmente invecchiato

Siamo andati ad acquistare una Toyota Rav-4 di 2-3 anni. Abbiamo in programma di spendere circa $ 20.000.

Abbiamo ricevuto un servizio clienti scadente. Personalmente, penso sia perché siamo una giovane coppia. Forse questo cosiddetto consulente di vendita ha un pregiudizio per l'età. Se hai meno di 40 anni, prenderei in considerazione l'idea di evitare questo posto. In ogni caso, lui e questo commerciante non riceveranno i nostri soldi.

Il nostro cosiddetto consulente di vendita è stato scortese. Durante il test drive si è seduto sul retro a mandare messaggi sul suo telefono. A un certo punto ha risposto al telefono e ha avuto una conversazione telefonica personale di diversi minuti. Nel frattempo, abbiamo posto diverse domande sulle caratteristiche del veicolo. Alcune delle nostre domande sono state ignorate. Dovremmo aver bisogno di parlare ad alta voce e ripeterci? Apparentemente il suo telefono era più importante delle domande dei suoi clienti.

Mangeresti in un ristorante dove il cameriere è stato condiscendente, distante e ti ha ignorato per il suo telefono cellulare? Quei testi dovevano essere più importanti di una vendita.

Ci sono tre auto comparabili che vogliamo confrontare e guidare. Quando abbiamo chiesto a questa persona di confrontare e confrontare il Rav-4 con uno dei suoi concorrenti, per lo più ha criticato l'auto sostitutiva come meno affidabile. Com'è tristemente non originale. Potrei guardare uno spot della Toyota per una tale intuizione.

Mentre eravamo lì abbiamo visto due macchine. Gli interni di entrambe le vetture erano ricoperti da una pellicola di grasso detergente. Letteralmente ricoperto di grasso. Una delle auto che abbiamo visto aveva macchie sui sedili anteriori e posteriori e il suo bagagliaio aveva tonnellate di peli di cane. L'altra macchina aveva la spia del motore di controllo accesa mentre mio marito la guidava. Quando abbiamo chiesto informazioni sulla spia del motore di controllo, la nostra domanda è stata ignorata. Come molte delle nostre altre domande

Non consiglio questa concessionaria. Un consulente di vendita professionista dovrebbe essere in grado di confrontare e confrontare un veicolo con altri modelli comparabili di altre marche. Un consulente di vendita professionista dovrebbe rimanere coinvolto durante la tua interazione e rispondere a domande pertinenti. Un consulente di vendita professionista non dovrebbe preoccuparsi del proprio telefono cellulare e ignorare metà delle tue domande durante un test drive. Un consulente di vendita professionale dovrebbe farti sentire a tuo agio e benvenuto. Non consiglio questa concessionaria e credo sinceramente che le persone sotto i 40 anni dovrebbero stare molto, molto lontano.

AGGIORNAMENTO: ho inviato una risposta ad Angela Gertino l'8-7-18. Abbiamo usato il nome di mio marito in concessionaria, non il mio. Siamo nel loro sistema. Siamo una vera recensione.

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4 anni fa

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Sono stato accolto immediatamente, il camion è stato preso subito, il lavoro è stato completato rapidamente. L'uomo che mi ha aiutato era un uomo più giovane, non ricorda il suo nome e non riesce a trovare la mia ricevuta in questo momento per ottenere il suo nome. Molto professionale!

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4 anni fa

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La nostra esperienza è stata superba dall'inizio alla fine. Inizialmente abbiamo esaminato l'acquisto di un'auto lo scorso autunno, ma ci siamo resi conto che dovevamo risparmiare un acconto maggiore. Non abbiamo avuto pressioni da parte del personale di vendita quando abbiamo deciso di aspettare. Sono stati estremamente disponibili con tutte le nostre domande.

Una volta pronti per l'acquisto, sapevamo che saremmo stati trattati bene se fossimo tornati. Mark Miller Toyota non ha deluso. Abbiamo ricevuto un prezzo di acquisto migliore del giusto senza alcuna negoziazione o contrattazione e abbiamo ottenuto l'esatta Toyota Highlander che volevamo, inclusi colore, interni e aggiunte.

Consiglio vivamente di acquistare il tuo prossimo veicolo da Mark Miller Toyota, come continuerò a fare.

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4 anni fa

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La mia Toyota Tacoma del 2003 perdeva potenza a velocità diverse, uscendo nel traffico, ecc. L'ho portata a Mark Miller_Toyota venerdì e dopo un test drive utilizzando un computer diagnostico hanno scoperto che era il 'Throttle Plate' del motore che doveva essere sostituito.
Mi aspettavo un viaggio in navetta per tornare a Bountiful e invece mi è stato dato un solitario. Bello! Jantzen è stato professionale, amichevole ed efficiente.
Ho ritirato il mio camion appena lavato sabato pomeriggio e sono un campeggiatore felice. Ora sono un cliente ufficiale di Mark Miller_Toyota.

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4 anni fa

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Sono molto soddisfatto della Toyota Prius Prime Premium. È piacevole guidare. Ottengo 125 MPG. È stato fantastico lavorare con la concessionaria Mark Miller. Il venditore Jeff ha lavorato duramente per trovare l'auto che stavamo cercando.

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4 anni fa

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l'hanno preso in abbondanza perché era più vicino, che errore ci ha messo una settimana solo per dirmi che non riuscivano a capirlo e dovevo loro per averlo guardato Mark Miller, la riparazione Killer l'aveva riparato in circa un giorno ed era molto meno poi ho pensato che continuate così, ragazzi, rock
Bruce in servizio è un missile dagli occhi d'acciaio

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4 anni fa

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Ho avuto un'esperienza fantastica acquistando la nostra nuova Toyota 4Runner del 2014! Grazie a Shawn Borba per aver ascoltato le nostre esigenze e aver collaborato con noi per rispettare il nostro budget. Dopo aver acquistato l'auto, l'ho presa per un po 'di tinta per i finestrini e sono stato aiutato da Julian Lopez nel reparto assistenza! Julian è stato cortese e molto amichevole. Grazie MM Toyota, Shawn e Julian per tutto l'aiuto!

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J
4 anni fa

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Quando vivevo in SLC, portavo la mia Prius da Mark Miller per il cambio dell'olio. La mia macchina è sempre partita perfettamente funzionante e il servizio è stato ottimo. Dopo essere tornato a casa dall'ultima volta che sono stato lì, ho notato dei nuovi e strani graffi sulla portiera lato guida e ho chiamato per chiedere se qualcuno avesse notato danni dall'autolavaggio. Non l'avevano fatto, ed era del tutto possibile che i graffi fossero già stati lì prima, ma il responsabile del servizio stesso mi ha chiamato e mi ha chiesto se potevo entrare in modo che potesse dare un'occhiata. È stato meraviglioso e mi ha messo in contatto con Julian Lopez, il responsabile del servizio accessori, che ha ritoccato la porta in modo completamente gratuito. Erano entrambi così professionali, così proattivi, così al di sopra e al di là. Non vivo più nello Utah o continuerei a frequentare questa concessionaria per le esigenze del mio veicolo.

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B
4 anni fa

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Questo è un rivenditore straordinario da acquistare da tutti, ti tratta bene e non è affatto losco. E sono in prima linea su tutto. Kupono è un fantastico venditore e ci ha aiutato con tutto ed era in anticipo su tutto e ci ha aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Consiglio questo rivenditore a tutti

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B
4 anni fa

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Vado da Mark Miller Toyota per l'assistenza sulla mia Camry Hybrid perché il personale è sempre cortese e competente. Non solo eseguono il servizio per il quale sono venuto, ma eseguono anche una revisione generale della mia auto e consigliano su eventuali manutenzioni future consigliate come eventuali richiami e questo di solito è prima di ricevere la notifica da Toyota. Consiglio vivamente questo concessionario per la manutenzione del tuo veicolo Toyota o Scion.

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J
4 anni fa

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La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare è stato estremamente gentile e disponibile. Anche il loro prezzo era incredibile e mi hanno dato un giusto valore per la mia permuta. Si sono assicurati che comprendessi tutte le caratteristiche della mia nuova auto prima che lasciassi il lotto e poi hanno chiamato per assicurarsi che non avessi bisogno di ulteriore assistenza. Ritornerò sicuramente e consiglio questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto!

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4 anni fa

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Una "lucidatura" qui significa dare alla tua nuova auto il suo primo, molto evidente graffio di vernice profondo insieme a dozzine di altri graffi lunghi diversi pollici (marrone su un'auto bianca) su tutte e quattro le porte. All'inizio si sono comportati come se niente fosse sbagliato. Poi mi hanno incolpato per questo, controllando le foto di prima che lo comprassi (inutilmente, ovviamente, perché LORO L'HA FATTO!). Offrendo solo vernice per ritocchi scadente e $ 100. ASSOLUTAMENTE RIDICOLO !!! Ecco il tuo avvertimento per stare lontano da questi ragazzi! Questa è solo una delle tante delusioni in questo posto nelle prime due settimane dopo aver acquistato un'auto qui.

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4 anni fa

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Sono venuto da Mark Miller all'inizio di quest'anno a causa di una spia del motore di controllo. Brandon è stato molto diligente in quanto hanno avuto difficoltà a risolvere il problema, alcune cose che hanno provato non hanno chiarito la luce. Hanno fatto pulire i miei iniettori di carburante e la luce si è spenta, solo per riaccendersi pochi giorni dopo. Brandon mi ha fatto tornare a guardarlo di nuovo. Hanno impiegato un sacco di ore di lavoro per risolvere finalmente il problema senza alcun costo per me. È così che guadagni la fedeltà dei clienti. Le ore per la seconda visita non sono state una perdita completa per Mark Miller Toyota. Da allora ho usato la tua manutenzione rapida in 2 occasioni e sono molto soddisfatto. Userò Mark Miller per la vita di questa macchina se rispondi a una domanda. Il tuo sito web ha una pagina che mostra l'ispezione di 42 punti inclusa in ogni servizio. Uno di questi punti è la rotazione del pneumatico. Perché mi costa $ 22,95 in più per ruotare le gomme quando devo far riparare la mia auto?

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4 anni fa

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Prima ancora di iniziare a fare acquisti per un nuovo Tacoma, sapevo che sarei andato da Mark Miller Toyota per trovare il mio nuovo veicolo. Ho comprato un camion da loro 15 anni fa ed ero così contento di quell'esperienza che tornare a Mark Miller era un dato di fatto. Non sono rimasto deluso! Dopo aver vagato per il lotto una domenica ho trovato esattamente quello che stavo cercando. Sono tornato il giorno successivo dove il team di Mark Miller mi ha trattato come un essere umano, non solo un "obiettivo di vendita". Il processo di acquisto è stato reso comodo, diretto e comprensibile. So di aver ottenuto un ottimo prezzo per il camion che volevo. Nella settimana successiva al mio acquisto sono rimasto soddisfatto del follow-up che ho ricevuto. Tutti in Mark Miller vogliono assicurarsi che io ami il mio nuovo camion e mi sia piaciuta l'esperienza. Non vedo l'ora di essere un cliente di Mark Miller per molti anni a venire. Grazie!

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4 anni fa

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Ho trovato l'auto che stavo cercando sul loro sito web. Ho posto domande utilizzando l'opzione chat sul sito web ora. Hanno immediatamente risposto ottenendo la risposta a tutte le mie domande. Ho prenotato l'auto e mi hanno tenuto informato per tutto il tempo. È stato facilissimo lavorare con loro! Ho apprezzato quanto fossero diretti e non ho sentito alcuna pressione per aggiungere qualcosa in più alla vendita.

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A proposito di Mark Miller Toyota

Mark Miller Toyota è un rinomato concessionario di automobili situato a Salt Lake City, nello Utah. L'azienda è specializzata nella vendita di nuovi modelli Toyota 2022 e auto usate a clienti nelle aree circostanti di Provo e Murray. Con oltre 50 anni di esperienza, Mark Miller Toyota si è affermato come un nome di fiducia nel settore automobilistico.

La concessionaria offre una vasta gamma di nuovi modelli Toyota, tra cui berline, SUV, camion e ibridi. I clienti possono scegliere tra modelli popolari come Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma e Tundra. Tutti i veicoli sono dotati di funzioni di sicurezza avanzate e tecnologia all'avanguardia per offrire ai conducenti un'esperienza di guida confortevole e sicura.

Oltre alla vendita di auto nuove, Mark Miller Toyota offre anche auto usate di alta qualità a prezzi competitivi. Ogni veicolo usato viene sottoposto a rigorose ispezioni da parte di tecnici certificati per garantire che soddisfi i più elevati standard di qualità prima di essere messo in vendita.

Mark Miller Toyota fornisce anche eccezionali servizi post-vendita come sostituzione di parti e servizi di riparazione per tutte le marche e modelli. La concessionaria ha un team di tecnici altamente qualificati che utilizzano attrezzature all'avanguardia per diagnosticare rapidamente eventuali problemi con il tuo veicolo.

Le opzioni di finanziamento sono disponibili presso Mark Miller Toyota per coloro che hanno bisogno di assistenza per l'acquisto dell'auto dei loro sogni. Il dipartimento finanziario lavora a stretto contatto con i clienti per trovare opzioni di finanziamento adatte alle loro esigenze di budget.

I clienti possono visitare lo showroom di Mark Miller Toyota o navigare nel loro sito Web per ulteriori informazioni sui veicoli disponibili o sui servizi offerti dalla concessionaria. Possono anche chiamare il numero 801-364-2100 per parlare direttamente con uno dei membri del loro personale esperto che sarà lieto di assisterli.

Nel complesso, Mark Miller Toyota si impegna a fornire ai propri clienti un servizio eccezionale in ogni fase del loro viaggio di acquisto dell'auto, dalla consultazione dell'inventario online o visitando il nostro showroom fino a quando non se ne vanno soddisfatti al volante dell'auto dei loro sogni!

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