Makati Shagri-la Manila Revisione

Come al solito, questo è stato un soggiorno efficiente

Comfort e comodità di lusso. Gli hotel Shangri-La sono davvero uno dei migliori!

Non c'è niente che non mi sia piaciuto. Solo una cosa: mentre stavo facendo il check-out, ho chiesto un'acqua in bottiglia gratuita (ho finito quelle nella mia stanza), tuttavia è stato detto dall'agente (credo che sia uno dei supervisori / manager) che non ne avevano e mi hanno chiesto per andare alla lounge della hall (che dovrebbe essere un costo diff). Ho vissuto diversamente dal Marriott, dove l'agente della reception me ne ha consegnato uno gratuitamente. Spero che Shangri-La possa fare lo stesso e aggiungere un ulteriore miglio.

Tuttavia, la mia esperienza con la signora Ishma dalla reception è stata SUPERBA. Ho richiesto una camera d'angolo e un check-out posticipato, che lei ha gentilmente seguito. Sorprendente. Non solo, era così facile parlare con lei e aveva un sorriso sincero, a differenza di altri agenti che si erano semplicemente costretti a fare il loro lavoro. Ishma è l'agente ideale della reception!

Ha mantenuto una buona qualità del cibo, delle bevande e delle strutture come uno dei migliori hotel a 5 stelle nel CBD di Makati.

Il meraviglioso pacchetto weekend per famiglie è stato un successo per noi! Era il nostro 8 ° anniversario di matrimonio e abbiamo davvero apprezzato la torta e il vino per noi. I bambini hanno adorato la tenda tippi, i libri di fiabe e la maratona di film! :)

Solo un consiglio, forse gli addetti alla reception della reception possono essere più ospitali e cordiali per far sentire gli ospiti a casa.

Complimenti allo chef e all'insegnante del corso di decorazione e arte dei biscotti. Erano bravissimi a relazionarsi con i bambini.

Il mio preferito quando vado a Manila, vicino a centri commerciali, bar, quasi tutto

Ho soggiornato al Makati Shangri-La per Natale ogni anno negli ultimi otto anni e il servizio è sempre fantastico. Grazie!

Camere fantastiche, con così tanto da fare solo in hotel, con campo da tennis, palestra, sauna, piscina e spa. Grande varietà nella colazione a volontà.

Nel complesso, le sistemazioni, il servizio, la pulizia è di prim'ordine. Mi sarebbe piaciuta una migliore varietà di scelte per la colazione.

Posto eccellente in cui soggiornare a Makati, Manila. Personale cortese e sollecito e un'ampia scelta di ristoranti

È stato un soggiorno piacevole, l'atmosfera è buona, anche la hall e la musica dal vivo è molto buona

La stanza era sporca e aveva un odore muschiato davvero sgradevole. La prima notte ho avuto punture di insetti su di me e la seconda notte, c'era uno scarafaggio che è passato attraverso il lavandino del bagno.

Non sono soddisfatto del fattore igienico dell'hotel - fortunatamente il mio è stato solo un breve soggiorno. La sicurezza era serrata e il cibo allo Shang era buono.
La sala colazione (Circle) aveva una buona diffusione, tuttavia, i camerieri mi hanno mostrato un tavolo con utensili usati e tovaglioli usati (anche se superficialmente sembravano puliti) e non li hanno cambiati fino a quando non l'ho segnalato.

Penso che il loro standard di servizio diminuisca drasticamente durante le ore di punta della colazione. Il giorno successivo andava leggermente meglio.

Hotel assolutamente bellissimo e il personale era così cordiale. Il cibo era magnifico insieme all'intrattenimento dell'hotel. Grazie. Per non parlare del fatto che siamo rimasti molto soddisfatti della nostra camera. Il servizio è eccezionale. Consiglio vivamente questo hotel. Ritorneremo sicuramente. La posizione era il centro di tutti i negozi, quindi era anche perfetta. Grazie Shangri La !!!!!

Alloggi di lusso e prodotti da forno sono i migliori

Il WiFi era debole, nessuna privacy. La lotteria è molto migliore in molti modi.

Il soggiorno è stato breve ma è stato un ottimo soggiorno. Il personale è cortese e professionale e tutti erano disponibili, disponibili e pronti ad assistere le esigenze dei clienti. La camera era pulita e spaziosa, il bagno era pulito e con asciugamani freschi. Buon cibo e buon servizio.

Mio fratello che mi aspettava nell'atrio è stato preso di mira dalla sicurezza perché gli è capitato di chiudere gli occhi. esiste una politica del genere per non chiudere gli occhi nel tuo hotel? È stato avvicinato non una ma due volte, ridicolo !!! ovviamente l'ho affrontato subito ma non puoi fare niente per farmi tornare nel tuo vecchio hotel antiquato !!! e dal modo in cui devi ri-addestrare la tua sicurezza a parlare e avvicinare le persone perché le loro azioni sono molto offensive per gli ospiti e la loro famiglia. Cordiali saluti, ho il nome della sicurezza che l'ha fatto a mio fratello e gli elenchi dei manager con cui ho parlato. Spero che questo incidente non accada di nuovo ad altri ospiti nel tuo hotel !!!!!!!

Un servizio eccellente è qualcosa che ti aspetteresti e riceverai da Makati Shang. L'unica cosa che voglio vedere è il miglioramento dei suoi servizi in camera. Vorrei che potessero aggiornarlo presto per essere competitivi con gli hotel più nuovi della zona.

Siamo patrocinatori da molto tempo del makati shangri-la. Il personale è sempre accogliente e molto disponibile. Le tariffe di servizio gratuito sono encomiabili poiché lo fanno pagare agli ospiti in altri hotel.

La mia famiglia ha apprezzato il nostro soggiorno. Torneremo per sperimentare / usufruire degli altri servizi offerti.

Non riesco a tenere conto delle sistemazioni dato che abbiamo avuto modo di sperimentare solo la sala funzioni, ma sono abbastanza sicuro che essendo un hotel a 5 stelle sarà altrettanto fantastico.
Non posso anche dare un giudizio totale sul suo menu, specialmente se non era la mia selezione ma un set. Il pollo "cotto lentamente" non sembrava che fosse perché a un certo punto stavamo lottando con le nostre forchette e coltelli. Forse era il fatto che la parte delle costole tende a diventare gommosa soprattutto con l'aria condizionata in camera. Ma il dessert era favoloso. Il gelato al caramello salato con la fragola era un bel tocco.
Abbiamo anche avuto un incidente con l'iPhone perso e ho adorato il fatto che la sicurezza fosse così pratica e ben informata sull'uso di determinate app per localizzare il telefono.
Ho sempre sognato di restare qui per la notte. E quell'esperienza di 4 ore mi ha solo dato più anticipazione per aspettarmi una simile opportunità.

Pessimo servizio clienti in questo viaggio. Devo ammettere, i nostri soggiorni in passato sono stati abbastanza buoni ... Ma questo, abbiamo ricevuto un pessimo servizio clienti e non siamo stati affatto contenti della comunicazione.

Ci è piaciuto stare @ Shangrila Makati con tutta la famiglia..ci siamo goduti la nostra colazione con cibi deliziosi da scegliere e ci siamo goduti la mia festa di compleanno con tutta la mia famiglia e gli amici con molto cibo servito.Grazie Shangrila per il nostro memorabile soggiorno con voi!

Il servizio è sempre buono e tempestivo. Le camere necessitano di una massiccia revisione. Sembra molto vecchio e non ha un buon rapporto qualità-prezzo.

Speravo che la colazione avesse la lumpia. Ma il buffet era comunque davvero buono. La camera era perfetta e il personale è cordiale

Abbiamo ricevuto una torta gratuita come regalo di compleanno durante il nostro soggiorno
Non abbiamo ricevuto l'olio pili in omaggio incluso nel meraviglioso pacchetto weekend di cui abbiamo usufruito
Quasi non abbiamo ricevuto il vino incluso nel meraviglioso pacchetto del fine settimana di cui abbiamo usufruito, ma l'abbiamo ricevuto fuori dalla controversia del cliente all'arrivo in camera. Ho pensato che arriveremo con i vantaggi completi già inclusi nel pacchetto.

La camera è eccellente e il personale è stato molto attento.

Non sono stato in grado di provare il buffet dei loro famosi Circles, ma ho fatto un'ottima colazione all'Horizon Lounge con un'atmosfera rilassata e senza fretta, ampie vedute dello skyline di Makati e personale davvero efficiente e cortese.

Un posto preferito in cui frequentare cibo e musica

Il personale è cordiale e amichevole. Tuttavia, ci sono ancora alcuni concierge che hanno bisogno di essere formati di più sull'ospitalità e sull'operosità.

Inoltre, vedo che si possono fare ulteriori miglioramenti nei bagni. Sono piuttosto vecchi. E lo stesso vale per gli ascensori.

Vecchio ma di alto livello, luogo di soggiorno incantevole

Il set del divano ha un odore terribile. Forse il Resident Manager può controllare se il suo olfatto funziona ancora normalmente. Non vale per quello che ho pagato.

Per un hotel a 5 stelle, il check-in è stato molto lento: c'era una lunga fila e ci sono voluti almeno 30 minuti. fare il check-in e questo non riflette uno standard di un hotel a 5 stelle.
Confronta con qualsiasi hotel a 3 o 4 stelle in Europa o negli Stati Uniti e controlleranno gli ospiti in circa 15 minuti. o meno.

A parte questo, tutto andava bene.

Le stanze sono molto vecchie. Il personale dell'hotel è molto gentile e ti darà il servizio clienti di SHANGRI-LA. Troppo caro con le condizioni attuali dell'hotel. Vicino ai centri commerciali, quindi la posizione è +++!

Il personale è sempre molto gentile e premuroso, ma la qualità del cibo, la presentazione e la varietà dell'Horizon Club sono diminuite visibilmente e in modo significativo. Molto deluso. È molto chiaro che esiste un obiettivo di riduzione dei costi, ma servire gli stessi alimenti più e più volte non è davvero quello che ci si aspetta dal marchio Shangri La. Le camere sono notevolmente antiquate e malandate.

Buon servizio. Stai pagando per il nome fondamentalmente, i servizi e altre strutture sono disponibili anche da altri hotel a un costo inferiore.

Sono molto soddisfatto dei servizi che hai offerto. Un ringraziamento speciale alla signora Inah della reception che mi ha dato una sistemazione in camera superba con una vista molto bella dell'intero quartiere degli affari di Makati. Era la prima volta che prenotavo con il tuo hotel e non vedo l'ora per il mio prossimo alloggio.

la sistemazione era perfetta. Finora non ho avuto problemi

Mi sento sempre a casa quando visito questo posto. Tornerò presto ..

È stato deludente che la sera del soggiorno si tenesse una festa al bar SAGE.

Hotel fantastico in una posizione perfetta Tutto è vicino, caffetterie, negozi, centri commerciali ... i letti nelle camere sono confortevoli, spaziosi, la colazione è buona ... È davvero bellissimo decorato in questa stagione di vacanze.

Posto dolce!
È sicuramente il posto dove stare a Manila

È stata un'esperienza molto piacevole e ne è valsa la pena.

Un ringraziamento speciale a hannah dalla reception che ha assicurato il mio arrivo è stato davvero fantastico.

Inoltre, grazie al team delle pulizie che è molto molto diligente in quello che fanno e si preoccupano del lavoro che fanno.

Nel complesso davvero fantastico

Resta per una fantastica esperienza durante la notte! :)

Ci siamo divertiti, tutti sono stati molto accomodanti dal check in al check out. I bambini si sono divertiti tantissimo.

proprio nel cuore di Makati! bel soggiorno, parlando di lusso? è il posto dove stare !!!!

Eccellente hotel a cinque stelle e splendida posizione vicino al Landmark Mall Makati

È stata un'esperienza davvero deliziosa. Veramente un hotel a 5 stelle.

Durante l'arrivo, il personale ci ha consigliato di aggiornare la nostra camera e ci ha anche chiesto se vogliamo utilizzare il trasporto dell'hotel per l'aeroporto. Tuttavia, il personale non ci dice il prezzo del trasporto per l'aeroporto. Solo più tardi abbiamo scoperto che il trasporto era troppo caro. Questi prezzi non sono abbastanza trasparenti e ingiusti per gli ospiti. Che spero che lo staff possa informarci sul prezzo.
Inoltre, durante il secondo giorno di permanenza, il nostro condizionatore era malfunzionante, ma il tecnico è stato in grado di risolverlo entro un'ora. Tuttavia, sono sorpreso che l'aria condizionata non funzionasse correttamente per un hotel a 5 stelle.

È ancora un posto dove andare. Cibo e servizio di buona qualità. Diventando un po 'obsoleto rispetto a Shang a Taipei. Ha ancora quel grande potenziale. Ottima posizione e servizio sorridente.

Abbiamo appena celebrato la nostra festa di Natale in tutta l'azienda e non solo ci siamo goduti la festa, ma anche l'ottimo cibo e il servizio eccezionale, grazie per l'ottimo lavoro!

Adoro il posto ottima colazione vicino ai centri commerciali odio il traffico.

Personale molto gentile, buona ospitalità.
Ma il cibo è al di sotto della media, in termini di presentazione tutto sembrerebbe delizioso ma ahimè! è delizioso per gli occhi non per il palato. Hanno bisogno di migliorare davvero il gusto del cibo. Riposa tutto è fantastico!

Accoglienza calorosa, servizio eccellente e ottimo personale

Il personale e la posizione sono fantastici. La colazione, i ristoranti e il bar sono tutti tra i miei preferiti. L'unica cosa che direi ha bisogno di lavoro sono i corridoi e la scomoda sedia da ufficio nella stanza. I corridoi hanno sempre un odore un po 'strano e si sentono un po' soffocanti, non c'è abbastanza ventilazione. Anche se le camere sono un po 'datate, sono carine. Vorrei solo che la sedia da ufficio fosse un po 'più comoda; come qualcuno che trascorre molto tempo su un laptop durante le soste, sarebbe molto apprezzato.

È il mio quarto soggiorno a Makati Shangri-la e come sempre adoro tutto ciò che riguarda l'hotel. Il comfort e l'atmosfera sono eccellenti, il cibo è ottimo. Preferisco sempre stare al Makati Shangri-la Hotel.

Ottimo hotel e personale. La stanza era pulita e molto confortevole. Le strutture sono di prim'ordine.

Hotel eccellente con il menu di cibo HALAL ... il cibo è ottimo ... Grazie Shangrila per la tua ospitalità e servizio ... Ho apprezzato i miei 2 giorni di soggiorno in hotel .. Spero di tornare con la mia famiglia .. . Le Filippine sono fantastiche e così come le persone ..

Una leggenda che vale la pena rivisitare più e più volte.

Lusso nel Central Business District. La loro colazione a buffet è semplicemente fantastica. Lo spirito vacanziero era molto vivo dato che tutto il personale era espansivo e accogliente.

Hotel situato nel centro di Makati, ben collegato. Ho alloggiato in una camera Superior, forse di dimensioni adeguate per quello che mi aspettavo, ma ben strutturata. Bagno di medie dimensioni con doccia e vasca. Letti comodi e spaziosi. Colazione molto buona e molto varia, senza dubbio uno dei punti di forza di questo hotel. Il WiFi è incluso nel prezzo e funziona perfettamente.

Soddisfatto delle camere spaziose e confortevoli e del personale meraviglioso. Quello che è degno di nota è che, sfruttando l'ampio spazio, non ci sono angoli nella stanza ed è tutto fatto di curve. Questo è importante per il feng shui, è uno spazio dove puoi rilassarti senza saperlo ed è una stanza che suscita fortuna. Sono impressionato dal meraviglioso design.

Hai bisogno di un bar o lounge con una sala fumatori adiacente

Tutto del nostro soggiorno è stato assolutamente eccellente. Siamo stati assistiti da Carl Reyes e Joren durante il check-in ed entrambi sono stati molto accomodanti e molto professionali. Hanno aiutato me e mia sorella con la massima cura. Ci siamo sentiti davvero apprezzati e la loro sincerità ci ha fatto sentire a casa.

Ciao, La mia esperienza complessiva è stata buona, ma durante l'incontro a colazione con i miei clienti e partner, ho avuto una brutta esperienza con mosche domestiche nella mia tazza di caffè che erano vive e il personale non era eccezionale nel gestire la situazione.

Tutto era fantastico tranne la disponibilità di lifevest in piscina e articoli da toeletta per bambini. Entrambi sono stati forniti in Edsa Shangri La. A parte questo, tutto era eccezionale, in particolare il servizio.

Sono soddisfatto dello stesso tipo di ospitalità anche quando rimango. Inoltre, la fragranza di Shangri-la è una produzione molto nobile e soddisfacente con l'incenso che desidero per la casa. Tuttavia, il crack della sedia della stanza mi ha fatto sentire un po 'vecchio.

È un negozio di lunga data con una qualità stabile e affidabile. La stanza è molto grande perché è vecchia! Anche il letto era comodo ... Il pranzo a buffet nella hall del primo piano è divertente per mangiare una varietà di piatti filippini. Anche la colazione è ricca di varietà!