Recensioni 214 Pagina 1 di 3
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C
3 anni fa

Il dottor era un ragazzo più anziano che ha detto ...

Il dottor era un ragazzo più anziano che ha detto che lo faceva da 28 o 38 anni. Il dottor è stato scortese con l'infermiera di fronte a noi. Ha posto domande invasive che non avevano nulla a che fare con il motivo per cui eravamo lì e ha espresso la sua opinione su alcune cose che in realtà non erano affari suoi. Il suo esame fisico sembrava includere anche punti toccanti che non erano correlati alla mia area problematica. Ha anche detto che il succo di ecig è fatto di formaldeide e lo ha presentato come un dato di fatto. Buffo, il succo che ottengo è fatto di glicole propilenico, glicerina vegetale e nicotina. Quindi, a meno che la formaldeide non sia un sottoprodotto di uno di quegli ingredienti, questo dottore fornisce false informazioni e promuove la paura nell'ambiente medico. Dirò che la nostra visita è stata veloce, il che è stato positivo perché questo dr. era goffo e inquietante. Immagino che sia meglio aspettare 6 ore al Presbyterian.

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M
3 anni fa

QUASI NON SONO VENUTO QUI MA FELICE DI AVERLO. Son...

QUASI NON SONO VENUTO QUI MA FELICE DI AVERLO. Sono venuto da fuori città e ho finito per avere gli occhi rosa. SAPEVO COSA ERA SBAGLIATO PRIMA DI ARRIVARE. HO EFFETTUATO L'ACCESSO ALLE 22:24 E SONO IN AUTO IN PARTENZA E SONO LE SUE 22:46. C'ERANO ANCHE CIRCA 12 ALTRE PERSONE NELL'AREA DI ATTESA. CONSIGLIEREI QUESTO OSPEDALE A TUTTI ..

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A
3 anni fa

È stato orribile! Terribile! Negligenza da parte d...

È stato orribile! Terribile! Negligenza da parte degli infermieri e del mio dottore! In 5 giorni ho perso 27 libbre in terapia intensiva. MI HANNO QUASI UCCISO! Hanno perso il mio parziale. Ho dovuto chiedere a un custode di chiamare un'infermiera perché non mi hanno nemmeno messo una spia di chiamata! È stato orribile! Non mi hanno fatto sapere quando sono arrivati ​​i vassoi. Ero un'infermiera registrata e non avrei mai trattato nessuno come se fossi trattato io. Avrei dovuto monitorare 24 ore su 24. Smh ... Preferirei morire che andassi al Lovelace Medical Center in centro!

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E
3 anni fa

Ho detto a mio marito che aveva solo un "bug di st...

Ho detto a mio marito che aveva solo un "bug di stomaco" il mio povero miele sembrava peggio e infelice !!!! Non ho sentito che lo guardassero o gli avessero dato tempo !!! Eravamo dentro e fuori in 20 pollici !!!! Ho detto all'infermiera che non c'era modo che fosse un insetto !!! E poi ha detto "sei laureato?" Totalmente inappropriato !!!!! Sono andato a prendere una seconda opinione e il povero miele aveva una grave influenza !!!! MAI MAI INVIARE PERSONE A QUESTO ER !!!

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D
3 anni fa

Il posto è pulito. Questo è tutto ciò che è positi...

Il posto è pulito. Questo è tutto ciò che è positivo. Le infermiere sono pigre e maleducate. Ho premuto il pulsante di chiamata e ho aspettato 40 minuti e non sono ancora venuti a controllarmi. Stai lontano.

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A
3 anni fa

Questo posto fa schifo. sceglieranno e sceglierann...

Questo posto fa schifo. sceglieranno e sceglieranno chi ha veramente bisogno di essere incontrato e mentre potranno ottenere gli altri quando avranno bisogno di essere visti. Male come il presbiteriano

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S
3 anni fa

Il personale addetto al check-in ti si avvicina no...

Il personale addetto al check-in ti si avvicina non appena entri e spiega le indicazioni, devi compilare questo e farlo così in fretta che non ti rendi nemmeno conto o capisci cosa ha detto! È scortese e condiscendente, questa è stata la mia prima e ultima visita in questo ospedale. Non ho mai visto un ospedale trattare i propri pazienti in modo così rude e freddo. Se la signora al check-in non voleva lavorare o non le piace come il suo lavoro dovrebbe darlo a qualcuno con competenza che possa lavorare con il pubblico! Non sono sicuro che sia il peggiore, molto trascurato, sporco, nemmeno il sapone per lavarsi le mani. Le apparecchiature mediche sono così obsolete ei letti sono di 60 o 70 s. Non hanno nemmeno la possibilità di alzare la schiena. Vorrei davvero aver fatto i compiti prima di venire a fare il check-in qui! Non ti chiedono se stai bene, ti senti a tuo agio, hai bisogno di qualcosa! Tanto meno avere un letto a disposizione per riposare ea causa del mio particolare disturbo stare seduti è così doloroso in questo momento. Ma a loro non importa. Se non hai altre opzioni, andrei comunque altrove. Questa visita in ospedale è la peggiore che abbia mai visto. Non avrei mai pensato che sarei stato trattato come se fossi stato inferiore a. In passato, il personale dell'ospedale trattava persone di una certa razza che non avevano l'assicurazione come se non avessero diritto ai servizi medici. È esattamente come mi sento stasera. Non sto giocando la carta della razza e non sono nero. Sono ispanico I. Una comunità che è per l'85% ispanica.

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a
3 anni fa

Questa è stata una terribile esperienza in ospedal...

Questa è stata una terribile esperienza in ospedale. Siamo venuti al pronto soccorso perché siamo stati mandati qui per i test a causa di una sospetta embolia polmonare e ci hanno fatto aspettare oltre 6 ore, nessuno ha comunicato con noi, il personale non ha ascoltato né guardato le informazioni mediche che abbiamo portato da un medico precedente e poi l'infermiera del triage ci ha rimandato a trovare il nostro letto. Dopo aver chiesto a 4 diversi banchi di infermiere di andare a vagare per il suo pronto soccorso da sola, ci è voluto un istante di pianto per convincere qualcuno a parlare con noi. Questo era orribile, la cura del paziente era spaventosa.

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L
3 anni fa

Il personale qui è terribile, la maggior parte di ...

Il personale qui è terribile, la maggior parte di loro sono millennial e molto scortesi con la vecchia generazione. Due di loro ridevano di un paziente e molti di loro estremamente scortesi e impazienti.

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D
3 anni fa

Questo è di gran lunga il peggior ospedale del pro...

Questo è di gran lunga il peggior ospedale del pronto soccorso in cui andare nella città di Albuquerque .. Sono stato portato qui dall'ambulanza avevo un dolore estremo mi hanno dato farmaci non hanno aiutato Ho aspettato circa 24 ore al pronto soccorso in attesa per una stanza 2 ore nel pronto soccorso mi hanno detto che ero stato ammesso .. Le infermiere notturne qui sono orribili ho pianto per ore nel dolore Molto inaccettabile l'unica infermiera mi ha detto che aveva bisogno di un campione di urina prima che potesse darmi qualcosa altrimenti mi ha costretto a provare ad andare in bagno non riuscivo ad alzarmi dal letto ho iniziato a vomitare .. Un'altra infermiera mi ha detto che sarei stata lì per 30 ore prima di essere portata in una stanza per mettermi a mio agio e dovrò solo affrontare il dolore ..... Ogni volta che usavo il pulsante luminoso chiamato nessuno rispondeva. si sentiva il dottore nelle infermiere fuori dalla mia stanza ridere e parlare e si potevano sentire le poiane dalle luci delle infermiere spegnersi per ore senza che nessuno assistesse ... sono una donna disabile ... ero sotto ossigeno, avevo una flebo con entrambe le braccia ho dovuto alzarmi dal letto per fare pipì ... un'infermiera ha detto a mia sorella se avrebbe mangiato il vassoio della colazione perché era d'intralcio ... le ho detto che non lo volevo ... La spazzatura non è mai stata gettata, c'erano coperte sporche nel cestino dei rifiuti ... Ho chiesto di parlare con un'infermiera responsabile e nessuno è mai venuto ..... Modo orribile di trattare gli umani per non parlare di una donna disabile che è stata portata in questo ospedale per cure di emergenza ..

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J
3 anni fa

Siamo arrivati ​​2 ore fa in ambulanza. Non siamo ...

Siamo arrivati ​​2 ore fa in ambulanza. Non siamo ancora stati visti da un dottore. Questo è ridicolo. Siamo entrati alle 9 del mattino ... Sono le 8 di sera. Dicono che non ci siano stanze disponibili su per le scale. Gli fu detto che sarebbe stato ammesso alle 17:00. L'infermiera qui fa schifo. Se trovi Wendy, vai in un altro ospedale. È scortese, impaziente e poco professionale. Tutte le infermiere continuano a lamentarsi di essere troppo occupate per prendersi cura di mio padre. Veramente??? È molto peggio ma non condividerò molto. Gli infermieri che sono in ospedale e non in pronto soccorso sembrano essere a posto. Ma il pronto soccorso non è accettabile. Ci sono persone anziane che cercano di ottenere aiuto e le infermiere si comportano come se non potessero sentirle. Sono terrorizzato all'idea di lasciare qui mio padre

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J
3 anni fa

Eravamo con la mia figliastra al 10 ° piano e abbi...

Eravamo con la mia figliastra al 10 ° piano e abbiamo avuto il privilegio di avere l'infermiera Lorianne che è INCREDIBILE !!!!! Ha funzionato così bene con lei ed è stata così paziente e discreta. Ha una grande vocazione per questo lavoro e che benedizione è stata per la nostra famiglia rispondendo alle nostre domande e dandoci la sua piena attenzione quando noi e Tammie ne avevamo bisogno, abbiamo apprezzato lei e l'intero staff qui. Che ottimo lavoro hanno fatto. Grazie mille.

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F
3 anni fa

Tara, infermiera dell'Unità Neurologica, 9 ° piano...

Tara, infermiera dell'Unità Neurologica, 9 ° piano, non lavora con pazienti e famiglie bisognose di cure compassionevoli. Eravamo lì per vedere mio fratello che è terminale. Non solo ha impedito ai membri della famiglia di vedere il padre, il nonno, il fratello e lo zio, ma ha convinto un'altra persona a chiederci di lasciare l'atrio. Non eravamo rumorosi o disturbanti e ci era stato permesso di aspettare nell'atrio finché Tara non ci voleva fuori dall'edificio perché sono stanco di loro. Questo è un professionista della salute che Lovelace vuole nel suo staff? Capisco perfettamente le preoccupazioni di COVID. I membri della famiglia che hanno avuto la fortuna di vedere mio fratello non sono mai stati in contatto con nessun altro paziente e hanno osservato tutte le precauzioni. Il trattamento compassionevole della nostra famiglia mentre viviamo questo periodo molto doloroso avrebbe potuto fare la differenza. Invece, Tara ci ha fatto buttare via in modo insignificante come spazzatura. Se stai cercando cure compassionevoli per un membro della famiglia, guarda altrove!

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V
3 anni fa

Di gran lunga la peggiore esperienza in assoluto u...

Di gran lunga la peggiore esperienza in assoluto una volta che mio padre è stato ammesso all'ottavo piano dopo aver subito un intervento chirurgico al ginocchio, (infermieri, tecnici) sono casi spaziali a cui chiedi aiuto, come quando mio padre aveva bisogno di un deambulatore per raggiungere la stanza di riposo ci è voluto un molto tempo e ancora nessuno ha assistito con la sua richiesta alla fine ha solo fatto la pipì in una tazza Sono uscito fuori e tutti erano in piedi, o sui cellulari personali o semplicemente non facevano il loro LAVORO !!! Una in particolare il suo nome era Kristen (donna incinta) ha fatto promesse che non poteva mantenere (ci ha fatto pensare che fosse un pregiudizio perché la mia famiglia ha la pelle marrone) ci ha lasciato a prendere in mano la situazione chiedendoci borse di appartenenza, garze per il sangue che gocciolava dal ginocchio di mio padre, o anche da un deambulatore o quando il tavolo dove i pazienti mangiano il cibo si è rotto. Non mi fermerò qui, lo porterò in azienda o farò quello che devo fare in modo che il prossimo non debba testimoniare in quanto tale !!! Questo deve essere un luogo in cui i pazienti possono sentirsi benvenuti e sicuri del loro soggiorno e non serviti da un servizio clienti orribile e lasciati a farlo da soli. VERGOGNA su di te Lovelace-Downtown.

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I
3 anni fa

4 ore in sala d'attesa e non sono occupati ... sol...

4 ore in sala d'attesa e non sono occupati ... solo per reclamare un equipaggio ridotto. Ha promesso di vederci presto quando sarà arrivata la prossima troupe ... è passata un'ora e quindici dalla promessa. Nessuna azione, nessun aggiornamento, nessun controllo su di noi. Ha detto che eravamo terzi 90 minuti fa. La sala d'attesa è gravemente deteriorata. CINQUE ore prima della ripresa. Può essere fatto meglio?

Detto questo, la cura una volta entrati è davvero fantastica. Compassionevole, efficiente, paziente (nessun gioco di parole) abile e professionale. Quindi devono esserci alcune decisioni aziendali carenti nel modo in cui viene gestita la sala d'attesa. È un peccato avere quella sala d'attesa del pronto soccorso come prima linea di esperienza. Devo aggiungere stelle per la cura. Non posso basarlo sulla sala d'attesa. Ma che posto orribile è quella sala d'attesa.

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S
3 anni fa

Questo è il peggior ospedale in cui andare. Non mi...

Questo è il peggior ospedale in cui andare. Non mi fido di loro per niente. Hanno diagnosticato male mia madre quando aveva un ictus e quando si sono resi conto che aveva un ictus e NON un esaurimento mentale l, era troppo tardi ed è rimasta paralizzata sul lato destro e non solo si è rifiutata di aiutarla quando aveva bisogno del aiuto e le hanno detto di chiamarmi e di non disturbarli. Questo è stato 3 anni fa. Ma a settembre 2018, solo pochi mesi fa, abbiamo commesso l'errore di affidare loro la cura del mio patrigno ... e la loro cura nei suoi confronti credo sia ciò che ha causato la perdita del mio patrigno. Continuava a dire loro che aveva bisogno di essere sollevato per poter respirare, non hanno ascoltato né ci hanno aiutato a sollevarlo, è finito in supporto vitale perché non poteva più respirare e ci hanno detto che non poteva essere trasferito all'UNM dove abbiamo chiesto che fosse trasferito per una migliore assistenza. Ho perso la persona più straordinaria della mia vita a causa di Lovelace e mia madre a cui è stata diagnosticata male e la sua vita è cambiata per sempre. Non andare a Lovelace.

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R
3 anni fa

Orribile. Non venire qui. Sono qui da più di 9 ore...

Orribile. Non venire qui. Sono qui da più di 9 ore. Il medico del pronto soccorso ha cercato di darmi sulfa! Sono mortalmente allergico al sulfa e lo dice sulla mia cartella! Questo posto è pieno. Il personale del pronto soccorso è scortese. Ci sono persone sedute qui a piangere. Solo un pasticcio. Poiché ho fatto notare che era la medicina sbagliata, sono stato spinto di nuovo nell'area di attesa. Soffro e vengo ignorato. Questo è un circo di sciocchi

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A
3 anni fa

#Lovelace, il PEGGIOR ospedale di Albuquerque

#Lovelace, il PEGGIOR ospedale di Albuquerque

Attualmente mio marito giace in #ICU, mentre fanno il minimo in attesa della sua scomparsa. La nostra famiglia ha richiesto in numerose occasioni che fosse trasferito a #UNM, dove hanno sempre fatto un ottimo lavoro con lui. Tuttavia, questa struttura #UNCARING piuttosto che MORIRE lì piuttosto che essere smentita da un ospedale molto più #Qualified.

Il 12 aprile mio marito è entrato in #Cardiac Arrest dopo un #Infermiera non qualificata che dopo aver controllato il suo #Sugar alle 17:00 quando ha letto 71 non ha funzionato per sollevarlo. Fu solo intorno alle 21:45 di quella sera, quando il suo zucchero non stava leggendo, che finalmente si rese conto dei #pericoli dell'ipoglicemia e del #Diabete.

Se ciò non bastasse, questa infermiera #UNCARING avrebbe continuato a incolpare le sue cure #Negligenct sulla dialisi che aveva ricevuto molto presto quella stessa mattina. Rapidamente, il team #ICU guidato da Bree, ha deciso che mio marito starebbe meglio #Morto e senza dolore, indipendentemente dai suoi desideri di fare tutto il possibile per lui. Dato che abbiamo ancora 3 bambini piccoli a casa che non avrà mai l'onore di vederli #Graduate da HS.

#Lovelace Medical-Center Downtown si è preso la responsabilità di CUT #Resuscitation #Dialysis #Diuretic e arrivare fino a non aggiungere più #High Blood Pressure Meds se ne avesse bisogno per stabilizzarlo. Bree e la #Nurse Practitioner Heather hanno chiarito a me e ai miei figli che mio marito non lascerà #Lovelace a meno che non sia in un #Bodybag e NON è IDONEO a nessuna misura di #salvataggio.

Nel frattempo mio marito SEEPS w / fluid, mentre noi possiamo solo TEMERE il peggio per lui, come un #Animale che pregheresti riceverebbe cure migliori

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K
3 anni fa

Ho avuto una sostituzione totale del ginocchio 5-1...

Ho avuto una sostituzione totale del ginocchio 5-19-20. Inizialmente ero preoccupato per tutte le recensioni negative, ma la mia esperienza è stata molto buona. In realtà l'assistenza infermieristica era a 5 stelle molto premurosa e attenta. Il mio coinquilino teneva la tv accesa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che era la mia unica esperienza negativa.

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M
3 anni fa

# $ # + &) $ / '! _ + $ ## _ infermiera violenta d...

# $ # + &) $ / '! _ + $ ## _ infermiera violenta del culo. Quando la persona amata è finalmente in grado di parlare e chiedere l'assistenza di un lavoratore. E la prima cosa che posso fare è piangere per gli abusi fisici e mentali. Da più di 1 set di infermiere rotanti. Poi è corso. Quando vieni a visitare un paziente incosciente con un catetere esposto a TUTTI.

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M
3 anni fa

Ho preso mia moglie per il mal di schiena. Il tria...

Ho preso mia moglie per il mal di schiena. Il triage ha notato che aveva una pressione sanguigna di 199/113 (livello di ictus). Quando è stata visitata da un infermiere medico, le è stata data solo una prescrizione per un giorno di antidolorifici e una prescrizione per l'ibuprofene. Non è stato fatto nulla per la pressione sanguigna potenzialmente pericolosa per la vita. Pensaci due volte prima di andare a questo pronto soccorso o portare qui una persona cara.

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D
3 anni fa

Sono entrato con dolore al petto, intorpidimento e...

Sono entrato con dolore al petto, intorpidimento e formicolio. Il mio discorso è stato un po 'confuso. Mio marito mi ha portato a tarda notte e durante l'assunzione, dopo l'ECG, mi è stato chiesto "C'è una storia familiare di attacchi di cuore a metà degli anni '20?" Ho detto "No" e l'infermiera ha sorriso e ha detto che hai reagito in modo eccessivo, non è un attacco di cuore, devi aspettare il dottore. Sono stato rimandato in sala d'attesa - Ho aspettato 3 ore e poi mi è stato detto "il tuo ECG e XR vanno bene, prendi un po 'di ibuprofene e segui il tuo PCP" .... ma non ho mai visto il dottore e il D / C era dato dalla stessa infermiera scortese ..... molto molto poco professionale.

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A
3 anni fa

Troppo tempo di attesa e le cure mediche non sono ...

Troppo tempo di attesa e le cure mediche non sono cure di qualità. La mia famiglia ha avuto l'influenza e il pronto soccorso non ha dato loro altro che una raccomandazione per l'ibuprofene. Nessun vero esame fisico. Man mano che la mia famiglia si ammalava, li portai in un altro ospedale dove le cure mediche complete erano migliori.

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p
3 anni fa

Sono andato prima in unm dove non sapevano come fa...

Sono andato prima in unm dove non sapevano come fare il loro lavoro sono stati mandati via per non avere problemi perché sono stupidi, quindi sono venuto a Lovelace invece dove mi hanno tenuto durante la notte e hanno riparato la mia infezione. Molto attento e sa cosa stanno facendo.

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J
3 anni fa

Questo posto è estremamente disponibile oltre che ...

Questo posto è estremamente disponibile oltre che amichevole il personale è sempre disponibile ... Il personale è estremamente cordiale cortese e professionale ... Ho apprezzato molto la mia visita con loro ...

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T
3 anni fa

Così disgustato dal comportamento delle infermiere...

Così disgustato dal comportamento delle infermiere!
Il mio ragazzo si è tagliato il dito 3 settimane fa, abbiamo iniziato questa emergenza con gli ospedali UNM. Gli hanno ricucito il dito morto e ci hanno detto di aspettare un chirurgo. Il suo dito era nero e letteralmente marcio al punto che i punti non lo reggevano più e hanno iniziato a strappare la pelle morta alla fine la parte che ha tagliato si è staccata ... siamo tornati all'UNM e ci è stato detto di continuare ad aspettare . Così passa un'altra settimana e il mio ragazzo è finito in prigione su un mandato di banco e ha perso il suo intervento chirurgico. Ha trascorso giorni in una struttura sporca senza che fosse comunque avvolto e non in grado di prendere i suoi antibiotici ... quando era fuori ho deciso di portarlo da qualche altra parte sperando in un'esperienza migliore ... Ho chiamato l'ospedale Lovelace del dottor Martin Luther re ad Albuquerque NM .. Non ho notato il nome della prima donna che lavorava al pronto soccorso giovedì 6 giugno alle 17:07 circa, la donna non ha risposto e ha riso come se stesse succedendo qualcosa di divertente e HUNG UP. Sono sconcertato, quindi provo a richiamare e raggiungere un'infermiera di nome Nicole che dice di essere una supervisore ... eppure non poteva fissare un appuntamento o darmi consigli su cosa fare da qui .. Non l'ho fatto voglio occupare una stanza del pronto soccorso se non ne avessimo bisogno e non è come se fosse il più facile con due bambini molto piccoli (1 anno e mezzo e 4 anni. (Mi ha dato così tanto atteggiamento che mi ha deviato dal volere per portarlo qui. Pensavo che gli infermieri volessero aiutare e fossero qui per assistere il pubblico. Mi sento così poco rispettato e discriminato. Sento che a nessuno importa che lui stia bene o soddisfi i suoi bisogni. È così deludente vedere due Ospedali qui ... indifferenti, sconsiderati e giustamente RUDE. Questo deve essere affrontato immediatamente perché dovrebbero essere qui per aiutare. È libero di essere gentile ... soprattutto quando qualcuno ha problemi di salute in cui vuoi sentirti a tuo agio e fiducioso di chi ti fidi. Spero che ci sia un cambiamento il servizio clienti è importante indipendentemente dal campo di carriera in cui ti trovi Non sei migliore di chiunque altro, quindi smetti di sminuire gli altri quando non conosci nemmeno l'intera storia.

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M
3 anni fa

Mio padre molto attivo, 92-1 / 2 anni, è stato coi...

Mio padre molto attivo, 92-1 / 2 anni, è stato coinvolto in un incidente stradale intorno alle 9:00 di sabato. L'airbag si è aperto e l'auto è stata totalizzata. È stato portato al pronto soccorso di Lovelace, sottoposto a una TAC del collo. I medici hanno detto alla moglie di 84 anni che si era rotto il collo (frattura C-2) e gli hanno dato un tutore per il collo e le hanno detto che avrebbe dovuto stare meglio in 3 settimane. Mentre lo scaricava, ha espresso preoccupazione per il suo livello di dolore per il viaggio verso casa. Le dissero che lo avevano già dimesso e che non potevano somministrargli antidolorifici. Si alzò e quasi svenne. Ha sottolineato che c'era ovviamente un problema. Hanno deciso che la sua circolazione era bloccata dalla sedia a rotelle, gli hanno dato un po 'di ossigeno e lo hanno affidato alle cure della moglie di 84 anni.

L'ha portato a casa verso le 13:00, 4 ore dopo l'incidente, e non è riuscita a farlo scendere dall'auto a causa del dolore lancinante. Doveva lasciarlo in macchina per circa 30 minuti finché non poteva trovare aiuto. Hanno dovuto usare una sedia da ufficio con ruote per portarlo a letto in casa e in fondo al corridoio.

Vivo fuori dallo stato ed ero così sconvolto che l'hanno rilasciato in così poco tempo invece di tenerlo in osservazione per almeno 24 ore che ho chiamato il Patient Care Advocate. NON RICEVERAI MAI UNA CHIAMATA DI RITORNO! Ne ho provato un altro martedì, non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno.

Martedì sera, era in una tale agonia che hanno chiamato i servizi di emergenza sanitaria per ottenere un'ambulanza che lo portasse a Lovelace Westside. È stato portato dentro alle 5:30 e non ha visto un medico fino a dopo mezzanotte. I medici del centro di Lovelace non avevano nemmeno fatto una radiografia alla schiena, nonostante la forza dell'airbag su un 92enne di 135 libbre. Oggi è giovedì, non ho ancora sentito i risultati delle radiografie dei "dottori fantasma".

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g
3 anni fa

Meravigliosi, premurosi e compassionevoli infermie...

Meravigliosi, premurosi e compassionevoli infermieri, tecnici e assistenti all'8 ° piano (ricovero chirurgico) durante i miei 3 giorni di permanenza lì questa settimana. Tutti hanno lavorato con un sorriso e hanno fatto uno sforzo speciale per rendere la mia visita il più confortevole possibile dopo l'intervento. Complimenti a due infermiere speciali, Sarah e Ana, e a un aiutante molto premuroso, Ariel, che ha alleggerito i miei fardelli. Inoltre, Patience (RN), Johnny (Tech) e Stacy (RN), grazie per avermi controllato e aver condiviso le tue storie.

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N
3 anni fa

Ho portato il mio ragazzo al pronto soccorso a cau...

Ho portato il mio ragazzo al pronto soccorso a causa di una febbre da 103 F che non si sarebbe spezzata, un mal di gola estremo e preoccupazioni di disidratazione. Dopo aver avuto a che fare con un receptionist estremamente scortese, abbiamo finito di aspettare quasi 4 ore per ottenere i risultati dei test. Quando ho detto alla receptionist che avevamo aspettato una quantità di tempo ridicola per i risultati del test di 30-45 minuti, lei mi ha detto che i suoi risultati erano in attesa nella parte posteriore e non poteva fare nulla. Mentre stavamo aspettando ho suggerito di usare entrambi una maschera per prevenire la contaminazione e convenientemente siamo finiti entrambi con l'occhio rosa, il che è assolutamente disgustoso. Poi abbiamo aspettato un'altra ora prima che un infermiere ci consegnasse un copione per ibuprofene e tramadolo. Sono assolutamente livido.

Per coronare il tutto siamo andati a cure urgenti la mattina successiva e gli sono stati somministrati antibiotici per curare un'infezione batterica nei suoi polmoni, per non parlare del medico che ha detto che ci hanno prescritto erroneamente al Lovelace Medical Center. Da quello che ho potuto dedurre, quella notte a quasi ogni singola persona è stato prescritto Tramadol, che è un antidolorifico che crea forte dipendenza.

Questo è stato uno dei pronto soccorso più grossolani, poco professionali e caotici che abbia mai visto in vita mia. Abbiamo aspettato una quantità ridicola di tempo per essere visti per forse 10 minuti da personale medio, irritato e scarsamente addestrato. Se sei interessato a perdere tempo, ti consiglio vivamente di andare qui. Dovrebbero rinominarlo Love Less Medical Center

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D
3 anni fa

Papà era in ospedale, l'infermiera non gli ha dato...

Papà era in ospedale, l'infermiera non gli ha dato la sua medicina e ha scritto nei suoi appunti che l'abbiamo rifiutata. La sua pressione sanguigna era a 195/97 e gli ha dato la sua medicina 6 ore più tardi di quanto normalmente la prende. E non ha seguito il monitoraggio della pressione sanguigna per vedere se scendeva. La caposala ha detto che non avrebbe ancora parlato con nessuno. L'infermiera ha persino urlato a mio padre che non può parlare da solo! Prendersi cura delle persone qui è ridicolo.

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P
3 anni fa

Super fantastico! Tutti disponibili e cortesi. Ren...

Super fantastico! Tutti disponibili e cortesi. Renditi conto che ottenere una diagnosi accurata richiede test e tempo. Aspettative realistiche che non sia un programma televisivo e che le persone normali stiano facendo del loro meglio. Struttura pulita. Nessuna lamentela:)

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L
3 anni fa

Il 6 luglio mia moglie è stata ricoverata al centr...

Il 6 luglio mia moglie è stata ricoverata al centro dell'ospedale di Lovelace e all'arrivo mostriamo e il personale gli apparecchi acustici 24 ore dopo si sono persi segnaliamo questo incidente all'infermiera responsabile dopo che è stato fatto un rapporto della perdita la risposta è stata che non lo siamo responsabile che non è riuscita a sentire per la settimana trascorsa, dopo di che decidiamo di contattare il ceo mr troy con lettera certificata e la settimana dopo la stessa risposta dalla quale vorremo stare alla larga. Quell'ospedale

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J
3 anni fa

Il reparto di fatturazione è terribile. Ci è stato...

Il reparto di fatturazione è terribile. Ci è stato erroneamente lasciato un conto di $ 11.000, contattato più volte l'ufficio fatturazione con poco aiuto. Claudelle della fatturazione era particolarmente terribile. Ci ha detto che non possono nemmeno chiamare la nostra compagnia di assicurazioni per far loro sapere di cosa hanno bisogno dal punto di vista della fatturazione. Sono passati più di 4 mesi e non l'hanno ancora risolto.

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J
3 anni fa

Il mio medico ha programmato un intervento chirurg...

Il mio medico ha programmato un intervento chirurgico a Lovelace. Avevo una settimana e mezza dal vedere il mio medico all'appuntamento. Mia moglie ed io abbiamo passato quella sfumatura programmando giorni di ferie dal lavoro e accordi per i bambini. Ricevo una chiamata tre giorni prima dell'intervento e mi fanno cadere un onere finanziario, dicendo che devo pagarlo il giorno stesso. Ho tre giorni per tirare fuori questi soldi. Più stress oltre ad essere malato e ad anticipare il mio imminente intervento chirurgico. Trascorro una buona quantità di tempo, ansia ed energia per capirlo. Poi chiamano a metà giornata il giorno prima della mia procedura per dirmi l'ora. Sono le 7:30 del mattino.
Non mi sarei mai aspettato che fosse così presto. Ci affrettiamo a prendere accordi affinché i bambini possano andare a scuola. Ricevo una chiamata intorno alle 19:30 la sera prima dell'intervento, è mio dottore. Mi dice che l'ospedale non ha visto un farmaco sulle sue scartoffie che è richiesto e il mio slot è stato cancellato perché non possono averne. Una settimana e mezza di pianificazione, stress, preparazione e programmazione, oltre a tutte le seccature dell'ultimo minuto. Per tutto il tempo, ho a che fare con il dolore e la mia malattia, manca il lavoro e spero solo in un buon risultato. Ciò significherà più lavoro perso e più pianificazione dell'ultimo minuto sia per me che per mia moglie.
Non ho ancora avuto la mia procedura e questa è stata la mia esperienza sanitaria più orribile nel ricordo.

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j
3 anni fa

il loro sito web fa schifo, ho cercato di trovare ...

il loro sito web fa schifo, ho cercato di trovare il luogo di un appuntamento che ho per più di un'ora, non ho ricevuto informazioni come mai, sono sordo quindi non posso chiamare

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A
3 anni fa

Se un paziente non ha un avvocato esperto, è nei g...

Se un paziente non ha un avvocato esperto, è nei guai: errori di somministrazione del farmaco, cure inadeguate, luci di chiamata senza risposta. Una volta ottenuta l'attenzione dell'infermiere responsabile, il livello di assistenza aumenta

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L
3 anni fa

Stanno letteralmente uccidendo mia nonna. Il chiru...

Stanno letteralmente uccidendo mia nonna. Il chirurgo non voleva fare il suo intervento chirurgico e ora che l'ha fatto non la tireranno fuori, non proveranno a tenerla sveglia e attiva / coinvolta e non faranno quello che dicono che faranno . Diciamo che non possono somministrarle un antibiotico, anche se ha una flebo. Non le permette di bere o mangiare e non ha mai avuto problemi dopo un intervento chirurgico. Nessun problema di BP, nessuna infezione e ora ha entrambi. Quindi il risultato finale è che rinunciano a cercare di aiutarla e hanno spostato il suo ospizio! Queste persone presumibilmente che si prendono cura dei pazienti in realtà non lo sono. Basta seguire "regole" basate su un numero e non su una persona reale, non su un paziente, ma su un numero.

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L
3 anni fa

23 aprile 2013 - Chirurgia per prolasso e incontin...

23 aprile 2013 - Chirurgia per prolasso e incontinenza: le macchine IV sono rimaste incustodite e hanno emesso segnali acustici per ore. La mia compagna di stanza (RM) aveva la flebo inserita nella piega del braccio, quindi ogni volta che piegava quel braccio suonava un altro allarme. La seconda notte è scattato un allarme antincendio e quando ho gridato cos'è QUELLO? ... un'infermiera si è precipitata lungo il corridoio, ha detto "allarme antincendio" e ha chiuso la porta della mia stanza. Ogni volta che il mio RM cercava di alzarsi dal letto, suonava un altro allarme finché un'infermiera non lo spegneva.

Dovevo evitare i pasti e così il mio primo giorno intero a Lovelace non ho avuto una sola infermiera che mi parlasse né mi guardasse, tranne forse per controllare la mia sacca di raccolta delle urine e somministrare farmaci per il dolore quando li richiedevo. Quando ho chiesto come ottenere le mie medicine quotidiane, mi è stato detto che sarei SCARICATO se avessi portato le mie eppure nessuno mi ha MAI dato le mie medicine quotidiane. Ottenere uno spazzolino da denti sembrava impossibile.

Terzo giorno: richiedi uno spazzolino da denti e procurane uno. Il livello di rumore nella mia stanza è pazzesco con tutti i segnali acustici. RM ha scoperto che uscire dal suo letto portava uno stuolo di assistenti al suo capezzale e quindi ha attivato l'allarme del letto ogni 15 minuti. Chiedo di essere trasferito e mi è stato detto che tutte le stanze erano piene. Esco dalla stanza dirigendomi verso il divano situato alla fine del corridoio dove ho intenzione di stabilire la mia nuova residenza. Il mio dottore mi trova e promette di liberarmi in questo giorno e mantiene la sua promessa. Ormai è brutto e giuro di non tornare mai più a quel matto. È stata la peggiore degenza in ospedale che abbia mai visto.

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A
3 anni fa

Aggiornamento 29 luglio

Aggiornamento 29 luglio
È stato contattato dall'ospedale e mi è sembrato che ci fosse una risposta ragionevole al mio reclamo. Altre cure che ho ricevuto in questo ospedale sono state fantastiche, penso che abbiano solo bisogno di adattare alcune nuove politiche del pronto soccorso.

Recensione originale:
È del tutto inappropriato che un EMT si presenti al pronto soccorso dicendo che qualcuno ha un attacco epilettico non risponde è uscito di recente dagli antibiotici e anche i farmaci psicologici hanno una condizione neurologica e non possono camminare e hanno il pronto soccorso dove vanno le ambulanze dicono di no devi andare in un altro pronto soccorso dove non c'è risposta a qualcuno che non risponde nel proprio veicolo. dovresti vergognarti del tuo tempo di risposta dovresti vergognarti della risposta del pronto soccorso dovresti vergognarti che qualcuno che ha le qualifiche adeguate si presenti e dia una diagnosi come EMT dicendo che questa persona è a rischio di morire due spostali verso un'emergenza diversa Non consiglierò mai questo ospedale e sei imbarazzante

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3 anni fa

lovelace fa schifo. ti troverai in ER e non ti tra...

lovelace fa schifo. ti troverai in ER e non ti tratteranno. un'infermiera uscirà e ti lancia una ricetta e ti manda per la tua strada, non faranno nemmeno uno sforzo per capire cosa sta causando il dolore.

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3 anni fa

Questo posto è un disastro. Pochissimi membri del ...

Questo posto è un disastro. Pochissimi membri del personale afferrano il modo o il rispetto del letto. Al momento sono in ospedale in una stanza fuori dalla stazione degli infermieri. Sfortunatamente la postazione delle infermiere alle 3:30 è piena di donne sedute. MAI un momento di quiete durante la notte. Si rendono conto che i pazienti hanno bisogno di dormire? A loro importa? Il personale si riunirà fuori dalla porta con storie personali o parlando di altri pazienti. Questo posto non riguarda davvero l'assistenza sanitaria di qualità. È "ti sei sistemato per noi, sei bloccato".

Stare qui non ha contribuito a migliorare e, se sei ammesso, sei nei guai. Seguono un reggimento di gestione del dolore sciolto, se esistente. Il riposo non è possibile, almeno dove si trova la mia stanza. Non sono attualmente attrezzati per misurare l'assunzione / uscita di liquidi. Per fortuna in questo momento due donne alla stazione stanno parlando così, ad alta voce sto imparando a stampare dal loro computer.

Sinceramente, un'esperienza orribile. Almeno mi porteranno cibo orribile, non ho ordinato in poche ore.

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A
3 anni fa

Avevo dolore all'orecchio, stavo piangendo era vio...

Avevo dolore all'orecchio, stavo piangendo era viola e ci sono volute 4 ore per assistermi e toccarmi e controllarmi l'orecchio e ho detto (puoi andare a casa ora) non consiglio questo ospedale

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3 anni fa

La peggiore esperienza di pronto soccorso in osped...

La peggiore esperienza di pronto soccorso in ospedale, mai !!!! Arrivato alle 19:45, lasciato alle 2:30! Sono quasi 7 ore, gente, e devo dire che non erano poi così occupati! Quindi mancanza di personale e preoccupazione deludente per un'assistenza di qualità ai pazienti! La mia assicurazione dice che è lì che dovevo andare. 1 persona per controllare i pazienti, 1 RN e 1 fornitore di assistenza sanitaria ... questo è tutto !!! 2 tecnici radiografici e un paio di paramedici. Assolutamente nessun motivo per me di essere stato lì quasi 7 ore. Nessun caso in pericolo di vita che avrebbe richiesto più tempo per ritardare la visione degli altri. Questo è solo quanto tempo ci è voluto. Cordiali saluti ... non che sia importante, ma nel caso tu sia curioso, sono una donna bianca di 61 anni, istruita, che ha avuto un'improvvisa comparsa di liquido sul ginocchio a causa di un infortunio che ho subito 2 settimane fa . Estremamente doloroso!

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k
3 anni fa

Sono stato 3 volte in questa struttura. La prima v...

Sono stato 3 volte in questa struttura. La prima visita è stata meravigliosa. Stavo provando dolore al petto e nel giro di poche ore sono stato esaminato a fondo, dentro e fuori. La seconda volta che ero fuori dal pronto soccorso in 2 ore con una ricetta in mano e mi sentivo molto bene con le cure. La terza volta è stata una brutta esperienza. Ero caduto e avevo dolore al petto ed ero stato sottoposto ai raggi X. Tuttavia, nessuno del personale mi ha davvero guardato per vedere se c'erano altri problemi. Le mie mani sanguinavano e mi hanno promesso di ripulirmi. Mi sono lavato le mani in un bagno pubblico e mi sono chiesto se avessi l'AIDS per loro sarebbe stato importante? Quando sono stato rilasciato e ho parlato con l'assistenza post-terapia ho sottolineato il gonfiore su un occhio. A proposito, ero nel corridoio per essere dimesso (leggi HIPPA?) Più tardi il mio medico di base ha esaminato il gonfiore e ha detto che potevo aver avuto una commozione cerebrale. Il gonfiore è durato più di un mese e ho avuto i classici sintomi di una commozione cerebrale. Hmm .. Sentimenti contrastanti su questo ospedale.

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L
3 anni fa

Sono stato lì per 2 mesi .. stavo viaggiando e mi ...

Sono stato lì per 2 mesi .. stavo viaggiando e mi sono ammalato molto .. non essendo di questo stato e non avendo l'assicurazione a loro non importava .. mi hanno escluso e mi hanno riportato in vita .. il mio cuore si era fermato . Sono stato lì per 2 mesi, il personale è stato premuroso, molto gentile,
e si è preso cura di me come se fossi una famiglia .. Penso che questo sia un fantastico ospedale generale e lo consiglio a chiunque abbia bisogno di grandi cure e di uno staff di cui ti puoi fidare ...

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R
3 anni fa

Cercare di ricaricare un farmaco per dormire è com...

Cercare di ricaricare un farmaco per dormire è come tirare i denti. La prescrizione di mio marito può scadere e cercare di telefonare all'ambulatorio è impossibile. Sempre indirizzato a un sistema di messaggi che nessuno si sente obbligato a richiamare. La rete sanitaria più inetta che abbia mai visto nei miei 70 anni su questa terra.

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M
3 anni fa

Terribile. Ci sono voluti un'eternità per vedere m...

Terribile. Ci sono voluti un'eternità per vedere mio marito nella stanza che era. Intendo niente infermiera, niente tecnico. È appena andato via. Ha provato a parlare con qualcuno ma è stato ignorato.
Lovelace MAI PIÙ! È successo questa mattina 9/3/17

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J
3 anni fa

Voglio chiarire che le équipe di assistenza che sv...

Voglio chiarire che le équipe di assistenza che svolgono il lavoro pratico di prendersi cura degli anziani e dei malati sono meravigliose. Il mio problema è con l'amministratore, in particolare i pianificatori delle dimissioni. Poiché vengono incentivati ​​a liberare i letti il ​​più rapidamente possibile con poca considerazione per il paziente o la famiglia, il processo lascia molto a desiderare. Famiglie, mettetevi in ​​gioco! Impara tutto ciò che puoi sulla copertura che hanno e sui luoghi in cui potrebbero voler dimettere il tuo parente, nonché se il tuo parente debba ancora essere dimesso. Hai dei diritti e se lasci che l'ospedale ti dica cosa succederà, il tuo parente potrebbe finire per essere traumatizzato. Il mio era. C'è un barracuda in particolare in questo dipartimento che si è davvero arrabbiato perché stava lavorando alla sua agenda e non ero d'accordo chiamandola in tempo perché accadesse prima del fine settimana. Mi ha trasformato nei servizi di protezione per adulti per "abbandono" dopo che mi ero trasferito qui temporaneamente per assicurarmi che mio padre stesse bene. Si pensa che stia morendo ora, e questo è indirettamente o direttamente correlato a una precedente dimissione di un altro barracuda che lo ha mandato in un'orribile struttura di cura e riabilitazione. È finito in ospedale e ogni giorno vorrei aver scelto un ospedale diverso da quello che hanno fatto con lui alla dimissione. Le tattiche e le minacce subdole non dovrebbero far parte di questo quadro, ma lo sono. Il cambiamento non avverrà a meno che le persone non si lamentino. Hai dei diritti. Scopri cosa sono e inseguili anche se sei minacciato. Papà ha perso tutta la sua determinazione a stare abbastanza bene da vivere con me e si è depresso al pensiero di essere commosso di nuovo. C'è di più, ma è complicato e non voglio andare avanti. Il mio messaggio è di mettersi in gioco. Assicurati di non seguire il piano di qualcun altro per il tuo parente, perché le sue motivazioni non sono le tue. Sto presentando un reclamo a Medicare, ma non mi aspetto che cambi nulla poiché un "investigatore" che sembra essere dalla parte dell'ospedale è già sul caso. Ci vogliono molte persone per realizzare il cambiamento. Mettersi in gioco! Segnalare strutture infermieristiche e di riabilitazione qualificate in cui si verifica l'abbandono. Puoi scoprire dove e come segnalare queste strutture online. Non sono sicuro di cosa si possa fare per l'ospedale stesso, ma so che puoi presentare un reclamo a Medicare. Si tratta di soldi, e se non hai i soldi per assumere un buon avvocato anziano, segui almeno le strade che puoi. Queste sono persone, non pezzi su un tabellone. Vorrei che un bravo giornalista facesse un'indagine e una storia.

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C
3 anni fa

Adoro venire in questo pronto soccorso. Sono veloc...

Adoro venire in questo pronto soccorso. Sono veloci e non ci sono mai senzatetto in sala d'attesa. Oggi però ho lasciato i miei figli adolescenti all'ingresso per registrarmi mentre andavo al parcheggio. Ho parcheggiato e sono entrato i miei figli adolescenti mi hanno segnalato di andare al cubicolo del check-in. Ho detto alla ragazza dietro la reception (Jacklyn) che i miei figli si erano appena registrati e ho dichiarato il nome dei miei figli. Ha detto molto sgarbatamente "Sei tu la madre?" Ho risposto "sì signora. Ha continuato con Ho bisogno di vedere il tuo documento d'identità. L'ho posizionato bene nel vassoio di metallo tra di noi. Il mio documento indica chiaramente il nome, la data di nascita e l'indirizzo. Mi restituisce l'ID sul grigio vassoio di metallo tra di noi. Mi chiede di nuovo il mio nome. Il mio indirizzo. La mia data di nascita. Il mio numero di telefono. Il mio numero di previdenza sociale. Mai in nessun momento ha chiesto l'assicurazione per i miei figli o il numero di matricola. È stata estremamente scortese nei confronti me. Vado verso i miei figli e chiedo loro cosa ti hanno detto. Mia figlia ha detto che Jacklyn è stata davvero scortese nei loro confronti quando i miei figli hanno compilato il modulo di registrazione con il nome e le principali preoccupazioni che l'hanno consegnato a Jaclyn e lei gliel'ha detto con un tono di voce cattivo e arrogante "Quanti anni hai?" Mia figlia le ha detto 17 anni e lei ha detto dove sta parcheggiando tua madre lei sarà proprio lei. Jacklyn ha detto loro che vedremo! e ha strappato la carta dal vassoio . Non sono sicuro se stava passando una brutta giornata o odia il suo lavoro. Chiaramente non è professionale e non sa come trattare i pazienti . è la prima persona con cui le persone entrano in contatto dovrebbe cercare di essere molto più cortese o trovare un lavoro dietro le quinte dove non dovrà entrare in contatto con le persone. Non una persona umana. Molto deluso!

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3 anni fa

Mia madre è rimasta seduta per ore nella sala d'at...

Mia madre è rimasta seduta per ore nella sala d'attesa di emergenza con un dolore estremo. Aveva un nodulo sull'addome e le è stato diagnosticato un aneurisma dell'aorta addominale. Il personale pigro e i medici si sono assolutamente rifiutati di curarla e l'hanno dimessa con medicine per curare la sua nausea. Se le succede qualcosa a causa del loro comportamento negligente, farò causa per negligenza. Peccato per Lovelace.

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J
3 anni fa

L'attesa ha detto che 13 minuti sono stato qui 4 o...

L'attesa ha detto che 13 minuti sono stato qui 4 ore nella sala d'attesa con le persone che tossiscono e fanno i capricci vogliono davvero ringraziarli per tutto il resto a cui sono esposto per ringraziarti davvero andare da qualche altra parte

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3 anni fa

Erano lenti e non sembravano occupati. La maggior ...

Erano lenti e non sembravano occupati. La maggior parte delle distanze si basa su presupposti. Mi ha spinto ad un attacco di ansia. Mi ha tenuto lì per altri due giorni probabilmente per aumentare il reddito. La sanità americana fa schifo

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J
3 anni fa

Mia madre di 75 anni è arrivata in ambulanza dopo ...

Mia madre di 75 anni è arrivata in ambulanza dopo una caduta sul marciapiede intorno a mezzogiorno del 26/04/18. Il personale dell'ambulanza le aveva bendato le ferite sanguinanti, le aveva somministrato un antidolorifico a breve durata d'azione e un impacco di ghiaccio per il ginocchio che si gonfiava rapidamente. Il personale del pronto soccorso l'ha lasciata su una scomoda sedia a rotelle, sanguinante, con le mani e il ginocchio gonfi. L'impacco di ghiaccio che ha ricevuto in ambulanza si è sciolto entro 30 minuti. Le infermiere non le hanno mai offerto alcuna cura o chiesto se avesse bisogno di qualcosa mentre ha aspettato 2 ore per i raggi X e altre 2 ore per i risultati normali. Abbiamo dovuto chiedere antidolorifici e bende per la sua mano sanguinante. Dopo aver aspettato quasi un'ora (stavamo iniziando a renderci conto che le infermiere non avrebbero fatto nulla), abbiamo chiesto aiuto perché sanguinava attraverso le bende applicate dal personale dell'ambulanza e ci sono voluti più di 30 minuti dopo chiese che l'infermiera venisse a portarla a fasciarle il braccio e la mano sanguinanti. Questa è l'unica vera assistenza che abbiamo ricevuto al pronto soccorso (è stata portata all'ospedale principale per i raggi X). Ho dovuto chiedere di vedere un supervisore per ottenere i risultati dei raggi X. Non abbiamo mai visto un dottore e le infermiere consigliavano farmaci antidolorifici inappropriati vista la storia medica di mia madre. Diversi revisori hanno affermato di aver affermato di essere a corto di personale, cosa che ci hanno anche detto, ma non c'erano mai più di 10 pazienti nella sala d'attesa del pronto soccorso per tutto il tempo che eravamo lì e solo 2 quando siamo partiti. Non ci hanno nemmeno offerto di aiutarci a farla salire in macchina anche se non poteva camminare. Sarebbe stata meglio solo con le cure professionali del personale dell'ambulanza. Per favore, non portare nessuno a cui tieni a questo pronto soccorso indifferente e poco professionale. 0 STELLE RECENSIONE!

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B
3 anni fa

Devo dire che è una sensazione molto inquieta quan...

Devo dire che è una sensazione molto inquieta quando vieni portato in un pronto soccorso e accolto con un'infermiera
(MARIO) che manca di empatia totale! Pensare a te stesso quando stai solo cercando di riprendere fiato.
"La mia vita è nelle mani di quest'uomo"
Molto spaventoso.
QUESTO UOMO HA BISOGNO DI CORSI DI EMPATIA O TROVA UN'ALTRA CARRIERA.
Se non fosse stato per il resto del personale, questo sarebbe stato un incubo per il mio già incubo.
Tutti gli altri, dal terapeuta Doc a quello Resp, sono stati meravigliosamente truccati per il primo incontro. Grazie ragazzi. Mentre giacevo nel mio letto stanotte, pensando alla mia esperienza e respirando da solo.
Dico una preghiera per tutti voi, sì compreso Mario.
Grazie e che Dio vi benedica.

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R
3 anni fa

Sono qui dalle 19:30 di ieri sera, aspettando anco...

Sono qui dalle 19:30 di ieri sera, aspettando ancora di essere visto per la mia cistifellea, ora sono le 308 e ancora niente, ma anche peggio che aspettare è l'assurdità del giudizio e il rifiuto di cure per le persone bisognose. A un paziente che ha aspettato 9 ore per essere visto dopo che gli è stato detto innumerevoli volte solo un po 'di più e che sarà qui era qui per avere pensieri suicidi è stato detto di andarsene per sembrare un senzatetto e non è mai stato messo sulla lista per essere anche triazzato dopo aspettando pazientemente per 9 ore. Wow, pensavo che alle persone in America fosse stato detto se il tuo suicidio andava all'ospedale più vicino o chiamava il 911? Quando è cambiato?

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D
3 anni fa

3 perché non sono mai stato veramente trattato qui...

3 perché non sono mai stato veramente trattato qui. Chiamato solo per trovare un membro della famiglia. Mi è stato dato un numero da chiamare sul telefono di un familiare .. Una signora risponde "Heart Hospital" Ho chiesto ulteriori chiarimenti tipo "di che ospedale è questo?" e ancora una volta è stato dato "ospedale del cuore" per una risposta. Ho chiesto di nuovo di che organizzazione si tratta ea quanto pare parlavo un'altra lingua perché tutto quello che ho ricevuto è stato il silenzio. Ho chiesto di nuovo "È presbiteriano o Lovelace ..." La signora al telefono risponde "sì". Quindi chiedo di nuovo dove si trova questo luogo. Lady risponde "è su Elm street". Quindi ho chiesto ulteriori chiarimenti "Questo è in centro?". "Sì" risponde lei. Proprio mentre stavo prendendo una penna per scrivere l'indirizzo, lei riattacca.

Spero che Lovelace lo veda e agisca. Il tuo staff mi ha fatto sentire come se fossi un inconveniente e non è stato di aiuto nell'aiutarmi a individuare l'ospedale in cui si trovava il mio familiare. Un indirizzo aiuterebbe, diavolo, anche una semplice descrizione di dove si trova l'ospedale sarebbe chiedere troppo? quindi, istruisci il tuo personale a rispondere correttamente al telefono. Non abbiamo tempo per sondare le risposte. grazie.

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3 anni fa

Ho salvato la vita di entrambi i miei genitori dal...

Ho salvato la vita di entrambi i miei genitori dalla crisi gastrointestinale. Ottimo cibo e ottime infermiere. Super gentile e bravo nell'assicurarti di avere ciò di cui avevi bisogno. Non andare da questo ehm se non hai una situazione di pericolo di vita perché questo ospedale come tutti gli ospedali si occuperà prima di pazienti più seri ... ma le persone nelle recensioni non sembrano capirlo, immagino. L'ospedale a cui andare per gastro btw.

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3 anni fa

Mio marito sta ancora aspettando, non ha nemmeno t...

Mio marito sta ancora aspettando, non ha nemmeno trovato una stanza, anche se sente che il suo battito cardiaco rallenta ed è seduto nella sala d'attesa. Sono passate più di tre ore ed è ancora in attesa di esami del sangue. Inoltre ha detto che una delle infermiere è scortese e ha ignorato le sue preoccupazioni e che anche il resto del personale lo ha fatto. Mia madre era un'infermiera e la mancanza di
L'empatia non va bene. Per favore, fai di meglio

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3 anni fa

Alcune delle recensioni precedenti del Lovelace Me...

Alcune delle recensioni precedenti del Lovelace Medical Center mi avevano preoccupato quando il mio chirurgo aveva programmato il mio intervento chirurgico addominale maggiore in ospedale. Sono felice di riferire che dal mio check-in iniziale al pre-operatorio fino al recupero fino a due notti come paziente all'8 ° piano, tutte le persone con cui ho interagito sono state meravigliose: premurose, esperte e professionali. Gli infermieri e i tecnici erano costantemente amichevoli, ha spiegato cosa stavano per fare e si è preso il tempo di rispondere a tutte le domande che sorgevano. Sono stato accolto con cura e trattato con gentilezza e rispetto durante il mio soggiorno. Mi sto riprendendo a casa ora, ma volevo condividere la mia esperienza positiva con altri che potrebbero essere preoccupati per altre valutazioni che il centro medico ha ricevuto.

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3 anni fa

Assolutamente MAI andare al reparto psichiatrico d...

Assolutamente MAI andare al reparto psichiatrico di Lovelace in NESSUNA circostanza. Sono entrato perché avevo una grave idea suicida e avevo bisogno di aiuto. Ho aspettato circa 10 ore al pronto soccorso prima di essere ammesso e non ho visto i membri dello staff per diverse ore. Non sembra intelligente da parte di un ospedale lasciare un paziente suicida in una stanza piena di cavi e strumenti per farsi del male.

Quando sono stato finalmente ammesso, mi hanno portato via i farmaci e mi hanno mostrato la mia stanza. Questo è tutto. Ho chiesto loro il mio farmaco per dormire perché non riuscivo a dormire, e loro hanno detto di no, il dottore doveva "verificare che volessero tenermi su questi farmaci". Fantastico, ora ero privato del sonno e avevo tendenze suicide.

Al mattino chiedo di nuovo alle infermiere i miei farmaci. Stessa risposta. Ho detto loro che avevo bisogno di questi farmaci per motivi di salute e non posso saltarli. Ero fisicamente dipendente da Xanax e dal mio SNRI. Non erano preoccupati che mi mancassero queste dosi. All'epoca avevo una condizione cardiaca non diagnosticata (l'NM Heart Institute ti fornirà cure REALI) e non sembrava infastidito dal fatto di avere la tachicardia senza motivo.

La mancanza di terapia era sbalorditiva. Avevano una Marina militare che ci chiedeva quali fossero i nostri obiettivi al mattino, ci ha fatto colorare con i pennarelli e guardare film commedia al contrario su Youtube. Non ho visto un consulente o un assistente sociale una volta mentre ero in reparto.

Ho implorato e implorato le infermiere più e più volte per le mie medicine, e semplicemente non gli importava che stavo per soffrire di ritiro dallo Xanax (tanto per essere un reparto psichiatrico). Ci sono volute circa 20 ore per vedere un MD. Ha detto che potevo "forse" far vedere il mio cuore dato che il mio polso era a 150, e basta. 4 ore dopo finalmente vedo uno psichiatra. L'ho convinto a dimettermi perché non ero affatto aiutato. Anche allora, voleva raffreddare i miei farmaci per vedere se i miei problemi cardiaci continuavano (ottima idea per aiutare con l'ideazione suicidaria).

Ci sono volute ore per dimettermi nonostante non avessero fatto niente per me. Mi hanno semplicemente aperto la porta e hanno detto "scusa non abbiamo potuto fare niente per te".

Come ci si aspetterebbe con Xanax e un SNRI, ho sofferto di terribili ritiri a causa della loro mancanza di cure e negligenza. La loro idea di aiutare i pazienti con problemi psichiatrici è portare via TUTTI i farmaci (grazie a Dio non avevo una condizione pericolosa per la vita) e guardarti soffrire di astinenza, guardare film commedia scadenti su Youtube e non darti un terapista.

Se tu o una persona cara soffri di pensieri suicidi, qui non sarai aiutato. Mi hanno fatto peggio e solo ora sto iniziando a riprendermi 4 mesi dopo grazie a Sage Neuroscience e NM Heart Institute. Il modo in cui non mi trattavano era altamente immorale e pericoloso. Evita assolutamente (e intendo tutti) i costi.

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T
3 anni fa

Non ho avuto altro che buone esperienze qui. Ogni ...

Non ho avuto altro che buone esperienze qui. Ogni volta che sono andato per un appuntamento generale, sono stato visto entro circa 15 minuti, significativamente meno della maggior parte degli altri uffici. Inoltre, non ho mai avuto un medico così attento e simpatico come Bradly Walters. Ha continuato a essere preciso con la diagnosi ed è pronto a fare riferimento a uno specialista quando necessario - qualcosa con cui la maggior parte dei medici ha difficoltà ultimamente per qualche motivo. Non lascerò mai questo posto finché sarà lì.

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3 anni fa

Dò 2 stelle perché era meglio di Presbyterian ER. ...

Dò 2 stelle perché era meglio di Presbyterian ER. Mio marito ha trascorso 4,5 ore in sala d'attesa con i brividi e con forti dolori. Hanno dato lui e la flebo e l'hanno fatto aspettare nella hall perché "non c'erano stanze disponibili" eppure ho visto paziente dopo paziente essere riportato indietro. Quindi sì, mio ​​marito ha fatto alcuni dei test necessari mentre era lì, ma è stato mandato a casa con una prescrizione per l'omeprazolo! Non posso credere al totale disprezzo per il paziente che hanno. Se i tuoi pazienti devono stare seduti nella hall per 4,5 ore, potresti prendere in considerazione havig una sala d'attesa per pazienti che soffrono e incapaci di stare vicino alle persone rumorose o antipatiche che stanno aspettando i loro parenti! Considera i tuoi pazienti!

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M
3 anni fa

Portato in ospedale per dolori al petto è rimasto ...

Portato in ospedale per dolori al petto è rimasto seduto in una stanza sul retro per più di 3 ore senza alcun segno di un medico, mi ci è voluto dire che voglio essere trasferito in un altro ospedale per ottenere le cure di cui ho bisogno So che i dottori sono finiti ha funzionato e gli ospedali sono a corto di personale, ma questa non è una scusa per un paziente con dolori al petto di aspettare più di 3 ore per vedere un medico e un'infermiera semplicemente seduti alla scrivania solo a parlare con l'altro personale quando ho chiesto un certo numero di volte di accontentare chiama il dottore

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R
3 anni fa

Ho provato sette volte a ottenere una stima genera...

Ho provato sette volte a ottenere una stima generale dei costi dei test. Avevo una raccolta fondi e c'erano persone disposte a pagare per le mie cure mediche. Ora ho una bolletta di $ 700. Nessuno mi ascolterà. Ho mandato una mail e nessuno mi ha risposto. Ho bisogno che qualcuno più in alto di Lisa in finanza mi ascolti. AGGIORNAMENTO: dopo molte conversazioni per tre mesi, Vicky nel servizio clienti ha risolto i miei problemi con mia soddisfazione.

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M
3 anni fa

Di solito non mi lamento mai, ma lascia che te lo ...

Di solito non mi lamento mai, ma lascia che te lo dica! Mio marito è venuto al pronto soccorso l'8 luglio 2016. Ha un po 'di UC sapevo che qualcos'altro non andava. Lo hanno portato in triage e le sue SAT di ossigeno erano 62, "oh, ha bisogno di un po 'di o2" gli hanno messo l'ossigeno e poi lo hanno fatto sedere ad aspettare, "Ciao? Ha un problema!" Quando finalmente siamo tornati, il dottore (Busby o qualcosa del genere) gli ha chiesto perché era lì, non sembri troppo male. Allora inizio a dirglielo e lui mi dice: "Taci, voglio avere sue notizie". Wow! Ero molto arrabbiato a questo punto! Alla fine mio marito aveva coaguli di sangue nei polmoni! Quindi ammettilo al quarto piano. È stato lì per una settimana non una volta dopo aver chiesto costantemente se gli avessero messo calze a compressione o SED. Quando ho chiesto più volte hanno detto, "oh, non sapevo che non li avesse" ma non hanno mai risolto la situazione! Quando è stato trasferito al quinto piano, hanno lasciato i suoi vestiti al piano di sotto. Sfortunatamente è dovuto tornare ieri per la sua UC. Il dottore ha chiamato per organizzare il tutto perché fosse riammesso. Ma prima dovevamo andare al pronto soccorso. Ci siamo seduti lì dalle 10:00 alle 21:08 per dodici ore! Aspettando una stanza! Mai e poi mai più! Questa è una scusa povera di piscio per un ospedale! L'infermiera stava parlando con uno dei dottori, ecco la conversazione: "Vedo che è tornato con il mal di pancia". Infermiera- "Beh, se non fosse un alcolizzato non dovrebbe essere qui." Veramente? Poi più tardi un'altra conversazione tra l'infermiera e il triage, "Non mi mandi quella paziente di 88 anni che è fuori in sala d'attesa perché lei e suo figlio sono qui ogni settimana e non voglio avere a che fare con lui!" Poi l'ossigeno di mio marito ha continuato a suonare e tutto quello che hanno fatto è stato chiudere la porta senza nemmeno controllare per vedere se stava bene. Presenterò un reclamo formale. Questo comportamento e questa cura sono inaccettabili! Non ho mai visto in vita mia cure così orribili!

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V
3 anni fa

Questo posto è orribile e sporco. Hanno trattato m...

Questo posto è orribile e sporco. Hanno trattato mio nonno così male. Abbiamo dovuto pulire la sua stanza da soli perché era sporca. Hanno perso i test. Cercare di ottenere informazioni sul suo stato richiedeva giorni e giorni perché i medici non sarebbero mai arrivati. La struttura è molto vecchia. Il pronto soccorso era indecente. Non è un posto accogliente. Ho trasferito la sua assicurazione a Pres così non avremmo più dovuto occuparci di loro.

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3 anni fa

Ho lasciato una recensione su Google su questo osp...

Ho lasciato una recensione su Google su questo ospedale settimane fa descrivendo come il personale infermieristico del piano di neurologia fosse estremamente scortese con la mia famiglia e me stesso. Mio zio ha avuto un grave ictus ed era a pochi giorni dalla morte. Mio zio ha innumerevoli persone che lo adoravano e volevano la possibilità di salutarlo. Tara, la caposala, non ha permesso a tutti i membri della sua famiglia di vederlo e verso mezzogiorno la mia famiglia è stata cacciata completamente dalla sala d'attesa. Ho lasciato una recensione su Google e ho ricevuto una risposta che si sono dispiaciuti per la mia esperienza e per favore e-mail per condividere di più. Ho mandato un'email a Bonnie riguardo a quello che è successo. Ha detto che le mie informazioni sono state fornite all'amministrazione l. Non hanno provato a contattarmi nemmeno una volta. Mio zio è morto SOLO quel venerdì e numerose persone che lo amavano non hanno potuto salutarlo. Grazie per tutto il tuo aiuto Lovelace !!!!

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R
3 anni fa

Mia madre di 83 anni è stata trasferita a Lovelace...

Mia madre di 83 anni è stata trasferita a Lovelace Downtown da Kaseman con un C2 fratturato. Lovelace è stato meraviglioso! Grazie a tutto il meraviglioso personale al 9 ° piano che si è preso cura di lei. Sei sempre stato attento e in cima alle sue cure. Era triste lasciare tutti voi :) Adesso è in riabilitazione e stiamo pregando per una guarigione completa!

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M
3 anni fa

L'intervento è andato bene, ma le cure post-operat...

L'intervento è andato bene, ma le cure post-operatorie sono state terribili. Il personale ha esaminato molte macchine diverse (iv, cardiofrequenzimetro, quella per le gambe) prima di trovarne di buone e alcune fallite durante il suo soggiorno. Poi le è stata data la medicina la mattina presto ed è quasi morta. Glielo hanno detto molti membri del personale. Non ricorda nemmeno quel giorno, ecco come era fuori di testa. Doveva restare un giorno in più prima che la liberassero. Se non fosse stato per il tecnico polmonare che faceva il controllo post-operatorio (nel tardo pomeriggio) chissà cosa è successo. È entrato e ha controllato l'ossigeno e l'ha trovato a 37. Ha avvertito il personale di sala e sono entrati tutti. Il personale di sala ha cercato di svegliarla durante questo periodo ma era così medicata che non si è svegliata. Ripensandoci ora, nessun medico è stato chiamato o è venuto a trovarla in questo periodo. Nessuno si chiedeva perché dormisse quasi tutto il giorno e non controllasse mai l'ossigeno o il polso per tutto il giorno. Quel giorno il personale era appena venuto solo per darle le medicine e poi andarsene. Quel giorno avrebbe dovuto essere in piedi e camminare, ma era fuori a causa dei farmaci. Ma nessuno sembrava preoccupato. Alla fine è arrivata in quella notte in cui era sveglia e in grado di capire cosa fosse successo. Dopo tutto ciò è stata messa su un monitor che veniva guardato tutto il tempo. E il personale di sala era più attento alle sue esigenze. E come se non bastasse, ho trovato un panino ammuffito nel suo pasto.

Se devi restare qui assicurati di avere qualcuno con te nella stanza che parli per te e ti guardi. Assicurati che parlino se qualcosa sembra sbagliato.

è passata una settimana, per me che ho inviato un'e-mail a lovlace come richiesto dalla mia recensione .. E nessuna risposta da parte loro. Probabilmente una truffa in modo che possano sembrare come se fossero interessati poiché la maggior parte delle recensioni sono 1 stelle o meno. Se questo ospedale è la tua unica scelta, abbi un avvocato per te. E se puoi scegliere un altro ospedale.

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S
3 anni fa

Ci sono andato perché ho un tumore alla colonna ve...

Ci sono andato perché ho un tumore alla colonna vertebrale e un mal di schiena cronico. Il servizio è stato eccellente!! Tutte le infermiere erano gentili e il dottor era abbastanza veloce. Mi hanno davvero fatto arrabbiare, mi sento come se si preoccupassero del mio benessere. Ritornerei sicuramente.

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Lovelace Medical Center

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